
信用社外拓心得体会
信用社外拓心得体会如下: 为期一周的信用社外拓拉下帷幕,虽然时间不长,但是却收获颇多,受益匪浅。
作为公司客户经理队伍的一名新手,我通过这次和同事一起外拓营销学习到很多。
在日趋激烈的今天,我们首先应该做的是倾听,聆听客户的发展思路和对我们银行的需求,然后站在客户的角度思考他们到底想了解的具体是哪些信息,然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品,这就要求我必须对我行的产品有全面的了解。
在这次外拓培训的第一天我就发现了自己在产品了解方面的不足。
当时我和客户经理陈家均、一组一起去陌生拜访一位新客户,刚开始是公司财务负责人接待的我们。
在交谈过程中,如果客户问到我比较熟悉的贷款业务时,我还可以比较自信地回答,但由于客户目前在其他银行有,所以兴趣并不是很大。
在我感觉这次营销就要这样结束的时候,陈家均突然向客户问了一句:“你们公司目前有上市的打算吗
我们银行现在有专业的团队可以帮助”。
客户听了以后就比较感兴趣,向我们询问了很多信息。
这时,企业老板李总在办公室里听到我们的谈话后也走出来和我们一起交流。
在这过程中,李总侃侃而谈,表达了公司想上市的需求以及自己的看法。
陈家均也凭自己对新三板产品的了解说服了客户,赢得了客户的认同,敲定了下次进一步沟通合作事宜的时间。
从公司出来以后,我最深的感触是:还好今天有前辈在,如果我单独一个人来,这个潜在客户可能就发现不了了。
俗话说:细节决定成败,任何一个微小的失误都可能决定成败。
所以,我们在工作中要注重细节,善于抓住细节。
营销中客户不经意中提到的信息可能就是他们最真实的想法,我们如果能善于抓住客户所提供的信息,从细节入手,了解客户的需求,定能打开一片天地。
这次信用社外拓我也收获良多,我相信通过不断地学习以及实践,我一定能够突破自我,在新的工作领域也能开拓一片天地
银行外拓商户营销中存在哪些实际问题和困难
各大银行纷纷进行了营销模式的转型,在各大银行进入市场进行拓展营销的过程中,各种各样的问题也逐渐显现出来。
目前银行外拓多以“产品为导向”,把一场场营销活动做成了单一“产品说明会”,而客户则把银行的活动变成了免费福利发放场所,至此,活动收益有限、费用居高不下,员工疲惫不堪首先分析银行客户价值实现的特点,引导学员思考银行外拓营销的关键点,从而转变观念重新认知银行外拓营销的核心理念。
银行贷款风险防控心得体会
银行风险控制心得体会 心得一 根据总行开展的“基础管理提升年”和“风险文化大讨论”等风险管理教育活动的精神,在分行内控合规部门等相关部门的宣传、组织下,我认真、深入地参加了这次学习活动。
通过这次主题教育活动,进一步提高了我的风险防范意识,强化了合规经营的观念,明晰了岗位的责任,充分认识到这次主题教育活动的意义和重要性。
通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营造成案件高发的危害性,使我更加认识到当前内控管理工作面临的严峻形势。
作为一名农业银行风险管理人员,我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企业自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在,只有坚持了合规经营才能确保我行各项工作健康快速发展。
下面是我在学习相关内控制度及管理办法后的几点心得体会: 一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要 开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。
一方面,统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。
当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。
形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行
银行贷款电销个人周总结
1.克服自心理恐惧 我想可能绝大多数进入电话这个的人,都经历过这个。
如何做好电话销售
刚开始,有人会觉得每天就是打电话,这有什么好恐惧的,打一百个两百个电话你可能没啥感觉,要是这一百个两百个都拒绝你呢
要是让你天天都打一百两百个多数会拒绝你的电话呢
那到时候我们就会害怕看见电话了,会盯着电话号码发呆,而不敢把这个号码拨出去,即使鼓足勇气号码拨出去了,心里也在暗暗期盼对方千万不要接听。
等这一系列反应过后,我们就会开始恐惧了,会害怕、会疑惑,为什么这个行业这么难做,为什么客户都不接受我
其实不光你个人会有这种想法,人人都有,但是我们必须知道二八法则、知道大数法则。
只要你坚持打下去,成交的就可能是下一个。
有的人可能会觉得这是自我安慰,但其实这是前人总结的经验,换句话说,如果打电话没有收益,那公司还招我们来打电话干嘛呢
公司招我们来不是为了折磨我们的,而是因为他们能赚到钱,他能赚到钱,你不就能赚到钱吗
2.提高电话销售技巧和话术如果你已经克服了自己的心理恐惧,那恭喜你,你已经比60%的电话营销员优秀了,因为很多电话营销员不能克服自己的心理恐惧,在这个时候已经辞职了。
或者由于一直没起色被公司劝退了。
那我们这40%的电话营销员留下了,下面就是要提高自己的电话销售技巧和话术了。
这个时候,即使我们打电话没有像以前那种胆怯的心理了,但是由于业务不熟练,经常会被客户的各种各样的问题给问倒。
其实也没关系,这很正常,如果你待的公司是正规的电话销售公司,公司会主动积极的组织这批员工进行话术培训和技巧训练的,你需要做的,就是在每次培训时用点心,把讲师布置的作业都给完成,那基本问题就不大了。
如果你待的公司没有类似的专业培训,那也没关系,我们可以找前辈讨教经验,整理他们的客户疑异处理话术,自己熟记于心,那多实战几次这些话术就是你的了,时间一长,自己的打电话技巧也是会提高很多的。
一定要记得的是,只有在实践中你进步的才是最快的,不要怕把你的客户给说跑了,客户有的是,而你的能力现在不提高,而又更待何时呢
3.和客户面对面交流电话只是一个工具,如果你觉得你和你的客户发展的不错了,那完全可以面谈,即使你能在电话里把客户搞定,让其下单了,那你总要去给客户送发票送合同吧
这个时候就需要我们能很好的和客户面对面沟通了。
可是很多销售员到了客户面前就和电话里判若两人了。
客户问什么,他就答什么,完全变为了一个解说员,客户没问题了,他也就不知道该说什么了。
这个时候我们还是要多练,当然了,如果你的客户快成交了,或者已经成交了,那你就尽量别拿这样的客户练手了,毕竟成交一单不容易。
前辈如果要拜访客户的时候,我们可以跟在后面,假装当个帮手,实则是去学习经验的,这样就好多了。
我以前最喜欢跟着老员工后面去和客户见面了,当“小二”有什么不好的呢
4.客户成交这个阶段其它地方还好,有一个问题要说下,很多业务员和客户关系发展好了,也是时候让客户签单了,这时候他们却犹豫了,不好意思开口了。
这种情况经常发生,特别是新手,其实我们要知道,我们费这么大劲是干什么的
如果你卖的东西确实对你的客户有益,那就完全无需苦恼了,你这是在帮助他,而且交易归交易,感情归感情,不搭嘎的,客户也很聪明,他既然决定在你这儿买了,肯定也是深思熟虑过的,所以这个时候就无需瞻前顾后了,果断促单吧。
5.维护客户东西卖好了,不是说就没事了,经常打打电话拜访一下,问问对方东西用的怎么样
隔的时间稍微一长,可以再登门拜访一下,经常维护感情,为客户转介绍再做好铺垫。
当然了,如果你和这个客户已经成为好朋友了。
成功的电话销售 楼主可以看一下这个,希望对你有所帮助。
银行如何做好当前农信社贷款营销
如何做好当前农信社贷款营销农村信用社是服务“三农”的主力军,随着专业银行“下乡”、村镇银行的试水及各类合作金融组织的涌现,农村金融市场全面竞争的时代已经来临。
当前,农村信用社在占领农村金融市场,巩固农村金融主力军地位等方面面临着前所未有的挑战。
对此,笔者就如何做好农村信用社贷款营销工作谈几点看法。
一、加强队伍建设,提升服务水平农村信用社客户经理是信用社贷款营销的主力。
客户经理的言行举止代表着信用社的形象,素质的高低左右着信用社的业务发展。
因此,打造一支业务精、作风正、纪律严、忠于职守的客户经理队伍,对农村信用社稳健经营和发展具有举足轻重的作用。
加强客户经理队伍建设,重点要通过培训学习,让其掌握多方面的运用能力。
一是能够运用法律法规、产业政策和企业管理知识。
一方面要掌握信贷基础知识,熟悉信贷政策和其他有关法规,另一方面还要掌握农业生产知识,熟悉企业生产、供销、财务、成本等经营管理知识。
只有这样,才能有效地发放贷款,才能为客户提供优质服务、拓展市场。
二是能够识别与有效控制贷款风险。
客户经理在贷款调查环节中要多问、多听;审查环节中多看、多想;在资料分析中多做交叉推理;在证据认定时进行逻辑分析;在实践中总结经验,积累知识,这是一个合格的客户经理的职业情感、职业意志、职业责任的集中表现。
三是能够对不同客户实施不同营销策略。
贷款营销是农村信用社整个市场营销的重要组成部分,它要求客户经理从客户的
建设银行网格化营销心得
农村金融仍然是一片荒野,在中国,有多达500万人是完全不在央行的信息系统,除了拥有500万人口的系统只有一个ID号,这是绝大多数农民,金融体系中一个被遗忘的传统行业。
在“Internet+”红火爆一时的“互联网+金融”被认为是农村金融救援药品,因为很多不能在过去做传统的财务层面上,互联网的力量已经能够达到。
但到底如何“拯救”? “网上银行”的模式可以能够采取农户贷款,解决难的问题? 从目前来看,探索各种国产和现在的“互联网+农村金融”,在三种方式中最重要的玩法:P2P模式 P2P模式与农村金融科伊在“草根”金鹏信息,业内人士认为,两个内核之间的相似性意味着P2P可能是最合适的方式来解决农民的贷款。
目前活跃在乡村的一些P2P网贷平台,过去很难在银行获得抵押贷款,他们需要少量的资金用于农民,确实可以帮助解决燃眉之急。
但是,从长远来看,提供小额信贷P2P不能满足农村金融需求的巨大潜力,从农业生产未来的集约化,趋势的规模,P2P模式只能起到有益的补充农村金融的作用,充当现代新农村建设的主力军,P2P模式是难以实现的。
这不仅是因为信用问题,财政对农村涛P2P贷款中国社会科学院副导演有一个更深层次的担忧,他认为,首先要对“包容性金融”的贡献肯定P2P,但即使在欧洲,农村金融问题不解决通过P2P,P2P和中国现在在农村是越来越多的野蛮状态,结合平台,该行业的监管和服务模式,风险控制等方面具有不稳定的特点。
众筹模式 目前在农村金融领域,也出现了“互联网+集资”的尝试,以及现金和债务服务的P2P网贷的传统住房抵押贷款融资是从农村金融芯片的所有区域不同采取“信用集资,身体接触信息”的模式。
例如,一些农村金融群众集资平台上借款的方式水稻种扣除利息,提供贷款给农民。
贷款资金将在其平台上承认选票份额来自投资者,集投资的起始量,项目成熟的投资者将获得本金和利息和大米的等价物。
众筹模式可以一定程度上减少了农民的融资成本,但随着P2P模式类似于群众集资同样难以解决大量农村金融的总体要求,也不是一个闭环的形成规避风险。
PPP土地财政 PPP土地财政是一个相对较新的玩法,从支持政府,银行,保险公司和土地漂移土壤特殊的漂移车型第一,扩大多边合作,投资银行,农民可以用于抵押贷款,保险公司土地进行担保,在土地出让,土地估值和流动性处置场使用其土壤漂移的专业知识。
去年以来,国务院办公厅下发了“经营权和有关农村土地承包的发展农民房屋产权抵押贷款试点的指导意见”,我们已经明确了需要关注的“农村土地财政”的支持,因此“土地“作为农村金融的中心将逐步成为主流趋势,土地的所有资产后,是农民最有价值的潜在的手中。
事实上,在大多数农村金融比较成熟的国家和地区,如欧洲和日本,农村金融的主力军是“土地财政”,而中国的农村土地财政的桎梏一直是原因,除了外界不支持在过去的政策,因为农村土地估价和处置的现金,风险控制问题。
全国农村产权交易的自由化后,PPP发挥威力的时机已经完全成熟土地财政,土地使用流网国内土地出让金行业的领军企业的专业优势,农村土地估值和流动性问题的真正风险后,建立一个封闭的-loop控制,加上政府参与监督,相比P2P和群众集资将有更多的安全性。
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银行营销工作总结报告3篇
本文目录1.银行营销工作总结2.银行营销人员工作总结3.银行营销岗位工作总结 xx市分行营业部在市分行党委的正确领导下,在市分行各职能部门的鼎力支持下,全面深入贯彻市行会议精神,确立了以“伴你成长,春天行动”综合营销活动为契机,以股份制改革为动力,以存贷款等传统业务为依托,以中间业务为补充的业务发展总体思路。
牢固树立以拓展维护优质客户为中心,以增加市场份额,提高有效收入为基本点,有效整合全行营销资源,全面提升综合营销能力,提高全行优质服务水平,全力争夺存款市场份额的总体战略构想。
在班子的带领下,全行员工充分发挥了团队精神,抢抓机遇,开拓创新,经过全行员工的不懈努力,取得了显著成效。
一、各项指标完成情况 (二)、对公存款时点完成4191万元,比上年同期减少1645万元,比上年末减少8177万元. 对公存款日均16153万元,比上年同期增加11940万元,比上年增加9905万元. (三)、同业存款时点完成60万元,比上年同期减少2282万元,比上年减少44万元。
同业存款日均完成1589万元,比上年同期减少796万元,比上年减少1639万元。
(四)银行卡业务收入完成61万元,比同期多完成14万元,比计划少完成3万元,完成计划的95.31%。
银行营销人员工作总结 银行营销岗位工作总结 生活上,作为一名党员,克勤克俭,厉行节约。
为支行的节约大计提出合理化建议,比如为节约每天的身份证复



