优质护理服务心得体会范文12篇
优质护理服务心得体会范文12篇优质护理服务心得体会范文1 在以往的护理工作中，我们强调治疗，忽视基础护理，没有深入地去了解病人生活方面的需要。
而在开展优质护理活动之后，我深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人。
只有做好优质护理服务，才能减轻病人家属的后顾之忧。
在创建优质护理服务期间，我院眼科在工作中做到了以下的几点创新： 根据病人病情、护理级别及自理程度每日动态调整基础护理内容，切实满足病人的需求。
在基础护理方面，主动协助病人日常生活护理，协助其刷牙、洗脸、梳头等洗漱活动。
每日三餐，主动去为病人订餐并送至病人床旁，以保证病人能按时进餐（有特殊饮食要求的要给营养食堂做好备注），积极询问病人对饮食是否满意，针对病人意见，做出相应改进。
和患者及其家属建立经常的，倾听他们的建议和意见，接受他们的监督。
指导并参与责任护士及助理护士的护理工作 作为管床组组长，在护理工作中，按照职责指导本组责任护士及助理护士负责病人的生活护理，在护理工作中发现问题，及时与其沟通，并检查监督其他管床组的工作，以确保优质护理工作的顺利进行。
另外，护理工作中，有病人需要外出检查，如：心电图、胸片、
一名管床护士的心得体会
在以往的护理工作中，我们强调治疗，忽视基础护理，没有深入地去了解病人生活方面的需要。
而在开展优质护理活动之后，我深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人。
只有做好，才能减轻病人家属的后顾之忧。
在创建期间，我院眼科在工作中做到了以下的几点创新： 根据病人病情、护理级别及自理程度每日动态调整内容，切实满足病人的需求。
在方面，主动协助病人日常生活护理，协助其刷牙、洗脸、梳头等洗漱活动。
每日三餐，主动去为病人订餐并送至病人床旁，以保证病人能按时进餐(有特殊饮食要求的要给营养食堂做好备注)，积极询问病人对饮食是否满意，针对病人意见，做出相应改进。
和患者及其家属建立经常的联系，倾听他们的建议和意见，接受他们的监督。
指导并参与责任及助理的护理工作 作为管床组组长，在护理工作中，按照职责指导本组责任及助理护士负责病人的生活护理，在护理工作中发现问题，及时与其沟通，并检查监督其他管床组的工作，以确保优质护理工作的顺利进行。
另外，护理工作中，有病人需要外出检查，如：心电图、胸片、B超等，因此，我们要安排特定护士陪同需要外出检查的病人，加强病人外出的陪检工作。
制作管床护士名片 为了更好的做好护理工作，护士长为每一位管床护士制作名片，这是我们科室的特色之一。
名片上标注着护士的姓名、学历、简介、护士长的姓名和科室的电话，这会方便病人在住院期间及出院后与我们取得联系，得到更完善的护理指导。
做好晨间问候和黄昏巡视工作 每天早上，我们会在护士长的带领下到各病房对病人进行晨间问候：叔叔(阿姨)，早上好!昨天睡得好吗?今天感觉好多了吗?有什么需要帮助的吗?;而在黄昏下班时，我们也会与交接班的同事一起去问候病人：下午好，我将要下班，这位是值班护士，她将值班到七点，这段时间由她为您提供帮助。
通过晨间问候和黄昏巡视工作，会让交接班的护士们更好地了解病人的病情和需求，做好无漏洞地护理工作，也让病人清楚代管的值班护士，方便病人寻求帮助。
注重细节服务
做眼科护士好不好
眼科，口腔护士相对内科、外科的护士好多了，工作不那么累，夜班少。
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热爱护理专业心得体会100字
每个人都肩负着责任，对工作、对家人、对朋友，我们都有一定的责任，千万不要自以为是而忘记了自己的责任。
对于一个团队而言，责任就是团队精神的核心，强烈的责任感能唤醒一个人的良知，也能激发一个人的潜能，在一个团队里，最需要的是成员们的协作和彼此的责任感，只有这样，团队的目标才能实现。
团队的成功靠的是成员对团队的责任感，成 员的成功靠的是彼此的责任感。
虽然有时候在工作中会因病人的不理解或急噪，遭到无端的责骂，但是想一想既然选择了这个职业，就必须接受它的全部，包括屈辱和责骂，而不仅仅是享受工作带来的益处和快乐。
只有认真履行职责才能让能力得到最大的释放。
我们做服务行业的，面对顾客的指责，不能一味的只为自己申屈，我们应该抱以感恩之心去感谢顾客及时告知我们服务中的缺陷， 以便我们不断完善工作的不足。
如果我们每一个人都能够以积极的心态去面对每一项工作，就可以让自己有无穷的能量，推动自己的进取心和创新意识。
即使在平凡的工作岗位上，也会创造出不平凡的业绩。
用心做事，没有哪一件工作是没有意义的，每一个过程都成就了一个过程，护理工作是需要协作精神的，只有环环相扣，相互合作，整体才会和-谐美好。
让我们每一个人各就各位，努力尽 责并扮演好自己的角色，保证我们可以顺利地完成一份共同的责任。
如果说“责任和忠诚，是军人精神的内核”，那么“责任和爱心，则是我们护理工作的内核”。
面对一个个鲜活的生命，护士的责任就是对病人负责，保证病人的安全。
同时责任感也体现敬业精神，每一个员工都希望把自己的工作做得更好，都希望通过自己的努力来增加收入，获得认可。
大家一致认为我们做服务工作的，必须要用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事，不放过工作中的每一个细节，不断提高自己，要让自己比过去做得更好， 比别人做得更好。
唤醒护理读书心得体会
手术室年终总结手术室是一支默默无闻、乐于奉献的集体。
正是这种团结协作的团队精神，才能有今天这样好的成绩。
随着科室发展，我们忙碌而又充实的走过了一年。
在这一年里我们发扬“吃苦、敬业、协作”的精神,时刻不忘病人的需求。
在科领导及各级医生的配合和支持下，针对年初的目标。
手术室全体医护人员，团结一致，共同奋进，较好地完成手术室的各项工作任务。
热心关爱病人在日常工作中，手术室人员，用自己的爱心、诚心、满足每一位手术病人的需求，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理和麻醉工作全过程。
加强医护人员的无菌技术操作观念，一年来我们最忙一个月完成289例手术病人。
虽然繁忙，但一年来无差错事故的发生。
该年来,未发现手术室引起的伤口感染情况。
改造手术室增加手术设备随着科室的发展.旧的手术室已不能适应日益增多的手术患者需求。
科室领导建设科室的同时，也改善手术室的环境。
扩大手术室一间,增加手术台一个。
手术室全体人员积极配合手术室的扩建工作。
使手术和扩建工作二不误。
该年来新增加了自动气压止血器一个、电钻一个、更换新冰箱一台各种新的骨科内固定器材一批。
各种器械的维修也做了大量的工作。
给手术安全创造了良好的条件受到患者的欢迎。
加强安全检查及毒药麻药管理手术能定期对手术内进行安全检查〈氧、水电〉对有危险苗头的及时汇报领导，进行有效整改。
对毒麻药做到专人、专用、专柜、专人登记。
做到每日清点，交班有数，保管得当。
确保手术室安全
眼科护士出科实习小结怎样写较好
写的三个内容： 1，实习部分的工作内容 2，实习部门的专业知识，在学习领会 3，实习的感情和努力的方向后期
眼科手术室护士转正个人小结200字左右
两周的见习已经完了，两周的时间虽很短，可在这短短的时间里我们见识了很多东西，这里有几个体会。
1,其实护士这一行是很累的，一个科室十多个护士，而要护理六七十个病人。
早上七点多就要上班，开早会交班，观察病人病情，清理今天要肌注皮下注射的病人，测体温，测血压，配药，打针，输液，换药。
根本没有休息的时间，都是两点一线，病房治疗房。
就连我们想坐的地方就没有，护士站就四张凳子，而都是护士写病历才坐的，有时写病历时没凳子还是站起写。
当病人有什么需要我们还有加快脚步赶到病房去，输液管进空气排空气，液体不走我们进行处理，液体输完了我们要换液体或拔针。
当有突发事件新病人来，我们要立即对病人测体温血压抽血心电监护吸氧，建立入院病历。
在医院看到的都是忙碌的护士。
在我见习第二天时我脚就很痛了，现在脚就是痛的。
2，行医要细心，在配药打针输液，三查七对很重要，操作前，操作中，操作后，都要校对病人姓名床头卡，药品名称用法浓度用量。
无菌概念要强，配药戴口罩，针头污染换一个，无菌操作戴口罩手套。
防止药物交叉感染，医院的很多东西都是一次性的，用一次就丢了，若在没有用时被污染了也丢了。
所以每天看到分类垃圾箱里面有很多针头输液管注射器输液瓶。
3，也要爱心同情心，病人来就医，病痛的折磨是很痛苦的。
病人就是我们的顾客我们的上帝，所以我们应很友善的对待他们，即使他们有情绪。
但对待那种无理取闹的病人家属，最好别跟他们吵闹，把事情做完了就闪人，若病人没有配合我们做完就请老师来处理，像这种人理不清，最后吃亏的是自己，还要被护士长骂。
4.希望大家都能换位思考，我们护士站在病人的角度思考，而病人家属也应该站在我们角度思考，病人是很痛苦，家属担心焦虑，我们都是在尽最大的力量做事，一有事立即加快脚步赶到病房，我们护理这么多病人，有时遇到几个病人同时换液体等，或有什么事，所以有时候不能立即处理，都是把重要的急需的做在前面。
有些病人就不理解，哎
5，做事讲求速度技术和质量，还有分工明确，特别在抢救病人。
以前别人问我我们本科护理与中专护理有什么区别呢，我就说能进好医院吧
而为什么大医院要我们呢
就如什么样的人配什么样的衣服。
见习了两周，让我知道本科护士只是比中专护士素质要好点，理论知识强点，而临床的都是从零开始，与他们一样都要开始学。
而我们下了临床都要重新学，所以我们不要以为自己是本科生就怎么怎么，混得不好就与中专一样，可我们比他们多花了几年时间青春，所以自己要强，什么不懂的都要多问多学。
6，不管在哪里都要把关系处理好，关系是很重要的，关系好别人才愿意教你。
不过干我们这行，只靠嘴上功夫是不行，那就是只说不做事的，人还是要勤快点，多跑跑腿，对自己还是有好处的，可也不要盲目的跑，要选择人事。
有些人就爱指使人，而自己本可以随手拿的东西就要叫别人去拿，你又不是手上拿了很多东西拿不到呢，还有啥事就不教。
7，当给病人测血压体温输液打针时，我们要主动跟病人交谈，一是我们对病人的关心，二是看看他们是否与昨天或前会意识状态一样，在我见习时，就遇到一个老婆婆，前会还爱说话，而有一天下午去测血压时就不爱说话了。
像遇到这种事要跟护士长说说，晚上测她的血红素太低了，一般人是十二点几，而她只有五点几，医生赶忙下医嘱给她输血，到第二天才恢复原来的状态。
还有我们给病人测体温血压血糖时，若发现太低或太高，我们都要立即报告医生。
8，有些人就看不起我们护理这一行，我只想说每一行只有高低之分，没有贫贱之分，虽我们地位没有医生高，没有医生清闲，可只要我们愿意干就没有啥。
我现在就可以说我就是护士，我也是为社会做贡献的一份子。
9，其实美女还是有大大的好处，就连医院就是的，你是一个美女，病人就愿意要你输液打针，即使一针不准，他们也会说没事打吧
这也是美女的好处的啊
所以护士中美女挺多的。
哎
像我们这样，在里面就是下下层了，所以还是要把技术练好点，不少病人滔。
10.在医院不要乱说话，不知道就不知道，不要装懂。
对有些不确定的事要去确定，不要给病人家属好像大概有些不确定的答案，给一个明确的答案。
要学会保护自己。
11，只有在见习才可以到其他科室到处走走看看学点东西，而实习工作了根本没时间让你到处走动。
12，在我见习的这几天里， 什么病人家属都遇到了，有对病人好的，也有对病人很差的，对我们护士态度好的，也要对我们差的。
有一个病人七十几岁，每天他儿子照顾她，而她儿子看起有六十几岁，家里比较穷，可是病人需要补血输血，而她儿子在一周之内就抽了两次血给他母亲，一般人献血要间隔四个月以上才能再次献血。
有时我们看到了就很心痛，劝劝家属买一点白糖给自己补一下，而他说白糖太贵了。
还遇到一个家属，病人已经昏迷不醒了，可家属要求我们把心电监护取了。
有时就想，把病人送到医院来就是医治的吧
可有些家属就是搞不懂，难道送病人进医院就是做的表面上的孝心吗
13，在医院里，看到病人痛苦的表情。
我们正常人测血压或测血糖有时觉得很冷胀痛刺痛，而病人对这些已经不算痛了，每天看到其他护士给病人打针输液时，而病人只是咬紧牙齿。
所以我觉得他们是坚强的。
14，在内科，每天能看到病人去世，觉得人的生命是很脆弱的，所以我们要珍惜眼前的生活，快乐是一天，不快乐也是一天，何不快快乐乐地过每一天呢。
还有有些事不要等到失去可才懂得珍惜，多陪陪家里的父母，上了年龄的人也是害怕孤独的。
