从人际关系理论分析宿舍矛盾怎么调节
宿舍矛盾是每届都有的问题，也是每个辅都面临过的问题。
工作几年以来，处理多的宿舍矛盾，在这里简单作以总结，与各位同仁交流。
一、宿舍矛盾的共性分析套用一句俗语来讲，幸福的宿舍都是相似的，不幸的宿舍却各有各的不幸。
貌似如此，但从个人经验来看，宿舍矛盾虽然各有特点，总结起来还是有一些共性的。
1.宿舍矛盾大多发生在女生之间。
女生相对心思更细腻，但是心眼也小一些，比男生宿舍的矛盾多一些。
女生彼此之间发生不如意的地方往往不能坦诚地处理、化解，很多时候积累下来，最终形成难以解决的宿舍矛盾。
2.宿舍矛盾的产生，多是由于宿舍内某一位学生生活、学习习惯与其他几位不合，即矛盾人数比往往是3:1的架势，宿舍内部无法形成内部平衡，导致不得不求解的矛盾状况。
3.宿舍矛盾的上交，往往发生在内部矛盾已经难以自我协调，不得不寻求外在力量介入的时候。
现在的学生自尊心一般比较强，不会很轻易的把上交；但同时，这些学生心智又不够成熟，难以达到自我消解矛盾，忍耐力和换位思考的意思都比较差。
矛盾一旦产生，何时上交便只是一个时间的问题。
4.宿舍矛盾的解决，常是宿舍内部成员达成最后的互相包容。
尽管很多人说，现在的90后学生存在多少的缺点，但实际上他们同样有着包容的胸怀——只是这一点需要辅导员老师的启发和引导。
的最终解决不是学生惯于提出的：换宿舍。
关键换宿舍本身是一种逃避问题，而非解决问题的方式。
二、宿舍矛盾的解决宿舍矛盾的解决，往往要立足在矛盾双方都愿意把问题放在明面上，坦诚地交流解决。
但是这一点，几乎在所有的大学生宿舍当中是无一不中的，也就是说没有一个学生是不愿意把宿舍问题好好处理掉的。
这为我们辅导员开展工作提供了莫大的便利。
男生宿舍的矛盾一般比较容易解决，容易用男人的方式来解决。
男生之间的矛盾，发展比较严重的就是一顿打架，当然宿舍内部的所谓打架一般也不是真格的。
打完之后，用男人的方式比较容易解决——告之以男人应当大度宽容，不拘小节。
很多时候，男生之间即使是打架了，最后都可以自己解决。
昨天打架的一对，今天一顿小酒之后又可以抱在一起哈哈大笑，一起称兄道弟了。
倒是女生宿舍的矛盾各色各样，处理起来需要种种手段。
个人认为在处理问题前至少要通过一下几个方式来调查了解事情的基本事实。
1.先听取控诉一方的意见。
辅导员认真作好记录，少做一些价值判断，然后冷处理，告知将继续了解查清事实。
2.找到被控诉一方了解在宿舍的情况。
一种情况是被控诉者已经深有察觉，一旦被问到就等于东窗事发，这时候事情就直接被提上议程。
一种情况是被控诉者不自觉，或者还是可以掩饰，这时候看情况或者启发引导说出问题，或者只做了解，不做深究。
通过以上方法，应当可以对问题基本事实作出判断，实际上也对宿舍矛盾的解决心中有数了。
当然在处理宿舍矛盾的时候，特别要注意的是一定不能把换宿舍当做处理问题的办法，因为被调换出宿舍的同学往往是难以为其他宿舍吸收的，结果会导致被调换的同学难以接受。
认真的面对学生，认真地告知被调换学生的真正问题所在，站在一定高度告知他们如何处理遇到的矛盾和困难。
佛家说，烦恼即菩提。
每一次遇到问题，都是我们精进和自我实现的新契机。
学会宽容，学会面对，学会生活，大学才算是真正的成功。
相信各位辅导员老师都有很多自己解决宿舍矛盾的心得和好做法，在此班门弄斧、抛砖引玉，请各位同仁多多指正。
如何处理人际交往关系心得体会
人际交往心得体会通过学习人际交往的重要性之后，让我意识到人际交往是多么的重要，像日常生活中，如果人际关系处理的不好的话，就有可能引发许许多多的纠纷，严重的甚至会出现生死相博的情况。
而在社会工作中，人际交往的处理更是关系到了我们能否更好的处理好与同事之间或与上司之间甚至是与下属之间的关系，如果处理的好，那么有可能就会在事业的道理上走的更平坦一些，处理的不好则反之，那么我们应如何处理人际关系呢
1、处理好各种关系对上司：上司一般都把下属当成自己的人，希望下属忠诚地跟着他，拥戴他，听他指挥。
所以要在上司面前，讲诚信，讲义气，敬重他，便可得到上司的赏识。
在与上司的相处中，谦逊还是相当重要的。
谦逊意味着你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司请教学习的意向，意味着“孺子可教。
”谦逊可让你得到更多人的支持，帮助你更好地成就事业。
对同事：对同事不能太苛求，对每个人都一样友好。
任何人日后都可能成为你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至变得你的顶头上司，所以千万不要预设立场，认为他今日不是个重要角色，就忽略他的存在，同时，也不要随便听信别人的闲言碎语，让自己保持一个开朗的胸襟，以眼见的事实客观地去评断每一个人。
对下属：多帮助关心下属。
对下属要坦诚，而下级善意地表示接近的良好愿望，使下级感到受尊重、被重视，不仅会激发被领导者的积极性，还使大家对领导的思想修养、工作作风，领导意图有所了解，下级
和谐人际关系的重要性体会在哪些方面
一、构建大学生和谐寝室人际关系的重要性大学生寝室人际关系问题已经成为了高校学生工作中的重点问题。
同寝室的学生由于个体差异难免会出现摩擦与矛盾，这在人际交往中也是非常正常的现象，但如果在集体生活中过分强调自我个性，不懂得宽容以及求同存异，则可能使寝室矛盾长期存在且无法得到有效的解决，就很有可能造成矛盾的激化，最终影响学生的正常学习生活与个性发展，甚至引发无法挽回的后果。
因此，构建和谐的大学生寝室人际关系是十分重要的。
第一，和谐的寝室人际关系有利于文明校园的建设。
和谐文明的校园首先应该是人与人之间的和谐，因此，人和人之间的互动、沟通与交流在和谐文明校园的构建中是主要的因素。
而寝室人际关系是校园中最基本的人际关系之一，只有建立起和谐的寝室人际关系才能够为文明和谐校园的建设提供基本的前提。
第二，和谐的寝室人际关系有利于大学生的身心发展。
建立良好的人际关系是保持心理健康的重要条件，也是防止人际关系冲突的有效途径。
当今社会的竞争日趋激烈，大学生所面临的学业和就业压力不断增大，如果能有一个良好的寝室生活环境，就能够及时进行自我心理调节，化解心中的消极情绪与压力。
而如果缺乏一个和谐的寝室环境，也不能与舍友建立起良性的互动交流，则可能会使压力或消极情绪长期积压甚至增加不必要的压力，最终导致心理问题的产生。
因此，和谐的寝室人际关系对大学生的身心健康是十分必要的。
第三，和谐的寝室人际关系有利于大学生的自我教育。
良好的人际关系能够为大学生的学习与个人发展提供有利的环境，而寝室的人际关系是大学生人际关系中最重要的内容之一，如果不能处理好这一人际关系，可能会导致学生在整个大学期间处于心理困境。
而处理好这一人际关系，则会使学生在良好的人际关系中得到自我教育，在与他人的良好相处中改善与发展自我。
第四，和谐的寝室人际关系有利于学生的社会化。
寝室人际关系的建立有利于学生学会与他人如何相处与合作，有利于学生在进入社会后能够尽快适应人际关系的重构，以更好地在团队中发挥自身的工作能力。
如果学生自身不能很好地建立起和谐的寝室人际关系，那么将来恐怕也很难适应社会对大学生在综合素质方面的要求。
二、努力构建和谐的大学生寝室人际关系高校作为育人的基地，应该为社会输送具有团队精神与合作意识的高素质人才。
因此，引导学生建立良好的人际关系，特别是建立和谐的寝室人际关系，是高校与大学生思想教育工作者所应该履行的职责。
在实际工作中，应该立足于学生的身心发展规律，努力构建团结、友爱、互助的和谐寝室人际关系。
具体应做好以下几个方面的工作：第一，加强养成教育，培养学生良好品质。
养成教育是开展大学生德育工作的有效手段，可以通过开展主题教育实践活动的形式对学生开展行为养成教育，使学生具备良好的道德认知和道德行为，达到知行统一，并培养学生良好的交往品质，让他们学会正确看待自己与尊重他人，进而为建立和谐的寝室人际关系奠定良好的行为习惯基础。
第二，加强主题宣传，倡导学生和谐相处。
应大力倡导团结、友爱、互助的和谐人际关系，可以通过在学生宿舍区设置主题宣传栏以及利用新媒体进行主题教育宣传等形式，树立学生宿舍先进典型人物与事例，创造良好的教育氛围，努力引导学生学习身边先进典型，团结互助，和谐相处。
第三，加强宿舍管理，打造宿舍和谐文化。
校园文化建设对学生品行的培养能够发挥积极的作用，在日常工作中不仅应重视学生宿舍的日常管理，还应该重视学生的寝室文化建设，努力发挥文化育人功能。
例如，可以通过开展寝室生活会，宿舍文化节，宿舍装饰大赛，宿舍才艺比赛等方式，以增强寝室成员间的沟通了解与寝室的凝聚力，建立和谐的寝室人际关系。
第四，加强学生党团建设，发挥学生党团员模范带头作用。
高校党团员是学生群体中的积极分子，可以充分借助这支队伍的力量，将学生寝室作为党团员工作与服务的对象，可以建立党员模范宿舍，发挥党团员的模范带头作用，并通过建立党员联系寝室制度，每周定期由学生党员对所联系寝室成员的学习、生活等方面进行交流了解，并及时发现与化解寝室潜在的矛盾。
第五，引导学生加强自身修养，提高个人素质。
在寝室人际交往教育中，首先应引导学生互相尊重，真诚待人；其次要引导学生学会热心与宽容；再次要引导学生学会理解与欣赏；最后还应引导学生学会保持距离以及尊重他人的隐私。
因此，在寝室人际交往教育中，应以团结互助引导为基础，教育学生既要维护自己的利益也要尊重他人的利益，从而使寝室成员彼此的利益都能得以实现，进而使人际关系更加和谐。
第六，引导学生有效沟通，积极化解寝室矛盾。
寝室成员之间由于存在个性化特征，因此需要引导学生积极进行寝室成员之间的沟通交流。
有效的沟通交流不仅能够增进成员之间彼此的感情，还可以分享各类有益的信息资源。
而成员交往中难免会出现的矛盾和摩擦，如果能够进行及时的沟通，在很大程度上是能够消除的，也能避免矛盾的激化。
综上所述，和谐的大学生寝室人际关系是建设文明和谐校园的重要基础，而构建和谐的寝室人际关系需要我们加强对大学生的思想道德教育，积极引导学生提升个人品德修养，与他人平等友好相处。
大学生也应珍惜自己的寝室集体生活，努力营造和谐美好的寝室环境，在良好的环境中实现共同进步与发展。
烦恼中～关于大学宿舍人际关系
某泉我建议你从两个方面做起：1、对待他人方面，你要学会真心待人，当然对于小人就算了，在关键的时候提点建议，给他人一点帮助可以增进他人对你自身的好感2、在你自身方面，你要学会敞开心胸，不喜欢主动说话，你可以试着聆听他人说话，在别人述说的时候，适时的笑一笑，或简单的回两句， 慢慢的就可以掌握在对这个人交往的时候，你应该用什么方式，在和那个人交往的时候，你又应该用什么方式某泉我以前是一个超级内向的人，在上初中之后，初一时，对同班同学都不熟的情况，我是在等大家互相认识后再去认识其中某几个，通过他们的介绍才认识其他人的，不过，后来慢慢的，我就用我以上教你的方法跟别人交往，所以我的人际关系在班里都很不错
怎么处理宿舍之间的人际关系
如何处理好宿系,献给新生及困同学可以说,宿舍关系是我们大学阶段最基本的人际关系,也是我常最基本的活动单位。
住集体宿舍，与宿舍成员搞好关系非常重要。
关系融洽，心情舒畅,这不仅有利于我们学习，也有利于我们的身心健康。
倘若关系不和，甚至紧张，这就会给我们的生活涂上一层阴影，带来一系列负面影响。
那么，怎样才能处理好宿舍关系呢
如果你能掌握以下八点，定能收到良好的效果。
1,与舍友统一作息。
一个宿舍有三四个、五六个，甚至更多的人在一起生活，宜有统一的作息时间加以调整。
只有大家协调一致、共同遵守，才能减少争执，消除摩擦，维持正常的生活秩序。
如果你是“夜猫子”，晚上睡得很迟，待宿舍成员都睡了，才洗漱睡觉，这样就容易惊醒其他人，影响了别人休息。
久而久之，你就会引起舍友们的厌恶。
因此，宿舍的全体成员应当尽量统一起居时间，减小作息差距。
倘若实在有事，早起或者晚睡的成员也应尽量减少声响和灯光对舍友们的影响。
2，不搞“小团体”。
在宿舍，应当以平等的态度对待每一个人，不要厚此薄彼，和一部分人打得火热，而对另一部分人疏远不理。
有些人喜欢同宿舍之中的某一个十分亲近，在平时，老是同一个人说悄悄话，无论干什么事、进进出出都和一个人在一起。
这样就容易引起宿舍其他成员的不悦，认为你是不屑与之交往。
结果，你俩的关系也许搞好了，但却疏远了其他人。
这就不利于建立和谐的宿舍关系，也是得不偿失的。
我们不反对建立有深度的友谊，但决不能以牺牲友谊的宽度和广度为代价。
所以在宿舍里，我们对每个人要尽量保持平衡，尽量和舍友们处在不即不离的状态，不搞“小团体”。
3，不触犯舍友的隐私。
每个人都有自己的秘密，也有足够的好奇心。
对于舍友的隐私，我们不要想方设法去探求。
对方把一个领域化为隐私，对这个领域就有了特殊的敏感，任何试图闯入这个领域的话题都是不受欢迎的.。
尤为注意的是，未经得舍友同意，切不可擅自乱翻其衣物。
我们要格外注意这个问题，千万不要随随变变，以为是熟人就忽略了细节。
另外，同住一和宿舍，有时难免知道舍友的某些隐私，我们也要守口如瓶，告诉他人不仅是对舍友的不尊重，也是不道德的。
以上就几个方面，我们要切实做到，否则触怒舍友，发生干戈之争也就在所难免。
4，积极参加集体活动。
宿舍的活动不单纯是一个活动，更是舍友之间联络感情的重要形式，应该积极参与配合。
千万不要幼稚地把集体活动当作是纯粹是费财费力的无聊之举，表现出一副不屑为伍的样子。
其实，那都是感情投资，不可或缺。
舍友们决定一起去干什么，我们要尊重他们的选择。
确实不能参加，可以把自己的想法和意见提出来，不要勉强参与反倒让舍友觉得你在应付了事，更不要一口回绝而伤了舍友们的兴致。
可以说，集体活动的有无和多少，也从一个侧面反映了这个宿舍的团结程度。
倘若这样的活动你老是不参加，多多少少显得你不合群了。
5，别人有难要帮,自己有事也要求。
良好的人际关系是以互相帮助为前提的。
当舍友遇到困难，我们应当主动伸出援助之手，这自不必说。
那么，当我们有事时，是否宜向舍友求助呢
答案是肯定的。
因为有时求助反而能表明你对别人的信任，能够融洽关系，加深感情。
比如你有事需请人帮忙，倘你舍舍友而远求他人，舍友得知后反觉得你不信任他。
你不愿求别人，别人以后有事又怎么好意思求你帮忙
其实，求助舍友，只要讲究分寸，不使人家为难，都是可以的。
6，不拒绝零食和宴请。
舍友买点水果，瓜子之类的零食到宿舍，分给你时，你就不要推，不要以为吃别人的难为情而拒绝。
有时，舍友因过生日或其他事请你吃饭，你也应欣然前往。
即使没有钱“回请”他，我觉得也无关甚要，因为互酬不仅仅体现在物质上，不同于商品经济中的等价交换原则，它更体现在心理上。
你接受别人的邀请，从某种意义上说，也是给别人面子。
倘若不论零食或宴请，你都一概拒绝，时日一久，别人难免会认为你清高傲慢，就对你敬而远之了。
7，不逞一时口快。
“卧谈会”是宿舍的一个重要活动项目。
舍友们互说见闻，发表意见，本来是件很愉快的事，但也往往因小事而发生争执，“卧谈会”变成了“口舌大战”。
有些人喜欢说别人笑话，讨别人便宜，哪怕玩笑，也不肯以自己的吃亏而告终；有些人喜欢争辩，试图通过说服对方显示自己的能耐，让舍友“尊重”自己；有些人害怕被人看不起，就故意在“卧谈会”中唱反调，甚至揭人之短，对他人进行人身攻击。
这种喜欢逞一时口快，在嘴巴上占便宜的人实际上非常愚蠢，给感觉太好胜，难以合作。
你不尊重别人，别人也不会尊重你。
你夸夸其谈，想处处表现得比别人聪明，最后也只会引起别人反感，没人说你好。
8，完成该做的杂务。
宿舍每位成员该做的杂务，不仅仅指做好自己一个人的事，也包括搞好集体的事。
有些人在家懒惰成性，所有的事都指望家人打理，住集体宿舍难免恶习毕露：开水从来不打，每天喝别人的；衣物不注重整理，乱仍一气；宿舍的公共卫生更是不闻不问，扫地、擦门窗等事都指望舍友来完成------我想，没有哪一个集体会欢迎一个自私、懒惰和邋遢的人。
因此，你必须尽力搞好属于自己的那份杂务，不要指望别人来帮助你，凡事要养成亲力亲为的好习惯。
集体的事，要靠集体来完成，你不做，或马虎了事，别人就有理由说你的不是了。
以上八点，虽都为日常生活中的小事，倘若我们能够注意做到，对我们处理好宿舍关系能够起到事半功倍的作用。
反之，小小“蚁穴”也能够将我们良好宿舍关系的“千里之堤”给毁了。
如何构建和谐的大学生宿舍人际关系
如何构建和谐的人际关系 人际关系是大学生人际关系的重要组成部分。
良好的宿舍人际关系有利于大学生的身心健康并形成良好的生活习惯。
然而近些年，高校宿舍已成为大学生矛盾集中爆发地。
本来，大学同住一个宿舍，是一种缘分，“睡在我上铺的好兄弟”，是“室友”也是“好兄弟”、“好姐妹”，情义日渐增长，会成为人生之中一段美好的回忆。
可事实上，因小事而产生“同室操戈”的还真不是个别，从的朱令铊中毒事件，到的马加爵事件，再到如今的寝室投毒案……中国高校恶性伤人事件层出不穷。
同窗共读的美好情谊自古传诵，为什么如今却沦落到“同学间感谢不杀之恩”的地步
大学生的寝室关系究竟应该如何处理
文化差异与生活习惯的冲突、性格与兴趣的多样化、同寝室间的各种竞争等使得如今的大学寝室往往成为学生矛盾的聚集地与爆发地。
寝室关系也会演变成为“”。
因此，学校与同学需共同努力构建和谐宿舍关系。
从个体角度来看，大学生需要做到： 1.及时沟通、换位思考 每个人都有权坚持自己的生活方式，但是应以不妨碍他人为前提。
“金无足赤，人无完人”，要尊重个体间的差别，宽容彼此的缺陷与不足，在日常生活中求同存异，取长补短，共同营造和谐的宿舍人际关系。
引起宿舍关系不和谐的很重要的一个因素是由于我行我素，以自我为中心，忽略对方的感受而造成的。
2.掌握技巧、言行得当 应当强化自身道德品质修养和言语行为习惯。
“良言一句三冬暖，”。
同样的目的，不同的说法，往往会产生不同的效果。
言语行为运用得体，便能优化人际交往过程。
注意说话的对象、场合、分寸，不可过激伤害他人自尊心而导致矛盾激化，尽量冷静、委婉地利用一些人际交往技巧和人际冲突沟通技巧来表达自己的想法。
3.修炼自身内在素质 和谐的宿舍关系主要取决于宿舍个体的内在素质，人际关系的交往是个体能力、心理、思想与知识的整体作用。
建立和谐的宿舍关系需要大家共同努力、相互让步、相互尊重、相互帮助，求同存异。
做到：不讹传别人的短处，不凌辱他人，不刺探别人的隐私（不好奇），不抹煞别人的实力（不妒忌），不疏忽别人的小事（细心），不记恨别人的过错（心胸宽阔），要经常进行换位思考，最后达到自我完善。
从学校角度来看，应做到： 1.加强、开设专题讲座 有针对性地开办专题讲座、开设教育类课程，向大学生讲授人际交往的意义、人际交往的艺术、人际冲突的原因及人际冲突的应对策略等相关知识，丰富大学生人际交往知识，培养大学生尊重与宽容、理解与信任等优良的个性心理品质， 提高大学生和人际冲突解决能力， 为建立良好的宿舍人际关系打下基础。
2.建立人际冲突预警机制 高校可以建立起“宿舍成员、班干部（心理委员）、辅导员、心理咨询中心”这样一套自下而上的人际冲突干预机制，及时发现并妥善解决中出现的人际冲突事件。
宿舍成员和班干部在第一时间发现并对矛盾进行调节和安抚，尽量化解矛盾。
对于比较复杂、难以短时间内得以解决的矛盾冲突，能够及时向辅导员反映。
辅导员及时参与矛盾调解，在充分了解冲突缘由、经过等基本情况后，针对具体问题，对当事人进行必要的思想教育或心理疏导。
同时，可以请学校心理咨询中心相关老师给予咨询和治疗， 及时纠正大学生认识和行为上的偏差。
对于已经产生严重心理障碍和心理疾病的学生，应及时与专业的心理治疗机构联系，进行心理治疗。
3.推进思想政治工作阵地 尽管有部分大学生对自己的人际关系并不十分满意，甚至当与宿舍成员发生人际矛盾时， 他们往往会选择向朋友倾诉宣泄或默默忍受，直到矛盾加深、冲突激化后，才向相关老师汇报，请求老师的帮助。
学生思想政治工作者要主动深入学生宿舍，经常与学生谈心交流，消除学生的心理顾虑，及时开展多种形式的和谐人际关系的思想教育， 将潜在的宿舍人际矛盾化解于萌芽之中。
4.加强校园文化建设 宿舍文化是校园文化建设的一个重要组成部分， 对于调动宿舍成员的积极性， 增强宿舍成员的凝聚力和创造力，营造和谐健康的宿舍人际关系至关重要。
同时，从管理的角度对大学生人际冲突的动态过程施加影响，减少冲突的不良影响。
如开展宿舍文化节，优化宿舍环境，提升凝聚力；开展以宿舍为单位的比赛或心理拓展训练，优化心理环境，促进宿舍团结等。
如何处理大学寝室关系的实践调查报告
大学生宿舍关系调查报告 一、调查背景 1.高校“班级位的削弱 寝室地位的上 我国高校的“班级”作为最小群体单位已逐渐为寝室所取代。
近年来，随着我国高校招生制度改革的深化，招生人数不断增加，各种成人教育与自学考试教育方式的逐渐兴起和发展。
高校的教室已普遍不能满足一室一班的教学需求，因而多实行流动教室制度，传统意义上“一室一班”的班级空间观念被打破 。
同时，高校本科教学改革的不断深入，学分制与第二专业的开设，全校性选修课不断增加，均使得原来传统“班”的地位日益削弱。
以班级形式出现的场合与次数大大减少，班级的涵义发生了变化，而新建的各种选修课班、第二专业班，由于学生来自不同系科、不同专业，班级也只是一个临时的组织，行政班级逐渐被课程班级所代替，班级的群体被淡化。
而相对比较固定的寝室就成了最小的群体单位。
寝室是大学生一天中停留时间最长的地方。
据统计，我国高校学生每人每天平均在寝室停留的时间达到13-14个小时，扣除睡眠时间，每天有5-6个小时在寝室度过 。
寝室不仅是大学生生活和休息的场所也是他们学习的园地，信息获取的窗口，思想交流的渠道，娱乐的天地。
学生人生价值观的形成和变化在很大程度上受寝室氛围的影响，学生中的事端也往往发生在这里。
寝室虽小，少则三、四人，多则七、八人，但它是大学生最直接参与人际关系的场所。
“一屋不扫何以扫天下”，如何处理好寝室人际关系越来越成为大学生处理人际关系的一个极为重要的方面。
那么，了解目前大学生寝室人际关系的现状，展开对大学生寝室人际关系的调查研究就成了一个日益重要的课题。
2.大学生寝室人际关系问题日益突出 近年来，在高校寝室中出现的各种恶性事件给大学生寝室人际关系亮出了“红灯”。
2003年云南大学“2.23”马加爵杀人案的直接导火索就是马加爵与寝室成员之间发生了激烈冲突，寝室人际关系恶化。
上海《文汇报》报道：2002年上海高校自杀事件中，人际关系紧张的占27.8%,以恋爱为诱因的比列为22%，健康原因的5.6%,精神疾病的11.1%,其他占5.6%,人际关系紧张已取代恋爱失败成为上海高校自杀事件的最主要因素。
成都某高校去年在校园网上对近千名大学生进行了一次寝室人际关系的问卷调查，调查结果显示：60%的大学生认为寝室里有自己最不喜欢的人，33%的大学生寝室里室友不能互相关心、相处不融洽。
不久前，河北大学对在校1200多名大学生展开人际关系现状调查，调查显示，寝室人际关系是让大学生感到最苦恼、最难适应的人际关系。
另一项全国性的调查也显示，与上个世纪90年代相比，大学生呈现的心理问题增多，而且在重要次序上发生了变化。
在老一代大学生中，情感、人际关系和人际交往要程度在心理上分别列前三位。
现在的前三位仍是这些问题，但是人际关系和人际交往上升到了第一位，其中寝室人际关系在各种人际关系中占的比重最大。
因此，在现状面前如何针对大学生寝室人际关系中出现的不良趋势，探讨其形成原因，并提出积极性建议，是摆在研究者面前的一个问题。
二、调查目的与意义 生活在大学校园里，大学生同性朋友交往最多的场所排在第一位的就是寝室，他们长期在一起生活、学习和工作，不可避免地会产生这样或那样的矛盾。
教室、食堂、寝室三点一线的主要生活模式中，寝室成为大学生大学活动最主要的生活单位，是大学生进行思想交流最活跃、最宽松的场所，也是信息交流最不受拘束的渠道。
它集学习、休息、娱乐、沟通交流等各种功能于一身，能满足学生各方面的发展需要。
在寝室里，舍友朝夕相处，在近距离的人际交往中，成员各自的思想特点、个性爱好、生活习惯、品行修养得到充分暴露，从而产生复杂的寝室内部人际关系，大学生在寝室中的表现可以说是大学生思想、行为与情感的晴雨表。
它影响着大学生寝室生活的质量，寝室人际关系的好坏直接影响到学生的心理健康，而且也直接影响到学生日常的生活及学习等方面。
寝室是学校系统的一个子系统，寝室人际关系的和谐直接关系到整个校园的和谐。
因此对寝室人际关系的研究不仅有利于个人的心理健康，同时还对构建和谐校园有重要的意义。
我们此次调查的目的在于了解宿舍内部及其周围的人际交往关系，找出宿舍人际和谐与不和谐的原因，以更好地帮助同学们营造健康良好的宿舍氛围，即如何构建文明和谐的寝室氛围是我们这次研究的主要内容。
通过调查，试图了解和分析了影响寝室人际关系的因素，并提出改善寝室人际关系的意见和建议，促进大学生身心的健康发展。
三、调查设计与实施 (一)调查的对象： 有选择地以湖北工业大学大一到大四的学生作为调查对象。
(二)调查方法： 采用抽样问卷调查方法，分为网上问卷调查与纸质问卷调查两种，问卷采取封闭和开放相结合的结构，由32个单项、1个多项选择题和1个开放题组成。
为使调查客观、全面，在问卷的发放过程中，注意考虑了性别、年级、来源地等因素，共发放问卷105份，回收有效问卷100份，其中网上问卷50份，纸质问卷50份。
(三)调查内容及目标： 1.调查大学生寝室关系的现状：调查问卷的主要内容主要针对：学生对于宿舍居住条件的满意程度;宿舍同学整体的作息时间;舍友间彼此的熟悉程度;舍间的交流沟通情况以及宿舍关系的融洽程度等。
2.分析导致寝室关系部和谐的因素。
3.为促进寝室关系的和谐发展提出切实可行的建议。
(四)计划解决的问题： 通过多层次、多角度的调研、剖析，探讨各种主观客观因素对大学生人际关系，尤其是寝室人际关系方面的影响，从理论上总结出各方面可能导致寝室关系不和谐的因素，通过小组调查、讨论、总结，为改善寝室人际关系提出可行的建议方案。
同时也为我校及其他学校的大学生进一步构建文明和谐的寝室文化提供示范和比较与借鉴的依据。
(五)问卷设计： 宿舍关系是我们大学阶段最基本的人际关系,也是我们日常最基本的活动单位。
宿舍关系是否融洽，直接关系到每一个成员的生活态度和健康成长。
关系融洽，心情舒畅，这不仅有利于我们学习，也有利于我们的身心健康。
倘若关系不和，甚至紧张，这就会给我们的生活涂上一层阴影，带来一系列负面影响。
本调查问卷主要分三部分：第一部分为调查对象的基本情况调查;第二部分为影响宿舍关系的相关内容现实情况的调查;第三部分为调查对象对改善宿舍关系的个人见解的问答调查。
第一部分的设计是基于调查对象基本情况的了解，考虑性别、年级、出生地、性格等因素不同而对宿舍关系的影响，从而能够更细致、全面地了解调查对象不同的反映，作出更合理的分析。
第二部分的设计主要是围绕影响宿舍关系的相关内容现实情况的调查，包括宿舍人数、成员状况、舍长的选举、作息时间、卫生清洁、集体活动情况、宿舍成员的关系、对待公共物品的使用、发生的矛盾等方面进行调查。
这些因素，是每个宿舍基本上都具备的，对全面了解宿舍关系有着重要的意义。
另外，我们可以根据收集的调查问卷，统计和分析哪一个因素的影响最突出，从而有针对性采取必要的措施构建和谐的宿舍关系。
再者，我们在这一部分问题的设计上是经过反复讨论的，相对来说，这一部分问题的设计能够全面、有效地支持调查分析。
第三部分的设计主要是调查者对改善宿舍关系的个人见解的问答调查，以简答题的形式，作答的空间更大，主要是为了让调查者不拘泥于所提供的选项，更自由、充分地发表自己的观点和见解，这也是宿舍关系研究的重点和难点所在。
采用这种形式，也便于我们收集行之有效的、更好的建议，来达到改善宿舍关系，创建和谐宿舍的目的。
(六)调查实施时间： 2010年6月15日到18日 四、调查分析与结果 (一)样本选取与结构 为使调查结果更具有客观性普遍性，我们采取了随机发放问卷的调查方法。
本次调查共发放问卷105份，回收有效问卷100份，回收率为95.2%。
回收样本的基本情况如表： 类别 样本数 比重 性别 男 51 51% 女 49 49% 独生子女 是 21 21% 否 79 79% 年级 大一 14 14% 大二 36 36% 大三 40 40% 大四 10 10% (二)调查结果分析 根据收回的100份调查问卷，我们得到了以下一些数据： 1. 关于宿舍满意度的调查： 附：Q9 请问您对现在的宿舍感觉怎样? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 调查表明，在 100份样本中，只有 6位同学表明对自己现在的住宿环境不甚满意，而持中立态度的同学占将近三分之一;对住宿环境满意的同学占了大多数。
尤其是女生，基本没有对自己的住宿条件极不满意的情况出现。
2.关于就寝时间问题的调查： 附：Q13 您们宿舍的作息时间是否一致? A、很一致 B、差不多 C、不一致 对于男生来说，大一与大二的情况相差不多;而对女生来说，就寝时间上在新生中有较大分歧，但以大二同学生活的经验，大多数的宿舍都可以做到同学之间互相理解互相包容，早晚时间差别控制在一小时之内，尽量不打扰到别人，大家也都可以和谐相处。
而随着时间的推移，同学们的休息时间也会逐渐统一。
3. 宿舍之间的交流情况： 附：Q22 宿舍成员之间是否经常聊天? A、经常 B、很少 C、几乎没有 D、看情况而定 根据调查结果，能够清晰地看出，大二的同学在各个宿舍之间的交流更为频繁、广泛。
大致是因为新生同学之间还没有大二同学之间那么熟悉，比较喜欢在各自的寝室里有自己的活动，同样不涉及到非常严重的人际关系及交往问题。
4. 关于宿舍关系的调查 附：Q33、您觉得您当前的宿舍关系是? A、十分融洽 B、基本和谐 C、偶有矛盾 D、非常紧张 根据调查结果：在调查的人中宿舍关系十分融洽的24，基本和谐的65，偶有矛盾的9，关系紧张的3。
分析：一个好的寝室氛围能够给人一个家的感觉，能够让人有一种渴望呆在寝室的感觉，而不是恐惧回寝室。
从调查结果发现，舍友之间相处得基本和谐，而且也有部分的宿舍相处得十分融洽。
但是，“偶有矛盾”的加上“关系紧张”的占了11.5%。
所以大学生寝室关系有必要继续研究。
5.在宿舍有没有和您特别要好，能无话不说的同学: 附：Q24、在宿舍有没有和您特别要好，能无话不说的同学? A、有 B、没有 根据调查结果：93%的人都能找到无话不说的舍友，但还有7%的大学生独自一人生活没有结交舍友。
分析：一般一个宿舍的同学都来自五湖四海，存在生活习俗、文化等方面的不同，大家都是远离家乡来到人生地不熟的城市，虽然各有差异，但是大家都会从中选择性格和自己比较相近，比较合得来的舍友一起。
6. 宿舍成员之间聊天时，一般的话题涉及哪些方面 附：23、宿舍成员之间聊天时，一般的话题涉及哪些方面? A、感情 B、学习 C、生活 D、其他 根据调查结果：对于聊天话题涉及，84.3%涉及到生活，感情占60.9%，学习占54.6%，其他的占66.8%。
分析：一个好的宿舍关系往往是从聊天开始的，一般女生宿舍会经常聊天，而男生会看情况而定，彼此之间的性格和聊天的话题，都会影响到聊天的时间的长短。
7. 当有舍友不开心或者生病了，您会 附：Q31、当有舍友不开心或者生病了，您会? A、主动热情帮助 B、只是礼貌性地询问，意思一下 C、视而不见 根据调查结果：82%的人会热情帮助，18%的人只是礼貌性地询问，意思一下，很少有视而不见的。
分析：人非草木孰能无情，当看到别人不开心或生病时，很多人会主动热情关心，是否进一步的帮助他人解决问题，则是个人问题啦。
有些人礼貌性询问一下，意思一下，但很少有人视而不见。
所以，适当的关心他人，多给予关爱于人，能促进舍友间的感情，营造良好的寝室氛围。
综合以上七大方面的调查分析，我们发现，宿舍中的同学之间以及各个宿舍之间的关系总体上来说能够和谐相处，人际关系问题并不十分严重。
但值得一提的是，有少数宿舍中“三对一”的情况仍然存在，个别是因为宿舍调整搬入新宿的，对新宿舍同学生活习性不熟悉，相处不甚和睦，关系甚至有些紧张。
8.原因分析 根据问卷第34题的调查结果显示，导致大学生出现寝室人际关系问题的主要原因有： 1、寝室每个人的性格、爱好、价值观及人生观不同，就容易造成一些意见上的分歧，从而引发一些小或大的矛盾; 2、个人生活习惯及作息时间不尽相同; 3、一些人缺乏对别人的理解和宽容，自己内心的自私，也会很大地影响寝室舍友之间的关系; 4、心智不够成熟，遇事易冲动，欠缺冷静地思考。
六、对策和建议 (一) 加强教育引导，重视寝室文化建设 寝室是学生在学校与同学相处时间最长、相互了解最深的地方。
对学生的成长和成才起着极其重要的作用。
不少大学生缺乏交往的经验，他们想关心别人，但不知从何做起;有交友的愿望强烈，却总感到没有机会。
这些都阻碍了他们交往的顺利进行。
作为校方要加强对学生的引导，重视寝室文化建设，通过组织一些以寝室为单位的活动.提高寝室成员的向心力和凝聚力。
班主任、辅导员等学生事务管理人员要做学生的知心人，帮助学生排解在交往过程中遇到的问题。
(二) 加强交流沟通，培养学生自身修养 良好的人际关系能促进大学生集中把精力在学业上，有利于大学生形成正确的人生观、世界观和价值观;反之，不和谐的人际关系则可能造成大学生心理发展不平衡，带来不适感、焦虑感、压抑感等消极心理体验，甚至造成心理障碍。
要处理好寝室里的人际关系，室友之间应该加强沟通，提高学生的自身修养，做到尊重人、理解人。
平时要善于表现自己。
找到和别人的共同点，找到和谐相处的纽带;正视自己与他人的不同之处，要学会平静地看待周围的人和事，保持～种平和而理智的心态，诚信待人。
(三) 加强服务意识，改进寝室管理模式 现在的社会环境和经济条件与十年前相比发生了很大的变化，高等教育已经由精英教育阶段进入大众化教育阶段。
“以人为本.和谐发展”是当今高等教育管理的理念。
现在的学生较十年前的学生对生活条件和生活品质的要求提高，而我国目前高校寝室的管理模式较十年前并没有发生很大的变化。
作为学校的管理部门，在不断改善寝室住宿条件的同时，要加强寝室的软环境建设，加强服务意识，淡化管理意识，改进寝室安排和管理模式，逐步提高学生选择寝室的自由度，调动学生的积极性，让学生自己教育自己，自己管理自己。
七、总结 大学生的社会化是其个性得以形成和完善的过程，是其作为人的本质的生成和发展过程。
大学生社会化主要在人际互动、角色学习、自我认同、社会实践中完成，这些都与他们的人际关系与人际交往密切相关，而寝室人际关系又是大学生人际关系中越来越重要的一环。
对于大学生的社会化而言，寝室人际关系既是社会化的一种手段，也是检验社会化水准的一种标准。
处于青年期的大学生渴望交往、期待沟通，但是，由于他们在性格气质、兴趣爱好、生活习惯、经济背景乃至家庭教养方式等方面存在或大或小的差异，当他们共处一室时，必然会发生种种磨擦与冲突。
大学生寝室人际关系呈现出人际认知偏差、人际情感危机、人际交往经济化倾向及寝室人际关系指导的缺失等问题。
针对这些问题结合大学生社会化的影响因素，提出了一些可供参考的启发性建议，以期解决寝室人际关系给大学生的身心发展带来的负面影响。
关于大学生人际关系的调查报告
信息学 财务 035 班 麦佩愉 [ 摘要 ] 在大学校，现代大学生在人际交往中由于自我为中自卑、骄傲，嫉妒等心理，未能处理好自身的人际关系，面临着如何处理好各种人际关系的困惑．本文通过对造成人际关系紧张的原因进行分析，并为改善大学生人际关系提出自己的看法。
[ 关键词 ] 人际关系 人际交往 大学生 人生活在社会中，离不开与他人的交往与协同，如何处理好各种人际关系就成为世人皆要碰到的，谁也回避不了的事情。
根据调查反映，当代大学生人际关系状况并不理想。
根据调查结果表明，占４４％的同学反映，跟宿舍同学存在人际关系紧张现象，７５％的同学反映曾经跟同学有过关系紧张的现象。
从踏入大学校门的那天起，大学生就会遇到各方面的人际关系：师生之间、同学之间、舍友之间，以及个人与班级、学校之间的关系等等。
面对如此众多的人际关系，有的同学因为处理不当，整日郁郁寡欢，心情沮丧；有的同学因为人际关系紧张，精神压力很大，导致程度不同的心理病症；而更多的同学则由于不知如何处理复杂的人际关系，而经常为苦闷、烦恼的情绪所困扰。
一、大学生人际关系事例 案例一：某同学来自某大城市一个富裕家庭 , 是独生子女 , 入学一年，与宿舍的同学的关系很差，因为有一位同学晚上睡觉打呼噜吵到她，她就跟那位同学发生了争吵；因为有一位同学擅自用了他的电脑，她又跟那位同学争吵；因为有一位同学说她不节省，浪费电，她又跟她吵起来了，等等，现在跟班里的同学关系也弄得很差。
案例二：某位同学反映，她跟宿舍里的其他三位同学相处的很不愉快，跟宿舍三位同学都发生了矛盾。
一次，她跟外校的男朋友打完电话后，宿舍的同学就七嘴八舌的跟她说，她每次打电话的时间很长，经常霸占了电话，说电话的声音很大声，经常吵到她们学习，她一时气不过，就跟她们吵起来了，以后打电话就特意把那个声音提高，时间拖长，跟宿舍的同学的关系就越来越差了。
案例三：有位同学反映，宿舍有四个人，但有两个同学做得特别差，从不扫地，从不注意个人的卫生，不仅懒，在别人打扫卫生时还在一边说风凉话，而且也很不节省，经常浪费电，浪费水，跟他们商量时，他们就说不是经常在宿舍，不关他们的事，要不就是假装听不到。
有时班里有活动的时候，那两位同学也会找借口推托，然后就不参加班里的活动。
案例四：有位同学反映，他们宿舍有一位同学，说他经常在学校自修，所以每月交电水费时他就只交２０％，这样还不算，他在宿舍时，我们所有人都不可以吵闹，要是吵到他了就骂我们，在宿舍里好像个皇帝那样子，任何人都要迁就他。
二、大学生人际关系紧张原因分析 为什么会出现这样的情况呢
根据调查，我们不难发现，在大学生中间存在这样的问题，影响着人际关系的良好发展。
第一：以自我为中心。
以自我为中心的人表现为只从自己的经验和角度去认识人和事，而不能意识到别人对同一事物的看法和观点，对人或事的看法带有强烈的主观性。
常常只在乎自己的想法，在待人、接物、处事当中只关心自己的兴趣和需要，而忽视别人的处境和利益，很少站在别人的立场为别人着想。
常常喜欢盛气凌人、自吹自擂，并且自私自利。
随着社会的发展，在大学校园里，独生子女越来越多，一部分的同学有这样的倾向，导致了人际关系的紧张。
第二：性情孤僻，自我封闭。
有些人性格孤僻，不愿与他人交往，或者把自己的真实思想、情感掩盖起来，不关心周围的同学，冷眼看世界，周围的同学也很难与他交谈，对班里的事情表现的很冷淡，对任何事情不发表意见，也不表示赞同。
第三：对人有偏见，有嫉妒心理。
有些人经常在待人处事时很容易偏激，对他人言行敏感、多疑与不信任，猜疑是大学生之间进行交往的大敌。
有些人因为他人的长处、成绩会有偏见而产生嫉妒的心理，会心怀不满，甚至在行为上冷嘲热讽和采取不道德行为；有些人会因为别人的家庭情况比自己好进而产生嫉妒，在生活上处处针锋相对，不能与同学和平相处。
第四：有害羞自卑的心理。
有些同学因为家庭环境，或者因为外貌、成绩等因素，在与同学的交往中就会畏首畏尾，不敢大胆的表达出自己的想法，在交往中遭受到一点挫折，就会意志消沉，灰心丧气，有时还会怨天尤人。
如果受到别人的耻笑与污辱，就会忍气吞声，沉默寡言，最终导致自己交不到朋友。
第五：讨好行为，功利主义。
有一部分的同学为自身利益着想，就会很刻意的去亲近某一位同学，或老师。
这样与被亲近的人之间也建立了虚伪的人际关系，让同学认为此人是一个谄媚主义者，导致了人际关系的不好。
第六：个性张扬，无拘无束。
有一部分的同学在学校里喜欢把自己打扮得奇装异彩的，主张个性张扬，无拘无束的大学生活，却不关心宿舍的卫生问题，甚至是个人的卫生问题，这样导致了宿舍的同学对其产生不满情绪，影响了人际关系。
第七：性格决定问题。
有些人性格比较小器，对什么事情都斤斤计较；或者因为自身的生活习惯，对任何人都过于挑剔，对同学的生活习惯都过分要求；或者性格比较高傲，看不起被自己差的人；或者性格过分的独立，有自己的想法，不屑于与同学的交往，缺少集体观念，这样在大学人际关系中也有一定的影响。
三、改进大学生人际关系的建议： 人际关系是人们在生活实践中通过互相交往与互相作用形成的人与人的直接心理联系。
大学生人际关系是大学生人际交往的特殊产物，是其大学生活中一个不可忽视的重要方面。
和谐、友好、积极、亲密的人际关系对于大学生的学习和生活是有益的，紧张、消极、敌对的不良人际关系对大学生的工作、学习、生活是有害的。
每一个人都希望与他人友好相处，都希望自己能拥有一个良好的人际关系。
那么，怎样才能在大学校园与人友好相处，拥有一段终生难忘的美好回忆，同时又为将来步入社会做一个充分的人际关系方面的准备呢 ? 我们不妨从以下几个方面做起。
第一，要调整自己的心态，摆正位置，了解大学校园人际关系的特点。
从成为大学生的那一天起，我们就迈进了人生的另一个舞台，要做到关键的一点是正确认识自己的过去，忘记过去的辉煌或阴影，保持一种全新的心态进入大学的校门。
同时明确在大学校园里，与人相处的对象和特点都发生了根本的变化。
在中学以前，我们与之相处的对象和含义比较狭窄，那时的人际关系也比较简单。
例如，我们可以只跟自己喜欢的人交往，自己不喜欢或者不想交往的人就可以不去理他。
然而，一旦成为了大学生，住到校园的集体宿舍里，我们就不能再仅凭个人好恶与人交往了。
对于集体中的每一员，无论喜欢与否，我们都要每天面对，都要与其相处。
所以，不仅要同自己喜欢的人交往，还要与自己不喜欢的人保持友好的关系。
第二，要努力塑造良好的个人形象，改善性格上的不足之处，注重自身能力的培养。
通常在大学生的交往中，往往喜欢与性格良好、成熟、待人热情、坦率、思想活跃、有责任感的人交往，讨厌虚伪、自私、冷酷的人。
若交往中存在恐惧、自卑、封闭、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易与人建立良好的人际关系。
这需要大学生在交往中注意提高自身的心理素质，树立信心，改正性格上的一些不足之处，在同学中间里良好形象，学会在交往中真诚待人，信任他人，宽容他人。
同时在交往中要学会适度的真诚的赞美别人，有些人就会由于受到称赞而使自尊心得到满足，对此人产生心理上的接近和好感，因而也就减少了相互的摩擦和人际冲突，为良好的人际交往提供了心理条件。
真诚地赞美他人，他人反过来会对你抱有好感。
有些人常常注意自己，不能发现别人的可贵之处，如果你能仔细观察，多注意别人，就会发现任何人都有值得赞美的地方，并且肯定和表扬别人的长处，此举将会给自身带来益处。
一般来说，若想要增强人际吸引力，更友好、更融洽地与他人相处，就应充分健全自己的品格，施展自己的才华，使自己的品格、能力、才华不断提高。
第三，要宽宏豁达，学会体察对方立场，真诚待人。
在大学生活中，人际关系的还有一个重要的特点就是在交往中不能过于以自己的标准要求别人，还应认识到自己的行为和生活方式也可能是别人所不能接受和不喜欢的。
当彼此之间发生冲突或不协调时，不能仅仅指责和埋怨对方，而要做到互相的谅解和彼此的适应，克服自我为中心的不好性格。
要学会容忍他人的行为的观点，不斤斤计较他人的过失，学会热心帮助别人，关心身边的同学。
真诚的对待每一位同学，不弄虚作假，说别人的坏话。
当与同学发生矛盾时，受到不公平的对待，不被同学接纳时，要学会宽宏豁达，学会站在别人的立场考虑问题，会体会到别人的心情感受，误会、委屈就会烟消云散，别人也会欣然的接受你，要有“化干戈为玉帛”的大度。
人际关系是一门艺术，是一门必修课，需要我们好好的学习，任何一个人并不是一出生就是一个“万人迷”；任何一个人一出生也不是一只“过街的老鼠”。
只要我们保持着一份真诚的心、宽容的心、自信的心、热情的心，更差的人际关系都一定可以改善的，朋友一定会越来越多的
参考文献：卡耐基《人际关系学》 吴广宇《大学生人际关系浅析》 李燕冰、骆风《人际交往对大学生生活素质的影响》 王晓红《论大学生人际交往能力及其培养》
