
实战营销课程的心得体会
实销课程的心得体会篇一:20XX销售技巧培训心得 20XX销售培训心得 训心得 本篇范文整理销售人员进行培训以后的工作感受,总结个人对销售行业的了解,和销售环节的熟悉,下面xx整理销售培训心得 销售培训心得 上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。
非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。
接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。
其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。
求一篇商务谈判课程的心得体会,2000字左右,越快越好,谢谢
通过这次商务模拟谈判,我们大家都受益匪浅。
首先,这种实际模拟操作,突破了传统的理论教育方式,让我们亲身经历,更加深有体会;其次,通过这样一个过程,让我们对谈判的流程有了更进一步的了解。
通过这次的商务谈判,让我发现商务谈判是所有销售工作中不可或缺的关键一环,很多人销售工作做的很好,但一提到谈判就犹如鱼梗在喉。
谈判既是矛也是盾。
进,可以攻击对手。
退,可保护自己。
使自己的利益最大化是每一个谈判者的最终目标。
但每个谈判者都应该牢记:每次谈判都有潜在的共同利益,只有围绕着共同利益,才可以使谈判顺利进行下去。
商务谈判能增加企业的利润,商务谈判是企业实现经济目标的手段;商务谈判是企业获取市场信息的重要途径;商务谈判是企业开拓市场的重要力量。
谈判的关键是人。
谈判人员是否具有良好的思想道德素质是最重要的,其次要有比备的专业能力和相关的知识能力。
除了注意谈判人员的个人素质,还应该注意其选择任用。
一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。
谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。
选对人,才能做对事。
其次是商务谈判的礼仪问题。
上一点谈到了人,涉及到人的问题我觉得最重要的就是礼仪。
礼仪是谈判人员道德和文化素养的外在表现。
不论男女人员,在谈判时的着装、言行,可能关及到一场谈判的成败。
而且关系到所代表公司或企业的形象声誉,当然个人的就更不在话下了。
所以每一个谈判人员对这个商务礼仪的积累学习十分重要。
谈判策略也是至关重要的,它指导着整场的谈判。
谈判人员在谈判前必须做一个周密而完善的策略,商讨各个谈判成员所扮演的角色,制订和预测在谈判中所采用的形式策略和应对方式。
在一场谈判中,开场时怎样奠定基础,过程中如何随机应变,对常用的17种谈判策略如何运用,语言的使用技巧,报价及还价的策略等,都是值得先去思考注意的。
企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,而谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,因为很多问题只有在谈判进行时才出现,它是潜伏的,但在谈判中又会出现。
针对这种潜伏性问题,那么策略的制订就必然具有阶段性。
总的说来,谈判策略终要影响最终谈判结果,制订有效的谈判策略是很有意义的。
谈判细节决定谈判成败。
在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。
不论是谈判,做事也应该注重细节。
谈判的实践性和实用性极强,在这次模拟商务谈判中我学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕。
学习是循序渐进的过程,重在积累,而不能想一蹴而就。
课程学习心得体会
课程学习心得体会课堂教学是一种目的性和意识性都很强的活动。
通过教学,要使学生掌握知识,习得技能,发展智力,形成态度和相应的品质,这也决定了课堂教学是提高教学质量的主阵地!自3月7日至3月16日,为期两周的时间,我校教师举行了“听课评课”活动。
本次的听课、评课活动,学校高度重视、认真组织。
老师们认真备课、上课,积极参与评课,截止今天听课评课活动已经圆满地结束。
在听课评课活动中,数学课堂教学四五年级进行了分析、解决问题能力训练;实现以“小小组合作学习”下的“有序高效实战”课堂教学为指导目标。
通过老师们的精心准备达到了预期的目的,收到了良好的效果,现将本次听课、评课活动情况做一个简单的总结。
1.每位教师都能做到课前准备充分,认真钻研教材,把握重难点,找准教学的突破口。
老师们都能认真钻研教材,对教材深入分析,把握教材的重点和难点,找准教学的突破口,使得教学能够有的放矢。
教学中,渗透以人为本的教学原则,引导探究,采用多种教学方法,精心设计问题,充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用,让学生分组讨论,激活课堂,充分调动学生学习的积极性和主动性。
2.授课教师教态自然大方,教案准备充分,重点、难点突出。
能合理运用多种教学手段,条理清晰,资料充实,能与学生交流,课堂气氛较好。
充分展示了各位教师在课堂教学中的水平。
3.课堂教学充满趣味,教学语言亲切。
每位教师都能使用多媒体、自制教具课件,为课堂教学服务。
一些老师语
课程学习心得体会
课程学习心得体会课堂教学是一种目的性和意识性都很强的活动。
通过教学,要使学生掌握知识,习得技能,发展智力,形成态度和相应的品质,这也决定了课堂教学是提高教学质量的主阵地!自3月7日至3月16日,为期两周的时间,我校教师举行了“听课评课”活动。
本次的听课、评课活动,学校高度重视、认真组织。
老师们认真备课、上课,积极参与评课,截止今天听课评课活动已经圆满地结束。
在听课评课活动中,数学课堂教学四五年级进行了分析、解决问题能力训练;实现以“小小组合作学习”下的“有序高效实战”课堂教学为指导目标。
通过老师们的精心准备达到了预期的目的,收到了良好的效果,现将本次听课、评课活动情况个简单的总结。
1.每位教师都能做到课前准备充分,认真钻研教材,把握重难点,找准教学的突破口。
老师们都能认真钻研教材,对教材深入分析,把握教材的重点和难点,找准教学的突破口,使得教学能够有的放矢。
教学中,渗透以人为本的教学原则,引导探究,采用多种教学方法,精心设计问题,充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用,让学生分组讨论,激活课堂,充分调动学生学习的积极性和主动性。
2.授课教师教态自然大方,教案准备充分,重点、难点突出。
能合理运用多种教学手段,条理清晰,资料充实,能与学生交流,课堂气氛较好。
充分展示了各位教师在课堂教学中的水平。
3.课堂教学充满趣味,教学语言亲切。
每位教师都能使用多媒体、自制教具课件,为课堂教学服务。
一些老师语
项目管理心得体会
项目管理心得体会 经过二郎山项目、鹧鸪山项目和水界等项目的项目管理工作实践,对项目管理的各方面事务感触颇深。
在此,我将这多年的心得体会梳理,抛砖引玉,希望各位同行及领导多多斧正。
一. 管理时间就是管理自己,高效利用时间 每个人的工作课题存在差异,每个人的思想境界各有不同。
但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间,因此我们提出管理时间,是每个人都可以做到的事情。
每天把24小时规划好,也就管理好了自己。
平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。
对于项目管理,事情多,工作琐碎.,这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。
在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明,轻重缓急合理的原则。
这样每天当一到工作岗位上就能很快的进入工作状态,而员工的工作也各级抓好,紧张工作。
这样就很好的把握和做到--工作时效。
二. 分清各项工作的轻重缓急 轻重缓急对于每个人来说都很重要,这就要求思路活跃,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。
就好比用户要一个深层次的技术交流,要求特别着急,这时你就需要安排资深的人员进行相关的支持,电话中能够完整的提供就现场进行,若是需面对面的进行,那好,用户的需要就是一切.总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。
做好了也是减少客户抱怨的有效方法。
三. 不断规范和调整制度,没有规矩不成方圆 谈到管理,就一定要从规范入手。
规范是我们日常工作的行为准则,是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。
它的实施者既是所有领导,又是全体员工。
只是各个岗位所规范的内容不同罢了。
万事开头难,难就难在你走出的第一步,第一步迈出去了,第二、三步就没有问题了。
正如我们日常工作,你没有第一稿资料,就没有后续的所有工作内容。
你最近没有向职能部门提交××问题,就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的,等大家都有反映了这件事情,就有人开始琢磨怎么样来规范这项工作,让大家都按这个规定来做。
以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好
任何事情都是一样的道理,只要你想做,你就会去规范这件事情,规范也就使每个人有了行为的准则。
四. 提高会议效率,事前告诉大家会议的内容 工作中的很多问题都是在会议中解决的。
会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。
我们平常碰到的会议也比较多,大大小小、各式各样的都有,那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。
如果我们在会议之前把要开会的事项告诉所有人,让大家都有准备,开会的时候就可以切入主题,谈每个人的思路,这样可以缩短一些时间。
往往在会议上大家谈着谈着就会跑题,这时候就需要会议的主持人能够引导大家的思路往一个方向;再有就是会议结束前主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施,这样大家才会感觉到会议的重要性。
五. 统计数据,针对数据进行分析,分析结果加以应用,最后不忘评估、验证成果。
统计数据简单的说就是一个工作量化。
是总结工作最直接、最明了的方法之一。
统计对于各块的工作都很重要,没有数据的分析,我们不知道努力的方向,至少说轻重缓急把握不好,有了数据就可以比较,知道目前面临最大的缺陷在哪里,针对弱点加以改进。
对于基层的管理人员来说数据的统计可以通过公司相关部门获得,得到的数据分析后一定要应用,只作分析不加以应用等于白搭,反而增加了工作量。
有的会说,我应用了但效果不大,问题就是应用后,有没有跟踪验证,我们对分析出来的数据没有应用,没有验证,怎么会知道我们的分析是对的呢
因此分析-应用-验证,三者一个都不能少。
六. 愿景引来注意、尊重加深信心、沟通加强意义、立场导致信任 1)愿景--每次开会公司都会给我们描绘一下愿景,公司现在…… 即将……将来是…… 对于这些传到耳朵里的信息,员工们总是格外的在意,有的甚至在聆听笔记,这是不知不觉的愿景激励。
因为这些都与公司的每一分子的切身利益直接相关,不管愿景好与坏大家都会关注,我们跟同事开会的时候也不要忘记强调三年规划。
2)尊重--同事之间相互尊重,可以加深合作,同时也会得到其他人的尊重,做起事情也会格外的舒坦。
工作之余都谈到沟通很关键,企业领导鼓励下属发言,但自己却不太发言也不太敢发言,所以最后的结果常常就是大家都不发言,最后就变成你看着我、我看着你,然后领导看着现场所有人,脸上一副「说话呀
」的样子。
这种状况就似乎是如果有一个人把话说出来之后他马上就会被企业宣判死刑一样,然后紧接着就被淘汰出局似的,所以大家对于自己想说的话都往肚子里吞,戒慎恐惧,一副「不要问我,我什么都不知道
」、「请你不要找我麻烦
」、「该死
怎么这么准,刚好问到我了
」的样子,所以只要你一鼓励他们把话说出来,大多数的时候,你很难获得到他们的回应,如果现场里有一、两个人敢勇于表达自己的意见,就已经算是不错的状况了。
3)沟通--「说出来」是沟通最基本的原则,如果连话都不愿意说出来,沟通肯定不会有任何的进展。
如果在一个团队里,每一个人都必须要透过猜测才能够了解他人的想法,这将会是一件很累人的事,而如果你是待在这样团队里的一员,我相信每一天陪着你的一定是强烈的无力感。
只要打破不说话的几个因素:面子问题、怕担责任、中庸、以为别人知道。
主管或领导立场要坚定明确,我们平常说这个人没有立场,只要用户一投诉,主管就同意了;销售或市场一说,我们就得去做等等,这样同事会感觉到这个领导没有立场,别人怎么说就怎么做,以后有问题,他们也不会再问你,对你逐渐失去信任,因此主管人员一定要有立场,在立场发生变化的时候要和同事做好沟通。
七. 定目标,严格执行、考核、监督 一件事情的好与坏如何去评价,首先要看所定目标定的合理性。
合适的目标对每个人、对企业都有好处,员工不会有太大的压力,安心努力的工作;企业每年都会稳步的积累和发展。
定目标对我们每个人说就再简单不过了,人的一生中不知道给自己定了多少目标,但真正努力去完成的又占了多大比例
目标就要靠人来执行,执行过程中就有各种各样的评价,严格的说就是考核和监督。
日常员工们努力的工作,都每个月底公司收集数据进行评估和考核,监督到年底每个是否能完成年初订立的目标。
八. 人不要会什么,关键在于你会学什么 在学校不管你学习什么专业,80%的学生找不到和自己本专业相同的工作,多数都是改行,有的从事本专业临近的工种,有的甚至与本专业搭不上边。
从事本专业的人未必就有好的成就,从事非专业的人也有很多人打出一片天空。
因此人不要会什么,关键在于你会学什么。
九. 培养人才资产:选、养、育、用、留。
关键在于留,留有3个因素:能力、价值观、人生志趣;能力的体现就是知识内涵,价值观主要表现在技能和态度。
知识又分为:内隐知识和外显知识(内隐知识:平常看不到学不到的,要靠个人的感悟和积累;外显知识:看得到,学得到的东西)。
平常总是要经过选拔招聘到一个适合企业的人员,进入公司后像小树苗一样培育,初长成就要考虑如何使用,经历这一系列的洗礼,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是公司要积极考虑的事情,特别是在资源不足的情况下留住人才就更难能可贵。
十. 成绩好的时候要考虑如何提高团队的建设 随着其他公司技术能力逐步的提高,我意识到了靠个人的力量是不行的,要靠一个团队。
平时一个人忙里忙外不亦乐乎还不见的有效果,如何培养一支可以打胜仗的团队呢,首先要了解团队中的每个成员,发挥他们的优势,挖掘潜能,根据每个人的个性不同选用不同的岗位,每个人在团队中都发挥作用,管理人员就成功了一半,团队也就有竞争力了……
学习《职业生涯规划》的心得体会
《老子》说:“太不知有,亲而誉之。
其次,畏之。
其次,侮之。
功遂,百姓皆谓:我自然。
”这句话的意思是:最好的统治者,人们不知道有他的存在;其次一等,人民亲近并赞美他;再次一等,人民害怕他;最次一等,人民轻侮他。
功业成功、事情顺遂,百姓们都说:“我们本来就是这样的啊。
”老百姓的一句话一下点中了老子的要害,“我自然”,说的就是无为而治,但这“无为”并不是不作为,不是无所作为。
以进行企业管理为例,就是说领导者让员工在潜移默化中做了正确的事。
在企业管理中,既不能私心自用、胡作非为,又不可对员工听之任之、放任自流。
作为一名管理者,做到无为而治,是管理的最高境界。
但是做到这点又谈何容易,这需要我们在职业生涯中不断地充实自我,改变自我,通过不断进步来适应工作的新需求。
这里说的是“能”,也就是作为管理者应当具有的“职业能力”。
企业经营实战模拟总结财务总监
经营实战模拟个人总结“企业实战演练”课程,也称ERP(企业资源规划)模拟训练,即以一套沙盘教具为载体,模拟一家企业的主要职能部门和企业运营的战略规划、市场营销、产品研发、生产组织、财务核算等关键环节,把企业运营所处的环境抽象为一系列的规则,由学员组成的管理团队分别经营,意在通过模拟企业数季度的经营,使学员充分理解财务管理的职能,认识企业运营的基本环节。
我们进行了为期2周的企业经营实战模拟,这门是实验课通过模拟企业的竞争环境,以体验式的互动学习方式,让我们置身于国际化、信息化、瞬息万变的复杂环境中,通过模拟企业的整体经营过程,让我们深入分析企业内外部环境,制定战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策,体验企业的经营决策全过程,从而掌握制定决策的方法,远离决策陷阱和误区,洞悉企业成功经营的核心要素,迅速提升战略决策和运营管理的能力,并深深体会到信息化的重要性和必要性。
我们全班被分成了六个小组,代表六个公司进行此次实验。
每个小组内部分别设有行政总裁(CEO)、财务总监(CFO)、市场总监(CMO)、生产总监(CPO)、研发总监(CTO)、企划主管,这样每个同学都参与到公司经营的各个环节中。
我们是第三小组,我们小组一共有七位成员,其中CEO一名,财务总监两名,生产总监一名,研发总监一名,企划主管一名,市场总监一名,我们组的财务总监由我和另外一位同学担任,小组财务总监的具体岗位职责是:筹集和
创业基础课学习心得体会
《创业基础课》学习心得13级汽车服务工程(2)班通过本学期的创业基础课学习,让我重新认识了大学生创业的内涵,对于大学生而言,创业缺乏资金、时间与经验,贸然以一已之热情投入创业行列,失败往往不可避免。
我自已在大二上学期经历过一次自建网站创业失败后,更深刻的明白了,创业并不是适合所有情况下的所有大学生。
对于毫无经验的大学生而言,最需要的不是真刀真枪的投入到创业的洪流中,而是提高自身的创业创新思维,吸取前人成败的教训,从而避免不必要的损失
汪老师的创业基础课以股市这一理财窗口为切入点,结合当前世界最新的政治经济问题,深入浅出的讲解,实实在在的开阔了我们的视野,增加了我们在经济方面的知识。
并配合老师指导下的实战炒股,让我们可以将课堂上学到的理论知识运用到实践中去,提高创业实践能力。
刚上大学时,就有了接触股市的念头,因为自已对资本市场、经济问题有着较强的兴趣,但因为不清楚如何开设银行帐户、股票帐户和零基础的炒股经验,让我放弃了炒股的念头。
当在创业基础课上,汪老师鼓励我们炒股并提供保险资金时,我非常高兴,并积极加入了管理小组。
在汪老师的细心指导下,我们从开设银行帐户、开设股票帐户到买了第一只股票的经历中慢慢成长了起来。
就像汪老师经常给我们讲的那样,大学生炒股的主要不是赚钱,而是学习投资的原理,在资本市场中,资金什么时候该进,什么时候该出,这都是对投资思维的训练,有利于我们在今后的实际生活中更
团队激励课程的感悟与收获
我这里有熊鹤龄沙盘模拟大纲第一部分:课程导入1、沙盘介绍:企业沙盘模拟训练的认识2、课程认识:为什么要接受沙盘训练3、企业介绍:企业初始状态设定(统一假定的训练前提) 4、规则介绍:从道具到工具到角色到操作5、小试牛刀:沙盘引导年经营模拟操作1)引导年运行规则说明2)引导年运行流程说明3)培训师带领学员模拟操作一遍 6、团队讨论:搜集小组成员感到疑惑的问题,培训老师解答第二部分:战略谋划1、知识铺垫:企业战略管理——从偶然成功走向必然成功的“利器”2、战略决策:从概念到愿景到使命到战略到职能到计划的解读1)工具(波士顿矩阵、平衡计分卡、盈亏平衡分析、全成本核算评价)2)解读3、战略规划:小组讨论、确定——CEO主持1)制定本团队的“企业愿景”2)制定本团队的“企业使命”3)制定本团队的“企业战略”4)制定本团队的“职能战略”5)制定本团队的“部门计划”4、小组讨论:小组讨论、确定——CEO主持1)制定本“企业”6年的战略规划2)可以比照沙盘进行推演练习(预演)3)方法:如果计划无法实现,就要调整5、讲师点评:工业经济时代和知识经济时代企业战略管理的异同第三部分:战略实施本部分为沙盘实战,学员分角色全程操作、体验、感悟战略管理的精髓1、开局布阵:模拟企业第一年战略实施1)CEO战略管理:如何成为一名真正的CEO
2)沙盘模拟实战对抗第一年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行战略谋局 2、苦心经营:模拟企业第二年战略实施1)CFO战略管理:如何成为一名真正的CFO
2)沙盘模拟实战对抗第二年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行财务战略管理 3、战胜危机:模拟企业第三年战略实施1)CMO战略管理:如何成为一名真正的CMO
(营销∕销售总监)2)沙盘模拟实战对抗第三年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行营销战略管理4、迎来曙光:模拟企业第四年战略实施1)CTO战略管理:如何成为一名真正的CTO
(技术∕生产总监)2)沙盘模拟实战对抗第四年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行产品开发战略管理 5、激烈对抗:模拟企业第五年战略实施1)CHO战略管理:如何成为一名真正的CHO
(人力资源∕采购总监)2)沙盘模拟实战对抗第五年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行人力资源战略管理 6、决战胜利:模拟企业第六年战略实施1)企业战略管理:如何实现从感性到理性的决策和执行2)沙盘模拟实战对抗第六年过程体验3)小组讨论:如何评价一个企业的战略管理成果(经营结果)4)讲师点评:如何进行运营战略管理(C0O) 第四部分:课程总结1、战略工具回顾:五种(4+管理驾驶舱)2、课程收获总结:1)企业竞争战略2)战略力量体现3)课程精髓所在4)战略把控依据(财务报告分析)5)现代企业战略:知识经济时代的企业战略把握3、小组业绩汇总:方法、排名4、小组现场总结:畅谈沙盘课程体验和收获5、个人业绩评价:方法、评比6、颁发优胜奖:课程结束熊鹤龄1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问 2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员 3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授一、沙盘课程:1、《运筹帷幄》——企业战略管理沙盘模拟训练 2、《制胜之道》——企业全面经营管理沙盘模拟训练3、《王者归来》——企业经营决策沙盘模拟训练4、《决战商场》——高效执行力沙盘模拟训练 5、《巅峰对决》——战略营销管理沙盘模拟训练6、《步步为赢》——区域营销沙盘模拟训练7、《财智之道》——非财务经理的财务管理沙盘模拟训练8、《人来财聚》——非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练9、《合力聚变》——高效团队与群体决策沙盘模拟训练10、《众志成城》——企业文化建设沙盘模拟训练11、《因你而荣》——卓越领导力沙盘模拟训练12、《一招鲜吃遍天》——高级项目管理沙盘模拟训练13、服务业企业经营决策沙盘模拟训练课程14、连锁业企业经营决策沙盘模拟训练课程15、服务业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程16、连锁业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程王大琨沙盘模拟课程大纲第一部分:管理者经营管理能力与领导力综述1、管理者存在的使命与价值
--创业绩能力与带团队能力2、管理者的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书3、从专业高手到管理者提升中的常见问题
--新主管的易犯的错误4、影响管理者管理效果的原因分析
5、管理者管理素养模型
--两个方面的十种关键能力 6、经营管理的概念和体系是什么
7、公司经营管理的核心要点
8、经营管理与其他学科的关系
互动:我们企业在经营管理中的特色
从系统角度分析管理者在企业经营管理的难点
第二部分:管理者如何提升企业的经营绩效
一、如何明确企业经营的业绩目标
1、 如何确定团队业绩目标
--从企业战略目标到运用团队年度目标
2、 运用管理目标的四个层次
---如何让战略在运用的各方面落地
3、 系统经营目标的“3化”---如何让经营目标传递到团队每个人员
研讨:我们团队今年的经营管理业绩目标
二、如何根据企业计划制定的自己团队的经营计划
1、企业经营计划的类别包括哪些
2、谁来组织系统的编制企业的经营计划
3、经营计划的制定过程是怎样的
4、如何进行企业经营计划的协调
演练:1、我们团队今年经营计划编制的回顾与优化。
三、如何对经营执行进行有效监控和调整
1、经营监控的本质是什么
要监控哪些内容
2、如何对进度监控
--里程碑、关键路径、计划前置3、如何进行质量监控
--敏感质量点、质量的五个质量把控点4、如何对成本进行监控
--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实5、如何对各类变化进行协调与管控
研讨:我在自己团队经营执行中成功的控制措施和手段有哪些
四、如何进行企业经营系统的总结与优化
1、为什么大家不愿意进行系统的经营总结工作
2、谁来组织企业的经营管理总结
3、企业经营管理总结应该包括的内容
--针对经营目标的全面总结4、企业经营总结的成果如何被应用
--总结的分享、管理体系优化研讨:我们团队在经营总结方面还可以做哪些工作
中层、基层管理者定期该总结什么
第三部分:管理者如何带好团队
一、如何构建企业经营的组织管控构架
1、如何解读企业的组织构架
2、如何优化团队经营的流程与操作要点
3、如何帮助员工认知经营管理中的任务、工作成果与工作特点
4、三种不同的经营管控模式是什么
我们企业适合哪种模式
我们团队的经营模式
反思:1、我的团队在经营管控方面还有哪些可以优化的
二、如何组建团队和发展团队
1、企业团队合理的人员结构是怎样的
--团队角色认知、八个角色2、如何对团队人员从职业、角色、性格等方面进行匹配
3、团队四个的发展阶段的特征是什么
--团队全周期的管理4、针对不同的发展阶段经营管理者的管理要点
演练:我的团队如何进行角色优化
三、如何辅导团队进行经营能力提升
1、如何把握团队的学习方向和需求
--任务导向、问题导向2、如何让每个员工认知的经营中的要点
--岗位要点、短板分析3、如何用教练式方式在经营中辅导员
--教练技术的七步曲4、如何组织团队针对经营问题进行学习提升
研讨:如何针对团队现状组织一次针对性的团队培训
四、如何在经营中促进团队的沟通和协调
1、如何组织团队会议
--会前、会中、会后的全周期把控2、如何与不同专业的员工沟通
3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通
--四种不同员工的沟通要点4、如何规划和组织团队的沟通系统
演练:如何设计与实施与一个员工进行一次绩效面谈
五、如何进行经营考核和激励团队
1、如何看待绩效管理和考核
--绩效管理常见问题分析2、如何确定团队和个人的客户指标
3、如何对员工进行绩效改善
4、非物质的激励方法有哪些
--发展激励、精神激励5、如何对团队进行激励
--节点、成果、团队的组合激励6、如何针对不同员工进行针对性激励
--个性、及时、组合演练:如何针对某个员工进行有效的激励
第四部分:管理者如何提升团队领导力
1、如何发现员工的专长、帮助员工选择合适的工作岗位
2、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点
案例分析:设计总监的岗位分析3、如何通过提升专业和管理能力来提升个人的能力
案例分析:成本管理人员的能力提升4、如何辅导员工制定个人计划
5、如何提升员工工作中的沟通技巧
6、如何加强对员工执行中的指导和监控7、针对不同员工的个性化激励8、情境领导艺术在领导员工中的应用第五部分、如何解决经营管理中的问题和提升经营管理者的素养
一、如何解决企业经营系统中的问题
1、 问题与问题解决“七步法”介绍2、 我们团队在经营中急待解决的系统问题是什么
3、 如何有效运用问题解决的七步曲解决我们团队经营管理中的急切问题
二、如何提升经营管理者的能力
1、中层管理者现在和未来的运用管理工作挑战是什么
--格局、心态、专业、经历2、自我分析:我的优势和劣势是什么
--长处发展、回避短处3、我重点的学习经营管理提升点是什么
4、我的学习方式与路径有哪些
--六种个性的经营管理者学习方式
演练:管理者经营管理和领导力的学习提升计划
王大琨(IBM特聘专家、中国第3代沙盘模拟领军人物)清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授清华大学管理硕士专业毕业教学观点:1、通过企业案例找到你的标竿;通过授课系统你的知识;2、通过参与把别人的能力变成你的本领;3、把教室变成你未来经营的操练场,把课堂的遗憾变成你在决胜商场的阶梯。
体育课程心得体会
体育课心得体会时间总是这样,在人快要忘记它的存在时,让人猛然想起自己的很多时间已经流逝了。
一转眼一学期又要结束了,这也意味着我们不再是大一的新生了,我们也将踏上前面学长走过的路继续前进。
现在已经是了六月了,按照校历,已经快进入了漫长而又让人无奈的考期,而体育也就随之开启了这个考期。
体育课是高校教育的的一个重要方面,它不仅可以增强体质,而且课余促进心理健康发展……在人才竞争激烈的社会中,不仅需要我们有过硬的科学文化知识,身体素质也是一个重要的因素.要想在竞争中脱颖而出,我们必须要具有一个健康的体魄.健康的体魄,需要足够的体育运动.它可以使我们增强免疫力,使我们的生活更舒适、更精彩。
体育宣扬的不只是一种运动,他还包括体育精神,体育人格,健康体育的意义.他还象征着和平的桥梁。
在大学体育课中,我们也可以从中得到培养和锻炼。
通过一年的体育课学习,使我对大学体育课有了更深的一些认识:(1)大学体育为学生提供了一个展示自我的平台。
通过各种各样的活动,同学们可以发挥自己在体育方面的特长,这样不仅展现了同学们活跃的风采而且进一步激发了他们对体育的热爱。
(2)体育是一方培育技能的天地。
同学们自主的选择不同的体育项目并且去进行专门的学习,这样就无形的提高了同学们在此方面的技能,在一定意义上有利于自身综合素质的提高。
(3)体育是一座连接友谊的桥梁。
在体育运动场地,同学们可以找到兴趣、爱好相同的同学,尽



