
6S管理心得体会
我觉得可以用一名话表述:让人们懂得坚持的重要性公司推行6S,目的就是使全体员工在工作中切实实行6S,以此提升公司整体形象,提高工作效率。
唐华公司即主业进行6S管理工作至今,员工精神面貌焕然一新,工作场所井然有序,工作环境大为改善。
6S管理模式是一种先进、实用性强的现场管理系统方法,推行6S管理工作,可以帮助公司用好空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯等。
成功的导入6S,可以改善和提高企业形象,提高工作效率及工作质量,保障安全,降低工作成本,进而提高经济效益。
开展6S管理,需要我们坚持不懈的努力。
6S管理开展初始,各种办公用品摆放的都不是很整齐,有些办公用品,书籍资料与私人用品都摆在一起,没有进行整理和划分,这样一来,严重影响了工作效率。
如今,经过整理,个人工作空间得到了解放,工作物品摆放有序,一目了然。
工作起来,心情舒畅,工作积极性大为提高。
开展6S管理,没有最好,只有更好。
我们要在工作上推进6S,形成处处6S,时时6S的大环境。
不但要将6S贯彻到行动中去,而且还要将6S似规章制度一样的执行,标准化的落实。
在我们的日常着装、工作用语,礼仪等细节问题都要形成修养。
让好的成为制度、习惯,它将激励我们、引导我们积极改进自己,不断为企业导入各种先进的管理理念提供平台,并最终促使企业不断可持续性发展
6S管理心得
6s心得下面我谈谈我学习6s方面的一些体会:在6s管理推行之初,有大部分心里有抵触,想不开,认为我们已经做得很好了,甚至有人将“整理、整顿,清扫、清洁,简单的认为是“大扫除”;认为天天打扫,天天检查,是“小题大做”。
费时又费力。
许多人都有一种不愿意配合的情绪,认为其中有些细节要求过于夸张,根本没必要。
但是,经“6s”实行后,事实证明了,“两整两清”不是“大扫除”,是实施 标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小,该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。
有很多人平时都是因为工作忙,总是给自己找这样那样的理由,把自己工作所需的物品 放置混乱,现场杂乱无章,如遇上级检查,才临时抱佛脚,到处查找、到处清理,搞得手忙脚乱的。
自从xx年6月份推行6s管理后,我发现同事们在许多细节上有很大改变,不再像以前那样粗枝大叶、马马虎虎了。
办公室针对以往办公设备、纸张摆放零乱,人机混杂等现象,采取了具体可行措施,把办公室划分为办公区和公共服务区,将复印机、打印机、传真机等设备及纸张集中摆放在通风良好、进出及拿取方便的公共服务区。
这样,既提高了工作效率,又便于为各部门提供相关服务。
比如在生产现场,没有人再把与生产无关的个人物品摆放在机台上或衣斗里;生产中使用频率低的工具都整齐地摆放在工具盒里,而经常使用的工具则摆放在特定区域,既不妨碍生产,又一目了然、伸手可及,
小学生一年级学习心得体会怎么写
篇一:小学一年级学习总结小学一年级学习总结小学一年级的学习生活结束了,这一年里,宋家豪从幼儿成功转型为学生,在学习方面、生活自理方面和与同学老师相处方面,宋家豪都有了特别大的进步,现总结如下:宋家豪是个充满灵气的、阳光的小伙子,非常热爱集体生活,在济宁学院第二附属小学——这个希望的摇篮里开学快乐的学习着,欢笑着......通过这一年的学习,孩子对知识的掌握应该还是不错,上学期,孩子还觉得自己像在幼儿园一样自由,上课也会做小动作,注意力不能集中,结果学习成绩很不,忽高忽低,肯定没少给老师们添加麻烦,在这里我想对各位老师说一句:“老师
辛苦了。
”下学期孩子慢慢的懂得了知识的可贵,开始喜欢上了学习,可以自觉的完成老师布置的家庭作业,现在已经意识到上课不认真听课,做小动作是不对的,并且在慢慢的改正,通过每一次点滴的进步,逐渐增加了孩子的自信心。
人无完人,每个人都有优点和不足,总是告诉宋家豪在学校里与同学相处要求同存异,多看同学的长处,不要老是盯着别人的不足,才能与同学融洽相处并且拥有知心朋友。
经过一年多的集体生活,宋家豪在生活自理方面进步较大,第二学期比第一学期有进步,做事情动作也快了好多,遵守纪律方面也有所进步,能够做认真听讲,团结同学,热爱集体。
对于即将开始的二年级学习生活,我们希望,在学习上要保持以往的好习惯,改掉坏习惯,要认真和一丝不苟;在组织纪律方面,要严格要求自己,先作好自己
工作总结范文简短50字
做合格中学生敬爱的老师,同学们: 大家好
“人之初,性本善”,万物之产时,何物的伊始,都是纯洁而美好的,人也是一样,然而随着年龄的增长,有些人的思想已被社会上的不良风气所污染,变得污浊不堪,经常耳闻眼见,一些不法分子在光天化日之下偷、抢行人的东西,在人群中猖狂作乱,但是大多在场的群众先是看到不法分子作案,后是看着他们夺路而跳,却始终没有一个人站出来伸张正义,任凭他们违非作歹,干愿作一个麻木不仁,不关自己,高高挂起的人。
当然,学校作为社会的一部分,一些歪风邪气也不可避免地侵入到校园中来,但是无论校领导,班级老师怎样地悉心教导,那种“黑暗之风”似乎在某些同学的思想中已根深蒂固,挥之不去。
“六月飞雪”只有在《窦娥冤》里出现过,曾几何时,我们校园里也出现过这种现象,相信同都还记得去年六月的“雪花事件”吧
一些初三年毕业生不珍惜他人劳动成果,不保持校园卫生,肆意将书本、试卷撕毁不说,还从楼撒向楼下,整个校园成了纸屑的汪洋,扫了又扔,扔了又扫,花费了相当长的一段时间才把这些纸屑弄干净,这不是偶尔的一位或几位同学所为,而是成群的学生,可见这股邪气已侵入到了人骨之中。
远的不说,就近而言,学校为了保持校园卫生,让我们在一个优雅的一半内生活、学习,购置了40个垃圾箱,这原本是一件好事,可有的同学却丝豪不考虑垃圾箱的作用和校领导们的良苦用心,任意毁坏公物,将垃圾箱踢下,从此事看来,这不仅仅是个人的思想道德和素质问题,更重要的是一种邪气在同学们中间已逐渐漫延开来,我想,这种邪气将是一种比任何病毒都厉害的东西,它将会深入你心将你的精神,你的灵魂一点点腐蚀,到那时,邪气占据心灵的你难道不会成为“人人喊打的老鼠么
”要不然,怎么在学校的再三强调下,依旧没有同学去主动承认自己的错误,负应有责任呢
不仅仅是这两件事,校园内发生的各类学生与老师发生冲突,学生之间纠结斗殴,学生照抄作业等事件,都已层出不穷,在很多同学眼中,盲目地追星,穿时髦,伴帅装酷,不听老师家长的话即是新时代中学生的形象,但是同学们,你们这是在纵容邪气的滋生,你们知道吗
邪气不除,正气不来。
正义感对于同学们来说不是件容易的事,但也不见得它很难,从古到今,正气凛然的人们未曾少见,屈原一位著名的爱国诗人,为了唤醒没睡的人民,为了拯救即将危亡的国家,为了改变“世人皆醉,我独醒”的亡国因素。
他屈原,一位多么伟大的爱国之士,竟跳江而死
是的,屈原的死让我们感觉到了一种力量,一种正气,是的,不同时代,有着不同目标,然而正义却永不变,那么就请这个新时代的我们都来做个正义之士吧
从谦逊有礼,以礼相待,讲文明,讲素质,到有思想,有道德,有风度,这对于我们这群刚刚长出丰翼羽毛雏鸟来说,是不难的,就让我们来比一比,看谁能弘扬正气,做一个合格的中学生
同学们,初中三年一晃而过,让我们在阳光下接受洗礼,在风雨里迎接磨炼,在正气冲健康成长,成为一个合格的中学生,成为一个能担当住明天太阳的接班人吧!做一名合格的中学生 时光飞逝,日月如梭。
我们踏着温暖的阳光走进校门,又开始了新的学期。
我们身后是家长与老师的期望,我们面前是机遇和挑战。
在优越的学习条件和学习环境中,我们应该努力学习、发奋图强,不辜负家长与老师对我们的希望,做一名合格的中学生。
为此我向全校同学倡议: 首先,我们要做到遵守校规校纪,不能无视学校的威严,无视“铁的纪律”。
我们个别同学参与赌博,就是一个很大的教训,我们决不能为了一时的快乐违反校规校纪,更不能我行我素。
凡事都要瞻前顾后,做遵纪守法的好学生。
其次,注意运用合理的学习方法,制定合理的作息时间,注意劳逸结合,生活方面也要注意个人和集体卫生,为自己也为别人创造一个良好的学习和生活环境。
身体是革命的本钱,我们应多参加体育锻练,拥有健康的身体。
只有这样,我们才能安心地学习和生活。
再次,在家中,我们也要做有礼貌的好孩子,尊老爱幼,孝敬父母。
在家里,我们应该学会做一些力所能及的家务,让父母在辛苦的工作之余感觉到家的温暖,但更重要的是努力学习,不让父母失望。
时代在不断地向前发展,社会在进步,我们的祖国在日益强大,同学们,为了我们自己的将来,为了学府辉煌的明天,为了祖国昌盛的未来,让我们努力、努力、再努力,奋发图强,做有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中学生做一个合格的中学生演讲稿 同学们,大家好
我今天演讲的主题是:作为一个中学生,即使不能为学校争光,争得多少荣誉,也不能为学校抹黑,不能为学校留下污点。
作为进入二中学习的中学生,即使考不取高中,也不能学痞了,学坏了;也就是说不能成才,也要成人,成为一个真正的人,即真人,不能成为虚伪的人和不能自食其力的废人。
伟大的人民教育家陶行知先生对他的学生要求,每天做到四问:我的学习进步了没有,我的生活进步了没有,我的工作进步了没有,我的道德进步了没有
陶行知教育还我们:千教万教,教人求真,千学万学,学做真人。
印度有句谚语:播种行为就播种习惯,播种习惯就播种性格,播种性格就播种命运,一个人的人格的伟大,就是源于其良好的习惯,它是从行为开始的。
我视踏踏实实为人生的坐标,视勤勤恳恳为生活的宗旨,以兢兢业业为学习的态度,以真心为待人的准则。
一,培养良好的行为习惯,做合格的中学生。
法国学者培根曾经说过:习惯是人生的主宰,人们应该努力地追求好习惯。
的确,行为习惯就像我们身上的指南针,指引着每一个人的行动。
纵观历史,大凡获得成功的人,都是一些良好行为长期坚持,养成习惯,形成自然。
小时候的鲁迅先生,就养成不迟到的习惯,他要求自己抓紧时间,时时刻刻地叮嘱自己凡事都要早做,这样长时间地坚持下去,就成了习惯了。
这位以小跑走完一生的作家,在中国以至世界文学史上留下了辉煌的业绩,成为世界有史以来十大文豪之一。
可见,行为习惯对一个人各方面的素质起了决定性的作用,对我们中学生来讲,尤为重要。
就拿与我们密切相关的学习来说吧。
我们经常看到这样的现象,有些同学平时在学习的时候看起来不是特别用功,但考试时往往能拿到高分;我们也看到,有些同学时常埋头苦干,就连下课十分钟也不敢浪费,依旧继续学习,可是他们往往在考试中不能拿高分。
其实,这完全在于学习习惯和方法的问题。
大家都知道,学习的重点不在于数量,而在于效率。
一个好的、科学的学习习惯和方法,能使我们既学得有效率,又学得轻松自在。
而如果你不能抓住方法来学习,造成一些对学习不利的坏习惯,比如开夜车,或头脑里整天只想着学习,而排斥其他的事物,这些做法,不但不能提高效率,而且对你身心发展也会造成不利的影响。
因此,我们在学习时,最重要的是养成一个良好的学习习惯;好习惯,益终身;这样一来,你就能取得事半功倍的效果了。
昨日的习惯,已经造就了今日的我们;今日的习惯决定明天的我们。
让我们从现在做起,从今天做起,培养良好的行为习惯,做一个合格的中学生,共同创造辉煌的未来
二,勤奋好学,做合格的中学生 所谓“好学,”首先是“好”,即为感兴趣,被吸引之意,对知识的爱好是主动的、积极的,而不是受迫于某种外界的要求。
所以在很大的程度上讲,我们学习一门知识之前,该是先对它抱有浓厚的兴趣,由衷地渴求知识,进而迫切地想要学习并且学会、学好,因此受到自己所好的强烈吸引,才能勤奋忘我地学,才能在学习过程中披荆斩棘,义无反顾地走向成功的巅峰。
古今中外好学成才者不胜枚举,倘若失了对戏剧浓厚的兴趣,莎士比亚会趴在戏院门缝里窥看演出吗
倘若不是好学,王冕能以沙地为纸,以枯枝为笔画出朵朵荷花吗
古有王羲之、程颐、爱迪生、狄更斯,今有吉尔曼、沙利、邓亚萍与奥赛冠军安金鹏,若不是出于最初的好学,他们能成为大有建树的人才吗
所以说兴趣是一位最好的导师,因此我要带着有趣的心情去对待每一天、每一堂课、每一道题,并且保持乐观的心情,对学习中遇到的困难不急不躁,找出问题,一点点去克服、去攻克,使自己日有所获、日有所得,使自己立于不败之地,进而也为使通中立于不败之地,贡献自己的一份力量。
少年时代是美丽的,也是短暂的。
我们不惜金缕衣,当惜少年时。
古往今来,珍惜时间的事不计其数。
就说巴尔扎克吧
他深知光阴像奔腾的大江之水一去不返,独自埋头于阁楼,奋笔疾书,写出了巨著。
先人尚能如此,难道我们作为21世纪的少年就不能办到吗
我要珍惜身边的一分一秒,只有这样,当我站在新的起点回首通中的学习时光才不会因虚度了年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞耻。
最后,我想给我们的同学提出以下几个问题,我给出我的答案,请大家去思考,去行动: 1 、你如何用自己的行动去捍卫泾川二中尊严
我的答案是:不仅在遇到有人诋毁二中或对泾川二中对歪曲宣传时,我们要据理反驳,用事实说话,还有必要主动宣传泾川二中的发展,向身边的朋友、亲戚、同学公正地评价二中、介绍二中。
我们把我们的校徽带在胸前,敢于在任何人面前说我们是泾川二中人。
2 、当你发现一些同学的不良行为给学校带来不良影响时,你如何处理呢
我的答案是:我们可以做好以下几方面的事情——劝止、向学校报告、消除不良影响,同时我们也要时时提醒我是泾川二中人,我的一言一行都代表着泾川二中,我不能为泾川二中抹黑,我不能为学校添乱。
3 、我们应该做一个什么样的人
我的答案是:我们育人的最基本原则是即使不能成才,也要成人。
无论做什么样的人,都不能做不道德的人,给学校或集体、家长抹黑的人,养成不良习惯的人,我们要做受人尊重的人,有修养的人,养成良好习惯的人,至少也要成为对社会没有任何危害的人,不求给社会带来多大贡献,也不能给社会添乱。
4 、我们每个同学如何去向亲戚朋友同学介绍泾川二中呢
我的答案是:实事求是地介绍我们的学校。
把学校最美的一面介绍给他们,最简单的一句话,看我的考试成绩吧。
5 、我们每个同学都要为泾川二中做出什么贡献呢
我的答案是:我是泾川二中人,我们就要为泾川二中做贡献,泾川二中是我家,发展宣传靠大家。
为学校做贡献可大可小,具体到我们每个同学所做的贡献主要就是:勤奋学习,学习刻苦用功,以优异成绩为学校做贡献;发展特长,积极参与各类活动,在学科竞赛、各种比赛中为学校争光;大力宣传泾川二中,在各种媒体上发表文章介绍二中,为学校发展鼓劲加油; 勇于同败坏学校声誉的不良倾向做斗争,关键时能挺身而出捍卫及保护学校利益,极力维护学校得之不易的声誉;模范遵守学校的一切规章制度,服从学校的管理,在教室、寝室、卫生管理中身先士卒;在公共场合特别是在参加集会、参加校际活动等,讲大局,识大体,表现出泾川二中学生的良好风范及素质,为学校赢得声誉。
各位老师,各位同学:大家好
我今天为大家演讲的题目是《守规范,正学风,做现代文明中学生》。
同学们,当你们迈进中学大门的那一时刻,是否想过,你们应该怎样度过这宝贵的三年时光
是否想过,如何做一名合格的,优秀的中学生呢
是否暗暗下过决心,我一定要做一名老师眼中,家长眼中,同学眼中的好学生呢
随着经济,社会和科学技术的迅猛发展,各种新事物,新观念的不断涌现,特别是出现一些歪风邪气,对我们中学生的行为习惯产生了重大的影响,甚至影响到安静文明的校园,那么,作为莘莘学子的我们如何去应对这些不良风气的冲击呢
中国是一个有着五千年历史的文明古国,中国素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。
作为现代中学生,如何去继承这种优良传统呢
我想,首先要学习做人,做一名“守规则,守规范的现代文明新人”。
我认为,清除陋习需要从小事做起,从现在做起,讲文明语言,做文明学生,平时不讲粗话,脏话,遵守校规校纪,不旷课、不迟到、不早退,不打架斗殴,不随地吐痰,不乱扔垃圾,仪表整洁大方,在校期间不配戴首饰不穿奇装异服,尊敬师长,见了老师主动问好,团结同学,互帮互助,生活要节俭。
只有告别了陋习,才能真正走向文明,做一名合格的现代中学生。
总之,我们的言行举止一定要严格遵守《中学生日常行为规范》。
作为一名中学生,除了要遵规守纪外,别忘了我们学生的职责-------勤奋学习。
开学一个多月来,同学们都非常认真地学习,学习气氛相当浓厚。
看到这种现象,非常令人欣慰。
但还有一部分同学却令人心寒。
他们不仅上课不好好听讲,作业不认真做,而且还扰乱课堂纪律,甚至有的同学还和老师顶嘴。
这都是一些极其不好的现象。
俗话说,“成功之路宽又广”。
如果一个人想要迈上这段成功的道路,那么就应该学习。
我们班以前的一位同学程婧,她一直以来是我学习的好榜样。
她学习的时候,总是安安静静的,不吵也不闹。
她勤于思考,上课回答问题总是很积极。
她考试总是年级第一,但她从不骄傲。
只有我们班的同学为她骄傲,为她喝彩。
早读时,她一个人静静地坐在自己的位子上,以自己喜欢的方式读书。
她给人感觉就是一个乖乖女。
她从不迟到,从来不会说是哪次作业没有交,从来不在上课时不随便说话,从来不在下课的时候追逐打闹。
还有,别人向她请教问题的时候,她总是不耐其烦,认真讲解。
我觉得,做一名老师眼中,家长眼中,同学眼中的好学生,就应该像程婧这个样子。
虽然,她已经转到另外一个学校去了,但她依然是我学习的好榜样,是我们大家学习的好榜样。
今天,学校开展这次“守规范,正学风”的演讲比赛,目的就是想让我们言行举止严格遵守《中学生日常行为规范》,好好学习。
在此,我号召全校所有学生,携起手来,从小事做起,从良好的习惯做起,做守规范、爱学习的现代文明中学生。
让文明礼仪之花,让学习的常青之树,开满校园的每个角落,为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧
谢谢大家
当班长的心得体会330字
时光匆匆,不知不觉担任班长已满一年,在这一年里:经历了很多的事情.对大学班长这个职位的体会很多。
班长,这是一个承担重任的职位,需要的是无穷的付出,承担无数的义务,而那权利是非常有限的。
从担任班长一职起,就必须担负起维护班内绝大多数同学利益的重任。
别人选择了我们,我们也要让他们放心。
首先,班长拥有的权利是同学赋予的,当然,这些权利也要用于维护同学们的利益。
熟话说得好:水能载舟亦能覆舟,更何况我们只是平凡普通的同学呢
说起班长,担任此职的人既要学会统筹兼顾全班,有要学会利用班委的资源,让所有的班委都能够有事儿可做,让他们全部都动起来。
要将同学们紧紧地团结在以班长为首的班委会的左右,促进班级事务的正常开展。
如果无法带动所有的人参与班里的活动,那么在今后的工作中会遇到很多的阻碍。
一旦形成了那些拦路虎,那么今后在一些事情的正常处理中会无法平衡。
其次,感受最深的就是要具有领导能力。
班长不是神人,他的精力是有限的,不可能一个人做完所有的事情。
要学会利用身边的人来减轻自己的负担,班委会的其他成员就是我们作为班长的人的选择对象。
当然,班长也不能什么都去找别人,不能有事儿就安排给其他人,有些时候也需要亲力亲为,只有自己做了,才知道同学们的问题在哪儿,如何去解决班里存在的问题。
遇到问题不能去指责其他人,要维持好气氛,尽可能早的去寻求补救措施,解决问题。
班长得具备忍耐力,得有气度,每个人都有自己的脾气,但是作为班长就得克制脾气。
在同学们的眼里,或许你就是泄气的地方,他们有什么不满的地方总是得找个地方发泄一下,而班长,往往成为他们第一位的选择。
出了什么问题,他们只会说班长,或许有时还会带有嘲讽的话。
作为班长得学会忍耐,他们的不满可以找你,而你,却只能自己承受。
不是说做班长的没有脾气,而是得学会去克制自己的情绪。
这次是我们应该做的事情。
耐心的聆听同学们的不满情绪,适当地安慰他们一下,并向他们解释相关情况。
切勿是那种攻击式的语气去数落班里的同学。
还有一个重要的品质:责任心。
因为同学们的信任,他们选择了你。
既然大家放心的选了你,你也得让大家放心。
这就关系到责任的问题。
班长得时刻关注学院的动态,第一时间向大家传达学院及学校的通知,让大家能时时刻刻的知晓学院的要求,能有充分的时间去准备,否则,他们会失去很多重要的信息。
总之一句话:班长要细心、耐心、用心,需要具备领导素养。
参加一次社会活动写一篇心得体会50字左右
交通安全心得体会200字 交通安全心得体会200字一 当今社会,车多人多,尽管公安部门费尽了苦心,但还有交通事故频频发生。
听了交通安全讲座之后,我对交通安全知识又掌握了许多。
讲座总共分为四个方面,一是交通安全的重要性。
同学们,你们知道吗
我们武陟县是交通事故隐患大县,去年大大小小交通事故有1485起,造成死亡人数27人,受伤人数726人,损失财产991万元。
光XX年至现在,就有563起交通事故发生,最多一天高达五十多起。
这一个个惊人的数字说明了交通安全的重要性。
二是交通危害,交通危害猛如虎,如果发生事故,会造成当事人当场死亡或受伤,甚至危害到群众安全。
这不仅对社会风气有所伤害,还给亲人造成沉重的打击。
三是造成交通的事故的原因,多数人都是因为赶时间才造成超速、闯红灯等违法行为,就在4月21日晚上,就有6人违法。
所以,我们应多为自己的安全着想,不要因为赶时间从而造成事故的发生。
最后是交通事故预防,也是最重要的一点。
在平时,我们就应多学习一些交通安全知识,街道一般分为三道,分别是机动车道、非机动车道、人行道,走时都要靠右行。
告诉大家一个悲剧:前不久,就在小原村,有三个高年级同学在马路上,边聊边走,有一个人自行车技术非常高,他一直在那里来回跑,正当他得意忘形的时候,一辆大货车突然冲来,造成那个人当场死亡。
这就是不遵守交通法规的后果,我们可不敢学他。
所以,同学们,让我们争当交通安全小天使吧
学习心得体会
学习阶段:屁股→手→脑袋→心 学习的理念 基础阶段 第一,正直是做人的基本素质之一,高考也是公平的竞争。
我们 要给自己、给家长、给周围的人表现真实的自我:真实的成绩就是诚 实的反馈
要杜绝歪门邪道、急功近利、弄虚作假的一切不道德行为, 阶段效果描述 屁股 手 脑 心 用屁股学习是最初的也是最基本的阶段,成绩大幅度提高的 学生的共同点就是“屁股坐得住”。
“坐得住”意味着坐到座位上 最少要2个小时不挪窝,高考是2 -2.5小时考一科,如果坐不住, 就连考试都应对不了。
同学们可以循序渐进有意识地锻炼自己的定 性,能达到2 小时不动了,就再适当延长时间,慢慢地就会发现, 随着时间的增加能提高精神集中力。
能长时间坐得住已经意味着成 功了一半,每个人都要时常检查一下自己的屁股是不是固定在课桌 前边。
只用眼睛看的学习就像用没有线的针缝衣服一样荒谬。
在学 习过程中,动手写、算非常重要,随着动手写过的纸张堆积高度的 增加可以看到成绩的攀升。
一旦屁股和手的阶段习惯化了,在自己 都感觉不到的时候成绩已经进入了高分行列。
能坐得住,手也充分调动起来了,下一步就是排除杂念制定 目标。
在充分理解高考出题原则的基础上,按各科的学习特点从基 础知识到深化学习,自我开发学习方法,动员自己的头脑,实现自 我开拓。
前三个阶段都做到了,学习自然就进入了用心感受的阶段。
通过学习能感到欢喜,感觉到学习的喜悦、幸福、充实、满足感, 能感觉到学习的最终目的带给自己的成就感,从而迸发出对学习 的无限热忱
12 咨询电话:88517766 查询网址: 这对培养自己的人格也是有着举足轻重的作用的。
第二,要做一个有孝心的人。
“可怜天下父母心”,父母对自己的 孩子都是倾注了满腔的爱的。
理解父母对自己的殷切希望,珍惜自己 所拥有的健康家庭,时常想想能为父母为家庭做点什么,并立刻付诸 实施。
成熟阶段 第三,要有远大的理想。
坚定理想信念,把理想按阶段分割成一 个个看得见摸得着的短期目标,譬如现在的短期目标就是考上理想大 学。
有了远大理想和短期目标,可以使我们忘却困难而奋发拼搏。
第四,要做一个会思考且时常思考的人。
回眸过去,品味现在, 展望将来,通过反复思考寻找新的自我,更加坚定自己的目标与 理想
二、各学科学习方法指导 语文 注重基础知识的积累,注重基本技能的提高,强调多读多想多说 多写。
高中的语文学习是在初中学习基础上的继续提高、拓展,而高 中的语文学习与初中又有了明显的不同。
初中语文课老师讲得多,要记背的东西多;高中是语文课堂讨论 多,要理解研究的东西多。
初中的课堂讨论,一般有明确的结论,并 多以老师的总结和说法作为标准;高中的课堂讨论,有些没有固定结 论,老师的说法常常只是一家之言,只要你言之成理可以自圆其说,便 能得到认可。
初中的课堂是跟着老师走,老师问什么就答什么,课堂的主要时 间都是老师在讲解、提问;高中的课堂是跟着问题走,透彻清楚地讨 13 咨询电话:88517766 查询网址: 论问题是重点所在,老师讲得少,学生的活动多。
相应的,初中的作 业可以在“教参”上找到答案;而高中的作业有些需要自己创造发挥。
初中语文学什么考什么,怎么学就怎么考,重在知识积累和运用 的考查;高中则是学什么不考什么,学和考没有一对一的关系,重在 理解和运用能力的考查。
面对这样的区别,我们也应及时调整自己的学习方式,以尽早适 应高中的语文学习。
下面从课内学习、课外阅读两方面来说明高中语 文学习的方法。
课内学习 (一)课文的学习 学习课文,应该做到以下“五个必读”。
读“单元重点”和“学 习重点(自读提示)”;读课文;读注释;读思考和练习;读“单元提 示和知识短文”。
(二)听课 听课,主要应该听问题,思考老师或同学为何要提出这样的问 题
对这样的问题可以有几种回答
哪些回答最合理
不合理的回答 其不合理处是什么
同学们的发言谁说的有理
他怎样想到这一步
自己是否也想到这些了
然后听老师对问题分析的思路。
(三)课后应做“四个一”。
“四个一”是:学完一篇课文后,要尽量用自己的“一句话”概 括课文的内容,以锻炼综合概括能力;要尽量用“一句话”概括自己 的学习心得,整理自己此次学习的收获。
这是理清思路的过程,也是 熟练记忆的过程;要背诵文中的“一段话”,以强化积累;要“仿写一 段”,即选择最喜欢的段落仿写一段。
课外阅读 课外阅读是开阔视野、增长知识与才干、提高语文能力与水平的 14 咨询电话:88517766 查询网址: 重要途径,所有语文学得好的人,他的阅读一定比较广泛。
因为他的 “语言库”和“资料库”经常得到补充和整理,所以他的理解准确,表 达生动流畅。
但如果阅读量不足,“内存”不够,那么他的表达就会失 之平庸肤浅,或者平淡无味、言不及义。
所以同学们应该抓紧课余和 假期,阅读自己喜欢读的和教学大纲规定阅读的文学著作。
(一)上学时读短篇 上学时课业负担重,应该选读散文、杂文、小小说。
因为这些文 章篇幅短,不需要太长时间就可以读完。
比如散文,像梁实秋、朱自 清、秦牧、刘墉、龙应台、余秋雨等人的文章,或幽默生动、或文笔 优美、或知识丰富、或见解深刻、或蕴涵哲理、或引人思考。
只要你 去读,就会有收获。
(二)假期读长篇 假期里,应该有计划地读2 - 3 部长篇小说,这里,建议同学们 有计划地读完教育部规定的“高中生必读篇目”中的书籍。
比如:罗 贯中《三国演义》、曹雪芹《红楼梦》、施耐庵《水浒》、吴承恩《西游 记》、鲁迅《呐喊》、茅盾《子夜》、巴金《家》、钱钟书《围城》;塞万 提斯《堂•吉诃德》、雨果《巴黎圣母院》、巴尔扎克《欧也妮•葛朗 台》、狄更斯《匹克威克外传》、列夫•托尔斯泰《复活》、海明威《老 人与海》、《莫伯桑短篇小说选》、《契诃夫短篇小说选》、《欧•亨利短 篇小说选》等。
还有郭沫若《女神》、鲁迅杂文、《朱自清散文集》、曹 禺《雷雨》、老舍《茶馆》、《普希金诗集》、《泰戈尔诗集》、莎士比亚 《哈姆雷特》等。
当然还可选读一些文艺理论著作和政治书籍,我们不能等到临近 高考时才去看书,那样是不现实的。
应该抓住现在时间的宽余和学习 的从容,抓紧读书。
(三)关于阅读名著 有些同学喜欢看漫画、看武侠、看推理判案的作品,看这些作品 15 咨询电话:88517766 查询网址: 确实很“过瘾”,但不能代替读名著。
读名著,尤其是读一些外国名著, 比如《简•爱》、《悲惨世界》、《红与黑》、《复活》等等,会让人受益 无穷。
因为一个人的生活范围很窄,能够见到和感受的人与事也很少; 视野窄、见识少,就不会深刻体会生命的价值与意义,就不会理解他 人,理解人生。
如果阅读名著,会发现名著给我们提供了人生需要借 鉴的许多东西,可以更加深刻地认识人的灵魂与心理;会让人更加懂 得人、人生是怎么回事;会有更深刻的感情体验;会更加珍惜生命也 更加宽容。
而当你用宽容之心去待人,用欣赏的眼光去看人,用深刻 的见解去讨论,用精美的文字去作文时,你会发现自己已经从名著中 得到了许多。
数学 高中阶段的数学学习规律是:“三年发展看高一,高一关键在‘一 上’”。
打好高一的数学基础,特别是开好“一上”即高一上学期高中 数学学习的“头”,对于顺利完成高中三年的数学学习,打好自己终生 发展的基础极为重要。
为此,这里首先要给同学们谈谈高中数学学习 的基本规律和基本方法。
国家把数学规定为高中的一门主要课程。
一个人从小学到高中, 要学习十二年数学。
高中毕业后升入大学继续深造,无论是理工科还 是文史类大学,都还要继续学习数学。
2003 年春夏SARS 肆虐,中考 取消了许多科目,独独保留了“语、数、外”;高考几十年改革改来改 去,“语、数、外”都是必考内容。
高中阶段的数学学习,要学习代数、几何的基础知识和概率统计、 微积分的初步知识,掌握基本技能和基本思想方法,培养自己的思维 能力、运算能力、空间想象的能力、解决问题的能力以及创新的意识, 陶冶良好的个性品质和学习习惯。
数学学习对于发展高中生的思维品 16 咨询电话:88517766 查询网址: 质和思维水平及其重要。
要想使自己更聪明,要想将来成为有用人才, 要想为终身事业打好基础、夺取主动,必须学好数学。
高中我们使用的是全国通用的新教材,叫做“全日制普通高级中 学教科书(试验修订本•必修)数学”,它的内容分为两部分:必修课 和选修课。
必修课共12 部分内容,分别为(1)集合、简易逻辑;(2) 函数;(3)不等式;(4)平面向量;(5)三角函数;(6)数列;(7)直 线和圆的方程;(8)圆锥曲线方程;(9)直线、平面、简单几何体; (10)排列、组合、二次项定理;(11)概率;(12)研究性课题。
选修 课分选修Ⅰ和选修Ⅱ。
选修Ⅰ包括1、统计;2、极限与导数;选修Ⅱ 包括:1、概率与统计,2、极限;3、导数与微分;4、积分;5、复数; 6、研究性课题。
高中数学内容抽象程度有较大提高,理论系统性大大增强,在学 习时要求思维能力要爬一个陡坡,即实现由具体形象思维向抽象逻辑 思维的过渡与提高。
比起初中义务教育阶段的数学课内容,高一内容 的抽象程度和符号化水平大大增加,难度陡升,对抽象逻辑思维能力 的要求大大提高,必须深刻理解,消化内化,才能掌握它并变成自己 知识结构的一部分。
许多同学不了解初高中数学内容的重大变化与区 别,学习方法没有及时地与时俱进,因而很不适应。
十五、六岁的青少年正处于形象思维向抽象逻辑思维发展的“关 键”期。
能不能实现这个“发展”,除了身心这个生理条件的发展之外, 还必须经过特别“有意识的思维训练”。
错过了这个“关键期”,数学 抽象思维能力的培养和发展就会大受影响,大打折扣,事倍功半,甚 至难以弥补,不可逆转,导致终生遗憾。
如果转变得好,有意识地实 现了这个“飞跃”,数学学习就会从“山重水复疑无路”转而到“柳暗 花明上坦途”。
“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。
”主动学习,智力参与,勤奋研读,掌 17 咨询电话:88517766 查询网址: 握规律。
愿同学们能尽快地进入高中数学学习的“自由王国”,享受数 学学习成功的快乐与欢愉。
英语 高中阶段的英语学习非常重要,一方面要打好英语基础,另一方 面要准备高考。
更重要的是,要在高中阶段摸索出适合自己的学习方 法,形成适合自己的、科学的学习方法和学习习惯,同时打好基础。
我们许多同学花在学习英语上的时间并不少,但是效果不佳,原 因就是学习方法不对头,没有形成好的学习习惯。
许多同学误以为天 天背单词、做试题、对答案,就是学习英语。
他们分不清学习英语和 学习数学或化学有什么区别,好像只是不同的符号系统。
实际上,学 习语言和学习其他学科完全不一样。
学习语言的基本办法是大量实践, 学了就用,不要去推理,不要过多地思辨。
任何语言都有许多约定俗 成的表达方式,就是惯用法,是没有道理可讲的。
拿汉语举个例子: “外甥打灯笼,照舅(旧)”。
为什么说“打”灯笼而不说“提”灯笼
因为祖祖辈辈都那么说,是习惯用法。
英语也是如此。
有些同学认为,现在是“学英语”,等将来学会了再去“用英语”。
现在还不是用英语的时候。
其实,从学习英语的第一天起,就应该边 学边用,以用带学。
从今以后,每天早上见到熟人就说Good Morning 不要再说“你早”。
今天课堂上学了5个单词,这一整天,就想方设法 用这5个单词,加上以前学过的词汇,模仿书上的或词典里的句型造 自己的句子。
每个单词起码用它20遍(不是背20遍)。
高中一年级, 应该已经掌握1000多个单词了,所以高中阶段可以读一些简易的 英语分级读物。
通过大量阅读,可以反复遇到大部分以前学过的单词, 这样单词就不会遗忘,而且还能学到这些熟词的许多新用法、新搭配。
到书店去,打开一本英语分级读物看2-3页,如果平均每页的生词 只有3-5个,这本书就值得买。
生词太多的书,现在不要买。
过半 18 咨询电话:88517766 查询网址: 年、一年,随着自己词汇量的增加,书的生词量变少了,少到每页只 有3-5个时,再去买来看。
高中阶段,应该学一些语法,因为我们是在非英语环境中学英语, 学一些语法,有利于加深我们对英语的理解。
但是千万不能变成个语 法迷,见到一个句子就去分析语法。
高中阶段,是学习英语的关键时期。
在这两、三年之内,需要投 入足够时间来学习英语。
更重要的是,必须找到学习英语的有效方法, 养成良好的学习习惯。
在高中阶段,一定要切切实实打好基础,不要 急于求成,花时间去大量做模拟试题。
提高英语水平的基本途径是从 自己现有水平起步,循序渐进。
按教学大纲规定,高中一年级的英语 词汇量估计不会超过1500个单词。
除了初中课本之外,接触过的课外 英文资料也不会太多。
因此,应该在这个基础上制定自己的学习计划。
建议你可以考虑做以下三件事:背诵课文。
如果不能全背,可以 选其中一些段落来背诵。
能够流利背诵之后,争取把它默写出来,然 后和原文对照,改正语法和拼写错误。
如果你的英文课本有录音磁带, 背诵时,应该模仿磁带的读音。
每天从课文中找出几个单词,特别是 动词,仿照课文的句型,自己造一两个句子。
如果你有一本比较好的 英汉词典,可以查看一下词典中的例句。
每个句子至少要自言自语地 大声说十遍。
外文书店里应该有一些适合你目前水平看的英语简易读 物。
不防买几本比较浅易的来阅读。
光学课本,没有课外阅读,是不 行的。
不要看生词太多的文章,每100 个词中不认识的生词不要多于 3-4 个。
以上三条,坚持三个月,会有大进步。
坚持半年,会有大突破。
物理 一、高中物理的特点 1、高中物理更加注重能力的培养 19 咨询电话:88517766 查询网址: 教学大纲指出,“要通过概念的形成,规律的得出,模型的建立, 知识的运用等,培养学生抽象和概括、分析和综合、推理和判断等思 维能力”,“切实提高理解能力”等。
在高中物理中,过程和结果,更重过程;记忆和理解,更重理解; 切实提高理解能力是培养思维能力中基础的一环。
2、知识的深度、广度、难度明显高于初中物理,但只要方法得当, 认真努力是完全可以学好的。
3、高中物理不是听懂的、看懂的,而是做懂的、想懂的。
4、讲什么,不考什么,但考的准和讲的有关系,这一特点是相当 多的一部分学生不适应的。
初中物理以知识的考查为主,高中物理以 能力的考查为主,这一明显的反差,不少学生缺乏思想和心理准备,往 往使学生的热情和积极性受挫。
二、高一物理怎么学 1、打好基础 (1)学好语文和数学。
不论是阅读物理课本或是处理作业习题都 必须具有一定水平的语文能力。
课本要能流畅地读下来,题目要能看 懂,能正确地理解题意,能正确地论证或论述物理事件。
数学是解决物理问题的工具,是论证物理问题的主要方法。
在高 一物理学习过程中我们会遇到平行四边形等几何知识,会遇到方程、 方程组、图象等代数知识,学好这些数学知识才能使物理学习变得更 加顺利。
(2)做到“四个第一”。
上好第一节课。
完成好第一次作业。
做好 第一次实验。
完成好第一次考试。
(3)做好预习。
有目的地带着问题听课:高中物理课教学密度明 显大于初中物理教学,课上没有时间让学生反复练习,这样,课前读 书预习就显得十分必要。
通过预习,你可能会发现难理解或不懂的问 20 咨询电话:88517766 查询网址: 题,有备而听,心中有数,可以得到听课的主动权,能带着问题听课, 效果才会好。
(4)用好老师。
在刚开始学习高一物理时会有诸多不适应,听课 或是习题中会有一定困难。
在个人努力的前提下,多和老师交流,求 得老师及时、具体的指导,是顺利度过适应期尽早步入学习正轨的捷 径。
大多数在入门阶段感觉困难的同学,与老师交流沟通不及时甚至 不交流沟通是主要原因之一。
(5)养成良好的学习习惯。
精力集中、独立思考、认真读书、手 脑并用、总结交流。
2、培养能力 到学校来学习,最终的目的不是为了考试,而是为了学会学习,从 学会升级为会学。
只有会学习了,才能算是自由了。
要学会观察,重 视实验。
学会提问题,提高学习能力。
坚持解题后的研究和思考。
先 物理(现象和事实),再务理(务必整理、归纳、分析),再悟理(悟 出其中规律,对现象和事实进行再认识)。
物理入门并不难,深造也是办得到的,只要有心,只要善于学习。
化学 化学是研究物质的,研究的对象是浩瀚的宇宙和地球上的各种各 样的物质,是研究物质的组成、结构、性质以及变化的规律的,是以 实验为基础的一门基础自然科学。
% 全日制普通高级中学化学的教材内容是严格按照教学大纲的要 求编排的,分为必学(必修)和选学(选修)两部分。
必学内容是全体高 中同学在规定的课时内必须学习的,选学的内容是供学有余力的同 学选用的。
% 那么怎样才能学习好高中化学呢?% 21 咨询电话:88517766 查询网址: 实验学好化学的根本基础。
化学是一门以实验为基础的学 科。
新编高一化学教科书中共设计了教师的演示实验38 个,学习实验 13 个(其中有5 个选作实验),课外家庭小实验6 个。
对于中学的每一 个学生实验,要求同学们在进行实验前必须注意以下几个问题。
% 1、上实验课前,要认真复习课文里的有关知识,并预习本实验 的内容,要求做到阅读实验说明,理解实验目的,明了实验 步骤和注意事项,准备好实验报告。
对于实验习题,应提出 实验方案和需用的仪器和药品等。
% 2、每次实验时,要检查实验用品是否齐全,桌上的实验用品应 摆放整齐有序。
做实验时,必须按照规定的步骤和方法进行, 注意安全,并实事求是地做好记录。
% 3、做完实验后,要认真地填写实验报告。
% 4、实验完毕后,拆开实验装置,把仪器中废弃的物质倒在废液 缸里,把要回收的物质倒在指定的容器里,然后把仪器洗涤 干净,放回原处,以培养自己的环保意识。
经老师检查,认 可后方可离开实验室。
5、认真填写实验报告中的各项内容,将实验报告上交老师批阅。
观察学好化学的重要方法。
常用的化学观察方法有三种: 1、全面观察。
化学观察必须有全面性,只有抓住所观察的全部 信息,才能通过思维认识本质。
要按合理的程序进行观察,一 般的程序是由事物的整体到部分,再由部分到整体,观察某 个化学反应时,应先观察每种反应物有什么特征,注意反应 的仪器与反应条件,然后仔细观察反应过程中发生的各种现 象,如放热、发光、变色、放出气体、生成沉淀等等,最后 还要观察生成物的特征。
% 2、重点观察。
在全面观察的基础上应抓住重点进行重点观察, 为对信息的理解打好基础。
特别是对化学实验现象,抓住重 点实验现象尤为重要。
% 3、精细观察。
有些重要的实验现象可能瞬间发生,迅速消失,也 可能现象十分微弱而不明显,不易观察到。
因此都需要同学 22 咨询电话:88517766 查询网址: 们在实验的过程中,有意识地培养自己的精确性、敏捷性、深 刻性和全面性。
% 三、高中学习方法26 问 1、潜力到底挖得完吗
答:实验证明:人脑中约有80% 的“处女地”有待开发。
据闻, 爱因斯坦这位跨越时空、彪炳千古的辉煌业绩的科学巨星, 也只动用了大脑潜能的30%。
可见,人脑承受力及其潜在能 量对相对处于无限时空之中而极其短暂的每一个人的生命来 说,堪称取之不尽,用之不竭的智慧资源。
2、我觉得在高一时只要把成绩保持住,没必要下很大的功夫去争第 一,到高二、高三,再在原有基础上加把劲,这种认识正确吗
答:这种认识不正确,在高一不仅要把成绩保持住,同时,在原 有的基础上提出更高的要求。
因为,学习如逆水行舟,不进 则退,停滞不前的想法不足取,更何况,第一也是相对而言 的,山外有山,楼外有楼。
既使你已经争得了班中第一,也 没有理由自我满足,高一正是打基础的好时机,一定不能放 松自已。
另外,还需要发展自己各方面的素质,学习仅仅是 一个方面。
3、数理化方面的学习方法不够好,该如何改进
答:(1)培养对学科的兴趣; (2)注重公式、定理的推导过程,领会其实质; (3)必要量的练习,练习不是目的,而是掌握定理、公式的 使用方法; (4)记住几道典型的习题,举一反三,关键是多思考。
4、很多人说:到了高中女生就会比男生笨,这种说法对吗
答:这种说法显然是错误的,科学研究表明,从总体上看男女在 智力水平上并没有什么差异,只是因男女性别的差异,会导 致在智力上各有特点,各有优势,比如,在思维特点上,男 23 咨询电话:88517766 查询网址: 生在抽象思维方面有一点优势,而女生在形象思维方面又胜 男生一筹。
但具体到某一个人智力水平还是有区别的,但不 能因此得出女性不如男性的结论,生理上的不同并不能成为 智力水平高低的理由,它只是导致智力特点差异的生理基础。
试想,居里夫人的成就,又令多少男性自叹不如、羡慕不已。
从现实状况来看,确实有一部分高中女生成绩有下降,但这 不是由智力因素引起的,而是由非智力因素引起的,更何况 这也不是普遍现象。
实际上,女生在智力水平上超过男生的 事例也举不胜举,另外,任何学生,随着知识面的扩展,智 力都表现为发展的趋势,到了高中女生就会变笨显然没有科 学依据。
当然,我们也要看到高中女生在生理上比男生的变 化要大一些,会给学习带来不利影响,因此,女生需要更多 的努力,需要比初中时更多的自制力。
5、一天中的有效学习时间是多少
答:一天的时间是有限的,作为学生除了休息等日常生活时间的 支配外,其他时间都可用于学习,一般来说,可以保证10 小 时左右,但有效学习时间应是一个变量,效果的高低也会因 人、因地、因时各有不同。
如今,学生之间存在的竞争是效 率的竞争,方法的竞争,一个人的学习动机、学习态度、学 习方法、以及一个人的兴趣、爱好、情感、意志、性格、品 行都会影响学习的有效性。
因此,提高学习的有效性,增加 时间不是唯一的手段,最佳的方法是努力提高自己各方面的 素质,特别是一个人的意志品质。
6、如何保持注意力的高度集中
答:(1)认识到保证注意力集中的重要意义 注意力是人智力的有机组成部分,心理学研究表明,有意记 忆的效果比无意记忆的效果好,保持注意力的高度集中是有 效听课、有效分析问题、解决问题的必要条件。
(2)保持注意力的高度集中的方法:培养对学科的兴趣,因 为,对感兴趣的东西,会觉得有吸引力,就自然会保持注意 24 咨询电话:88517766 查询网址: 力的高度集中,而兴趣产生于需要,因此,要端正学习的态 度,明确学习的目的,使自己保持有较旺盛的求知欲。
那么, 对不感兴趣的东西,除了去培养兴趣的努力外,关键是发挥 意志力的作用。
另外,有一个良好的心情也非常重要,再次, 应及时调整自己的情绪,培养良好的情感,平时不要小看文 体活动,尽量做到劳逸结合
在超市去感受服务,写出一篇500字的感想 求大神 不求多好 只求完成任务
“信誉爱护的眼睛一样,对待顾客要像对待的亲人一样温暖”,这楼员工每天早晨都要大读的誓言,是时刻铭记在心中的口号和信念,,该如何做怎样才算体现出了“”和“温暖”呢这是每位基层不同岗位的员工应该思考的问题。
伴每日倍感亲切的迎宾曲,百货大楼食品超市总是最先迎来批顾客,这里有顾客日常生活最需要的商品,有能解顾客一时之渴的瓶装水,也有供顾客细心选购的精美礼品,这儿是大楼一天到晚都热热闹闹的地方,这儿的员工也总在辛勤忙碌着,她们每天做着应该做的事情,在平凡的岗位上重复着简单的工作,这服务行业,惊人的事迹,值得赞颂的功德。
然而,服务是服务,对大楼员工来说绝不应停止于理念的认识,不停止于技巧,服务对百大食品超市的员工来说,体现在面对顾客时的每细节。
在食品超市,为顾客提购物篮,替顾客搬货送货是最常见的事,前几天来了一对老年顾客,大概六十多岁的年纪,老太太走路颤微微的,老先生不时地伸出手搀扶她,促销员郭艳丽赶紧迎了上去,微笑询问老先生需要帮忙,说要买面,要康师傅牌的不辣的面,恰巧面暂时缺货,老先生着急了,说在外地上学的小孙子最喜欢吃面了,明天他就要回来,买怎么行疼孙之情流露无遗,郭艳丽心想,两位老人不惜辛苦搀扶来给的孙孙买爱吃的东西,如愿,将会多么失望。
于是,就给介绍同样知名的今麦郎牌面,平时观察,今麦郎面在顾客中的受欢迎程度不亚于康师傅,家的小孙子应该会喜欢吃今麦郎鲜虾味的面和浓汤排骨面,没想到郭艳丽刚一开口,老先生连连摆手,说从来没听说过牌子,是正规厂家的产品有生产日期到底辣不辣买错了怎么办郭艳丽一听是的顾虑,就给老人讲解起来,老人眼神不好,郭艳丽就一袋袋地把包装上的生产日期,厂址,指给老先生看,老先生不理解是弹面,弹面就面,艳丽就告诉他弹面的意思最筋道的面,有一句广告词“弹的好,弹的妙,弹的味道呱呱叫”,老先生一下乐了,说我孙子最爱吃味道又好又筋道的面了,和老太太一商量,竟把货架上现五连包今麦郎鲜虾面和排骨面全买了。
这时,艳丽老太太好象很累的样子,扶着柜台不敢走动,一问才知,老太太的右腿不慎摔断过一次,卧床两年了,才刚刚能走路,艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢,老先生在超市里转来转去,原来他的一百块钱还买够,又不知该买,郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品,就去收款台帮忙装袋了。
不一会儿,郭艳丽看见老先生提了一大篮的东西了,有一只手中竟然还拎着一大桶食用油,后面跟着那位行动不便的老太太。
“你们买这么多东西能拿动吗住的地方远不远”细心的艳丽边装袋边问老人。
老人一听问,好像顿时充满了希望,高兴地说:“你是能帮忙送送呀我正发愁呢,家不远的,就在服装公司里面。
”艳丽一听明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你们去。
”一路上,艳丽看到老先生的手又可以腾搀扶的老伴,心里别提有多高兴了。
老人走路慢,艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊,知道家住服装公司三楼的两位老人,离百货楼这么近,竟然有两三年的逛过百货大楼了,老太太腿脚不,老先生就不愿意把老伴人留在家里,快三年了,老伴的腿终于能走了,是老俩口次相扶相搀一块儿逛大楼呢。
两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形,不禁来了兴致,绘声绘色地讲起记忆中的百货大楼,毫不掩饰对大楼的深厚感情,说没想到,多少年了,大楼的服务仍然这么好,这么热情周到,实在不容易呀,啥时候咱百货大楼最值得老百姓信任。
艳丽把老人的东西提上三楼,赶紧又回过头接手扶着楼梯一点点地往上挪的老太太,像叮嘱家的老人一样叮嘱,以后想来百货楼了,就常来转转,别一次性买这么多东西了,注意的身体要紧。
慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢,非要她回家喝口水再走。
艳丽说我正在当班,久留,婉言谢绝了,她想的是赶紧回到的工作岗位上,赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。
的事真的很小,微道,的小事又,举不胜举,有多少老顾客对百货楼怀有非的感情,有多少新乡的普通市民对百货楼报有殷切的希望,能留住老顾客,迎来新顾客,将百货楼以诚信文化为的服务理念和精神发扬光大,将百货楼高质量的服务和极具人情味跟普通老百姓心帖心的亲切形象人心,难道不靠这天天都小事,难道不就靠像郭艳丽具备耐心细心和热心的员工的努力吗 食品超市最多的商品油盐酱醋,食品超市每天的工作比任何都琐碎,对食品超市的员工来说,熟知每商品的价格和特点都很不容易,还要忙着上货理货,夏季来临,食品部每日早晨必做的工作从五楼六楼拉成件的饮料和瓶装水,几位女员工一拉一大车,人说过累,爬高上低,争着干重活累活,是郭艳丽,但事实上,郭艳丽仅是向上的集体中的一员而已。
在将大楼的指示和精神理念的集体中,深知楼兴我荣,楼衰我耻的绝某人,以大楼的利益为的利益,将每天的宣誓词到行动中的绝某人,而是食品部辛苦忙碌着的每一名员工。
思想决定着,细微之处见真情,在忙碌着又快乐着的食品部员工的日常工作中,那些优质服务的闪光点,岂止是月评三件好事能说得完的又岂止是郭艳丽能代表得了的有理由相信,百大食品部的工作,以大楼先进的理念作指引,在的带领下,将地跨越优质服务的新台阶。
第二篇:2013年暑假大型超市服务员实习体会 在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。
人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。
知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。
在超市里收款处是用电脑进行的,如果电脑停止... 有句话说得好:实践是真理的试金石。
学校是学习理论知识的好环境,社会则是我们实践的场所。
这个暑假我再度走向了社会这个大舞台,寻找实践的单位。
常听一些同龄的打工族说,出去打工是怎样怎样的辛苦。
百闻不如一试。
对此,我也想亲身经历一次,所以,我和另一舍友便以一个打工者的身份,以增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活为宗旨而去找工作。
这次的社会实践收获可不少。
顶着烈日找了几天的工作,见过的单位不少,不是已经招满就是回去等消息。
经过坎坷的寻职路,终于在一家大型超市某得一职服务员。
虽然很辛苦,很不好受,可这些经历在书上是没得学的。
善于与他人沟通,是作为服务员所必须进行的一项工作。
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。
如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。
以前工作的机会少之又少,即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触,这使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这也是很尴尬的。
在百汇超市工作时,因为是服务员,与别人谈话的时间变多了,此时,不得不学着与顾客沟通,使顾客接受你的意见和建议。
与同事间的沟通也同样重要。
别人给我意见,我就得认真听取,耐心、虚心地接受。
自信也是在社会立足所必需的。
开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了,这都是自悲的心态在捣蛋。
感觉困难挺多的,自己的社会经验缺乏,与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。
自己怯弱、自悲就这样表露出来。
战胜自我,只有征服自己才能征服世界。
要对自己的能力做出肯定。
这是找工作时舍友给我的忠告。
在多次面试中,明白了自信的重要性。
没有社会工作经验没有关系,重要的是我的能力不比别人差。
社会工作经验也是积累出来的,有自信才更有活力更有精神。
作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚,时刻保持微笑的面容。
作为一个大型的超市,客流量自然不会少,每个顾客也都会有自己的个性,急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。
有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。
以牙还牙是万万不可行的。
为缓解气氛,解决问题,我只能以温和的语气,带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。
只要做到真诚待人,面带微笑,语气温和,再急的顾客也会缓和下来的。
因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的桥梁,同时也是我们未来的职业护士与患者间的沟通桥梁。
: 在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。
人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。
知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。
在超市里收款处是用电脑进行的,如果电脑停止运作真的会变成一团糟。
有一次,一位收银员有事要离开一会要我顶她一会,不幸的是,就在我接手时,电脑就死机了,里边的一些数据也差点丢失,幸好在学校我有认真学习计算机,运用自己所有的知识让电脑恢复了正常的运作。
让自己认识更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法理解和认识社会,而是深入的探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的方面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
第三篇:犀牛脚超市工作心得体会 这是我第一次实践。
之前都没有工作经验,也不知道会发生什么事,开始也很害怕自己会搞砸第一次的实践。
说是一次实践,其实更像是一次假期工。
再加上这是亲戚推荐的,所以之间就有不少的优先权利在里面。
不过最后我还是靠自己的实力顺利完成了这次实践。
初到超市时,处处感到陌生,毕竟自己以前都没经历过什么真正意义上的工作。
跟那些陌生人接触起来还是有点困难的。
不过我爱和陌生人聊天的优点体现出来了,经过两三天的时间我就勉强的适应下来了。
快速的适应任何工作环境,我觉得这是以后工作都必须的吧
尽管如此,之中还是还有困难的,因为在超市里工作的员工中大多数是女员工,她们有的也是和我一样是假期工,还有是已经提前毕业的自由工人,而更多的是一些已经结婚了的工人。
共同的兴趣和话题很少,所以交流起来有点困难。
地方语言是没问题的,以前我在高中就接触了他们的语言,会听不会说。
刚开始没来之前以为这次自己可以大显身手,来到超市了解情况后让自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用场的时候。
我的主要工作是监督下一层的员工,监视顾客,提供咨询,接听电话,早上开门,晚上关门,守护超市财物,维护超市日常设备等等。
相对来说是很轻松的,但是就是因为轻松让我感觉到了空前的无聊,工作起来很是懒散,似乎自己在学校学来的东西都不管用,第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。
我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。
也许是老板是我亲戚的原因,我才得到如此轻松的工作。
轻松的工作并不代表有收获的工作,轻松了我觉得锻炼的机会就少了,这是我担心的,毕竟我这次是打着要锻炼自己的目的来工作的,轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。
年轻心狂的我让我这次犯了不少错,总是心太急
其实真正做好每份工作是没那么容易的,轻松的工作更是需要耐心,这些在工作的最后让我感受到了! 轻松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原来轻松的工作原来也不是那么容易摆平的。
轻松不代表容易,当店里的电脑出现故障后我当让挺身而出,开始几次小问题都是没问题的,因为我在学校做网管,对电脑一般问题了如指掌。
到后面出现了一些比较难搞的问题出来,连我都无能为力了,我只是抱怨自己水平低,而不是赶紧另想办法,还差点用自己的错误方法来解决,差点造成无法挽回的结局。
还好自己联系老师,响老师咨询了这个问题,才得以解决。
从那次以后我感到自己的技术是多么的欠缺,后悔做网管的时候不捉住机会多学有用的技术。
不过现在后悔还来得急
除了这些还有一些要学习的地方,像如何对待客人,对待客人的时候要热情,要和超市员工之间多沟通等等要学的有很多。
大家团结起来一起工作这样才能保持超市的正常运营,否则哪一环节出错就会导致相应的损失,这都是不值得的。
轻松的工作不到一个月就结束了,那是因为过了年后客户的数量恢复到往常,生意的数也相对的降温,人手要求不多,再加上我耐不住无聊空虚的感觉,于是提前五天结束了,不算长但却有纪念意义的二十四天的工作。
工作最后两天我还去游玩了美丽的三娘湾,而且幸运的看到,黄圣依在那里拍戏。
美丽的海滩,凉爽的海风,迷人的海景,给人予舒爽开朗的心情,这次工作就像一次旅行一样,从开始的困难期,到后面的逐渐适应,给了我一次真正的工作经历。
这次工作经历注定在这美丽的三娘湾上划上不算完美而完整的句号。
离别总是让人悲伤的,但是这次我们选择了开心,他们办了一个欢送会欢送我离开,欢送会上我表达了我对他们的感谢
虽然开心,但是在第二天上车的瞬间我还是泪流了,人生第一次社会实践,带给我太多的回忆,带给我太多的好处,使我在接下来即将到来的工作道路上铺垫了有力的基础。
这次社会实践里我学到了很多,不管什么性质的工作,我们都应该用最短的时间去适应它,毕竟在很多情况下都是你服从工作。
而且要团结互助,团队精神很重要。
要跟工作人员多交流,互相学习。
不要轻视你身边的任何工作,轻松的工作不代表容易的工作,有时也会有难的。
凡事不要自做主张,除非你有一定把握。
要懂得相信别人,别人才会更信任你。
第四篇:金威超市长钢店:交流服务心得谈体会销售经验树信心 5月20日,超市长钢店5月份服务品牌、星级员工座谈会在三楼会议室举行。
来自各部门的60余名员工代表参加了座谈会,副总经理秦纪平、郭建华到会做了工作指导和要求。
服务品牌、星级座谈会是长钢店今年旨在提升全员服务水平的一项重要工作举措,通过交流学习达到取长补短、互相促进、经验共享的目的。
继有了第一次座谈会的经验积累,本次座谈会各部门的服务品牌、星级员工代表对发言都做了充分的准备,会场上表现得积极主动,大家畅所欲言,现场气氛活跃。
“微笑使者”张婷结合近段时间许多顾客在柜台讨价还价的情况,提出了要利用扎实的商品知识体现商品物有所值,通过婉转的语言技巧耐心的与顾客沟通来形成共识,最终促成销售的方法;“小家电专家”赵丽把自己“一句话成就一笔销售”的故事与大家进行了分享和讨论,让每一个人都明白了随时做好销售工作的准备,注意关注细节,了解顾客的需求对促成销售的重要性;非食品部李晨旭把自己从优秀员工成长为三星级员工的经历概括为“不懈的努力和坚持”,工作中保持紧迫感的理由是“因为这使我充实”,朴实的话语让大家明白了没有人能随随便便成功和付出总有回报的道理;男装部崔丽燕用“兵马未动、粮草先行”生动的比喻,阐述了及时同厂家沟通,保证货源充足的重要性。
星级员工代表通过一个个活生生的案例和实际工作感受一同交流服务工作中的得失,鲜明的观点、真实的案例解析让在场的每一位员工都感到深受启发、受益匪浅。
员工交流结束后,郭副总对本次座谈会进行了总结:一、以案例讲解的形式,生动又有说服力;二、以商品知识为基础是推销商品的关键;三、以沟通交流保货源,保证销售需要;四、以陈列商品求创新,吸引顾客关注;五、以主动服务迎接顾客,给顾客温馨的感觉。
接下来,秦副总对服务品牌和星级员工下一步的工作提出了三点要求:一、超市向百货员工学服务,百货向超市员工学奉献,两业态员工要取长补短、增进了解、相互学习;二、广大员工要不断丰富商品知识,为销售工作的扎实开展奠定基础;三、每一位服务品牌和星级员工要加强自我管理能力,进一步提升主动服务意识,处处做好表率作用。
会议最后,张主任就近期长钢店连续召开的“销售状元”评比表彰会和星级座谈会要求大家认真领会会议精神,做部门销售、服务工作的带头人,并和大家共同学习了韩总在销售状元表彰会上对全员“比学赶帮超”工作的要求:比技能、比服务、比销售;学本领、学经验、学状元;赶时间、赶机会、赶进度;帮差组、帮后进、帮同事;超先进、超同期、超。
勉励大家扎实做好本职工作,同心协力、共度难关。
服务品牌、星级员工座谈会上,大家畅所欲言,谈出了服务心得和销售感想,领导点评进一步指明了方向。
全体员工要坚定“信心比黄金更重要”的信念,在争当销售状元,争创一流服务的大潮中激流勇进,为长钢店二季度销售指标及各项工作的圆满完成再建新功。
第五篇:超市服务员暑期实践总结 我是一个在农村长大的孩子,家里虽然没有很优越的生活条件,可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。
虽然家境不是太好,可爸爸妈妈宁愿自己受苦,也不愿意让我在外面受委屈。
生怕我在外面吃不好,用不好,还要受人家的气。
因此,一直没有同意我留在外面打工。
经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。
其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。
也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。
暑期的中午,烈日当头,酷热难当,可这一切都不能动摇我要打工的决心
我找到了高中时的好友,一块开始了我们的打工之旅。
刚开始时,我对自己的期望值很高,没有月薪两千就不干。
可是经过艰难的寻找,很多的地方的招聘都是有工作经验者优先,有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你们先回去等消息,如果有需要的话,我们会通知你的。
”就这样我们被别人忽悠了好多次,经历了多次面试的失败。
最后,我认真总结了自己失败的原因。
主要有两个方面:一个是自己眼高手低,自身素质并没有达到一定的水平;另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
吸取了前面多次的教训,在接下来的面试中,由于我谦虚谨慎的表现,终于被一家超市的经理看中,选去那家很大的超市做服务员。
在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。
”话虽简单,但真正做起来就不简单了。
由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。
不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。
虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。
当然,平静的工作中也会有一段小插曲。
记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。
很不幸,,被值班的经理看到了。
结果,他把我们叫到办公室训了一顿。
呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。
以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了
即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。
在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。
即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。
一、不能破坏超市的规矩。
俗话说:国有国法,家有家规。
自然,那么大的一个超市也有它自己相应的规定。
超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能抽烟,不能玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。
其中最最重要的是你的服务态度。
服务员对顾客的态度一定要超市服务心得体会(2) 亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。
顾客满意了,才能开心的购物。
在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。
在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。
认真回答顾客对产品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。
也许是因为我比较爱问问题,同事和领班都对我刮目相看,竖起大拇指夸我爱学习。



