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新导游跟团心得体会6

时间:2019-12-12 11:18

《三和人才市场》纪录片百度云盘,

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求杭州湘湖旅游攻略

杭州的住宿、酒吧和风景 在CTRIP上看到了有人介绍青年旅馆,去实际体会了一把,建议如下。

从设备上看,青年旅馆要求完全自助式,从被单、被套的铺设,到自带洗漱用品。

南山路上美院对面的青年旅店是位置相对好的,二楼的房间直接利用阁楼的顶部作天花板,斜开一个天窗,房间的隔音效果非常差(这是被隔壁半夜晚归的老外说话声所吵醒的验证)。

我们的四人间是上下铺,有一张桌子和两把椅子,没有电视机,喝水的杯子还是我们从酒吧借的。

旅店的洗手间和浴室都是公用的,电视机是公共的卫星电视,洗衣机好像是投币的自助式机器,主人也把藏书拿出来和你分享。

旅店有2台上网的电脑,但是绝对是不够用的。

旅店出租自行尺,大车15圆\\\/半天,小车10圆\\\/半天,不过老板所谓地半天的概念是6;00-12:00,12:00-18:00(这个价格比西湖边上10圆\\\/小时要便宜多了)。

综上所述,如果单身一人,愿意和别人共处一室,或者正好凑满一个房间人数,住在青年旅店还是比较价廉的,如果你人数不够一个房间,又是包了一个房间,导致床位浪费,我个人认为是不划算的,这样你还不如去住如家快捷。

美院对面一段南山路是酒吧集中的地方,大概也就10家左右的酒吧,晚上10点开始热闹。

最南面的浩沙唯一的迪吧式酒吧(之所以这样说,是因为他放DISCO的音乐,却没有舞池,XDJM们只好在座位前面运动),不过非常不透气。

听当地人说,金壁辉煌是他们最好的DISCO,在哪里不详。

我们进的那家叫火知了,每张桌子顶上都有一盏昏黄的灯。

乐队的歌唱是男女们嬉戏聊天的背景音乐,也有客人自告奋勇去作主唱的。

客人们大多数的人都是三五一群的各自聊天,不时爆发出一阵嬉闹声。

在杭州我好像没有发现类似避风堂的地方。

杭州景点的门票还是比较贵的,飞来峰25圆,上灵隐寺另加15圆,六合公园20圆,上六合塔另加10圆,雷锋公园40圆(好像已包含上塔的费用),西湖旅游船35圆(如果有四-五人,租船比较好,160圆\\\/条),船家是可以帮你靠上三潭印月的,且不另外收费。

所以,大家可以考虑选择旅行社,如果他们的线路和你所设计的景点一致,跟团会帮你节省费用和时间。

导游的讲解也会使你不至于东看西看而一无所获。

西湖西面的杨公提和丝绸展览中心附近地新西湖风景都不错,我因为时间紧,所以没有看。

杭州有些景点可以租小面包车,可以与他商议你要去的景点,总计价格比游客单纯乘坐出租车要便宜多1。

白龙潭瀑布,原杭州十八景之一,天然瀑布,山路险峻,尚未开发,郁达夫曾到此一游有诗称赞。

2。

林彪“714”工程,林彪当年为对抗中央建立的秘密工程,其难度与先进性在当时堪称一流,在现浙江宾馆内,值得一游。

3。

杭州碑林,位于劳动路小区深处,荟萃了唐至清末共500多方石碑,具有较高的历史,科学,艺术价值,其中的南宋石经,是南宋太学诸生必读之四书五经,为宋高宗赵构和吴皇后所作,游人极少。

现准备扩建使其成为吴山,清河坊古街游的一部分。

4。

值得一游的故居和别墅,坚匏别墅,宋美龄故居,蒋经国故居,康有为别墅,黄宾虹故居,史量才(曾为中国最大的报业资本家)故居,马一浮故居,朱家骅故居,潘天寿故居,俞楼,夏衍故居,可惜著名京剧表演艺术家盖叫天的“燕南寄庐”已衰败。

5。

于谦的故居和墓,故居在清河坊街区内,墓在三台山内,旁有祠堂,极为清净,于谦与岳飞齐名,可惜地处偏僻,缺了人气,但值得一游,离浙江宾馆不远,浙江宾馆内还有林彪的七一四工程。

6.如果西湖是杭州善睐的明眸,西溪则是她另一只没有化过妆的眼睛。

?这儿,曾与灵峰、孤山并称杭州三大赏梅胜地的香溪吗

引自苏沧桑的感慨。

西溪曾是杭州与西湖其名的风景,泛舟西溪芦荡赏梅是杭州人以前很惬意的事,现在一点点恢复,运河的水越来越清,市政府要加大投入,美景一定会重现。

7。

杭州的登山游火热得不得了,去年修好了绝大部分山路,最出彩的当属爬十里锒铛,全城美景尽收眼底,味道木老老好(杭州方言)。

8胡雪岩故居建议大家一定要去看,作为清代著名红顶商人的故居有别与其他人,全部按当时规模重见,尽显富丽荣耀,门口的路也被称为元宝路,过年杭州人还会去那里吃年夜饭,有兴趣的朋友还可到胡雪岩创办的胡庆余堂中药堂(在清河坊)看看,了解中药历史,买些以作纪念。

9爬山千万别忘了双峰插云这个景处,每当景象初露时,往往是四山云雾蒸腾,欲雨未雨之际,如梦如幻。

朱德3次登上西湖南高峰。

他曾在一首诗中写道:“登上南高峰,钱塘在眼中;回首西湖望,江山锦绣同。

”灵隐后的北高峰现在也同样成为爬山的重点,山上更有杭州市内唯一的一条客运旅游索道。

主席曾三上北高峰,并写有《三上北高峰》一诗,诗文如下:“三上北高峰,杭州一望空。

飞风亭达树,桃花岭上风。

热来寻扇子,冷去对佳人。

一片飘摇下,欢迎有晚鹰。

”山上有主席诗词纪念碑。

也难怪唐代大诗人白居易任满离杭后,因怀念西湖而病时,问及病因,说:“乃是南北高峰,西湖一水也

”10。

运河游逐渐升温,现在坐船畅游清澈的京杭运河的起点,观看沿河两岸具有现代化气息的建筑,上岸后,游览信义坊一条街,体恤古运风情,选购各种商品,留下难忘之旅。

11。

杭州钢铁厂最近开发“钢铁是怎样炼成的”主题游览,杭钢的环境非常宜人,绿化面积较广。

12。

杭州的又一处绝佳去处,从馒头山翻越,踏上南宋皇城遗址,会路过杭州著名的赏月去处——月芽,还会路过一座小庙栖云寺,据说很灵验,翻过栖云寺你可去新造的梁祝书院,体验古代的完美爱情和求学之风,还可转去云居山,参观浙江革命史,此两处景点比较静谧,且爬山途中,野趣横生。

13。

杭州的蒋村位于西溪附近,我去过一次,做着农家船,荡漾湖面,再到对岸吃上农家菜,价格便宜,呼吸新鲜空气,很有趣。

自助游找旅馆有妙招 对于自助游的旅客来说,找旅馆落脚是旅行中的头件事。

当你在一个完全陌生的地方下车并且出站后,最好不要跟那些为旅店拉客的人走,因为十有八九要上当。

但是自助旅行者背着沉重的行囊一家一家地去寻找旅馆,也艰辛、狼狈了些。

怎样找旅馆呢

不妨下了车出站后立即把多余的东西寄存在车站,只随身携带有效证件、像机、胶片、洗漱用品和一身换洗衣服———这点东西绝不沉重,充其量只能装满一个小包。

然后拎着它或步行或乘车去观赏市容,浏览当地的风土人情,途中见到外观合乎自己选择标准的旅馆就进去问问价钱,看看条件,满意了就不妨住下。

等洗完澡甚至睡足了觉之后再抽空去车站取自己的东西,这样就从容、舒服多了。

另外,在去一些大型风景区游览时,住在风景区门口往往比住在景区相邻的城市(或县城)中要好(比如去黄山游玩就应该住在山门内而不应该住在黄山市)。

这样一是便于观景,二是大型风景区门口往往宾馆旅馆云集,会给游人提供特别充足的选择余地。

到时您所能干的不是“货比三家”而很可能是“货比数十家”,相信总会有一家适合于你。

出国自助游的住宿选择住宿选择一:青年自助旅社 一种是青年自助旅社(Y outh Hostel),这是较为人熟知的一种廉价住宿去处,属于国际青年之家联盟连锁会员制,在世界各主要国家都有加盟店。

要住这种旅社必须先办会员证,最好在抵达异国,先打听该城市的青年自助旅社有没有床位,有的话马上搬去,立刻在柜台办理会员证即可,不需先在找地下“机构”办理。

因为这种会员证有有期效,在真正需要时才办比较稳妥,事前办好并没有什么好处。

这种旅社好处是价格便宜,尤其在北欧、日本等高消费国家,住青年自助旅社可以省不少钱。

此外,由于各国自助旅行者都会闻风而去,所以住这种地方可以遇到许多萍水相逢的旅友,互相交换心得。

不过,他的最大缺点是没有什么隐私权,多半是大通铺或多人合睡一个房间,除了财物安全顾虑外,各人生活习惯不同、公用浴室等,并不适合所有的人。

基本上,青年自助旅社比较适合预算极紧、独立性强、个性开朗、有点流浪意味的旅行者投宿。

住宿选择二:民宿 除了青年自助旅社之外,第二种自助旅行者喜欢采用的是民宿。

民宿包括英国、新西兰、爱尔兰的农庄以及日本和式的民宅等,凡是当地人把自己家里空余的房间出租,都是民宿。

民宿的价格一般是介于青年自助旅社及一般旅馆之间,最大的优点是可与当地人(房东家庭)实际接触,若双方相处好的话,甚至成为朋友。

不过,民宿多半有“宵禁”,房间数不多,较适合个人或小团体投宿。

住宿选择三:一般旅馆 第三种住宿方式是一般旅馆。

由于自助旅行经验的累积,我们知道,青年自助旅社有时省的钱有限,在很多地方,有很多中、下级旅馆,它的收费只比青年自助旅社高一点点,却享有很大的隐私权及旅馆服务,而且可以预订房间。

即使不预订,通常旅馆的房间不像青年自助旅社般拥挤,可以随到随住,玩到那儿,住到那儿,不要花时间去找青年自助旅社。

善于运用资料及杀价技巧的话,找到符合自己预算的旅馆并非难事。

两个人以上住旅馆较划算。

非紧急时,不要搭夜车或睡车站。

衣食住行小知识每一个外出旅游的人,都要面临衣食住行和旅游中常见病的防治等几个问题,如何 很好的解决这几个问题,以下介绍可供旅游者借鉴和参考。

外出旅游着装要轻便、大方、舒适。

衣裤不宜过于宽大或窄小,以免影响走路。

夏季旅游,由于早晚温差较大,除了带上随身的换洗衣服外,最好再带一件夹衣或绒 线衣;冬季旅游,必须带上毛衣、棉衣、风帽等。

旅游不宜穿化纤一类的汗衫、背心、内裤。

是由于其透气性差,出汗后易粘贴在身 上,很不舒服。

尼龙内衣内裤还会刺激皮肤,引发多种皮肤病。

服装的颜色必须讲究,夏天不宜穿深色衣服,从吸收辐射热由弱到强的顺序是:白、 土黄、米灰、绿、红、青、黑。

为减少烈日直接暴晒头部,夏季旅游应带上草帽或白 色遮阳帽。

另需备带轻便的雨衣或折叠式雨伞。

旅游中的食品要新鲜、多样、色美、味香,以利消除疲劳,预防疾病。

水是维持 生命的物质。

旅游因出汗较多,而且随汗会排出一些盐、钾、镁、钙、铁等物质,因 而旅游中应饮用含有以上物质的水或饮料(正常人每天需水量为2000-3000ML)以维持 体内水、盐代谢平衡,但不能一次饮水过多,以不超过300ML为宜,否则会使胃液稀 释,影响消化,增加心、肾的负担。

无论行程长短,最好带些饼干、糕点,防止途 中无法就餐,但必须禁止暴饮暴食,否则会出现消化功能紊乱,诱发心肌缺血、胆 囊炎、胰腺炎。

饮茶不宜过多、过浓,以免引起兴奋、失眠、多尿、便秘、心跳加 快等症。

少量饮酒可促进血液循环、消除疲劳。

在旅游中住宿的要求应当是安全、方便、舒适、卫生,住下以后及时盥洗、淋浴, 更换内衣,按摩一下腰腿部及小腿肌肉,有利于消除疲劳。

夏天不要在有风的地方久留,否则易引起感冒或关节疼痛;冬天取暖要注意通 风,睡前将未熄灭的煤炉移至室外,以防一氧化碳中毒,同时要保证足够的睡眠。

旅游穿鞋要轻便、透气、防滑,走路以布鞋为最佳,爬山以橡胶底鞋为最佳,忌 穿新皮鞋、硬底鞋、高跟鞋。

路途勿爬车、跳车、车未停稳抢上抢下;乘车时,头手勿伸出窗外,应随时抓住 扶手;驾驶员应提高警惕,事先检查车况,排除故障,遵守交通规则,确保旅游安全. 种种预防晕车法 1、 乘晕宁(眩晕停)。

在乘车、船前40分钟用温开水送服1至2粒,小儿酌减。

2、 感冒通。

在无乘晕宁的情况下,可用感冒通替代,方法同上,效果一样。

3、 也可用安定片1片,维生素B1两片,乘车前40分钟温开水送服,亦能防止晕车。

4、 药之时,可取新鲜生姜1片,或鲜土豆1片,贴于神劂厥穴(肚脐),用伤湿膏盖贴, 同时将伤湿止痛膏贴于内关穴,用手指轻轻揉摩穴位,口中亦可再含一片鲜姜,也有 一定的预防作用。

5、 无药之时,晕车者可在上车前将腰带束紧,防止内脏在体内过分晃动,上车后双目注视远处,尽量少看近处物体,尤其在下坡时注意抓紧拊手,减缓惯性对内脏的冲击, 密封较严的汽车或汽油味偏大的车厢要注意通风,这样有助于预防晕车现象发生,如稍感不适,应立即选择靠车前方合适位子睡觉,睡觉--往往是最好最省钱有效的防 晕车方法。

有晕车史的,乘车前可饮用些酸辣开胃的食物,勿食甜食及油腻食物,且忌过饥过饱。

旅游安全十五条 1、搭乘飞机时,应注意飞行安全,扣好安全带,不带危险或易燃品,不在飞机升降期间使用手 提移动电话等相关电子用品。

2、搭车时请勿任意更换座位,头、手勿伸出窗外,上下车时请注意来车方向以免发生危险。

3、贵重物品请放置酒店保险箱,如随身携带,注意保管,切勿离手。

4、出入酒店房间请随手关门,勿将衣物披在灯上或在床上抽烟,听到火警铃响,请由紧急出口 迅速离开,切勿搭乘电梯。

5、每次退房前,请检查您所携带的行李物品,特别注意您的证件和贵重财物。

6、外出旅行,注意身体健康,切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果,不要光顾路边无牌照摊档, 防止暴饮暴食。

多喝开水,多吃蔬果类,少抽烟,少喝酒。

7、团体旅行时不可擅自脱队。

如果需单独离队,请征得全陪导游同意,并随身携带当地所住宿 饭店地址、电话,以免发生意外。

8、抵达景区游览前,紧记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。

万一脱团,请于集 中地点等候导游返回寻找。

9、夜间或自由活动时间自行外出,请告知全陪导游或团友,应特别注意安全。

10、行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目,身体状况不佳者请勿参加。

患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。

11、搭乘快艇,漂流木筏,参加水上活动,请按规定穿着救生衣,并遵照工作人员的指导。

12、搭乘缆车时,请依序上下,听从工作人员指挥。

13、行走雪地、陡峭山路,请小心谨慎。

14、海边戏水,请勿超越安全警戒线,不熟悉水性者,切勿独自下水。

15、切勿在公共场所露财,购物时不要当众清点钞票。

要仔细看完喔......

景区讲解员的岗位职责

讲解员岗位职责第1条热爱讲解工作、努力钻研业务,不断提高自己的业务水平和综合素质,向社会和观众提供优质的讲解服务。

第2条讲解员应该遵守职业道德,着装统一整洁,礼貌待人,热情服务,语言文明,树立良好的职业形象,自觉维护公司荣誉。

第三条讲解员必须服从公司统一管理,自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度,严禁未经批准随意不假外出或无故连续缺勤和旷工。

第四条讲解员应自觉遵守讲解所工作作息时间规定按时上、下班,不得无故迟到、早退。

病假、事假须事先具备书面手续,经领导批准方可请假。

第三条根据讲解材料提炼、编写讲解词,文字流畅、词汇丰富、实事求是,在实际讲解中找到适合自己的讲解风格。

第四条根据领导安排的接待任务进行接待,不得擅自带人参观。

接待前讲解员需根据《参观接待流程规范》认真做好接待准备,不得无故推诿或让参观者等待讲解员。

第5条严格按照本公司确定的参观线路和参观内容进行讲解服务,客人未提要求,不得减少讲解内容、缩短讲解时间。

未经领导批准,不得擅自更改参观路线。

第六条讲解接待中要随时保持正确的行姿、站姿和手势,不得弯腰驼背,抓扶栏杆,不能将手交叉于胸前,或背于身后,或揣进衣袋。

第七条讲解接待中要积极向客人介绍和传播公司文化,随时保持和客人的交流。

引领客人时,一般走在客人前方右侧一米处,不得将客人置于身后或至于客人身后。

第八条做好咨询解答工作,认真解答客人提出的书面或口头问询,虚

景区营销要做哪些工作

大家常说区是船,营销是帆”。

规基础,产品设计是支撑,日常管理证,景区营销是关键。

中国旅游发展三十余年,景区的地位逐步明显化、核心化。

景区的价值在于吸引人气,集聚财气,这就需要一个具有超强吸引力的旅游磁场,在打造景区的过程中,景区只是一个外在的大概念,真正的价值在于打造一个旅游吸引核,在核心吸引力的基础上构筑旅游磁场,这才是一个合格的景区。

旅游吸引核的定位与打造,要以市场调研数据和周边资源调研数据为基础,同时要以大众旅游市场需求为导向,争取在以市场为导向的基础上创造市场。

景区营销既要掌握一般营销的知识,也要熟悉旅游市场、旅游者、旅游消费的特点。

景区营销要知道卖什么、卖到哪、卖给谁、怎么卖,要能给规划、设计、生产各环节提出要求。

根据以上的基本基本思路,景区开发运营与营销建议采取以下方式措施,其中我会重点讲一下景区营销的环节:  一、景区开发  目前中国旅游景区总数近三万家,但同质化严重,真正有旅游吸引核的景区却相对少之,加之中国景区建设中的“复制创新模式”愈演愈烈,很多具有独立旅游吸引核的景区,其核心吸引力也在不断消减。

都说中国旅游要经历观光游、休闲体验游、度假游几个阶段,但其根本所在还是以观光游为根基。

有很多人认为旅游发展的几个阶段是相对独立出来的,但其却是一体的,就如盖楼一样,是在一个中心线上,如果偏差就很难保证后期的稳定与安全。

  在景区开发上,第一点要做的就是掌握高质量的旅游资源,因为资源是旅游后续发展之基,搞旅游切不可急功近利,观光游都做不好的景区是不可能做成休闲度假游的;第二点就是景区定位,但定位需要考虑自身资源环境、市场需求、周边资源形态,如果要做高端定位就要站在国家甚至世界的高度去考虑以上三个要素;第三点就是要做项目定位,项目定位要以景区定位为核心主干,切记不可建设与近距离景区具有竞争力的同类旅游项目,旅游要想大发展,靠的是合作而不是竞争,主动进入竞争无非就是把自己推进一个恶性循环之中。

区域为王靠的是整合资源把“他的变为我的”,而不是把其它的同行彻底消灭,一家独立,是难以支撑起旅游需求的多样性的,打造旅游目的地只能说“大家好才是真的好”;第四点就是景区运营筹备,景区开发完了就面临运营问题,好的运营与管赢得市场的基础保障,很多景区都面临过临时组建运营团队的难题:难招聘、素质低、制度混乱、地方关系问题不断。

要想做到景区运营的高水准化和顺畅化,就必须在建设期进行人员的招聘、选拔、培训和其它前期工作。

  二、景区运营  景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。

  景区运营主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。

  (一)景区环卫:景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作之一,现在各地景区的垃圾桶大多数都是根据景区环境定制的生态垃圾桶,为了方便清理也都是套筒,景区环卫不仅要保证景区的整洁卫生,还要肩负起景区环境的保护宣传职责,提醒游客文明旅游,景区内的垃圾要保证日清日毕,垃圾收集场尽量隐蔽切要在景区外部。

  (二)景区安保:景区内的安保不仅要保证景区内旅游秩序的正常,还要承担游客意外的应急处理,景区内部安全隐患的排查与上报,尽量保证景区内部安全保障无死角,保证游客旅游的顺畅性与安全性。

  (三)内部经营管理:内部经营管理包含车船运营,旅游商品售卖等,在这方面要保证游客的有序乘车,对于特殊人群要特殊处理,如老、幼、孕、残人群,尽可能提供方便,这也是景区服务水平的一个展现,可以有效提升景区美誉度。

旅游商品的经营要保证产品的地方特色与纪念价值,商铺的定位要定在景区的出入口和人流聚集区,同时要保证游客游览过程中购物需求,在旅游线路上设立小型商铺。

  (四)票务管理:票务是景区管理中的财务重地,也是掌控市场的重要介质,完善的票务管理体系不仅可以避免不必要的票务流失带来的经济损失,提升游客购票的便捷度,还可掌控市场渠道,灵活变通。

  (五)游客服务中心:游客服务中心是景区对外服务的第一窗口,直接影响着游客对景区的第一印象,完善的设施设备不仅可以为景区运营提供保障,还能提升游客旅游过程中的满意度。

充电、寄存、医务、轮椅、导览、资讯、投诉、纠纷处理等都是游客服务中心必备的保障功能。

  (六)地方关系处理:这也是很多景区面临的最长久、最棘手的问题,主要问题包括老百姓为获得利益破坏景区设施、聚众闹事、倒票倒人,地方主管部门为获得利益各种检查、安排接待等。

对于这类问题的解决没有固定的解决模式,还要根据地方实际情况灵活解决。

  三、景区营销  (一)什么是营销  营销是景区发展之魂,景区营销分为内营销和外营销两部分,内营销也就是景区运营服务,优质的景区服务水平是营销的根基保障,好的内营销有助于景区稳步发展,相反内营销如果不足,外营销越出色景区死亡的也就越快;外营销则是包含渠道建立、广告宣传、活动策划等。

营销的目的就是利用一切可利用的资源让市场知道、了解、最终爱上我们的产品—景区。

  (二)如何营销  传统景区的营销都是在景区正式建成之后到开业之间的这段时间开始真正的营销工作,但我个人认为真正的营销应该贯穿景区开发的整个过程,也就是在景区开发伊始就要开始营销工作。

  景区的开发建设无非是为了盈利,盈利就需要有市场需求,以往的景区开发建设都是在市场调研的基础上开展的,更有很多景区是按照投资商或领导的个人喜好而建,这样的景区产品经过长时间的建设期走向市场都会面临几个问题,产品没有跟上市场需求或产品根本不为市场所接受,要解决这个问题就完全可以将市场引进到景区的开发建设过程中,这样不仅可以保证景区的市场导向化,还会突显个性化,在建设的过程中就开始了自我营销的具体工作,等到景区开业,在建设期的营销积累足以给景区带来理想的客源基数。

  常规的营销分为线上营销和线下营销,线上营销就是利用网络资源构筑线上渠道和宣传渠道,和各大旅游B2B\\\\B2C网站的合作是必不可少,从线上宣传的角度考虑自然是越多越好,但从效率最大化考虑,就要慎重考虑合作对象,这样就可以避免很多无用功的浪费;线下营销就是利用一切可利用的资源打通传统渠道(旅行社),通过市场反馈制定最有效的活动宣传方案,在这个基础上要学会整合资源,突破传统开辟新的旅游渠道,做到无不可合作之商,最终向景区直销体系靠拢,摆脱对各类渠道的过度依赖。

  自驾游市场的来临,让我们不可过度依赖旅行社的渠道作用,但不是放弃传统渠道商,要充分利用其原有的资源扩大市场影响力,做到借力打力之功。

新时代下的景区营销重要的是突破传统,重视创新,抓住一切可利用的资源为己所用。

优秀的营销手段可以激活沉寂的市场,同时也可挽救正在垂暮的景区产品。

  在景区宣传的的过程中,我们不是单纯的宣传产品,而是要结合事件、活动同步宣传,这样才会体现出一个富有生命力的景区产品,同时给市场一个为什么而来的理由,构筑旅游吸引核。

  (1)积极开展品牌营销  1. 品牌营销的内涵  品牌营销是指企业通过创立品牌,实施品牌策略,以充分运用品牌优势,提高企业竞争力, 获得满意的经济效益的营销活动。

入世之后,我国旅游景区品牌化问题面临的考验更加严峻。

  2. 品牌的积极效应  旅游经济既是品牌经济、知名度经济,又是注意力经济。

良好的旅游景区产品品牌可以吸引高级人才的到来;优质的品牌还对销售贡献巨大;同时能积累无形资产和保持顾客忠诚感,形成稳定客源市场;容易带拉“绿灯效应”,它是指当景区的产品能够产生巨大的综合效益时,就可以获得政府支持、银行贷款等优惠措施。

在竞争激烈的旅游市场中,品牌就是景区的核心竞争力,好的品牌是旅游景区的无形资产,它可以为景区树立良好的形象,保障其市场不断扩张。

  (2) 以体验为核心的营销设计  1. 体验营销的来临  体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。

简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。

马连福对体验营销的定义是:企业通过充分运用产品和服务这个道具,在满足顾客体验需求的基础上,为顾客最大化创造价值的营销活动过程。

“感受”或者游客的“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。

旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。

  2. 体验设计的途径  旅游景区体验营销设计就是景区内的工作人员通过声音或图像等媒介为客人营造一种氛围,一种情景,让客人沉浸其中,努力为游客创造一系列难忘的经历。

从体验形态出发的设计策略有:娱乐体验、地域文化体验、时尚体验等。

为给游客创造丰富的体验,在体验设计时要注意体验主题化、以正面线索使顾客的印象达到和谐、提供具有当地特色的纪念品、重视对游客的感官刺激、将景区的产品定制化、提供感性化的服务等。

  (3) 借助事件营销  1. 事件营销的普及  事件营销就是企业通过运做公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。

事件营销的内容包括:沟通目标观众、建立相关的关系、销售有关的商品、获得正面的宣传效果。

  2. 以事件为载体进行营销  旅游景区产品的事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生型和景区内部策划型事件,进行营销组合,运用新闻公关,进行正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品,扩大产品销售,增大景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。

现在印刷的各种宣传册子已相当精美了,还把中国的皮影、剪纸等民间艺术以及古钱币、纪念邮票、光盘结合在一起,很是有纪念意义和“特色”。

在保留传统的基础上,大胆革新,制造出许多时尚、受欢迎的东西,旅游特色纪念品一方面可以起到宣传的效果,另一方面也让景区赚了钱,但不能跟风,现在全国到处“中国结”,没有特色,只能沦为平庸。

  旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见。

而事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象、提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区产品营销的有效捷径之一。

旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。

  (4) 整合营销传播  1. 整合营销传播的提出  整合营销传播( Integrated Marketing Com2munication) 的观点发源于20 世纪80 年代中期以来许多学者提出的具有战略意义的“传播合作效应”概念,由舒尔兹(1993) 提出,简称IMC。

美国广告业协会的定义是:“整合营销传播是一种强调整合所带来的附加价值的营销传播理念,这种理念强调通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用,并将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。

”。

特伦斯则认为IMC 是一个营销传播过程,它包含了计划、创造、整合以及营销传播各种形式的运用,这种营销传播随着时间传递给品牌的目标消费群和潜在顾客。

  2. 旅游景区产品的整合营销  旅游行业本身就是一个高相关性的综合产业,从上面对旅游景区产品的定义也可以看出,旅游景区产品涉及多个部门,因此有必要通过引入整合营销来促进旅游景区产品的营销。

IMC 的运用可以为旅游景区产品和旅游景区树立特有的形象和品牌,为游客传递一种清晰和高接受度的概念,让我们的旅游景区产品在游客心中留下深刻的印象。

  将IMC 理念应用到旅游业中,其核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。

  旅游景区产品的整合营销关系到多个利益相关者,为了对这些利益相关者进行密切、有机的传播活动,营销传播管理者应该了解他们的需求,并反映到企业经营战略中,持续、一贯地提出合适的对策。

为此,首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划、调整、控制等管理过程,有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动。

最终我们的旅游景区在这些传播手段的协调、高效运用后,开始为我们景区产品创建知名的品牌和吸引力。

  (5)提高员工素质和服务质量  对内提高员工素质和服务质量,实施“口碑”营销许多景区现在都在通过培训或招聘专业化的人才来提高景区的服务质量,推行标准化服务和人性化,实现零投诉,或者干脆免费导游讲解,让游客一传十,十传百,通过“口碑”促销。

这种亲朋好友间的人际传播,信服度高,很容易招徕游客。

相反,如出现一个游客照顾不周,负面宣传影响力更大,景区损失不言而喻。

  (6) 以技术为支撑的网络营销  1. 网络营销的含义  借鉴营销的概念,有学者定义网络营销是个人或组织借助或通过互联网创造、提供并与他人交换有价值的产品以满足自身需要和欲望的一种社会活动管理过程。

也有人称网络营销为电子商务,它是以信息技术、网络技术、通讯技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。

网络技术的发展为营销渠道的拓展提供了极大方便,它在旅游景区产品营销中的运用是一种新颖而积极的尝试。

  2. 旅游景区产品的网络营销  由于旅游产品信息的不透明性和不对称性以及生产与消费的同步性等特点,消费决策主要依赖于信息,信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面,特别是旅游景区产品的销售体系。

信息技术的介入极大地丰富了供给和消费双方选择的媒介,同时提高了信息传输的效率和准确性,降低了信息传输成本。

它包括通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息,以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务;通过网络查询、预订旅游产品并进行支付。

旅游景区产品借助网络营销可以节约营销成本,提高营销效率; 适应市场变化,即时调整产品和价格;直接与顾客接触,杜绝假冒品牌的服务;方便顾客的选择和购买;快速向游客提供最新信息,便于沟通。

  总结:通过以上多个视角的对策分析和实施,相信旅游景区产品的营销工作会出现新的改观,旅游景区的综合效益有一个较大的提升。

进而为当地居民和游客提供最优化的价值,为投资者创造合理满意的回报,实现政府部门的经济发展目标,当然在发展的过程中要坚持可持续的发展理念,为旅游景区的长远发展提供坚实的保障。

  景区淡季市场营销有两个目的:一是在冷清的销售期尽可能增加自己的产品购买者;二是为下一个销售旺季储备潜在产品购买者。

在淡季耗费人力和物力对景区进行营销,在一些企业和个人看来是不经济,低效率的。

但是,随着旅游业的发展日渐完善,这种反季节的营销也越来越引起业内人士的注意。

随着旅游者心理的日渐成熟,旅游活动的季节性特征已经逐渐减弱。

这种发展趋势使得旅游景区市场营销的概念越来越明确,景区的淡季市场营销已经越来越受到重视。

旅游景区淡季市场营销将会成为景区销售的重要增长点,直接影响景区下一个旺季产品的销售,对开发景区的潜在消费者市场有着积极的作用。

景区淡季市场营销:指旅游景区为了充分实现景区的价值,在缺乏消费动力的时间段,调整消费者的季节性偏好,增加景区产品的销售或者为下一个销售旺季储备更大的消费市场而进行的一系列活动。

  旅游景区要进行淡季市场营销的原因首先,消费者旅游心理的日渐成熟,旅游活动的季节性逐渐趋弱。

成熟的消费者愿意避开旅游高峰期出游。

他们成熟的旅游心理还表现在对旅游真正的内涵的追寻,把旅游看成是一种放松心情的自然活动而不是一种炫耀的资本。

其次,淡季营销有利于景区的营销效果。

常规的旅游景区都选择在旺季展开大型宣传营销,而在淡季采取全面紧缩的营销战略。

消费者面对各种众多而繁杂的宣传营销可能会产生犹豫的心理,不利于消费决策的做出。

另一方面,对于那些不具备资源和区位优势的景区,旺季实行营销很容易受到强势景区营销的影响而遭受“忽略效应”,造成营销效果甚微。

选择在淡季营销,可以避开营销的竞争,产生良好的效果。

再次,旺季旅游人数众多,对景区宣传营销的认知意识不强,很难在旺季就形成对景区的忠诚度。

此外,被旅游旺季的“井喷效应”排挤的一部分数量可观的消费者,也是潜在消费先锋,如果不对其加以重视,很容易造成客源的流失。

另外,各大旅游景区进入淡季,各方面工作减少,这就使得景区有大量的人力和物力来进行营销策划。

  景区的淡季市场营销应该不同于旺季营销,应该根据消费者的淡季需求的特点及旅游景区自身的淡季特征进行分析。

从消费者淡季需求的特点来看,消费心理更趋理性化。

旅游发展初期,天气成为旅游者做出旅游决策的前提。

一般的消费者都有选择天气好的季节出游的偏好,相比较而言,人们更愿意在暖春、舒夏、凉秋等天气较好的时间段出游。

随着旅游业和人们旅游心理的成熟,一些人们开始把气候看成是次前提,首要考虑出游的自由度、舒适度、优惠度,而是理性地选择在淡季出游。

一是回避人流拥挤造成负面的心理影响;二是出于价格的考虑,淡季出游便宜;三是能够有充足的时间游览和观赏景点。

因此,景区淡季市场营销要满足消费者的这种需求,实施“价格优惠、环境宽裕、项目更新”的原则。

实行价格优惠,具体的方式如下:  1.半价门票。

推出半价门票是指在原来门票的基础上进行对折出售,这对于消费者或者旅游中间商来说诱惑力显著。

  2.增值门票。

在原门票的价格保持不变的基础上赠送景区类的相关娱乐设施的使用,增加景点和延长景区的游览线路,赠送相关的参与项目等方式来营销。

  3.淡旺季套票。

推出淡旺季套票就是指旅游者在淡季购买旅游产品可以获得旺季优惠旅游的机会。

  4.捆绑套票。

指把景区内的参观、娱乐和餐饮项目捆绑起来一起销售,在原门票价不变的基础上附赠一份中餐或一个游乐项目(如免费过山车等)。

  从旅游景区的淡季特点来说,一方面,景区淡季是景区旺季的延续,这个时期的景区表现出一种急待休整的特点。

在这个阶段进行景区营销就是要总结旺季景区的经营情况,发现和整顿景区产品中存在的问题,继续加强那些吸引力大的旅游产品(进一步扩大规模,增加内容,更新产品的包装),开发有潜力的新产品(建立在旺季销售的市场调查和总结的基础上,利用淡季相对宽松的工作时间动员全体员工进行项目的创意和产品的拓展),转换一些缺乏活力的产品(通过旺季销售业绩的考核,对于那些销售不明显,缺乏市场活力的产品,在控制成本的原则下将其尽可能转换为适销的产品)。

另一方面,景区的淡季是游客相对较少的时期,这个时间段的景区呈现宁静、宽松的特性。

这个时期,每个消费者所能占用的资源相对较多。

旅游景区淡季营销可以将这些特征作为销售的卖点。

打出“驱逐拥挤的烦恼,提增游览的分量”的口号,结合景区原有的魅力,瞄准特定的旅游市场进行营销。

如老年人市场,因为老年人市场有着自身的特点:喜欢清静,动作缓慢。

景区可以在淡季组织承办省、市的“老年游园会”等活动,或者会议旅游市场,举办会议都需要一个宁静,优美的环境,景区可以结合自身实力,开发景区会议产品。

在淡季(或在旺季)主动和一些知名企业、公司联系,承办某些大型的会议。

面对日益变化的旅游景区营销,我们要更新营销观念、创新营销方法,提高景区营销成果。

景区淡季市场营销是拉动景区销售的一种重要途径,在旅游景区的销售中的作用也越来越明显。

  旅游景区营销是一个地方旅游业发展的重要前提。

在竞争日趋激烈的市场环境下,如果要使一个景区长久不衰,永续发展,市场营销就显得特别重要。

  (三)为什么营销  营销的目的很简单,就是为了盈利,在这基础上完成其它高大上的目的。

  四、景区的发展  景区的发展是一种必然,单一的景区经营也必然会被多元化的景区经营理念所替代。

旅游其实就是一个字“玩”,景区的发展也必然会围绕如何解决“玩”这个问题而进行进化提升。

  打造更强大的旅游吸引核,提炼出更多样化的盈利模式,这就是景区发展的必由之路,要想走好这条路,需要两个必备的因素人才、创新。

景区发展的好坏不是看项目投了多少钱,而是看项目挣了多少钱,很多好的项目可能花费寥寥,但却会达到一石激起千层浪的效果,景区的发展靠的是大格局的心态,不断创新的理念和“无中生有”的智慧。

去北京旅游最值得去的地方

1、天安门广场一带 ★★★★★北京旅游攻略图片如果在北京只能停留片刻,而且可能是此生惟一的停留,那么就去这里吧

世界上最大的城市中心广场,是北京乃至全中国的象征。

每个中国人肯定都曾”目睹”过它的雄姿,但真正身处其中一般仍然会激动。

天安门(登城楼15元、学生5元、需要存包、水。

绕到后面有售票处,那边可以登楼。

个人觉得景观一般,不去也可以)性质所属:历史人文 摄影 徒步交通:乘1、2、4、5、9、10、17、20、22、44、52、53、54、59、110等多路公共汽车均可到达。

乘环线地铁前门站、直线地铁天安门东站、天安门西站下车。

看升旗攻略:升旗的时间头天的晚报和北京台电视上有公布,看住地远近决定起床时间。

结束后可就近吃早餐并休息,在前门和天安门四处转转照相留念。

同时可游1、人民大会堂 位于广场西侧,内有著名的万人大会堂和5000人宴会厅。

北京自助游图片门票:成人30元,学生15元 ,电话:63096156开放时间:9:00-14:00(如没有活动,此时段开放)提醒:不能携包进入,必须寄存。

2、中国国家博物馆 位于广场东侧,由原中国历史博物馆和中国革命博物馆合并组建,文物系统珍贵,绝对有必要看看。

北京旅游攻略图片门票:根据展览不同,票价也有所不同开放时间:8:30-16:30 。

3、毛主席纪念堂北京景点图片门票:门票无,但一般需排长队,要存包,安检。

开放时间:8:30-11:30(星期二到星期日),14:00-16:00(星期二到星期四),7、8月只有上午开放,星期一闭馆。

电话:651322774、国家大剧院(周一闭馆,周二至周日及国家法定节日9:00-17:00,官网订购25元\\\/人;现场购买30元\\\/人;家庭套票40元\\\/套,65元\\\/套,等候地点:北水下廊道。

外观呈大巨蛋型2、故宫 ★★★★★从旧皇城正门天安门(你肯定能找到)门洞穿过,沿着青砖铺就的道路北行,一大片巍峨宏大的建筑群让人恍然有置身哲学意义的天地之间的感受,没错,你正在走进昔日的紫禁城。

故宫推荐路线:中路:午门→太和门三大殿→乾清门→乾清宫→交泰殿→坤宁宫→御花园→神武门 东路:午门→太和门三大殿→乾清门→东六宫→宁寿宫→珍妃井 西路:午门→太和门三大殿→乾清门→养心殿→西六宫 如果只有半天时间,建议走中线,中线的比较经典。

我走了中线加东线,没休息,走了3小时多。

如果想走完,最少5h,推荐先中线–西线—东线。

具体可以参考导游机子上的路线走。

西线比较没看头,东线有个珍宝馆,里面有九龙壁和珍妃井等,多付10元,还是不错的。

)旅游 故宫性质所属:古代建筑 人文历史 摄影 徒步门票:旺季60元(4月1日-10月31日),淡季40元(11月1日-3月31日) 3月8日妇女购半票;6月1日儿童免票;8月1日现役军人免票。

开放时间:8:30-16:30(10月15日-3月31日),止票时间15:30,8:30-17:00(4月1日-10月14日)止票时间16:00交通:公交1、4、5、10、20、52、101、103等多路公共汽车可达;乘一线地铁天安门东站、天安门西站下,从天安门广场步行前往即可。

故宫快速攻略中路:午门→太和门三大殿→乾清门→乾清宫→交泰殿→坤宁宫→御花园→神武门东路:午门→太和门三大殿→乾清门→东六宫→宁寿宫→珍妃井西路:午门→太和门三大殿→乾清门→西六宫→慈宁宫→养心殿→漱芳斋游览提醒:1、如果只有半天时间走马观花,建议最好以中路为主。

2、爱好书法的朋友不可错过养心殿西暖阁的三希堂。

3、故宫电话:65132255小贴士:1、珍宝馆、钟表馆门票各10元。

2、目前正在召开票价听证会,若通过,故宫门票将调至淡季80元,旺季100元。

游览心得:1、大气和考究: 游故宫当然首先是感受它浩大的气场,所谓”禀天地之灵气”。

但也有必要细细欣赏其建筑艺术。

故宫建筑都是砖木结构、黄琉璃瓦顶、青白石底座,饰以金碧辉煌的彩画,其建材和建筑手法都十分讲究。

2、城墙与护城河:故宫外围是一条宽达52米、深6米的护城河;里面是周长3公里的城墙,墙高近10米,底宽8.62米;城墙上开有4门,南有午门,北有神武门,东有东华门,西有西华门;城墙四角还耸立着4座角楼。

护城河和城墙都是”皇城根下”最有韵味的地方,可感受北京人的消闲方式,也特别适合摄影。

建议从东华门穿出,即可进入一个与皇城里截然不同的天地,尤其夏日的傍晚这里最美。

过护城河一直往东,可步行到著名的东华门夜市和王府井。

3、天坛 ★★★★天坛天坛是全世界最大的古代祭天建筑群,以”天圆地方”理念规划园区和建筑造型。

其中的祈年殿算得上是中国最优美和最著名的古典建筑,也曾经是北京最高的建筑(38米)。

天坛的总面积比故宫还要大4倍,在气势恢弘的浓荫古树间,浮现着一座座精美非凡的建筑,每当春季,树林间遍地野花,金秋则落叶铺地,在清晨或黄昏时分,最能体会那份岁月流逝的沧桑。

对外地游客而言,与其花时间在一些现代人造景点中疲于奔命,不如用一天或半天时间来品味天坛的脱俗和静穆。

性质所属:古代建筑 人文历史 摄影 徒步门票:淡季10元(11月1日-3月31日), 旺季15元(4月1日-10月31日)。

除门票外,园内景区另收门票20元。

交通:乘公交6、15、17、20、35、36、39、106、120、122、803路可达。

开放时间:6:00-21:00其他古代祭祀场所先农坛 与天坛在老北京中轴线南端东西相应,是明清皇帝祭祀先农诸神、举行籍田典礼的场所,也是国内现存的惟一一座祭祀先农的遗迹。

这里不仅有规模可以比拟故宫太和殿的太岁殿,还有古时皇帝借以展现亲耕秀的”籍田”。

门票:15元,开始时间:9:00-16:00交通:乘14、20、54、106路均可到先农坛。

地坛 位于安定门外大街,春节的庙会十分著名。

日坛 位于建国门附近,小而精,围绕日坛是老外们活动的大本营,秀水街在附近。

月坛 位于西城区月坛北街。

4、北海公园 ★★★★北京景点图片北海有十足的江南园林的秀美,也有皇家园林的大气。

在北海,冬可溜冰,其他季节可划船,还可遥望中南海,是一个可以坐下来细品其美的地方。

著名的九龙壁就在北海 。

性质所属:古代建筑 人文历史 风景 徒步交通:乘5、101、103、109路公交车到北海前门,乘13、42、107、111、118、701、810路公交车到北海后门。

门票:淡季5元(通票15元),旺季10元(通票20元)开放时间:6:30-20:005、恭王府 ★★★恭王府的花园据考证为恭亲王所建,因后来成为和珅的官邸,装潢布置十分奢华而让人向往。

位于什刹海北岸的恭王府是世界最大的四合院,也是今日北京城里60余座清代王府中保存最完整的一个。

据说恭王府最早的主人是和,自恭王府花园拍摄了电视剧《宰相刘罗锅》、《雍正王朝》和《还珠格格》后,这里名声日盛,成了北京的一个热门去处。

北京旅游攻略图片门票:20元,地址:前海西街 ,电话:66168149,开放时间:8:30-17:00交通:乘坐13、42、111、107、701、118、810、823、850路公共汽车,北海北门下车6、四合院与胡同游 ★★★★胡同儿〜北京的四合院是”京味儿”文化的典型代表,四面房子围着一个院子,既自成一体,又得享天地之气和天伦之乐。

目前,随着城市的拆建,四合院、大杂院正在成片地消失,还有不多的四合院被保护起来,供人凭吊正在消失的老北京文化。

老胡同群落什刹海烟袋斜街什刹海是由前海、后海和西海(积水潭)组成,历来被认为是京都的文脉所系,是皇城以外景致最优美、文化气息最浓郁的地方。

这个区域附近的胡同和胡同里的四合院,曾经是北京最适合居住的地方(从北京城初建时,这个区域就被规划为中产阶级以上的住宅区之一),现在,这一地区也是胡同、四合院保存最集中的地方。

恭王府:这是至尽保存最完整的一座王府,曾是和珅的府邸。

烟袋斜街:后海最热闹和喧嚣的地方,一路上嗅到的都是四合院、咖啡馆和时尚小店的混合味道。

银锭桥:据说天气好时能看到西山的景色。

南锣鼓巷文艺小青年·我在北京南锣鼓巷南锣鼓巷南北长约1000米,东西各有八条对称的胡同,形如蜈蚣,所以又叫”蜈蚣街”,蜈蚣街的胡同一色苍灰,整洁干净,胡同沿线的民居一律灰砖青瓦,与王府相比自有不同趣味。

因为中央戏剧学院在这里的东棉花胡同,也因为北兵马胡同里有个话剧场,再往西边的帽儿胡同走又是国家话剧院。

可以说这是北京戏味儿最浓的地方。

现在这附近的胡同里已经有十几家新开的酒吧,一条新酒吧街的轮廓日渐成型。

黑芝麻胡同13号院:蜈蚣街最出名的建筑,是一座共有五进院落的典型四合院。

过客:位于南锣鼓巷108号。

是个喝茶、聊天、发呆的好地儿。

旧鼓楼大街这条与喧嚣后海、静寂钟楼鼓楼比邻的街道,周边是以鼓楼为中心的四合院。

曾是元代古街的旧鼓楼大街,有北京最古老的胡同,也曾经历让老北京们心碎的街道拓宽工程。

这里现在出现了好几家很有风格的酒吧与餐吧。

水归器:旧鼓楼大街183号。

水归器淡淡的中国情调和旧鼓楼大街这条古街遥相呼应。

床吧:旧鼓楼大街张旺胡同17号。

设计概念就围绕在”床”上,在BED一层层帝进的各个房子里,都摆满了床。

求实习周记15篇,每篇200字……

1,叠被子清晨,一缕阳光洒进窗口,鸟儿在枝头鸣叫,我伸了个懒腰,睁开朦胧的睡眼,穿上衣服,刚想跑出去玩。

这时,我看到床上那乱成一堆的被子,眼前立刻出现妈妈做家务的辛苦,我心想:不如今天给妈妈一个惊喜,被子我来叠。

说干就干,我拿起被子,使劲甩了甩,皱巴巴的被子顿时变得平平的,我心里暗暗高兴:叠被子也不过如此吗,难不倒本小姐。

正当我得意忘形时,困难出现了

由于被子太大,我一不留神,手一松,被子掉在地上,刚想拉上来,不料脚踩在上面,我手一拉,脚没站稳,扑通一声,跌了个“狗啃泥”,我气极了,头发都像要着火了,可越急,被子就越乱,最后,被子叠得像个汉堡。

正当我急得像热锅上的蚂蚁团团转时,爸爸来了,我忙向爸爸请教。

爸爸开始示范,只见爸爸轻而易举,几下就搞定了。

我看了,嘻嘻一笑:这不是像折纸一样吗,简单

又该我叠了,这次,我不再手忙脚乱,像折纸一样对折再对折,一个既漂亮又整洁的小魔方就亮相了。

2,前几天一直阴雨蒙蒙的,空气非常潮湿,家里一切东西都湿漉漉的,弄得我们心情很烦躁。

今天,久违的太阳公公终于露出了灿烂的笑脸。

妈妈一大早起来就开始洗洗刷刷了。

我看见妈妈忙碌的身影,就也想加入这个劳动的行列之中。

  我学着妈妈的样子帮妈妈洗衣服,我先把衣服用水浸湿,倒进洗衣粉让它浸泡几分钟,接着,我卷起自己的袖子,用力地刷起衣服,妈妈说:“衣服的领口和袖子是我们重点清洁的地方。

”于是,我把衣服上的“卫生死角”彻底地进行打扫,不留下丝毫痕迹。

然后,我用清水把衣服上的洗衣粉冲干净。

最后,我把一件件洗干净了的衣服用力拧干,晾到太阳底下。

我和妈妈拍手欢呼:“耶,终于大功告成了

”   一阵微风吹来,一件件衣服在风中轻轻摇摆,仿佛在向我点头致意,感谢我给它们洗了个清爽的“澡”。

我一边擦着额头上的汗水,一边兴奋地对妈妈说:“从今以后,让我一起来帮您分担家务吧

”妈妈用欣慰的目光看着我默默地点了点头。

    今天,我终于明白劳动能给我们带来如此美好的感觉。

3,早晨,清脆的铃声把我从睡梦中惊醒,我和妈妈一起到东湖公园去晨练。

东湖公园的早晨一派生机勃勃,大家沐浴在晨风中,有的小孩蹦蹦跳跳的追赶着草地上的鸟儿,那些健壮的大人健步如飞的跑着步,有老态龙钟的人在那儿打着太极,显得十分悠闲、轻松。

在优美的音乐下,许多热爱舞蹈的人都伴随着音乐跳起欢快的舞蹈。

一阵夹杂着花香的的晨风抚面而来,赶走了我一身的睡意,我深吸一口气,也随着悠扬的音乐跑起步来,当我跑累了,我便坐在长椅上,看着周围的红花绿树,听这鸟儿“叽叽喳喳”的鸣叫声,不禁心悦神怡,神清气爽

我们继续向前漫步,在祈风阁的小亭子里,一些素不相识的人已歌会友,他们纵情歌唱,歌声传四方,连一朵朵,娇滴滴的出水荷花都忍不住微微的点头叫好。

我坐在青石板上,听这美妙的歌声,我被深深的吸引住了,我也想站上前去,高歌一曲,但听到别人的歌声如此优美动听,我只能自愧不如了。

听完了歌,我们走过一座桥,这时我看见几支鸽子在天空中飞来飞去,多自由啊

有翅膀真好,有翅膀可以象鸽子那样在天空中自由地翱翔,看着世界的每一个角落,那该有多好啊

随后,我坐在椅子上,拿起书本,朗读课文,在清晨时读书,既可以提高朗读水平,又可以使我词汇量增加,真是两全其美。

渐渐的,太阳升高了,我踏着洒满阳光的道路,回家了。

“八·一”建军节即将来临,我们东华社区居委会组织社区里的一部分学生来到部队慰问,祝他们节日快乐,我也有幸成为其中的一员。

在居委会的带领下,我们来到了市区某部队,当我看到在烈日炎炎之下,那位门卫纹丝不动的站在岗台上放哨时,心中便有一股油然而生的敬佩之感,它的额头上渗出一颗颗豆大的汗珠,可他仍然默默无闻的站在那儿,这是多么刚强的意志啊

他简直就是一塑雕像,立在那儿,没有丝毫动静,相比之下,我是多么惭愧啊,要是换成我,我一定会推辞不干的。

我们走进部队里,解放军战士热情的招待我们,这实我体会到“军民是一家”的浓浓深情。

接着,我们又看到了士兵在训练的场面,只听指挥官一声令下,士兵们动作迅速,步伐整齐,庄严雄伟。

这让我感到“军令如山”的庄严肃穆。

随后,我们来到士兵们的宿舍参观,只见床上的被褥折叠的整整齐齐,有棱有角,而且东西的摆放全都按照规定,环视一下,都让人心领神会,有种美的感觉, 最后,居委会的人员又赠给部队一些礼物,以示慰问。

后来,我们又来到市区武警三中队,在那儿,我们参观了队员宿舍及活动器材,让我印象最深的要数那儿的警犬了,只见那几只警犬身材魁梧,当我一走进时,他们的吠声使我吓了一大跳,虽然他们被关在笼子里,可我仍然心有余悸,随后,居委会的人员给我们做了分析,我了解到警犬可以替士兵们辨别、防爆、追踪等等,不过,这还得感谢那极为驯兽员,如果没有他们,这些狗怎肯替士兵们做事呢

渐渐的,中午到来了,我们乘上车,踏上回家的路,我觉得这次活动太有意义了,他让我见识到士兵们训练有素的样子,让我回味无穷。

烈日,像一团烈火在大地熊熊燃烧,炎热的天气使人喘不过气来。

树上的蝉鸣一阵接着一阵,一曲完了,又用一股新的劲头唱起来,尽管这歌声富有节奏感,可仍然让人感到心烦。

在我苦口婆心,软硬兼施的说服下,爸爸终于答应带我去游泳我一路高兴的小跑到游泳馆,虽然累得我气喘吁吁,大汗淋漓,可我还是已最快的速度换好泳裤,戴上游泳镜,一头扎进水里。

有了以前的基础,我已经能在水面上平稳的游上一段了,尽管速度不快,但我心里却有一股自豪感。

有了爸爸的陪伴,到深水区游泳已经五所惧怕了。

我如鱼得水一般畅游,可毕竟功夫有限,换气时把水呛到喉咙里我一把搂住爸爸的脖子,一时没回过神来的爸爸被我拉进了水里,我一看玩笑开大了,便来一个“鲤鱼打挺”,一头钻入水中朝远处游去。

我游到妈妈身边,正跟她谈笑风生时,爸爸犹如神兵天将,一把抓住我的脚,使我来了个180°大转弯,好在我反应迅速,才避免喝上几口水。

天色渐渐暗下来,爸爸妈妈又在催我回家,可我意犹未尽,为了避开爸爸妈妈的视线,我深吸一口气,抓住栏杆,一直蹲在池底,可毕竟肺活量有限,不出一会儿,我便忍不住,只好已“迅雷不及掩耳之势”钻出水面,呵,他们还没发现。

不只是巧合,还是爸爸“火眼金睛”,一次换气时,不巧被爸爸看见了,我只好乖乖的跟着爸爸去更衣室。

活动了一个下午,我也累了,回到家时,我匆匆的吃上几口饭,便趴在床上呼噜大睡。

今天下午,我和表姐来到了安溪,坐了两个多小时的车,我已经疲惫不堪了,但当来到大姑家时,我看到门前那一条清澈见底的小溪潺潺而流以及那一群正吃食的小鸡时,疲惫之感不禁冰消雪融了。

我走进农家大院里,大姑他们这在忙着采摘茶叶,我放下行李,来到了院子里,我双脚踩进小溪里,冰凉的溪水打在脚上冷冰冰的,顿时洗掉了我一身的炎热和疲劳,我在水里跑着,任由溪水溅了我一身,好舒爽啊

随后,我跟着表姐来到兔笼前,我抓起一只小兔子,突然看到它的额头上有一点红红的,我先感到纳闷,以为是流血了,可一摸,这毛却十分松软,没有一点血迹,我只好去问表姐,她告诉我这是给兔子作的记号,我手中这只叫做小宝贝,然后又指这一只身上有红点的小兔子,名叫小璐,还有一只小黑兔,他在所有兔子中属老大,尽管比弟弟妹妹大,可我还听说他还经常被弟弟妹妹欺负呢。

这时,一群小鸡在母鸡的带领下,散步到我周围,我见到那群活蹦乱跳的小鸡,真想捉一只来玩,于是,我大胆的走过去,手刚往前伸抓住小鸡的脚,以为大功告成,没想到母鸡却奋不顾身的向前一扑,狠狠的朝我手上一啄,啄得我都肿了一个包,真时气煞我也

突然,我看到一群正在抢食物的小鸡时,不禁计上心来。

我向表姐要了一些米,来到鸡圈旁,我把米洒在地上,母鸡果然和小鸡走开了,我蹑手蹑脚的走到一只离母鸡最远的小鸡旁,瞅准时机,已 迅雷不及掩耳之势,把那只小鸡抓起来,没想到小鸡的叫声使母鸡顾不得啄食,扇着翅膀飞了过来,我吸取经验,弃鸡而套,这可真是母子情深,害的我“抓鸡反蚀一把米”,而且手还疼得厉害,我看,母鸡最好还是少惹的好啊 农村的空气真好啊

和城市相比,这儿山清水秀,令我美不胜收。

时间过的真快,一个星期又过去了,我来到表姐家已经有五六天了,今天表姐带我到溪里捉鱼。

我们走在长满杂草的小路,由于下过雨,我远远的就听见哗啦啦的流水声,这欢快的声音吸引着我,催促着我快步向前,当我看到清澈的小溪时,我高兴的向前一跳,快进了小溪里。

“捉鱼行动现在开始”,我喊了一声,便和表姐在水里寻找鱼的踪影,我翻了一块又一块的石头,始终都没见到鱼的踪迹,反而弄得我一身湿,就在我垂头丧气之时,一只泥鳅缓慢的从我身边游过,我急忙把竹簸箕插在水里,谁知我插得太猛,那只泥鳅被惊吓得钻入泥土里,我气得火冒三丈,把周围的小石子一通乱砸,突然,表姐对我喊:“喂,你快过来,这儿有鱼,把簸箕拿过来,快点

”我飞快的跑过去,把簸箕递给姐姐,姐姐不愧是个高手,只见她把簸箕轻轻插金石头缝里,然后走到岸上,静静的等待鱼的到来。

过了一会儿,一只小鱼转动着眼睛,钻出泥土,环视着四方,之间姐姐蹑手蹑脚的走过去,已迅雷不及掩耳之势,提起簸箕,一只活蹦乱跳的鱼儿便被抓住了,然后姐姐在把鱼儿到进已经装过水的袋子里,我看了,可真是羡慕极了。

随后,我自己试着寻找有鱼的石缝,在姐姐的指引下,我找到了一个石缝,我先把簸箕插进水里,然后坐在岸上静观其变,果然不出所料,一只贼头贼脑的泥鳅有了出来,我见那只泥鳅毫无防备,便迅速的提起簸箕,谁知泥鳅那么会跳,只见他一跃而起,又钻入水底逃之夭夭…… 太阳越升越高,在姐姐的催促下,我才依依不舍的离开了这给美丽的小溪4,清明时节雨纷纷,好像从来都是这样的。

或许是上天真的有什么感知吧,每每清明节都会下场绵绵细雨,这次也不例外。

在以往的清明节的时候总是记得有很多人背着个行礼去扫墓,只是单纯的扫墓而已,而且只是对自己的家人或者朋友。

然而随着人文素养的不断提高,人们的爱国意识等整体素质的提高,清明节已经被重新定义了。

它可以做为一次爱国教育的活动供学校教育学生也可以作为人们对先辈辉煌历史、功过是非的有价值的探讨。

今天的清明节更加显示出了人们对伟大中国的那份真挚的热爱。

清明节是我们的传统节日,今年来,国家对清明节的重视也大大提高,带给广大人民的是爱国主义情操的不断提升与陶冶

5,“又是一年芳草绿”,伴随着春姑娘的脚步,清明节很快就到了。

星期五,我跟着爸爸妈妈到老家——溱潼去扫墓。

溱潼位于苏北里下河地区,素有“苏中明珠”的美称,这里不仅有世界珍稀动物“四不象”———麋鹿,还有闻名天下的“溱潼会船节”。

听住在老家的七奶奶说,会船节时这儿可热闹了

再过一天就是“会船节”了,我多想看看老家那赛龙舟的壮观场面啊,可妈妈说,我当天回家,不能去看了,我觉得十分遗憾。

我们整个家族的人都去给我的太太太公扫墓,在路上,我看见他们的表情非常悲痛,我不禁想到了太太生前对我的宠爱,眼前浮现出她老人家那慈祥的脸庞,回想起太太帮编毛衣的情景,想到这时,我的鼻子一酸,眼泪也“溜”了出来。

记得唐朝诗人杜牧说过:“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂”,虽然今天没下雨,阳光照在我身上,我却感觉不到一点暖意。

太太的坟墓在小村的尽头,一到那儿,爷爷就在太太的坟前摆上了苹果、饭团等供品,然后把买好的黄纸点燃,我们大家恭恭敬敬地站在坟前,爷爷让我们一个个上前鞠躬。

轮到我了,爷爷一边叫我鞠躬,一边请太太保佑我平平安安,能考上大学。

我想在此长眠的太太一定能够听到我的心声的。

等扫墓仪式结束,太阳已经西斜了。

大家纷纷往回走,可能是心情轻松了许多的原因吧,他们表情不再严肃了,而是相互说说笑笑,我也抬头欣赏四周的景色,田野里麦苗绿油油的。

油菜花金黄金黄的,一条大河从我们身边伸向远方,河水清澈见底,不时有几只小船驶过,船上的人,撑着篙,还伸出手向我打招呼呢

柔嫩的柳枝随风飘荡,姑姑随手折了一根柳条编成帽子戴在我的头上,我一下子成了机灵的小红军。

清明扫墓是我国的传统风俗,它表达了我们对先人的怀念,同时又是家人团聚,踏青赏春的绝好机会。

6,“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。

”这首诗杜牧写的诗大家一定都会背吧

清明节了,应该去坟前向各位前辈去祭拜,这都是我们晚辈的礼节嘛。

星期六下午就出发向。

妈妈、爸爸、弟弟、我和我的堂妹一家子,一起买好了祭拜的食物准备上山去。

很快,到了山下。

这座山说它陡峭,也不是很是很陡,说他平坦可是一眼望去这一座山看起来斜面很斜。

虽然说每年来这里一次,但是感觉上并不是很陌生。

我们在路途中,看到很多的坟墓,仔细一看,有一些的墓碑上面有一个五角心,上面的颜色已经淡化了。

后来我问奶奶才清楚了,原来这代表曾经为国家捐躯过的。

我真有想要上去祭拜一下,可是因为时间有限,没有许多的时间在这里耗,所以这个梦想只好作为泡影。

到了,终于到了。

我们摆好了祭拜的仪式,开始烧黄纸等扫墓必备的。

我拜好之后就开始在附近逗留,这附近有好多的茶叶,嫩嫩的,绿绿的,虽然说旁边有许多的坟墓不景气,可是,加上这春天的鸟叫声很茶叶的清香,好象旁边是隐身的。

我只顾自己差一点被他们落下。

到了最后的一站的时候,大家额头上都冒出了汗珠,我们来的目标也渐渐好象不是在扫墓,而是在采茶叶(希望在天堂的前辈们不要生气。

),我们采了满满的一戴子茶叶,看这茶叶,我似乎可以看到这茶叶被我们处理过的味道了。

这次去扫墓,我真是受益非深浅。

7,现在我们大家的功课都很忙,本该休息的时间全被占去学习,一堆堆的作业压得我们喘不过气来,但若你真的问我们:“你们最想要的是什么

”我们大部分同学会坦白地告诉你——表扬,而并非自由。

是的,我们学习是为什么

不过是为了老师、长辈、同学的表扬。

认真地写作业,考第一,上好学校,为了什么

也是为了表扬…… 表扬是对我们的肯定、赞扬和鼓励,是一种心灵的必须品,有了表扬,才有我们不断的努力,才有我们光辉的成绩。

然而,老师与长辈们是多么苛刻他们的表扬

当儿女、学生们做了好事来报喜时,虽然说心中有说不出的高兴,可脸上却依然一副无所谓的样子,嘴里用几句简单的话打发我们,给我们泼上一盆冷水。

霎时,喜悦之情如灰被风一般地吹走了,剩下的是什么

只有无助的叹息。

于是不再发愤,不再努力;于是失去了上进心;于是有了喜讯不愿告诉别人,让美好的东西,湮没在心底,成为永久的记忆…… 我们一次次盼望家长与老师们能给我们表扬,哪怕是一句赞扬的话、一个鼓励的眼神、一个真诚的微笑……可他们却一次次让我们失望,一次次吹走我们的喜悦,在这个五彩缤纷的世界里,少了一份温馨。

可是,又有谁,会真正去倾听我们发自内心的呐喊;又有谁,会真正懂得我们的想法;又有谁,会真正给我们最需要的表扬,来填补我们心灵的伤口呢

8,一周的时间像一道光一闪而过,明了而又干脆,唯独那心底的孤单永远地存留了下来。

它是个催命者,无时无刻地提醒你,流下伤心孤独的泪珠儿才是最好的发泄,而不是强忍地笑。

如果是这样,当一个人的时候,也不知道还能干嘛了。

有时候会自嘲,我有什么好伤感的

明明在身边有那么多好朋友,可是……好像少了什么……说不清楚…… 你有过这种感觉吗

没有理由的悲伤起来,如果有,那你可以理解我吗

我说不出的感觉:是割舍,是留念,还是向往……好像都有吧

割舍,是忍痛失去一样东西,这样东西是很宝贝的,是有种想把它藏在身后保护的冲动。

留念,是一种痛苦的思绪,思绪着曾经拥有过的美好。

那最亲最妙最美的心情,那个时侯,心田的稻草向着春风,迎接着下面的温暖。

向往,是梦里的境界,它残酷的把现实和幻想分开,让一些像风一样,没有中心的人,只能向往它,伸手触碰,它就会变成水,荡漾……~~ 孤单的时候,一杯冰水的温度可以代替热咖啡,一片枯叶是大树曾经的茂盛,一粒细小的沙粒铺垫过心中的大海…… 所以,孤单也是另一种完美里的缺憾,它让你全面领受了心情最低落,沉重的滋味,让你体验不同人生带来的特别感受。

9, 这一周转眼就过去了,事件过的真快。

但是坐下来想想,这一周收获颇丰。

2月23日,到江西海外旅游总公司报道,因为之前已经和张经理谈好了,我将在2月底到5月中旬在江西海外旅游总公司实习。

作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。

以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。

现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。

江西海外旅游总公司是江西省旅游局直属的老牌龙头旅行社.江西省规模最大实力最雄厚的首强旅游综合服务机构,经国家旅游局批准,足额交纳160万质量保证金的江西省第一家特许经营中国公民自费旅游业务的组团社,是中国旅行社江西省唯一常务理事单位。

到了公司,张总就简单给我介绍了公司的情况和目前主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做计调,另外就是平时出去带团。

计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类:1、按目的地分:可分为国内计调、出境计调、专线计调2、接客源分:可分为组团计调、地接计调。

因为公司现在要带的团还不是很多,张总就要求我先熟悉专线计调的情况,包括专线的情况,如黄山门票、景交、住宿、餐费、车费,如何报价等等。

学习作为一个计调的基本工作。

因为自己以前做过组团计调,所以在做黄山专线计调时候能够很快进入角色,但同时又跟组团计调有很大的差别,比如,报价方式不同、与客户交谈方式不同等等。

基本上这周的工作状态表现与公司其他计调相比还是属于“菜鸟”级的。

旅游管理毕业生实习周记(二)(2010-05-22 10:03:18) 标签: 旅游管理实习周记教育 一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

10,计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。

每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现合作的诚意,表达作业的信心,显示准备的实力。

书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。

11,计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。

此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。

如人数有增减,要及时进行车辆调换。

条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

12,旅行社的计调,就是旅行社的生产调度,哪个团队该走了,哪个团队该订票了,那个团对该返程了等等,旅行社里的旅游团队活动都应该胸中有数。

计调人员的任务,按照公司要求,负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排,并全部都落实到实处。

包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都的落实,以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。

旅行社的计调人员,必须具有较高的业务素质;必须特别熟悉旅游业务操作程序;必须能拿到最佳的旅游费用和价格;必须体现旅行社的全面细致的旅游活动;必须做到各项费用支出合理,等等。

整合旅游线路,计算线路的成本价钱,订房、订车、订票、调司机、调导游,一切旅游线路的后台运作都是计调来完成的旅行社的计调,就是旅行社的生产调度。

计调人员的任务,按照公司要求,负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排,并全部都落实到实处。

包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都的落实,以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。

旅行社的计调人员,必须具有较高的业务素质;必须特别熟悉旅游业务操作程序;必须能拿到最佳的旅游费用和价格;必须体现旅行社的全面细致的旅游活动;必须做到各项费用支出合理,等等。

旅行社的计调人员,一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选,能够面对和处理任何团队的事务。

旅游管理毕业生实习周记(三)(2010-05-22 10:06:25) 标签: 旅游管理实习周记教育 13,人一旦投入工作,就会觉得时间过得很快,在旅行社的半个多月我深有体会。

起初到旅行社感觉工作很是枯燥,做了几天后,就感觉很多的事都是在不断的重复,其实只要用心去做,每次都会有所不同。

在这一周,我出去带了去黄山的团,虽然是全陪,但我知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好,游客出去玩就是全开心的,你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行。

所谓导游词大全上的导游词太书面化,不加工润色的讲出来是没有效果的,因此,我不仅记熟书上的导游词,还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词。

平时没事的时候我还看看《读者》或是《青年文摘》之类的杂志,记些小故事、看些野史。

有时间我还会将景点的讲解融入到故事里,我想这样游客会更有兴趣的。

除了要学会景点的讲解外,在车上的娱乐也是非常重要的。

去黄山的团在车上来去基本上要将近六个小时,这么长的时间也是在游客行程之内的,作为导游我觉得有义务让游客整个行程中都能获得快乐。

在车上基本是娱乐活动,比如唱歌、做小游戏、讲故事,这是一个互动的过程。

要带动游客主动的参与,导游首先要有会点什么。

如果自己都不会,就很难要求游客很好的配合了。

我是个五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不来,唱出来老跑调,我基本上不会当着众人唱歌的,所以我就搜集了一些笑话、谜语和小故事之类的小节目。

还有,充分发挥领队的作用,由领队来带领团友,事半功倍呢。

在旅游景点中,要时刻与游客保持联系,注意团队的人数,这就考验导游的细心了。

还有,在游玩中,适度地与客人开开小玩笑,也是起到“润滑剂”的作用。

旅游管理毕业生实习周记(四)(2010-05-22 10:07:58) 标签: 旅游管理实习周记教育 14, 通过紧张的面试,我终于如愿进入到XX有限公司出纳岗位实习,实习期为三个月。

学财务近四载,但真正的接触实际的工作,这还是头一次,心里难免有些忐忑。

好在单位给我安排的老师比较理解我现在的心情,马上带领我熟悉出纳的工作流程。

XX有限公司是一家以服装生产加工销售为一体的中韩合资企业,往来款项主要以电汇和承兑汇票为主,现金的收付较少。

但由于我初来乍到,对很多业务都不熟悉,老师给我讲的第一课便是现金收付时要需要注意的地方。

比如收到现金要当面点清金额,还有学会辨别真币假币,虽然单位有验钞机,但机器只是辅助工具,验钞机检验过后必须在清点一遍。

点清金额后,便要开出收款收据,详细写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等,在审核无误后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。

这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。

15,通过第一周的环境适应阶段,我也基本上跟的上单位的节奏了。

但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊,之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。

在实习过程中的探索和工作后,我改变了原来的看法,即使琐碎的工作也是很不简单的。

这一周我的主要学习任务是“跑银行”。

单位收付业务主要是通过银行完成的,所以这一周我的工作量突增,几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。

挂号、排队、填写汇款单、取款单。

回到单位后,还要打出银行对帐单,然后填写收款收据,加盖银行收讫章。

最后便运用到在学校学到的知识了,那便是登日记账。

把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。

培训学习总结怎么写

我与普通话 21世纪是以知识创新和应用为主要特征的知识经济时代。

科学技术的迅猛发展,国际竞争的日趋强烈,综合国力强弱的大比拼,都越来越取决于人民素质的高低。

讲好普通话,是中国人必须做到的。

我国是一个多民族、多语言、多方言的人口大国,推广普及普通话有利于增进各民族各地区的交流,有利于维护国家统一,增强中华民族凝聚力,普通话是我国的国语,是中国的语言标志。

它能让五湖四海不同民族的朋友,一起用共同的语言交谈。

它能使中国更好的与世界各国的友人合作、沟通,使中国更加富强。

普通话是一种文明的象征,它与我们的关系十分密切。

有了它,我们的校园会更加文明,世间会多一份爱与关怀。

几千年来,语言文字面对的是人际交际,计算机的出现,信息流通的加快,使语言文字的服务对象从人际交际拓展到人机交际。

今天,中文信息处理技术已是高技术的重点之一,语言文字的规范化、标准化的应用研究水平是中文信息处理技术的先决条件,决定着中文信息处理技术发展的速度,它是关系到我们国家能否走上“信息高速公路”的大问题。

因此,普通话还在推动我国整个高新技术发展、增强综合国力方面扮演着重要的角色。

当交流频繁甚至“地球村”也将走进我们的生活时,毫无障碍的便利的交际就显得愈来愈重要。

记得有个笑话,部长给小张打电话,小张接起电话来说:“喂,我是校长(小张)。

”部长一听,是不是打错了

小张一听没有回答,便又问:“你是谁

”部长说:“我就是不讲(部长)

”两个人同时挂了这个莫名其妙的电话。

我听完后,不觉想到了这是由于说方言而闹出的笑话。

从而凸现出普通话的重要性。

有一件很糗的事让我下定决心认真学习普通话。

一天回家,正听见一家人在说“飞机”的话题,正饥饿的我一盘心思的认作是肥鸡,结果我愣头愣脑地插上一句:“肥鸡在哪儿,我正饿呢

”于是一家人无不大笑。

那时的我自然不肯承认是自己太贪吃,就把罪魁祸首认定是家乡话不标准,“飞机”和“肥鸡”不分。

谁也不会想到,就是那“幼稚的开脱”让我终生受益了,我现在可是学校的播音员哦。

自从我们学校推广了普通话以后,整个学校焕然一新,大有改变。

同学们以前娇声娇气的说话声不见了,粗鲁的、不文明的说话声音不见了,同学们变的更加礼貌了,学校也变得更加文明了。

上课了,同学们回答问题声音清楚,洪亮,不再像以前那样回答问题声音很小。

每个家长都反映孩子表达能力明显提高了,性格活泼开朗了。

普通话还给学校增添了气派,校长室内有关于普通话的名言。

每个教室内都有“普通话是校园语言”警示牌。

学校每月还进行普通话示范班评选。

哪个班如果在“普通话打分栏”中得分最多,就会发上一面锦旗。

说好普通话,方便你我他。

不学好普通话,你就很难与他人交往了。

如果人人行动,从我学起,天天、时时训练,营造一种氛围,一种人人说普通话的大环境。

我认为,普通话不会离我们那么远,不再那么陌生。

要知道:“四海同音,万众一心”呀

普通话是中国人通用的语言,是各地区人们沟通的桥梁。

普通话和大家的学习、生活有着很密切的关系。

你可知道普通话的来历吗

不明白

我来告诉大家吧

“普通话”这个名称是清朝末年“切音字运动”的积极分子朱文熊提出来的。

他在1906年写的一本叫《江苏新字母》的著作里,把汉语分成了三类。

其中之一就是“普通话”。

他还注明:普通话是“各省通用之话”。

当时人们又称“普通话”为“蓝青官话”。

元、明、清以来,北京一直是全国政治、经济、文化的中心。

各地来京的人很多,天长地久,他们也学会了杂有地方口音的北京话。

于是人们就用“蓝青”比喻它。

开始,这种话只在官场上使用,所以也称为“官话”。

后来因为会说“官话”的人越来越多,称“官话”不太合适了,所以到了民国初年,又有了一个新名词,叫“国语”。

“国语”的名称出世以来就有人反对。

1931年,瞿秋白先生曾反对用“国语”一词,并且对“普通话”作了较为科学的解释。

所以, “国语”一词终被国人所淡漠。

全国解放以后,人民政府非常关心汉字改革工作,不仅使“普通话”成为严格定义的学术名词,并且把推广“普通话”作为文字改革的一项重要任务。

“普通话”沿用至今日,已成了四面八方人们重要的交流工具。

如果人们不会使用“普通话”的话,就会有麻烦了。

不信

让我说说暑假里的一件小事吧。

今年暑假,我们一家七口去普陀旅游。

一路上汽车、火车、大轮船连轴转,觉得很累很累。

于是就近找了一家旅馆住了下来。

中午的时候,我们一个个拖着疲惫的身子来到餐厅,服务员用当地的“普陀话”向我们提问时,我模糊地听见她好象问我们:“要吃点什么

”可姐姐她们却怎么也听不明白。

阿姨忙用杭州话问她:“你说啥西

”可这杭州话她们费了好大的劲也听不明白。

我就悄悄地对阿姨说:“阿姨,你对她说普通话试试

”大家都觉得很对。

阿姨就用普通话对服务员说了一遍要点的菜名。

服务员也同时用普通话回答了。

就这样,我们交流得很好,这顿饭吃得很愉快。

从这件小事上不难看出“普通话”的重要性了吧。

我想,“普通话”是我们全国通用的语言,大家都学会说“普通话”多方便沟通呀。

如果不会讲“普通话”,那咱们中国人之间的交流不也像“老外”一样听也听不懂,那是多么可怕的事呀

所以,我建议如果有人还没学会说“普通话”的话,那就赶快学。

只有学会说“普通话”,你才不会红着脸,说着别人听不懂的话。

想做英语导游,通过什么方式学英语好

我已经做了四年的英语导游,最大的心得体会就是语言对于一名优秀的旅游从业者来说只占其成功因素的50%。

我们圈子里有很多人的外语口语能力及其一半,仅止于交流层面,但是服务意识很强,团队控制力很好,这样的导游更能够得到旅行社和游客的认可。

单纯从学习英语来说,不建议您购入大量的书籍,基本上耐心看,耗费金钱。

不如利用Skype和MSN,直接和英语国家native speaker沟通,刚开始可以用文字聊天,慢慢过渡到语音,更重要的是这样的方法可以让你做好英语导游的文化储备,进一步了解英美游客的生活习惯,比闭门造车有用的多。

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