怎样做好工作总结
如何做好年终述职人力资源部：李光辉工作述职：指工作人员，主要是中层向上级陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
包括工作总结和工作计划两个部分。
工作总结的特征1、工作总结，也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，取得什么经验与教训。
2、如何针对存在的问题与不足，充分进行分析，采取相应的应对策略与改进措施，提高今后的工作效率与质量。
工作计划写作的原则对上负责的原则。
要坚决执行上级的指示精神，服从全局利益，反对本位主义。
切实可行的原则。
要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。
集思广益的原则。
广泛听取意见、博采众长、众人参与，反对主观臆断。
突出重点的原则。
分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。
防患未然的原则。
写明相关保护或者防备的措施。
述职的相关注意事项：述职的标题述职前述职中述职后最普遍也最糟糕的标题：2013年度人力资源部述职报告报告人：李光辉推陈出新，直击主题：锐意进取提供市场保证转换思路寻求发展机会---销售部2013年工作述职2014年工作展望述职前：1、准备汇报的资料2、开场白3、报告程序说明4、报告摘要5、了解听众需求6、PPT报告、图表制作7、思考上级可能的提问和答案8、仪表着装9、反复练习写述职报告的注意事项
怎么做好工作总结
个人工作体会和感悟 提升自我洞察的能力，增强个人与团队成功的信念，发现自身的盲点与不足，增强对公司的归属感、事业的忠诚度，提高自身的工作素质、快乐工作方法。
这些都是工作体会所能带来的好处。
下面小编为大家带来了个人工作体会和感悟，仅供参考，希望能够帮到大家。
个人工作体会和感悟【范文一】 20xx年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下： (一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 (一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部
怎样做好统计工作心得体会
随着社会主义市场经济的发展，经济成分和经济决策主体越来越多元化，经济结构和影响经济发展的因素越来越复杂，党和各级政府越来越需要掌握国民经济运行情况的详细信息，以便全面、准确、客观地了解和把握国民经济运行状况，制定正确的经济政策，引导国民经济又快又好地发展。
随着中国经济的迅速发展和经济实力的不断增强，国际社会越来越关注中国国民经济运行情况，从而也越来越需要掌握国民经济运行情况的详细信息。
因此，统计作为提供国民经济运行情况信息的重要工具，受到了国内与国外、政府与公众、学者与官员越来越广泛的关注。
因此统计工作又面临着新的挑战，作为一名统计人，要敢于迎接挑战，不仅要完成本职工作，而且要做好本职工作，成为一名优秀的统计人。
怎样才能成为一名优秀的统计人，笔者认为应该做到以下几点：\ 一、发扬五种精神\ 一是学习精神。
社会是不断发展的，科学是不断进步的，知识是不断更新的，因此，作为一名统计人，一定要发扬学习精神，遵循“活到老、学到老”的古训，变为适应社会需要我读书为主动的我要读书建设社会，持之以恒，孜孜不倦。
\ 二是团队精神。
发扬团队精神，就是要求我们在做好本职岗位工作的基础上，齐心协力，紧密协作，心往一处想，劲往一处使，确保本单位其他各项工作的顺利完成。
\ 三是求真务实精神。
务实就是实事求是。
发扬务实精神，就是想问题、做工作，不好高骛远，沉下心思，一切从实际出发，一步一个脚印，扎实地解决现实中的各种问题。
\ 四是奉献精神。
奉献精神，是一名国家工作人员应有的品质。
奉献精神，对于统计人来讲，更有着特别的意义。
统计工作服务的是宏观决策，着眼于事务的总体，无权有责，清苦、贫寒，没有奉献精神就无法干好统计工作。
\ 五是创新精神。
创新是一个国家、一个民族经久不衰的源泉，是统计部门前进的长远动力。
作为统计人，要不断地创新工作思路和工作方法，策应新的形势，新的要求，变“等待式”统计为“主动出击式”统计，摈弃简单汇总上报为综合分析预测，充分发挥统计调查职能，综合运用抽样调查、典型调查、重点调查、综合分析等统计调查方法，力争把统计数据搞准、搞全、搞实。
\ 二、强化五种意识\ 一是服务意识。
统计部门是一个服务机构，服务于公众利益、服务于长远发展。
统计工作人员理所当然要强化服务意识，为政府，为公众服好务，当好人民的公仆。
\ 二是大局意识。
我们想问题、办事情都要摒弃个人利益、短期利益，用发展的眼光、遵循有利于全局的原则看待具体事务。
当个人利益和局部利益与集体利益和全局利益发生矛盾时，要以集体利益和全局利益为重。
\ 三是进取意识。
社会是一个大熔炉，夹杂着各种各样的思想、人生态度和处事标准。
因此在实际工作中，会遇到这样或那样的困难，作为统计人，要在各种困难面前，锐意进取，勇往直前。
\ 四是纪律意识。
古话说得好，没有规矩不能成方圆。
纪律就是规矩，用之于规范秩序、规范程序的制度。
规范大范围、大行业、大环境的纪律，国家通过法律、法规的形式来制定。
规范小单位、小范围的纪律用制度的形式体现。
作为统计人，不仅要遵守单位的各项规章制度，而且要遵守国家的各项方针政策。
\ 五是服从意识。
下级服从上级、地方服从中央是一条铁的纪律。
除非上级决策有重大失误和隐患，否则任何人、任何单位均不得违背、均不得打折扣。
作为一名统计人，就是要毫不犹豫地服从领导的安排，不能拈轻怕重，瞻前顾后，再苦再累，也要勇挑重担。
\ 三、提高五方面的能力\ 一是业务能力。
统计是一门科学，体系完整，内容博大精深，并随着经济社会的进步，日益扩展。
我们从事统计工作，不仅要掌握基本的统计理论，而且要熟悉掌握一定的统计技巧，这样才能成为统计行业的行家理手。
\ 二是适应能力。
适者生存是生物进化的一大规律，人类也如此。
作为一名统计人，就是要不断适应环境的变化，适应新的形势的要求，不断更新知识，武装头脑，游刃有余地运用新的统计手段。
\ 五是调研能力。
调研就是调查研究，就是深入基层，深入第一线，了解掌握具体的情况。
实践才能出真知，因此，作为统计人，就是要多深入基层，调查研究，掌握事物发展的第一手资料，发现问题，分析问题，并提出解决问题的办法措施，供领导决策参谋。
(**县统计局)
工作心得体会怎么写
个人工作心得体会通过这几年努力地工作和不断的学习，我获益良多。
其中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫败时的惆怅。
工作中让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也在处理着各种复杂问题中历练自已。
同时我感谢那些真心教育我、帮助我进步的每一位领导和同事。
让我保持一颗积极向上、决不言弃的心不断发挥自身的潜能量，使我变得更干练，更成熟。
因为我知道，铁不打不成钢，人不磨不成材。
我们作为单位的一员，就必须具备吃苦耐劳的工作精神，以单位的利益为中心，端正工作态度，不为失败找理由，要视结果为导向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄势待发的朝着更高、更远的目标前进。
现将工作总结如下：一、工作方面。
在工作上，虽然一个人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的命运。
最重要的是勤能补拙。
日常工作是繁琐的，却体现着一名工作人员的三颗心—细心、耐心、责任心。
除了三颗心之外，更需要我们良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力，这样才能使工作有的放矢，重点突出，保证效率。
我总结要以高度的主人翁精神，树立时间、速度和质量相统一的效率观念。
做到大事不误，小事不漏。
争取在定量的时间里做出更多、更好的事情来。
“不积跬步，无以至千里：不积小流，无以至江海”。
要以焕然一新的面貌努力工作，用自已的实际行动把每一件工作都办好、办落。
我相信只要辛勤的付出，就是一定会有收获的那一天。
如何做好内勤工作之心得体会
可以说，内勤工作的好坏直接影响着各项工作任务的落实和完成。
在工作实践过程中，本人体会到要做好消防内勤工作需奉献“六颗心”，现同各位战友交流探讨，不足之处，请批评指正。
一、把忠心献给组织。
讲政治是内勤人员的基本思想品德。
忠于党、忠于人民对内勤而言，具体体现为对组织负责。
如果放弃党性和组织原则搞人身依附，既是对事业的不负责任，也是对自己的不负责任，更无人格可言。
内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员，要培养敏锐、独特的政治意识。
要加强在政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。
同时，要保持政治上的清醒，对待事物要擅于捕捉本质，迅速地抓住重点，为领导找出协调矛盾、解决问题的最佳途径。
二、把放心献给领导。
为领导服务是内勤人员的重要职责。
内勤人员在坚持党性原则和不搞人身依附的前提下，必须以严格的组织纪律、绝对的服从意识、过硬的思想作风、精湛的业务技能和出色的工作业绩让领导放心。
三、把恒心献给事业。
内勤工作事无巨细，繁杂枯燥，容易使人产生厌倦情绪。
所以，内勤成就事业贵在坚持，贵在恒心。
内勤职业一般不是终身职业，把工作当成爱好来做，就能自得其乐。
明智的内勤应当高度重视“九十九步的努力”是一半、“最后一步”也是一半的哲理。
内勤工作涉及面广、工作量大，既有紧迫性的业务工作，也有琐碎的事务性工作，因此非常繁杂。
这就要求工作要有条理性。
一是要物放有序。
比如说各种法律文书，可以用文件袋或档案盒分类编号存放，或专柜存放，在文件柜上写清目录，别人领时也快捷方便，一旦缺哪种，内勤也可以及时领补。
二是管理要分类。
文件登记、统计台帐、调研信息、会议记录等都应分类存放。
三是处理事务要分清轻重缓急，做到确保重点，统筹兼顾。
四、把细心献给工作。
内勤工作无大小。
内勤工作不能追求轰轰烈烈，关键在于实现平平稳稳。
内勤工作的最高境界就是不误事、不出事、不乱事。
如果小事情都办不好，领导肯定会怀疑你办大事的能力和水平。
工作要处处留心，时时留意，在积累素材上做足工夫。
积极借鉴别人先进的东西，开阔自己的思路，丰富自己的头脑。
五、把热心献给群众。
内勤既要为领导服务，又要为群众服务，群众服务的质量更能体现内勤人员的人格素养。
因此，内勤在接待下级和群众时应当捧出一张笑脸、让出一个座位、端上一杯热茶、进门一声问候、出门一声再见，真正做到态度和蔼、举止得体、语言文明、表述准确，富有感染力和亲和力。
牢固树立全心全意为人民服务的指导思想，要以服务领导，服务工作，服务人民为宗旨，脚踏实地，切实做好基础性工作。
消防部门作为执法部门，并不能单一理解为“管人的单位”，执法与服务不是一对矛盾，而是相互结合的统一整体，在工作中不能产生“群众求我们办事”、“我们替群众工作”的错误思想，应当本着“为人民服务”的思想和“我是为人民服务的，为群众办事是我的本职工作”的态度去对待工作。
观念影响行动，只有彻底转变观念，才能实现真正意义上的热情服务。
六、把平常心献给自己。
内勤贵在心态平和，切忌攀比浮躁。
升迁有先后，名利有机遇。
工作向前看，名利往后看，踏踏实实做事，坦坦荡荡做人，可能不一定会好到哪里去，但决不会坏到哪里去。
目前，相当部分的单位只有一名内勤，日常事务、文书管理、消防业务全是一人承担，有时内勤还要监管外勤工作，加之近年来消防保卫工作日益繁重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。
这不仅仅是对个人身体上的考验，更是精神意志的磨练。
这就要求内勤无论何时何地，都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神，要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中，发扬“艰苦创业乐于奉献、求真务实勇于拼搏、励精图治善于创新、至诚无畏敢于超越”的“甘肃公安消防精神”，以苦为乐，敬业奉献，艰苦奋斗，宁做尖兵，不做追兵，真正培养自己的奉献意识。
“千淘万漉虽辛苦。
吹尽黄沙始见金”，这个道理人人都懂，但有人怯阵，也有人敷衍。
真正能成大器的，往往都是高调做事、低调做人的不懈者。
总之，内勤工作日常事务的范围非常广泛，内容十分丰富。
要做好一名合格内勤，不但要明确认识自己所处的位置，找准自己的坐标，还要懂得一系列工作方法。
只有在实践工作中不断总结经验，积极主动适应消防部队的发展要求，不断完善自我，才能为消防事业做出更大的贡献。
做好档案管理工作心得体会10篇
做好档案管理工作心得体会10篇篇一实物档案是单位劳动成果和文化底蕴的一种原始记录。
在高速公路运营企业发展进程中，各单位都产生了大量的实物档案，它们对于记录养护、征费、保畅、文明建设等各个阶段工作的辉煌成绩，具有重要的历史价值。
实物档案一般来说只有一份，其独特性显得尤为珍贵。
本文就如何规范、有序地整理好高速公路运营企业的实物档案进行了初步探讨。
一、整理前，要熟知归档范畴，做好基础工作。
对实物档案进行梳理，其前提条件是必须制定一套完善、配套、实用的档案规章制度，明确规定实物档案的归档要求、归档范畴及管理办法，使得档案管理工作有章可循，有法可依。
同时，根据上级档案管理单位对实物档案的考核标准进行逐条对照，认真梳理，对存在问题做好笔记，进行标注。
实物档案收集的范围，从横向上来说，主要包括高速运营企业在养护管理、财务管理、稽查监控、疏堵保畅、党工团妇建设等过程中产生的反映单位整体发展水平的奖牌、奖章、锦旗、奖状、证书等不同形式的实物。
从纵向上来说，主要包括省（部）级以上单位授予的荣誉、牌匾、字画等，本单位在参加上级单位公务活动、文体活动中获得的各种奖励及纪念品等，以及本单位形成以来重要节点内部留存的各种具有保存价值的实物。
正确界定其收集范围，是企业实物档案整理的基础，亦是依据。
实物档案编号由类别号和件号组成。
类别号按各单位分类方案自行编制，如用字母“S”或数字“8”表示实物档案，件号即按归档时间
工作心得体会
心得一：为自己工作心得体会利用下班的时间，公司组织我们到总部听李强老师《为你自己工作》讲座VCD，听完讲座后我的心灵为之震撼
是的,你为谁工作呢
想想很简单的道理，又有谁细想过呢
而积极工作态度就是决定你的人生的转折点。
我认为一个人的对待工作的心态，是积极的还是消极的，直接影响工作的好坏。
象“士兵突击”里的许三多，为了修一条完全不可能一个人修好的路，但他仍然坚持将路修好，后来就是因为他修的这条路改变了他的命运。
工作是一个人施展自己才能的好舞台，无论做什么工作只要脚踏实地安下心来做，总有收获。
即使是普通人对待工作的态度不同，而结果也不同。
所以在工作中有着积极的工作态度是最容易成功的捷径。
什么是优秀人才
不就是比你多干一点，比你多用心一点，比你不计较一点，这些看着平常的一点点，就组成了优秀人才必备的优点，所以不要埋怨没有人发现你的才能，只要你在工作中踏踏实实的干，心中有责任感，无论小事大事都全力以赴的去工作，你的才能会在人生的舞台上得以发挥。
李强老师说过：把一件简单的事情做好是很简单的事，把每一件简单的事情做好就是不简单。
象李强老师14年如一日的为培训事业四处奔波，才有他今天的辉煌成就。
真正工作中，真正能把每一件简单而又平凡的事情做好、做到位也是需要下一番功夫的。
常言说得好：小事做不好，何以成大事。
因此，要把工作做到位，必须要有认真负责的工作态度、勤奋努力的工作作风，并养成注重细节的良好工作习惯，不断提高自身的工作能力和工作效率，认真对待每一项简单而又平凡的工作，把每一项工作做好。
李强老师说,公司是自己的最好，老板是自己的最好，工作岗位是自己的最好
假如你不认为自己的公司最好，你就干脆走掉；假如你说老板这不行那不好，那你跟着老板混说明你自己更差；假如你认为你的岗位埋没了你，那你就拿出优异的成绩来证明你自己，让大家公认你
让老板发现你
假如你认为老板赚了钱剥削了你，那你也有一张身份证，你也是公民你为什么不自己开公司
老板自己投资并承担风险，所以赚钱也是天经地义的
为什么不能看到老板为大家提供了就业机会呢
让400多个家庭有依靠有生活的希望，为社会纳税作出的贡献呢
因此，工作是自己的，为自己而工作，为积累自己的经验而工作，为提升自己人生价值而工作，为自己养家活口而工作，所以我们要以一颗感恩的心为公司为自己工作。
心得二：最近我学习了《为自己工作》一书感觉受益匪浅。
下面，我谈一下自己的心得体会。
我感悟最深的就是第四章：树立正确健康的工作心态。
现实生活中，一些人本来有着丰富的知识、不错的能力，却由于他们经常不断地生活在抱怨中，有些人，总是觉得自己大材小用，对自己的工作充满了抱怨，认为自己应该干更重要的工作；还有些人，都是抱着一副单位需要我、工作需要我的态度；这样的工作观念，让无数人错失了人生中宝贵的机会。
《为自己工作》告诉我们：“不要仅仅为薪水工作，你应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，为你未来的人生和成长而工作。
”为自己工作，不需要别人督促，不论身在哪个部门，都是自己的部门，自己主宰自己，自己监督自己，自己对自己负责，自己想办法完成自己的任务。
一个人无论从事什么职业，在什么岗位工作，都应该心中有份责任感，珍惜自己的工作，在工作中表现出忠于职守，尽心尽责，这才是真正的敬业。
为自己工作，就不会懒惰、不会报怨、不会消极、不会怀疑、不会马马虎虎、不会推诿塞责。
为自己工作，忠诚是为自己，敬业是为自己，服从是为自己。
只有对自己工作的目的有了正确的认识，才能以饱满的热情，自动自发的态度，积极开拓进取的精神投身到工作当中去。
“当你拥有第一份工作的时候，你正在体验你生命的价值；当你做好一份工作的时候，你正在使你的是生命升值；只有懂的工作是为自己的人，才真正懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。
”我从现在开始，重新明确自己的从业理念。
那就是：做一个敬业敬岗、诚实负责、认真做事的人，以敬业、服从的态度，想尽办法去完成每一项任务。
这个世界只要你努力，没有克服不了的困难，困难只是暂时的，成功是建立在重重困难之上的。
只要我们“干一行，爱一行，钻一行”，兢兢业业、认真负责地去对待手中每一件工作，就会发挥出自己最大的效率，而且也能更迅速、更容易地获得成功。
如何做好组织人事工作心得体会
今年，公路管理局组织人事工作的总体要求是坚持以科学发展观为指导，以“迎接党的十八大召开，争做变化变革、敢于担当、务求实效、追求卓越的表率”为主题，以增强党性、提升素质、转变作风、服务基层为重点，组织广大组工干部深入一线，创新方法，转变作风，服务群众，推进组织人事部门自身建设，树立起良好的形象，全面提升“双满意”建设水平，把“讲党性、重品行、做表率”活动推向新高度，全面贯加强基层党组织建设，深入推荐创先争优，深化人事制度改革，提高党员干部队伍素质，为推进公路养护管理跨越式发展提供强有力的政治保障和组织保证。
一、创新观念，树立科学的人才观观念是行动的先导。
做好组织人事工作，首先要创新观念。
在新的历史条件下，摆脱那些不适应现实生产力发展的思想观念,变革传统工作思路中不适应现代要求的内容方法， 树立正确的选人用人导向，探索人才共享工作机制,为组织人事工作探索出一条新的途径。
其次是树立科学的人才观，就是要树立人才资源是第一资源的观念，充分发挥人才资源开发在单位发展中的重要作用.坚持德才兼备原则，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份、不拘一格选用人才。
今年来，公路管理局坚持以人为本，树立科学的人才观，努力营造开明开放的人文环境，公平公正的政策环境，树立尊重知识、尊重人才、尊重创新的风尚，利用多渠道为各类优秀人才脱颖而出提供条件，选拔聘用了大批优秀人才。
同时在用人机制上引入竞争机制，实现优化人才配置，人才与岗位的最佳结合，把促进人才健康成才和充分发挥人才作用放在首要位置，努力营造鼓励人才干事业、支持人才干事业，帮助人才干事业的良好环境。
合理的人才配置为单位的发展奠定了良好的基础。
因此，作为组织人事干部必须牢牢把握好人才资源，用好人力资源，真正实行“劳动、资本、技术和管理等生产要素，按贡献参与分配的原则，实行能者多酬，千方百计做好发现、培养、凝聚人才的工作。
为搞好二次创业，为单位的长远发展，真心实意地为人才服务，为人才合理流动，发挥他们最大的潜能，努力干好自己的工作。
二、创新机制，为各类人才发展搭建平台人是生产力最活跃、最有潜力的决定因素。
单位竞争优势的体现和社会生产力的发展进步，在本质上是人的发展进步。
过去，由于单位受僵化人才机制的制约，不同程度地存在选人、用人的机制性问题，造成人才的选拔、任用缺乏公平的竞争环境，无形中扼杀了一些有发展前途的人才，也挫伤了他们的积极性和创造性。
因此，在新的形势下，我们必须深化人力资源的改革，建立适合新形势的人才机制，努力创造人才充分涌流,发展有空间、创业有舞台，人尽其才、才尽其用，为各类人才提供发展的平台和展示的空间。
一是要提高对人才工作的重视。
树立科学的人才观，健全和完善人才工作制度，在人才队伍建设上，给予相应的资金投入，如开展专业技术人员岗位培训，管理人员学历提升培训、工勤人员技能培训等，使人才队伍综合素质不断提高。
二是建立合理的人才管理机制 。
进一步建立健全人才选拔、聘用、管理机制，有利于优秀人才脱颖而出，以推进单位目标管理、轮岗交流坚持合理配置，建立起一个让人才能够自由合理流动的机制，使人才在流动中成才和发挥作用。
三是加强人才资源向人才资本转变。
拓宽人才引进渠道，通过公开招聘技术干部、管理人员、公路养护工、机械操作手人员等多种形式引进各类人才进入单位公路养护管理、通讯费征收等主战场建功立业。
四是建立有效的激励机制。
建立符合市场经济要求的人才激励机制，充分体现人才价值方面能够发挥重要作用。
如单位近年来的薪酬激励，以贡献大小、效益多少等给予不同的奖励，还有晋升、福利等激励机制，不仅吸引和利用好了各类人才，为他们搭建发展平台，也激发了他们的积极性，提升了创造力，为单位的发展做出了应有的贡献。
三、适应新形势，提高自身素质在新的历史时期，组织人事工作人员要找准人力资源工作在发展目标中的科学定位，按照科学发展观要求确定工作思路。
牢固树立正确的用人导向，努力做到对己清正、对人公正、对内严格、对外平等，进一步增强敬业精神和责任感。
把时间和精力集中到工作的创新和发展上，坚持高标准、高水平，创一流业绩上，以实际行动体现自己的价值，本着对党的事业高度负责的态度，切实履行好党和人民赋予的神圣职责。
一是提高政治理论素质。
组织人事部门主要是做人的工作，思想性、政策性、原则性都很强，这就要求我们必须善于从政治上观察问题，思考问题和处理问题，加强对马克思主义基本理论的学习，加强党性修养和人品修养，要有爱憎分明的磊落风范，淡薄名利的高尚境界，提高政治敏锐性和洞察力，提高工作的科学性、预见性和前瞻性。
二是坚持秉公尽责的原则。
组织人事工作就是按政策办事，工作水平的高低也主要体现在对政策的理解和运用上。
因此，我们每一个组织人事工作者都要认真钻研业务，学习相关政策和自己工作涉及到的各方面的政策规定，坚持组织原则，严格执行各项政策，把握好政策界限，努力钻研业务，成为本职工作的行家。
同时还要具备识人用人的能力，准确客观地评价人才，综合分析一个人整体内在素质和能力，充分开发利用好各种人力资源，为单位发展提供人力资源保证。
三是提高创新能力。
增强工作创新能力，除了组织人事干部自身要具备德才品质，知识结构，思维方式等基本素质外。
组织人事工作者最关键的是理念上要创新，使思想观念跟上形势的发展。
必须主动接受新事物，认识新事物，研究新事物，坚持从实际出发，尊重客观规律，把现代科学理念和现代技术运用到组织人事工作中去，善于发现和总结工作中取得的经验，并提炼升华为规律性的认识，通过理论创新不断推动工作创新。
同时，要强化变化变革，勇于担当的意识，以推进新时期组织人事工作的创新发展为主题，调动本单位组工干部，集思广益，集中智慧，群策群力，积极探索推进组织人事工作创新的思路和措施，形式和途经，不断提升组织人事工作科学化水平。
阿克苏公路管理局政工科：刘明全
做好窗口服务工作的心得体会
做好窗口服务工作的心得体会窗口工作，直接面对的是来办事的人民群众，工作人员的一言一行都关系到街道办事处在人民群众心目中的形象，因此做为一名窗口工作人员，就必须要求我们要有精通的业务知识、良好的仪容、仪表和规范文明的服务用语。
作为单位窗口工作人员，对于如何做好窗口服务工作谈几点体会。
首先要有平稳的心态。
作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置，明确与被服务人员的关系。
在接待前来办里业务的人员时，首先要有平稳的心态，切莫盛气凌人。
神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和；形态上要举止得体、落落大方；语言上要礼貌周到，多说“请”字，比如“请把所需资料准备好”；“请到某某窗口办理这项业务”，；少说“不”字，比如“你说得不对”，“今天太晚了，明天再来办”，等等。
窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化程度低、没有来过的群众要有平稳的心态。
平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与办事人员进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。
工作人员以真诚的态度，为办事人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心理，同时也有利于自己工作的顺利开展。
其次要有熟练的业务。
随着政策的不断细化，对工作人员业务方面的要求也越来越高。
这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习，特别是自己所办理的业务知识，一定要精，回答提问一定要准，同
