珠宝销售培训心得体会怎么写范文3篇
时间流逝,转眼间已过去两年时间。
回想两年前那个青涩的我是那么害羞。
那么不知天高地厚,那么冲动的来到金凤凰这里应聘。
并且总觉得自己是里面最优秀、最厉害的一个,就连在贵公司工作多年的老员工都没放在眼里。
其实那时的我并不知道什么叫“培训”,什么是团队,什么又是企业文化。
不仅不知道也不在乎,总觉得有专业的知识才是硬道理,其余的都只是给别人看的掩饰而已。
那时的我也有参加了金凤凰公司的培训。
说实话当时没见过什么世面的我对培训并没有抱怎样好的态度,只是很敷衍的去上了那些课程。
当时在培训中学到了一点知识,也有那么一点小小的体会。
但说真的并不很深刻,只是当别人讲故事“一笑而过”而已。
后来因为各种原因在外奔波了两年,工作了两年。
也许两年的时间并不长,但让我改变了许多,见识了许多。
让我体会最深的是自己一个人其实很渺小,而外面的世界很辽阔。
在外一段时间知道怎么做人,怎么做事,怎样提高自己的升值空间,让自己可以更上一个台阶。
兜兜转转两年过去了,我又重新回到这个舞台,回到这个最初的梦想之地。
但这次的我和上次的我来参加公司安排的培训课程时,心境就完全不一样了。
这次来到这里是抱一个学习的心态,认真听取老师所传授的真谛。
发现两次的授课内容大致一样,可心态不一样,学习的东西、领会的真谛也完全不同。
第一次学习到的是书表面的理论知识,是以一个旁观者的心态去了解老师讲的表面文字意思,并没有从内心发出的感慨之情,也无法到达那样的心境。
第二次学习中我可以从每一位讲师那里了解做一个成功的工作人员需要的是“心”的付出,而不是劳力的付出。
从第一节课程中就知道一个公司的慢慢成长是要付出辛勤的“血汗”。
而这血汗并非仅仅是老板一个人的血汗,而是所有员工的真心努力的结晶。
这种果实的累积就是公司的企业文化。
虽然我们企业是一个商业为主的公司,但是我们的文化却不是商业物品,它是有生命有血液有灵魂的。
曾经在外两年的我也在几家公司上过班,而最后的体会是一个有文化的公司才是一个有发展的公司。
而文化的底蕴就是让员工培训,让员工学习。
公司的发展离不开员工,而员工的价值提升也离不开公司。
而在两种互相配合、互相给予的情况下才有发展和上升的空间。
这次的培训每一堂课都很让我受益,学习的是“心”的境界,是做人的道理。
每一位上台的讲师都是优秀的,因为都是用心演绎的,而我们也是要用心去体会的。
请教下有关珠宝销售的心得体会
小黑怎么现在是做销售工作也不告诉我一声啊,朋友有什么用,就是在你需要朋友的时候帮你一把
我之前不是告诉过你我以前也是做销售的吗
~我在广播电视集团做销售工作的啊
还做了我半年的时间啊
~~我做的工作可多了,服务员、收银员、电脑录入、安装、销售
销售的技巧在于语言和抓住客服的心理
~ 例子: 我帮你模拟一个场景啊,以你的珠宝为背景,这样比较好理解
我把下面的这个方法叫做‘互动引导性的技巧’ 在之前跟客服讲一大堆的珠宝相关的信息之后,关键在于让顾客买你的商品. A:这款珠宝你已看过了,光泽度是非常好的是吧
B: 恩,是啊
A:毕竟这款珠宝也比较便宜的啊,跟其他珠宝比起来,还挺便宜的
又好看,是吧
B:恩,挺便宜的,还不错
A:像你这样的白领(打个比方),很多人都买这款的,带上去也比较时尚.也可以说某某明星也是带这款的或者某某明星代演的. B:哦
A:那你对这款满意吗
没问题吧
B:恩,挺满意的,没问题啊
A;那你就要这款了是吗
我帮你包装好
B:恩,那好吧,就要这个了
这个技巧其实在生活中是才见到的啊,我帮你分析一下啊
‘毕竟这款珠宝也比较便宜的啊,跟其他珠宝比起来,还挺便宜的
又好看,是吧
’这句话其实就是对比性的引导,让顾客产生跟其他珠宝差别
像我们这样的人都是比较买面子的人啊
尤其是我们这样的年轻人啊
以差别让顾客心理产生这款的好,毕竟买这款也比较有面子,如果买便宜的话,顾客心会想怕让别人看不起
~ ‘像你这样的白领,很多人都买这款的,带上去也比较时尚.(也可以说某某明星也是带这款的或者某某明星代演的.’ 这句话其实想想我们福州的老依巴,老依母的心理特征啊,看到很多人买的时候,老依巴.老依母才会买.如果没人买这个的话那我们自己也不会买的
小黑你可以换位思考一下啊,如果一件产品要是没什么人的话,那你会不会买啊
,人就是有这种的心态啊
让她感觉比较多人买的话,会让她产生这款一定是比较好的,所以才会有很多人买. ‘ 那你对这款满意吗
没问题吧
’这句其实就是让顾客更确定,让他肯定这款珠宝. ‘那你就要这款了是吗
我帮你包装好
’ 这句嘛,就是替顾客做决定
一般情况下顾客会犹豫一下,然后才说好
(一整个流程下来其实顾客心里会想,这么好看又便宜,还有很多人买,别人都说到这个程度,如果我不买其不是很没面子) 这段简单的对话中其实包含许多的技巧,让顾客感觉不出是为推销而推销的,而是让她觉得她是她自己觉得好所以才买的
一般情况下百分之90的人都会买的啊
不买的有几种原因,一是顾客也许是钱不够,没有那么多的闲钱.二是顾客一开始根本没打算买不感兴趣,而且没事随便看看. 有的时候顾客一直犹豫不决的时候就不要一直推销顾客买啊,不然这样会让人感觉你不怀好意的
可以发些传单让顾客慢慢先了解下
这个方法其实有点忽悠着人,慢慢把人带进去
我们平常的时候在街上买东西的时候很多店家推销跟我的这个方法很像,不过我把他们都集合在一起`````像这个方法任何的产品最后的步骤都可以用这个方法的
珠宝的特性我不知道啊,不过你多了解一下珠宝的相关资料,然后结合这个方式一定可以推销成功的
你刚开始学那就慢慢的尝试,这个方法看似简单,不过真正说起来有时候比较难的
随机应变
方法不在于多而在于精
跟顾客的一问一问这样比较好的把顾客带入,如果只是自己一味的说话,而不会有多大的效果的
方法是死的,人是活的,要懂的变通
我把方法教给你,自己慢慢领悟
也许对你比较有帮助啊,可以少走些弯路
突然感觉做了半年的推销没有白费````哇哈哈
培训心得怎么写
谁能给我点提示
我是做珠宝销售的,谢谢了
转眼XX年即将过去,我们将满怀信心的迎接2013年的到来。
在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们的销售,进一步提升品牌的知名度。
在这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。
以下是我对金伯利XX年底总结 一 . 认真学习,努力提高 我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在 时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二 . 脚踏实地,努力工作 作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三 . 存在的问题 通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一做好。
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资
我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。
,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。
如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。
当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。
千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。
认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。
向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。
为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能
我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。
我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。
所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。
我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。
像武姐所给我们讲创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。
我们每一位员工都应:1. 热爱本职工作,热爱销售 任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。
2.有一颗 金伯利为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个,有了这颗,我们就回去努力,去拼搏。
金店销售员工作心得体会.
通过本月销售,心得如下:1.女士自己来看的,肯定不买,但要诱惑住她,看好样子,找保养得老男人来付款。
2.老男人带小妞来的,很宰,不要客气,只买贵的,不买对的。
3.稳定夫妻来看的,推荐保值产品,注重品质。
4.小男来买,推荐好看而便宜的,品质不重要。
珠宝销售工作总结
一、总结要点: 一份有质量的总结应该言之有物,因此至少要包含以下几点: 1. 这段时间来的销售状况和体会; 2. 个人销售中发现的问题; 3. 下阶段的目标和计划。
当然,最好还要有对公司未来发展的意见和建议。
无论你是基层业务员还是销售管理人员,要站到公司的角度去看问题,那么你的考核和评价才会比较高。
二、报告写的过程中随时注意以下几点: 1.用事实和数据说话,客观总结;切忌空话大话,夸夸其谈; 2.既有成绩也有问题,问题要分析其根本原因; 3.目标和计划要分解落实,要有具体可行的方法。
4.提出意见要结合建议,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
销售数据分析。
运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。
1)区域总体数据分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。
2)管辖省级数据分析:具体到每个省、地市数据分析,能够反映你了解掌握各区域,市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。
4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
三、最后建议: 只有真正结合自己的实际情况和具体业绩,才能写出好的总结。
为自己的工作加分
求一篇一个月的工作总结只要范文,我是珠宝销售员。
谢谢了
不知道你所工作的及具体工容,所以写个给你1 开头 来到公司做工作已经三个月了,在店长及同事的帮助下,自己在工作方面有学习到了许多知识,从最初不了解珠宝到现在,我在一步步的成长2 正文 珠宝专业知识的学习,努力钻研等 店面岗位上的学习和探索 ,和同事之间研讨等 销售过程中的难忘的案例要重点讲述,从中学习到了什么,要说出自己哪方面做的比较好,过程中又有哪点不足,然后做几句总结 3 结尾 来公司工作,觉得很充实,并且很有方向,努力进步,感谢公司给予的这样一个平台,也感谢同事们的真诚帮助,希望店长或领导多给予自己一些任务和指导,对未来的销售工作非常有信心,和配合团队完成公司下达的目标,更好的完成业绩而努力
珠宝销售复盘心得怎么写
关于如何多卖珠宝,如何对待客人,如何更好的提高自己的业务水平,这些都还需要在以后的过程中慢慢实践。
品才网整理了珠宝销售心得体会,欢迎大家阅读。
珠宝销售的心得体会 在这短短的培训几天中,也学到了一些知识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的开始喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能把它做的更好,是吧。
周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。
很高兴来到这个地方,让我又认识了好多同事,好都姐妹 ,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。
首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品。
现在市场上的竞争很大,我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式。
之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。
没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。
珠宝销售实习工作总结
十月,金珠宝跨向成功的又一步,也万福开业的第一,在这一个月中我们都学到了很多知识,从培训开始到现在一个月结束,金赐福(张万福)的家人们懂得了很多,大家学会了团结,大家一直都在努力着、都在努力的实现我们的愿景:打造世界一流品牌,让全世界的人都能拥有尊贵的金赐福珠宝(张万福珠宝)。
也是大家共同的愿景催促着家人们进步的脚步……金秋十月,正是我们珠宝行业的销售旺季,每天,我们的家人们都会给自己定一个目标,大家保证完成任务,坚决完成任务,超额完成任务。
也正是我们的作风“坚守承诺”让家人们在每天的工作中“认真”、“快”、“绝不找借口”……每个人都不会放过每一单销售,不论是小单还是大单,大家都很努力。
这是共同见证的。
本月销售业绩我给予她的努力做出肯定,虽然没有达到预算中的成绩。
这也是张万福美中不足的一点。
大家虽然都很努力的在接待每一位客户,但是新店毕竟是新店,大家了解的知识还不是很充足,不过这些都是要时间的。
相信张万福的家人们保持着现在的这种信念,共同努力、共同进步,我们的张万福珠宝一定能成为金赐福这只队伍的先发阵容。
张万福的家人也能够成为这只队伍中的精英。
我对我们的家人有信心。
我们亲爱的严店长,我在这里不得不说一下她了,第一个月真的辛苦她了,由于开业第一个月,家人们对工作什么都不是特别的了解,面对有些事情不会处理,她一个月差不多都是在上全班,她的付出、努力都是人人皆知的。
她是我们这个小队伍里面的支柱,对工作什么都是鞠躬尽瘁。
整体来说,十月份吧,给我最大的感觉就是“好极了、爽极了、棒极了”放眼十一月,我对我们的品牌有信心,我对我们的家人也有信心。
我们的目标是无限的,大家都努力全部付出了,不说做到最好,但是我们会做的更好,希望上级领导多多关注我们店,多多给我们提供意见。
正所谓“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。
仅供参考