学习《护理礼仪》的心得体会
什么是礼仪呢?简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。
更是城市的脸面，更是国家的脸面。
所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
在我们身边，有一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。
例如:有的同学吃完零食后随手就把垃圾袋扔在地上，有的同学把零食带进教室里去吃，吃完零食后那个袋子就直接扔在地板上，有的同学还把自己吃完的垃圾袋扔在其他同学的抽屉里，还有的同学把零食带到洗手间去吃，吃完就直接塞进厕所坑里……经过这次文明礼仪课之后，令不少同学明白了乱扔垃圾是不好的行为，不仅破坏了校园的美丽，还给值日的同学增加了负担。
从现在开始，我们要保护环境，不要让我们美丽的家园遭到破坏，也不要让地球妈妈流下眼泪。
家庭文明礼仪
我的家乡整个天空气中都弥蔓着药的气息。
我国伟大医师华佗的故乡也在这里，因此这里有着‘‘华佗故里，药材之乡’’的美称 也是四大药都之一，这就是我的家乡----亳州。
这里有着数以万计的药材，许多国内外的商客来这里恰谈业务。
虽然这里的名贵药材很多，但我想说的是我们家乡的特产----白芍，它虽然没有鹿茸和虫草那么名贵，但它有它的独特之处，夏天它用美丽的花瓣把亳州装扮的十分美丽，这时的亳州就像一个穿着粉红衣服的小精灵一般。
秋天到了，白芍的花虽然凋谢了，没有了夏天的美丽，但白芍花的‘根’无私地奉献给了需要他的人类，这种无私的奉献就像老师把所有的知识都传授给了我们，就像爸爸妈妈把所有的爱都留给了我们, 这种无私的奉献是无价之宝。
这就是白芍，虽然它的生命短暂，却不平凡，你把你的生命之源献给了人类，真可冰清玉洁，无私奉献，怎没能不叫人赞叹呢
虽然我的家乡没有上海的豪华，也没有北京宽广的街道，更没有杭州的美丽景象，亳州可能再别人得眼里很渺小，但在我的眼里亳州就像是人间的天堂一般。
我爱我的家乡----亳州
文明礼仪好习惯从我做起演讲稿300字
言不信者，行不果 ——墨子 民无信不立 ——孔子 没有诚实哪来尊严 ——西塞罗 真话说一半常是信用中国编辑弥天大谎 ——富兰克林 诚者，天之道也；思诚者，人之道也 ——孟子 失信就是失败 ——左拉 真诚是一种心灵的开放 ——拉罗什富科 欺人只能一时，而诚信才是长久之策 ——约翰·雷 诚信是一枚凝重的砝码，放上它生命不再摇摆不定，天平立即稳稳地倾向一端。
诚信是一轮朗耀的明月，惟有与信用中国编辑高处的皎洁对视，才能沉淀出对待生命的真正态度。
诚信是一道山巅的流水，能够洗尽浮华，洗尽躁动，洗尽虚假，留下启悟心灵的妙谛。
当信用消失的时候，肉体就没有生命 ——大仲马 如果要别人诚信，首先要自己诚信 ——莎士比亚 人类最不道德订户，是不诚实与懦弱 ——高尔基 隐瞒真实，就是骗自己。
君子一言，驷马难追。
坦诚是最明智的策略。
一言九鼎。
一诺千金。
言而有信。
金口玉言。
君子说话，一言为定。
我要求别人诚实，我自己就得诚实。
两心不可以得一人，一心不得百人。
——《淮南子·缪称训》 真诚才是人生最高的美德信用中国编辑 ——乔叟 实话可能令人伤心，但胜过谎言 ——瓦·阿扎耶夫 在一切道德品质中，善良的本性是世界上最需要的 ——罗素 金钱比起一分纯洁的良心来，有算得了什么呢
——哈代 老老实实最能打动人心 ——莎士比亚 真诚信用中国编辑与朴实是天才的宝贵品质 ——斯坦尼斯拉夫斯基 纸包不住火，错误是隐瞒不了的。
在一个人民的国家中还要有一种推动的枢纽，这就是美德。
—— 孟德斯鸠 人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。
—— 但丁 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
惟贤惟德，能服于人。
—— 刘备 不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。
—— 张衡 土扶可城墙，积德为厚地。
—— 李白 行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。
—— 神涵光 入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。
—— 周恩来 一个人信用中国编辑最伤心的事情无过于良心的死灭。
—— 郭沫若 害羞是畏惧或害怕羞辱的情绪，这种情绪可以阻止人不去犯某些卑鄙的行为。
—— 斯宾诺莎 应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。
—— 德谟克利特 感情有着极大的鼓舞力量，因此，它是一切道德行为的重要前提。
—— 凯洛夫 没有伟大的品格，就没有伟大的人，甚至也没有伟大的艺术家，伟大的行动者。
—— 罗曼·罗兰 理智要比心灵为高，信用中国编辑思想要比感情可靠。
—— 高尔基 共产主义不仅表现在田地里和汗水横流的工厂，它也表现在家庭里、饭桌旁，在亲戚之间，在相互的关系上。
—— 马雅可夫斯基 有德行的人之所以有德行，只不过受到的诱惑不足而已；这不是因为他们生活单调刻板，就是因为他们专心一意奔向一个目标而无暇旁顾。
—— 邓肯 人类被赋予了一种工作，那就是精神的成长。
—— 列夫·托尔斯泰 人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。
—— 契诃夫 良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。
—— 马克思 守法和有良心的人，即使有迫切的需要也不会偷窃，可是，即使把百万金元给了盗贼，也没法儿指望他从此不偷不盗。
—— 克雷洛夫 精神上的道德力量信用中国编辑发挥了它的潜能，举起了它的旗帜，于是我们的爱国热情和正义感在现实中均得施展其威力和作用。
—— 黑格尔 把“德性”教给你们的孩子：使人幸福的是德性而非金钱。
这是我的经验之谈。
在患难中支持我的是道德，使我不曾自杀的，除了艺术以外也是道德。
—— 贝多芬 如果道德败坏了，趣味也必然会堕落。
——狄德罗 我愿证明，凡是行为善良与高尚的人，定能因之而担当患难。
—— 贝多芬 装饰对于德行也同样是格格不入的，因为德行是灵魂的力量和生气。
—— 卢梭 我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。
—— 卢梭 让我们把不名誉作为刑罚最重的部分吧
—— 孟德斯鸠 对于事实问题的健全的判断是一切德行的真正基础。
—— 夸美纽斯 德行的实现是由行为，不是由文字。
—— 夸美纽斯 教育的唯一工作与全部工作可以总结在这一概念之中——道德。
—— 赫尔巴特 美德有如名香，经燃烧或压榨而其香愈烈，盖幸运最能显露恶德而厄运最能显露美德也。
—— 培根 阴谋陷害别人的人，自己会首先遭到不幸。
—— 伊索 智者宁可防病于未然，不可治病于已发；宁可勉励克服痛苦，免得为了痛苦而追求慰藉。
—— 托马斯·莫尔 我们有力的道德就是通过奋斗取得物质上的成功；这种道德既适用于国家信用中国编辑，也适用于个人。
—— 罗素 养成他们有耐劳作的体力，纯洁高尚的道德，广博自由能容纳新潮流的精神，也就是能在世界新潮流中游泳，不被淹没的力量。
—— 鲁迅 只有在不仅消灭了阶级对立，而且在实际生活中也忘却了这种对立的社会发展阶段上，超越阶级对立和超越这种对立的回忆的、真正人的道德才成为可能。
—— 恩格斯 我们有无产阶级道德，我们应该发展它，巩固它，并且以这种无产阶级道德教育未来的一代。
—— 加里宁 当前的任务是，即使在最困难的条件下，也要挖掘矿石，提炼生铁，铸造马克思主义世界观以及与这一世界观相适应的上层建筑的纯钢。
—— 列宁 自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，信用中国编辑自贱心不可有。
—— 邹韬奋 知耻近乎勇。
—— 孔丘 辱，莫大于不知耻。
—— 王通 革命道德不是从天上掉下来的。
它是从日常的坚持不懈的斗争和锻炼中发展和巩固起来的，正如玉石越磨越亮，黄金越炼越纯一样。
—— 胡志明 孩子是要别人教的，毛病是要别人医的，即使自己是教员或医生。
但做人处事的法子，却恐怕要自己斟酌，许多人开来的良方，往往不过是废纸。
—— 鲁迅 不是不能见义，怕的是见义而不勇为。
—— 谢觉哉 要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。
—— 德谟克利特 静以修身，俭以养德。
—— 诸葛亮 君子忧道不忧贫。
—— 孔丘 贫而无谄，富而无骄。
—— 子贡 强本而节用，则天不能贫。
—— 荀况 侈而惰者贫，而力而俭者富。
—— 韩非 夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，信用中国编辑非宁静无以致远。
—— 诸葛亮 奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。
—— 白居易 不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。
—— 魏徵 历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。
—— 李商隐 霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。
豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双
—— 王安石 侈则多欲。
君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。
—— 司马光 奢则妄取苟取，志气卑辱；一从俭约，则于人无求，于己无愧，是可以养气也。
—— 罗大经 半截粉条犹爱惜公家物件总宜珍。
诸生不解余衷曲，反谓余为算细人。
—— 徐特立 让自己完全受财富支配的人是永不能合乎公正的。
—— 德谟克利特 谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关；谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。
—— 萨迪 奢侈总是跟随着淫乱，淫乱总是跟随着奢侈。
—— 孟德斯鸠 奢侈的必然后果——风化的解体——反过来又引起了趣味的腐化。
—— 卢梭 礼仪的目的与作用本在使得本来的顽梗变柔顺，使人们的信用中国编辑气质变温和，使他尊重别人，和别人合得来。
—— 约翰·洛克 善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。
—— 管仲 天下有大勇者，猝然临之而不惊，不故加之而不怒。
—— 苏轼 我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。
—— 刘少奇 礼貌使人类共处的金钥匙。
—— 松苏内吉 讲话气势汹汹，未必就是言之有理。
—— 萨迪 不论你是一个男子还是一个女人，待人温和宽大才配得上人的名称。
一个人的真正的英勇果断，决不等于用拳头制止别人发言。
—— 萨迪 火气甚大，容易引起愤怒底烦扰，是一种恶习而使心灵向着那不正当的事情，那是一时冲动而没有理性的行动。
—— 彼得·阿柏拉德 青年人应当不伤人，应当把个人所得的给予各人，应当避免虚伪与欺骗，应当显得恳挚悦人，这样学着去行正直。
—— 夸美纽斯 礼貌信用中国编辑是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
—— 约翰·洛克 礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
—— 孟德斯鸠 坏事情一学就会，早年沾染的恶习，从此以后就会在所有的行为和举动中显现出来，不论是说话或行动上的毛病，三岁至老，六十不改。
—— 克雷洛夫 礼貌经常可以替代最高贵的感情。
—— 梅里美 礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。
—— 冈察尔 脾气暴躁是人类较为卑劣的天性之一，人要是发脾气就等于在人类进步的阶梯上倒退了一步。
—— 达尔文 蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。
浮夸的蝴蝶却信用中国编辑相信花是应该向他道谢的。
回答者：qbasic4700 - 兵卒 一级 5-8 16:13“不学礼，无以立。
” ———《论语.季氏》 君子以仁存心，以礼存心：仁者爱人，有礼者敬人。
爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。
———孟子：《孟子.离娄下》 礼尚往来。
往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。
———《礼记.曲礼上》 举止是映照每个人自身形象的镜子。
———歌德：《亲和力》 文明的最重要任务之一，是使人在他纯粹的物质生活中也受形式的支配，使人在美的王国能够达到的范围内成为审美的人。
———席勒：《审美教育书简》 礼貌是一个人自己的真实思想中进行选择的艺术。
———阿.史蒂文斯：《德.斯蒂尔夫人》 礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
———孟德斯鸠：《论法的精神》 讲礼貌不会失去什么，却能得到一切。
———玛.沃.蒙塔古：《书信集》 礼节是所有规范中最微小却最稳定的规范。
———拉罗什福科：《道德箴言录》 礼貌是博爱的花朵。
不讲礼貌的人谈不上有博爱思想。
———茹贝尔：《名言集》 使一个人伟大，并不在于富裕和门第，而在于可贵的行为和高尚的品性。
———奥维：《名人名言录》 礼仪不良有两种：第一种是忸怩羞怯；第二种是行为不检点和轻慢；要避免这两种情形，就只有好好地遵守下面这条规则，就是，不要看不起自己，也不要看不起别人。
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着现代化医学模式的转变和护理学的发展，严格管完善护理程序、强化护士的责任感都是不可缺少的促进要素。
然而，在贯穿这些要素的其中，护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题，它是临床护理工作的内在品质和灵魂。
1 对护士礼仪的认识及语言修养礼仪是护士的职业形象，包括仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导才能，受到别人的尊重和爱戴，并在职业工作中获得惊人的成绩。
语言 〔1〕 是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具，是心灵的声音，护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来，给患者留下美好的印象，从而获得患者的信任、尊重及安全感。
为此，我院护理部专门培训护士礼仪，规范礼仪行为举止，全面提高护士整体素质。
2 热情礼貌待人，产生美好的第一印象患者入院时，当班护士迎上前去，目光正视患者，点头微笑问候，送患者到病房，让患者休息，护士作自我介绍，向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务，使患者感到亲切和温暖。
住院患者由于环境改变和疾病的影响，会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。
护士在护理工作中，要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格，消除患者不稳定情绪，引导患者积极配合治疗护理，保持轻松愉快的心境，使患者早日顺利康复。
3 规范的言行举止是与患者沟通的桥梁在对患者进行护理治疗时，得体的称呼使患者感到自然、亲切，对老人应用尊称，年龄和自己相仿的可称姓名，对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。
护士在与患者交谈时，应以平等待人的态度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到温暖、亲切，又要保持一定的严肃性。
如:为患者解除忧虑时，话题可从同情、关心患者的问题谈起，诱导患者说出心中的忧愁，护士就能了解患者的心态，给予启发、引导和鼓励，用轻松愉快的语言缓解患者愁闷的心绪，获得与患者沟通的良好关系。
随着人类精神文明和物质文明的发展，人们的需求水平在不断的提高，护士礼仪教育在临床护理中不容忽视，要求护士将礼仪教育贯穿于护理患者的各个环节中，从而提高护理整体素质。
服务患者的人性化“三部曲”：第一步空姐式服务，就是微笑服务，主要解决态度问题；第二步亲友式服务，就是换位思考，假设患者就是我、我的家人，真心去为患者帮忙；第三步牧师式服务，是深层次高端服务，主要解决病人的心理思想问题，提倡和病人促膝谈心，沟通感情、建立相互信任。
在从始至终的医疗服务过程中，倡导“用心、用爱、用行动关爱每一位患者.
