
五金店实习小结
你好,给你一篇范文,你自己按照 实际情况略作修改,祝好
来公司实习已经有一个多月了,在这一个多月的时间里,使我的综合素质得到了培养、锻炼和提高。
实习对于刚踏入社会的学生来说,是一次熟悉社会、了解社会的好机会。
在公司,我的工作主要是现场管理维修,考虑毕业以后可能从事这方面的工作,因此,我很珍惜这次实习的机会。
在有限的时间里,加深对各种门类的了解,找出自身的不足。
现场管理维修,做好这项工作,其实也不容易,他必需具备耐心和和解能力。
当然,这只是我实习一个月以来的个人总结。
维修是一个很让人烦琐的事情,特别需要具备这两种能力。
因为在入伙的这一个月当中,不乏有好说话的业主,有不好说话的业主。
有些问题业主看的过去,也就算了;但是有的业主却不这么想,他却认为这是侵害了他的权益,非要给你折腾一下,一点误差都不容许,有一点不好都要给他换掉。
如果不换呢,业主会三番两次地找到你,要不然就投诉你。
确实做好这一行也不容易。
如果有业主跟我们大吵大闹,我们这个时候却不能火上浇油,得平息他的情绪,如果双方发生争执,彼此之间的矛盾就会激化,弄得大家都不愉快。
其实,处好与业主之间的微妙关系,说不定以后能成为好朋友呢。
在与业主交涉的过程当中,你所代表的不是个人,而是公司,你的一言一行都代表着公司的形象。
所以,在这一方面,我们一定要做好,让业主认识到中天公司的服务态度不错,是值得信赖的。
当然,在与刁难业主交涉的时候,态度更应该诚恳一点,我会对业主讲我们公司的要求很严格,如果你投诉一次,可能就会被罚;相反,如果得到表扬,则被奖励。
公司的制度是很严格的。
不管怎样,在与业主交涉的时候,我们要时刻牢记维护公司形象。
你做的好不好,别人不会说你怎么怎么不好,别人只会说是中天公司服务做的怎么怎么不好,所以在这一点上是不容质疑的。
在维修的过程当中,维修是需要办签证的,有时会遇到某些问题不是我们的原因而导致的结果,我们是必需要给整改的,我们要拍照记录下来,写签证单。
比如说由于外墙渗水导致室内墙壁产生起皮,裂缝的等一系列由于土建造成的结果,我们可以向土建单位要求签证赔偿,当然所得的赔偿款中一部分是要给工人维修工的。
工人每次拿到我发给他们的整改任务单时,只要是有关外界因素导致的,都可以签工;其他原因将不给签工,工人在签工之前,必须要给我签字,才可以签工,所以我得把好这一关,该签的就签,不该签的就不签。
曾经我就因为弄错,给俞经理教训了:不是所有的你都可以签的,是他们自己的原因,没有做好,你就不该签;你给工人签了字,我就要给他们签工的,我拿什么钱来给工人工资啊
所以,自打那次以后,我就深刻体会到了这一点。
从现在开始,我已经学着写现场签证单了。
在我们公司,是要求上进心的。
学的知识多、学的广,事情总是有没有做完的。
所以,我们每天的工作都是充实的。
在维修的过程当中,经常会接到业主这样或那样的要求。
有些要求已经远远超出了我们的维修范围。
比如说,有业主把家里灯换了之后,顶上就留下了一个洞,业主要求我们的工人补这个洞,补洞是不在我们的维修范围之内的,我们的维修金也没有这个支出。
所以,在接到业主这样的要求之后,我们会跟业主沟通、解释,补这个洞确实不在我们的维修范围之内,如果你想让我们帮忙的话,可能就是要支付一定的费用给我们工人,因为如果要补这个洞要花我们工人大半个工的,而且我们的材料也需要花钱买的。
如果业主觉得这样做不合理,那我们只好作罢。
如果合理,我们会视情况而定,来确定最终支付多少费用。
当然了,我们的工人也不可能随叫随到当场解决问题。
我们还要和业主商量约定个时间,我的工作就是把要补洞的每户人家都约在同一天来解决,这样既节省了我们工人的时间,也让业主满意我们的服务态度。
当然了,一次也不能约的太多,否则到时候来不及去维修,让业主在家里苦等。
这样的话,对我们公司的形象会遭到破坏。
所以,一天还是半天,工人能维修几户人家,这些都是我们要考虑的因素,如果实在来不及则可以改期。
从刚来公司的那几个星期,对这一行并不了解甚多的我,经常遭到别人的埋怨。
事情做的不好,还挨领导的骂。
就拿我最近一段事情来说吧,在刚入伙的那段时间,也是最忙的时候,通常有忙不过来的现象。
比如说物业一个电话打给我,说××业主家××坏了,要我们过去看一下,然后我立即就去看到底是哪儿坏了,在去的过程当中,不乏有电话来说,有业主说他们家哪儿哪儿坏了,当然,我肯定先去先报修的那户人家吧。
有时候我来不及去了,直接叫工人去业主家。
因为我不可能做到每家每户都跑一趟。
但是还是有投诉电话打到经理那儿,说我不理睬他们。
叫我去哪儿哪儿,我没有去。
我也觉得很冤枉,怪自己在这方面经验不足。
后来,俞经理跟我讲,其实在一户人家待的时间不用太长,几分钟就足够了,看看是什么情况,能不能修,能修就安排工人过来修,不能修的就要跟业主讲明了,为什么不能修。
当然,最好是把业主说服了,他也同意不用修。
但是如果有刁难的业主,不能说服他,我还是要请教俞经理。
讲明情况之后,我们就去做别的事情。
一个月下来,最忙的时候,就要数刚入伙的那段时间了,现在业主入伙已经差不多了,近80%,因此我的维修量也随之减少。
所以,俞经理就安排我到二期C区去检查,二期C区总共有4幢楼,15、16、17、18#楼。
检查的范围包括客厅、阳台、卫生间的墙地砖,看看是否有空鼓现象。
按道理讲,一块瓷砖空鼓的范围不超过它的1\\\/3是在允许范围之内的,如果超过了1\\\/3,那就必须要更换了。
因为在维修的过程当中,有刁难的业主会把每一块砖都敲一遍,有一点空鼓就要求更换,因此我们就会跟业主解释一块瓷砖的空鼓范围不超过它的1\\\/3是在允许范围之内的。
当然了,我们不可能做到每一块砖都不空鼓,毕竟是人手工操作的,难免会有误差。
但是,话又说回来,何必太计较呢
除了在卫生间、厨房间门套边上的瓷砖有点空鼓是可以原谅的,为什么呢
因为在门套边上的瓷砖里边钉有木工板,所以都有点空鼓的。
我们不光要检查墙地砖是否空鼓,还要检查房间的砂浆找平层是否水平,主要是量房间的四条边角。
把水平尺放在地上,有凹下去的地方就表示不平,当然我前面也说过,手工操作不可能有那么精确,多少会有点误差,这是允许的。
但是,基础还是要做好的,范围较大的地方就要把它画出来,绝不留情,必须得重新做。
人家不是说吗,“上梁不正下梁歪”基础是最重要的,所以我们在检查砂浆找平的时候一定要把好关,争取通过验收。
因为在砂浆找平层上是直接铺设木地板的,实木地板是直接铺在找平层上的,如果有哪个地方不平,哪个地方就会有塌陷的现象发生,木地板的质量就会大打折扣,虽然说木地板不是我们公司铺设的,但也至于在业主入住的时候,发现地板塌陷现象,也不会说是地坪不平吧,只会说是地板的质量问题,因为我们是通过验收的。
在检查了C区之后,发现在砂浆找平和墙地砖空鼓中,多多少少会都存在着一些问题。
当然了,没有问题也是不可能的,有问题我们就要整改,早发现早处理,拖到最后业主入住,业主提出之后,还是要整改啊,还不如现在就发现问题,把问题给解决了 。
让别人都说我们中天公司做的质量在同行中是最好的。
在本月10号的时候,二期D区23、24、25#楼,我们也要随之进场与土建单位进行交接。
这次,俞经理给了我一次机会,让我和顾卫强单独来管理,我管理23、24#楼7个单元81套,25#楼则有顾卫强来管理,看我们谁做的更好,有什么不懂的地方都可以问李宾。
这次是俞经理给我机会,我一定要牢牢抓住这次机会,好好表现一下自己,让大家看到我的闪光点。
第一天,施工班组进场检查土建遗留问题,而我则在这一天将所有的户型、房号给弄清楚了,有几个户型我搞不清楚,我就拿了图纸到工地现场去看看,搞清楚户型、房号之后,我便把每个房间的户型、房号给贴好了。
在检查问题的过程当中,当然是存在很多问题的,比如说,现场的垃圾多、墙地面空鼓、阴阳角不成方,不垂直、铝合金门窗坏、烟道没有吊模,开关盒用联体的、出墙太多、镜前灯位置不对、空调孔被室外落水管给挡住了、有无室外机座等等,等施工班组把问题统计出来,我好要把这些问题给汇总写成一份资料,交送监理单位,让土建单位整改,并不是交过去了就没有我们的事了,我们还要在这几幢楼中进行细部检查,因为我们公司以前有很多例子,等我们做到一半的时候,发现问题了,到那时,土建单位就不在承认这是他们的问题了。
所以我们要吸取以前的教训,不能掉以轻心,错掉每一个细节。
在与土建办交接的同时,我们还要将计划给做出来,比如说甲供材计划。
就是说在这个工程当中我们需要多少材料,卫生间墙地砖、客厅地砖、阳台地砖、厨房墙地砖以及室内墙面所需的乳胶漆等等之类的材料我们要把这些个材料数量给统计出来,报甲方那儿。
这些所需要的材料不能凭资料里的数据,因为它不符合的,最好的方法就是到现场去数一下究竟到底要多少块砖,因为我们有做好的样板在那儿,同种户型的都可以参照。
当然,我们是以现场的数量为准的。
在公司,俞经理对我的要求很严格,经常会教给我如何去解决棘手的问题。
当然,我有的时候也不争气,经常惹俞经理生气,不但事情没有做好,还把投诉电话打到他那儿去了。
我也很对不起他对我的期望。
通过这次实习,在人际方面和专业知识方面我感觉我自己有一定的收获。
这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到促进作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。
实习单位的老师也给了我很多机会使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事的工作所要面对的问题,如怎么面对难缠的人和好说话的人。
这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后社会立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几月的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己经验才行。
我面前的路还很漫长的,需要不断努力和奋斗才能真正地走好。
急求一篇~五金店打工社会实践~~3000字
谢谢
终于迎来了期盼以久的暑假,心情无比激动,在家休息调整了一个星期后,我决定充分利用暑假的时间,学一些知识,做一些有意义的事。
最后,我通过熟人介绍到一家五金加工店打工,虽然只有短短的十天,但是在这十天的打工中,我学到了能让我一生都受益匪浅的知识。
本以为去五金店是与什么钉子啊,铁片打交道呢,没想到却是要我卖手机。
听到这样的消息,我很为难,因为我从来就没卖过东西,这要怎么办
但是我不允许自己退缩,万事总有第一次,我对自己说,我能行的
于是,我开始了我的工作。
看着人群走来走去,很自然地表现出一种不自在的感觉。
只得幸庆幸的事,公司有一位管理人员对我很好,也很耐心,告诉我不用害怕,不用紧张,没什么的,只要向顾客介绍我们的产品就好。
可说是说,做是做,看到有人来询问,还是产生了一种紧张的感觉,嘴也不听使唤了。
唉,整整一天,一部手机也没有卖出去。
回到家里,心里挺失落的,以前感觉不就是卖个东西嘛,有什么了不起的,现在自己亲身感受过了做事情的不容易。
以前总觉得父母的钱来得很容易,现在终于知道父母的艰辛了。
第二天早晨,我怀着激动而又兴奋的心情来到店里,换好衣服站在柜台前,准备大显身手大干一场(后来才知道自己是多么天真,原来事情并没有我想像得那么简单……)。
我手拿产品宣传单,等待着第一批客人的到来。
在这段说长不长说短不短的时间内,一个一个的顾客上来询问,我一个一个地回答,心里想着“要耐心,要微笑”,不过总会有一些客人拿你“开涮”。
你向他说了半天,也介绍了半天,他也坐下来和你谈了半天,可最后还是一句话“那我再转转吧,麻烦你了”
“不麻烦,这是我们应该做的
”我面带微笑,心里却很不是滋味。
唉,谁让他们是上帝呢,忍着心中的不满,我又去招呼别的顾客。
整整一天,忙忙碌碌的,片刻不得停顿,就算有时候想去厕所,也要偷偷看看领导在不在。
这个领导经常搞突击检查,被逮的员工一罚就是50。
唉……还是一个也没卖出去。
天啊
回家以后,我连饭也没吃,便倒在床上呼呼大睡了,竟然梦见自己卖出去好几十部。
呵呵…… 每天早上8点上班,晚上8点下班,两天下来我就有些招架不住了,我平时通常是要一觉睡到日上三杆的。
现在我好想睡个大懒觉啊,但是,没有办法,一切都得忍啊
我匆匆忙忙起身,简单洗刷一下又赶到店里去了。
换好衣服后,昨天的故事又开始上演了。
“你好,请您看看这部手机吧,这是最新的产品,机型小巧,外观结实漂亮,而且我们还能给您优惠……”嘴上说着熟悉得不能再熟悉的词汇,手上飞快地递着各种机型的模型。
时间一分一秒地过去,还是一个都没卖出去,眼看又要下班了。
我都快绝望了,就在这个时候,一个清纯的声音传了过来:“请问,我能看看这个吗
”一个女生在和我说话。
我懒懒散散地把模型递了过去。
“还不错,能不能再便宜一点
”。
听了这话,我一下子就精神起来了,“当然可以,而且我们还有一系列的优惠……”经过10分钟的攀谈,这位女生终于说了一句让我今生难忘的话:“好吧,就它了
”真是激动啊,我终于卖出去了一个,终于实现了零的突破
看着远去的背影,心情无比激动
下班了,走出小店,走在人潮汹涌的大街上,我心潮澎湃。
我闭上了眼睛,伸开双臂,感受着傍晚的微风,那是一种快乐,一种幸福,一种莫名的兴奋……虽然只是零的突破,但是我想,以后会更好的,我期待着…… 十天的时间悄然逝去,在我辛勤的努力下,我一共卖出去了10部手机。
我的暑期打工生涯由此告一段落了。
十天的时间虽然不长,但是却已经改变了我的观念,改变了我的思维。
在没有走出校门的时候,我们梦想着未来将是多么多么的美好,其实现实和想象的完全是两回事。
只有真正走入了社会,我们才会成熟,我们才会在人生中找到自己的方向…… 终于从财务室领到了盼望已久的报酬,这是我最幸福的一天。
走出办公室,耳边又响起了临走前和老板的一段对话:“你做的不错
以后进入社会也要好好干
” 在回去的路上,我在想,如果真的有一天我没有找到工作的话,肯定又会想起这十天月的时间的,因为,它教会了我做任何事情都要勇敢面对,再加上勤奋和坚持不懈,我一定会有一个美好的明天
勤工俭学社会实践报告
还在上学的时候,我就计划这个暑期去广东打工,顺便了解一下这个社会,为以后大学毕业找工作打基础
最终7月17日学校放假了,我独自踏上了南下广州的列车,经过十几个小时的煎熬,终于来到了这个令我向往的地方。
刚到广州站下车,便遭遇了暴雨的侵袭,好在避的及时才没变的狼狈不堪,等了一个小时才等来姗姗来迟的老同学,回到他的住处。
接下来便是找工作,找工作颇有戏剧性,一切好像是被安排好的一样,变故是如此的大
无论去哪个工厂人都已招满,只怪学校当初放假放的迟啊
一连三天都没找到合适的工作,真让人沮丧啊,只到此时我才知道找一份如意的工作是如此的难,找一份理想的工作困难是可想而知的
走了很多地方,通过看到的和听过的,我才发现:这次的打工之行是对的,及时的
无论这一个月能挣多少钱都不重要了,重要的是我又学到了一些学校里学不到的东西,让我更全面的了解了这个社会,以及对毕业之后找工作的这个问题的思考。
最终在老同学的帮助下,我转战来到东莞,在东莞的一个小镇樟木头镇找到了一份工作,在一家名为东莞铿利五金制品有限公司上班。
走了许多程序之后才看到这份工作,每天要面对600°C的铝高温炉,环境又脏又差,到处弥漫着工业油的味道和满地的黑油,而且工作的时候由于是高温作业很容易烫伤,看着眼前的这个工作感慨油然而生,想不到我一个在家乡是多么令人自豪的大学生也会沦落至此
很多朋友都劝我打退堂鼓,经过短暂的思考之后,我对自己说:放下自己的身份,现在的大学生也不过是九牛一毛,太多了
能有个工作就已经不错了,正所谓既来之则安之
就这样,我工作了。
每天干的是普工活,分早、中、晚班倒,我上的是夜班,很辛苦
工厂里的管理制度比较严,每天正常上班8小时,除此之外通常加班3小时,工作量比较大,而且巨高温,还是不是会爆料,事故频发呀
我的工作是负责按按钮把铝水灌倒产品模里面,经过若干程序,再把加工好的铝产品用钳子夹出来,喷水冷却模具,形成一条流水线,每天都有规定的指标需要达标。
刚开始时手底下慢,经常挨批,时常看头头儿的脸色,经过半个月的磨练,日渐好起来,由被动变为主动,我蜕变成一名合格的工人了。
工作之余写下如下总结:此次打工之行,我最大的收获是我明白了这么一个道理:我发现我是世界上最富有的人,我庆幸我有两个无价之宝,他们是健康的身体和我的双手双脚,拥有了健康的身体便拥有了精力,还有当我身无分文时,可以用双手去创造我想要的一切。
自己动手,丰衣足食。
有脚天涯海角任我走
先前的那些来自于经济方面的自卑感全烟消云散了,我还年轻,年轻就是资本,经济的困难只是暂时的,精神的富有才是值得欣慰的
没有什么困难是困难,我相信:通过我的努力四年之后工作,房子,面包这些东西在不久的将来都会变成现实的
1.从第一天面试到最后一天辞工,我觉得做人这个问题关系到一个人的一生
做个好人会让我们受益终生的。
无论一个人走到哪里,都不要去做违背道德和违法犯罪的事,做一个正直诚实守信的堂堂正正的人
与人交往时行为举止大方
2.促使我完成了我的大学规划我觉得规划是有大用的,可以让我们有方向的前进,不至于盲目白干
给自己定下一个正确的纲领性的东西,剩下的时间按这个规划一步步的走。
我的大学规划如下:大一已经过去,迷茫了一学期,糊糊涂涂又一学期,大一的时光就这么溜走了……大二:第一学期利用课余时间把CAD和3D MAX这两个专业软件练熟,做足手头功夫,为下一步的工作打基础
寒假了还到广州那边再去实践一下,也考察一下
第二学期就去本地的设计公司无薪实习一年,拿到第一个工作经验。
大三:两学期去实习,走进真正的工作岗位,使目标进一步明确,拿到下一个工作经验
大四:通过各种渠道找工作
如网上投简历,实地考察等方式找公司去实习,把自己推销出去
具体的流程还需更进一步完善。
争取毕业时拿到两年的工作经验,最终在广东找一份理想的工作
再开始下一阶段的计划。
还有一些细节问题,在剩下的大学三年时光中拿到足够多的荣誉证书,并着手制作自己的个人求职简历,以备以后找工作用
3.怎样对待工作(1)要有严格的时间观念在学校时,我们的时间观念很差,比较散漫,上课迟到早退无非是扣分,也不怎么重视。
但走上工作岗位就不同了。
对于迟到早退的处理方法是狠狠的经济处分。
如果一个月你迟到或早退几次那这个月就白干了,我深有体会,一定要有严格的时间观念
(2)对待上司同事等以和为贵对待上司我只想说一点,上司因为是头头儿,架子是有的,平时总是因为一些事训斥员工,在这种情况下,有多大的委屈都要忍,千万别较劲,反思一下自己,上司生这么大气肯定自己有做得不好的地方。
如果出来走社会这一点气儿都受不了,无疑你是一个庸人
有句话说“胸怀是冤枉撑大的”,现在的80后、90后大多没什么本事还受不了委屈,所以对于像我们这样的大学生显得尤为重要
正所谓忍一时风平浪静
要学会忍耐,明白什么时候该忍什么时候该争
对待同事要与他们和谐相处,心平气和的对待他们,他们需要你的帮助时,尽力去帮,还要有团队协作精神,多交朋友,出了门你才会知道多个朋友多条路。
(3)具体工作在实际工作中,一定要有恒心和耐心,做事时要善于沟通,不懂就问。
还要勤快,在工厂,时常会出现这么一种情况,机器坏了,专业人员在修的时候也别歇着,打扫一下厂房卫生
记住“坚持就是胜利”。
一个月的打工结束了,我学到了很多很多在学校里学不到的东西。
我深深地感谢那些帮助过我的朋友,同事以及网友,谢谢他们
来到这里,我从你们身上学到了许多做人、工作上的东西,也得到了你们的支持和鼓励,我很感谢你们
我的第一次打工是成功的,我知道了“经历了才知道可贵”
这些经历我将受用一生
急求
在五金店里实习的月工作总结,共有三个月,每个月都需要一个月工作总结
在这短短的一个多月里我体会多,感受也很深。
通过这个寒假会实践使我从内心到劳动的和光荣。
本人姓名xxx,年龄xx,籍贯xx省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。
于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。
几天后,对商品的价格已有所了解。
但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点: 第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。
去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。
现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。
父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。
下联:您的满意是我最大的愿望。
横批:诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。
我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。
他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢
我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗
我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。
他们的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。
我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢
我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。
通过这个假期的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
急求一份在五金加工厂的实习报告
给你一个范本,自己再修修改改就可以了。
实习目的:通过销售实习了解企业营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间: 实习地点:XX电脑城 总结报告: 为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:明华电脑城。
明华电脑城位于保定商业中心:紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。
明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。
明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。
保定明华电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻,更加使明华电脑城增添了一分活力,获得一份激情和动力。
身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。
自9月20号开始,公司安排我进行了四个阶段的实习。
第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。
完全是做劳力。
把各种产品都归类放入库房。
比如MP3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。
有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。
也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如清华紫光。
同时也有一些新拼牌进入。
这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。
当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。
我的第二阶段实习是对MP3有关知识的培训。
主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。
由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如 IPOD的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。
所以这一过程学的比较慢。
经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。
第三阶段负责人安排我到门口促销MP3,“苹果”新品牌,因为“IPOD”不具“苹果”这样的中文商标。
当顾客走过发现“苹果”MP3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。
会非常惊喜驻足欣赏。
并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。
脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。
心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。
这是我实习的第四个阶段。
主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。
有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。
有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。
其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐 对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。
最后没办法买了四天的MP3回去返场了。
其实在这期间我也去了明华的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。
说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说,但确实看不出有太多职业精神)。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。
实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话: If you can dream it,you can make it! 最后衷心感谢明华电脑城给我提供实习机会
修改回答
五金店生意为什么会越来越难做?
五金店生意不好原因有以下几点:1、店租上涨营成本。
2、客户忠诚度不谁给的价格低就去哪里买。
3、市场竞争激烈,店家间大打价格战。
4、没有核心竞争力,产品同质化严重。
5、销售模式落后,还在守株待兔式等客户上门。
以上几点是在宝迪易购商学院相关文章中总结的,希望能够帮到你。



