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新人稽核工作心得体会

时间:2013-06-10 22:04

生产线员工工作总结

2018年车间工作总结  转眼间2018年已经过,回首过去的一在领导的关怀和同事的帮。

以想干事、会干事、干成事为目标。

认真履行职责,圆满完成各项任务。

为了今后更好的做好生产任务,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。

为了做好2019年的各项工作,现对2018年的工作总结如下:  一、班组的建设与管理得到加强。

  1、充分利用车间班前班后会,将公司做大做强的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。

  2、加强了自身专业知识学习。

车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,了解产品的工艺要求,认真学习api标准,使我能真正发挥技术骨干和模范带头作用。

  二、狠抓安全管理不放松。

  1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了XX年的安全生产。

  2、充分利用周六生产例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

  三、生产、技术管理得到加强。

  质量技术科为班组配备了专职质检员,加强了对产品的检查力度,对产品的工艺各项参数进行控制,避免不合格的产品流出车间,减少了客户的质量异议。

  四、现场管理得到改善。

  制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

  总之,2018年虽然取得了一定的成

出纳工作职责与业绩

出纳工作职责 :一、办理银行存款和现金领取。

  二、负责支票、汇票、发票、收据管理。

  三、做银行账和现金账,并负责保管财务章。

  四、负责报销差旅费的工作。

  1、员工出差分借支和不可借支,若需要借支就必须填写借支单,然后交总经理审批签名,交由财务审核,确认无误后,由出纳发款。

  2、员工出差回来后,据实填写支付证明单,并在单后面贴上收据或发票,先交由证明人签名,然后给总经理签名,进行实报实销,再经会计审核后,由出纳给予报销。

  五、员工工资的发放。

  A现金收付  1、现金收付的,要当面点清金额,并注意票面的真伪。

若收到假币予以没收,由责任人负责。

  2、现金一经付清,应在原单据上加盖现金付讫章.多付或少付金额,由责任人负责。

  3、把每日收到的现金送到银行,不得坐支.  4、每日做好日常的现金盘存工作,做到账实相符。

做好现金结报单,防止现金盈亏。

下班后现金与等价物交还总经理处。

  5、一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账或汇兑手续。

特殊情况需审批。

  6、员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借支单借款。

若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。

  B银行账处理  1、登记银行日记账时先分清账户,避免张冠李戴。

开汇兑手续。

  2、每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。

每日下班之前填制结报单。

  3、保管好各种空白支票,不得随意乱

SQE要做什么

一、业会计主容及工作方面如下:  1、负责编制餐饮业汇总报表及财析工作;  2、负责餐饮业总账的登记工作,并保证在次月规定时间前核对无误;  3、考核各实体日常上报餐饮业财务的各项工作的完成时间及效果;  4、督促各实体与餐饮业往来账会计对账;  5、配合财务经理调度餐饮业货币资金;  6、负责对其他会计人员所做记账凭证及所附原始凭证进行稽核,保证原始凭证真实、合法、完整,会计科目使用正确无误;  7、负责餐饮业签订合同的保管工作;  8、在财务经理安排下办好外部协调工作;  9、认真完成上级交办的其他工作。

  二饮业会计岗位要求如下:  1、会计相关专业,中专以上学历;  2、‌‌企业工作经验者优先;  3、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;  4、思维敏捷,接受能力强,能独立思考,善于总结工作经验;  5、认真负责,有很强的责任心,团队精神。

平安保险稽核岗的面试问题 求救

本人是平安刚离职的内勤,应该会给你比较全面的解答吧

1,通过你的描述,确实是招内勤员工。

因为我以前做过几个岗位,包括人力发展,也就是招业务员,对业务员招聘流程和套路太熟悉。

2,第一轮面试两个人应该是人力资源部负责招内勤的岗位员工和他的小boss,也就是人力资源部老大。

让你做智商测试和性向测试意味着第一轮的通过,当然了,这个测试也得好好做,而且他们不会告诉你得分。

然后你将面对的是总稽核长(平安的稽核是独立系统,貌似直接隶属总公司,就像TG的省级纪委跟省级政府是分开的,互相不睬。

如果是其他内勤岗位,则是分公司一把手面试。

南京应该是支公司,也就是说其他岗位是由江苏省平安一把手面试)。

这轮就是大boss了,他说过就过,他说滚,你前面再优秀也白搭。

3.稽核的工作内容。

应该说稽核(是寿险吧

)的工作压力相较于其他内勤岗位轻松许多,因为不扛业绩指标,没有业绩压力(机构总业绩压力大的跟狗一样,没几个不抽烟喝酒的)。

不会直接面对难缠的业务员和纠结的客户,很少像前线部门没日没夜没周末的加班,就是每年到了稽核时期下到各营业区和三级机构稽核,主要是查账,查营销部门的账。

出差比较多,但是下去了也是大爷,人家会好吃好喝好酒店的待着你们的。

工资吗,据查我的那哥们(大学高我一届的法律系校友)说,不怎么样,比前线内勤少很多,因为现在稽核归属平安数科,数科整个系统待遇都没寿险高。

生产车间7s管理制度?

不管是7S、8S、9S,都是从5S基本要求做起,若是把5S做好,企业就很规范啦。

所谓管理制度,就是将现场按照5S管理要求执行。

其基本内容如下:  一、目标  通过5S工作的长期不懈推行,塑造整洁有序、节约盛行的现场管理风气,提高员工整体素质。

  二、适用范围  本制度适用于本公司各生产责任部门和各生产活动区域的管理。

  三、职责  1、公司各部门确定本部门5S管理员实施本部门的5S推行工作。

  2、“5S”小组确定每阶段5S实施重点,督促和评价各部门和各区域的5S实施情况。

  3、各职能部门和区域负责人负责本部门和区域范围内“5S”各项管理工作。

  四、生产区域活动内容  五、制度内容  1、工作区域划分:  1.1根据以上划分,各车间或部门负责人召集相关人员根据实际的工作区域使用情况,划分本部门的工作环境责任区域,明确各区域工作环境负责人员,并赋予其维护职责和使用权限。

  1.2通道要求: 通道线规划要求: ●道路线颜色:蓝色 ●通道线宽度:5cm; ●通道线标示法:蓝色胶带粘贴在区域线上 通道的其它要求: — 在通道上不可停留或存放任何物品 — 要时常保持通道地面干净。

  1.3工作区域的要求: 工作区域线规划要求: ●工作区域字体颜色:红黄色 ●标识线颜色:黄色 ●区域线宽度:外线10cm ●工作区域线标示法:黄色胶带粘贴 工作区域其它要求: —各工作区域间应有区域划分或标识。

—区域内地面应干净整洁,物体摆放整齐有序。

—各种废弃物分类清晰。

— 各区域内物品摆放要整齐,不可压线,不可摆放无关物品; — 各区域内的地面环境卫生要经常打扫干净。

  2、工作场所要求:  2.1对工作现场的物品要经常整理、整顿,按区存放并做好标识;  2.2定时清扫工作场所的地面、标识、立柱、玻璃、工作台、机器设备、计量设备等。

  2.3在原材料、半成品、成品不可直接裸放在地,工序间产品要摆放整齐,注意安全,防止磕碰受损。

  2.4工作场所内不可放置两周内不使用的物料。

  2.5检测仪器、器具,标准设备应放置有序,位置适当,便于使用和操作,防止设备要求事项。

2.6生产现场要穿戴好劳保用品,不可放置私人物品(可在某区域集中放置)。

  3、机器设备(包括测量设备)要求:  3.1每台设备都要有保养记录,设备使用应有明确的操作程序规定。

  3.2生产现场的设备摆放须整齐、干净。

  3.3交接班时做好设备的点检并作好记录。

  4、材料、物品及物架要求:  4.1材料物品须有专门的存放区、放置区。

  4.2材料物品要在规定区域摆放整齐,并以标示牌明确标识。

  4.3物架须摆放整齐,并且牢固。

  5、原料库、油墨库要求  5.1原料库、油墨库须有管理责任者标示。

  5.2 光线的照明亮度应适宜,且库存的区域应通风,不积水,不潮湿,干净,整齐。

  5.3 原料库、油墨库存放的物品、材料如采用叠放式储存,须有叠放高度限制。

  5.4 对原料库、油墨库中所有易燃易爆、危险物品等,都需用明显标识进行标示,并对其予以隔离,防潮及采取消防保护措施。

  6、仪器、零件、劳保用品要求:  6.1工具、仪器、零件、劳保用品等储存、保管须予以定位放置,并以标签或标识牌予以明确标识,工具箱需时常进行整理。

  6.2工具、仪器、零件、劳保用品等须采用可视管理,并以标签、标识牌进行明确标识且瞬间即可找到。

  7、图纸、作业指导书、作业标准书及文件\\\/资料管理要求:  7.1 图纸、作业指导书、作业标准书及文件\\\/资料等须有管理规定:如编号、目录、存放处定位。

7.2 图纸、作业指导书、作业标准书及文件\\\/资料等保管须有目录,有秩序且整齐,以很快能使用。

  8、办公室要求:  8.1 办公室所属物品要保持整齐、清洁,标识管理,定位放置  8.2 接电话时如要找的人员不在,须有留话备忘录。

  9、消防设备要求:  9.1 灭火器须定期点检,气压不足时,应立即更新或重新充气。

  9.2 消防栓应经常擦洗,且其前1米处不可堆有障碍物,须用红色胶带以标识。

  10、 厂房设施卫生区域要求:  10.1 厂房设施卫生区域须安排人员定期清扫与整理。

  10.2 厂房设施卫生区域须定期进行检查。

  11、可视化管理要求:  11.1公司各责任部门应建立起本部门的管理看板,将本部门的管理要求;生产计划、质量目标及其进展情况;成本考核、安全考核要求、下属班组绩效考核等内容形成看板公布。

  11.2各部门逐步将本部门的定置图、生产流程、物流路线制成图表形成看板。

  11.3将公司、本部门的管理规定,装订成册,置于生产现场,方便员工查阅。

同时亦应将工艺规程、设备保养要求、劳保要求制成图文并茂的文件形成看板。

  11.4对有利于生产、质量的操作提示、安全警示应形成看板,必要时可贴、挂于操作机台旁。

11.5各部门应把看板作为一种培训手段,对员工进行职业技术培训。

同时也应将公司的政策、部门取得的成绩反映出,进行企业文化宣传。

在班组开设班组园地栏目,由班组进行管理,加强班组文化建设。

  11.6各部门要设立工作总结专栏,将每月的工作进行总结公布。

  11.7各部门要不定期对看板进行维护和内容更新,防止出现破损和空栏现象,并保持其整洁和格式新颖。

  六、5S工作的评价  1、品质部召集各部门工作环境责任区域的负责人员组成5S检查小组,每月对公司内所有生产现场、车间、办公室等工作环境、区域按公司工作环境区域规定的项目和内容进行“一次全面的5S”检查,对检查发现的不符合事项要求相关责任部门进行原因分析和提出纠正措施或改善对策,并于下次进行5S检查时对其提出的纠正措施或改善对策的效果进行确认、验证,直至其符合规定要求。

  2、品质部负责日常的5S巡查工作,发现问题及时反馈相关责任部门处理。

  七、5S的奖惩:  1、品质部根据工作计划或公司领导指示,颁布每阶段的奖惩要求及扣分事项。

  2、品质部每月汇总当月检查情况,送各部门作当月奖金考核的依据之一。

新进员工实习报告

我于2010年7月毕业于,所学专业为,所签就业单位为。

我2010年8月15日至工程建设公司报道。

经过公司的安排,我被分配庆升实业公司,然后厂安排我到庆升化工厂下属的油库车间进行实习。

  由于所学专业的限制,公司领导安排我去东北石油大学进行为期二个月的培训。

当我培训结束,回到我的实习地点-油库车间。

身处着全新的环境,看见陌生的面孔。

我非常的不安与担心。

但是通过和车间主任的交谈,技术员的细心指导,这些的不安与担心也慢慢消散。

  我越来越熟悉我的工作,一点一滴积累我的经验。

  如下就是我对这一年工作的心得与体会。

  知识,当我投入到自己的工作岗位的时候,我就惊讶的发现,多年的学习到科学知识,在真正的工作的经历中,很难灵活运用。

不过如此,还有很多陌生的专业词语,工具的名称。

这些对我都太过陌生,我知道我要了。

但是我并没有灰心,我努力的学习,每次认真的留意,老员工操作方法,细心的留意每一道工作流程。

虚心的向老员工,技术员请教。

很快,我的努力没有白费,经过几个月的学习,我终于等到了大家的肯定,从原来的需要人帮忙,到现在的独立上岗。

  主动,当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字刷漆扫地的“杂活”。

或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们不知道你能做什么。

做“杂活”是工作的必需,它让我们学会吃苦。

份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。

只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

  责任,在工作中,我常常遇见很多难题,一筹莫展的时候真想扔下不管,一走了之。

而我的师傅们却不是这样做的。

不论雨打风霜,寒风或烈日他们都在自己的岗位上坚守,日日默默无闻的做着一样的工作。

驱使他们的动力,便是“责任”二字。

  感恩,实习一年来,帮助我的人太多太多,一。

从刚来时候厂领导、厂对我们的重视与热情接待,到车间干部细心为我们安排优秀班组实习,再到各个朴实无华的工人师傅们。

每一个人,给予了我无限的帮助,促进我的成长与进步。

工作是人生的大事,我庆幸我来到了这个温暖的大家庭中,感受到来自四面八方的帮助。

工作上的难题,生活中的困惑,在大家的帮助下都迎刃而解,云开雾释。

  通过一年的实习,我努力让自己成为一名的合格员工。

我相信,这一年的实习经历,为我今后的工作、生活、学习打下了坚实的基础。

    实习大学生:  2013年5月22日

谈谈对银行工作的认识,各位前辈,帮帮我吧,很着急啊

对银行稽核工作的思考与建议  □ 光大银行稽核部 姜志强机监控  最近,笔者在光大银行系统基层调查中看到,多年来,稽核工作在光大银行各级行的经营活动中,发挥了防范风险、规范经营、堵塞漏洞、促进银行稳健经营的积极作用,间接地创造了不可估量的效益,这是主流。

但也发现,有的分(支)行的稽核工作还存在一些亟待研究和解决的问题。

  稽核工作中存在的主要问题  (一)对稽核的认识不到位。

在经营活动中,有的经营管理者满脑子是计划指标、存款、利润,对稽核工作排不上号,往往是说起来重要,做起来次要,等出现风险时,才觉得不重视稽核工作不得了,因此在对稽核人员配备上、在经费投入上都不到位。

个别管理者甚至把稽核与经营对立起来,认为稽核是没事找事,忙中添乱,稽核检查影响业务发展,把稽核当成了负担。

有的对稽核检查表面欢迎而实际上应付,甚至隐瞒情况。

  (二)稽核的作用没有真正发挥。

目前,在有的分(支)行中存在着稽核工作单打一的现象,往往为了稽核而稽核,不注重查找问题的根源,总结经验教训,起不到举一反三的作用。

有的稽核人员起早贪黑查找问题,而形成稽核报告后没有引起领导的足够重视,影响了稽核人员的积极性。

稽核应该在事前、事中和事后全方位监督进行,可是,有的常常是等出了问题,造成损失后才去稽核,失去了稽核应有的作用。

有的由于对稽核出来的问题不认真研究整改,结果是上次被稽核出来的问题,下次稽核仍然存在。

  (三)稽核培训不够。

随着银行业务的高速发展,新产品不断推出,加之稽核队伍新人较多,稽核人员的政策法规水平和业务技能跟不上形势发展的需要。

目前,有的分(支)行对稽核人员缺乏系统培训。

有些稽核人员整天东奔西跑查处问题,在稽核检查中往往是“凭老本”、靠老经验、跟着感觉去工作。

  (四)稽核手段、方法落后。

目前,各分(支)行业务特别是前台业务完全由计算机完成,数据处理已经电算化,银行稽核工作的相关内容也发生了深刻的变化。

而现在的稽核思维、手段和方法仍改变不大,还是以传统的现场稽核为主,手工操作较多,靠人力翻账表传票、看档案,没有一套完善的科学的稽核检查系统,不能做到适时监督、科学稽核,特别是对电脑系统的稽核更是薄弱,这就造成稽核监控面窄,检查时隔长,人力物力浪费和稽核的滞后性。

  (五)稽核队伍和体制不适应。

目前,各分(支)行稽核人员普遍比较少,有些人员政策思想水平和业务素质不适应工作的需要,个别人员不热爱稽核工作。

管理体制也没有理顺,由于受同级管理,对本行经营中的问题不敢查,更不敢直接向上级主管部门汇报。

  对加强稽核工作的几点建议  (一)开展教育,提高对稽核工作的认识。

要通过各种形式开展宣传教育,解决对稽核工作的认识问题。

要树立四种思想:一是纠正稽核是没事找事的偏见,树立稽核是履行职责,是对银行工作、对事业负责的思想;二是纠正稽核解决不了大问题、增加麻烦的偏见,树立切实稽核、按章操作、规范经营的思想;三是纠正稽核会干扰、影响业务发展的偏见,树立稽核是保障银行业务快速发展的“防火墙”的思想;四是纠正稽核只是少数人的事、有关部门的工作的偏见,树立“大稽核”的思想,要认识到,风险无时不在、无处不有,防范化解风险人人有责,全行上下各部门之间要密切配合、协调工作,筑起一道坚固、科学的内控防线,使稽核工作真正起到促进防范风险、规范管理,推进建立安全高效稳健的金融运行机制的作用。

  (二)改进稽核工作方法,增强稽核工作的科学性。

随着银行业务的快速发展,经营规模的扩大和业务电子化的实现,稽核工作必须适应新形势的要求,要改变过去一些落后的稽核方法和手段,实行科学先进的稽核方法。

  第一,在稽核工作中要有针对性地实行几个结合。

一是稽核与总结经验教训相结合。

通过检查,对经营管理好的可以总结经验,推广宣传,树立典型,对存在的问题可以发通报,以吸取教训,引以为戒。

二是稽核与加强管理指导相结合。

到基层行进行稽核检查,不单是对经营业务方面的检查,也是对基层行稽核工作开展情况的检查,同时也是对上次稽核发现的问题落实整改情况的复查,通过检查,发现问题,及时给予指导,有效加强分(支)行的稽核工作。

三是稽核与培训提高相结合。

总行稽核部门可以根据实际情况,抽调基层行的稽核人员到总行一起参加稽核检查工作,通过实际操作,在实践中培训提高稽核人员的水平。

四是传统稽核方法与现代科技手段相结合。

在现场和非现场的稽核中,要充分发挥电脑等科技手段的作用,使稽核工作更加科学高效。

  第二,加大非现场的稽核力度,扩大辐射面。

要研究开发非现场稽核的有关电脑系统,千方百计加大非现场稽核的力度,进一步扩大辐射面。

适当减少现场稽核工作量,解决“大海捞针”和重复劳动的问题。

要加大稽核的科技投入,真正发挥科技在稽核工作中的作用。

  第三,稽核要因行制宜。

在稽核中要根据各行的实际情况来确定稽核的内容、方式及时限,按照“全面审计,突出重点”的原则,把目标放在促进提高管理水平和经济效益上。

要依法稽核,将真实放在第一位,不断提高稽核报告的含金量,真正发挥稽核的防范预警作用,为银行的稳健经营、快速发展做出贡献。

  (三)改革现行稽核体制,适应业务发展需要。

我国加入WTO之后,各方面要与国际接轨。

目前,国内金融市场外资银行不断进入,为提高同业竞争力,各行的新业务、新产品不断推出。

稽核工作要适应新形势、新要求,就要不断进行研究和探索。

目前,国内各家银行稽核的形式各种各样,在人员体制管理上也各不相同。

如工行和建行稽核体制是总行所辖大区设“稽核特派专员办”,分区负责所辖各分行的稽核工作。

有的银行对稽核人员实行垂直领导,总行统一建立一支稽核队伍,与所辖分行没有隶属关系,这样就保证了稽核的独立性,便于直接向上报告真实情况,不容易隐敝问题、掩盖风险,给企业造成损失。

因此,我们应当从我国国情和本行实际情况出发,探索和建立适合本行需要的稽核管理体制。

  (四)加强队伍建设,提高政治业务素质。

要创造一流的业绩,必须有一流的员工。

稽核工作也是如此。

人是第一要素,必须加强队伍建设。

一是要选好人。

西方商业银行要求稽核人员必须是做过多年业务的技术专家,甚至主管过某一块业务,从业经验必须在8年以上。

我们在选配稽核人员时,要坚持把那些为人正直、事业心强、敢于坚持原则、爱岗敬业,具有高尚职业道德,熟悉银行业务的复合型人才选调到稽核岗位上来。

二是要注重培训提高。

要有针对性地有计划地开展岗位培训,通过定期办班培训、以会代训、现场实践培训和网上交流培训等形式,对稽核专业人员进行金融法律法规、银行规章制度和专业知识、稽核技能的培训,不断提高他们的政治、业务素质,以适应工作的需要。

三是要关心稽核人员,充分调动他们的积极性。

稽核人员很辛苦,每年一半以上时间在外边,抛家舍业,困难很多。

组织上要创造条件给稽核人员一些倾斜,真正做到政治上关怀、生活上关心、工作上支持。

要定期总结考评,表彰先进,以调动稽核人员的积极性,发挥他们的潜能,为银行的稽核工作献计献策,为银行的发展做出更大的贡献。

工厂员工日常行为规范

“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养 (Shitsuke)这5个词的缩写。

因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动,称为 “5S”活动。

“ 5S ” 活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动。

“ 5S ” 活动的对象是现场的 “ 环境 ” ,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。

近年来,随着越来越多的日资、港资及台资企业的进入, 5S 管理 逐渐被国人所了解,并在国内部分企业中开花结果。

实施5S的目的 在改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品品质、营造企业管理氛围以及创建良好的企业文化等方面取得显著效果: 提升企业形象 整齐清洁的工作环境,使顾客有信心;由于口碑相传,会成为学习的对象 提升员工归属感 人人变得有素养;员工从身边小事的变化上获得成就感;对自己的工作易付出爱心与耐心 提升效率 物品摆放有序,不用花时间寻找;好的工作情绪。

保障品质 员工上下形成做事讲究的风气,品质自然有保障;机器设备的故障减少。

减少浪费 场所的浪费减少,节约空间和时间。

咨询项目目标 使企业员工掌握 5S 的知识及实施要求; 指导企业在相关环节实施 5S ,并达到预期效果; 指导企业完成 5S 相关制度的建设,使企业具有自我开展 5S 的能力。

咨询实施步骤 企业现状调查; 5S 相关理念、知识的培训; 制定 5S 的相关制度; 5S 制度、活动的宣传; 指导 5S 的实施、推进和监督检查; 项目成果的发表和 5S 相关制度的完善; 项目总结。

5S推行手册 序 言 人,都是有理想的。

企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。

5S籍造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想。

为配合工厂广泛开展5S运动,特编写了《员工5S活动手册》,手册中较为详实地介绍了5S的定义、目的、效用,推行要领及其意义,具有一定指导性。

为此,热忱希望广大员工对该手册要勤学习,要领会,常行为,并循序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作,促使5S活动向形式化---行事化---习惯化演变,为工厂的稳步发展打下坚实的基础。

一、何谓5S 5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以S开头,简称为5S。

没有实施5S的工厂,触目可及地就可感受到职场的脏乱,例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等,日久就形成污黑的一层,零件与箱子乱摆放,起重机或台车在狭窄的空间里游走。

再如,好不容易导进的最新式设备也末加维护,经过数个月之后,也变成了不良的机械,要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等,显现了脏污与零乱的景象。

员工在作业中显得松松跨跨,规定的事项,也只有起初两三天遵守而已。

改变这样工厂的面貌,实施5S活动最为适合。

二、5S的定义与目的 1S-整理 定义:区分要与不要的东西,职场除了要用的东西以外,一切都不放置 目的:将空间腾出来活用 2S-整顿 定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示 目的:不浪费时间找东西 3S-清扫 定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生 目的:消除脏污,保持职场干干净净、明明亮亮 4S-清洁 定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果 目的:通过制度化来维持成果 5S-素养 定义:培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯 目的:提升人的品质,成为对任何工作都讲究认真的人 三、5S的效用 5S的五大效用可归纳为: 5个S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion 1、 5S是最佳推销员(Sales) •被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心,乐于下订单于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习 •.整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的厂工作 2、5S是节约家(Saving ) •降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少寻找的浪费,节省很多宝贵的时间 •能降低工时,提高效率 3、5S对安全有保障(Safety) •宽广明亮,视野开阔的职场,流物一目了然 •遵守堆积限制,危险处一目了然 •走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅 4、5S是标准化的推动者(Standardization) •3定、3要素原则规范现场作业 •大家都正确的按照规定执行任务 •程序稳定,带来品质稳定,成本也安定 5、5S形成令人满意的职场(Satisfaction) •明亮、清洁的工作场所 •员工动手做改善、有成就感 •能造就现场全体人员进行改善的气氛 四、推行步骤(略) 五、推行要领 (一)整理的推行要领: 1. 对工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的 2、制定[要]和[不要]的判别基准 3、不要物品的清除 4、要的物品调查使用频度,决定日常用量 5、每日自我检查 因为不整理而发生的浪费 1、空间的浪费 2、使用棚架或柜橱的浪费 3、零件或产品变旧而不能使用的浪费 4、放置处变得窄小 5、连不要的东西也要管理的浪费 6、库存管理或盘点花时间的浪费 (二)整顿的推行要领 1、前一步骤整理的工作要落实 2、需要的物品明确放置场所 3、摆放整齐、有条不紊 4、地板划线定位 5、场所、物品标示 6、制订废弃物处理办法 重点: ● 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态 ● 要站在新人、其他职场的人的立场来看,使得什么东西该放在什么地方 更为明确 ● 要想办法使物品能立即取出使用 ● 另外,使用后要能容易恢复到原位, 没有回复或误放时能马上知道 (三)清扫的推行要领: 1、建立清扫责任区(室内、外) 2、开始一次全公司的大清扫 3、每个地方清洗干净 4、调查污染源,予以杜绝或隔离 建立清扫基准,作为规范 ● 清扫就是使职场成为没有垃圾,没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要成为能被正常的使用状态才行。

而达成这样状态就是清扫的第一目的,尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成产品的不良。

(四)、清洁的推行要领: 1、落实前3S工作 2、制订目视管理的基准 3、制订5S实施办法 4、制订稽核方法 5、制订奖惩制度,加强执行 6、高阶主管经常带头巡查,带动全员重视5S活动。

● 5S活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。

如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。

[我们公司做什么事都是半途而废] [反正不会成功]、[应付应付算了] ●要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长时间来改正。

(五)、素养的推行要领 1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准 2、制订公司有关规则、规定 3、制订礼仪守则 4、教育训练 5、推动各种激励活动 6、遵守规章制度 7、例行打招呼、礼貌运动 六、检查要点: 1、有没有用途不明之物 2、有没有内容不明之物 3、有没有闲置的容器、纸箱 4、有没有不要之物 5、输送带之下,物料架之下有否置放物品 6、有没有乱放个人的东西 7、有没有把东西放在通路上 8、物品有没有和通路平行或直角地放 9、是否有变型的包装箱等捆包材料 10、包装箱等有否破损(容器破损) 11、工夹具、计测器等是否放在所定位置上 12、移动是否容易 13、架子的后面或上面是否置放东西 14、架子及保管箱内之物,是否有按照所标示物品置放 15、危险品有否明确标示,灭火器是否有定期点检 16、作业员的脚边是否有零乱的零件 17、同一的零件是否散置在几个不同的地方 18、作业员的周围是否放有必要以上之物(工具、零件等) 19、是否有在工场到处保管着零件 七、整理之要与不要分类标准范例 (一)要 1、正常的设备、机器或电气装置 2、附属设备(滑台、工作台、料架) 3、台车、推车、堆高机 4、正常使用中的工具 5、正常的工作椅、板凳 6、尚有使用价值的消耗用品 7、原材料、半成品、成品 8、尚有利用价值的边料 9、垫板、塑胶框、防尘用品 10、使用中的垃圾桶、垃圾袋 11、使用中的样品 12、办公用品、文具 13、使用中的清洁用品 14、美化用的海报、看板 15、推行中的活动海报、看板 16、有用的书稿、杂志、报表 17、其他(私人用品) (二)不要 1、地板上的 A、废纸、灰尘、杂物、烟蒂 B、油污 C、不再使用的设备治、工夹具、模具 D、不再使用的办公用品、垃圾筒 E、破垫板、纸箱、抹布、破篮框 F、呆料或过期样品 2、桌子或橱柜 A、破旧的书籍、报纸 B、破椅垫 C、老旧无用的报表、帐本 D、损耗的工具、余料、样品 3、墙壁上的 A、蜘蛛网 B、过期海报、看报 C、无用的提案箱、卡片箱、挂架 D、过时的月历、标语 E、损坏的时钟 4、吊着的 A、工作台上过期的作业指示书 B、不再使用的配线配管 C、不再使用的老吊扇 D、不堪使用的手工夹具 E、更改前的部门牌 八、员工的5S活动中之责任: 1、自己的工作环境须不断的整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放 2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间 3、通路必须经常维持清洁和畅通 4、物品、工具及文件等要放置于规定场所 5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁 6、物品、设备要仔细的放,正确的放,安全的放,较大较重的堆在下层 7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理 8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所 9、不断清扫,保持清洁 10、注意上级的指示,并加以配合。

九、干部在5S活动中之责任: 1、配合公司政策,全力支持与推行5S 2、参加外界有关5S教育训练,吸收5S技巧 3、研读5S活动相关书籍,搜集广泛资料 4、部门内5S之宣导及参与公司5S文宣活动 5、规划部门内工作区域之整理、定位工作 6、依公司之5S进度表,全面做好整理、定位、划线标示之作业 7、协助部属克服5S之障碍与困难点 8、熟读公司[5S运动竞赛实施方法]并向部属解释 9、必要时,参与公司评分工作 10、5S评分缺点之改善和申述 11、督促所属执行定期之清扫点检 12、上班后之点名与服装仪容清查,下班前之安全巡查与确保。

十、5S检核表(办公区) 1、 是否将不要的东西丢弃

(抽屉、橱、柜、架子、书籍、文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、海报、看板) 2、地面、桌子是否会显得零乱 3、垃圾筒是否装得太满 4、办公设备不会沾上污浊及灰尘 5、桌子、文件架、通路是否以划线来隔开

6、下班时桌面整理清洁 7、有无归档规则 8、是否按归档规则加以归类 9、文件等有无实施定位化(颜色、标记) 10、需要之文件容易取出、归位文件柜是否明确管理责任者 11、办公室墙角没有蜘蛛网 12、桌面、柜子上没有灰尘 13、公告栏没有过期的公告物品 14、饮水机是否干净 15、管路配线是否杂乱,电话线、电源线固定得当 16、抽屉内是否杂乱 17、下班垃圾均能清理 18、私有品是否整齐地放置于一处 19、报架上报纸整齐排放 20、是否遵照规定著装 21、中午及下班后,设备电源关好 22、办公设备,随时保持正常状态,无故障物 23、盆景摆放,没有枯死或干黄 24、是否有人员动向登记栏 25、有无文件传阅的规则 26、当事人不在,接到电话时,是否以留话备忘来联络 27、会议室物品的定位摆设 28、工作态度是否良好(有无谈天、说笑、看小说、打磕睡、吃东西) 29、接待宾客的礼仪 十一、5S检核表(现场) 1、 现场摆放物品(如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定时清理,区分要用与不要用的) 2、 物料架、模具架、工具架等之正确使用与清理 3、桌面及抽屉定时清理 4、材料或废料、余料等置放清楚 5、模具、夹具、计测器、工具等之正确使用,摆放整齐 6、机器上不摆放不必要的物品、工具或未摆放牢靠 7、非立即需要或过期(如:三天以上)资料,物品入柜管理或废弃 8、茶杯、私人用品及衣物等定位置摆放 9、资料、保养卡、点检表定期记录,定位放置 10、手推车、小拖车、置料车、架模车等定位放置 11、塑料篮、铁箱、纸箱等搬运箱桶之摆放与定位 12、润滑油、切削油、清洁剂等用品之定位、标示 13、作业场所予以划分,并加注场所名称 14、消耗品(如抹布、手套、扫把等)定位摆放,定量管理 15、加工中材料、待检材料、成品、半成品等堆放整齐 16、通道、走道保持畅通,通道内不得摆放或压线任何物品(如电线、手推车) 17、所有生产用工具、夹具、零件等定位摆设 18、划定位置摆放不合格品、破损品及使用频度低的东西 19、如沾有油之抹布等之易燃物品,定位摆放,尽可能隔离 20、目前或短期生产不用之物品,收拾定位 21、个人离开工作岗位,物品整齐放置 22、动力供给系统加设防护物和警告牌 23、下班前确实打扫、收拾 24、扫除垃圾、纸屑、烟蒂、塑胶袋、破布 25、清理擦拭机器设备、工作台、门、窗 26、废料、余料、呆料等随时清理 27、清除地上、作业区的油污 28、垃圾箱、桶内外清扫干净 29、蜘蛛网的打扫 30、工作环境随时保持整洁干净 31、长期不用(如:一月以上)物品、材料、设备等加盖防尘 32、地上、门窗、墙壁之清洁 33、墙壁油漆剥落或地上划线油漆剥落的修补 34、遵守作息时间(不迟到、早退、无故缺席) 35、工作态度是否良好(有无谈天、说笑、离开工作岗位、呆坐、看小说 、打磕睡、吃东西) 36、服装穿戴整齐,不穿拖鞋 37、干部能确实督导部属、部属能自发工作 38、使用公物时,能确实归位,并保持清洁(如厕所等使用) 39、停工前确实打扫和整理 40、遵照工厂的规定做事,不违背厂规

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