消费者权益保护法学习心得
经济法心得体会 在人类创造的诸种精神文化成果中，法律制度是一种极为奇特的社会现象。
法律是现实社会的调节器，是人民全力的保障书，是通过国家的强制力来确认的不同社会地位的有力杠杆。
经济法学是研究经济法现象产生和发展的一般规律，经济法与社会经济、法、法的其它部门等社会现象之间的关系，经济法的内容及其实现等的一门法学学科。
因此，经济法学研究对象的核心为经济法。
经济法学是我国法学体系中的一个重要分支。
经济法固有特点在于，他与国家直接参与社会再生产过程、对经济进行干预和调控紧密相关。
因此，经济法的首要任务就是要研究如何以法的规范来配合国家从宏观上保证经济稳定、协调发展，使之对经济及其法律调整起到主导作用。
广义的经济法地位是指经济法在整个法律体系中的独立性和重要性，经济法是否是一个独立的法律部门，经济法的作用和价值，以及经济法与相关法律部门的关系。
狭义的经济法地位是指经济法是否是一个独立的法律部门。
经济法是调整因国家从社会整体利益出发对经济活动实行干预、管理或调控所产生的社会经济关系的法律规范的总和。
经济法主要包含两大部分：创造平等竞争环境、维护市场秩序方面的法律；国家宏观调控和经济管理等方面的法律。
经济法的实质：是国家利用其行政权力对经济进行宏观调控和市场管理，调整的是纵向经济关系，即利用国家权力来干预经济。
经济法原则：1、国家干预适度原则；2、平衡协调原则；3、维护公平竞争原则； 4、保护社会公平原则。
经济法的作用 1、维护阶级统治的需要。
2、促进以公有制为主体的多种经济成份共同发展。
3、保障和推动经济体制改革的顺利进行。
4、促进对外开放的发展。
5、保护竞争，促进联合。
6、促进企业内部管理。
市场不是万能的，自发的市场机制具有盲目性、微观性和滞后性。
不能实现资源的最优配置，造成资源浪费。
政府对经济的干预曾经历了三个发展过程：① 干预不足② 干预过度③ “适度”干预。
作为调整国家经济关系的经济法，则是保障政府“适度”干预的“干预”之法。
因为经济法本身就是政府干预制度的产物，其本质特征即在于“干预”。
凯恩斯主义强化国家干预，政府干预过度。
过于夸大政府干预而带来了负作用： ① 政府对经济的“经常性”干预削弱了市场机制的作用；② “大政府”带来了巨额财政赤字；③ 低效率和高通货膨胀同时存在等等。
政府“失灵”的主要原因：①政府特殊的利益；②政府效益的缺乏；③政府搜集信息的困难 ④公众预期的存在。
政府的经济作用：①维护竞争秩序（促进竞争）② 限制垄断（指对自然垄断行业、企业的管制）③ 矫正市场失灵（维护社会权利）④ 调控宏观经济⑤ 政府直接经营。
经济法在中国的发展历程：1978——1986年阶段 ：经济法的初创和蓬勃发展阶段；1986——1998年阶段 ：因受到其他部分法的挑战，经济法处于发展最困难阶段；1998——2000年阶段：随着国家对经济法的重视，经济法重新进入活跃繁荣阶段；2000年以后的阶段：随着国内外经济的不断发展，经济法地位日益提高； 经济法的具体调控对象：管理和调控市场主体过程中发生的社会关系；市场秩序的管理和调控关系；调整资源配置中所发生的社会关系；经济稳定调控关系；社会保障关系；涉外经济管理关系。
经济法可包括四大构成部分：市场主体法、市场行为法、宏观调控法和社会保障法。
市场主体法包括个人独资企业法；合伙企业法；企业破产法；公司法。
市场行为法包括反不正当竞争法；产品质量法；消费者权益保护法；广告法；商标法；专利法；会计法、审计法 通过学习，清楚地认识到零售企业作为上市股份有限公司，按照公司法的有关规定设立组织机构，成立董事会、监事会。
按照公司法的有关规定依法进行建章立制，完善公司治理结构。
作为零售百货企业，是将商品卖给消费者的重要流通环节。
零售企业作为销售者应承担相应的产品质量责任和义务，所售商品的价格受价格法监督，尊重消费者的权益，消费者受消费者权益保护法保护。
我国在1993年颁布的《中华人民共和国产品质量法》是在社会主义市场经济体制的基础上制定的。
它将产品的管理、监督与产品的质量责任结为一体；将对产品质量的事前监督、事中监督和事后监督统一起来；将立法重点移向“防患于未然”，而非“至于已然”。
我国的产品质量立法，既借鉴了国外产品责任理论，又总结我国产品质量立法经验，成为一部比较先进的和现代化的产品质量法。
200年7月九届全国人大常委会十六次会议对《产品质量法》进行了修订。
产品质量管理制度包括认证制度；生产许可证制度；产品质量监督制度分为三种基本形式和途径：形式1.企业监督；2.社会监督；3.国家监督；途径1.产品抽查制度；2.产品召回制度。
销售者产品质量责任和义务。
销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标志；销售者应当采取措施，保持销售产品的质量；销售者销售的产品的标志符合法定要求；不得违反《产品质量法》的禁止性规定。
产品的价格问题直接关系到经济发展、群众生活和社会稳定，价格发是我国社会主义市场经济法律体系中的重要组成部分。
我国价格法明确实行并完善国家宏观调控下主要由市场形成 价格的机制，规定了经营者和政府的定价行为、国家调控价格总水平、价格监督检查和法律责任等具体内容、对于规范价格行为，发挥价格合理配置资源的作用，稳定市场价格总水平，保护消费者和经营者的合法权益，促进社会主义市场经济的健康发展，具有重要的意义。
经营者的价格行为。
除依法适用政府指导价和政府定价的以外，都实行市场调节价。
市场调节价由经营者遵循公平、合法和诚信的原则制定。
经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。
经营者应当努力改进经营管理，降低生产成本，为消费者提供价格合理的商品和服务，并获取合法利润。
价格监督、检查包括价格监督和价格检查。
价格监督包含国家监督和社会监督，其主要任务是对价格的合法性和执行价格中的问题进行监督。
价格检查是县级以上各级人民政府价格主管部门依法对价格活动进行检查，并依照《价格法》的规定对违法行为实施行政处罚。
我国保护消费者权益的立法状况：广义是消费者权益保护法是调整国家、经营者和消费者三者之间在保护消费者权益的过程中发生的社会关系的法律规范的总称。
狭义是在我国狭义的保护消费者权益的立法是1993年制定的《消费者权益保护法》。
《消费者权益保护法》明确规定了我国消费者享有九项权利：安全保障权；知悉真情权；自主选择权；公平交易权；要求赔偿权；结社权 ；获得有关商品知识权；受尊重权；监督权。
经营者应履行的义务：1、履行法定和约定的义务；2、接受监督的义务；3、保证商品和服务安全的义务；4、提供商品和服务真实信息的义务；5、标明商品的真实名称和标记的义务；6、出具购货凭证或者服务单据的义务；7、保证质量的义务；8、履行“三包”的义务；9、其他法律规定的义务。
经营者如违反消费者权益保护法的应承担的法律责任：1.经营者违反消费者权益保护法的民事责任；2.经营者违反消费者权益保护法的行政责任；3.经营者和国家机关工作人员违反消费者权益保护法的刑事责任。
综上所述，现代经济法是保障和实现经济自由的法律手段，经济自由是由其出发点和归宿，它应当为了自由而干预、限制，而不是通过干预而限制乃至扼杀经济自由。
只有通过经济法的平衡协调，方可创造并维护一个令自由市场机制和民法得以发挥作用的外部环境。
对于中国的经济法学来说，只有民族的，才是国际的；只有开放的，才是现代的。
20XX年市场监管所副所长个人工作总结
20XX年市场监管所副所长个人工作总结篇一：工商副所长个人工作总结个人工作总结XXXX年，我在XX工商所担任副所长。
在此期间，我以“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导，认真开展了队伍整顿教育活动，认真做好自查整改回头看，认真学习理论，积极履行职责，积累了一定的工商行政管理工作实践经验。
在此基础上，我认真贯彻落实上级文件精神，以经济建设为中心，强化服务意识，提高服务质量，深化服务层次，做好履行执法、服务、自律、协调职能，圆满完成了各项工作任务。
现将本人XX年度工作情况汇报如下：一内强素质，外树形象我坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。
1、能树立正确的世界观、人生观、价值观，努力提高自己的思想政治素养。
通过认真学习“三个代表”和“科学发展观”重要思想，深入学习工商行政管理理论，正确理解和把握新时期工商行政管理工作的性质、地位、任务和作用，我能积极主动完成领导交办的各项工作，尽心尽责，任劳任怨。
2、能坚持参加各种业务学习，提高自身业务素质。
我今年参加了XXX县工商局举办的“工商行政管理执法办案”培训，XXX市工商局举办的“12315消费者维权”和“食品安全法知识”培训。
同时，我还积极参加（二）以搞好监管执法为责。
今年，我具体分管本所辖区注册登记和消保、消委工作。
篇二：（三）深入开展质量强县工作，深化品牌培育工程。
出台《苍南县质量强县工作实施意见》、《质量强县十
2010工商所工作总结
楼上联想发展历程个人与企业同步发展---联想的企业文化理念从当年人类失去联想，世界将会怎样的少年壮志，到今天联想就在你身边的成熟与自信，作为中国民族高科技企业的代表， IT产业龙头的联想集团，在其十五年的发展历程中，以求实、进取创新的信念，实现着自己每一年，每一天，我们都在进步的追求。
新千年伊始，联想集团以1999年第三季度8.5％的市场占有率荣登亚太市场PC销量榜首，位列1999年全国最有价值品牌计算机行业第一位，实现了历史的新跨越。
联想的横空出世并非神话，它的背后，是一个现代高科技企业赖以生存和创新的源源不竭的动力源泉，那就是强大的企业文化的力量。
联想的企业文化，用总裁柳传志的话说就是：以人为本。
有人认为，只有西方走在时代前头的革新型企业，才会提出人比利润更重要的口号，中国的企业只能从理论上认同以人为本的管理思想，却并不能真正实现。
然而，走近联想，你会发现，把员工的个人追求融入企业的长远发展之中的核心理念，有着丰富的内涵和切实的演绎。
走进联想意味着创造成功联想认为，人才的生产力是企业发展之本，人性的真善美是企业管理之本，人才的培养和合理使用是增强联想综合实力的重要内因。
因此，联想提出，为每位员工提供平等的发展机会，员工与企业相互依存，相互促进，共同成功。
并在此基础上，总结出了许多具有联想特色的用人理念，形成了独到的用人观。
联想用人不唯学历重能力，不唯资历重业绩。
在人才的选拔和任用上，他们有一套规范的手段和流程。
不是以某个人的主观判断来决定人员的录用和选择，而是在对素质、能力综合评价的基础上，把合适的人放在合适的位置上。
有人抱怨联想的聘用程序过于繁琐，但联想正是在与人才的反复接触中，在利用人力之前，先帮他找到一个合适的支点，通过这个支点，最大限度地发挥特长、释放潜能。
联想提倡人才成长论，即公司俗称的扎鞋垫理论，员工要先从基础工作做起，逐渐成长。
他们有一套从战略目标到组织到岗位责任的可操作化要求，针对业绩管理制定出可衡量指标和激励机制，在赛马中识别好马。
每个员工进入联想的时间可能有先后，学历也会有高低，但只要有能力，创造出了显著的业绩，都可以得到重用，都能够有所发展。
在联想，因为业绩突出，一年之内提升三次者有之，进入联想仅三个月，能力强得到重用者有之。
联想所追求的是给每个人才提供没有天花板的舞台，在这个舞台上，你可以尽情地施展。
企业中的角色有两种，一种是大舞台、小角色，一种是小舞台、大角色。
联想就是一个年轻人聚集的大舞台，员工平均年龄29岁，80％以上是本科学历，现今创造着60亿元效益的子公司经理年龄也不过35岁。
过去的几年中，联想的业务每年以100％的速度增长，由于业务发展快，对员工素质的要求也不断提高，给这里的年轻人以巨大的发展空间和自由施展的舞台。
在联想工作，几乎每个人都会感到来自工作的压力和负荷，那是因为要不断承担超越自己能力的工作。
在联想，你永远会是小马拉大车，因为一旦你长成大马，就会有更大的车让你拉，这也迫使员工不断给自己提出更高的要求，在提高中去应对工作的压力和挑战。
人力资源的培养也是一种投资联想认为，人力资源的培养也是一种投资，注重的不应是短期的损失而是长远的效益，每个人能力的提高将会使企业受益无穷。
小公司做事，大公司做人，是联想的树人理念。
联想把人才划分为三个层面，一是能独立做好一摊事的人才，二是能带领一班人做好事情的人才，三是能审时度势，具有一眼看到底能力的人才。
这三个层面的人无论是管理系列，还是技术系列，都能在联想寻找到施展才华和抱负的舞台，都能找到适合自己发展的道路。
联想把每个员工看作是企业不可或缺的成员，承认每个人有自身的能力和优势，并不断提供机会，提高能力，开发潜能。
他们有一套完整的培训体系。
新员工上岗第一天，就要进行入职培训，认同联想价值观，培养客户意识和合作精神。
普通员工都有机会接受职业技能的培训，包括现代办公技能、交流能力的强化，技术与质量、市场与服务知识的提高。
对于管理干部，联想关注使其不仅成为部门的领头羊，还要成为成功的牧羊人。
对于中层领导，联想注重其带领团队，凝聚精神的能力。
每个层次的联想人，都有机会在自己的基础上进一步发展。
联想认为，如果把培训投入看作花钱，就不会大胆放手地去做。
联想把员工的培训看作一种风险投资，是企业发展不可或缺的投入。
联想电脑公司1999年全年培训费用达450万元，人均达3600元以上。
在联想，做事的原则是对事不对人，允许有失败的经历，能力的提高只有建立在不断总结过去的基础上。
因此，联想鼓励人有创新的表现，只有创新才能体现自身特色，赢得更大机会，最终获得发展
我是一名会计，年终总结中怎么写工作中的亮点，不足以及改进措施
亮点就是写你的突出成绩。
不如就是你对工作方面儿哪些感到不足
然后根据自己的实际工作，写一下如何改进。
