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银行党员把控风险心得体会

时间:2017-09-19 14:37

农业银行讲规矩守纪律心得体会

农XX支行在领导的带领和指,经过了一个多月的学习,学习主要五个阶段,5月11在行长的带领下学习了中国农业银行员工行为守则,中国农业银行员工违反规章制度处理办法,中国农业银行严格禁止员工行为的若干规定。

5月18日,学习了营业网点防范暴力抢劫银行应预案,关于近期上海.江苏分行成功堵截两起案件的通报的通知,关于对近期几起违规事件的特别通报的通知。

5月25日,学习了中国农业银行营业机构柜员管理办法,关于加强征信管理防范征信查询操作风险的通知,中国农业银行自助设备安全管理工作规定,中国农业银行XX分行劳动纪律管理规定。

6月1日,学习了中国农业银行XX省分行协助有权机关查询.冻结.扣划业务操作规定,中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知,银行业金融机构从业人员职业操守指引,金融机构反洗钱监督管理办法的通知,关于加强行政印章台账管理的通知。

6月8日,学习了关于重申严禁XX党政机关事业单位工作人员参与打麻将赌博的通知,关于9起违反八项规定精神和“四风”隐身衣典型问题的通报,关于认真组织学习违反中央八项规定精神案例选编的通知,XX省党员干部纪律:“十严禁”“十不准”的通知。

6月15日,学习了中国农业银行XX省分行消防安全管理办法的通知,中国农业银行XX省分行2015年安全保卫工作要点的通知。

通过学习,让我们对制度更加深刻,在学习中完善自己,规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取.开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提到一个新的高度。

员工行为守则的核心内容是“爱岗敬业.诚实守信.勤勉尽职.依法合规”基本要求是通过保密义务.利益冲突.客户关系.公平竞争.廉洁自律.同事关系.日常办公.职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行.客户.同业.同事和监管关系的行为规范和职业准则。

在全行树立““爱岗敬业.诚实守信.勤勉尽职.依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。

每个星期我们行都会抽出一些时间学习这本手册对日常工作很有现实的指导意义。

对于员工日常工作和行为规范,概念清晰,生动形象。

不仅要学习,还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。

作为年轻人应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的利益和形象,不做有损农业银行形象和声誉的事。

做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质。

通过学习我了解到了员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险。

应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求。

自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己,为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情。

同事之间和睦相处,坦诚相待,才能有良好的协作,才能处理好各项业务。

工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,每天以全新的面貌参加晨会。

积极参加有益活动,以保持旺盛的精力投入工作。

遵守规定是保护自己,不能马虎失职,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识。

工作在农行的第一线,我的工作紧张且忙碌,严谨并充实。

在这里,合规是我们的企业文化,是我们的工作准则,是保护我们自身的避风港。

邮政银行十条禁令信贷员心得体会

开展“从我做起,合规操作”专题教育学习活动心得 近期,省行开展了“从我做起,合规操作”专题教育学习活动,在学习活动期间,我依照省行下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。

现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。

一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献 ,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。

从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。

从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。

农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。

作为农行人, 为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。

我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。

只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。

所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。

所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。

作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。

因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。

虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。

在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。

我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。

有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。

而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。

管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

银行号称“三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。

正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。

规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。

坚持至始至终地按规章办事。

如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。

再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。

采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。

这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。

健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。

为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。

有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。

对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

银行合规部工作总结

合规部工作总结  篇一:合规工作总结  合规工作总结  年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新,送走了辉煌而难忘的08年,迎来了充满希冀和憧憬的09年。

20XX年是我行全面实现战略转型重要的一年,XX分行在省分行党委的正确领导下,围绕省分行党委提出了“低风险、快增长、高效益”的发展思路和“实事求是、规范经营”的指导思想,以市分行党委提出“守正出奇、追求卓越”为经营理念,紧紧抓住发展这一主题,统筹兼顾,协调发展,使XX分行得到了健康快速发展,全行资产负债业务、中间业务收入、综合盈利能力等位居全省前列。

一年来,合规工作紧紧围绕全行中心任务、结合XX分行的实际情况来开展工作,坚持了标本兼治、风险关口前移,确保了全市分行全年“零案件、零责任事故、零违规事件”,为我行各项业务持续、有序、稳健发展提供了有力的保障,现将一年来的工作情况汇报如下。

  一、主要工作情况  1、完善内控制度建设,建立内控长效机制,提高风险监控能力,确保合规工作有章可循。

为使合规工作制度化、规范化、透明化,防范经营风险,XX分行于08年年初就建立了各项制度,以保证合规条线工作有序进行。

主要制定了以下工作制度:《XX分行内部检查实施细则》、《XX分行整改考评办法》、《

如何做好银行内部责任追究工作

参考资料:“风险管理是金融行业的核心,而且金融行业风险管理的难度相对其他行业更大。

”有着15年投行、商业银行以及金融监管工作经验的IBM大中华区风险管理及合规总监李越君这样总结风险管理的重要性。

金融业风险管理的重要性同时体现在内部金融产品的特殊性和外部环境的变化上。

从内部来看,金融产品无论从数量、种类还是其本身的复杂程度都有其特殊性。

随着金融产品的大量出现,产品本身又具有多重风险因素时,风险管理就变得异常重要。

从外部环境来讲,中国和国际社会接轨程度越高,风险管理就越发重要。

在首尔召开的G20会议上,这些都是各国政府讨论的至关重要的议题。

“风险管理的难度体现在技术、人员和政策上。

”巴克莱资本结构性产品部门交易及风险主管的经历,让李越君对金融产品管理的风险性多了一重体会,“金融产品越来越复杂,特别是像金融衍生产品,很少有人对这类产品风险的特性和定价有一个比较清楚的了解。

因此产品越复杂,对人的要求就会越高。

”“我在华尔街工作这么多年,发现管理制度、流程、方法永远是在交易之后,这个是永远的事实,你不可能赶上。

”比如前台交易,客户需要产品当场定价,但是制度、流程却覆盖不了所有未知的交易行为,“这就决定着速度和难度都是这个行业本身的难点。

”“解决金融行业风险管理难题的第一要素是人才。

”金融业每年吸引着各路尖端人才,但即使像长期资本那样,由诺贝尔奖获得者主导的基金在突发风险面前也依然束手无策,在金融创新与风险防范中,“人对于风险的意识,人本身在风险管理中所体现出的能力是最重要的。

”由于金融市场的周期是金融系统固有的特性,不可能完全消除,金融危机更是金融系统周期的极端反应,“人们要解决的是如何减弱金融系统周期的负面影响并避免金融危机的出现,从制度上化解负面的影响。

”在金融业,对人才的培训是一个必要的过程,也是制度的一部分。

“培训的概念不应是简单地教授风险管理的基本知识,而是要让风险管理制度化为员工的日常行为习惯。

”从人性的角度,强迫员工改变行为习惯肯定是不行的,“应该让每一位金融机构人员,不管是行长还是职员,都成为风险的掌控者,这点非常关键。

”一旦员工成为风险的掌控者,他便会意识到风险管理对他的部门和职位会产生怎样的影响,风险管理就成为自觉自愿的事,而不是像巴林银行那样让一个交易员把银行搞垮。

此外,当潜在风险发生时,员工怎么应对也是风险教育中不可忽略的部分。

一个完整的培训体系是从人员、制度、流程、岗位、职责、方法等各方面去提高的。

比如说,对于风险管理报表,也许一个月做一次就可以了,但是基于银行产品的特点,也许要每天做一次,还有实时地监控,这样就可以看出对风险管理的不同要求。

而针对不同种类的风险,要清楚谁是掌控者,给予一定的责任。

当有一笔跟国外的交易超出负责人的交易限额,管理者要清楚自己有多大的权力去放权、交易本身的风险有多大、资本有没有到位。

这是一个实时的过程,如果审查下来交易可以进行,相关负责人要很快地得到审批和授权,系统要录入这笔交易由后台处理。

这一交易本身包括了政策制度流程和风险评估等,而且有一定的反馈机制和对应的措施,从而获得快速反应。

“风险管理的目的不是一味地减少风险,而是在风险控制基础上让效益最大化。

”IBM在为金融机构设计风险管理方案时,会进行横向与纵向评估。

横向评估是指一家银行内部要自上而下、自下到上地看待风险管理。

自上而下是从管理者的角度对风险管理有一定的认识;自下而上是从基层员工的角度,把风险管理贯彻到每块业务之中。

自上而下的风险管理包括如下五部分:风险管理的战略、风险管理的组织架构、风险管理的政策制度和具体流程、风险管理的方法手段以及风险管理报告。

这些都需要有与风险管理相关的数据和IT系统支持。

纵向评估则包括不同种类的风险管理,有信用风险、市场风险和操作风险,也有声誉风险、流动性风险等。

信用风险的管理主要是指信贷员要了解信贷风险的级别是多少、给予多少的贷款额。

市场风险的管理是指交易跟谁做、做到什么程度。

现在市场风险、信用风险和操作风险都是彼此相关的。

很多交易产品的风险因素不仅包括市场利率的变化,还包括信用评级本身的变化对它的市场风险和价值带来的影响。

举例来说,当做一个衍生品交易时,要评估这个产品做没做市场调研、风险有多大,有没有对这个产品本身估值的能力,有没有估值的模型和系统,有没有数据来源。

有了这些以后,还看有没有产品限额的规定,资本的需求是多少、法律的要求是什么,不仅看产品本身的风险,还有信用审批的过程、法律部门的要求,这些都要体现在业务流程中。

IT系统是风险最能够集中反映的地方,一旦出现问题很容易把银行搞垮。

“一个原则就是整合风险(integrated risk),而且要从IT架构开始进行整合。

”在对市场风险的评估中,从战略上看,不同的银行区别也很大,比如境外一些大银行,它的策略是要成为第一,同时还要给其他银行提供服务。

在这些战略的指导下,这些银行不仅做债券交易,也做黄金交易和期货交易,甚至还有国外的衍生品。

“银行有没有定价能力,定价以后能不能对风险做分析,分析以后有没有风险管理的限额,交易以后能不能做实时的损益报告,这个损益报告能不能有系统地去监控,这些要求是很自然地连带起来的。

”做完风险识别,风险管理的方法、政策、制度和绩效评估之后,IBM会分析差距在哪里,并在此基础上提出改进方案,还会提供一个路线图,比如说三到五年银行自身风险管理的目标,要达到这个目标还需要做哪些工作。

中国的银行业从市场角度来说,还相对年轻,但优势在于规模大。

“国外发行的信用卡有上亿级别的量,但一到中国,各个银行信用卡的发行量都在亿级别,从数量上来讲,而且从数据对后台的处理,数据需要的交易量,这在国外都是见不到的。

”从劣势而言,当风险管理出了问 .,对 .一家银行和整个中国金融机构造成的影响,恐怕目前国内的银行没有一个有亲身的体会。

李越君在华尔街待了很多年,也就是在“9·11”的时候才看出这种冲击给投资银行带来的影响。

“你没有亲身经历过那种影响是很难感觉到的,所以现在要做的是把风险管理变成一种风险的文化。

”当风险变成文化、变成理念,渗透到整个基本的业务层面中时,会给每一个金融机构都提出很高的要求,要记住的是,理念永远需要有制度的配合。

上市公司内控水平调查文\\\/马新莉从2008年到2010年,深圳迪博企业风险管理咨询有限公司连续三年发布了《中国上市公司内部控制白皮书》。

“在白皮说中,我们不谈理论,只做实证,每年的样本量都在1200家公司以上,囊括了所有上市公司。

我们关注的是投入资本回报率和内部控制之间的关系。

”公司创始人胡为民说。

内部环境和内部监督最糟糕内部控制有五大要素,一头一尾两个要素是目前国内企业做得最差的部分。

第一是内部环境,如果企业的治理结构不好,或者企业文化里没有关于风险的理念,即便制定了内控措施也是纸上谈兵,更谈不上运行。

内部环境讲起来虚,实际上又很实在。

中国的社会文化对内控环境不是很有利,这首先跟中国文化有很大关联。

“我从文化差异的角度比较过欧美和国内的大型并购案。

单从并购合同上就能看出很大区别。

比如主合同一般都有几十页,再加上副合同就三五百页了,而国内并购合同都是只有两三页纸。

国外把违约的一切可能性采用程序化一一列出来,对任何一种违约都有处理办法,国内却是含糊其词,背后隐藏着很多风险。

其次,转型时期对利益分配和道德诚信的认识,对整个内部环境存在很大挑战,价值观比较紊乱,没有已经固化下来的标准,要做也都是纸面化的东西。

”胡为民说。

最后一个要素是内部监督。

内部监督是再控制,是目前最令人担忧的地方。

首先,几十年历史的大型国企,都不缺制度,条目特别多,不能说不完善,但是制度跟制度之间的衔接是否合理,却没人说得清楚。

其次,制度的执行情况更是没人能说明白,大型企业都缺乏一套有效的内部监督体制。

“大企业一般都有一个内审部,干什么工作?还是在做财务审计、专项审计和责任审计,真实的管理审计几乎都没有做。

再加上很多领导不太重视内部审计工作,在人员和资源配置上都不理想,所以很难做好内部监督,也就根本没办法去判断制度执行的好坏。

”人往往有这样的本能——不懂的不做,不考核的不做,不奖励的不做。

如果内部控制不跟绩效考核挂起钩来,谁愿意天天学雷锋呢?内部控制有若干对人的行为的控制,但人从本能上都是追求自由的,谁愿意按照规定动作去做?但从公司角度,一定需要一种约束,才能提高整个组织的效率,这构成了一种天然矛盾。

高管利益与内控水平息息相关理论最终还要落到实践上。

一味在说内控的理论意义,而没有跟个人的切身利益联系起来,领导者的重视程度就会大打折扣。

“我们在发布的白皮书里有个很有意思的研究,就是搞清楚风险控制跟上市公司高管的切身利益有何关系。

”胡为民说。

《白皮书》得到了三个结论:第一,上一年度被监管机构处罚的上市公司,高管的利益水平要低于没有被处罚的上市公司水平。

内部控制不好,更多的情况不是公司受处罚,而是高管,比如董事长、董事长秘书和财务总监。

有的被终身禁止进入资本市场,有的还要追究刑事责任,无论哪种处罚,对高管的职业生涯和声誉都是非常大的负面影响。

第二,ST股公司的高管利益水平要远远低于非ST公司的水平。

第三,拟实施内部控制的上市公司高管利益水平要高于没有实施内部控制的上市公司。

还有一个政策层面的原因是,目前上市公司要做股权激励要报监管机构批准,被批准的基本条件是公司的内部控制水平不错。

“要实施股权激励,做好内控是一个必修功课。

由于股权激励的受益者都是核心中高层,所以实际上这是一个内部逻辑,内控水平跟高管的切身利益是息息相关的。

最后有一个结论也很有意思,前三名董事的薪酬高低,跟内部控制水平也是有关联的。

内控水平越好,前三名董事的薪酬趋势越高。

单看某个政策要求怎么做,对高管的触动不大,但这是1000多家上市公司的实证调查结果,对他们是很有说服力的,特别是国企。

”建立和运行一个有效的内部控制,实际上对整个管理层都是有效的保护。

内部控制失效,不一定能带来资产的损失,但只要出现重大资产损失,除了天灾以外,一定是内部控制失效引起的。

这是终身责任追究,退休了或者调离岗位也要追究。

“我联想到美国也有类似条例:如果公司职员的过失犯罪给投资人带来损失,只要公司不能证明已经采取了合理的控制措施,那么公司要承担连带责任。

所以企业有事没事都会请人来重估一下风险。

美国咨询业特别发达也是这个原因。

”风险管理和经营管理不是两张皮内控风险管理是非常好的一个管理工具和手段,一旦搞成两张皮,就是劳民伤财了。

“现在的大学里没有专门的内控专业和课程,这本身是交叉学科,牵扯到企业的方方面面,在这个岗位上的人,要对企业的方方面面都非常了解。

既要熟悉业务,又要熟悉内控的方法,具备这两个条件,才能胜任这个工作。

”胡为民说。

目前,国内在这个行业里面临很严重的人才短缺。

以中铁集团为例,现在从事内控工作的都是做从基层慢慢成长起来的、经历过很多工作岗位的业务骨干,对企业整个运行很熟悉,学习能力也比较强,对内控的理论和方法掌握得很快。

“这还牵扯到一个内控职能部门的定位问题,不是说内控部门这几个人就把整个企业的风险管理全都做了,这是个误解。

所有的业务部门其实每天都在做的就是管控风险,不让意外事件发生,内控部门要发挥的是一个牵头和组织的作用。

”内控风险管理和日常经营管理是个什么关系?“很多人以为它们是几张皮各行其事。

其实内部风险管理和日常经营管理是高度融合的,内部风险管理只是借鉴一种理念、方法和工具,来优化和提升现有的管控体系,而不是把现有的管控体系推倒重来,是建立在现有的管控基础上,对现有的管理进行一个持续的优化和提升。

”所以内部控制风险管理的一个魅力在于,它是持续性的,先问目标是什么,然后问在实现目标的过程中我们面临哪些风险,这里面用到很多定性定量的工具,对风险进行识别和评估,把风险管控到我们可以承受的范围内,为目标实现提供一个合理的保证。

“先看目标,再找风险,第三要看我们现在如何管控风险,这样管控能不能把风险防范住,如果防范不了,看到底是执行还是运营上的缺陷。

内控是一个有生命力、有价值的理念,如果最后仅仅沦落为纸面上的一个东西,就会变得毫无意义。

”胡为民说。

即使风险发生的概率极小,一旦发生就是100%的严重后果,内控就需要年复一年、日复一日去遵循风险管理的规定。

可见,对待风险要心怀敬畏,循规蹈矩地去做预防,没有什么捷径可走。

企业内部控制与风险管理的培训总结怎么写

天,刚从西部支援回我马上就投身到了先教中去,虽然由于时间,我落下了几堂先教课程的学习,但通过这两天的自学和补课,我了解到最近一段时期的“保持共产党员先进性”教育活动已成了党员教育的一个主旋律,它是我们党在新时期对广大党员提出的一项新的政治任务。

我们必须清醒地认识到,由于受主客观条件的制约和影响,我们大学生党员与党员先进性的时代要求、与我们肩负的历史重任的要求还存在一定的差距,部分学生党员存在入党动机不纯、党员意识与党性观念不强以及先锋模范作用发挥不明显等与党员先进性要求不相一致的问题。

因此在大学生党员中进行先教是紧迫的,重要的。

可以说,能否保持大学生党员的先进性,关乎科教兴国的大业,关乎中华民族的伟大复兴,关乎社会主义事业的长远发展。

因此我们大学生党员,要自觉地实践新时期的党员标准,在学好科学文化知识的同时,努力加强党性磨砺和修养,时刻保持共产党员的先进性,树立起学生党员的先进形象。

下面就我自身的情况谈谈作为学生党员的我该如何体现学生党员的先进性的。

\ (一)大学生党员要刻苦学习,努力掌握先进的科学知识。

\ 大学生党员首先是一名学生,而后才是一名党员,学生党员首先要在学生中起到旗帜作用。

学生党员是朝气蓬勃的一代,是未来先进生产力的主要缔造者,在未来的社会主义建设中将起到中流砥柱的作用。

因此,作为学生党员,要把专业学习放在非常重要的地位,努力在专业学习中走在前面,做出表率。

只有不断学习当代最先进、最前沿的科学文化知识,才能跟上时代前进的步伐,才能永远处于先进性的行列。

只有专业学习成绩突出,才能更具说服力和榜样性。

知识就是本领,我们的知识越丰富,本领越强,对社会发展的贡献就会越大,为人民服务的贡献就会越大。

\ (二)大学生党员要加强理论学习,努力提高先进性素质。

\ 我国的改革开放和社会主义现代化建设进入了全面发展的阶段,我党正面临着复杂多变的形势,面临着微妙的国际形势,要适应这个新形势,出色地完成新任务,就必须坚持马克思主义的政治方向、政治立场、政治观点,防止和排除各种错误思想和倾向的干扰。

共产党员的先进性不是天生具备的,而是通过不断地学习、实践、总结经验和提高自己的思想境界才形成的。

在现实生活中,有些党员虽有过光辉的历史和业绩,但功成名就后,由于放松了理论学习,在物质、金钱、权力面前倒下了。

前车之鉴,我们学生党员要引以为戒,必须学习政治理论,用马克思列宁主义、思想、理论和“三个代表”重要思想来武装自己的头脑,要通过学习科学理论不断校正自己的世界观、人生观和价值观,才能具备拒腐防变和抵御风险的能力,才能把共产主义的理想情操、党性原则和全心全意为人民服务的宗旨化成自己的信念和行动,真正做到思想上入党,立志成才,报效祖国,在政治上、纪律上、思想作风上为周围同学作出榜样与楷模。

\ (三)大学生党员要全心全意为同学服务,牢固树立党员先进性意识。

\ 党的宗旨是全心全意为人民服务,学生党员平时接触最多的是周围的同学,因此有责任、有义务为同学们服务。

在学生工作上,要为同学们提供便利的条件,想同学之所想,急同学之所急,为他们办实事,尽量丰富他们的课余生活。

用良好的党员形象感染身边的每一位同学。

在学习上,作为学生党员不仅要具有良好的专业文化知识,而且要尽心尽力地帮助学习上有困难的同学,带动大家共同进步。

在学校的学风建设中,要以身作则,坚决杜绝考试作弊的行为,制止同学们的作弊行为。

在生活上,作为学生党员应该关心、帮助生活上有困难的同学,要善于与同学沟通,发现心理有问题的同学,要及时与其沟通,进行有效的心理辅导。

在政治上,作为学生党员要与党中央保持一致,识大体,顾大局,积极向同学宣传党的路线、方针、政策,主动联系同学,成为维护学校和社会稳定的中坚力量。

作为学生党员,我认为先进性应体现在日常的学习、生活和从事学生干部的工作中。

平时我们应带头刻苦学习、生活上应严于律己并敢于同一切不良行为和现象作斗争、工作要积极热情、要树立全心全意为同学服务的思想。

\ 我认为当前学生党员发挥作用遇到的最大困难是参加政治学习的机会较少、理论联系实际的能力比较欠缺。

今天上午\ (四)大学生党员要以身作则,在学生中起先锋模范作用,着力塑造先进性形象。

\ 党员的先进性不仅仅是一种思想境界,它更是在实践中的积极参与及奉献行为。

学生党员在政治思想、道德品质、专业学习方面,起着带头、示范作用;在日常活动、党日活动、社会活动中,起着表率、凝聚作用;在学校、教师和学生的联系上,起着桥梁、纽带作用。

学生党员的言行和形象在广大学生中有很强的号召作用,因此应把党性作为自己应有的品格和行为准则,加强党性锻炼,展示良好形象。

\ 具体来说,学生党员要积极组织和参加各种校园文化活动,带动同学共同建设好优秀团支部、先进班级体和文明宿舍。

\ 只要我们每个大学生党员都从我做起,从现在做起,主动适应时代要求,在日常学习、工作和生活中自觉实践先进性要求,发挥先进性作用,树立先进性形象,时刻保持共产党员的先进性,就一定能在全面建设小康社会的历史进程中,担负起我们去发展先进科学技术、传播社会主义精神文明和维护社会稳定的历史重任。

\ 作为一名学生党员,学生党员的先进性主要体现在明确历史使命,增强责任意识,争做品学兼优、励志成才的典范。

今天上午的学习中,社区的马老师曾讲过:“作为党员\ 要做到荣誉面前不争功,成绩面前不自傲,困难面前不退缩,塑造起自己的先进性形象,从而真正体现“一个党员一面旗”。

我们大学生是祖国的未来,党和人民寄予厚望。

我们学生党员是整个党员队伍的新生力量,也是大学生队伍中的先进分子。

我们在大学生中所占比例虽小,但作用大,影响大,年龄轻,自身可塑性强,在大学生中的认同感强。

因此,学生党员先进性的体现不仅关系到高校党的建设状况,更影响到大学生整体素质的提高。

学生党员的先进性体现在全面发展上,既要成为大学生思想政治建设的先锋,又要作专业学习的标兵和工作生活的楷模。

\ 以上几点我认为是新时期大学生党员结合自身实际,体现先进性的具体要求,是每一位学生党员应追求的目标。

银行柜员论文:银行员工如何做好本职工作 详细??

银行员工论文论文: 银行员工如何做好本职工作 [摘 要] 文章对银行员工用心办事,用情做事,精细行事进行了深入探讨,有助于提高银行员工的工作水平。

[关键词] 银行员工;用心办事,用情做事;精细行事 作为一名银行员工,任何时候、任何情况下,必须始终如一地做到“用心办事、用情做事、精细行事”,并把这三句话内化成自己做事的一种行为习惯和行事文化,才能取得成就。

一、用心办事 用心办事,则心系于事。

用心办事,指的是一种办事的状态。

这是一种对工作全神贯注、全身心投入的状态,是始终把工作装在心里,工作起来可以达到境界的状态。

认真办事只能把事情办好,用心办事才能办优秀。

有这种状态的人,不会因工作取得小小的成绩而沾沾自喜,而是会在取得成绩之后更加自信地向着更高的目标迈进;有这种状态的人,会为工作中小小的失误刻骨铭心,对失误举一反三、反思自省,深刻汲取教训而不断完善自我;有这种状态的人,会为尚未完成的工作而寝食难安,始终是事业装在脑海,工作萦绕心头,对工作放不下、丢不开。

那么,用心办事,是用什么样的心办事呢? 1.始终用一种办事。

感恩是一种品格。

有了感恩,才会有真诚;有了感恩,才会懂得回报。

养育者,才能成人;感恩师长教诲者,才能成才;感恩同事协助者,才能成事;感恩领导培育者,才能成长。

感恩还是一支奇特的画笔,善用这支画笔的人,会将自己的人生描绘的精彩美妙,点缀的清秀飘逸,挥洒的酣畅淋漓。

因为,心怀感恩的人, 必然是能够回报社会、回报组织、踏实工作的人,也必然是能够与领导、与同事、与下属和谐相处的人;心怀感恩的人,才能够珍惜一切,自动自发、甘于奉献,才能理解别人、宽容世界,才能不埋怨生活、不抱怨社会,才能以宁静的心态投入工作之中。

2.始终用一种忠诚的心办事。

忠诚是指真心诚意、尽心尽力,无二心,是每个人的立身之本。

有忠诚之心,才会始终如一、矢志不移;有忠诚之心,才会无怨无恨、自动自发;有忠诚之心,才会无私无欲、不图回报;有忠诚之心,才会不舍不弃、不抛不离。

忠诚不是愚忠,是服从而不盲从。

真正的忠诚,并不是放弃自己的个性和主见,更不是卑躬屈膝。

每个人对自己的职业忠诚,是最基本的忠诚;做好工作、完美履行职责,是最杰出的“忠诚”。

3.始终用一种理性的心办事。

理性是指一个人从理智上控制行为的能力。

理性是一种能力,更是一种智慧,它要求人们在判断、推理和决策过程中能从最基本的事实出发,遵从事物发展最本质的规律,做到理智决策,达到令人信服的目的。

理性的本质是对事物运行规律的尊重,是对规则和制度的尊重,是对事实本来面貌的尊重,是对科学的尊重。

理性与无知、与盲目、与茫然、与蛮干是天敌。

学会保持理性, 就是要用理性战胜无知,用理性战胜盲目,用理性战胜蛮干。

理性依赖科学。

科学的方法和理论;科学的态度和精神。

理性与非理性的一个重要区别就在于能不能用科学的态度对待事物,能不能以科学的方法判断是非,能不能以科学的精神进行决断。

理性出于冷静。

感性的情绪会影响判断,冷静是理性所必须的思维环境。

激情而不失理性,火热而不失冷静,这就是我们管理者要达到的一种境界。

因为只有在冷静的状态下,人才能保持清醒。

只有清醒, 思想者才能合理地梳理信息、适当地运用规律、全面地权衡利弊、准确地把握分寸、公平地得出结论。

那么,一个人怎样才能修炼自己“理性”的功夫呢? (1)加强学习,不断提升自己的知识涵养和文化品位,奠定自己保持理性的基础。

(2)保持宁静、平和的心态。

始终做到心无杂念、心无旁骛。

平心静气地把自己的事做好,把自己的工作干好,把自己的任务完成得比领导所期待的、所要求的还好。

(3)努力养成冷静、审慎的行为习惯和决策风格。

要克服愤怒、暴躁、狂热、偏执、痴迷等精神状态,冷静思考、审慎决策。

(4)经常进行自省,养成定期自我总结、自我反思、自我剖析的习惯。

要经常地想一想,自己在某方面做到位了没有,做得怎么样,和领导的要求有什么差距,如何改进自己的工作。

(5)善于以身边的案例警示自己。

经常反省自己,审视自己身上是否有他人的毛病、缺点和不足。

(6)远离非理性的人和事。

少与非理性的人交往,不参与非理性的事。

4.始终用一种敏锐的心办事。

所谓敏锐,是指主体对外在客体行为及其他信息现象或自己大脑中的印象与感觉的一种极其迅速的感受、反映。

敏锐力即指这种感受能力和反映能力。

一名优秀的商业银行工作人员,至少应当在以下几个方面始终保持敏锐: (1)在对各项规章制度、监管部门监管要求和行党委各项决策的执行上,必须始终保持敏锐。

要有一种闻风而动、雷厉风行、说干就干、干就干好的执行意识和行动能力,只有这样才能推动工作的不断提升和进步。

(2)在对各类风险的预见、洞察、警觉、防范和处置上,必须始终保持敏锐。

风险与商业银行经营相生相伴,、信用风险、操作风险等在银行的经营过程中无时不在,无处不在。

敏锐的银行工作人员,总会、总能以高度的风险意识,较快地从各种信息之中捕捉到风险的蛛丝马迹,并能立即做出反应,采取措施,努力把风险消除在萌芽状态。

(3)在对宏观经济金融形势和宏观政策的把握上,应始终保持敏锐。

包括国家财政、在内的,国家社会经济发展的阶段性走势,国家对产业、行业布局的结构性调整和指导,国家对国民经济的宏观调控措施等,这些宏观政策的调整变化,都将对商业银 行的经营产生深刻影响。

一名优秀的商业银行工作人员必须能对这些调整有所预见,并适时地调整经营策略,既最好地利用政策调整机遇, 又最大限度地规避经营风险。

(4)在对的把握上,应始终保持敏锐。

市场中充满了机会和风险,一名优秀的商业银行工作人员必须具备甄别和风险的能力,把握住,在优质项目的营销中占据先机和主动,并能从风险领域及时退出。

对辖内优质客户的市场需求、产品和服务需求, 能保持高度的敏锐,合理创新和组合产品,最大程度地满足客户需求, 提高市场占有率。

考察和评价一个人是否敏锐,主要从两个方面来看:一是从思维方式上看。

敏锐的人,在思维方式上能够举一反三、由此及彼、以小见大、由表及里、见微知著,而不是就事论事。

二是从行为方式上看。

敏锐的人,能够闻风而动、雷厉风行、说干就干、干就干好,而不是无动于衷、漫不经心、行动迟缓、甚至坐而不动。

5.始终用一种思考的心办事。

以一种思考的心办事,就是要求我们在工作中要养成一种善于思考的习惯。

善于感悟,能由小及大,小中见大,从小事中得到大的启发; 善于借鉴,能由他及我,由此及彼,举一反三,从他人的成功与失利中悟出事物的“道”和“理”;善于发现,能以独到的眼光发掘问题表象掩盖的实质;善于着眼长远,能以前瞻性的思维把握事物的发展趋向。

6.始终用一种坚守的心办事。

每个人的一生都会遇到许多顺的和不顺的事,周围的人和事也会有很多意想不到的变化。

但无论环境怎 么样变化,我们胸中那颗坚守的心不能改变,任何时候、任何情况下,都应当有一颗坚守的心,都应当怀着一颗坚守的心去办事。

坚守是人的一种本质,是生命之所倚、之所托、之所靠。

不能心怀坚守的人生跋涉,会使人越走越心慌,越走越茫然,越走越迷惘。

坚守什么呢?要坚守住那些生命中不能丢弃、不能放弃的追求。

坚守住自己的理想和信念,才会提升自己,实现更高的目标;坚守住正确的人生观和价值观,才会心态平和,使普通变得高尚;坚守住个人品格和意志, 才会升华思想,使平凡变得伟大;坚守住社会公德、公正和良心,才会诚信友爱,客观理性,正确对待身边的世界;坚守住自己的职责和使命,才会脚踏实地,进取有为,成就一番事业。

心怀坚守,犹如手擎一把火炬, 能在暗夜里照亮前行的路程,在坚守中,人生才会熠熠生辉。

7.始终用一种坚持的心办事。

办一件事用心不难,难在办任何事都用心,难在养成事事用心、一生用心的习惯。

如此,无论你担当何种职务、身处何种岗位、从事何种工作,你终是有所作为的人,终是组织所看重的人,终是同事所信任的人,终是员工所敬重的人,终是农行事业发展所依托的人。

是否处于用心办事的状态,有许多表征。

用心则反应敏锐、雷厉风行,不用心则反应迟钝、散漫懈怠;用心则精益求精、追求完美,不用心则敷衍塞责、马虎应付;用心则周密严谨、失误鲜见,不用心则差错不断、谬误常出;用心则工作专注、心无旁鹜,不用心则三心二意、心不在焉;用心则严格责已、节奏快捷,不用心则常找借口、效率低下; 用心则能力日益提高并不断进步, 不用心则能力提升缓慢甚至衰 退???? 二、用情做事 用情做事,则情融于事。

这是一种全力以赴对工作倾情投入的境界。

这种境界,是赋感情于工作之中,把工作化于感情的世界之内;是感情与工作的交融,是工作快乐、快乐工作的情结。

用情做事,用什么样的情做事呢? 1.带着一种激情做事。

激情是燃烧的烈焰,令人产生忘我投入、锐意进取的内在驱动力, 给人以战胜困难、不断冲刺事业巅峰的信心、勇气和毅力。

有了激情, 就有了对未来梦想的无限向往和执着追求,就有了对自己职业和团队的高度认同和无比热爱,就有了对责任和义务的自觉履行和承担,就有了挑战自我、不断追求成功的强烈渴望,就有了闻鸡起舞、枕戈待旦的工作准备。

始终胸怀激情,才会在管理中不避压力,在营销中不畏强手,在发展中永不疲惫。

谁拥有了这样的激情,谁就可能播下走向成功的火种,不仅可以照亮自己的人生之路,而且能够获取生命价值的丰收。

激情与成功的关系 (1)激情可以克服学识上的局限性。

卓有成效的领袖们的成功并不完全符合一般的刻板模式。

美国前 500 名大企业的总裁,其中 50% 以上在大学时代成绩是平均在C 或C 以下;有将近70% 在学校成绩是平均水准以下。

使这些看起来平凡的人取得了伟大成就的答案就是激情。

没有其他任何因素能够取代一位领袖生命中炽热的 激情。

(2)激情能使个人才华发挥到极致。

成功的事业需要全身心的投入,而全身心的投入则要依靠发自内心的激情。

对于成功而言,激情是必不可少的要件。

一个人的才华,只有在激情的推动下,才能发挥到极致。

(3)激情能增强战胜困难的决心和勇气。

一个充满激情的人,无论自己正在从事的是简单的体力劳动还是高级的管理工作,都会毫不犹豫地认为,自己的工作是神圣的天职。

这样,无论他在工作中遇到多大的困难,他都会自始至终用积极、理性的态度去对待,他都会用坚定的决心和必胜的勇气迎接挑战。

培养自己的激情和热忱,可以让人更加自信,更加从容地面对一切。

(4)激情能产生排除阻力的强大力量。

激情能使一个人思维清晰, 激发人体机能的兴奋,不断推动一个人去做内心最渴望的事情,它足以帮助你排除任何有碍于实现既定目标的干扰。

(5)激情能充分挖掘个人潜能。

人们心中的激情是无可取代的,它是意志力的燃料。

如果真的想要去做某件事情,你就会产生足够的意志力去完成它,而要产生那样的欲求,唯一的办法就是培养你心中的激情。

(6)激情能弥补领导技巧的不足。

一个拥有强烈的激情但缺少一定领导技巧的领袖,远远胜过一个有很强领导技巧但缺乏激情的领袖。

充满激情与缺乏激情的表象特征及巨大反差。

从对一些鲜活的典 型案例比较分析中,我们能够很轻易地捕捉到充满激情与缺乏激情的表象特征,并洞察出二者的巨大反差: (1)工作成果的巨大反差。

对待同一性质的工作,分别由充满激情和缺乏激情的人来做,往往会出现两种截然不同的结果。

在困难和逆境面前,有激情的人总是能够从困难和逆境中洞察机遇,从不利中发现有利,从差距中看到潜力,从逆境中看到希望,从问题中找到突破。

他们有思路、有办法、有勇气、有毅力、有信心。

而没有激情的人在困难和逆境面前则束手无策、怨天忧人、牢骚满腹、坐以待毙。

他们在困难和问题面前看不到光明,看不到希望,缺乏应有的士气和斗志。

(2)个人心态的巨大反差。

在挫折和失败面前,有激情的人会把教训转化为财富,把耻辱转化为勇气,把“哀兵”转化为斗士。

他们会卧薪尝胆、知耻后勇、急起直追、转败为胜。

而没有激情的人,在挫折和失败面前则会一蹶不振、心灰意冷、自甘失败,从此躺在失败的记录上抱恨终生。

(3)的巨大反差。

在任务和职责面前,有激情的人总是勇挑重担、雷厉风行、闻风而动、说干就干、干就干好,他们从不讲借口、从不讲条件、从不畏惧任何困难,总是以一流的执行力贯彻落实一级法人意志,干净利落地完成目标任务。

而没有激情的人则在任务和职责面前,总是拖拖拉拉、慢慢吞吞、推三诿四、等待观望、左顾右盼。

他们总是讲理由、找原因、寻借口,千方百计地为自己未能履职尽责和未能完成任务而开脱。

(4)目标追求的巨大反差。

在成功的鲜花和掌声面前,有激情的人 会再接再厉、趁势而上、永不满足、永不止步,他们向往的永远是完美,他们追求的永远是一流,他们挑战的永远是第一,他们的目标永远是卓越。

而没有激情的人则往往小进即满、沾沾自喜、自鸣得意、固步自封。

他们缺乏远大的目标,缺乏更高的追求,常常被短暂的成功冲昏头脑,终将被后进者迎头赶上并抛于身后。

(5)外观表象的巨大反差。

从外观特征看,有激情的人往往是步履坚定、目光犀利、思维活跃、行动敏捷、开朗乐观、活力四射;而没有激情的人则往往是状态低迷、情绪低落、漫不经心、无精打采、反应迟钝,甚至意志消沉、不知所为。

(6)工作状态的巨大反差。

从工作态度来看,有激情的人对自己所从事的工作无比热爱、忘我投入,倾注自己全部的热情和心智,他们总是渴望成功,总是渴望做得比领导期待的更好。

而没有激情的人对工作则往往是消极应付、敷衍了事,总想多一事不如少一事,少一事不如没有事,做一天和尚撞一天钟,甚至连钟都懒得撞。

激情从哪里来? (1)来自于对自己梦想的无限向往和执着追求。

这种梦想和追求是我们保持激情的强大动力,是我们忘我投入、锐意进取的内在驱动力。

(2)来自于对自己所选择职业和组织的高度认同和无比热爱。

就是对自己事业的忠诚度,选择了这个职业、选择了这个组织就要对它无比热爱,就要对它高度认同。

(3)来自于对责任和义务的自觉承担。

没有高度的责任感和对责 任与义务自觉承担的心态,人就无法迸发出激情的火花,就无法激情满怀地投入到工作中去。

(4)来自于对挑战自我、不断追求成功的强烈渴望。

如果说激情象一团火焰,那么,对梦想的追求、对事业的热爱、对员工的负责就是点燃激情的火种。

这样的火焰不仅可以照亮你的人生之路,更可以温暖一个人的心灵,并带来无穷无尽的快乐。

2.带着一种亲情做事。

亲情是发自人类本性的亲近、善良、体贴和理解,是维系人与人相互依靠的纽带,能医治精神的伤痛,抚慰心灵的孤独。

带着亲情工作, 才会心甘情愿地付出,才会义无反顾地奉献,才会在一种融洽的气氛中为着共同的目标迈进。

带着亲情工作,我们便会把农行看作家庭,依赖她并甘于为她奉献;把同事看作兄弟姐妹,充满善意和真诚;把员工看作亲人,充满体谅和关切;把客户看作衣食父母,充满理解和尊重。

一颗温暖的心可以融化一颗冰冻的心,每个人都捧出一颗温暖的心,冷漠和淡然不再,宽容和热诚并存,就能营造一个和谐和睦、友好愉悦的工作氛围。

大家便可以从中共同领略和感受亲情,一切不理解、一切误会都将冰融雪消,农行的事业也必将在这种氛围中红火起来。

3.带着一种真情做事。

情贵在真,注入真情收获硕果,虚以委蛇终将显露。

对工作投入的是真情,才能对农行、对领导、最终对自己真负责,才能对基层、对客户真服务,才能有真正的执行力,才能真抓实干出真成果。

真情表达的是表里如一和始终如一,见证的是开诚布公和赤诚真挚,表现的是求真 务实和真抓实干。

对工作投入真情的人,因其良好的品格和工作实绩而受人称道、受人赞誉、被人尊重。

而虚情假意者却常常弄虚作假、华而不实,费尽心机自圆其说,极力在谎言上覆盖五彩的包装。

然而谎言终究经不住风雨的洗礼和阳光的曝晒,更经不住岁月的侵蚀,虚浮的为人和虚夸的业绩也终将败露。

这样的人如不能被真情所感化,就将被真情所遗弃。

是否用情做事、倾情工作,见之以工作中的不同表现。

用情则精神饱满、意气风发,不用情则精神萎靡、消极颓废;用情则常充满自信和热情,积极主动,不用情则常牢骚满腹,被动应付;用情则时刻牢记责任,全力以赴,不用情则常常推托责任,心浮气燥、敷衍塞责;用情则知不足而奋进、遇困难而进取,不用情则得过且过,回避困难;用情则处处为他人着想,善于换位思考,不用情则常以自我为中心,忽略他人感情;用情则常以善意度他人, 以善意待他人, 不用情则心胸狭窄、充满猜忌???? 三、精细行事 精细行事,即精细贯穿于事。

这是一种人生素养和人生态度,需从一点一滴培养以形成秉赋,需坚持不懈学习以提升素质,需精心运作以求最完美的结果。

对自我精细的要求,不仅仅要贯穿于某一具体工作, 更要贯穿于自己所从事的每一项工作。

对银行这一特殊的行业来说,精细还具有特殊的意义:一是精细是一种职业标准;二是精细是一种专业要求;三是精细是一种行为规范; 四是精细应该成为银行工作人员应有的行为品质;五是精细应该成为 银行工作人员应持的履职状态;六是精细应该成为银行工作人员的一种职业素养。

那么,怎样做到精细行事呢? 1.精细行事,必先有战战兢兢、如履薄冰的危机心理。

以这种心理对待工作,必然时时小心翼翼,处处谨小慎微,唯恐出现疏忽,丝毫不敢懈怠。

这种心理并非来自外力迫使,而是油然发自内心;不是源于自身能力不足,而是担心工作结果负于自己的能力;不是无以担当大任的胆小怯懦,而是胸怀全局的大智大勇;不是害怕遭遇全盘失败,而是唯恐存在美中不足;不只是对自己工作的严格要求,更是对自己的苛求和对团队的负责。

有了这种心理,才会有明察秋毫的犀利眼光,才会有细致入微的严格要求。

2.精细行事,起始于深思熟虑、苦心孤诣的精心运筹。

“凡事预则立,不预则废。

”这就要求我们做事以前瞻的目光判断事情走向,以科学方法论证可行性,以缜密思维设计方案,尽可能把事情的每一个方面和每一个环节的细节都考虑得周详全面,使之环环相扣,不存漏洞,没有瑕疵。

精细谋划不是设计繁琐,精则不繁,繁则不精, 细成体系,琐则零碎。

因此,精细谋划需要对工作进行认真梳理、归纳, 需要知识和智慧,更需要清晰的思路和开阔的眼界,否则将陷于繁杂、忙乱之中。

3.精细行事,关键是统筹兼顾、步步为营的严谨运作。

在工作的进展中,能够从多个维度出发,兼顾到工作的各个方面, 对工作推进中的每一个环节及每个环节中的每一个细节都毫不放松, 从而做到善始善终。

精细运作,还要通过检讨和审视已做的工作,随时发现工作中的疏漏和失误,及时采取补救措施,使负面影响压缩到最低。

这个运作过程,是精益求精的标准要求与匠心独运的娴熟技能的结合,是小心翼翼的审慎态度与雷厉风行的工作作风的结合,是沉稳冷静的心理素质与果决善断的紧迫感的结合,是宠辱不惊的良好教养与百折不挠的坚韧性格的结合。

4.精细行事,见诸于注重细节、关注点滴的良好习惯。

每一个人,把经手的每一件事都做得完美,才能成就其绚丽人生; 每一个单位和部门,做好职责范围内的每一件小事,才能打造其优秀的团队;每一个业务领域,都以最高的标准完成每一项工作任务,才能成就农行辉煌的事业。

有许多小事,琐碎地散布于我们的工作和生活之中。

积小事以成事业,小事蕴含于大事之中,是大事的有机组成部分。

考察一个人能否精细行事,先委以小事,小事不能为或小事常出错而不能改,则不可委以大事。

没有养成精细做好小事的习性,大事必将毁于若干小事之中。

能否精细行事,在工作中也有不同的表现。

行事精细者总是态度谨慎,常心细如发而做事周全,不精细者总是粗枝大叶,常粗心大意而失误频发;行事精细者总是顾全局而不漏细节,不精细者常常顾此失彼而难统筹兼顾;行事精细者总是深思熟虑而后行动,不精细者常常感情冲动而盲目随意;行事精细者总是令人感觉放心而付以重任,不精细者常常使人不敢轻信而放心不下???? 用心的基本要义是责任,用情的基本要义是忠诚,精细的基本要义 是态度。

“用心办事,用情做事,精细行事”,是情商和智商的融合和体现, 是优秀素质和卓越能力的完美结合,是我们需要长期修炼、矢志追求的状态和境界。

它将积淀成为我们底蕴丰厚的文化,渗透着我们的职业精神,流淌着我们的价值取向,更闪烁着人生哲理的光芒。

用心办事、用情做事、精细行事共同形成了一个人完美的职业素养和行事风格。

XX银行综合部办公室主任工作总结

XX银行综合部办公室主任工作总结2004--20XX年以来,在上级有关部门的指导下,在支行党总支的正确领导下,我以理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习理论,充分发挥综合部的参谋、组织、协调作用,积极履行职责,积极组织综合部工作人员完成文秘、人事、宣传、督办、老干、档案、党建和后勤服务管理等工作,积累了一定的管理经验和工作实践经验,具备了较强的业务能力和实际工作能力。

工作有思路、有条理,能全面圆满地完成领导交办的各项工作任务,得到了行领导和同志们的充分肯定和信任。

现将3年来工作情况作如下总结:    一、加强学习、提高自身素质,适应发展需要    学习使人进步,学习有利于工作拓展。

为使自己更好地完成各项目工作,我能坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。

能认真学习马列主义、思想、理论和“三个代表”重要思想,正确理解和把握新时期金融工作的性质、地位,能正确领会当前农行改革的精神、任务和要求。

积极参加支行组织的党总支学习和支行机关的制度集中学习,不断提高自己的理论水平和业务操作水平。

注意把在工作与学习有机结合起来,做到理论联系实际,学以致用。

    在工作中,除了时刻告诫自己作为一名党员,工作上要有全身心投入的热情,要有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外,最主要的在以下几方面加强磨练,提高自身“内功”素质。

一是按照“三个代表”的要求,不断加强党性锻炼,改造

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