邮政银行十条禁令信贷员心得体会
（一）信贷人员“十个严禁” 1、严禁信贷人员以营利为目的，直接或间接参与本机构客户的经营活动，或与本机构客户产生经营活动上的资金、生意往来。
2、严禁信贷人员勾结地下钱庄、高利贷人员或利用家庭余款，充当资金掮客，为介绍存款、贷款、保险等金融各类业务收取中介费、回扣等好处。
3、严禁信贷人员在贷款评级授信和贷款“三查”过程中（贷前调查、贷时审查、贷后检查）接受借款人安排的各类宴请、娱乐活动，及收受借款人的礼品、礼金。
4、严禁信贷人员违规代替借款人办理贷款申请、替客户签名、取现，或为他人担保贷款。
5、严禁信贷人员违规吸收存款、发放人情贷款、冒名贷款、自批自用贷款、越权贷款，怠慢、顶撞、刁难客户，故意推脱、拖延或无故拒绝客户的业务申请，以及向客户承诺未经审批的贷款。
6、严禁信贷人员利用借贷关系违规向借款人捆绑推销、营销其他产品或商品，及要求借款人为亲友安排工作、介绍工程和承揽业务。
7、严禁信贷人员向借款人转嫁考核扣款，及要求借款人报销任何费用。
8、严禁信贷人员及家庭成员利用职务升迁、调动、婚丧、喜庆等事宜，借机向借款人敛财。
9、严禁信贷人员泄露商业秘密、向网点提供客户虚假资料，及与不良贷款户合谋骗取贷款、逃脱债务。
10、严禁信贷人员替客户垫资还款，以及其他有意掩盖资产质量的行为。
（二）综合柜员“十个严禁” 1、严禁在未审核凭单、核实账户的情况下授权、签章。
2、严禁使用他人名章、令牌、密码等进行业务操作。
3、严禁将综合柜员令牌、密码交他人授权。
4、严禁擅自垫款、压款，违规使用内部账户，授意、指使、强令柜台人员违规操作。
5、严禁不按规定保管、交接、使用现金和重要空白凭证。
6、严禁不按规定检查库存现金、重空、业务印章等重要物品，不与外出办事离开营业场所的现金柜员轧帐盘核。
7、严禁对柜员违规操作行为不制止、不纠正、不处理。
8、严禁弄虚作假，违规向上级和监管机构提供不实信息。
9、严禁泄露客户信息及本行商业秘密。
10、严禁对发生的案件和重大差错事故隐瞒不报或拖延上报。
（三）营业机构负责人“十个严禁” 1、严禁本人指使或授意下属越权、违规、违章处理业务，干预上级派驻人员独立履行职责。
2、严禁使用其他柜员令牌、密码办理业务。
3、严禁个人名章、令牌、密码交给他人使用。
4、严禁个人经商或违规参与客户之间的资金借贷、融资担保、集资经商等活动。
5、严禁不按规定的频次履行检查职责。
6、严禁违规揽存。
7、严禁泄露客户信息及本行商业秘密。
8、严禁开具虚假资信证明、违规出具担保承诺书。
9、严禁任何形式的账外经营和各种形式的小金库。
10、严禁对发生的违法违规案件、责任事故等重大事项拖延上报或隐瞒不报。
（四）营业柜员“十个严禁” 1、严禁复制、共用、超权限持有令牌\\\/密码，或持有非本人操作员令牌和密码。
2、严禁在未签退系统、未妥善保管好令牌\\\/密码、个人名章、业务印章、现金、有价单证、重要空白凭证等物品情况下离柜\\\/岗（在营业场所内并且在本人视线范围内除外）。
3、严禁未履行交接手续，将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用。
4、严禁利用客户账户过渡本人现金，或通过本人、他人账户过渡银行、客户资金。
5、严禁在非营业时间办理各项柜台业务，或以各种理由单独滞留或进入营业场所。
6、严禁借银行名义私自代客理财，代客户购买重要空白凭证、网上银行设备、保管银行卡以及代客户签名、设置\\\/重置\\\/输入密码，办理电话银行业务。
7、严禁私自手工填写或涂改机用存单\\\/折等凭证。
8、严禁私自查阅客户和交易资料，以及私自泄露、修改客户信息。
9、严禁超范围或逆程序办理业务，或听从他人指使违规办理业务。
10、严禁明知或应知是违规办理的业务不抵制、不报告，以及隐瞒重大业务差错、责任事故和重大风险。
（五）外部营销人员“十个严禁” 1、严禁接触邮政储蓄专用日戳或业务公章，严禁接触邮政企业的行政公章或其他公章。
2、严禁接触现金，严禁接触邮政储蓄空白存折、存单、绿卡等重要空白凭证，严禁收取客户已经填写的邮政储蓄业务申请书。
3、严禁在柜台外为客户办理存取款和转账等实际交易性业务。
4、严禁进行任何柜台内业务操作，或兼任柜员、综合柜员、支局长权限的工作。
5、严禁在任一邮政储蓄营业窗口为客户代办存取款、转账、存单质押贷款等邮政金融业务，以及代理各项业务的任何环节如代理存款的转存、挂失、提前支取等。
6、严禁为客户代保管现金、存单（折）、卡、有价单证、密码、证件和贵重物品。
7、严禁代替客户签字。
8、严禁泄露个人客户信息、或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离邮政储蓄机构。
9、严禁经商和投资办企业。
10、严禁未按规定办理工作交接即换岗或离职。
农行员工行为十条禁止性规定
安全常识汇编施工现场十不准一、不戴安全帽，不准进入现场。
二、酒后和带小孩不准进入现场。
三、井架等垂直运输不准乘人。
四、不准穿拖鞋、高跟鞋及硬底鞋上班。
五、模板及易腐材料不准作脚手板使用，作业时不准打闹。
六、电源开关不准一闸多用，末经训练的职工不准操作机械。
七、无防护措施不准高空作业。
八、吊装设备末经检查(或试吊)不准吊装，下面不准站人。
九、木工场地和防火禁区不准吸烟。
十、施工现场的各种材料应分类堆放整齐，做到文明施工。
施工现场十大禁令一、严禁赤脚、穿拖鞋、高跟鞋及不戴安全帽人员进入施工现场作业。
二、严禁一切人员在提升架、吊机的吊篮上落及要提升架井口或吊物下操作、站立、行走。
三、严禁非专业人员私自开动任何施工机械及驳接、拆除电线、电器。
四、严禁在操作现场玩耍、吵闹和从高空抛掷材料、工具、砖石及一切物资。
五、严禁土方工程的凿岩取土及不按规定放坡或不加支撑的深基坑开挖施工。
六、严禁在不设栏杆或其它安全措施的高空作业和单表墙、砖墙上面行走。
七、严禁在未设安全措施的同一部位同时进行上下交叉作业。
八、严禁带小孩进入施工现场作业。
九、严禁在高压电源的危险区域进行冒险作业，不穿绝缘鞋进行机械操作，严禁用手直接提拿灯头及电线移动照明。
十、严禁在有危险品、易燃品、现场仓库吸烟、生火。
施工现场“五要、十不准”五要：一、进入施工现场要戴安全帽；二、班组严格执行班前会议制度；三、吊车起重起要
邮政储蓄十条禁令
一、禁止未经许可私自办理密码解锁定业务；二、禁止未认真核对业务的真实性即予以授权；三、禁止替用户办理业务或替用户签字；四、禁止在用户未按要求出示有效证件的情况下办理业务；五、禁止未经批准办理止付业务；六、禁止未经批准办理冲正业务；七、禁止未经批准办理取消业务；八、禁止未经批准办理修改客户账户信息业务；九、禁止未经批准办理冻结、扣划业务；十、禁止未经许可私自办理“活期开户（开立卡折合一户）”、“有折卡申请”和“卡加办折”业务。
职工十严禁十不准是哪些内容
工作目标： 理解并执行银行的目标市场、风险控制和贷款政策； 通过提供金融产品方面的专业建议来开拓企业银行业务，如：企业融资、存款、贸易融资、项目融资及投行业务等； 对潜在的企业客户进行严格地尽职调查，同时提供满足客户需求的授信额度； 严格遵守银行信贷政策，提供有质量的信贷建议； 准备高质量的信贷报告，以评估业务风险和表现； 积极监督企业客户授信额度，和客户保持密切联络，包括但不限于定期拜访客户； 积极交叉销售银行其他类型产品和服务； 保证数据质量，严格遵守对公业务部门其他监管要求。
工作措施: 一、建立健全管理体制。
建立健全公司客户经理管理体制，进一步规范客户队伍建设。
一是签订客户经理自律协议，严格遵守“禁令”，让客户经理手持“明白纸”，知道自己该干什么、不该干什么、不能干什么；二是部门总经理签订“党风廉政建设暨防范案件工作责任书”，定期对客户经理进行检查督导，并向行长、分管行长汇报有关情况；三是严格要求客户经理撰写好工作日志，定期召开公司客户经理例会，及时讨论工作进度及重要营销事项，落实计划，重点进行客户分析，训练营销技巧和培养营销意识，解决协调有关问题；四是每季召开一次案件防范分析会，查找工作中的漏洞和薄弱环节，提高内控、防案、工作任务的执行力。
二、完善业绩考核和激励约束机制。
为规范公司客户经理业务考核，明确划分共担指标、分担指标、综合管理等，设定科学的记分方法和考核依据，按月考核、按季兑现。
在约束机制方面，从工作职责、考核与管理等方面对客户经理考核。
三、加强公司客户经理教育培训。
进一步提高公司客户经理理论水平和业务素质。
采用集中授课，统一培训的方式，并对学习内容进行答卷式考试，和分组对抗答辩式的成果检验。
让每位客户经理充分挖掘和展示了自己在业务知识、理论知识、工作经验、表达水平等方面的能力，对每位客户经理综合素质的提高起到了很好的促进作用。
四、强化内控和案件防范工作。
重视对公司客户经理的案件防范和案例警示教育，积极开展案件防范知识学习竞赛活动。
主要措施：一是制定轮岗交流制度，定期对客户经理进行轮岗交流；二是按照客户经理管理办法、操作风险控制、案件防范等方面制度、规定、办法的要求，对公司客户经理进行动态管理，认真细致地做好员工的动态分析排查，以确保公司客户经理队伍的纯洁性；三是定期对客户经理的工作进行检查，确保公司客户经理队伍的健康稳定发展。
