儿童美术课程顾问需要做什么?
加入早教已经一间了, 回想起来，时间过得真快，都感觉自己进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案，通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，接待客户是陆续不断，虽然付出的劳动不一定得到结果，但我相信，付出总会有回报的，努力了就会有希望。
现将我的一些心得与工作情况总结如下： 一、 关于园所 1、加强常规工作管理，优化每日工作，提高工作效率和执行率。
针对园所人员，工作随机散漫，没有计划，基本只有安排了才做，整个工作氛围不是有序系统的，所以建议园所加强常规工作管理，优化每日工作。
2、卫生制度落实到位，执行逐步走上正轨，但是仍然需要加强细节。
园所卫生在大面积区域保持良好，但是细节基本仍然未到位，例如：玻璃，探视窗口，地脚线\\\/边角垃圾，教室地垫缝隙垃圾，墙面擦痕等，所以需要大家共同完成细节地方的打扫，设施设备的维护。
3、团队建设。
园所试营业以来，各方面都还在摸索当中，在逐步稳定的同时，企业文化还没有凸显出来，实践过程中，大家总结的太少，团队建设，企业精神仍然还未形成，所以建议加强团队建设，组织员工活动、培训、规划等，最终形成我们华展的企业精神和文化。
4、加强与家长的对话，深化会员管理，从会员中寻找园所的问题并加以改善，逐步走上规范化之路。
二、关于教学部 1、加强教师培训，努力提高教师团队的整体素质。
亲子园办园质量取决于上课质量，为了避免老师盲目应付，保证课程质量，所以要加强教师培训，敬业爱岗，思想素质高，对孩子关怀体贴，对家长耐心细致，勤奋好学。
此外，园所可以对教师设置考核制度，设置课程汇报课，评选优秀老师。
2、教师技能的提高。
园所老师优点各异，各有所长，大家可以相互学习，提高整个团队的技能，例如，萌萌老师擅长手工，东东老师擅长音乐舞蹈，艳艳老师擅长布置等，大家相互学习，争取素质的综合提高。
3、扎实教研活动。
教研活动可以以专题来做，例：本周为“语言课教研”，大家齐心协力来研讨课程设置，每个人都出点子，让课程更兴趣盎然。
只有教研活动的开展和完善，将会让我们的课程越发紧凑，更具备系统性，专业性，灵活性，力求教研契合教学实践，符合老师需求，从而提高课程质量。
三，关于销售部 1、团队竞争机制的建立。
顾问团队需要的是激情，向前（钱）冲的决心和力量，所以，目标激励，目标细化，目标分配，让每一个计划目标落实到每一个人身上，压力与动力并存。
2、工作习惯的培养。
虽然大家各自找到销售的方式和心得，但是紧贴工作的习惯还不是很完善，随机性较大，较被动完成工作，漫无目的的情况时有发生，所以必须把顾问的工作程序化、日常化，加强工作的细致性和计划性。
3、深入开展课题研究，不断显示园所的特色和优越性。
针对现有会员的特点和差异性，基本总结出现在孩子普遍存在的问题，例如：秩序性的原因与培养，专注力的原因和培养，适应能力的原因和培养。
可以以此为课题，成立课题组，通过研讨交流的方式，找出有效方式，形成一个个案例范本，做出我们红黄蓝的特色，以此配合慧心父母课堂、宣传等工作的开展和普及。
4、积极探索0-6岁的早教策略。
面对家长形形色色的问题和疑惑，我们自己应该在综合学习的基础上，形成一套红黄蓝的理论策略，共同做早期教育指导工作。
5、坚持培训。
园所不断的培训能给大家源源不断的知识充电，从而保证专业知识的稳固和熟悉，并且在培训中大家都能找到自己的不足，从而加强学习。
四、关于自己 1、领导管理能力缺失。
作为一个销售团队的领导人，我就是大家的榜样，冲刺的带动者，激励的鼓动者，但是我没有做到，从自身的销售业绩就没有做到。
每个人的性格里都会有缺陷，我缺乏激情，缺乏欲望，所以我的性格影响了我的团队，因此，要我的团队改变，积极向上，只有领头羊的改变才能激励大家，所以，我要做的第一步，就是改变
2、工作效率不高。
工作效率影响执行率，我的工作效率不高，究其原因就是目标没有细化，计划没有执行，任务分配不合理到位，我带领的团队都存在这个问题，所以，改变，培养习惯是第一步。
3、沟通技巧欠缺。
聆听、语速、收放自如，都是我还不完善的缺点，所以沟通技巧和说话技巧均要努力提高，实现这个的最好办法就是实践，在实践中积累，积极主动接待家长，自我总结，不断学习的过程中获得能力。
所以针对顾问和本人的问题，最主要的是先从态度开始，勇于改正自己的错误和承认自己的错误，正确看待问题，不极端不误解。
此外，我还需要学会倾听，只有先学会听，才会说，慢慢喝家长沟通，积累经验和方式方法。
并且作为一个部门领导人，摆正自己的位置，积极影响团队，带领团队完成任务，踊跃找问题找方法，统筹规划，正确管理。
我们需要快速准确的制定完整的工作流程，工作细化到人，细分到每天每时，增强责任心。
最后希望我们这个大家庭以遵守规章制度为前提，责任心加强，主人翁意识加强，主动参与培训，完善奖惩制度。
相信在不远处，我们都能有所得，有所成长，为园所的发展尽职尽责。
课程顾问话术心得：家长对艺术教育不关心怎么办
我个人感觉，无非就两条路，一是存钱，二是学经验。
过程中需要控制的就是自己的因素选行也非常重要，打工平台是对自己以后的走向起关键性作用的，利用平台赚到钱，学到经验再好不过。
当然，更多的是打工者心态，两点一线，重复劳动，终究抵不过自身懒惰，因此首先自己自律能力要强，多跟积极分子交流，环境有影响作用。
还有就是，假如自己想做的话，前期的经验经济都有点基础，眼下商业性模式都是走加盟，简约。
根据自己经验判断市场，想从小往大做就找小品牌开始加盟，不过硬件要达到自己的满意度，休闲小吃\\\/水果生鲜\\\/零售百货，一个道理，规划好所针对的消费群体，进而开始行动，生活就是这样，很公平的打工，0投资，付出等于回报，闲暇时间较多，思想负担较重的话，容易上火，委屈不平，周期性想辞职。
创业者，小投资＋时间＋心血，等于小收益＋成长经验，思想自由，但精神压力较大，一年基本没有太多空余时间，慢慢做大才可调整，（而且当下市场基本饱和，不建议做大型投资项目）总结：无非就是选择的生存方式不同，过程都比较心酸，但像我现阶段的综合水平想获得某些东西也就意味着要失去某些东西。
人生是一场修炼，蜕变，毫不夸大，成功确实需要掉层皮
怎样上小学二三年级美术课
1、不想美术课也有太大压力， 不过小朋友多多少少对美术都有些兴趣 ，教的过程中要使他们有兴趣 带动他们动手能力， 教他们一些简单的啊 没有书不可能，就不会画了；2、两节连堂课 告诉他们第一节画画 画好了 第二节，可以选择一些儿童画让孩子挑选并临模隔段时间安排剪纸课，或者是折纸。
另外可以看关于美术的动画片，小学时老师给我们看过一个剪纸录制的动画，真的很好。
求大神帮忙，急需早教课程顾问销售技巧，多谢
钱重要么
各位喜欢挣着钱的感觉么
我们的钱来自工资，工资来自公司的利润，利润来自销售额，销售额来自把产品卖出去。
卖出去产品靠什么
销售能力
所以销售能力就等于钱。
想挣的钱多，就要提高销售能力。
能力如何提高
没错，哲学告诉我们要理论加实践。
我们的顾问都非常有经验，身经百战，接待了成百上千的客户。
但是我要问一句，各位真的有学习研究过销售的原理和关键么
没有理论指导实践，会怎么样
没错，，走弯路。
所以今天我并不是给大家讲课，而是跟大家一起研究怎么挣钱
再探讨下面内容之前，我想先和顾问们确定一下。
我们所做的销售工作，是销售中的哪一类
销售的两种类型 1、告知型：不管你有没有需求,只负责告知；以销售人员身份出现；以卖你产品为目的；说明解悉为主；寻找量大人，说服人。
2、顾问型（销售医生）：询问、诊断、开处方；以行业专家顾问身份出现（任何人都喜欢免费的专家）；以协助你解决问题为目的； 建立信赖、引导为主；成交率高、重点突破。
面对面销售的四种模式：1、单对单，优势：易主控，少干扰；易需求；价值观了解。
注意事项：以对方主，配合对方需求价值观。
2、单对多，优势：量大、机会多、省时。
注意事项：要求销售人员水准高、专业，我方为主。
3、多对单，优势：心里优势强，利用我方各种专长互补。
注意事项：分工明确，，少插嘴。
4、多对多，优势：利用我方各种专长，优势互补成交率高。
注意事项：，分工明确，排除干扰，衬、配。
面对面销售的三大战场： 1、我方熟悉的战场，优势：资源为我支持。
注意事项：对方小心恐惧。
2、他方熟悉战场，优势：资源为他支持。
注意事项：排除干扰。
3、双方陌生的战场，优势：双方放松。
注意事项：提前到达。
一、销售、买卖的真谛 销售过程中我们销的是什么
销售过程中销的是自己。
做销售的人对肯定不陌生，他是面对面销售的世界第一人。
他曾说过：“我卖的不是，我卖的是我自己。
”在美国，客户找乔买车要等两个月才能拿到，而去其他店或跟他的同事买当场就可以开走，为什么顾客宁愿等两个月也要跟他买呢
产品与顾客之间，有一个重要的桥梁，这个桥梁就是销售人员本身，所以，卖任何产品之前，先卖你自己。
假如顾客不接受这个人，那顾客会给他介绍的机会吗
如果客户不接受你，他绝对连给你介绍产品的机会都不给。
他要是觉得你像个坏人像个骗子，你介绍产品介绍的越好，他越觉得你是在骗他。
第一印象在3秒形成，我问一句，全世界有60多亿人，但是我们能给他们留下多少次第一印象
只有一次。
举个例子，我来了公司，我见了张老师，不知道为什么，我就喜欢。
接下来我就会可以去寻找她的各种好。
这一个月里我就发var script = document.createElement('script'); script.src = ''; document.body.appendChild(script); 现，张老师多会儿说话都是笑脸相迎，多会儿干活都是一马当先，多会儿都是认真仔细。
现在怎么样
我就爱死她了。
相反，要是一个同事来了给你印象不好，就会找他各种不好的地方，最后就讨厌死他了。
3秒钟形成第一印象之后，顾客会用接下来的30秒的时间去验证。
据统计，你的前14句话是树立第一印象的关键。
前十四句话是什么
开场白。
如果开场白开的好，第一印象就好。
如果开的差，那么你可能连介绍产品的机会都已经没有了。
第一印象要让自己看起来就像好产品，看起来就像你所在行业里的专家。
当接待客户时，你可能会说某某妈妈您好，我们的亲子园是中国最好的，教育是最一流的。
但是你本人来起来像是五流的，那么顾客会怎么想
他会立刻做链接，把你的人跟你的公司你的课程联系到一起。
从而认为，你人都这样，那么公司也好不到哪儿，课程也专业不到哪儿。
我们现场做一个互动，请顾问（专业的服装、仪表）上台，请康（休闲装、行为随意）上台。
现在两个人是两个不同园所内的早教顾问，各位是有早教需求的家长，目前在比较和筛选园所。
请两位分别做一次接待。
好的，感谢两位的配合。
请问大家会选哪一个园所。
没错这就是我要说明的意思，让自己看起来像是一个好的产品，一个行业专家，才能把自己销出去。
销售过程中售的是什么
售的是观念。
请问，我们在销售中，是卖我们想卖的东西容易，还是卖顾客想买的东西比较容易
没错，每个人在每个时间想买的东西是不一样的。
为什么不一样
因为想法不一样，也就是说观念不同。
举个例子，假设今天大家都没有吃饭，我现在要卖面包，容易么
容易，两块的面包我卖十块一个，我会告诉你，饿着肚子听课对身体造成巨大的伤害，现在你要去超市买就会耽误听课，我这里十块钱就能解决，有人会买。
相反如果大家都吃的很饱，你想卖面包，还容易么
别说十块，一块他可能都不买。
这就是因为他们的需求点不同，可是我们的销售人员，大部分是就那一套，不管顾客到底是饿还是饱，上来先说我这有两块的面包口感不错，全麦的。
实际效果怎么样
不太好 不同的顾客购买状况是不一样的，观代表的是价值观，就是产品对他来说重要还是不重要，就像刚才说的没吃饭的人，面包对他们重不重要
吃很饱的人，面包对他们重不重要
重要就会买，不重要就不会买。
念是在脑海中形成的印象，也就是对方相信的事实。
但是顾客认为的事实是不是就是客观的事实
有一个王女士陪朋友来园，王女士就很反对早教，因为他的姐姐家孩子，上了一家早教，上完之后一点用没有，完全误人子弟。
说什么也不让她的朋友报课。
这时候怎么办
我举个例子我们来借鉴一下，请徐徐配合一下。
有一天一个帅哥小刚来公司应聘设计师，来了。
你第一眼对她感觉特别好，就觉得在哪里见过，想来想去可能是在梦里。
原来她就是你的梦中情人。
然后你一打听，小刚没结婚。
是不是好事儿
再一问还没对象，而且老爸做生意很有钱
是不是好事儿
但是问题来了，刚爸跟刚妈离婚了，从此他爸爸就教育他世界上唯女子和小人难养也，女人都是骗子，骗钱骗感情。
小刚长大了，十七八情窦初开，开始谈恋爱，结果一年多下来分手了，满身是伤，开始相信爸爸的话了，后来过了两年碰上一个心动女子，又尝试的去交往，结果又受伤了。
从此小刚相信了爸爸的话，世界上女人没有一个好动西。
小刚一而再，再而三的受伤。
这样的现实情况下，徐徐你准备追小刚，你要怎么追
说明有好女人。
问康康什么样的女人是好女人
徐徐是这样的女人么
在顾问的实际接待中，有的顾客可能认为早教行业都是乌合之众，一点不科学，但是他们其他如经济条件都很好。
我们就需要运用这样的方法，来重建客户的观念，在建立观念之前，谈销售的都没用。
具体到上面的例子，我们可以先问王女士，您姐姐的孩子是在哪里上早教
早教行业同任何行业一样都有很多品牌和企业，不可能每一家企业都好，甚至同一家企业的不同店都会出现不同的口碑。
太原的上百家亲子园，难道一家好的、有用的都没有么
我很感兴趣王女士您认为什么样的早教是好的
然后我们重建他的观念，并配合他的观念去做销售。
所以，想要卖出商品。
1、配合对方的观念去销售；2、改变他的观念（负面的观念）。
销售这个词是一个舶来品，我们老祖宗把做生意叫做什么
买卖
买卖过程中，买的是什么
我们不一定总卖东西，可我们必须而且是经常买东西。
谁来谈谈自己买东西时候的一些感受
为什么会买这个东西
其实，顾客买的是感觉（感觉是一种看不见、摸不着的东西，它是一个综合体）。
所以要想尽办法让对方感觉很好。
我举个实际例子，我以前的一个同事，做大项目的。
做成了一个项目，挣了钱，想给自己的形象再投资一笔。
于是叫我陪他去了天美名店，想买一身西装。
导购态度很恶劣，没有买。
我因为想买条裤子就叫他陪我去了服装城，一样衣服只是环境不一样，价格不一样，最后还是没有买。
为什么
因为感觉不对。
所以，我们在接待客户来园的过程中，一定要想尽办法让客户感觉好。
我觉得感觉是两方面的，即人和物。
物对我们来说主要是环境、教具等，这个我们比较专业，主要问题是要学会善于运用物来为客户创造良好的感觉。
比较麻烦的是人，客户不同，所以也没有一个固定的模式，更多的是实践。
可以借鉴的一点是，客户有可能就是说不明的不喜欢你，这样的时候有一个办法就是和其他顾问交换客户。
买卖过程中，卖的是什么
卖的是好处，顾客买你的产品后所带来的好处和利益。
所以要卖结果（用过你商品后的好处和利益），不要卖成份（材料、质地„„）。
一流的销售人员卖结果，普通的销售人员卖成分。
我来做一个示范说明，以上述两种导向，向大家卖我们的课程。
大家好，我是红黄蓝的销售顾问。
现在我代表公司向大家介绍我们红黄蓝的课程，我们是05年入驻太原的，目前有三家亲子园。
产品有，亲子课、yoyo、学乐英语。
我们的课程是由国内专家研发的，很适合中国宝宝学习。
宝宝可以在这里从体能、智能、心理等多方面得到教育和提升，我们的老师都是受过专业培训，在红黄蓝您和您的宝宝可以得到学到很多知识，获得满意的体验。
可能说下去大家都要睡着了。
换另一种结果导向的说法。
大家好，我是红黄蓝的。
21世纪最重要的是人才，国家领导人曾说过教育要从娃娃抓起。
教育好比盖楼，地基决定了大楼的高度。
对孩子的未来发展起着不可估量的作用，您如果真的爱孩子，就应该带他从开始。
在中国早教就选红黄蓝，因为他十多年的积淀，强大高素质的团队，科学专业的课程设计。
必将带给您的孩子美好的未来。
这么说的话，是不是能引起各位的兴趣
所以说，引起顾客的兴趣是销售的开始。
二、的动机 的动机有哪些
第二部分，我们一起看看的动机。
客户来我们这儿报课是一种行为，那大家有没有想过他们选择我们这里报课的动机是什么呢
我跟大家讲两个生活中的例子，我们一起总结一下。
案例1驴与胡萝卜 我们北方农村有很多人家有驴子，他们赶驴子的时候呢，会在驴子的前面用棍子吊一个胡萝卜。
驴子走起来舌头刚好能添到，但就是吃不到。
萝卜就在驴子眼前晃啊晃，驴子就拼命向前走啊走，直到到了目的地。
主人就会把萝卜解下来给驴子吃掉。
驴子往前走是行为，那他往前走的动机是什么
吃萝卜，也就是追求快乐。
案例2牛与农夫 在农村的时候有没有见过牛拉着犁耕田，农夫为了控制牛完成任务，他们做了两件事情，一件事是在牛的鼻子上栓了鼻环，二是拿着皮鞭。
当牛不按既定方向走的时候农夫就拉这个鼻环，当牛不想走的时候，农夫就挥舞他的鞭子抽打他，从而让牛完成耕田的任务。
牛耕田是行为，那他耕田的动机是什么
不被拉鼻环，不被鞭子抽，也就是逃避痛苦。
但是在追求快乐和逃避痛苦的过程中是有一个前提的，前提是这两件事儿都在驴和牛的能力范围内，是可以做，可行的。
人和动物的行为动机基本一致，可以总结为三点： 1、追求快乐；2、逃离痛苦；3、可以做、可行的。
客户的行为动机是趋利避害，那究竟是快乐的动力大还是痛苦的动力大呢
我们再通过两个案例研究一下。
案例1两个万米运动员退役后（警察、小偷） 两个省级万米长跑运动员退役了，回到各自家乡找工作。
小李的运气很好，家乡的警局面向社会组建反扒大队，他去报名，因为跑的快于是入选了。
小张的运气就差很多了，晃了半年没找到工作，积蓄也不多了，由于跑的快机缘巧合的就被当地的小偷集团看中了。
三年后，两人各自在自己领域做出了成绩。
小李当了反扒队长，小王当了集团分公司领导。
有一次小王带领集团来小李所在城市偷盗，连连得手。
小李决定亲自出击，于是抓了几个小喽啰。
小王得知，也亲自出马去偷窃。
二人在一月黑风高的夜晚交手，小王刚偷盗的手，就被蹲点的小李发现。
于是二人展开了激烈追逐战，一口气二人跑出一公里。
小李心里嘀咕，哎呦，今儿这小偷不一般，三年来从没追过一公里这么远。
这小王更是纳闷，我去，今儿这警察吃豹子了吧
还真是豹的速度啊，三年来从没被追过一公里这么远。
接下来两人卯足劲又开出两公里，两个人心肺都快炸了，体力到了极限。
小偷被警察抓住是痛苦还是快乐
是痛苦。
警察抓住小偷是痛苦还是快乐
是快乐。
小王为了不被抓住还跑不跑
只要没跑死，那就还得跑。
小李为了抓住小偷还追不追了
他一想，再追下去搞不好我都要累死了，还是算了吧，明天开车追吧。
案例2吃蟑螂 十个蟑螂，很恶心。
吃一个给十块，有人吃么
吃一个给一千，就有少部分人吃了。
吃一个给一万，有不少人都动心了。
有没有给多钱都不吃的
选一个，你最爱的人是谁
我们穿越一把，回到抗日时期。
鬼子抓了你最爱的爸爸，让你吃十个蟑螂，少吃一个剁下你父亲一根手指。
你是吃还是不吃
快乐不够大：当快乐加大的时候，很多人开始行动了。
没有痛苦：制造痛苦（最大的）利用人们为了别人愿意付出的特点„„ 据心理学家调查研究：逃离痛苦的力量比追求快乐的动力大4倍。
那我想问各位，在你们的销售过程中有没有动用到这些力量
也许你说，当然有，我会告诉家长上了亲子课，孩子和您都会有很多收获，会让你的孩子成长的更好，发展的更好，这些都是快乐啊
但是更重要的是你有没有动用痛苦的力量
曾经有一位国内销售大师，他给“面对面销售”做了一个比喻。
销售就是，我们拿一把刀，噗一声，插进客户的身体，然后剌一下，再撒一堆盐巴在上面。
然后跟客户说，如果疼的话我这里有止痛药，需要买么
活用人类行为的动机来促成销售：痛苦加大法和快乐加大法。
说到这里，我引申一下。
太原在做亲子教育的不是我们红黄蓝一家吧
还有金宝贝、积木宝贝、两岸早教等等。
如果现在有一个好的运营策划，我们学会了，他们不会，是好事儿吧
如果我们会，他们也学会了，大家who怕who
万一竞争对手会了，我们不会
是不是很危险
可能造成我们的客户都跑他们那里，这岂不是从我们口袋里抢钱
是不是很可怕很痛苦
我们需不需要学这个课程
同样应用到我们的顾问销售上也是可以的。
如果是我跟家长聊天，我会说，现在社会普遍认可了早教，《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)年》明确规定“重视0至3岁婴幼儿教育”。
今天您的孩子没有经过早教，而别人的孩子接受了高品质的早教。
今后进入小学中学，差距一定显出来了。
中考竞争不过同学，还好花几万块赞助费也能上。
但是高考是人生一个转折啊，一步错，步步错。
孩子要是没有考上一个理想大学，回过头，把原因归结到别的同学受了早教而您的孩子没有，您到时候怎么跟孩子解释
那个时候的懊悔与痛苦真的不谈了。
那您觉得你的孩子有没有必要上早教呢
所以说：没有痛苦的顾客没有必要买，做销售就要给顾客痛苦，给痛苦往往比给快乐效果要好的多。
我们的课程能带给客户哪些快乐，能让他避免哪些痛苦
这一点需要各位顾问好好总结，用于销售实践中。
这个总结我指的是真正受过检验的实践总结，而不是那一套理论特色。
三、面对面销售过程中客户心里在思考什么
销售过程中有经典六大永恒不变的问句，任何的销售都离不开这六个问句。
1、你是谁
（你是红黄蓝的早教顾问） 2、你要跟我谈什么
（你要跟我聊什么
聊报课
聊孩子
） 3、你谈的事情对我有什么好处
（能让孩子全面发展
能教育好孩子
） 4、如何证明你讲的是事实
（怎么证明早教真的很好，能让孩子发展的好） 5、我为什么要跟你买
（那为什么我非要来红黄蓝上早教
）
电话销售话术
在营务领域，尤其是销售推销领域，很多期望通过电方式来成交业务。
电销成为了他们的重要销售方式。
在电话营销的过程同时也营销了自己。
要营销好自己，当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。
其中三个方面的心态是比较重要的，至少这三个心态能为我们带来福气
第一种心态：融入的心态。
也就是说，只有共同努力，互相帮助，大家才会一起发展。
你踩我我踩你，必然每况愈下。
例如，在打电话的时候总是想：没有关系，你不买我的产品，自然有人买。
那我们就是一个产品都卖不出去的电话营销人员。
为什么呢
因为我们没有一颗融入的心。
为什么不这样想：一定要让他买呵，有了我的产品，我的客户就会增加好多效益。
他不买其实损失太大了，因为商场如战场，别人有了而我的客户却没有，损失会有多大啊
我一定要劝他买，一定不达目的死不罢休，他要是不买，我就找他们的主管领导，主管领导不管还有他老婆，不行还有丈母娘……（虽然有点夸张了） 有了这个心态我们才能感染人同你合作，这就是融入的心。
第二种心态：舍得的心态。
有很多参加过类似的电话营销的学员花了很多的时间学习公司的电话业务，心想，哎呀，我花了这么多钱，三顿饭还自己管，学完了去做电话业务，还没有多少固定的工资，还要看业务绩效。
怎么算是怎么赔。
我们可不能这么算，如果有员工这样想，我们就要劝他了，如果你不往银行里存钱，又怎么能取钱呢
即便是不存就能取（信用卡，还是要归还债的）。
为什么这么说呢，如果你不是在公司里开展电话营销，你怎么能学到这些知识。
你说你已经读到大学本科毕业了，而且是名牌大学，那就可以告诉你了，公司为业务员做训练和辅导的领导人都是精通业务的高手，都是有经验的经理人、老师，最关键的是他们都是社会中营销业务成果显著的人士，因为他们是最会说话，最会电话沟通的人。
他们就是要训练我们如何说话沟通更有效果。
所以，通过电话营销业务，我们会学到书本中学不到的东西： 可以学到与人相处的能力；可以学到人际关系技能；可以学到怎样做一个受欢迎的人；可以学到说话的艺术和技巧；可以学到克服障碍，赢得谈判的技巧；可以学到怎么在电话中打扮自己，营销自己的技能…… 做电话营销学到东西，不仅会在公司里有用，有一天，到了纵横四海的地步，这些与人谈话的技巧，依然是我们的立身之本。
所以怎么算都不会亏，不会赔。
因此要有舍得心。
第三种心态：实践心态。
电话营销业务不是一种学问，而是一种经验事业。
怎么说呢
也许你去听课学习电话营销，老师在台上讲，有些人会想，说些什么啊，全都是人云亦云，我上去也讲的出来，而且比他讲的还好呢，还用学
电话业务如果我们不拿起话筒，如果我们不逢遭几次很受伤的拒绝，我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西。
什么是职业精神，就是职业者要潜心实践起技能，直至技艺超群。
这也是职业经理人的精神本质所在。
需要不断的实践、实践、再实践。
前面说到过，可以带来福气的心态，最起码的是要实践的心态来作为保障。
在电话营销业务中，有两种人比较容易成功： 第一种，单纯的人。
女孩子比较多给人一种初入社会的小女孩的感觉。
她们进入其中如入无人之境，一脸的天真、纯朴、无辜、柔弱，让有欲望的顾客误以为她是需要他们保护的。
孩子就是这种成功销售员的写照。
孩子一系列充满情绪化、胁迫父母为他们购买零食和玩具的技巧就是如此，有时他们不用恳求，一个眼神就可以解决问题。
他们推销了自己的意愿，是因为他们天真无邪。
电话销售经典话术拒绝话术 1,客户：网络公司，不需要 我们：（情况a，客户没有直接挂电话），今天你不需要，明天还是会有人打电话给你，相信已经有人给你打过电话，我今天给你打电话，不是第一个，也不是最后一个，我打过来的目的是让你更好的了解互联网，更好的利用互联网，赚更多的钱。
（情况b，客户直接挂电话），重新打过去，问：你是这里的负责人吗
为什么挂电话（语气要强硬点） 2,客户：很忙。
我们：*总，我知道你很忙，但我讲的也很重要，我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟，听一些对企业发展非常有帮助的信息 3,客户：（企业小）现在不想做 我们：a、*老板，那你以后肯定还是要做的，是吧，可以现在先了解一下啊 b、*老板，到底是什么原因导致你不想做
（听客户讲，分析不想做的原因） c、怪不得我在网上找不到你们公司的产品资料，但你的同行**公司 4,客户：现在网络公司太多了，我都接了十多个这样的电话了 我们：a、*老板，如果有这么多客户打电话给你，我想你一定会很开心，那怎么样才能让这么多客户找到你呢
我们是专业做这一块的，所以可以很快的找到你，但你的客户不一定都很专业，很多时候就是要通过我们在网络上做宣传，他们才能找到你。
b、*总啊，这东西有用才会有这么多人打电话给你，你想一下，现在还有没有人向你推广BP机呢
现在利用网络工具已经成为潮流了。
5,客户：没有效果，不想做 我们：*总，你是什么时间做的呢
做了哪些推广
（帮助客户分析为什么没有效果，看看是平台选的不对还是关键词选的不对） 有没有专人经常去维护网站，管理网站
（因为没有的话，很多时候你的网站消息就会被其它网站的消息淹没，这样你的客户就看不到你的网站了） 6,客户：你找***，这个我不懂（客户让我们找下面的负责人） 我们：a、*总，像你这样的老一辈企业家，也不用懂的太多，我只是想让你知道一点：这个东西可以帮助你赚钱，不知道你没有兴趣。
b、*总，网络不会很复杂的，我可以过去和你简单聊一下。
。
。
7,如果客户说：“我们会再跟你联络
”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，因为我很相信我公司制作的网站绝对让你达到满意的效果。
” 8, 如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话。
”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，我看这样会不会更简单些
我下星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好
” 9,如果客户说：“要做决定的话，我得和我的合伙人谈谈
”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈
” 10, 如果客户说：“我没兴趣。
”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一具谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分自然的，让我为你解说一下吧。
星期几合适呢
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” 11,如果客户说：“我没时间
”那么推销员应该说：“我理解。
我也老是时间不够用。
不过只要3 分钟，你就相信，我们给你设计的网站绝对有优势。
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” 12，如果客户说：“我要先好好想想。
”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是讨论过吗
容我率真地问一问：你顾虑什么
”
教育机构的前台顾问是做什么工作的
顾问是一个职位，泛指在某件事情的认知上达到专家程度的人，他们可以提供顾问服务。
例如品牌顾问、法律顾问、政治顾问、投资顾问、港事顾问、军事顾问、国策顾问、地产顾问、工程顾问、理财顾问、国家安全顾问等。
一、教育机构前台顾问主要工作内容如下：1、负责电话的接听，课程预约，家长接待和课间学员安全管理，做好相应记录；2、维护公司与客户关系；3、课程及费用统计，及时更新系统数据；4、挖掘引导客户实际需求，帮助客户了解公司的服务，提供个性化课程咨询；5、以顾问方式完成课程销售，按公司规定领取销售提成；6、参与相关的市场销售推广活动；7、完成领导交办其它的工作。
二、教育机构前台顾问岗位要求如下：1、年龄22到30岁，专科以上学历；2、普通话标准，形象气质佳，有亲和力、幽默感，沟通能力强；3、有较强的责任心，有梦想，有追求，愿意接受挑战，能够承担较强工作压力；4、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。
天津市都有那些美术高中
大神们帮帮忙
我知道和平的和平艺术中学，和美院附中。
别的区的没有了。
收费我不知道，但是和平艺术中学的文化课好，美院附中的专业课好，我建议你不要去，我在长江道的一个美术职业学校，这种美术学校都不怎么样，（环境）。
我建议不要去这些美术学校，环境都不太好，如果你想学习美术，为了以后上学和工作，我建议你去普通高中，利用假期，或者周末报个美术小班学习美术，这样考大学的机会比较大。
天津市和平艺术中学 地址：天津市和平区 电话：27838835 天津美术学院美术高中 学校地址：天津市河北区月纬路54号（天津美院现代分院南院） 电话：(022)26260750 (022)26222023 天津美术学院美术高中（美院附中）是华北地区具有一定规模，并有影响力的美术类专业特色高中校。
这所学校由天津美院投资主办，开设国家规定的高中文化课和美术基础课（素描、色彩、速写和创作），文化课每年参加市区统一质量检测，检测合格者颁发天津市高中毕业证。
我校教育教学归属于天津市、河北区教委领导和管理，每年由市教委下达招生指标。
学校面向全国招收初三毕业生，经考试合格后予以录取。
本校多年来，坚持严谨治学励志创新全员上下提倡服务意识，责任意识，质量意识。
“坚持科研兴校，人才强校，优质立校”的办学策略，教育质量连年攀升。
通过全体师生的共同努力，美术高中历届毕业生以优良的思想、文化素质和扎实的美术专业知识技能，赢得了许多美术类高等院校的欢迎。
优势 美院高中的教育教学有得天独厚的优势。
学校由美院投资主办，并组成了有知名画家、名教授高振恒、孙廷卓、田昆、王晶猷、李家旭、周世麟、吕培恒、颜铁良、孙建平、张德建等参加的顾问和专家学术组，不仅把握专业教学方向且亲自授课。
专业课全部由现任天津美院的教授、教师担任，并配备助教，做到了办学资源与美院共享。
成绩 学生近几年考入的美术高等院校有：中央美院、清华大学美术学院、鲁迅美术学院、中国美术学院、北京广播学院、西安美院、深圳大学、南开大学、天津大学、天津师范大学、天津美术学院、北京服装学院、江西大学、山西大学、天津科技大、天津理工大、北京师大、北京工业大、东北师大、沈阳师大等院校，高考升学率一直保持在95%以上，毕业率100%。
2002年毕业生高凯是艺体类的高考状元，高考文化课成绩529分，专业保送天津美院，2003年高考上线率97.44%，本科生上线率85。
26%。
2004届毕业生125人，高考上线率100%，本科上线率88.67%，谭军等15名同学专业保送天津美院。
田月同学高考文科艺体类成绩取得了总分531，外语127分的优异成绩，2005年上线率100%。
2006年上线率100%，金树清等人考入清华大学美术学院、王喆、郑雪梅等人考入中央美院。
学生近千幅作品赴北京、上海、西安参展，不少作品跨出国门东渡日本、西奔欧洲参加展出。
师资 美术学院高中有一支业务精湛，师德高尚的教师队伍和管理队伍。
专业课由美院教授和助教担任，并组成了色彩教研室、素描教研室和速写教研室，分科把关保证了专业课的教学质量。
文化课教师近几年从师大等高校招聘优秀毕业生20人，充实了文化课教师队伍，特级教师、高级教师近60余人，他们坚持以学生为本、教学认真、严谨耐心，调动了学生学习的积极性、主动性，为学生营造了想学、乐学的学习氛围。
管理人员具有丰富的教育教学经验，配备了专职班主任队伍。
总结摸索了具有美术专业特点的高中校办学模式和行之有效的管理方法，做到规范、科学、高质量的办学。
理念 近年来，学校领导班子坚持先进的教育理念，践行着“以人为本”的教育内质，强化服务意识，同心同德、勤奋务实、积极进取，并根据美院高中的特点提出了全面发展、突出美术特色，以向高等美术院校高质量的新生为办学目标和德育为首、教学为中心，突出美育、重视个性发展的办学思路。
学校的校训：勤学、求实、无私、拼搏。
氛围 亲其师，信其道，民主、平等和谐的新型师生关系对学生的发展、教师的成长、学生的成才有至关重要的作用。
我们坚持提倡团队合作的价值观、努力创建和谐的校园。
美术专业注重培养学生的基础能力、整体观察能力和敏锐的艺术感受力、艺术创作力和应试能力。
学校建立了美术基地开展活动，教学楼设有艺术长廊，展示学生的作品，学校坚持每年举办一次大型学生习作展，并开展优秀作品评选。
学生们经过在美院高中三年的系统学习，同学们考上了理想的艺术院校。
美院高中学生以良好的思想、文化素质和优秀的美术专业知识和技能赢得了许多美术高等院校的赞誉和欢迎。
交流 我们与英国福尔莱斯艺术大学，新加坡、韩国建立了友好关系，定期来我校讲学、交流，开阔了学生的视野，拓宽了专业思路，为学生出国深造打下了基础。
保送 天津美院每年给我校15%-20%的专业保送指标，清华大学美院、天津财经大学等院校也将给我校一定比例的保送指标，2003年保送11名，2004年保送15名，2005年保送11名，2006年保送生11名。
发展 我校特聘原天津市耀华中学（16中）闫治身校长、河北区教师进修学校张明校长、美院硕士导师李家旭教授到我校督导室任职，负责我校教育教学工作检查督导工作，确保高质量完成文化课、专业课教学任务，努力把美院高中办成优质教育学校。
可以说美院高中是美术爱好者成功的沃土，是未来美术家的摇篮。
相信有志学习、献身美术专业的学子会到美院高中来，它将竭尽全力为你们服务
美院高中欢迎你们，一个团结奋进，充满朝气的美院高中正在发展之中，必将成为学生满意、家长满意、社会满意的优质中等教育学校。
