如何才能在一座城市呆20 年
一、 什么是政协的社情民意信息 社情：社会情况。
社会动态、社会上发生的事件。
在社会情况的背后，往往蕴藏着民意。
民意：群众的呼声、诉求、愿望和意见、建议。
信息：对他人能够产生、施加影响的“数据”。
只有能够影响他人行为的资讯，才能称为“信息”。
社情和民意既有联系，又有区别。
社情不等于民意，但社情包含着民意；民意不等于社情，但民意是最重要的社情。
政协反映社情民意信息，就是人民政协组织，主要是人民政协组织的参加单位、人民政协的各专门委员会和政协委员，将社会各界人士对解决社会经济发展中出现的问题的意见、建议结合自己的调研和思考，向各级党政领导提出参政议政的建议。
是人民政协属于履行职能的重要载体和形式。
政协反映的社情民意信息，之所以叫社情民意“信息”，是人民政协提供给党政领导决策的“内参”。
因此，它在层次和起点上就要高，而不是通过市民热线电话就能解决的一些日常的事务性的诉求。
所以，政协社情民意信息工作有句口头禅：一般不反映问题，也不反映一般的问题。
二、为什么要反映社情民意信息 反映社情民意信息，是人民政协组织（主要是人民政协的各参加单位和政协委员）履行职能的日常化载体。
宏观上来说，政协反映社情民间信息，是中国政治体制下人民民主的实现方式。
党派和工商联作为人民政协组织的重要组成部分，而参政议政恰恰是人民政协组织的重要职能之一。
换句话说，参政议政也是各民主党派、工商联、政协委员存在的前提，如果没有这样的职能和职责要求，民主党派、工商联、政协委员也就没有存在的必要。
微观上来说，反映社情民意信息既是政协委员的政治义务和社会责任，也是一个人在社会中实现自我价值的一个载体和途径。
如今，反映社情民意信息作为人民政协履行职能的基础性工作地位和关键环节，不仅得到了制度性确立，也得到了工作机制上的落实。
三、社情民意信息要反映什么内容 社情民意反映的内容，涵盖了国家的内政外交，上至对国家的法律法规、方针政策、经济社会发展等涉及国计民生的重大问题的意见建议，下到对各级党委政府的政策措施等群众普遍关注的热点、难点问题的意见建议。
可以说，它包括了政治、经济等社会生活的方方面面。
关注民情、倾听民声、传递民意、体察民隐、广集民智、凝聚民心，构成了反映社情民意最基本的内容。
反映社情民意工作要在立足为当地党政决策服务的同时，又面向全省、全国，反映带有普遍性、倾向性、苗头性、前瞻性、宏观性的意见建议，为上级党委政府和中央提供决策参考。
（1）对国家、地方制定和实施大政方针的意见建议。
（2）国家、地方重大决策、部署出台前后社会各界的反应。
（3）群众关注的焦点、热点、难点问题。
（4）有识之士（如专家学者）的警示性、预示性、批评性的意见建议。
（5）对政治、经济等社会生活各个方面前瞻性、宏观性的意见建议。
（6）法律法规、方针政策在实施过程中难以把握和操作，或者已经与现实不相适应应进一步完善、修改，甚至废除的意见建议。
（7）社会生活中存在的普遍性或个别极端性，必须引起党和政府高度重视的隐患问题。
（8）严重影响党和政府形象或与法律法规、方针政策相抵触的，带有普遍性或个别极端性的问题。
（9）对社会主义精神文明建设和民主法制建设的意见建议，特别是社会各界对党政机关及其工作人员勤政廉政情况的反应。
（10）统一战线和人民政协工作中的重要情况，特别是保障政协委员履行职责的意见建议。
（11）重大突发事件、严重自然灾害的实情，特别是消除隐患、维护稳定的意见建议。
（12）特殊群体的要求和愿望，包括那些人数较少，但需要合理兼顾的意见建议。
四、政协社情民意信息的特点 政协社情民意信息，主要是供党政领导决策参考的意见建议。
（1）来源的广泛性、代表性。
它可以反映政协委员个人，也可通过政协委员、政协专门委员会等组织反映某一群体（界别）的意见建议。
（2）视野的开阔性。
从地域来说，既可以是反映本地区的内容，也可以跨越行政区划界限，反映全国带有普遍性的问题；从范围来说，既可以是宏观的决策（如对国家和地方决策的意见建议），也可以小到日常生活（如物价指数对某些群体生活的影响）。
从空间上来说，既可以反映其他地区的问题，也可对国家大政方针提出意见建议。
（3）汇集和报送渠道的特殊性。
政协反映社情民意信息的特点是：上通中央领导，下联社会各界，报送快捷，是“直通车”。
重要的信息，在很短的时间内就可以送到相关领导手中。
（4）内容的独特性。
政协的社情民意信息，反映成绩的少，反映问题、揭露矛盾的多，报喜的少，报忧的多。
并且是敢于揭露问题，不回避矛盾，不遮遮掩掩，而是直面现实，反映不同意见，传递不同声音，说群众想说但又难以“上达”的意见建议。
这是政协社情民意信息的最大特点。
有政协的“焦点访谈”之称。
（5）报送的高层次性。
政协社情民意信息反映的内容，都是需要同级或上级党政领导，甚至中央领导关注或引起重视才能解决的问题，或需要他们引起重视的前瞻性、警示性意见建议。
所以，它不是普通的社情民意，而是要能够走进领导决策可咨参考的意见建议。
它不是市长热线，也不是民情热线。
所以说，政协社情民意信息，不一般地反映问题，也不反应一般的问题。
人民政协反映社情民意信息的特点：民意、民声、民间智慧的汇集；上达中央，下连普通群众；无地域、领域限制，只要是促进国家社会经济发展等等方面的意见建议都可以反映。
五、政协社情民意信息稿的一般结构模式 反映社情民意信息，就是反映对某一问题（或事件）的看法和观点。
因此，在材料的结构上，一般是“三段式”。
第一，问题的基本情况；第二，对产生问题的根源（法律法规、政策的不足，还是执行的问题
）进行剖析，对带来的后果（或者说危害）进行阐述；第三，解决这些问题的建议（建议是针对问题根源的，只有把问题的根源找对，才能提出解决的建议）。
六、怎样反映社情民意信息 反映社情民意信息，要从关注社会，发现问题入手。
首先，要有发问题的眼光。
发现问题是一种能力，也是综合素质的体现。
要具备发现问题的能力，就要具备一些基本的知识，甚至专业知识。
由于我们发现的问题，都产生于动态的社会之中，因此，一个人的知识和对社会的了解必须是与社会同步的，而且还必须对社会发展趋势有一个判断，即你的价值观必须是与时俱进的。
同时，你还应该是一个关心社会发展的人，一个有公正、公平之心和正义感的人，只有具备了这些，才能把那些带有苗头性、倾向性、萌芽性的问题及时反映上去，供党政领导决策参考。
在社会生活中，我们每天面对的问题非常多，如何从这些问题中提炼出有思考性的东西。
如，我们看到问题之后，就要追问为什么会产生这样的问题
它的根源在哪里
是政策（或法律法规）漏洞，还是实施不到位
这些问题的危害是什么
这个过程，就是我们通常所说：理清情况、剖析问题。
其次，我们要对这些问题进行反思，针对问题的根源性原因，提出解决问题的办法。
在提出建议的时候，要根据解决这个问题的领导层次，是需要党和国家领导人重视，还是需要国家部委领导关注，或者就是本省、本市的问题，因此，提出建议时，要站在与解决问题领导对话的层次来提，这样起点就高，也更有针对性。
政协社情民意信息，是报送给党政领导的决策参考，就不能把领导讲过的、部门反映过的、总结过的、正在做的那些内容“还”给领导。
反映社情民意信息，是参政议政、民主监督的重要形式和载体，是你向某一层次的领导表达你对某一事件的见解和“想法”，如果你没有自己较为内行，甚至专业的观点，而是人云亦云那些空话、套话、大话、议论，就没有必要反映。
七、如何写好一篇社情民意信息稿 1.写自己熟悉的内容（领域） 选题没有大小之分，大的选题虽然有视点高、视野广的宏观优势；但小的选题也可以“一滴水见大海”，从中揭示出普遍性的问题。
只要选题适度，就能写出好信息。
什么叫适度
这就是你对所要写的内容熟不熟悉，你能不能驾驭这个选题。
具体地说，就是你情况摸清没有
数据是否准确
观点有没有新意
建议是否可行
如果这些都心里有底了，那就能写出一篇有质量的信息，否则，就先放一放，再把准备工作深入一下。
再一种情况，就是你问题也看到了，情况也了解一些，原因也知道一些，但还不够到位，那就赶紧“补课”，一是查阅资料，如法律法规、政策等，弄清原委；二是向行家请教。
要写的，一定是要你所熟悉的，且能提出自己观点和可操作建议的内容。
2.写稿中要注意的几个问题 一篇好的信息，必须是情况真、数据准、说理透、建议实，如果做不到这三点，这个信息就立不起来。
一是要把握真实性。
就是你所反映的情况必须是真实存在的，也是调查核实过的，不是道听途说，也不是在办公室推导出来的，想当然编出来的。
包括你要使用的数据，都要来源较为可靠。
反映问题必须要有根有据，实事求是。
换个角度来说，就是你为什么要提出这个问题
你提出这些问题的依据是什么
最好是有相应的例证来支撑你的结论。
二要写自己熟悉、能够驾驭的选题。
否则，就会说外行话，甚至闹笑话。
三是把握针对性。
就是你所反映的信息，是具体的，直接就针对某一问题的，而不是泛泛而谈。
是言之有物，而不是满纸空话、套话和正确的废话。
把握针对性还有重要的一个方面，就是你所反映的问题，究竟是一个普遍性的问题，还是一个个别的问题，或是一个暂时的现象
如果是普遍性，它是多大范围、多大领域内的普遍存在
这些基本的情况，都需要掌握。
四是把握时效性。
时效性是政协社情民意信息的重要特点，这就要求政协社情民意信息要早发现，早反映，早提醒，力求早解决，讲求时效，如果放“马后炮”就毫无价值可言。
五把握建议的可操作性。
这是一篇社情民意信息的重点。
就是你所提出的建议是要可行的，既能够操作，又能解决实际问题。
提出的建议要切实可行，而不是凭自己的想当然。
换句角度来看，假如你是决策者，你认为应该怎么办
你能不能办到
最要注意的是两个方面：一是你讲现象，而没有通过现象抓住事情的本质、问题的根源、症结的所在，而是官样文章一样提出“加强领导、加大投入、加强监管”之类不痛不痒，没有实质意义、正确的废话。
二是你把个别，甚至偶然现象当成普遍的问题反映。
所以，对一个问题，在你发现它的时候，就要搞清楚它的基本情况：普遍的、还是个别的，需不需要作为决策参考反映给领导
3.标题要画龙点睛 社情民意信息不仅要围绕中心，服务大局，情况真、分析深、建言实，主题突出，简明扼要，文字通畅，不要讲大话、空话、套话，文风朴实，要有自己的观点。
还要在标题上下功夫。
要概括提炼出一个醒目的标题，让人通过标题就能对一篇社情民意信息的主要内容有一个基本的判断，引起领导的重视。
研究室 陈维良
急~~~关于综合执法和市容的一些问题
这种事，明摆着就是要宰你们钱。
部分城管执法的人，就以此来挣点外快，你要是想息事宁人，那就交点钱把这个事盖过去。
要是不交钱，那你就得准备以后会常碰到这些人找茬了。
要是不交钱，他们若在找茬，你让他们拿出收费的依据，即使给他们钱了，你必须要求有收据。
这些都是证据，以利于你以后向上一级行政执法部门申诉
打击这种丑恶现象。
我在明德物业实习做了一个多月 不在那做了 当时说的会给我工资 10月份的 可我要了几
热力公司2015年度工作总结暨2016年工作安排 热力公司 2015 年度工作总结暨 2016 年工作安排 2014-2015 年度，在市委、市政府的正确领导下，在兄弟单位的大力支持和配合下，各供热单位响应政府号召，顺应民意，以大局为重，以良好的供热质量努力实现了经济效益、社会效益和环境效益的共赢。
现对 2014—2015 年度供热工作进行总结，并就 2015-2016 年度供热工作安排如下: 一、2014 年—2015 年度供热工作情况 (一)科学实施供热规划，推进集中热源建设。
为适应美丽 xx 城市建设，实现供热系统节能减排，根据《xx 市城市供热总体规划(2012-2020 年)》，2015 年积极推进宁夏瑞兴供热站、xx 市热力唐徕供热站、永恒能源供热站、宁夏正祥高台寺供热站的热源改造工程以及宁夏电投西夏热电二期热电联产项目建设，提高我市集中供热比例。
(二)大力拆除，推动实施蓝天计划。
按照 xx 市蓝天工程工作安排，通过摸底调查，多次召集供热专家、相关企业实地察看，在保障居民冬季正常供暖的前提下，2015 年对 40 台 20 蒸吨以下的以及市辖三区 90 台供热燃煤茶浴炉实施拆除，顺利并入城市集中供热管网，完成我局拆除任务的100%。
拆除工作大幅减少燃煤锅炉污染物排放量，全面改善 我市空气质量，有效提高城市中心城区供热安全保障性，为顺利完成我市 2015 年指标奠定了基础。
(三)协调解决遗留问题，确保供热平稳运行。
为妥善解决我市目前存在的供热问题，保障今冬全市供热平稳运行，市住房和城乡建设局自上一采暖期结束后，对全市燃煤锅炉、供热管网现状和 2014 年采暖期存在供热问题投诉集中区域进行全面摸底调查。
共确定兴庆机械厂家属院、鲁祥苑等 30 处、415.39 万平方米供热遗留问题区域，其中，因、无力经营区域 6 处，需维修改造区域 5 处，重点监控区域 19 处。
通过拨付供热应急补贴，实施锅炉设备更换、供热管网改造等工程，以解决因供热管网、供热设备老化等问题造成供热质量差，居民室内温度达标，供热企业与居民矛盾激化等问题，确保这些遗留问题区域今冬正常供暖，维护社会安定团结。
(四)结合老旧小区改造，稳步推进节能改造。
根据住房和城乡建设厅下达给我市的任务要求，2015 年我市既有居住建筑供热计量及节能改造面积 240 万平方米，较 2014 年新增了一倍。
为了使这项“暖房子”工程做到“一次改造，多处受益”，在汲取往年对老旧住宅实施节能改造后小区投诉率明显下降，居民供热质量显著提高的经验同时，及时与市、三区政府进行对接，最终确定 2 个老旧住宅小区，既有建筑节能改造与老旧小区综合改造 捆绑进行。
捆绑改造模式，既节省了施工成本，又省去了二次施工对居民出行的影响，改造效果获得一致认可。
(五)发放燃气供暖补贴，维护供热市场稳定。
根据 xx 市政府市长办公会议研究(2015 年 9 次)，决定对 xx市燃气供热企业发放 2012-2013 年度、2013-2014 年度、2014-2015年度燃气补贴。
为做好补贴发放工作，我局安排市供热办公室向各燃气供热单位下发了《关于发放燃气供热补贴资金相关事宜的通知》，并对各单位上报的燃气供热面积进行了统计汇总和抽查核对。
经统计，本次补贴涉及燃气供热单位 26 家，需发放的居民住宅燃气补贴资金共计 4081.9 万元，截止 9 月底，已向供热单位发放补贴资金 2000 万元。
(六)加强行业监督指导，规范供用市场行为。
1、协调处理供热投诉，保障居民正常采暖。
2014-2015 年采暖期，通过 “6899998”热线投诉电话、12345 市长热线督办转办件、、政民互动平台等投诉渠道，共受理供热投诉件 12976 件。
针对投诉集中、重复投诉率高等问题，采取供热督查、转办处理、实施应急抢修等措施解决。
同时按照《xx 市城市供热条例》的相关规定，通过限期整改、社会曝光、行政处罚等方式，督促供热单位提高供热质量，解决供热纠纷，维护了供用热双方的合法权益。
2、严格热源审批建设项目，按照《xx 市高污染燃料控制办法》规定，高污染燃料限制使用区内，禁止审批新建燃煤锅炉。
在供热、供气管网不能覆盖地区，推广使用高效节能环保型锅炉，改用、电、清洁煤、太阳能等清洁能源技术采暖。
2015 年共对 16 家单位下发了热源建设批复，同意新建 11 处、高效环保煤粉锅炉 3 处、温泉 1 处、新型电地热采暖 1 处。
3、强化行政监管职能，加强供热资质年检。
2015 年对 xx 市区83 家供热企业资质情况进行年检。
重点对其专业技术人员管理、锅炉设施检修维护、企业运行管理等方面进行备案检查。
二、2015-2016 年度供热工作安排 (一)努力提高思想认识，增强社会责任感和紧迫感。
供暖工作涉及千家万户，关乎百姓冷暖和社会稳定。
是领导关切、社会关注、群众关心的热点问题。
全市各供热企业要进一步提高对城市供热改造重要性的认识，积极承担保证供热质量、提供优质服务的社会责任，扎实做好供热工作，以良好的供热质量实现经济效益、社会效益和环境效益的共赢。
(二)积极采取各项措施，全力做好供热工作。
1、认真做好供热前期准备工作。
各供热单位要严格落实供热设施监测检查制度，提前做好供热锅炉、管网、换热站等供热设施检修 和燃煤储备工作，10 月 20 日前，燃煤储存率要达到或超过计划用煤量的 50%，供热设施检修率和完好率要达到 100%。
确保供热设施完好和供热燃料供应，全市 11 月 01 日开始供暖。
2、抓好安全生产工作。
要认真贯彻“安全第一”的原则，供热锅炉、供热压力容器、安全附件必须达到安全运行条件，并经过专业部门检测、校验合格后方可运行。
要强化供热运行管理，杜绝突发故障、大面积停热等事故，确保安全稳定运行。
3、确保供热质量和服务。
各供热单位要提前做好供热系统的冷态运行、热态运行和供热系统平衡调节，确保 2015 年采暖期供热质量全面达标。
供热运行期间，具备连续供热条件的供热单位要实行24 小时连续供热，不具备连续供热条件的要延长供热时间，保证居民住宅室温达标。
供热期内，供热单位要全面推行供热服务公示制和承诺制，公开供热时间、服务标准、监督服务电话、单位名称和具体负责人，安排工作人员 24 小时值守。
各供热单位要把提高服务及时率作为改进供热服务工作的重要措施来抓，在接到用热户有关检修供暖设施的请求后，要在第一时间派出维修人员，迅速修检，切实做到快处理、快落实、快反馈。
4、切实承担社会责任。
供热单位要切实承担起保证供热安全运行、保证供热质量、维护社会和谐稳定的社会责任，坚决杜绝弃供弃管，推卸矛盾和问题等不负责任的行为，坚决杜绝推迟供热、提前停热、人为限热等侵害群众利益的行为。
要认真贯彻国家节能减排政策， 落实减少污染物排放、煤质检验、灰渣处理和节能监测措施，促进供热节能减排，保证供热质量。
5、各供热单位要完善供热应急系统，做好应急预案，建立抢修制度，组建抢修队伍，落实车辆、设备和专业器具，储备供热应急用煤，全面做好供热应急准备工作，保障全市冬季正常供热。
(三)完善行业规章制度，加强行业管理力度。
建立推行供热市场实行准入、退出机制，加强对供热企业价格、质量和安全工作的有效监管;对不能保障正常供热的企业，依法实行临时接管，切实维护供、用热双方的合法权益;引进公有资本等各种经济成分的企业参与热源厂、供热管网的投资、建设、改造和经营。
加强热源建设的审批和监管，细化审批手续，从审批、建设、运行等方面进行全方位进行监管。
强化供热资质年检工作，重点对供热质量不达标、群众反映强烈的供热单位采取限期整改、黄牌警告、资质降级等手段进行处理，加强行业监管。
加大供热行政执法力度，严厉打击延期供热、提前停热和供热质量不达标等行为。
(四)提高集中供热普及率，按时完成拆除任务。
按照《宁夏回族自治区环境保护行动计划(2014 年—2017 年)》要求，完善《xx 市城市供热规划》内容，制定燃煤小锅炉拆除方案，逐步拆除市区内燃煤小锅炉。
重点做好宁夏瑞兴供热站、西夏热电厂二期扩建等项目建设工作，提高我市热电联产项目集中供热普及率。
力争在 2017 年年底前，完成拆除市辖三区 20 吨以下燃煤锅炉的节能任务。
(五)继续实施节能改造，稳步推进改革步伐。
1、根据自治区住建厅的安排，制定 2016 年 xx 市既有居住建筑热计量改造方案，并积极组织供热单位申报。
拟对 300 万平方米既有建筑的外围护结构、室内供热系统计量及温度调控、热源及供热管网实施节能改造，提高能源利用效率，解决旧有建筑能耗高、供热质量差的问题。
2、大力推行供热计量收费工作。
对大型供热企业下达供热计量收费任务，具备热计量收费条件的新建建筑和实施既有居住建筑供热计量改造的区域必须实行供热计量收费。
否则，取消对供热企业的各项补贴和优惠政策，并不得申报我市既有居住建筑供热计量改造项目。
(六)提高供热服务质量，耐心调处矛盾纠纷。
各供热单位要建立健全群众来信来访接待制度，正确对待群众反映的供热问题，要耐心接待，认真答复，妥善解决。
不允许推诿扯皮、哄骗群众，凡是能解决的要当即解决;一时解决不了的要告知解决时限，做好解释说服工作;确实解决不了的要及时向上反映，争取各方支持，切不可因接待环节出问题，激化矛盾，引发群体事件。
当然， 对有意制造混乱、破坏正常供用热秩序、引发社会稳定的违法违规上访问题，要坚决依法处理，决不姑息迁就。
(七)加强正面引导力度，加大供热舆论宣传。
希望各新闻媒体能加大对当前供热形势和有关政策法规的宣传力度，努力提高社会公众对供热政策和供用热双方权利义务的知晓率，加强正面引导，切实把当前供热方面存在的问题和困难向广大公众通报宣传清楚。
同时，加大新闻舆论监督力度，对一些恶意拖欠或拒缴取暖费的单位和个人，通过媒体曝光，为做好供热工作提供有力的舆论保障。
自来水公司查漏工作总结
自来水公司XX年上半年工作总结 XX年上半年，公司紧紧围绕“三个重点个继续、一个确保”的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路，积极按照上级主管部门和**县委、政府的工作部署，立足全县经济发展大局，加快供水管网建设和改造步伐，夯实安全生产管理基础，提升优质服务水平，深入开展社会主义荣辱观教育活动，保证了各项工作稳步推进，完成了既定目标。
一、主要经济指标完成情况 1、1-6月份公司共完成售水**万吨，比上年同期增长22.32%，占年度计划的46.4%; 2、上半年完成工业产值**万元，比上年同期增长27.27%; 3、完成产品销售收入***万元，比上年同期增长32.62%; 4、完成利税*******元。
二、上半年主要工作完成情况 上半年，公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。
主要围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标开展工作，即“重点做好抄表到户，加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件，努力推动办公自动化建设”、“继续创建市级文明单位、继续创建省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。
（一）安全生产形势稳定。
公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神, 加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制，签订了安全生产责任状，安全管理理念得到进一步沟通和认同。
为确保生产安全，公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理；在给排水工程施工中，公司严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服，高空作业系安全绳。
依托切实可行的形式，公司层层发动、人人参与，营造了良好的企业安全氛围。
公司还专门成立安全生产督察组，由生产技术科、行政办公室人员组成，加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理，确保安全生产的可控性。
（二）管网和水利设施建设进展顺利。
今年上半年，公司投资**多万元，对沿河中路Ф400mm供水主管进行改造。
在施工中，紧跟沿河中路改造施工的进度，合理地完成了整条道路的施工，目前该项管道工程已完成通水，有效地保障该地区居民的用水需求。
被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井，在去年底今年初投入了维修，用较少的钱办了更多的事，并且保证了工程的质量。
今年5月份，沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收，确保了沉井尽快投入使用。
（三）科学合理指导供水生产。
一是抓好设备管理。
年度大修、技改工作正常开展，对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件，对列入技术改造计划的设备，按计划更换，以提高供水质量。
二是抓好技术管理，制订了对临时停水的应对措施，上半年还根据企业自身情况，编制了《供水突发事件紧急预案》，为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。
夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻，公司提前对相应设备进行维护和检修，合理调配高峰时段管网压力，确保正常供电情况下24小时不间断供水。
（四）供水营业工作上台阶。
今年以来，公司坚持面向供水广大市场，提供优质营销服务的观念，全力开展营销服务行为规范活动，通过切实抓好抄表到户积极提高自来水销售、水费回收率，确保了公司效益的稳定。
一是积极推进水价的调整，经过多方的努力，公司的新水价通过了调价听证，水价与生产成本相对合理，并增加了行政事业性用水，通过水价调整，公司供水实现扭亏；二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神，积极引导自备水源用户过渡为自来水用户。
通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案，用户有所增加，自来水销售量有一定的提高；三是加强了供水营业所职工的管理，通过分区分片和建立群众监督机制，加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的服务态度；四是通过收费系统的电脑化管理的摸索，提高了工作效率和服务水平，供水营业部门的素质有了较大的提高。
（五）管理水平持续提升。
上半年，公司坚持从完善机制管理入手，深入挖潜，实施“以人为本”的人性化管理，不断增强持续发展能力。
一是全面落实预算管理，积极开展资产清查工作，提高了资金的使用效率；认真开展综合稽查工作，规范了公司经营管理水平；充分利用审计成果，落实整改措施，促进企业依法经营；二是加强人力资源管理。
完成了部门科室的机构调整和管理人员的调整，提高了各部门科室的工作效率，员工的工作积极性和创造性不断提高；公司经理能够与员工经常性的交流和沟通，保证了公司各项工作的顺利开展。
三是规范建筑安装管理。
公司下属给排水安装公司抓紧与新建住宅用户签订安装合同，严格按国家标准进行预结算，重合同守信誉，1-6月份完成安装产值56.5万元，率先完成过半任务。
（六）党群建设成效显著。
今年以来，公司以加强领导班子建设为关键，以提高党员、干部和员工队伍素质为重点，以深化文明创建为抓手，全面加强和改进公司党支部的建设和精神文明建设，为实现公司年度奋斗目标、构建和谐企业提供坚强的思想保证、组织保证和动力支持。
一是切实加强思想建设。
深入开展“学党章”和社会主义荣辱观主题教育，大力开展“八荣八耻”教育， 进一步深化“党员责任区”活动，党员干部拒腐防变和抵御风险的能力不断提高。
二是着力抓好组织建设，切实做好党员发展工作，上半年共发展入党积极分子2名。
三是注重抓好作风建设，保证了党员、中层干部作风建设的有效性、规范性和长期性。
四是扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。
积极开展公司惩治和预防腐败，以治理商业贿赂专项工作为契机，深入推进党风廉政建设责任制。
五是坚持以人为本，加强精神文明建设。
继续开展“爱企爱岗、和谐诚信”主题教育，着力提升文明创建工作水平，为企业营造了良好的社会环境。
篇二：自来水公司上半年工作总结范文 半年来，在市委、市政府的指导下，在市水务局的领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神，精诚团结、努力拼搏，确保了我市十几万人的用水安全。
一、任务指标完成情况 二、取得的主要成绩 ⒈措施得力，确保了城区供水安全 上半年，供水总量万吨，售水总量万吨。
在内部管理上，我们继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点；继续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。
月份，我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识，并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材，增加了耗氧量化验指标，大大地提高了我们的化验水平，使城市供水水质更加优良。
⒉立足根本，供水面积再度拓宽 我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。
上半年新铺设南二环东段管米，管米；槐树池—管米；行政中心球墨铸铁管米；以上零量户接水多米，满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求，新接总表块，发展用户户。
⒊强化管理，增收节支取得新成效 一是在降水损上，我们提升了水损分析例会质量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都详细记录，打印成册，以便及时对比分析；提高了测漏治漏工作的时效性，上半年共测出暗漏点个，抢修以上突发性爆漏事故起，急时更换丢失阀门余套，上门服务用户余次，大大减少了管网漏失；加大了供水市场巡查力度，上半年共查处私接用户户，盗水户户，不规范用水户，滥用消防栓用水处，对每一起案件，都进行了严肃处理。
二是规范了收费管理。
上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费；对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，统一移到了院外，不仅降低了管网的漏失，而且减少了不良用水事件发生；加大了三抄表督查力度，及时发现了跑、冒、滴、漏现象。
三是压缩开支，降低办公费用。
在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如对公文用纸，能油印的决不复印，能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗。
同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水成本。
⒋狠抓落实，规范管理再上新台阶 上半年，我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落实”上求效益，针对年初制定的任务目标，各科室、每个人都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作，呈现出了一派只干不说，默默奉献的工作新局面。
上半年规范城区内不符合标准井表坑个，规范不同性质用水户余户，无一起工程事故和不安全事故发生。
⒌与时俱进，信息化管理成效显著 年初，我们加大了公司微机管理力度，在各科室都配备了专业的微机管理人员，并由微机组对他们进行了业务知识培训。
公司网站的成立，使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据，开通一条便捷的通道，大大提高了工作效率。
林水风采、新闻报道、供水服务等栏目，使每个职工及时了解了公司供水动态，学习了许多新的供水知识。
同时，国际互联网的开通，大大开阔了职工的视野，提高了职工的整体素质水平，为公司的发展注入了新的生机和活力。
⒍再接再厉，三产发展步伐稳健 上半年三产发展步伐稳健，形式喜人，对稳定职工情绪，加快公司发展起到了举足轻重的作用。
一是宏业公司承揽各种社会工程万元；制定了一系列井盖销售措施，改进了井盖制造工艺，增加了两个花色品种，向外销售井盖套。
二是离子水厂改进了制水工艺，加大了宣传力度，特别是利用“情系万民”活动，在广场设置了宣传点，使用户对离子水有了进一步的认识，上半年向外销售离子水桶，发展离子水用户户，免费为用户清洗饮水机台，维修饮水机余台。
篇三：自来水公司上半年工作总结 2011年，我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下，以马克思、列宁主义，思想，理论，“三个代表”重要思想和党的十七大报告精神为指导，认真贯彻落实党的十七届三中全会、区九届七次全会精神，认真贯彻落实党的路线方针政策，深入开展实践科学发展观活动，以“安全、高效、优质、文明”供水为目标，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，“三个文明”建设取得了显著成果。
一、以人为本，狠抓队伍建设 1.内强素质，领导作表率。
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政，反腐倡廉建设。
坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。
公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度，公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”，常敲警钟，防微杜渐。
坚持抓民主管理和科学决策。
对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证，按照民主议事的原则，实行班子集体讨论决定。
建立和健全制度，落实责任。
公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校，成立了相应的工作领导小组，制定了《市自来水公司2011年学习培训计划》与《市自来水公司2011年学习培训计划实施方案》，规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间，印发了学习资料1000多份。
举办了学习“四项监督制度”培训班，开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境，建立激励员工学习的长效机制。
征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底，公司女工到市计生站进行妇检，妇检率达100%。
二、深入学习实践科学发展观，不断提高供水服务理念 1.今年来，在各级党委、政府和上级部门的部署下，开展了学习实践科学发展观活动，通过组织学习讨论，写心得体会，广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识，增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度，降损增效，一方面加强输差管理、降低供水成本和水损；另一方面，加强抄表收费；再者，加强对机关、个体的稽查，特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制，提高服务质量。
一是不断健全完善管理制度；二是成立了供水监察大队。
采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查，使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产，防止安全事故发生 长期以来，公司就非常重视安全生产工作，成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。
特别是最近的强降雨天气频发，公司各领导高度重视，高度警惕，切实加强领导，全面防范安全事故发生。
篇四：自来水公司2012年度上半年工作总结 2012年上半年，自来水公司在市委、市政府的宏观指导下，在市水务局的直接领挥下，在市各相关单位的大力协助下，在公司全体干部职工的努力工作下，以“4535”党建工作为思想核心，圆满完成了各项目标任务，实现了公司的快速发展，体现了公司团结一心，奋发图强的新发展。
下面将上半年主要工作完成汇报情况： 一、加强宣传，促进管理， 提升水平 （一）做好宣传工作，提升供水企业形象 自来水公司在水务局直接领导的下，积极做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水情况检查，并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查，通过一系列的接待工作中，向各级领导介绍公司的各项情况，使供水公司的形象得到了较好的提高。
同时，公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就2012年公司计划开展的民心解困工程进行宣传；参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告；参与电视台“每日关注”栏目，重点介绍了春节期间保障安全供水工作；，配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目；向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况；积极参加了市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第二十五届“中国水周”纪念宣传活动，并在活动中表演了精彩的节目；上述宣传工作的圆满成功，在电台、电视台等媒体的大力协助下，不断提高了公司在广大用户心中的企业形象，使广大百姓更了解了我公司的服务水平，让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难，为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件，促进形象的不断提高。
（二）以规章制度，促进企业管理 上半年伊始公司就召开全体班子成员、各部门党政负责人会议，公司党委书记、总经理张宝生组织学习了“四学、四查、四比、四看”活动，并进行安排部署。
会议还重温学习了“15518”工作战略和有关文件、理论知识，先后公司
民政局工作考核绩效个人台账怎么写
项目 一级指标 二级指标 三级指标 年度工作目标 完成时限 责任科室 进展情况 是否完成业务工作实绩贯彻落实市委市政府重大决策、完成年度工作目标情况 “大干开局之年，实现超千争百”学习教育活动工作落实情况；市委、市政府下达的重点调研课题和拟破解发展难题落实情况 学习教育活动有效开展 学习教育活动动员及时到位，时间、内容落实，方式多样，实际成效明显。
年底 党办 组织机关干部举行“学习贯彻胡锦涛总书记七一重要讲话心得体会”交流会。
邀请市委党校专家来局举办廉政专题讲座，结合胡总书记七一讲话精神进行学习辅导。
认真学习贯彻市委五届十三次全体会议精神，切实把思想和行动统一到中央战略决策和省委、市委部署要求上来。
市委、市政府重大调研任务认真完成，拟破解的难题有效落实 本单位没有此项任务。
本单位没有此项任务。
市重点项目（五大战役）完成情况 市重点项目建设（五大战役）推进评估 完成涵江区夕阳红老人公寓二期建设。
完成仙游县社会福利中心二期建设，新建5所农村敬老院，完成全市840个救灾避险点建设，配合完成20个社区居家养老服务中心（站）建设。
完成城乡低保等困难群众医疗救助金1000万元的发放。
协调保险公司对因灾倒损农房进行查勘理赔。
年底 社会福利和社会事务科、低保办、救灾救济科、基层政权和社区建设科 截至8月底，涵江区夕阳红老人公寓二期建设累计投资500万元，已完成装修，正在进行设备调试；仙游县社会福利中心二期建设完成年度投入700万元，完成计划100%；新建5所农村敬老院累计投资257万元，其中8月份81万元，完成计划30%；全市救灾避险点建设已完成建设1188个（含2010年360个建设任务），占总任务的98.5%。
； 20个社区居家养老服务中心（站）完成建设15个占总数75%；城乡医疗救助共救助城乡困难患者3875人次，发放救助资金660万元。
“五大战役（市重点项目）”涉及项目征迁任务推进评估 主动出面协调、研究、解决项目征迁过程遇到的难题，完成挂钩项目的征地（海）、拆迁任务。
年底 办公室 电话联系5次、到现场3次，主动到经贸委解决福建海燕集团公司的机械设备搬迁问题，深入协调解决8座宫庙的搬迁问题。
至8月底，安置区已完成下林和西坡东侧安置区总平图审批，西坡东侧安置区1号楼地质勘探、建筑设计方案审批、施工图设计和招标代理机构选择、施工图审查、工程预算，招标代理选择涉及四家企事业单位，其中福建海燕集团公司已于2008年12月签订土地收储协议，机械设备已拆除；涵江五交化公司厂房已拆除；与荔城区商业集团已达成补偿协议，正在进行房屋拆除；与涵江区拘留所已达成一致意见，随时可以交房。
落实计生国策情况 履行计生工作职责；落实计生优惠政策 落实计生优惠政策，履行计生职责，确保市直民政系统不发生违反计生的单位或个人。
全年 党办 积极履行职责，及时落实政策，无违反计生现象。
创建“平安莆田”工作，构建和谐社会情况 明确创建工作责任,落实创建工作措施 落实综治、平安创建责任，积极创建平安单位，全年不发生刑事、治安安全生产案件。
全年 办公室 已层层签订综治责任书，落实平安创建责任，无发生刑事、治安案件，无发生重特大安全生产责任事故。
承办为民办实事项目情况 完成市委、市政府为民办实事项目“助孤工程”任务，配合市老龄办建设20个社区居家养老服务中心（站）。
完成市委、市政府下达的为民办实事项目。
年底 社会福利和社会事务科 己核定我市200名“助孤工程”助养对象，目前等待省慈善总会审批。
社区居家养老服务中心（站）完成建设15个占总数75%，争取在10月底全部完成。
新农村建设工作 做好挂钩中心村仙游县鲤城街道玉井村的帮建工作；牵头做好仙游县度尾镇圣山村、配合做好西苑乡凤山村、游洋镇里洋村、榜头镇芹山村等挂钩重点扶贫村帮扶工作 完成安排的挂钩帮扶中心村、重点贫困村任务。
年底 基层政权和社会建设科、办公室 局分管领导及业务科长2次前往挂钩中心村，帮助解决村道路面硬化及绿化工程图纸设计，目前已完成工程量14.7万元。
按照市领导现场办公会议精神及市会议纪要议定要求，凤山村、里洋村、圣山村帮扶资金按时落实到位。
完成市委、市政府下达的年度目标、工作任务情况健全医疗救助体系 推进医疗救助“一站式”即时结算服务建设，医疗救助金及时发放到位。
年底 低保办 8月份，全市共救助城乡困难患者3875人次，发放救助资金660万元。
续建市社会福利中心、市慈康医院 年底完成工程项目建设，争取明年第一季度竣工并搬迁。
年底 社会福利和社会事务科 市社会福利中心孤残人员护理中心三层主体已封顶，现进行墙体砌砖、粉刷打底，颐养二号楼三层楼面已完成钢筋铺设，着手砂浆浇灌；配套工程进入设计、预算阶段。
市慈康医院军人疗养中心一层已灌浆完成，身心康复楼一层正在装模板，普科综合楼已灌底梁，配套工程进入设计、预算阶段。
做好双拥工作 完成承办市委、市政府节日期间拥军慰问系列活动。
认真做好全国双拥创模迎检工作。
年底 双拥办 认真做好迎接全国双拥模范城（县）创建抽检考核准备工作。
坚持和完善基层群众自治制度，扩大基层民主 指导全市农村“四个民主”建设，作为扩大农村基层民主，落实群众知情权、参与权、表达权和监督权，发展和完善党领导的充满活力的村级自治机制的有效途径。
年底 基层政权和社区建设科 8月份，对全市29个村“四个民主建设”检查指导情况进行一次通报。
组织对12村进行检查考评并进行通报。
拟于9月底再进行一次进一步检查考评。
临时性、指令性任务完成情况；市委常委会、市政府常务会议、市委、市政府专题会议纪要落实情况；领导交办任务（批示件）完成情况 按时完成市委、市政府临时性、指令性任务，会议纪要议定的有关事项，领导交办任务（批示件）。
全年 相关科室 完成市政府常务会议纪要〔2011〕106号要求落实的议定事项。
办理完成市领导批示件2件。
没有临时性、指令性任务。
是履行职责服务发展情况 加快完善社会救助体系 全面落实社会救助各项政策，城乡低保金发放到位。
建立社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制。
制定低收入家庭认定办法，建立临时救助制度。
按时足额发放城乡困难低保金和医疗救助金。
建立社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制。
制定出台全市低收入家庭认定办法、困难家庭临时救助实施办法。
年底 低保办 7月27日至8月26日，会同市纠风办、财政局、审计局、监察局和局政风行风评议监督员等组成督查组,采用了“听、看、查、走、取、访”等方式，对全市7个县区、管委会2010年和2011年上半年农村低保资金落实情况开展督查，共抽查7个乡镇走访入户14个行政村70户，电话抽查35户。
8月份，全市共有城乡低保对象10.157万人发放城乡低保金8420万元，救助城乡困难患者3875人次发放救助资金660万元。
加强救灾减灾能力建设 大力普及居民防灾自救互救知识。
提高救灾物资应急储备能力，做好防抗大灾新灾准备工作。
加强救灾救济资金及灾后重建资金监管。
社会捐赠款物管理使用、发放情况及时向社会公开。
及时开展5.12防灾减灾宣传活动。
按要求储备救灾物资，发生自然灾害时救灾物资及时调拨到位。
加强救灾资金鉴管力度，社会捐赠款物管理使用情况按照规定向社会公开。
年底 救灾救济科 8月4日，周庆平副局长带队相关科室人员，参加市政府网站在线访谈栏目，以“加强防灾减灾建设提高保障能力”为题与网友进行面对面交流。
8月29日，我局迅速启动市民政局机关救灾应急预案，积极防抗今年第11号台风。
在“9.1”特大暴雨灾害发生后，我局迅速组织5个工作组，深入有关县区，指导对灾民的紧急转移安置，初步核查倒房、损房和受灾情况，并通过国家灾害信息系统迅速上报省、国家民政部门。
及时下拨救灾应急款物，紧急下拨市级应急救灾款200万元，调拨市救灾仓库储备物资毛巾被100床、夏装1300套，保证灾民有水喝、有饭吃、有衣穿、有房住等。
启动灾后重建工作，按照市委、市政府的重要部署，迅速拟定我市城乡居民住房灾后重建工作方案（建议），及时上报市长办公会议研究。
灾情稳定后，我局又组织深入全市各乡镇、村居核查灾情，认真核准重建对象，为我市下一步灾后重建工作提供决策依据。
及时与市人保公司沟通协调，做好各县区倒损农房的理赔工作。
开展救灾资金专项治理第一次工作检查，重点检查去年7月份以来救灾款管理使用情况。
今年来没有开展社会捐赠活动。
推进社会福利事业发展 落实孤儿基本生活保障制度，建立全市儿童福利信息系统，配合财政部门及时发放孤儿基本生活费。
及时开展福利企业年检工作，确保残疾职工的合法权益。
稳步提升福利彩票销售量，努力完成省中心下达的全年销售9000万元任务。
建立儿童福利信息系统，完成全市孤儿普查登记入网管理工作。
完成福利企业年检，保障残疾职工的合法权益。
全市福利彩票全年销售9000万元。
年底 社会福利和社会事务科、社会福利生产管理站 落实孤儿基本生活保障制度，按照省财政厅、民政厅《关于下达2011年孤儿基本生活保障补助资金的通知》要求，目前正在协调和着手起草我市配套资金文件。
完成福利企业年检工作，全市福利企业38家年审合格的37家，1家自愿放弃，安置残疾人1586人，残疾人的合法权益得到有效保障。
至8月底全市福利彩票全年销售 9217万元，完成全年任务102 %。
落实各项优抚安置政策 加大优抚保障力度，落实重点优抚对象定期抚恤补助标准自然增长机制，全市重点优抚对象定期抚恤补助金按时足额发放；完善重点优抚对象医疗补助的实施工作。
协助开展全市年度退伍军人技能培训工作；按时完成市直城镇退伍军人安置工作。
重点优抚对象定期抚恤补助金及医疗补助金按时足额发放。
完成本年度退伍军人技能培训工作。
完成本年度市直城镇退伍军人安置工作。
年底 优抚安置科 召集各县区民政部门分管领导、负责人召开专项会议，传达民政部、财政部《关于给部分农村籍退役士兵发放老年生活补助的通知》文件精神，部署年满59至60周岁以上农村籍退役士兵普查工作任务。
做好社区建设工作 深化城市社区建设，落实和完善社区工作保障条件，深化示范单位创建活动，协调完成城市社区综合服务站建设。
推进农村社区建设，扩大试点工作覆盖面，加强村级服务场所建设，拓展社区服务范围。
完成本年度5名高校毕业生服务社区计划工作。
推进和谐社区建设，协调做好5个城市社区综合服务站建设，积极配合做好村级服务场所建设。
完成本年度高校毕业生服务社区计划任务。
年底 基层政权和社区建设科 5个城市社区综合服务站项目已动工建设，部分项目进入装修阶段，计划9月底前全面完工。
8月26日，牵头召开全市廉政文化进社区示范点建设工作会议，传达了全市廉政文化示范点建设标准（试行）及实施意见的有关精神。
组织今年5名新进大学生社区干部进行经验交流参观学习。
加强社会组织监督管理工作 指导社会组织深入开展创先争优活动。
积极开展社会组织年检，规范社团和民办非企业单位的审批，依法处理社会组织违法违规行为。
社会组织开展创先争优活动方式多样，成效明显。
完成社会组织年检，新申请成立登记的社团和民办非企业单位依法办理。
加强社会组织监管，发现违法违纪违规的及时处理到位。
年底 民间组织登记管理科 继续指导社会组织深入开展创先争优活动，开展公开承诺和领导点评评议工作，积极为基层群众办实事好事。
依法开展社会组织审批工作，8月份市级成立登记社会组织2个。
开展社会组织年度检查工作，市级应检社会组织265个已检175个。
规范行业协会从业行为专项治理工作，各社团按照方案要求，开展自查自纠工作，认真填写自查表，写出专题报告。
做好殡葬改革、区划地名、婚姻登记、收养登记、救助管理等专项社会事务工作 持续推进殡改工作，加强公墓建设和管理。
启动全国第二次地名普查工作，完成本年度县、乡级界线联合检查任务；婚姻登记、收养登记依法办理；依法做好城市生活无着落人员救助工作。
巩固殡改成效，年底完成新建村级公益性公墓、骨灰楼堂100座。
做好全国第二次地名普查工作，完成县（乡）级界线联检任务。
婚姻登记、收养登记全部依法办理。
对符合救助条件的城市生活无着落人员给予及时救助。
年底 社会福利和社会事务科、区划地名办、基层建设和社区建设科、救助管理站 组织召开2010年度经营性公墓年检工作培训座谈会，明确年检工作内容和任务，进一步规范我市经营性公墓的建设和管理。
8月份全市平均火化率达97%。
成立界线联检工作验收组，制定验收标准，下发通知拟定于10月中旬，对2011年度14条乡级界线联检工作进行集中验收。
组织对全市5个婚姻登记处进行执法检查，登记员全部持证上岗。
8月份共办理涉港澳台婚姻登记29对，办理国内收养登记0对。
做好城市生活无着落人员救助工作，组织上街开展“送清凉”活动。
8月份共救助遇困群众184人次，通过职业介绍所帮助1名务工不着人员介绍工作。
贯彻落实革命老区优先的优惠政策 协调做好抓紧原“哲理钟楼”革命遗址修缮工作。
继续完善“五老”人员优待、医疗补助政策，落实“五老”人员生活、医疗补助经费。
完成原“哲理钟楼”革命遗址修缮工作，督促县区革命“五老”人员生活、医疗补助金按时发放到位。
年底 老区建设科 8月份，各县区按时发放革命“五老”人员生活、医疗补助金。
加大对老区扶贫资金管理，制定具体评分标准，拟于9月份组织有关人员对各县区进行量化考核，排出名次。
行政能力建设科学民主行政 建立完善科学、民主决策机制，公开决策程序，建立健全民主集中制度和决策监督追究机制 决策机制健全，决策程序规范，民主集中制度和决策监督追究机制落实。
决策机制健全，决策程序规范，民主集中制度和决策监督追究机制落实。
全年 监察室 各项重大决策均执行民主集中制度，由领导班子集体做出决定。
坚持和完善政务公开制度，实行透明行政 政府网站建设情况 门户网站管理运行正常，内容更新及时全面。
全年 办公室 门户网站管理运行正常，内容更新及时全面。
政务公开检查评议情况 政务公开规定落实到位，公开内容及时全面。
全年 办公室 政务公开规定落实到位，公开内容及时全面。
高效行政 机关执行力 窗口服务工作质量、文明服务、工作效率、到岗出勤、执行制度、群众满意度 窗口服务热情周到，文明礼貌，办事高效，群众满意。
全年 市行政服务中心窗口 按时完成窗口服务工作，没有接到群众投诉。
人大代表建议办结率、满意率、问题的解决率 按时完成人大代表建议件办理及反馈。
4月底 相关科室 已完成 是政协委员提案办结率、满意率、问题的解决率 按时完成政协委员提案办理及反馈。
6月底 相关科室 已完成 是绩效管理制度落实情况 台帐健全，工作目标落实。
年底 办公室 认真收集相关材料，建立绩效管理工作台帐。
1-7月份绩效目标工作台帐发送在莆田市廉政网上公开。
突发公共事件应急机制建设情况 应急机制健全，运行高效 全年 相关科室 迅速启动局机关救灾应急预案，防抗“9.1”特大暴雨灾害工作有序有效。
行政不作为问责 职责履行到位，没有发生行政不作为的行为。
全年 相关科室 积极主动完成职责范围内事项，没有发生行政不作为的行为。
信访、投诉件办理及对群众意见、建议的回应情况 信访协访干部到位率；信访件办结率、息访率 信访件严格按照“路线图”办理。
全年 相关科室 信访事项严格按照信访处置“路线图”办理，8月份没有收到群众或上级批转的信访件。
没有发生因履行职能不当导致引发集体上访和群体性事件。
民生服务监督台、民生热线、政风行风工作情况 群众投诉件按时办结，处理到位。
全年 相关科室 继续开展民主评议政风行风工作。
受理“12319民生服务监督台”咨询件和投诉件8件，办结率和满意率均为100%。
投诉件按时办结率、问题处理到位率和办理真实性情况依法行政 规范行政权力运行情况 并联审批推进情况 本单位没有并联审批事项 全年 相关科室 本单位没有并联审批事项。
推行电子监察工作 全部行政审批事项纳入电子监察系统管理，没有发生违规问题。
全年 相关科室 市本级行政许可、非行政许可审批、行政确认共15项全部进驻市行政服务中心，通过网上审批系统办理，行政处罚事项48项纳入市网上行政执法及执法监察系统，全过程接受网上审批电子监察系统监督。
8月份办理行政审批2件、行政处罚1件。
规范行政权力运行示范点创建及制度建设工作 规范行政权力运行制度健全，落实到位。
全年 相关科室 现行的规范性文件报送市法制办，正在审核。
8月份没有收到行政复议或行政诉讼案件。
行政职权规范行使及行政过错责任追究情况 有错必纠，处理到位。
全年 相关科室 没有发现存在行政过错责任行为。
落实审计意见、决定，遵守财经纪律情况 审计报告整改意见、决定执行情况 审计报告整改意见、决定执行到位。
全年 相关科室 政府采购规定和财经纪律得到认真执行。
政府采购执行情况 政府采购执行到位 全年 相关科室财经纪律执行情况 财经纪律执行到位。
全年 相关科室廉洁行政 预防腐败各专项工作完成情况 莆廉责〔2011〕1号等文件以及党风廉政建设责任制工作任务落实情况 落实上级机关下达的预防腐败各项工作，党风廉政责任制落实到位。
全年 相关科室 8月10日，邀请市委党校林亚兴副教授来局作廉政专题辅导讲座，进一步学习胡锦涛总书记“七一讲话”精神、提高廉政意识和责任意识、坚定理想信念、增强党员意识和党性修养。
8月15日至8月24日，市监察局组织对我局依法行政情况进行综合监察。
党风廉政责任制落实情况廉洁状况 机关工作人员违法违纪比重 没有机关工作人员违法违纪。
全年 监察室 无发生违法违纪案件
