礼仪课程的培训心得体会
礼仪心得体会篇一：礼仪培训心得体会礼仪培训心得体会比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。
为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在20XX年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。
在这次培训中确实学习到了很多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训，颇有豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。
不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。
孔子曰：不学礼，无以立。
在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。
尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的，个人的素质修养，直接关系到住户的满意度，关系到公司的利益。
它看似虚无，其实包含在我们没一人的工作生活中，尤其的待人接物篇二：学习
急求学生干部培训心得
在经过这一个多月的分团校学习后，我收获了许多，可以说不论从思想上还是行动上都有了一个更高层次上的的认识和行动方法。
团校的四节课从如何确定目标→如何发展→如何提高→如何完善（个人归纳）四个方面阐述了大学学生干部应该如何成长的思路，此外还教授了我们一些礼仪方面、社交方面的基本知识。
虽然学习的时间是短暂的，但带给我的影响却是持久的。
来到大学这半年年的学生干部经历已经成为我人生中一笔宝贵的财富
面对现在课程比较繁多以及学生干部工作较为烦琐的现状，此次的团校使我更加分清了两者的关系。
学生干部的工作不同于一名普通学生，但我必须时刻紧记自己也是一名学生，一名普通的学生，不能忘记自己的天职，更不能模糊前进的目标
我想惟有保持自己谦逊的工作方式，以及认真严谨的工作态度，同时在学习上加倍努力才能确保工作的成功和自己学业的顺利完成。
时刻调整好自己作为一名学生干部的心态，戒骄戒躁，合理安排时间，才能使工作达到更高的水平。
对于团校学习的思考，正如团校老师所言，学校的活动量多但质量不高；活动花样多，但缺乏更多的精品活动，这正是我们学生干部所应该注意的，我们目前水平还不够，因此我们不能盲目地追求数量，同时应该注重质的飞跃。
这让我想到了读高中时候，学习好的往往不是高中所在镇上的孩子，而是周边农村的孩子，当然出身相对贫困的农村孩子所做的努力是毋庸置疑的，但我们也应看到的是数量上的巨大差异。
同样的道理，现在办活动应该大力提倡数量上的增长，只有这样才能有精品脱颖而出
地球科学学院有着良好的师资力量和学习科研环境，这是我们所应值得骄傲的。
但如何更好的利用这些资源，将我们学生活动作成品牌或者精品这是我们所要努力的目标。
通过分团校的学习和认真的思考，我总结出以下三点：1．注重活动的各个环节以及细节，细节决定成败，往往我们的工作就是在细节中出错。
例如，最近的地理综艺大观，承办方模仿金苹果的模式是比较有新意、比较有趣的做法，但是没有想到在第一环节会出现40个人只剩下一个人（预计剩8个人）的情况，现场气氛弄得顿时不是很好。
想想如果我们能够认真的思考活动是的诸多细节问题，那我们的活动将会做的更加完美。
2．注意宣传工作，宣传是活动的“外装”，做更好的宣传是活动成功的秘诀，再好的活动如果没人了解，这活动也只能说是不成功的。
3．注重团结同学，学生工作不是一两个人所能完成的，处理好各层关系，与同学们和睦相处，才能使得自己的工作更加顺利的开展，毕竟在我们将成为未来社会中的一员。
团结协作才会完成好工作。
总之，这次团校的学习让我受益匪浅，相信在今后的学习生活中我会作得更好
经过本期培训班学习，自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进展。
一、思想积极要求上进，不断提高政治素养 平时要求自己能认真学习马列主义、思想、理论和“三个代表”重要思想，并且努力践行“三个代表”，不断提高自身政治修养。
思想健康、活跃，作为班级团支书，常常能提出一些好的意见和建议，认真组织好每周三下午的政治学习，而且能积极调动大家的思想，引导非团员积极向团组织靠拢，做好优秀团员向党组织推荐工作，入校后我就向党组织递交了入党申请书，定期向党组织汇报思想，处处以党员的标准来严格要求自己。
二、认真学习，努力工作 在工作上，做到一丝不苟，认真踏实，从不假公济私，决不利用学生会的职权为班级谋利益。
平时努力做好学生会及各班级干部每个月的考核工作，做好会议记录考勤工作，起草学生会的各项规章制度。
积极完成好部门的工作，也能积极主动的协助其它部门做好工作，不拖拉，一直都是以“今日事，今日毕”的原则去做每一件事，作为班干及学生会干部，具有二重身份，在班级和学生会之间难免会引起一些矛盾冲突，要很好的解决这些问题，做到学生会、班级工作两不误。
在学习上，勤学苦练，刻苦钻研专业知识，参加学校的外事活动，从中不断提高自己的英语口语水平。
三、生活朴素，乐于助人 在班级里，做一名模范班干，和同学相处融洽。
平时注意工作方法，能积极带头能加学校的各项活动，集体荣誉感较强。
平时，养成批评与自我批评的优良作风。
不但能够真诚的指出同学的错误缺点，也能够正确的对待同学的批评和意见。
面对同学的误解，她总是一笑而过，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的提高自己。
在生活上她也十分俭朴，从不铺张浪费，也从不乱花一分钱。
但是，只要哪个同学在生活上遇到了困难，都能力尽所能的帮助解决。
努力使自己身上体现了一名莘莘学子良好的道德品质，一种为国学习的思想态度，一种身体力行的工作作风，体现了一名当代职业技术学院学生的基本素养，做一名当之无愧的优秀学生会干部。
2008年学生干部培训心得为了加强学生干部的责任意识、大同意识，提高学生干部自身理论水平，增强学生干部组织协调能力，以及加强学生干部队伍凝聚力、战斗力建设，提高学生干部整体素质，加大学生干部在学生管理工作中的作用。
我们学院开展了第二十期的团学干部培训。
经过了四场的干部培训之后，让我更加充实自己，也让我充分体会到当一名合格学生干部的重要性，为此我深感荣幸并受益匪浅。
我更加深刻的体会到： 首先，作为一名学生干部最基本的就是要以身作则，因为自己的一举一动都会影响到他人。
如果你时时刻刻都能进行良好的自我约束，展现学生干部的优良形象，那么就会带动周围的同学，在各个方面呈现出一个好的环境和氛围。
其次就是作为一名学生干部必须要有良好的素质，素质是人的潜在能力通过社会行为表现出来，它包括知识、素养、性格、毅力、兴趣、能力等。
作为一名学生干部必须通过不懈地学习，提高个人的综合素质。
在工作中要平等待人、以诚待人、以理服人、以身作则、谨言慎行、恪守信用、豁达大度。
因为眼界决定境界，胸怀决定未来。
同时要有危机意识、学习意识、行动意识、奉献意识、团队意识、诚信意识。
再次，作为一名优秀的学生干部必须能做到独挡一面、优势互补、雅量容人，有强烈的事业心、责任心、进取心，把学生工作当成自己的事业，自觉承担起责任并且积极进取，时刻保持饱满的工作热情和认真负责的工作态度。
另外，作为学生干部要尽心尽力做好本职工作。
一个班级甚至一个学院的正常运行都离不开学生干部的默默工作。
学生干部在做好自己的本职工作时需要有耐心和细心，当工作繁多时，我们学生干部要有充分的耐心，根据事情的轻重缓急，一件一件的圆满完成；当工作比较烦琐时，我们学生干部就要十分细心；每一次都作到会前作好充分准备，会议有记录，会后有总结；每一项活动都要做到事先有策划，事后有总结。
策划活动时，应该自主创新，在开展学生活动的过程中不能只 经过这次学生干部培训，我更深刻的明确了学生干部的工作职责，作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力，人际交流和沟通的方法等，从中受益匪浅。
我感触最多的是有关干部素质的问题。
那么如何才能达到德才兼备，品学兼优，作好带头作用呢
这里主要有以下几点：首先要有起码的政治素质，即要有坚定的政治立场，坚持政治为经济服务；要有高度的政治敏感性，能主动积极地学习各项方针政策，关心国家大事，了解世界格局，提高自己的政策水平。
我将在以后的工作学习中，在课余生活中不断加强自身的政治素质培养，拓宽知识面。
其次要加强思想素质培养。
做到诚实、正直、公正、无私，能吃苦耐劳，保持勤俭、朴素的作风；做到言行一致，敢于对自己所说的话所做的事负责，遵章守纪，争做表率，树立好学生干部的形象。
古人有先天下之忧而忧，后天下之乐而乐的铮铮言词，现代教育家陶行知也说过：捧着一颗心来，不带半根草去。
，我将不断反省自己，以十分的热情和饱满的情绪去对待工作，努力养成一丝不苟的工作作风，认真对待自己的责任和义务，提高效率，把工作尽快尽好的完成，不断的追求完美。
我会牢记自己是一个学生干部，培养朴实的工作作风，真诚的对待每一个人、每一件事，保持良好的精神风貌。
第三要注重自身能力素质的培养。
包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力，要学会主动分析，迅速反应，工作严密，大胆创新。
对于各项工作，我会尽量的安排好时间，有计划的完成，避免忙乱中出错，并在务实的基础上勇于创新，开拓思路，放开手脚，敢想敢做。
第四，要具备良好的心理素质，要有坚定的信念，顽强的意志，稳定的情绪，健康的身心，遇事冷静，做事要自信。
都说“好事多磨”，要做好一件事，必须具备各方面的心理素质，我会有良好的心理准备，坚持不屈不挠的面对困难的作风。
最后，还有至关重要的一点：要有团队合作和协作的精神。
“一支筷子轻易被折断，十双筷子牢牢抱成团”，团队精神的力量是不可估量的。
所谓合作是指为了达到同一个目的共同努力，协作是只为了达到不同的目标而相互协调。
我们学生干部必须明确这一点，团结一切可以团结的人，才能更好的开展工作。
为学校的评估做出自己的一份贡献。
学生干部是最锻炼人、培养人的职务，能成为其中的一员，我感到十分荣幸和光荣。
既然我选择了做学生干部，就会全身心的投入，本着为学生服务，挑战自我、锻炼自我的目的切实踏实的做好本职工作，为迎接2008年教育部本科评估奉献出自己的贡献。
我们要努力做好工作，为学校评估做好宣传，使大家都有一颗炽热的心来迎接评估。
大学第一期团干部培训会结束了，要交一篇近3000字的培训总结感想，求文，谢了谢了~~
团干部培训感言-------------------------------------------------------------------------------- 编者按：院团委邀请了团市委宣传部吴烨宇部长和复旦大学团委王宏舟书记为新改选产生的30余位团干部进行题为“如何成为一名优秀的团干部”的讲座，介绍团的知识、团干部应具备的素质、如何组织团活动，团干部深受启发，纷纷写下感言。
从一个普通团员到一个团干部，需要学习的很多，需要做的更多。
通过这次培训所学到的不仅仅是开展工作的方法和技巧，更是一种精神，一种执着。
希望能用所学到的一切，更好的为广大团员青年服务，不辜负他们对我的信任。
（内科三团支部 陆嘉） 为期两天的团干部培训使我对当前团组织面临的挑战有了更加切实的认识。
了解青年人的需要、把握青年人的脉动是开展团工作的出发点，而如何很好地把握这一点，关键在于良好的沟通和交流。
（外科一团支部 唐文斌） 共青团是党的助手和后备军。
团活动取得党政的认同是至关重要的，同时还要结合青年人的需要，从小事做起，从实际出发，尽共青团的能力，在理性思考的基础上开展一些具有青年活动特点的即集思想性、知识性、趣味性、实践性于一体的活动，才能吸引更多的青年参与。
（外科二团支部 顾奕） 我认识到平时应该通过网络、报纸、电视、广播等传媒途径以及细心地观察生活中的点滴来了解同龄人的所思所行，准确地把握青年人的脉动，从而使开展的团活动更加贴近青年人的生活，达到更好的效果。
（外科三团支部 朱玮） 本次培训使我对共青团组织有了更深刻的理解，认识到新的历史时期团工作的方式、方法需要与时俱进，而团干部应该以身作则，及时吸收和反馈新信息，及时调整工作思路和行为，方能在实际工作中真正发挥效用，这也是加强自我修养、提高自我素质的一方面。
（心研所团支部 周俊） 培训时间短暂，却潜移默化使我们在思想上起到了不小的冲击。
如何走出团工作只停留于表面、只沿用过去的模式、发展不平衡等误区已不容忽视。
团组织只有在坚持正确理论引领青年的基础上，坚持不断创新，塑造科室、群体、人才品牌，加强自身建设，明确定位，更好地服务青年，更好地凝聚青年，才能永葆活力与生机。
（肝研所团支部 魏黎） 这次团干部培训给予刚刚走上团工作岗位的同志极大的帮助。
培训理清了我们的思路，拓宽了我们的视野，更坚定了我们干好团工作的信心。
两位老师与我们分享了团工作经验，也让我们学到了一些搞好团工作的方法。
在今后团工作中，我们将更好地服务广大青年，调动青年的工作热情，积极投入医院的医教研工作中去。
（药剂科团支部 金波） 培训之后，体会颇深。
团工作不是光为别人做的，因为在组织活动中提升了自己的能力。
要做好团工作就必须主动出击，主动承担一些事务，主动和青年朋友沟通，了解他们的所思所想，帮助他们解决实际问题，用实际行动获得支持和认同，才能配合领导带动青年同志向一个共同的目标努力。
（急诊团支部 奚百顺） 我们发展团活动，团活动发展我们。
经过此次培训活动，给我印象最深的就是这一点。
团市委宣传部吴部长以工作中鲜活的实例为我们阐述了这一点。
作为一名团支部书记，我也常常为搞些什么样的活动而烦恼，经过此次培训，我清楚地认识到只有深入了解团员青年的需要，才能组织起大家都乐于参加的活动。
（机关团支部 徐治国） 吴烨宇部长和王宏舟书记在他们简洁有力的谈话中让我领悟出，团干部做事的出发点要从对自己工作对象的需求入手，要深入青年，从解决青年的实际需要出发，从小从实做起，以人为本，无私奉献，要善于思考，提高工作的敏感度，把握工作的方向性，在工作中服务青年，也完善自我；当然也提到了团委工作要得到党政认同的问题，这也给团委及团支部提出有关于形象威信和工作实效的迫切问题。
（机关团支部 张恩慈） 两位老师以自己多年的亲身经历和深刻思考向我们传授经验。
给我们这些从事团工作的学生干部准确定了位，使我们发现了自己存在的不足，总结了过去的得失，同时也为我们今后的工作指明了方向，提出了要求。
（研究生团支部 张勇） 经过团干部培训，使我学到了很多做团干部的经验。
我是第一次涉足团的工作，对于如何组织和安排团的会议和活动缺乏经验，而这次培训适时地为我今后工作指明了方向、提供了方法。
我深切体会到基层团工作要在紧密联系党组织的基础上，开展符合团员和青年所需要的、有意义的活动，并积极参加院团委举办的各类活动，从中学习好的经验运用到自己的工作中，使我们团小组能够健康、活力地发展下去。
（医疗科技发展公司团小组 成锋）共青团复旦大学附属中山医院委员会
学习礼仪心得体会
社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。
人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。
随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。
尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。
实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。
如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。
而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。
同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。
改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。
为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。
机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题： 其一、更新观念，适应形势。
懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日 学习了社交礼仪让人们知道了真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真
中层管理人员培训如何让我的员工认可你心得体会求大神帮助
中层管理培训心得众人行首先和大家说下中层管理培训所包含的课程：中层管理培训心得体会虽然没有授课听这么多的课程但是把这些课程介绍给大家希望有帮助:管理技能·领导力·团队建设·管理沟通·执行力·目标计划·沙盘模拟·教练技术 行政文秘： ·行政统筹·文秘·档案管理·公文写作·商务礼仪·前台助理。
中层管理培训心得体会 一、中层管理的地位和作用 1、在企业中层管理中的地位 中层管理培训心得体会在中层管理干部是最高决策层和基层一线员工之间的纽带桥梁，是企业的中坚力量、核心力量。
中层管理干部不仅要传达决策层的方针、意图，还要安排基层的具体工作，调动广大员工的积极性，提高生产效率、实现盈利目标。
中层管理干部在金字塔形的企业结构中处于中部，起承上启下的作用，历史意义重大，肩负责任艰巨。
2、在企业管理中的作用 中层管理干部是领导手中的令牌。
我们要做到指到哪打到哪，在工作中要身体力行、以工代干，我们不是脱产干部，我们是员工中的排头兵，队伍中的急先锋，我们要为各员工做好榜样，鞠躬尽瘁、死而后已。
职工冲锋的号角。
中层干部要用自己的实际行动、人格魅力影响大家，充分发挥我们的自然影响力。
中层干部运用公司赋予的行政权力，处理实际工作中的具体问题。
充分运用这两种能力，在具体工作中解决干部与员工之间的矛盾，公司与雇员之间的矛盾，努力与员工打成一片，与他们交心交朋友，带领、组织员工做好具体工作，为生产运行提供必要的人力条件。
思路决定出路，方向决定人生。
提高自身领导素质，提高战略眼光，使自己的领导水平具有前瞻性，开拓性。
培育企业文化的催化剂。
企业文化是所有员工共同感知承认的文化，是公司中的文化精髓，是企业软实力的表现，是企业凝聚力的核心，是企业不断进步的不竭力量。
在企业文化的建设中，我们要为各员工的工作提供充分的条件，积极组织各种知识、技能的学习活动，在道德、个人修养等方面全面提升员工素质，为公司的企业文化建设献计献力。
企业内部公共关系。
中层管理干部上接触最高决策层，下接触基层员工，要与各方面处好关系，努力做到内求团结、外求发展，以便开展工作。
领导层要以身做则，坚持公平、公正、公开的原则，任何工作的执行力都会高效有序。
在工作中力求做到以制度为管理基础，坚决避免以人管人的恶劣现象，力求以制度服人，以德服人。
要想到工作需要之先，想到领导之所想，急员工之所急。
二、中层管理干部应具备的素质 超前意识 在激烈竞争的市场环境下，公司中层干部的工作要具有前瞻性、进步性。
中层管理干部要整体统筹各方面工作，每项工作都要尽全力做到前面，在各种问题暴露前，做好应变预案，积极的保证各项工作的正常进行。
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学生会组织工作总结
工作总结很好写，写个开头，然后把大的活动列举一下，最后写下优点缺点，总结一下就行，注意格式，很重要 啊
怎样写培训总结
一、通过培训我进一步增强了对重和迫切性的认识培训是一种学习的方式，是提高业识的最有效手段。
21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。
一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。
通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。
认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。
要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。
我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。
加强培训与学习，则是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我们提高业务水平的迫切需要。
只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼1是要不断强化全局意识和责任意识。
“全局意识”，是指要站在全局的立场考虑问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。
要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。
要树立群众利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。
2 是要加强沟通与协调，熟练工作方法。
要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。
要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
3是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。
“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。
就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。
要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。
要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。
吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。
