礼仪的心得体会
篇一：商务礼仪心得体会 商务礼仪学习心得 随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说：“没有规矩，不成方圆。
”所以，做任何事情，都应有一定之规。
在交往中，礼仪既是一种规矩。
那么，何为礼仪
礼仪是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。
从内容上来说可以分为广义和狭义。
从广义上看，它等于礼节加仪式加礼貌；从狭义上看，它建立在对他人的体贴、尊重和关爱之上，人们在社会交往中共同遵守的行为准则和规范。
那么，到底什么是商务礼仪呢
商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。
简单地说，就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。
和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。
正如松下幸之助所说：商务礼仪是管理者在商务场合中的脸面，如果不注重礼仪，就会失去脸面。
商务礼仪在我们生活的文明礼仪中也扮演着越来越重要的角色，对于我们商务英语专业的学生而言，学习商务礼仪是必不可少的，在以后的商务工作中正确运用礼仪能让我们受益匪浅。
‘中学生与文明礼仪’心得体会1000字作文。
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急需要
文明礼仪心得体会在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。
而我们公司的服务宗旨是什么呢
—“享受高速，感受真诚”，可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗
如果我们自己是车主，谁又愿意见到这样一位收费人员呢
所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。
当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚
心得二：文明礼仪心得体会随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。
因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。
如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。
一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我们刮目相看。
在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中；我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。
我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的高尚品德。
所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。
当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水平方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧，当然，我作为一名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。
如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。
相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
求一篇社交礼仪的学习心得体会
半年的社交礼仪选修课的学习让我受益颇多。
在选课的时候就十分看好这门课程，我认为它会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助，会让我学会更从容、更得体的进行人际交往，赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。
当前，我们需要文明素质的培养与学习，尤其作为当代的大学生更应该掌握好基本的文明社交规则，以一种文明得体的方式融入社会，为自己将来的发展奠定坚实的非智力后盾。
礼仪，我认为就是在社交的过程中文明得体，让对方真诚的接受你，从而真正达到沟通交流的目的，让整个过程和谐而美好的顺利的进行。
现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。
具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
我认为自己在学习的过程中成长了许多。
首先了解到，由于地域的差异，文明礼仪有了它局限性的定义。
例如：在我国的港澳地区说的“同志”就是同性恋的意思，有别于我国其他地区对“同志”的理解，而德国人称纳粹分子为“同志”；我国的东北地区的“爱人”就有情人的意思，他们也不能接受称谓一般女性为“小姐”的叫法……诸如此类，不胜枚举。
这就需要我们要把握好文明礼仪的尺度，懂得文明礼仪也有局限性的一面，也就是见面礼仪中要求我们要做到称谓合乎常规、入乡随俗……就我们中国人而言，礼仪就是在人们交往活动日渐频繁的过程中逐渐形成的，当然离不开人们的日常生活，大到国家领导人的见面会谈，小到百姓生活点点滴滴。
就拿我们学生的生活来讲，即使是平常的交往也存在着礼仪的潜规则，不同的场合需要我们以不同的姿态来对待——介绍的礼仪，简单的说，就是自己主动或是经过第三者从中沟通，从而使双方相识、建立联系、增进了解的一种交往方式。
介绍又分自我介绍、介绍他人、集体介绍。
我们平时的活动就需要介绍我们的领导老师和嘉宾，当然大多时候我们学生是主体，也就牵涉到集体介绍的礼仪，我们就要先把领导老师介绍给我们的同学，这就是集体介绍时的要求：当把一个或几个人介绍给全体时，要先介绍少数，再介绍多数。
再者就是，在介绍他人时，要遵守：把男性介绍给女性，将年轻者介绍给年长者，将职位低的介绍给职位高的，将客人介绍给主人，将晚到者介绍给早到者等。
还有，每当第一次进入一个集体的时候就需要我们自我介绍，我们要注意场合，尽量随着其他人自我介绍的方式来介绍自己，有时只需简单的介绍自己的姓名，有时我们的目的是交友，拿就需要我们详细的介绍自己的喜好等个方面的情况，要大方得体，注意的就是，如果女性没有主动要求握手，男士就要需要矜持了。
其次，值得让我注意的就是交谈的礼仪了。
由于自己是山东人，干什么都喜欢爽快、干脆，也就有了我心直口快的性格。
孰不知，这性格让我错失了许多应得的友谊。
通过社交礼仪课的学习，让我明白了自己的不足之处，原来我应该做到：选择双方都感兴趣的话题进行交谈，以让交谈持续的进行下去；善于聆听，适时的赞同对方的言论，让对方感觉自己选择的交谈对象是可以信任的；适度赞美，但应该诚心诚意的，并且要因人而异、注意场合，让对方可以接受；控制声调，因为一个低沉的声音更能吸引人们的注意力，并博得人们的信任和尊敬。
另外交谈的四忌：①打断对方②补充对方③纠正对方④质疑对方。
做到了这些，相信我们会避免很多口边的失误，赢得更对的友谊，建立和谐的人人际关系。
再者，我还学习了握手的礼仪、致意的礼仪、名片的礼仪、宴请与馈赠的礼仪等，也许这些就是我应该再以后的社会交往过程中尤其的注意的。
因为任何人都不可能离开社会而单独存在，过群居生活就应该学会交往，学会交往过程中应该注意的规则，才能再纷繁复杂的社交中赢得立足之地。
通过大学的窗口，慢慢的开始接触社会，开始有很多的社交活动，而学习不该停止。
社会有学问，文明有礼仪，也许当我们无意的文明举动给我们收获或不切合场合的言语让我们尴尬难解时，我们才会真正体会到：礼仪的规则已经渗透到我们生活的每一个小细节里……
学习礼仪心得体会
社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。
人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。
随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。
尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。
实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。
如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。
而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。
同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。
改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。
为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。
机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题： 其一、更新观念，适应形势。
懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日 学习了社交礼仪让人们知道了真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真
商务礼仪心得体会1000字
心得一：团校心得体1500字在炎热的夏天的尾巴上，第八届团校学习如期而至。
之前认团习一定很枯燥乏味，最初的心情自然是不情愿的。
但是通过几天的团校学习，不仅使我对团学工作有了更加深刻的认识和理解，与各个团学工作岗位的同事及老师们彼此了解熟悉，还使得我自身素质在整个学习的过程中得到了提升，思想得到了进一步升华。
首先，乔老师所讲的人际交往中的基本礼仪及语言表达艺术这一课非常的精彩，宁我受益匪浅，受用终身。
也许在大家面前，作为一名主要学生干部的我，是自信的，不畏惧公开的各类演讲。
但实际上，站在公众场合发言，我的内心是有所畏惧的，很多时候即使准备的再充分，也并不是特别有勇气主动地站起来发表自己的见解。
乔老师告诉我们，首先从心理上不能畏惧语言交流，然后交给我们许多实用的锻炼自己语言交流能力的方法。
同时，给我们讲了许多语言交流过程中的基本礼仪，这对一个学生干部以及进入社会后的任何一个工作岗位的人都是非常重要的。
例如，与别人交流以友好的方式开始，介绍自己要把握分寸，自信自谦等等。
当然，人际语言交往中，说话的技巧也是相当重要，措辞不同，语气表情不同，节奏不同达到的效果都大相庭径。
除了语言的交流，乔老师还细心的给我们讲述与不同的人群交往应当采取的怎样的态度，运用怎样的技巧。
这些人际交往中的礼仪及技巧，是我们在其它地方很少有机会学到的，当却是对我们现在工作、学习、生活，以及进入社会后不可或
学习商务礼仪心得体会（原创）
还有一年半的时间，我们就大学毕业了，有这样一句话“毕业就等于失业”。
最近几年，我国高校毕业生数量逐年增多，加之当前金融危机的影响，毕业生的就业形势受到前所未有的挑战，因此大学生毕业后能否顺利就业，不仅关系着大学生自身的利益，而且这个问题已成为全社会普遍关注的热点问题。
为了以后更好的生活，不至于毕业就失业，所以必须要把握好择业
通过阅读《大学生就业实用教程》，我深刻体会到就业是决定一个人以后要干什么的，要从事什么行业，要走什么的样的道路的事，所以它是一个人生中一件很重要的事。
大学生就业的第一阶段要自我认识与探索。
卢˙豪兹曾说：能力决定你能做什么，动机决定你要做什么，态度决定你能做得怎样。
首先，你要对自己的兴趣及特长进行探索，了解兴趣及特长。
兴趣是人生命中非常重要的部分，它不仅关乎人的幸福感，而且关乎人的职业选择、对工作的投入度以及成就感，还影响着人的就业创业取向。
其次，要了解自己的性格类型。
性格决定命运。
一个人的性格对他的人生，尤其对其职业生涯的选择具有十分重大的意义。
然后，就是自我能力的探索。
能力直接影响活动的效率，是活动顺利完成的最重要的内在因素。
能力不同，对职业选择自然存在差异。
最后，是自我价值观探索。
价值观为人们用于区别好坏标准并指导行为的心理倾向系统。
职业价值观是在价值观在职业上的体现，是个人对待职业的一种信念和态度，是人们在职业生活中所表现出来的一种价值取向。
第二阶段是大学学习与职业准备。
人不光是靠他生来就拥有的一切，而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。
大学是一个非常难得的自我修炼、自我充实的重要场所。
为我们追求人生梦想、继续获得知识、训练技能、发挥潜能、展示才华提供了更大的平台，为我们提供了成人成才的良好环境。
使我了解了现在就业的激烈竞争现状，物竞天择，适者生存，只有强者才能生存下去。
现在正逢国际金融危机席卷全球，我们虽身处在避风港中，但我们不应该庆幸，而应该知危而进，好好学习，做好人生规划，抓住机遇，打一个有准备的胜仗，迎接自己的光辉明天。
社会竞争是异常残酷的，要好好准备，使自己在学习上有紧张感，激励自己在这四年不断进取，奋发向上，勇于拼搏。
要立足当今如此竞争激烈之世，唯有自强才是唯一出路，唯有自强才会闯出一片天地
作为新时代的大学毕业生，应从是否有利于自己才智的发挥，是否符合社会的需要出发，分清主次，作出抉择，切不可因一味求全，急功近利，好高骛远而失去良机。
因此选择职业时，要站得高，看得远，放开视野，理清思想，把自己的命运紧紧和祖国的命运连结在一起，找到自己的最佳位置，牢牢把握职业选择的主动权，在改革开放的伟大事业中把自己铸造成祖国栋梁之才。
如何才能更好的就业，学习完这门课程后我总结了以下几点：（1）要在思想上做好准备。
心中要有个规划，大学毕业后去干什么，也许这个规划是肤浅的，但是它是个方向，要经过不断地修正，努力去实现。
要做好面对困难的心理准备，在择业的路上，充满荆棘和坎坷，要有面对困难的勇气和战胜困难的决心。
（2）必须充分认识自身的特点，清楚自己的长处和弱点，在求职择业过程中扬长避短，发挥自身的优势。
(3) 要坚持自尊、自信、自立。
在招聘工作中要有自信心，要相信自己和名校生一样有实力，要敢于竞争，克服自卑、胆小、怯懦等不良心理状态。
（4） 不要被一时、一地的热门职业所迷惑，盲日地去追求、高攀或低就热门职业，进而影响自己才能的发挥，影响自己的美好前程。
对冷门职业一定要用发展的眼光来看待，不要轻易放弃，在许多求职者都在热衷丁追求热门职业的时候，不妨选择有发展前景的暂时处于冷门的职业就业，这样当然也容易获得求职的成功。
（5） 不要一味的最求高薪高待遇的职位，不要眼高手低
因该放低自己的眼光，从企业底层做起，累积经验，逐步成长。
无论做什么工作都要把它做好，做一行爱一行另外。
（6）为了适应未来职业的变化，毕业生还应不断地学习新知识、新技术、新技能，提高自己的综合素质，更新自己的知识与技能，这样才能保证自己不被职业淘汰。
