
人力资源管理心得怎么写
范文: 人力资源管理心得体会 这学期有幸学习人力资源管理这么课,我学到了很多人力资源方面的知识以及在人才管理、企业面试、企业发展的方面的相关知识。
为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行,为企业部门配置合适的人力资源,另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。
所以人力资源设计到人力资源计划、员工招聘、员工培训、管理方法,绩效评估、福利待遇以及员工关系等 一、人力资源计划 根据企业发展方向、战略目标、发展程度等制定合理的企业人力资源计划。
制定出每种类型的岗位上需要的人员数量,职务类型型上需要具备的各种技能。
选配合适的人员,人员选择要适应企业的文化,企业的发展,并对各项人力进行合理的管理使各类人才及时补充,评估现有人力资源状况未来人力资源状况制定合理的人力资源计划。
二、员工招聘 员工招聘要适应企业发展的需要,要具备必要的专业技能,专业知识。
除此之外还要考虑员工的自身能力例如对自己的发展计划,个人品德,创新能力,决策能力等。
员工招聘可以通过外部招聘和内部提升调动来实现 三、员工培训 为使招聘来的员工更好的适应企业的发展,更快的适应新的岗位,要对员工进行培训以补充专业知识,发展员工能力,转变观念以及交流信息等 四、人员管理 人员管理与企业的发展息息相关,对员工的日常管理是企业发展的必要过程 企业文化的产生,企业制度有利于员工管理,企业正常的运作,通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力,了解员工的心态,适时转变管理方式完善管理模式。
五、绩效评估 绩效评估为企业的决策提供依据,是员工的对自己以及对他人工作能力的评估,了解自己的工作能力,同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来,提供薪酬依据,发现员工潜力及作出相关人事调动。
六、员工福利待遇 员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障,没有好 的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长久的留在企业工作。
通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于现在的我而言要加强在及各项技能上的学习,提高自己的专业能力,没有好的个人能力就没有好的发展,或许可以说是连企业的大门都进不了,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。
人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理,对自己未来的期望。
人力资源是企业发展的基石,没有人力资源就没有企业的发展,企业的良好发展需要良好的人力资源体系做保障。
对于人力资源的管理是企业管理的重要部分,设计到企业发展的各个层面,企业公司一般设有人力资源部专门负责企业公司的人员流动及人员招聘等。
作为企业的管理者如何去管理企业人员是必修的课程,作为我而言能够提早的接触到这方面的知识是荣幸的。
企业的管理者在人员利用上要考虑人员的合理配置、员工酬薪以及员工的薪酬补贴等,一个好的管理者懂得如何去与自己的下属家里良好的人际关系,如何去鼓励员工为了企业的发展尽心尽力,如何去设立合适的薪酬去笼络自己的下属,企业管理者是员工的纽带,员工如何为企业贡献。
这些都是管理者也可以说是员工的雇佣者应该做到的。
人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重,很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法无法为企业发展提后备力量,技术人员没有及时补充产品落后,管理人员没有及时补充管理模式落后,还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。
作为现在的我而言同样也要考虑这些问题,如何在班级及学校中去与人沟通,如何去维系自己的人际,在人力资源的课上不仅给我带来了快乐,更多的是让我学到更多关于企业管理上的知识,人力资源管理在一定程度上可以说是人际的管理,如何让员工为企业公司尽力,如何让员工在工作的时候发挥自己的潜力,如何发现周围人的潜力如何去运用他们。
针对人力资源管理这门课程,它的应用性很强,因此在教学过程中可以适当加入一些具有实际运用能力的过程,例如可以建立模拟面试,自己设立面试问题,让同学们真正意识到企业需要的人才能力。
同样我们可以开展一些调查方面的课题了解近年来企业用人方向的改变,以及企业发展到不同阶段,需要的不同人才,切实的了解。
另外我们可以针对专业就业形势考研等问题开展辩论赛以使同学们深入探究发展就业等相关问题。
对于老师而言我感觉在人力资源课上缺少必要的视频和案例在课堂上虽然老师讲的很透彻很形象但是缺少必要的视频案例让我们听起来很空。
所以我建议在以后的人力资源管理课上能够用视频案例而不仅仅是数据来开启学生对人力资源的认识,理解。
人力资源管理学习心得体会
人力资源管理学习心得体会 >人力资源管理学习>心得体会(一) 通过南郊网络学院《人力资源管理》课程的学习,我认识到了人力资源管理专业的发展和成熟,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。
现将本次学习心得体会总结如下: 1、经过课程的学习,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。
在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的SMART法则,合理安排工作,通过使用工作日志等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。
2.经过课程的学习,我深刻认识到做好绩效和激励工作的重要性。
通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。
坚持定量评价性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效益相结合。
并可以建立相应工作所需流程、报表等体现工作内容、业绩的资料,这样既可以详细说明员工本身的工作量及完成情况,同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。
3、经过课程的学习,我深刻认识到了合理化建议的重要性。
在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。
及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极
亚泰员工谈谈学习公司人力资源管理制度的体会及如何做合格的员工
竭诚为您提供优质文档\\\/双击可除人力资源工作总结报告篇一:20XX年人力资源管理工作总结20XX年度工作总结人力资源管理工作总结20XX年是房地产企业发展困难的一年,也是公司管理突破的一年,在这一年里,人力资源管理工作在公司领导的指导下得到了一定提升,但也存在不少问题,现将本年度人力资源管理工作情况报告如下:一、人力资源基本情况截止20XX年12月15日公司总部员工共47人(不含项目部)其中男性22人,女性25人;部门副经理以上员工21人(45%),部门主管以下员工26人(55%);本科学历9人(21%),专科学历30人(70%),中专以下学历4人(9%),其中有3名公司领导,1名中层领导未统计入内;公司员工平均年龄33.8岁;20XX年度离职人数37人,入职人数45人,综合离职率44%(离职总人数\\\/[期初人数+新入职总人数]*100%),新员工离职率71%(新员工离职人数\\\/新员工入职总人数*100%,入职不满1年的员工),老员工离职率10.6%(离职老员工人数\\\/期初人数*100%,入职超过1年的员工)。
二、20XX年完成主要工作(一)加强员工招聘力度,为公司发展补充新鲜血液。
今年综合部共招聘员工45人,其中高层管理人员(副总监以上)8人,中层管理人员(部门正\\\/副职)10人,基层人员(部门主管以下)27人。
通过进行外部招聘,补充了公司需要的人才,基本解决了公司的用人需求,扩充了公司的人才队伍。
本人自20XX年7月14日入职以来,共招聘员工11人,其中高层管理人员(副总监以上)2人,中层管理人员(部门
本人现在急需一篇关于企业人力资源管理的毕业实践的实习报告
3000字左右
《人力资源管理》课程学习总结 当今,中国的企业基本建立了具有现代意义的人力资源管理体制,企业人力资源管理部门以企业的发展目标为指导,采用科学的方法进行人力资源的招募,选拔,培训,评估,激励以及奖惩制度,提高人力资源的效率,为企业创造更高的价值。
从现代人力资源管理取代传统的人事管理开始,人力资源管理面临再一次的调整和改变。
我国人力资源管理发展的现状与改革前发生了翻天覆地的变化,因此学习《人力资源管理》这门课程对我们今后的发展具有巨大的帮助与意义。
现对该门课程进行如下总结。
一.人力资源管理的学习情况现代企业中,人性化管理和对人才管理重要性的强调,的管理更加重视管理的艺术,更加强调人才的,人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。
通过《人力资源管理》这门课程的学习,我了解到人力资源管理的本质是为达到企业战略目标,通过对人的管理体现对工作的管理。
在员工适应工作的基础上,实现企业绩效目标与员工个人价值的提升,从而达成企业与员工的双赢。
二.学习到的具体内容在课程的学习过程中,我了解到了如下内容:1.什么是人力资源管理? 企业有效的利用人力资源实现组织目标的管理过程。
其中包含实施人力资源管理的观念、技术和方法。
2.什么是人力资源规划
人力资源规划是企业或其他大中型机构为实施其发展战略,实现其目标而对所属人力资源进行预测,并为满足这些需求而预先进行系统安排的过程。
人力资源规划是企业发展战略及年度计划的重要组成部分,它是企业人力资源管理各项工作的依据。
狭义的人力资源规划,即人力资源规划,它是指企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境地的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。
简单地说,人力资源规划是在进行人力资源供给和需求预测的基础上,通过人力资源管理使之平衡的过程,即人力资源规划是短期计划,实质上是企业各类人员需要补充的计划。
广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称。
3. 工作分析 :工作分析是获得有关工作的信息的过程,这些信息包括需要完成的任务方面的信息和有关完成任务所需要的人的特点方面的信息。
4.工作设计 工作设计是指对方完成工作的方式以及某种特定的工作所要求完成的任务进行界定的过程。
工作分析与工作设计有着密切而直接的关系,工作分析最终的目标是制定合理的工作设计,使人员的能力在组织中得到充分的利用,为组织创造价值。
5.人力资源招募 人力资源招募是构建潜在的新员工供给来源,是指企业以发展和吸引潜在雇员为主要目的而采取的任何做法或活动。
企业招募计划的目的在于保证企业中出现了职位空缺时,可以得到可供选择的大量的并且是真正合适的求职者。
6.员工录用 员工录用简单来说是指企业决定哪些人将被允许加入企业而哪些人将被捕允许加入企业这样一个过程。
它包括对工作申请人进行测评,制定录用决策和对录用结果做出评价。
7.职前教育和员工培训 员工的职前教育和员工培训指的是组织在员工进入组织以后所从事的提高这些人员价值的人力资源管理活动。
职前教育是使新的雇员熟悉组织,适应环境和形势的过程。
员工培训是指企业为了有计划地帮助学习 >员工学习与工作有关的综合能力而采取的努力。
当员工的能力已与企业发展所需要的能力不相适应,而企业又需要保留这些员工时,企业管理者就应该让员工知道自己能力的优劣势以及提出培训的要求和计划,改善他们个人的不足之处,并且还应当就培训与改善他们能力不足或知识缺陷之间的联系与员工进行沟通。
8. 企业绩效管理 绩效管理是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致这样一个过程。
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略基础之上的一种管理活动。
绩效管理是通过对企业战略的建立,目标分解,业绩评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种管理活动 工作绩效的管理系统主要由三部分组成:绩效的界定,绩效的衡量以及绩效信息的反馈。
9.薪酬体系 员工在组织中工作所得到的报偿包括组织支付给员工的工资和所有其他形式的奖励,可以分为外在报酬和内在报酬两部分。
在人力资源管理中,我们把外在报酬作为员工的薪酬体系的研究重点。
其基本内容包括:间接报酬和直接报酬(基础报酬,绩效报酬)。
10.职业生涯规划 职业生涯是指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位,工作或职业。
员工职业发展是指员工有意识地确定和追求自己职业生涯目标,组织主动参与其中并给与帮助的过程。
三.人力资源管理中存在的问题从现代人力资源管理取代传统的人事管理开始,人们的观念已经发生了非常重大的变化。
随着时间的推移和国际社会经济环境的急剧变化,人力资源管理面临再一次的调整和改变。
我国人力资源管理发展的现状与改革前发生了翻天覆地的变化,当今企业的人力资源管理具有中国特色。
当今,中国的企业基本建立了具有现代意义的人力资源管理体制,企业人力资源管理部门的职能进行重新划分,建立了相应得组织结构,以企业的发展目标为指导,采用科学的方法进行人力资源的招募,选拔,培训,评估,激励以及奖惩制度,提高人力资源的效率,为企业创造更高的价值。
目前,有相当一部分的企业开始研究和尝试使用人力资源价值链的管理方法。
价值链对于推动企业员工,管理者,知识创新者为企业创造更多的价值提供了很多优秀的管理方法,并逐步在企业中推行。
四.学习体会回顾这一学期的学习过程,主要有以下几点体会:1、要深入了解自身现状和发展方向,适应环境。
在学习过程中,我深深体会到,人力资源是人类社会中最宝贵的资源,这种资源的利用程度,直接影响其他资源的利用程度,影响组织目标的实现程度。
特别是在当前知识经济的条件下,市场的竞争最终是人力资源的竞争。
2、要认真学习知识,在学习上取得好成绩。
要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是要成为业务上的骨干。
对于在校大学生来说,利用业余时间参加社会实践,积累经验,对我们自身发展有很大帮助。
3、要扬长避短,不断完善自己。
要正确的认识自己,在学习中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在学习中进取。
五、存在的不足和今后努力的方向回首过去,虽然在思想和学习上都有了新的进步,但距老师的要求和期望还有不少的差距,主要表现在:1.业知识还不够丰富,学习的系统性和深度也还不够;2.考虑问题不够成熟和全面,有时出现急躁、毛糙等问题;3.创新意识不强,创造性开展学习不够;4.协调、交流和沟通技巧还不够娴熟,文字驾驭能力尚需进一步提高;5.学习的计划性不强,学习思路有时不够清晰。
今后,我将着重在以下几个方面完善自己:1. 继承把学习------实践----总结作为提高自己的主要途径,保持勤于学习、勤于思索的良好习惯,不断吸纳新知识、把握新技能、增强新本领,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”。
2. 勇于面对和纠正自己学习中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和学习方法,努力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。
3.进一步强化学习意识,充实自己。
继续把学习作为提高自己的主要途径,保持勤于学习、勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”。
4.进一步强化进取精神,提高综合素质能力。
勇于发现和纠正自己学习中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和学习方法,努力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。
公共部门人力资源管理课程学习总结
2017年公门人源管理课程学习通过本学期对公共部门人力资源管理课程的学习,学科的知识架构和综合理论进行了认真梳理,现总结如下: 一、人力资源管理历史背景及研究范式 从管理目的角度看;人力资源管理大致经历了工作中心、人员中等技术角度看:人力资源管理大致经历了非独立的综合阶段、专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段、专业的综合化管理阶段等四个阶段;其研究的范式大体是由环境、价值和制度三个不同层面因素构建起来的。
其中,价值是公共部门人力资源管理范式架构的核心。
环境是制度产生与变迁的外甥变量,它的改变引起了公共人事价值的转变。
价值决定采取何种功能,功能依赖于相应的制度来实现。
二、所谓人力资源,也称“劳动力资源”或“劳动资源”,是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力人们的总称。
公共部门人力资源开发与管理是指以国家行政组织和相关的国有企业事业单位为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定其所属的人力资源进行规划、任用、工资、保障等管理活动的总和。
其独特性在于:公共部门是一个横向部门分化,纵向层级节制的庞大的组织结构体系;国家制定专门的法律法规对公共部门人力资源的行为和管理行为进行规范,保证其依法合理的行使行政管理和人事管理的权力。
四、公共部门人力资源培训与开发
如何做好人力资源管理工作500字总结
转载以下资料供 人力部工作管理制度 规范公司人力资源工作流有效保障部门服务质量,大力提升人力资源管理效率,特制订以下工作管理制度,以激励与约束公司人力资源服务团队,搭建高效的日常工作管理平台。
1.工作目标与定位 按照公司的整体战略规划,制定、修改及执行各项人力资源管理制度。
及时招聘选拔优秀人才、合理考评培训现有员工,提升员工能力与素质,对组织中的所有成员及其工作过程进行有效的管理,实现内部人力资源的合理配置与充分开发,最大限度的发挥人的个体和群体的工作效能,提高工作效率、工作质量、工作业绩。
为公司的正常运营提供充足的人力资源保障及政策支持。
2.团队规模与建设 人力资源经理1人 人力资源助理1人 总经理1人 2.1.组织架构 2.2.部门职责 部门 部门职责 人力资源部 ·根据公司整体战略目标制定人力资源规划,开发及调配短、中、长期人力资源。
·根据人力资源规划及部门用人需求,制定公司年度用人需求计划,通过各种招聘渠道,保证各部门缺、需岗位人员的及时到位。
收集人才市场及网络人才信息,建立各类人才信息储备。
·制定、完善人力资源规章制度及部门工作流程体系,使员工工作有章可循。
·进行各部门工作分析和岗位评估,编制并整理部门职责和岗位说明书,明晰各部门的工作联系和业务关系。
·建立合理的人才测评体系与激励机制,完善考核体系与晋升机制,提高员工工作士气,帮助员工确立适合个人的职业发展规划。
·结合行业和公司特点,制定和完善薪酬管理制度与各项福利计划,保证公司和员工双方的利益。
·制定、编排与实施培训计划,组织、规划和监督执行新员工入职培训、在职人员业务及素质培训。
·处理人员入职与离职解聘的各项手续,建立、健全员工档案资料,办理档案调动转移及员工各类保险、职称评定、调干、落户手续,解决员工的后顾之忧。
·建立并维护公司内部OA系统、编辑内部刊物、更新公司网站,通过各种形式沟通渠道的创建,搭建公司与员工之间的信息交互平台。
·进行员工关系管理和沟通疏导,组织各项文体活动,加强企业文化建设,增强员工对公司的认同感、归属感和忠诚感。
·服从公司整体利益,监督指导各部门工作,保证管理环节的畅通有序。
2.3.岗位职责 岗位 岗位职责 人力资源经理 ·作为公司核心管理部门负责人,参与公司发展规划的拟定、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。
·负责制定、完善人力资源规章制度及部门工作流程体系、管理制度,使部门和员工工作有章可循。
·负责结合部门工作流程及管理制度,组织各部门工作分析和岗位评估,编制并整理部门职责和岗位说明书,明晰各部门的工作联系和业务关系。
监督指导各部门工作,保证管理环节的畅通有序。
·负责根据公司整体战略目标制定短、中、长期人力资源规划,合理引进、调配人力资源。
·负责根据人力资源规划及部门用人需求,编制公司年度用人需求计划,严格把握招聘录用人员的任职资格及招聘条件、薪酬标准。
·负责建立合理的人才测评体系与激励机制,完善考核体系、晋升机制和福利计划,提高员工工作士气,帮助员工确立适合个人的职业发展规划,保证公司和员工双方利益的趋同。
·负责组建公司薪酬委员会,掌握劳动力市场信息和同行业各级岗位的薪酬信息,根据企业经济效益和薪酬总额增长情况适时提出员工薪酬调整方案和福利调整方案。
·负责每月员工薪酬报表的制作与统计,及时提交给总经理审批,财务部备案发放。
·负责计划人力资源管理成本以及教育培训费用的预算和支出,编制本部门费用预算方案。
·负责制定、编排与实施年度培训计划,编制新员工入职培训手册,参与培训考评。
·负责收集、整理员工出差报告,对出差任务和出差总结予以核对,考评出差效率。
·负责安排新员工试用期考核和转正述职会议。
·负责员工劳动合同、保密协议及其他协议的制订。
·负责进行员工关系管理和沟通疏导,组织各项文体活动,编制月度公司内刊,审核OA系统更新与网站更新内容,加强企业文化建设,增强员工对公司的认同感、归属感和忠诚感。
·负责协调、处理员工劳动人事纠纷,针对员工提出的合理要求,认真、妥善予以处理和解决;努力改善员工的工作环境和条件,不断增强员工的凝聚力。
·全面主持本部门工作,每月1-3日召开部门例会,安排并监督本部门员工完成职责范围内的各项工作任务。
进行部门人才培训与培养,提高人员业务及综合素质。
·负责按月度、季度开展本部门员工业绩考评,将考评结果和二次分配结果及时反馈给部门员工,帮助员工更好地工作。
·每周一提交给行政助理上周工作总结和本周工作计划,由行政助理汇总后呈交公司领导。
·完成上级领导交办的其他工作。
人力资源助理 ·负责监督执行各项人力资源管理制度和各部门工作流程及管理制度,对不合理的管理制度流程有建议修改权。
·负责根据公司年度用人需求计划和部门临时用人需求,结合岗位说明书中任职资格、招聘条件等,通过各种招聘渠道,完成应聘通知、笔试考核、面试安排、录用回复等招聘活动,保证各部门缺、需岗位人员的及时到位。
收集人才市场及网络人才信息,建立各专业各层次的人才信息储备。
·负责根据公司人才测评与考核激励机制,落实员工季度及月度绩效考评、奖惩结算。
·负责安排落实年度培训计划,签订培训合同,整理培训记录,组织培训评估。
负责对新员工的入职培训引导。
·负责制订、更新、归档各类人力资源表格,负责处理人员入职与离职解聘的各项手续,负责办理档案转移、保险申办、职称评定、调干落户等手续,解决员工的后顾之忧。
·负责建立健全员工内部档案资料,建立员工基础信息数据库和人员流动台帐,按季度统计分析在职员工基本情况、人才流失情况以及人员结构状况。
·负责员工劳动合同、保密协议及其他协议的签订、变更、续签、解除,并按类别分别归档、保存。
·负责协助人力资源经理完成公司内部刊物的编制及每月公司大事纪要的汇总、发布工作。
·负责公司网站的信息收集、图文编辑、内容更新及其它日常管理。
·负责管理公司内部的OA系统,并及时通过其沟通平台发布人力资源相关文档、通知及公告。
·负责组织员工各项活动,做好与其他部门员工的沟通和协调工作。
·每周一提交人力资源经理上周工作总结和本周工作计划。
·行政事务繁忙时,协助行政部门处理相关事务。
·完成上级领导交办的其他事务。
3.工作流程与规范 3.1.业务流程 3.1.1.招聘流程 流程说明: ·每年年末,各部门经理协同人力资源经理依据公司下一年度战略发展决策提出各部门年度用人需求,为制定年度人员编制计划提供依据。
·人力资源部经理对每个部门的《部门年度人员需求表》进行汇总,编写《年度人员编制计划表》,由总经理及各主管副总审批,修改后形成下一年度人员编制计划。
·属于年度人员编制计划内招聘,由人力资源助理根据用人需求和岗位职责说明书要求组织招聘;属于计划外临时招聘,由部门经理填写《人员需求申请表》报总经理审批,通过后由人力资源经理组织改编岗位职责说明书,并组织招聘工作。
·由人力资源助理会同用人部门经理筛选适合的简历,作为初试人选。
并将可以考虑初试的简历存入公司人才库备案。
·人力资源助理通知应聘人员到公司参加初试。
应聘人员需到前台领用并填写《应聘人员登记表》,在规定的时间内完成笔试考核题。
人力资源助理负责人员的任职资格及综合素质考核,用人部门经理负责人员的业务技能考核。
通过初试的人员由人力资源助理安排复试,未通过者其材料由人力资源助理存档或进行二次推荐。
·对于特殊或高级管理及技术类职位的应聘者可由用人部门经理、主管副总、总经理直接对其技术能力进行复试,人力资源助理安排继后事宜。
·人力资源助理通知应聘者到公司进行复试。
用人部门经理或相关业务人员在人力资源部人员陪同下从专业技能及岗位相关度方面对应聘者进行考核。
通过复试者由人力资源经理与其协商薪酬水平与其他相关事宜,确定后人力资源助理发出试用通知。
未通过复试的求职者,其材料由人力资源助理存档或进行二次推荐。
3.1.2.转正入职流程 流程说明: ·试用人员如约到人力资源助理处报到,交验身份证、学历证明等原件和体检表,并到前台处领取并填写《员工情况登记表》,领取临时办公用品、胸卡、考勤卡和计算机。
·员工报到后,由人力资源部对其进行入职培训,人力资源经理为其介绍公司概况、企业文化、组织架构;人力资源助理为其介绍公司核心产品、基本规章制度、员工岗位职责并帮助其熟悉工作环境、介绍同事。
·人力资源助理将新员工引至部门报到后,由部门经理指定专人对试用人员进行入职指导和业务培训,并在试用期内帮助其熟悉工作流程、产品体系和本岗位业务,尽快进入角色。
·试用期一开始,部门经理必须为试用员工安排明确的试用期工作任务以及考核目标、考核办法。
试用期的前七天重点考察员工的人品和专业技能,如果在7天内被证明不能胜任相应工作,将没有任何工资、待遇。
试用人员在试用期内每月要提交月度工作总结,作为试用考核的依据之一。
·试用期(标准试用期为三个月)满后,员工到人力资源助理处领取并填写《员工试用考核表》,随同个人试用期工作总结提交部门经理签署转正意见,并转呈人力资源部。
员工在转正前要先经过人力资源助理安排的培训考核。
培训考核结束后,由人力资源经理组织试用人员及试用人员部门经理、部门员工代表及相关主管副总召开述职报告会议,由员工汇报试用期工作、并对自己从态度、技能、综合素质方面做全面总结,由与会全体成员进行提问并最终决定该员工的试用期考核结果,并由各级领导签字确认。
公司部门经理及以上人员的转正述职会议,原则上由人力资源助理通知公司全体员工自愿参加。
·对于用人部门与人力资源部意见不一致,或试用人员与公司考核结果有冲突时,需对于考核不合格的试用人员可延长试用期或换岗再试(总试用期不能超过六个月)或办理辞退手续。
·对于试用期表现优秀的员工,可以由部门经理申请提前转正,员工需提供书面的工作总结及《员工试用考核表》,由人力资源部组织考评小组参加试用员工提前转正述职报告会议,经部门经理、主管副总经理、总经理审批后可提前转正。
·试用人员试用期结束并通过转正考核和培训考核后,人力资源部经理与试用人员进行转正谈话,人力资源助理与其办理转正手续,主要包括:档案调转、保险办理、配置员工编号、签订保密协议、劳动合同或服务协议等。
3.1.3.离职流程 流程说明: ·辞职人员必须提前30日向本部门经理或人力资源经理递交书面《辞职报告》。
如果辞职人员所属部门的部门经理先接到辞职报告,必须在第一时间内转交给人力资源部门存档,无论是否要挽留辞职人员。
部门经理和人力资源经理要主动找辞职人员谈话,了解离职动机,并根据谈话内容向公司主管副总经理和总经理说明实际情况。
如果经过挽留,辞职人员同意留下,则照常工作。
如果确定离职,则进入离职审批程序。
人力资源经理应尽量营造和谐、坦诚的气氛,鼓励离职人员说出心里话,再根据谈话内容整理出《谈话记录》,并请离职人员填写《离职意见书》存档。
·对辞退人员,由部门经理填写《辞退申请表》交给人力资源经理。
部门经理有责任以事实为依据、本着公正的原则说明辞退原因,不得掺杂个人感情。
·人力资源经理将《辞职报告》、《辞退申请表》交公司主管副总经理和总经理签署意见。
对于不同意离职的,继续作辞职人员的思想工作,并可安排换岗调薪,对于同意离职的,则办理终止(解除)劳动合同手续和离职手续。
·由离职人员将自留的一份《劳动合同》交给人力资源部,根据离职人员要求,可由人力资源部开具《终止(解除)劳动合同证明书》或相关工作经历证明。
公司接收的应届毕业生服务期限不满三年的提出辞职,应依据其与公司签订的就业协议缴纳违约费用后,方可解除劳动合同。
(对于试用人员不经过此步)。
·离职人员经过审批程序后,到人力资源助理处领取《离职清单》,并按其所列项目到相关部门和负责人处逐一办理手续、签字确定,全部完成后交回人力资源助理。
·人力资源助理负责办理离职员工保险和档案转移手续,人力资源经理负责员工薪资结算。
原则上离职人员薪资于公司每月薪资发放日再行结算,财务部将款项汇至离职员工确认的银行帐号上。
如果离职人员因特殊原因得到公司总经理许可当日领取现金,由人力资源经理核算并经离职人员确认后填写《停薪单》,由离职人员将《停薪单》随同支付凭单呈交公司总经理签字,并到财务部领取。
3.1.4.培训流程 流程说明: ·每年年底,员工到人力资源助理处领取并填写《培训需求申请单》,交至部门经理处。
部门经理根据员工填写的《培训需求申请单》以及下一年度部门工作计划和业务需求制订出《本部门年度培训计划》。
·由人力资源部根据各部门经理提交的部门年度培训计划调整并汇总出公司年度培训计划,并会同各部门经理、主管副总及总经理审批,通过后形成《公司年度培训计划书》。
·人力资源助理根据《公司年度培训计划书》在年内组织开展具体的培训。
·每次培训结束将由各部门经理配合人力资源部对参训人员进行各种类型的培训考核,衡量员工培训后的实际收效。
·每次培训结束后由各部门经理配合人力资源部组织参训员工填写《培训反馈表》(见附件),衡量培训机构、培训组织的效果。
·培训结束后由人力资源助理将培训过程中发生的一切资料进行归档。
·年内员工因各种原因产生了年度计划外的培训需求时,到人力资源助理领取并填写《培训需求申请单》,提交部门经理、主管副总经理、人力资源经理、总经理审核。
审核通过后由人力资源助理组织实施相应的培训。
不通过则人力资源助理将在此期间发生的各项资料进行归档。
3.1.5. 薪资流程 ·员工薪资由岗位基础工资、岗位绩效工资、奖励工资三部分组成。
岗位基础工资是每月固定发放部分,其它部分为浮动工资部分,按季考核发放。
具体薪资结构与标准说明详见《公司薪酬管理制度》。
·员工入职前的薪资评定,原则上由人力资源经理根据招聘岗位所对应薪资标准提出建议,经与本人协商同意后,报请公司主管副总经理和总经理审批后执行。
特殊技术或管理人才,可执行谈判工资制,经公司主管副总经理和总经理审批后执行。
·员工在职期间,符合以下几种情况均可由所在部门经理向人力资源经理提出薪资调整申请并填写《员工调薪申请单》:员工岗位或职务调整、员工任职项目经理期间、员工被评选为年度公司或部门业务先进工作者、员工对公司经营指标实现有突出贡献或是年度内个人在生产经营管理工作中有重大突破等。
员工调薪必须随同《员工调薪申请单》提交工作总结,部门经理签署意见后交给人力资源经理。
由人力资源经理组织部门员工代表、部门经理、主管副总经理、总经理等人参加员工调薪述职会议,考评员工业绩,统一征求调薪意见。
具体调整幅度由部门经理提出意见,会同人力资源部综合平衡, 报公司主管业务副总审核,公司总经理审核批准后执行。
·每月5日前,人力资源经理应收集人力资源助理提交的《保险统计月报》、前台提交的《考勤统计表》、各部门经理提交的《员工季度绩效考评结果》等资料,核算员工月度应发工资与实发工资,并将月度明细报表汇总后提交给财务部。
财务经理审核无误后提交公司总经理签批,保证财务部出纳8日左右按时以现金形式发放员工工资。
员工核实无误后在出纳发放的工资凭条上签字确认。
·员工对工资发放有异议,原则上应于领取工资起3日内,提请人力资源经理和财务经理处理。
3.1.6.考核流程 ·结合《公司薪酬管理制度》,员工薪资构成中的岗位绩效工资与岗位职责履行情况和日常工作绩效挂钩浮动,实行部门和个人两级考核。
其中:部门季度绩效考评系数,由公司绩效考评小组(由公司总经理、分管业务副总经理、项目管理部相关负责人、人力资源部经理等人组成),每季季初的1-3日,对部门上季度工作情况(主要考核任务和工期进展)进行评估,并于每季季初的5日前将考评结果提交给人力资源部备案,作为核发岗位绩效工资的依据。
个人季度绩效考评系数,由部门经理、人力资源部经理、部门员工代表两名组成考评小组,并于每季季初的1-3日召开述职会,倾听员工岗位述职,直接评定员工季度工作.部门经理于每季季初的5日前将三个月的考评结果提交给公司人力资源部备案,作为核发岗位绩效工资依据. 个人季度考核要素由各部门经理结合岗位职责说明书要求和部门工作目标要求分别提出,并提交人力资源经理备案。
·结合《公司薪酬管理制度》,员工薪资构成中的奖励工资与部门经营业绩挂钩浮动,实行部门和个人两级考核与分配。
一级分配,即每季季初的1-3日,由公司绩效考评小组(由公司总经理、分管业务副总经理、项目管理部相关负责人、人力资源部经理等人组成)根据部门一个季度的经营业绩或工作业绩给予的一次性奖励额度,参与项目奖分配的部门奖励工资在项目验收结算后发放。
二级分配,由部门经理根据公司核算的奖励工资总额,考核员工个人在不同阶段或不同角色定位上的经营贡献,提交详细的二次分配方案,呈交公司主管副总经理和总经理平衡后确认,作为人力资源经理核算奖励工资的依据。
具体考核与核算办法详见各部门工作管理制度和项目经理责任制度。
·每月工资结算前,人力资源经理应将部门考核和一级分配结果通报各部门经理,各部门经理应将个人考核和二次分配结果通报员工个人。
部门和个人对考核和分配结果有异议,应及时向人力资源经理反馈,由人力资源经理提请公司主管副总经理、总经理协调处理。
3.2.文档管理 4.薪资评定与调整 4.1.员工薪资构成 员工薪资=岗位工资+奖励工资 其中:岗位工资=(岗位基本工资+岗位绩效工资) 岗位基本工资为固定工资部分,按月发放;其他部分按绩效挂钩浮动,以季计提。
4.2.岗位工资评定与调整 4.2.1.岗位工资标准 原则上执行《公司薪酬管理制度》,特殊人才可实行谈判工资。
4.2.2.岗位工资兑现 4.2.2.1.岗位基本工资兑现 岗位基本工资标准=岗位工资标准 × 90%。
岗位基本工资为固定工资部分,旨在保障不同岗位类别及档级员工的基本生活,不参与日常绩效考核,按月正常发放。
4.2.2.2.岗位绩效工资兑现 部门岗位绩效工资额度=(∑部门员工岗位工资标准 × 10% )*部门季度绩效考评系数 个人岗位绩效工资标准=(个人岗位工资标准 × 10% ×部门季度绩效考评系数×个人季度绩效考评系数) ± 调剂额 岗位绩效工资为浮动工资部分,根据员工日常岗位工作业绩考核结果,按季发放。
2.3.2.1.部门职责考评 部门季度绩效考评系数,由公司绩效考评小组(由公司总经理、副总经理、人力资源经理等人组成),每季季初的1-3日,对部门上季度工作情况进行评估,并于每季季初的5日前将考评结果备案,作为核发部门岗位绩效工资的依据。



