关于《学生对学校工作满意度调查问卷》的总结
《教学目标理念师生知晓率调查问卷》总结第一部分、调查简介一、调查部门：政教处二、调查目的：了解全校师生对学校教学目标的知晓率，为我校今后一个时期学校教学工作质量和办学目标及理念的提升和改进提供参考和指导。
三、调查时间：调查问卷发放时间：2015年12月21日，调查问卷收回时间2015年12月22日，调查报告撰写时间：2015年12月23日—25日四、调查对象：**中学全体学生（抽样调查100份）五、调查方式：深入各个班级发放纸质问卷填写后收回，发放100份，收回问卷100份，回收率100%。
六、问卷内容：此次问卷共设置问卷十二项，问答题两项，选择题分为：我校建校时间及招生时间、办学理念、办学特色、校训、校风、管理及决策制度、三年规划目标、管理理念等九个方面的知晓率进行调查，问答题分为：浅谈人民满意的教育标准、学校在教学发展和学生成长方面还需哪些努力。
第二部分、学生满意率调查分家长对学校教育教学工作满意率评价统计表｜问题｜选项｜学生（位）｜比例％｜选项｜学生（位）｜比例 ％｜两项合计 ％｜我校建校时间｜知道｜74｜74｜模糊 ｜21｜21｜95｜我校招生时间｜知道｜85｜85｜模糊｜12｜12｜97｜办学特色｜知道｜91｜91｜模糊｜7｜7｜98｜ 校训｜知道｜71｜71｜模糊｜12｜12｜83｜校风｜知道｜67｜67｜模糊｜21｜21｜89｜管理和五、
学校学生满意度调查报告
需要说明的是，满意度既与各高校的各项软硬件设施有关，又与被调查者的自我期望值有关。
因此，这一指标在某种程度上，显示的是在校学生对于该学校的自我主观评价，并不必然代表该校教育水准的高低。
此次调查问卷的设计分为四部分。
第一部分为生活满意度，共有12个子项目。
分别为住宿、饮食、体育设施、社团活动、获得帮助情况、投诉路径及反馈情况、校园治安、日常生活设施、个人空间、同学关系、校园环境、对所在城市评价。
第二部分为学习\\\/教育满意度。
这一部分考察了教学设施、图书馆藏书、校园网络、教师水平、实践机会、学习氛围、个人进步、评优制度等14个方面。
第三部分为就业\\\/收入满意度。
这一部分主要考察学生对于学校就业指导、毕业生去向、毕业生收入等相关内容的评价。
问卷的第四部分为大学消费满意度。
这一部分考察了学生对于该校学费、杂费、伙食费、上网费、实验设备使用费用等各项费用的评价。
数据处理 对这四个部分，即生活满意度、学习\\\/教育满意度、就业\\\/收入满意度和大学消费满意度，依据满意程度的不同，比如：非常满意 、比较满意 、一般 、不太满意和非常不满意进行评分，然后将各部分的分数进行加总，转换为百分制，采用四部分总分为100分、各部分均为25分的形式，再根据总分进行排名。
数据分布状况分析 由于在处理时仅对原始数据进行尺度的变换，即将原始数据同比例的扩大到百分制水平，并不影响数据的分布。
从统计结果显示的情况来看，对于100分的满分来说，各大高校的总体满意度分值均不高，这说明学校各方面的具体情况和学生的期望值还是有一定的距离。
以排名第一的南京航空航天大学为例，其满意度得分为72.456867，这个分值难以称为优秀。
更让人关注的是，约有1\\\/3的高校满意度得分不及格。
调查中的100所大学，绝大多数为知名高校，调查中出现这样的结果无疑让人遗憾。
虽然总体满意度分值均不高，但是不同高校间分数相差较小，由此反映虽然各学校综合实力相差较大，但是站在在校生的角度来看，身处不同环境中的学生对于自己所处的环境的满意程度或者说抱怨度大体相当。
总体满意度排名 由学校的排名状况可以看出，排名的结果与社会对高校总体实力的量化评价并不具有必然的相关性。
比如：清华大学和北京大学排名仅为45和26，而南京航空航天大学、中国科技大学和华中科技大学却位居前三。
对于高校实力的量化评估固然是一个比较客观和有相当说服力的指标，但对于学生来说，更为关注的是学校对学生实际学习和生活等各个方面要求的实际满足情况。
对学校的总体实力的评价基于关乎学校软件和硬件实力的一些指标，比如：教授学生比例、国家级重点学科数量、图书馆馆藏量、学校占地面积、学校建筑面积等方面，是对学校所具备资源的总体评价。
对于一个学生来说，在校所能享受到的学校资源只是资源总体的一部分，某些方面对于一个普通的在校学生，尤其是本科生影响并不是很大。
从学生的角度来评价学校，事实上是对学校提供的与学生切实相关的可利用资源的衡量，也因此具有相当的可参考性。
另外，在总体满意度排名的四个分项目中，亦可发现，100所高校平均说来，这四个指标从高到低的排序为：生活满意度——学习\\\/教育满意度——就业\\\/收入满意度——消费满意度(如下图)。
由此可见，各高校学生对大学的收费问题最为不满意，同时对就业及收入也较为焦虑。
分项满意度排名 本次调查中统计出来的分项满意度排名体现了各学校独具特色的校园气质。
分项满意度排名涉及社团活动活跃度、助学贷款、教师责任、专业知识及结构、就业指导等20个方面。
比如从社团活动活跃度来看，中央戏剧学院、暨南大学和河北大学位居前列。
而在就业指导、毕业生去向以及毕业收入方面，南京航空航天大学则具有相当的优势。
要不要考这所大学 在调查中，设计了即将毕业的本科生对于母校的推荐性问题，即是否建议报考。
建议报考排名与满意度整体排名不尽一致，但分值较高的基本上为名校。
例如：复旦大学在总排名中仅排名74位，但在建议报考排名中却高居榜首。
这反映出部分名校的学生尽管期望值较高，对学校有一定程度的不满意，但是不可忽视学校的社会知名度及总体实力所带来的对学校未来发展的信任以及较高的学校归属感。
对于读到这份调查的即将高考的学生，选择高校和专业，仍需要综合自己和社会需求的多方情况，审慎做出选择。
顾客满意度调查表怎么写
客户满意度调查表非常感谢贵司对我司给予的大力支持，为了完善我们的产品及各项服务，提高客户的满意度，烦请填写此调查表，我们将在日后的服务中进行改进。
谢谢您的帮助
注：满意度量化指标——非常满意（80分以上）满意（70-80分）一般（60-70分）不满意（60分以下）
大学生对食堂满意度问卷调查报告
XXX大学社会调查表题目：大学生对食堂满意度调查问卷姓名：xxx专业：xxx班级：xxx学号：xxx大学生对食堂满意度调查大纲：本文是为了掌握大学生的餐饮情况，从而对北京建筑工程学院、中央民族大学、中国人民大学的学生对食堂现状进行问卷调查，通过问卷调查直观地反映出学生对食堂的环境、价格等的偏好情况，从而更有针对性的了解到学生的餐饮情况。
前言：本次调查问卷一共发放了20份查问卷，收回了20份，收回率100%，有效问卷20份，无效问卷为0。
调查目的：民以食为天，食堂我们学生的第二个家。
而在这第二个“家”中，食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场所，他们的早饭、午饭和晚饭基本上是在那解决的，能不能在那吃得舒服、健康和营养不光是许多家长关心的问题，也是学生自己极其关注的问题。
因而食堂质量的好坏对广大学生的身体健康、切身利益和学校的稳定是极其重要的。
故而对校园食堂质量的调查是很有意义的
通过调查，在于获取同学们对食堂质量好坏评价的各种信息及搜集对食堂改善的一些宝贵建议。
从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议，进而把我们学校食堂的质量推向一个更高的层次。
调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议，并进行分析研究，从中归纳出目前食堂需改善的地方和提供一些好的建议。
调查内容：1.基本信息调查：包括学生的性别、就读年级，生活消费等基本
2017年患者满意度调查总结
2017年患者满意度调查总结 医院患者满意度测评是医院管理中不可或缺的环节，是评价医疗质量的有效手段。
我院通过不断的探索和完善，目前已建立起了一套较完善的患者满意度调查体系，对不同类型的患者采取不同的调查方式。
一是发放问卷调查表。
我院医务科和护理部每月不定期到科室发放《病人满意度调查表》、《护理工作满意度调查表》；二是电话调查。
采取电话随机回访形式，向患者征询意见。
通过患者满意度调查，医务科总结归纳了患者提出的以下问题： 1、护理人员为患者做入院宣教时，讲解不详细。
2、个别病人不知道主管医生、主管护士。
3、输液时护士不能经常巡视。
4、病人对护理技术操作不满意。
5、门诊患者反映收费室收费速度慢。
6、门诊医生对蒙药服用方法讲解不够清晰。
7、住院患者对一日清单不理解，询问时得不到详细的解释。
病人意见与建议： 1、希望护士能经常到病房与病人沟通。
2、希望服务再热情点。
3、能够加快收费速度。
整改措施： 1、加强入院宣教，组织护士学习入院宣教相关知识。
2、护士长巡视病房时做好主动自我介绍，让病人认识自己。
3、新进护理人员和低年资护理人员对护理技术及理论知识掌握不好，是造成患者不满意的重要原因。
4、病区患者文化层次不同，护士没有掌握好健康教育的方式和语言的使用。
5、收费室工作人员加强业务培训，能够在病患高峰期时快速准确的为病人进行服务。
6、发放住院清单时请解释一下，若账上费用不够，请提前
医院满意度调查表
门诊病人满意度调查表您好：为进一步改进某院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢您的支持
某院 1．对导诊人员的满意程度。
满 意不满意2．对收费人员服务态度的满意程度。
3．对医生诊治水平的满意程度。
4．对医生服务态度的满意程度。
5．对注射室护士技术操作的满意程度。
6．对护士服务态度的满意程度。
7．对药剂人员服务态度的满意程度。
8．对检验科人员服务态度的满意程度。
9．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。
10．对就诊程序及指引的满意程度。
11．对就诊环境的满意程度。
12．你最满意的医生
13．你最满意的科室
14．您愿意介绍其他病人来本院看病吗
您的建议： 您的联系电话：出院患者满意度调查表您好：为进一步改进某院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢您的支持
某院1．对办理入、出院手续是否方便的满意程度。
满意不满意2．对初入病房时医务人员接待您的满意程度。
3．对病房整洁程度的满意程度。
4．对医院收费的满意程度。
5．对医务人员回答问题的满意程度。
6．对护士护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度。
7．对护士操作技术（如打针、换药等）的满意程度。
8．对需要医务人员到病房，医务人员能否及时赶到的满意程度。
9．对药房人员服务态度的满意程度。
10．对检验科人员服务态度的满意程度。
11．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。
12．对医生医疗技术的满意程度。
13．对治疗效果的满意程度。
14．对医院保卫工作的满意程度。
15．医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识
16．出院以后医务人员是否电话随访过
17．您愿意介绍其他病人来本院看病吗
18．住院期间你最满意的医生
19．住院期间你最满意的护士
您的建议： 您的联系电话：
员工满意度调查总结报告
2016年度员工满意度调查总结报告一、调查目的：1、让员工向公司尽情吐露心声，在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台。
2、根据调查结果统计出员工不满意的原因和所占比例，进行客观分析，由此对公司人力资源管理现状进行综合评价，针对评价结果作出如下对应：1）、及时解决客观存在的问题；2）、对员工提出的问题、意见、建议以及对公司的满意程度，及时并积极地向员工作出反应或答复，并将确实需要改善的环节、需决的问题、需要健全或完善的项目等列入公司理事日程。
3、向员工灌输“公司发展靠大家共同参与、共同献策献力”的观念，从而培养员工的主人翁精神。
4、让员工看到公司的转变、看到公司的革新、看到公司的进步、看到美好的未来，在员工与领导层之间建立“一座诚信长城”，驱逐一切不利公司发展的因素，促进职业化的团队快速形成。
5、全面提升人力资源管理水平，与员工建立共同的美好愿景，为人才、劳动力的引进打下坚实基础。
二、答卷情况：本次调查共发出《员工满意度调查表》84份，共收回84份。
有效答卷为77份。
参与率为92%。
问卷涉及广泛，包含了公司的全体员工：1、男女比例：此次参加调查的员工中男性员工47人，占到参加人数的61%；女性员工29人，占参加人数的39%；
如何设计一份关于顾客满意度的调查问卷
尊敬的客户： 非常感谢您对本公司的大力支持和信任：本公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。
为了进一步了解客户对本公司的服务情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的的服务。
此外，为了答谢您的宝贵意见和建议，我公司将定期从优秀的《客户满意度调查表》中抽取十名客户，赠送精美礼品，以示感谢
客户信息： 姓名： 电话： 传真： 地址： E—mail: 邮编： 客户满意度调查表 问卷调查： 1、您对我公司产品性能、质量、外观、包装是否满意
2、您对我公司服务人员的态度是否满意
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□ 3、您对我公司服务人员的技术水平是否满意
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□ 4、您对我公司整体的服务技术水平是否满意
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□ 5、您对我公司提供服务的种类是否满意
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□ 6、今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗
会□ 不会□ 您认为本公司的服务需要改进的地方： 您对本公司的建议： 调查员： 调查日期： 年 月 日
