中学生体育课心得体会
体育是人类社会发展中，根据生产和生活的需要，遵循人体身心的发展规律，以身体练习为基本手段，达到增强体质，提高运动技术水平，进行思想品德教育，丰富社会文化生活而进行的一种有目的、有意识、有组织的社会活动，是伴随人类社会的发展而逐步建立和发展起来的一个专门的科学领域。
体育的概念有广义和狭义之分。
1．体育的广义概念(亦称体育运动)。
是指以身体练习为基本手段，以增强人的体质，促进入的全面发展，丰富社会文化生活和促进精神文明为目的的一种有意识、有组织的社会活动。
它是社会总文化的一部分，其发展受一定社会的政治和经济的制约，并为一定社会的政治和经济服务。
2．体育的狭义概念(亦称体育教育)。
是一个发展身体，增强体质，传授锻炼身体的知识、技能，培养道德和意志品质的教育过程；是对人体进行培育和塑造的过程；是教育的重要组成部分；是培养全面发展的人的一个重要方面。
3．竞技运动亦称“竞技体育”。
指为了战胜对手，取得优异运动成绩，最大限度地发挥和提高个人、集体在体格、体能、心理及运动能力等方面的潜力所进行的科学的、系统的训练和竞赛。
含运动训练和运动竞赛两种形式。
特点是： 1)充分调动和发挥运动员的体力、智力、心理等方面的潜力； 2)激烈的对抗性和竞赛性； 3)参加者有充沛的体力和高超的技艺； 4)按照统一的规则竞赛，具有国际性，成绩具有公认性； 5)娱乐性。
当今世界所开展的竞技运动项目是社会历史的产物。
远在公元前700多年的古希腊时代，就出现了赛跑、投掷、角力等项目，发展至今已有数百种之多。
普遍开展的项目有田径、体操、篮球、排球、足球、乒乓球、羽毛球、举重、游泳、自行车等。
各国、各地区还有自己特殊的民族传统项目，如中华武术，东南亚地区的藤球、卡巴迪等。
其发展与国家、地区的政治、经济、文化教育、科学技术密切相关。
4.娱乐体育是指在余暇时间或特定时间所进行的一种以娱悦身心为目的的体育活动。
具有业余性、消遣性、文娱性等特点。
内容一般有球类游戏、活动性游戏、旅游、棋类以及传统民族体育活动等。
按活动的组织方式可分为个人的、家庭的和集体的；按活动条件可分为室内的、室外的；按竞争性可分为竞赛性的和非竞赛性的；按经营方式可分为商业性的和非商业性的；按参加活动的方式可分为观赏性活动和运动性活动。
开展娱乐性体育活动，有益于身心健康，陶冶情操，培养高尚品格。
5．大众体育亦称“社会体育”、“群众体育”。
是为了娱乐身心，增强体质，防治疾病和培养体育后备人才，在社会上广泛开展的体育活动的总称。
包括职工体育、农民体育、社区体育、老年人体育、妇女体育、伤残人体育等。
主要形式有锻炼小组、运动队、辅导站、体育之家、体育活动中心、体育俱乐部、棋社，以及个人自由体育锻炼等。
开展群众体育活动应遵循因人、因地、因时制宜和业余、自愿、小型、多样、文明的原则。
广泛开展群众性体育活动，是发挥体育的社会功能，提高民族素质和完成体育任务的重要途径。
6．医疗体育指运用体育手段治疗某些疾病与创伤，恢复和改善机体功能的一种医疗方法。
与其他治疗方法相比，其特点有： 1)是一种主动疗法，要求思者主动参加治疗过程，通过锻炼治疗疾病； 2)是一种全身治疗，通过神经、神经反射机制改善全身机能，达到增强体质，提高抵抗力的目的； 3)是一种自然疗法，利用人类固有的自然功能(运动)作为治疗手段，一般不受时间、地点、设备条件的限制。
通常采用医疗体操、慢跑、散步、自行车、气功、太极拳和特制的运动器械(如拉力器、自动跑台等)，以及日光浴、空气浴、水浴等为治疗手段。
宜因人而异、持之以恒、循序渐进，并配合药物或手术治疗和心理疏导。
二干多年前已用“导引”、“养生”作为防治疾病的手段，后又不断发展与提高，成为中国运动医学的重要组成部分。
7．体育的本质。
是指体育所固有的根本特性，是人类社会的一种身体教育活动和社会文化活动。
8．体育的本质特点。
就是以身体练习为手段，发展身体，增强体质，促进人的全面发展，为社会发展服务。
它在社会发展过程中，受一定的政治、经济制约，并为一定的政治、经济服务。
体育具有自然的和社会的两重属性。
自然属性如体育的方法、手段等；社会属性如体育的思想、制度等。
我认为，大学体育主要可以归纳成五大功能： 首先，学校体育的身体教育功能 全面锻炼学生的身体，促进身体形态结构生理机能和心理发展，提高身体素质和人体基本活动能力，提高对自然环境的适应能力；使学生掌体育的基本知识、技术和技能，学会科学锻炼身体的方法，养成经常锻炼身体的习惯，提高自我锻炼的能力，使之终身受益。
第二、学校体育的德育功能 如：对方侵人犯规时，是毫不计较，还是“以牙还牙”集体配合不够默契出现失误而最终比赛失利时，是相互鼓励，还是相互抱怨；对裁判员的误判是大方宽容，还是“斤斤计较”；比赛胜利时，是骄横自大，还是认真总结经验，戒骄戒躁。
这都是培养集体主义感和大局为怀、善于处理人际关系的优良品德的教育过程。
第三、学校体育的爱国主义教育功能 在体育教学中通过让学生欣赏大型体育运动会比赛，观看我国运动员为国拼搏、为国争光，在赛场上升国旗、奏国歌的动人场面，讲述优秀运动员刻苦训练顽强拼搏的感人事迹，能够激发他们的爱国热情，增强其民族自尊心和自豪感，对学生是很好的爱国主义教育。
第四、学校体育的心理品质教育功能 体育运动使人进入一种超凡脱俗的竟界，陶冶人的情操，培养人的勇敢、果断、坚毅、自信心、自制力、进取心和坚韧不拔的意志品质。
紧张而激烈的竞赛对人的心理品质即使严峻的考验，也是修炼和培养良好的心理素质的时机。
因此，在体育教学中培养学生心理品质很重要。
第五、学校体育的智能教育功能 通过体育教学和身体锻炼，学生可学习和掌握一定的体育知识、技能和技术，并使思维力、记忆力、观察力、想象力等构成智力的各种能力得到发展。
因此，作为一种教育的体育运动，在传授知识、培养技能、技巧，增强人的体质过程中，还包含着培养、开发和提高智能的教育因素。
科学的体育锻炼需要注意以下问题，以避免不仅没有是身体得到锻炼反而使其受了伤害。
一、把握好负荷的度。
在进行力量练习时，应根据自己的实际情况选择合适的负荷，但无论选用什么样的负荷，都要遵循由小至大的原则，切勿突然增加运动负荷造成运动损伤。
二、注意动作速度。
只要进行动力性肌肉力量练习，就存在动作速度问题，负荷和速度之间有着密切关系，负荷越大，速度就越小。
锻炼者要根据练习的要求合理安排，对于青少年来说，爆发力是非常重要的，在力量练习时，选择适宜的负荷，尽量加快动作速度，对提高肌肉的爆发力十分有益。
三、控制好练习次数。
对于一般体育锻炼者来说，没有必要每天都进行力量训练，即使是为了专门发展肌肉力量，采用隔天力量练习，也足以取得理想效果。
如果每天都进行力量练习，不仅提高肌肉力量的效果不明显，而且还会造成整体机能的不协调发展。
除此之外，体育锻炼还应该遵循一些基本原则 。
体育锻炼方法虽然简单易学，但要想科学地安排体育锻炼，提高锻炼效果，避免伤病事故，就必须注意这些本原则。
（一）秩序渐进原则：体育锻炼的秩序渐进是指在学习体育技能和安排运动量时，要由小到大、由易到难、由简到繁，逐渐进行。
（二）全面发展原则：在体育锻炼时，要注意活动内容的多样性和身体机能的全面提高。
（三）区别对待原则：体育锻炼时，还要根据每个锻炼者的年龄、性别、爱好、身体条件、职业特点、锻炼基础等不同情况做到区别对待，使体育锻炼更具有针对性。
（四）经常性原则：经常参加体育活动，锻炼的效果才明显、持久，所以体育锻炼要经常化，不能三天打鱼、两天晒网。
虽然短时间的锻炼也能对身体机能产生一定的影响，但一旦停止体育锻炼后，这种良好的影响作用会很快消失。
（五）安全性原则：从事任何形式的体育锻炼都要注意安全，如果体育锻炼安排得不合理，违背科学规律，就可能出现伤害事故。
出入健身房的人注意“要旨” 现在，健身也成了一门时尚，很多人都选择健身房，但也并不是所有的健身方式有百益而无一害，有关健身专家为我们指出了一些“健身要旨”，对我们的科学健身有很好的参考意义： 做必要的热身：当肌肉越松弛时，它们也更容易被驾驭和扩展，做这些运动将使你减少受伤机会。
因此，花上5分钟的时间，让身体完全地活动开，有稍稍出汗的感觉是最好的。
这一步是健身锻炼的良好开端。
做必要的伸展运动：生活中总有一些事情做来十分容易，但是，在健身练习之后的伸展运动并不是这祥简单。
当锻炼一处肌肉的时候，它会变得紧绷而缩短，伸展运动就是帮助你放松肌肉，从而防止第二天的肌肉酸痛。
做这个动作的最好时间是在完成热身运动之后，同时须持续每个动作20～30秒的节奏，这将有助于肌肉松弛，使健身者获得一个更有意义的伸展运动。
不要做超负荷的举重：在健身房需要慢慢地开始，并循序渐进地增加运动量。
因为大家可能想象不到运动之后的24--48小时之内，将会感到怎样的痛苦，因此开始的时候需要慎重一点。
另外，如果盲目地试图举起超过身体负荷的重量，就有可能导致肌肉拉伤、扭伤，甚至伤及背部。
这么看来选择3--6磅的重量会比较适合，通常重复动作15～20次，如果希望更快地获得坚实的肌肉，也可以选择稍重些的重量但只要重复8～12次就可以了。
不要急于求成，有节制地完成你的练习，才会达到好的效果。
不要过激运动:既然健身的目的是为以后一直坚持下去，但并不意味着非得运动过激。
因为一旦感到运动给身体带来不适时，再坚持下去往往是比较困难的事情。
如果你认为自己的体质不佳，你可以选择一些较轻松的锻炼动作去完成。
不想到健身房去的人，可以选择适宜的有氧操光盘，学习如何入门和提高动作的协调性，也是不错的方法。
做必要的水分补充:正在进行运动时，身体会因流汗而迅速丧失水分，而这些液体必须及时补充，否则的话，随时间的推移，身休就会出现脱水的现象，人也会感到口渴难挨。
所以，在运动的从始至终过程中都不要忘记给身体补充水分。
一般来讲，人体每天需要8怀的水分，而当开始做运动时，则需要得更多。
此外，充足的水分有助于减少饥饿感，可缩减摄食欲望。
不要依赖登山器：有时大家会感到身体很疲累，但运动的效果也不是想象的那样好，然而却仍然希望通过锻炼获得再大一些的收益。
于是就在登山器上玩命地“奔跑”，直到身体不能负担为止。
但这种“被动式”的运动——依靠登山器来强追自己完成任务，只会对身体产生危害，而达不到锻炼的目的。
此时的登山器只是一个帮助关节机械地活动的工具，而不是锻炼的帮手。
因此，大家需要为自己选择一个合理的运动强度和正确的方法，而不是什么让身体处于被动状态的“被动法”这一点很重要。
逐步增加运动强度：高强度的运动并不适用于健身训练之初，但对于那些已持续练习6个月或更长时间的人来讲，是值得注意的。
在达到某种程度后你通常进入一个停滞的状态，而大部分人可能会认为“我并没看到身体的任何变化”——于是他们会加快步伐，给自己制造更大的挑战：加大运动量，以期达到使身体有所改变的效果。
然而，此时你的迫切心情却让你步入了误区。
运动强度的加大需要循序渐进，最好逐步地提高运动的持续时间和程度。
可以从20分钟延长到30分钟，把你用的5磅重量的哑铃改换为8磅的。
只是不必一次性地同时做到，时间和强度取其中之一就好了。
运动的动作频率不要太急：有人在健身房冒险地加快动作频率，并且不顾身体的反应而坚持练习。
尤其像举重之类的锻炼，如果做得太快，剧烈的动作会使你的肌肉超出负荷，从而容易受到伤害。
因此，这里有一个简单的规则：2秒举起，4秒放下你总该保持有节奏地动作起落，做得越慢，收到的效果反而会越好。
不要在运动期间吃喝：任何不超过2小时的运动，都不要求必须补充体力，因此只要在运动之前的1小时内，确保进餐就够了。
运动饮料对身体没有坏处，但还是不及纯水更有益于身体。
另外，酒精含量高的饮食对运动是徒劳无功的。
运动最后需要必要“冷却”：如同健身之前身体需要时间“预热”一样，身体在锻炼之后，也需要时间恢复平静，让心率重归正常。
可以缓缓地放慢的动作，直到心跳还原至每分钟120下或更少。
当感到自己的心跳趋于缓和，呼吸也逐渐平稳时，也就完成了最后的“冷却”工作。
生活中，也有很多人选择晨跑，但也不是所有的晨跑都有益无害，关键要看锻炼时的环境如何。
如果早晨在浓雾中跑步，激烈的运动会加大空气吸入量。
而又因为雾气中水汽含量大，且悬浮在空中的各种污染物不易扩散，这些污染物一旦被超量吸入，对身体危害极大。
体育课感想怎么写
持续了许久的阴雨天气，终于在今天转晴；不知今日心绪不佳的你，是否也会渐渐开心。
现在的我，正坐在窗前。
窗外，是满天繁星。
也许，正是这许久不见的晴朗夜空，给了我勇气，让在心底压抑了许久的话语，毫无保留的在我的笔端流淌。
不必去回忆我们是怎样的一开始，不知什么时候，已经被无法形容的牵挂所包围。
解不开那些大大小小的结，走不出那些深深浅浅的网，似水流年，流年似水，就这样走过最近的台阶。
是的，一直希望有一双深情的眼睛，能看懂我的心灵，能让我在孤独时感受到温柔；一直希望有一种美丽的笑容，能融化我的痛苦，能让我在悲伤时感受到关心。
于是，你就这样轻轻走进我的心。
一直觉得，如果我像海洋，你就像天空。
你开心时的笑容，像秋日里晴朗的蓝天一样纯净；你忧郁时的样子，也像飘雨的天空，让我怜惜。
而我，也像海一样，默默的望着你，静静的等着你。
海的颜色是被天空赋予的，不是吗
天空晴朗，海会宁静；天空阴霾，海也将掀起巨浪。
就这样，把你所有的喜、怒、哀、乐，都让我接纳，让我包容。
天和海，同样的颜色，同样的气质，却相距如此遥远。
你也是这样吗
彼此的心近的没有距离，可当我想将你永远留在身边时，却触摸不到你的身影。
也许，我们经常把一个字在桌上轻划，却不愿付诸笔端；也许我们常把它在心中默念，却羞于表白；也许你从我的眼中看出了什么，却没有用微笑回答……好多美丽的机遇都这样擦肩而过，因为不相信自己的眼睛和心。
其实，说出来不好吗
哪怕用最轻微的声音说一声，就能拥抱所希望的另外半个世界。
那时，我会让你用欣喜代替眼泪，用如愿以偿的幸福代替漫长得像一个世纪的等待。
我的梦中有你，你的梦中，也必定有我。
那么，现在，让我对你说说现在。
现在，你会心疼会失望会沮丧，对吗
如果，在付出一千倍努力之后，我能代替你去痛苦，我会毫不忧郁去做。
可是，上帝没有给我这样的幸运，没有给我完全负担我们两人幸福的能力。
所以，我们必须一起努力。
我知道你的学习还没有进入状态，但我不知道原因。
我只想告诉你，如果原因与我有关，只要你轻轻说出口，我愿意为你付出任何努力，甚至在每一夜的台灯下陪你读书直到天亮；如果还有其他原因，请你暂时忘记，或者，请你告诉我，让我试着感受为最重要的人去付出的喜悦。
是的，作为男人，最大的痛苦，莫过于看着心爱的人痛苦，而自己无能为力。
可我相信，我能帮你重新振作，为了我们共同的将来而努力。
不知道那句“五年后我们结婚吧”的承诺，你还有没有放在心上，亦或只是开开玩笑
可我相信，两个月后，我们便可以续写我们那段不该退潮的故事。
擦去岁月的尘埃，lover，你会发现，我们曾经的足迹，是怎样的，怎样的美丽。
离别没什么，寂寞没什么，冷风和长夜也没什么。
只要，只要让我的心，永远眠在你的温柔里，倚着如梦境的往事，就足够了。
更奢求一点，请你伸出手，和我再次相握，重新，小心翼翼的再划一个圆，一个没有缺口，没有尽头的圆。
我们曾经太怕了，害怕感情所带来的伤害。
我们害怕没有回报的付出，更害怕心中的纯真说出后变了色彩。
于是我们终于没有进入下一站，只让日记本每天对着孤独的自己打开；于是我们将沉默理解为成熟，在不敢开花的树下徘徊。
而现在我懂了，也想告诉你：风景永远在围墙之外；往事永远在时间之外；爱，永远在世俗的字典之外
我最爱的人，你深情的目光是我一生的眷恋。
我对你有一个永远的承诺：等你，等你，等你……
去特殊教育学校后的体会感受
先，感谢学校领导给了我这次外出参观学习的计划，通过短短的一天的参观和学习，我已经彻底的被这所学校吸引了。
现具体谈谈我的几点体会。
一、的教师吸引了我。
那里的教师不但是教学的能手，也可称为“技工”，比如：理发、按摩、美容、刺绣等等。
通过自己的喜好来培养学生的一技之长为学生以后的人生路指明了方向。
二、该校的管理制度吸引了我。
张家口特殊教育中心把理论与实践结合起来，上午是文化课，下午是实践课。
对听视障的学生进行按摩、理发等的培训。
对进行家政和面点的培训。
这样让学生找到了自信，家长也见到了希望。
三、该校的文化建设吸引了我。
当我走进校园给我三种感觉：静、阔、靓。
校园非常的干净，操场也非常的宽阔，每处布局都十分合理非常的靓丽处处充满艺术的氛围。
尤其是楼道和班级的布置上，通过标语、图画等散布着教师对学生浓浓的爱意和殷殷的期盼。
四、该校的教学模式吸引了我。
通过三节课的听课让我感触最多的就是学生的基础知识都非常的扎实。
教师注重个别化教育，其中郑老师的智障课用生活的问题来学习数学，用学习的知识解决生活中的问题。
充分做到数学生活化，并且通过身边事情教授学生日常的技能比如：公车让座、学会感恩、遵守交通规则等等。
上午听完课后我一直在想为什么他们这的孩子的基础会这么好
唐氏的学生我们学校也很多为什么我们学校的学生简单的词语都说不出来而这里的居然长长的句子都能说出来
通过下午的参观让我慢慢的知道了除了智力程度的不同还有充分的利用了专业教室，对言语程度不好的学生进行言语训练实行个别化教育。
对脑瘫的学生进行感通康复，还对创立了的模式，充分利用专业教室让学生在语言、行为、社交和等方面得到了一定的发展。
五、该校的班队会形式吸引了我。
通过下午的听课让我知道原来特教的孩子是这么的多才多艺。
这次的班队会几乎是学生为主角老师只做总结。
充分的培养了学生的组织能力、和。
充分挖掘他们的潜力，培养他们的自信。
通过这次的参观我发现自己还有很多不足，首先在智障教学上个别化教育和语训能力还有待加强，其次要加强自身的专业技能和的学习，最后要保持一颗辛勤的劳动和无私的爱心，为特殊教育事业奉献自己的微博之力。
美容师讲课心得体会200字
如何做一个优秀美容师 一、形象 （一）专业形象 1、具备美容专业知识2、了解当前市场信息 （二）仪容仪表 1、美容师气质的培养和训练 1）控制脾气2）稳定情绪3）态度亲切 4）具有幽默感 2、风度的培养和训练 1）站姿：表情自然、双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部肌肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后，双腿并拢、双脚成“丁”字型站立。
2）坐姿：上体保持站立时的姿势，将双膝靠拢，两腿不分开或稍分开,两脚前后、左右略分开或腿向前伸出，两脚上下交叉也可。
女性当两腿上下交叠而坐时，悬空的脚尖应向下，双膝尽量靠拢。
3）走姿：走路时，身体挺直，保持站立时姿势，不可左右摆动，摇头晃肩或歪脖、斜肩；双臂前后自然摆动，幅度不可太大，忌左右摆动；提臀（臀部肌肉紧张），用大腿带小腿迈步，双脚基本走在一条直线上，步伐平稳，忌上下颠动，左右摇摆及甩脚，也不要着意扭动臀部；步度与呼吸应配合成规律的节奏。
女性穿礼服、裙子或旗袍时，步子要迈得小一些。
二、言谈举止 1、选择正确的谈话主题，把握适当的谈话原则。
2、语音悦耳、语调柔和、咬字清晰、音量适中。
3、听时应集中注意力；适时发问；了解顾客意见与需要。
4、对待顾客热忱诚恳。
三、工作礼仪 1、接听电话的礼仪和技巧 A接听电话要迅速。
B电话接起后，先报上美容院的名称。
C接听电话要声音清晰，语气柔和，速度适中。
D通话完结后，应让顾客先挂断电话。
2、店面前台接待的礼仪和技巧 A接待顾客时需亲切有礼。
B早、中、晚必须有相应的问候语。
C接待顾客时应走在顾客的左、右方。
D与顾客交谈时，两眼平视顾客。
E不分高、低、贵、贱，无条件地接纳顾客。
F不强迫对方完全采纳你的意见。
G顾客永远都是对的，必要是应委曲求全。
H回答问题语气要肯定，用词要贴切。
四、个人卫生和保健 1、美容师要养成良好的清洁习惯： 1）头发：要保持清洁，发型适合面型特点。
2）面部：加强日常面部皮肤护理，工作时化淡妆，忌脱妆或浓妆艳妆。
3）口腔：保持清洁。
4）手：保持手部清洁、皮肤细嫩，不留长指甲。
5）服饰：整洁、大方；不戴戒指。
6）鞋袜：保持鞋袜清洁、无异味，工作时不宜穿高跟鞋。
7）香水：使用香水宜清馨、淡雅。
2、美容师的个人保健规则： 1）良好的卫生习惯； 2）重视口腔 3）正确的姿势 4）适度的运动 5）放松心情 6）合理睡眠 7）合理饮食结构 8）健康的心理 美容师沟通技巧 一、如何与顾客接近距离 1、微笑服务：微笑是世界通用的语言，微笑必须是发自内心的、真诚的。
2、予人好感的自我介绍：良好得体的自我介绍可以使和谐关系的建立过程恰到好处。
3、善于运用聆听和询问。
4、让顾客感受重视。
5、带有感情地传达信任与肯定的信息。
6、化繁为简：美容师应尽量用简单明了的词句说明复杂的美容资讯，并避免使用陌生、艰深的美容名词。
7、熟记顾客姓名。
二、如何与不同年龄的顾客沟通 1、18-25岁的顾客——不成熟型的消费群体 消费特征：年轻的心态、较高的欣赏水平，以及毫无家庭责任困扰的消费习惯，都会促使这个年龄层的顾客成为最积极、最冲动的消费者。
沟通技巧：美容师应尽量详细地对品牌的知名度和独特性作以介绍。
特别需要注意的是，要给这个年龄段顾客以足够的尊重和重视。
2、25-30岁的顾客——热情型的消费群体 消费特征：这个年龄段的顾客仍有追逐新鲜事物的热情，时时有消费冲动。
沟通技巧：与25岁以下的消费者不同，这个年龄段的顾客需要更多的消费鼓动才会升起对美容产品或项目的消费热情。
对于“单身贵族”们来说，比较关心此种消费能否给她们带来身心愉悦，对于“新婚贵族来说，则更关心此种消费能否提高她们的生活品质、增加生活情趣。
3、30-45岁的顾客——成熟型消费者 消费特征：具有逐渐稳定的经济情况和已经相对成熟的消费观念。
一方面， 固有的消费观念在她们的头脑中很难改变，另一方面，一旦认定某个品牌或某种消费趋势，她们会很快成为忠实的消费者。
沟通技巧：与这个年龄段的顾客沟通，最主要是掌握她们独特的消费心理。
通常她们需要听到非常详细的介绍，从品牌背景、产品成分、美容护理程序，到单项价位、包月价位等等，有时她们还会问到平时的客流量、月销售额等表面上看似乎与她的消费没什么关系的问题，销售员一定要尽自己所有，耐心地具体介绍。
4、45岁以上的顾客——黄金型消费者 消费特征：非常牢固的经济基础加上悠闲的生活状态，使她们在消费前通常都比较关心消费所能产生的美容效果，但在消费过程中，她们又会将注意力转移至自己的享受度上。
沟通技巧：这个年龄段的顾客比其他年轻的顾客更需要语言的慰藉，在服务过程中不失时机的夸赞她，是很聪明的做法。
三、如何维护老顾客 1、具备责任感 A、有向顾客说明的责任。
B、明确回答顾客提问的责任。
2、给顾客安全感 3、体现共感性（自身重要感）：顾客各自的条件不同，对服务的要求、期望也就千差万别，所以要区别对待。
4、显现迅速性：合理调整时间、明确各服务项目的时间界限。
美容师销售技巧 一、销售的七个阶段 1、吸引顾客的注意 2、引起顾客的兴趣 3、引发顾客的购买联想 4、许诺满足顾客购买后的欲望 5、与同类产品比较 6、促使顾客下定购买决心 7、完成交易 二、销售程序 1、准备工夫：有专业性的谈吐、举止及友善的微笑。
2、操作步骤：美容师在整个操作过程中要很认真地给顾客讲解产品的功能作用。
3、促进销售：提供美容、产品资料和美容技巧，可以激发顾客的购买欲望。
4、完结：要表达出感谢，通过优质的服务，树立良好的品牌形象，使顾客有好印象，建立良好的宣传口碑。
三、顾客应对 1、冲动型：这类顾客进美容院不一定是购买产品，容易产生冲动的购买欲，而参与抢购。
2、被动型：这类顾客来到美容院，发现一种产品后，一直处于彷徨阶段，难以下定购买决心。
应对方法：美容师要态度诚恳，耐心等待，同时热情介绍产品的性能、特点、用途，使顾客清楚使用的目的，激起其购买欲。
3、比较型：这类顾客有明确的购买目的，会对几种同类型的产品质量、价格等进行反复比较。
应对方法：充分展示产品，让顾客充分地接触、感觉后进行选择，不能冷落顾客，否则顾客就会放弃购买。
4、求新求异型：这类顾客购物时，受潮流信息的影响，有追求产品外包装新颖，讲究流行、新潮美容法的心理状态，不再讲究产品的贵贱、是否耐用。
应对方法：详细介绍这种产品的特点、功效，以及在外地甚至是国外流行的情况，以与其心理追求相吻合。
5、尝试型：这类顾客并不了解产品的特点，功效，想买又不想买，或听说过这种产品，常抱着试试看的心理。
应对方法：广泛宣传这种产品的优点，渲染其特点、功效，突出其与众不同之处，引起顾客的兴趣和好奇心。
6、习惯型：这种顾客长期使用同一种产品，已经产生了习惯型购买的心理动机，因此会经常使用一种产品。
应对方法：热情待客，促销期给予价格优惠或赠送礼品，不能因是熟客，就怠慢或冷落。
7、伙伴型：有些人愿意结伴购买，有共同的购买目的，也常因一人购买而带动其他人的购买欲望。
应对方法：先做好其中一人的工作，满足其虚荣心和自尊，再以购物赠礼的优惠为诱饵，使其同伴欣然跟进。
8、孤僻型：有个别顾客性格孤僻，观看产品时，不愿意别人在旁边插话；挑选产品时，也不愿意别人“越俎代庖”。
应对方法：美容师应做好必要的辅助工作。
给其更多的“自由”，做到话不多，但服务周到以细心。
四、促销技巧 A、洞悉顾客的购买心理。
B、介绍产品时要说明介绍某个产品的原因。
C、要有良好的说服力，增强顾客信心。
——要对肌肤、产品及美容法有丰富的知识。
——有效地运用销售工具，试用品。
——要帮助顾客进行试用和多作示范。
——要有技巧对答（带出话题来引起顾客兴趣）。
——改变顾客的话题去迁就顾客或自己进行销售。
——当顾客对一堆产品犹豫不决时，美容师要根据顾客的需要而选出首要的品种 美容师的级别 一、美容师助理 1、经过美容学校毕业，持有初级美容师证书。
2、有半年以上的实操经验，熟练掌握美容护理的基础程序，按摩手法，普通仪器的使用及保养，如离子喷雾机、冷喷机等； 3、对连锁店各类项目的产品，技术操作要初步认识掌握，对本职工作要尽心尽责，遵守各顶规章制度。
二、初级美容师 1、持有初级美容师证书； 2、有一年以上的实操经验，除熟练掌握美容专业技术护理及产品外，对美容咨询表的内容要熟练掌握及正确地填出，完成公司所指定的销售额及业绩； 3、初步认识文刺项及美体（减肥、丰胸）的操作； 4、店内特别仪器的使用要熟练地掌握，如美颜机、魔术手、导入超声波、太空仓、四功能机、冷光机等； 5、顾客跟踪服务要有计划定期联络并记录，强化语言技巧（咨询、销售、沟通）。
三、中级美容师 1、持有中级美容师证书； 2、有二年以上实操经验，不仅对美容咨询有较强的说服力，对项目、产品的销售也有较好的说服力，完成公司所指定的销售额及业绩。
四、高级美容师 1、持有高级美容师证书； 2、有三年以上实操经验，不仅有中级美容师所掌握的技术，还需要掌握化妆技巧（新娘妆、淡妆、晚妆）及专业修甲技术等全面的技术； 3、积极完成公司所指定的销售额及业绩。
五、资深美容师 1、必须符合高级美容师所应具备的标准； 2、有五年以上实操经验，有能力或主持培训美容美体专业课程及小型的美容美体示范会或讲座会； 3、工作中能独当一面，有能力缓解顾客对店内的抱怨及处理护理中顾客的投诉。
职场必备5C 一、Confidence信心 信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱，以及对自己能力的正确认知。
在任何困难和挑战面前都要相信自己。
二、Competence能力 能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的，只有充实自己，才能赢在各个起跑线上。
三、Communication沟通 在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。
如何有效沟通，表达自己的理想与见解，是一个很大的学问，也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
四、Creation创造 在这个不断进步的时代，我们不能没有创造性的思维。
我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏，不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的创造性的建议。
五、Cooperation合作 在社会上做事情，如果只是单枪匹马地战斗，不靠集体或团队的力量，是不可能取得真正的成功的。
每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。
美容师的服务技能 1、业务技能：指美容师对所从事工作的精通适度，也就是说美容师应对护理知识、产品知识及操作使用技术和服务项目、销售服务规定有透彻的了解并能 下页
如何运用课堂教学的语言艺术
在课堂教学过程中师的语言大致有导语、语、阐释语、应变语和结语等。
教师必据各类语言的作用、特点，把握好运用的艺术。
1.导语的艺术——导语引人入胜 导语是一堂课的开场白。
其作用是把学生的兴趣和学习欲望引入预定的教学轨道，使学生对新的学习内容产生好奇心。
教学导语的最基本要求是引人入胜，最大忌 讳是千篇一律，平淡无奇。
教师要善于根据教学内容与学生实际，找准两者之间的契合点来设计教学导语。
导语的设计方法很多，但要使导语引人入胜，最重要做到以“趣”入境，以“情”入境，以“奇”入境。
首先，兴趣是最好的老师，是学生获得知识、拓展视野、充实心理生活的极其重要的动力。
只要能培养并启发学生学习的兴趣，就可以促使他聚精会神地去获取知识，创造性地去完成学习任务。
激发兴趣要教师通过设计或提一些有趣的设问等方法来实现。
上课一开始，教师便根据课文内容设置悬念，正如小说写得精彩处却嘎然而止，来一个“且听下回分解”，让读者更想知道下文。
这样便可激发学生求知的欲望。
“人非草木，孰能无情
”《论语》中有这样的话：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。
所谓“乐”，实质上就是强调情感在学习中的作用。
所以，只有引发情趣，使学生进入课堂情境，置身其中，才能获得亲切的体验，愉悦身心，从而接受真、善，美的熏陶。
这在文艺类作品的教学中尤为重要。
激发情感关键是要将学生引入一定情境，让学生和教师一起与课文产生情感共鸣。
每个教师都应以自我激情的触动，作为感染学生情绪的起点。
教师通过自己富有真情实感的语言，以达到师生情感相通、心理相融、共同探索的效果。
生理基础决定了人的大脑皮层不仅能对外界刺激产生反应，而且能对外界刺激进行综合分析即思维活动的过程。
大脑的这种反应效率与所接受刺激的强弱有关，刺激的多边性、新奇性是引起大脑皮层快速反应的强刺激特质。
所以教师的导课要根据具体的教学内容，具体的环境条件，具体的学生素质等灵活多变地进行。
常见的教学导语有谈话式、激发式、故事悬念式，对小学低年级学生还可以采取猜谜式。
这些类型都有助于引发学生对新的教学内容的兴趣，不知不觉地进入教学轨道。
常言：好的开头是成功的一半“。
有人主张：开讲五秒钟，就要抓住学生的注意力。
因此，精心设计抓住学生的注意力的教学导语，是提高教学语言艺术的一个重要环节。
有位老师在教《益虫和害虫》一课时，教师先打了个谜语：“是半球体，背背几颗星，蚜虫见了它，休想再有命。
”让儿童猜一动物。
儿童很高兴的猜出是七星瓢虫，这时教师抓住时机追问道：“蚜虫见了七星瓢虫为什么就会没命
”儿童更加活跃起来，就这样自然地导出了“益虫和害虫”这一课题。
教师用简短的谜语开头，既可以调动儿童学习的积极性，又可以使儿童通过谜语的分析综合，培养其思维能力。
2.提问语的艺术——提问语难易适度 提问语是以发问的形式来启发学生思维与回答问题所使用的教学语言。
提问，是触发学生思维的引信，是激发学生觉悟的契机，是教学检测的手段。
提问的巧妙或笨拙，体现着教学语言艺术水平的高低，抵制着教学过程能否推进，决定着教学效果的好坏。
所以怎样提问是大有学问的，要想运用好提问，应注意这几点。
2.1提问要有计划性；一堂课要提问几个问题，所提问的切入角度都要经过精心的构思，切忌“满堂问”。
应当重视提问的浓度、节奏及其他教学方式的配合。
教师要紧扣教学目的和教材重点、难点，根据学生的具体情况，力求提问设计少而精，直入重点。
这可借鉴系统工程办法，对问题进行合并、简化、删除，达到精简数量、加大容量和提高质量的目的。
2.2提问设计要有启发性，能引导学生到思维的“王国”中去遨游探索，使他们受到有力的思维训练，切忌提一些“是不是”、“对不对”之类的简单的问题。
美国的一项研究表明，具有50%成功性的学习任务，可以提供最大限度的快乐。
对具有挑战性的问题，学生才会依据个人的能力、主观的努力选择好的方法来解决，获得成功，这样可以使学生产生自豪感，促进能力的提高，增强决心，产生快乐，并增强意志力。
2.3提问要有顺序性；先问什么，后问什么教师都要胸有成竹、精心策划。
提问要由表及里，由浅入深，步步深入，有条理的进行。
2.4提问要难易适度；这点是关键，提问要根据学生的实际水平，提出相应难易适度的问题，要调整提问过程的局面，教师可以把大的难的问题分解成一个个具体的小问题，以减少每次提问的难度，减少提问间的坡度学生回答了一个个具体的小问题，则一步步解决了难以解决的大问题。
“不积跬步,无以至千里。
”随着教师提问的步步深入，学生一步步地思维、回答，接受知识，教学活动渐渐推进。
2.5提问的方法要灵活；有些问题，从正面直接提问可能难度较大；倘若教师能从侧面间接去问，可能学生会答出。
这就是教学中的曲问。
一位教师在一年级自然课教学中是这样采用提问组成的问答来教学生形成“动物”这个概念： 师：为什么说鸡、鸭、猪都是动物
生：因为它们都会叫唤。
师：对吗
蚯蚓不会叫唤，可是它也是动物啊
生：蚯蚓会爬。
会爬、会走的都叫动物。
师：鱼不会爬、不会走，只会在水里游动。
鸟会飞，不是动物吗
生：它们是动物，因为它们会活动，能活动的生物叫动物。
师：能活动的生物叫动物，可是，飞机会飞是不是动物
生：飞机自己不会飞，是人开的，它没有生命，不是动物。
师：对了，能自己活动的生物叫做动物。
教师用几个问题，让学生思考后，通过比较的方法解释概念，使学生“思而后得”，启迪了学生的思维，准确地讲清了问题的实质。
3.阐释语的艺术——阐释语通俗易懂 阐释语是教师向学生传播知识和技能时进行叙述并解释的语言。
它是使用频率最高，运用最广泛的教学语言。
要将一个全新的知识和学生不明白的问题传授给学生，讲好阐释语是重要的。
教师既要把概念原理等知识性的东西解释清楚，又要把怎样做的方法、要领传授好。
所以，阐释语要规范、明了、准确、流畅，又要通俗、易懂、生动，富有趣味性和启发性，使学生在愉快中接受。
其中做主要的是做到通俗易懂。
所谓通俗，是指教学语言能够与人民群众的常用语言接近或沟通，能为广大人民群众的常用词汇所译解或消化。
这样的教学语言才能为广大教学对象普遍理解和接受。
通俗是易懂的前提和手段，易懂，除了要求教学语言的表达形式既所用词汇和句法易于被人理解之外，教学语言的表达内容，也要想法让广大教学对象所理解和接受，这样就要求教师善于调控教学语言的表达内容及其表达形式。
怎样把教材语言转化为学生易于接受的阐释语，使听讲成为学生的享受呢
这不仅需要老师对教材知识体系有深刻的理解的把握，而且需要老师有很高的教学语言的表达技能、技巧。
事实上，这种把深奥变通俗的过程，有如把深奥的科学道理变为科学普及读物一样，是需要有深厚的科学功底和高超的语言表达技能、技巧的。
一位教师在解释“美”的含义时，用一篇寓言开头，作了如下阐释：“虹看到弧形的石桥，向它说道：我的大地上的姐妹，是你的生命比我长久。
石桥回答：你那么美，你在人们的记忆中必然是久恒的。
”在引导同学们讨论后，教师归结道：“我认为虹和桥都是美的。
虹美在壮烈灿烂，美在短暂；桥美在默默奉献，美在长久。
美的内涵是丰富的，她的外延又十分广大。
她丰富多彩，无所不在。
我们不能因为有虹在，便鄙夷脚下的石桥；也不能因为踏上了石桥，便不愿抬头看天上的彩虹。
美，决非一个简单的判断句所能包容。
我们要积极地发现身边的美，包括美的事物、美的人格、美的生活、美的理想。
既不能因喜欢蓝色的辽阔，便排斥绿色的生机勃勃；也不能羡慕轰轰烈烈，而忽视了默默无闻。
应在自己生活的时时刻刻中，自觉地追求美的语言、美的行为、美的心灵，用美的标准要求自己……。
这段阐释语从具体实例中引导学生辨证地看问题，不仅将属于较高层次的思辩性问题透析，而且开阔了学生的思路，达到发展智力的作用，使学生学到尝试用辨证的方法去分析问题睥本领。
同时，在老师生动优美的语言的阐释下，形、情、理交织在一起。
学生因情感的升华而深悟其理。
语言艺术对学生的认知活动起到了指向作用和强化作用。
4.应变语的艺术——应变语因势利导 应变是一种教育机智的表现。
应变是教师用以应付教学形势的变化的教学语言。
教学是双边活动，教学双方处于错综复杂的关系之中，教学形势常常由于意外情况而出现新的变化。
如何应付千变万化的教学形势，根据出现的新情况和学生的接受能力，灵活地调整教学语言，驾驭课堂教学，这需要教师具有应变能力，教学机智和语言艺术。
灵活而恰当地运用教学应变语，要求教师有敏锐的发现能力与敏捷的思路。
善于顺着学生考虑问题的轨迹，找出结症所在，因势利导，运用恰当的教学语言点醒“梦中人”，三言两语使学生恍然大悟，从而使教学活动健康发展。
这要求教师要充分考虑学生的接受能力，对症下药，冷静机智，耐心和蔼，善于点拨调控，妙语惊人；切不可因教学陷入困境而手足无措，指责学生。
一位小学语文教师正在上课，同学们听得津津有味，一只蝉突然闯了进来倾刻间同学们的眼光全集中在蝉的身上。
先是一阵骚动，继而有人起哄，有声音说要“捉住它”。
这时老师有力地插入一句：“同学们，我们现在讲关于蝉的问题。
”学生听到老师要讲蝉的问题，不免有些意外，倒是想知道老师要讲点什么。
老师趁势说：“首先得考一考大家看谁能说出一些带有蝉字的词语。
”立即有学生举手。
有人说“金蝉脱壳。
”有人说“蝉联……”这样学生的注意力不知不觉地又被引了过来。
小学生的性格是好动的，课堂上出现外来干扰事件时，免不了要起哄，常使教师措手不及。
如果处理不当，必然扰乱课堂秩序，影响教学进度。
这位老师随机应变，借“蝉”发挥，马上转移了学生的注意力，同时也调动了学生学习的积极性，真是一举两得。
5.的艺术——结语简明扼要 结语是对一堂课或一个问题进行总结的教学语言。
其作用是使学生巩固强化所学知识，理清思路掌握方法，从感性认识上升到理性认识。
这种教学结语要简明扼要，提纲挈领，并且要耐人寻味，意味绵长，如橄榄在口，如音绕梁；切忌简单机械重复所讲，语言枯燥乏味，毫无新意。
创造简明扼要而意味绵长的教学结语，这需要教师切实把握教学对象特点和知识体系，有高度概括能力和高超的语言表达技巧。
这方面，很多特级教师的教例为我们提供了榜样。
成功的“结尾语言艺术”可通过对一节课上教学内容梳理、概括、规律揭示、画龙点睛、提炼升华及引导探索等形式，把一个完整的知识交给学生，使它在学生头脑里留下一个深刻的印象。
其中，运用最多的是紧扣全文、突出中心的总结语。
比如有一位教师教《绿色的办公室》一课，是这样结束的：现在我们回过头来审题，本课题目为什么叫“绿色的办公室”
又什么在题目上加一个双引号
（学生回答——略）同学们说对了，实际上没有什么办公室，“绿色的办公室”指的是“湖边的森林”。
这是用一种专有事物的名称指代列宁当时艰苦的革命斗争环境。
所以，在题目上用双引号。
下课。
这样结束讲课，紧扣全文，画龙点睛，简洁明快，具体新鲜，中心突出，给人留下深刻的印象，对培养学生的回忆，联想和思维能力，大有好处。
结尾的归纳总结，教师既可以根据教学的重点进行归纳，也可以引导学生归纳，还可以师生共同归纳。
教师归纳纲要，学生复述内容。
这种结语艺术主要表现在能用扼要的语言，较短的时间，让学生在轻松的气氛中明确重点，掌握主线和关键内容，产生提纲契领的效果。
总之，教师只有不断地在实践中提高教学语言的运用艺术，才能使课堂教学佳处纷呈，使学生在美的体验中掌握知识和技能。
