挖掘机培训心得体会
我在6 间内在的要求下圆满的完成了 规定的实习工作。
我在贵州省某公司实习6 个月， 公司依托贵州政治，经济，文化中心的强大 地域优势， 依靠公司雄厚的实力支持，秉承济民惠民，信待 天下的经营理念，以务实，诚信，客户至上宗旨立足和服务 于医药市场。
公司立足于贵州服务于全国，尽心尽责为全国 的各医疗卫生单位用药做好配送服务工作， 公司建立更加完 善的配送机制，扩大为广大农村医疗系统服务。
公司保持与 全国各大医药高校紧密合作关系，有选择性地投资支持具有 高新技术专利成果的新特药可开发产品，使之尽快转化为生 产力为人类健康服务。
我以能在这样为人民健康着想的公司 实习而感到自豪。
以下是我在公司实习所获的心得： 我满怀激动的心情来到公司的下属事业一部门上班， 部 门的经理和主任很热情，很放心的把我安排到安徽省区实 习，担任安徽省区经理一职。
并把我介绍给我的大区经理。
大区经理很好教了我好多 东西，这些东西都是书本上学不到的。
前辈在教我的时候都 是面带微笑，这样我的学的很快也很快乐。
这使我在工作中 保持着良好的的状态。
在实习中，我在公司领导的热心指导下，积极参与公司 日常的代理商管理，医院药品上量的相关工作， 注意把培训 上学到的医药营销管理理论知识对照实际工作， 用理论知识 加深对实际工作的认识，用实践验证培训中所学的医药营销 管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。
简短的实习生 活，既紧张，又新奇，收获也很多。
通过实习，使我对医药 销售的工作有了深层次的感性和理性的认识。
作为一个即将毕业的的大学生，我很清楚的知道， 眼高 手低是我们的通病。
所以，在自己对这医药这一块的了解几 乎为零的情况下， 我必须要比别人更努力更完善我对医药营 销这一行业的认识， 而且在和客户，代理商的接触中可以不 断的提高自己交际水平。
使我的知识与理论完善的结合起 来。
挖掘机的工作心得
挖掘机工作心得从以下方面入手，并结合自己在工作中的实际情况作出心得。
1．挖掘机是经济投入大的固定资产，为提高其使用年限获得更大的经济效益，设备必须做到定人、定机、定岗位，明确职责。
必须调岗时，应进行设备交底。
2．挖掘机进入施工现场后，驾驶员应先观察工作面地质及四周环境情况，挖掘机旋转半径内不得有障碍物，以免对车辆造成划伤或损坏。
3．机械发动后，禁止任何人员站在铲斗内，铲臂上及履带上，确保安全生产。
4．挖掘机在工作中，禁止任何人员在回转半径范围内或铲斗下面工作停留或行走，非驾驶人员不得进入驾驶室乱摸乱动，不得带培训驾驶员，以免造成电器设备的损坏。
5．挖掘机在挪位时，驾驶员应先观察并鸣笛，后挪位，避免机械边有人造成安全事故，挪位后的位置要确保挖掘机旋转半径的空间无任何障碍，严禁违章操作。
6．工作结束后，应将挖掘机挪离低洼处或地槽(沟)边缘，停放在平地上，关闭门窗并锁住。
7驶员必须做好设备的日常保养、检修、维护工作，做好设备使用中的每日记录，发现车辆有问题，不能带病作业，并及时汇报修理。
8．必须做到驾驶室内干净、整洁，保持车身表面清洁、无灰尘、无油污；工作结束后养成擦车的习惯。
9．驾驶员要及时做好日台班记录，对当日的工作内容做好统计，对工程外零工或零项及时办好手续，并做好记录，以备结帐使用。
10．驾驶人员在工作期间严禁中午喝酒和酒后驾车工作，如发现，给予经济处罚，造成的经济损失，由本人承担。
11．对人为造成车辆损坏，要分析原因，查找问题，分清职责，按责任轻重进行经济处罚。
12．要树立高度的责任心，确保安全生产，认真做好与建方沟通和服务工作，搞好双边关系，树立良好的工作作风，为企业的发展和效益尽心尽责，努力工作。
13．挖掘机操作属于特种作业，需要特种作业操作证才能驾驶挖掘机作业。
14．做保养是必须遵循保养禁忌。
挖掘机保养学习心得
就是给你一块钱，去做一百块的事情，老板很精明。
童年第二章读后感300字
第二章写的是外祖父毒打外孙们的凶残,令人惨不忍睹,毛骨悚然.后来他来病床看“我”的情景,又令人觉得此老头儿的身世值得同情,他的精明令人佩服,虽然他的凶狠不能原谅,但也就多少可以理解,特别是在读了第五章他在病中教阿廖沙“我”识字和讲人生哲理以后. 高尔基的童年除了一些教育和友谊,没有什么再值得回忆!在欢乐中,在悲伤中,在爱与恨的交织中,他的童年就这样匆匆而过.在阅读中,我发现他的爱,寻思他的恨,品味着冥冥之中黑暗的光明. 我们现在丰衣足食 ,要什么有什么,又是父母的“掌上明珠”、“心肝宝贝” 哪能和高尔基那悲惨的童年相提并论,年代的不同就是这差别,一个是天堂, 一个是地狱 ；一个充满阳光,一个到处黑暗.我们现在的童年来之不易啊! 童年充满着欢乐,童年到处是温暖,童年是值得回忆的相机,童年爱满心窝,老师热心地传授知识,同学们互相探讨,我们像一棵棵小树苗,在接受春风雨露的滋润--吸取更多更好的知识,茁壮成长.在这知识的海洋中,我们结束了快乐的童年,开始走向成熟. 我们生活在一个充满人道主义的社会主义国家中,这里没有抽人的鞭子,没有殴打的拳脚,没有仇恨,没有贪婪,没有乖戾,更没有层出不穷的暴行和丑事.这里的人是善良,纯洁,乐观的,因而我们的童年是充满了幸福和快乐的.高尔基在那样艰苦的环境下都能成为一代名家 ,我们也一定要好好学习,实现自己的人生理想.
信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
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六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
如何教好初中信息技术
A.浅谈讲好初中信息技术课初中信息技术以全新的面目、新的教学指导思想面对学生。
做为信息技术课的教师要以新的教学思想、新的教学方法培养、教育好学生。
所以教师如何教好信息课，学生怎样学好信息课是值得我们认真研究的。
初中七年级把信息技术课作为选修课，编写了信息技术教材。
在新教材中含概了当今世界流行的软件：Windows98操作系统、用于文字处理的Word、用于数据处理的Excel、幻灯片制作的PowerPoint、图像处理软件PhotoShop、用于网络漫游的Internet、网页制作工具FrontPage Express等信息技术软件。
这本书的内容是相当丰富的。
根据市教研室教学计划安排，要切合本校教学实际，安排好信息技术课。
如何上好新学期初中信息技术课呢
我是这样做的。
一、 吃透教材，充分掌握各个软件教与学的特点。
由教学生“学会”变成教学生“会学”，引导学生掌握自主学习的能力。
信息技术课以培养学生自主学习的能力为主。
自主学习能力是指在学习知识和学习实践中自我筛选和设计目标，自己寻找学习内容，自己确定学习方法和学习途径以及自我管理学习过程的能力。
这就要求信息技术教师在教学中改变以前的教学模式，把握好新教材的教学宗旨。
首先吃透新教材,在备课过程中，我们对课本中Word、Excel等十余个软件逐一操作，对使用过程中自己发现的问题和预见学生会出现的问题逐一记录下来，在讲课和上机中对学生提出的问题及时指导。
同时充分发挥学生的能力。
对每个软件按课本要求，只介绍部分主要功能，其余的放手由学生自己去大胆使用。
作业布置得灵活，学生们做的有的比书本或教师要求的更好，这就开发了学生潜能。
由原来的教学生“学会”使用各个软件变成教学生“会学”，会探求各软件中包含的各项功能。
引导学生的学习兴趣，掌握自主学习的能力。
这样学生学习知识会更主动、兴趣会更浓，培养好这种学习方法，对学生今后自己学习、迅速掌握新开发的软件有很大好处。
二、根据学校机房计算机的配置上好信息课。
充分利用现有设备提高学生整体水平。
我认为提高学生素质并不仅仅是依靠先进的计算机所能给予的。
换句话说光凭先进的计算机设备而不注重信息教师自身的努力是培养不出高素质学生的。
所以在信息技术课中要根据本校自身实际，尽量讲好各个软件，但不能求全，以免光片面强调硬件因素，使本校的信息技术课教学水平受限。
根据学校机房计算机的配置情况，上好信息课。
要把那些又能讲、又能练的软件讲好、练熟。
对那些学生机无法使用的软件，点明要点，在教师机上进行演示。
通过教师和学生的共同努力，就能克服机房计算机配置的不足，使全体学生的水平有很大提高。
三、针对当前各班学生的差异、存在的具体问题加强各个环节的教学研究。
信息技术教育的目标是培养学生的信息素质，信息技术基本知识以及信息能力。
在教学过程中，全体学生掌握信息知识和操作技能的差异是实际存在、不可避免的。
那么作为信息技术课教师如何做到上好这门课程，使学生整体素质都得到提高呢
我们认为这需要加强教学中各个环节的研究。
从电子备课、课堂讲解、上机训练、个别辅导、布置作业等。
如：根据实际情况进行备课、课堂上既要让学生学好所讲的内容，掌握重点、排除难点，又要灵活处理好问题，这在上机课中是经常出现的，象机器出现故障，软件设置出现问题，学生操作不当等，处理不好，很可能就完不成教学要求，更不能使一些差生达到教学目标。
上机中为了减少优生和差生之间的差距，可以把学生分成好、中、差几类，对学生进行辅导时，真对三类学生给出不同的要求。
尤其在学生上机操作过程中，没有计算机液晶投影仪这类高档设备教室网络软件情况下，只凭信息课教师一人是不能照顾到全体学生的，这个时候要充分发挥那些计算机特长生的优势，辅助教师完成为同学排除障碍，指导其他学生具体操作等工作。
利用他们的优势，让他们带动差生，互相协作、共同进步。
通过课堂45分钟让全体学生尽可能多的掌握信息知识。
课上知识扎实了，课下才有自己独立学习的能力。
四、在教学实践中总结经验，逐步积累，以不断提高信息技术课教学水平。
随着信息时代的到来，以计算机和网络技术为核心的现代技术不断发展，正在越来越深刻地改变着我们的生活方式、学习方式、工作方式。
现在的初中信息技术课教师一般在学校都担任七年级信息技术课教学、计算机特长生培养和计算机房管理以及学校资料打印等多项工作。
工作任务繁重，在教学实践中也就会遇到很多新问题，接触到许多新思想。
在新学期开学伊始，就要养成一个好习惯，把解决问题的方法，新的教学思想和摸索出经验都逐步积累下来，不能应付过去就完了，可以作笔记或者写论文等形势。
不断总结教学经验，通过全学年教学实践自身的知识积累就能掌握一手全面、丰富的教学套路。
就能不断提高信息技术课的教学水平，培养出学生持久的学习兴趣和终身学习的愿望与能力。
信息技术是创新最活跃的领域，特别适宜在潜移默化中培养学生的创新意识和创新思维。
通过信息技术课入门教学，培养学生对信息技术课的钻研能力。
搞好课堂教学、上机训练等教学活动，全面提高学生信息素质。
B.对如何提高初中信息技术课堂教学效率的探索随着信息社会的到来，以计算机和网络技术为核心的现代技术的不断发展，正在越来越深刻地改变着我们的生产方式、生活方式、工作方式以及学习方式。
信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志，从小培养学生掌握和应用现代信息技术，是信息社会对人才的基本要求，也是信息技术这门课程对我们提出的要求。
中学计算机教育也在正在蓬勃发展，不断加快教育改革步伐，不断探索有效的教学方法，利用现代化的教学手段，提高学生的计算机知识水平和实践动手能力，以提高未来建设者的科学文化素质、能力和科技意识，是中学信息技术教育的根本任务。
如何在本课程的课堂教学中挖掘学生的学习动力、提高课堂教学效率，是我们教师应该不断探索的课题。
本人通过几年的教学实践，获得几点心得体会，与大家交流。
一、精心安排导入，激发学习兴趣。
我国古代伟大的教育家孔子说过：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。
”夸美钮斯也说过：“兴趣是创造一个欢乐和光明的教学环境的主要途径之一。
”兴趣是最好的老师，是学习的基础和前提，是诱发学生学习动机，集中注意力的重要因素。
在教学过程中通过精心导入，可以激发学生学习兴趣，从而达到提高效率的目的。
本人在教学实践中主要采用以下几种导入方法进行导入课堂教学的。
1、问题式 带着问题去学习，能使学生学习目标明确，有的放矢。
问题式导入可以分为两种形式。
第一种是直接向学生提出问题，让学生带着疑惑学习新课内容，在老师的讲解和学生的讨论中解决问题，从面达到掌握知识的目的，比如在学习《认识计算机》这一节时，在导入中首先向学生提出问题：① 计算机有哪些本领
② 计算机的特点有哪些
③ 计算机是怎样工作的
④ 我们为什么要学习计算机
通过这些问题的提出，让学生带着问题，在老师的指引下，通过书本介绍的内容，逐个解决问题，从而很好地掌握本课内容。
问题式导入的第二种形式是在新授内容之前，直接向学生提出本堂课需要学习的内容，开门见山，重点突出。
比如在《文件操作》教学中，一上课就开门提出本堂课需要掌握的内容。
① 用拖放法复制或移动文件。
② 用拖放法删除文件。
用这种方法导入，使学生目标明确，思路清晰，有的放矢。
总之，问题式的导入，能够使学生目标明确，抓住重点，激发兴趣。
效果也比较好。
2、演示式 演示式的导入也就是能过课件的演示进行导入课堂内容，起到激发学生兴趣的作用。
比如，本人在教学WORD贺卡制作这一课时，先通过电脑演示几幅精美的电脑贺卡，当学生边欣赏边赞叹时，我趁机插入：“同学们，这些贺卡美不美啊
它们都是通过WORD制作出来的。
其实很容易，你们只要通过今天的学习，也能设计出一幅幅美丽的贺卡。
”学生的学习激情与兴趣一下子就被提高了。
在进行FRONTPAGE网页制作教学时，我挑选部分以前学生制作的比较优秀的个人网页展示给学生看，当同学们看到或精美或生动活泼的网页时，都非常羡慕，迫切希望自己也能制作出类似的网页，学生强烈的学习愿望得以迸发，充分体现了“我要学”的学习态度，从而为下面的学习铺平了道路。
3、对比式 将以前学过的知识同即将要学习的知识放在一起进行对比，突出新授内容的优点，激发学生学习的兴趣。
如在进行“EXCEL图表的建立与编辑”教学时，我将文字、表格、图表三种形式的信息放在一起让学生比较，先展示文字形式的信息，指出缺点后转换到表格形式的信息，最后再展示出图表形式的信息，让学生通过三种形式的对比，强烈感受到图表形式的优点：形象、清晰、一目了然。
从而引出学习图表的目的与好处，明确学习目的。
所以说，好的导入是课堂教学成功的一半。
二、教师大胆放手，培养学生创新思维。
有些老师在教学中，喜欢把每一个内容讲得细细道道。
这种做法是本人认为不妥。
其弊有四点：1.无法体现学生学习的主体性，容易形成被动学习。
2.限制了学生创造性思维的扩展，思想容易被框死。
3.课堂气氛不活跃，难以激发学生的学习兴趣。
4.难以教会学生自主学习的方法。
本人认为在教学中应该留有让学生想象的空间，教师应大胆放手，激发学生的创造性思维，充分发挥学生的主体性，达到事半功倍的效果。
比如，在电脑绘画的教学中，经过分析教材发现：画圆，画矩形，画圆角矩形的方法是一样的。
于是我只详细讲解了圆的画法，而矩形，圆角矩形，在课堂教学中只提了一句，方法与画圆一样。
从教学效果来看，大部分学生能够由画圆的方法自学掌握其它两种图形的画法，达到触类旁通的作用。
还比如说，在《上网浏览》教学中，由于这一课内容较多，学生一下子掌握所有内容比较困难。
其中，通过搜索引擎进行网上搜索是一个难点。
于是，本人在开始授课时没有把网上搜索这一内容放进去，先把网址的填写和网页的浏览讲解完，然后让学生操作练习。
让学生在练习中发现问题，即想查找一些信息或访问某个网站但又不知道在哪个网站上，网址是什么
提出问题后让学生先动脑筋自己解决。
能解决最好，如果无法解决，大家讨论，最后由教师总结一下。
从教学效果来看，学生既巩固了知识，又突破了难点，真是事半而功倍。
又如在讲解网页修饰这节内容时，可先展示一个已经修饰好的网页，并让学生与上一班级制作的网页相比较，从而提出任务一：给网页添加背景、修改字体、字号、颜色。
学生可以通过“帮助”、网页学习网站等获得操作信息。
学生因为已经学过word字处理软件，任务一很容易就完成了，于是再展示一个网页进行比较，并提出任务二：给网页添加图片、动画、音乐、水平线等内容。
教师在任务完成过程中指导学生使用在word中已经学习的方法去操作以达到知识的迁移。
最后教师总结。
在完成整个任务的过程中，学生们个个都带着十足的好奇和疑惑，积极主动地参与实践，并充分发挥自己的想像力和创造力，把自己的网页装扮地五彩缤纷，个性十足。
在总结中同学们纷纷发言，抢着说出自己得出的结论和体会，课堂气氛十分活跃。
事实证明，学生在这种活跃、轻松的气氛中学习、探索，他们的大脑始终处于兴奋状态，所学到的知识技能是十分扎实的。
同时，他们的主体意识也得到了充分的发挥，实践能力不断得到提高。
所以说，大胆放手，有利于充分发挥学生主体性，培养学生的创造性思维，切实提高课堂教学效率。
三、运用科学教学方法，激发学生学习热情。
在信息技术教学过程中，要保持学生学习的动力，就要运用科学的教学方法去激发学生的学习热情。
—般可采取的教学方法有“吸引教学”法、“实例操作”法和“任务驱动”等，坚持“以用为主，培养能力”的原则，使学生在应用计算机完成操作任务的过程中不仅掌握了计算机的基础知识和基本技能，而且亲身体验了分析问题、解决问题的过程，体会到了探索、发现、创造与成功的喜悦，学生独立完成任务的能力也得到了锻炼。
这对于培养有较强实践能力与创造能力的学生具有重要的意义。
其中特别值得一提的是“任务驱动模式”教学方法，所谓任务驱动教学模式，是教师把要完成的教学内容设计成—个或多个具体的任务，让学生通过完成—个个具体的任务，掌握教学内容，达到教学目标。
采用任务驱动教学模式进行教学，教师的教和学生的学都是围绕如何完成一个具体的任务进行的，教师教学思路清晰，学生学习目的明确，更容易使学生掌握学习内容。
比如有一节内容是讲Word中的图文框、文本框、图片和自选图形的使用，按任务驱动的教学模式，不是孤立地介绍各部分的概念、作用和操作方法，而是将所有内容设计为制作—副图片这一具体的任务，教师通过讲解如何制作这幅图片让学生掌握教学内容。
教学时，重点难点突出，而且授课顺序就是制作图片的过程，符合学生的认知规律。
这样，整个教学过程条理清楚、层次分明、顺理成章、轻松自然。
任务驱动教学模式还有利寸：提高学生的主动参与意识，在教学中，如果总是教师讲学生听，学生容易疲劳，也容易养成上课就等着老师教的依赖心理。
如果每—节课都给学生下达—个具体任务，学生在思想就有—种必须完成任务的紧迫感，在自己去操作、尝试，去创造的过程中，学生就会体会到自己探索的成功感，从而充分激发起学习兴趣，调动起学习积极性和主动参与意识。
但要注意的是任务驱动教学模式也有自身缺陷，学生学习能力的不同会造成两极分化，这就要求教师在教学过程中要加强学生间和师生间的交流，使学生在合作中共同提高。
此外，在设计教学任务时，还要注意根据学生的特点，尽可能设计一些带有趣味性、实用性、可行性的任务，使学生愿学、爱学、乐学。
四、培养信息意识和能力，提高学生学习动力。
培养学生的信息能力和信息意识是提高学生学习动力所不可忽视的内容。
信息技术教育要着眼于学生信息素质的培养，也就是信息能力和信息意识的培养。
信息的获取、分析、处理、应用能力是信息社会成员最基本的能力和素质的标志。
在传统的教学体系中，教育相当大程度-上是让学生记忆各种知识（信息）。
这种低效率的教育已难以适应信息社会知识爆炸式的增长，并且迅速更新换代对人才培养提出的需求。
可以说，在信息时代，信息本身已经不再重要，重要的是如何建立起—套新的基本技能体系。
除了吸收传统技能的精华外，应强调培养学生的“信息获取”、“信息分析”和“信息加工”等信息能力，培养具有高度创新能力的创造性人才。
把计算机作为一种工具，使用各种教学手段，开发学生的智力，培养学生动手能力与分析能力，因此，在教学过程中，笔者尝试向学生提供“资料库”，让学生到“资料库”中去获取有用的材料。
有的学生利用“资料库”中的各种各样的图片、表格，经过处理，完成一份图文并茂、精致华丽的电子贺卡送给老师，有的学生制作课程表、值日表、通讯录来管理班级。
也许有的学生运用笔和纸进行学习的能力不如别的同学强，但他们分析、处理和应用信息的能力却高于其它同学，这正是信息社会对人才的需求所在。
这样，学生在操作过程中受到了信息素质的教育，学生在学习过程中有了自己的能力和意识，学习计算机的动力也就提高了。
相信只要学生有了学习的动力，就一定会对增加学习本课程的兴趣，另一方面也使教师在课堂教学中能顺利达到教学目的，从而提高课堂教学效率。
五、采取多种手段，及时巩固课堂知识。
1、少讲多练。
信息技术课是一门重在操作的课程。
在教学中笔者发现，有些内容讲得越多学生越糊涂，讲了一节课不如操作10分钟。
所以本人认为，在许多需要操作的课程中，应注重少讲多练，通过精心导入，让学生明确本堂课的学习内容，然后新授学习内容和方法。
最后巩固练习。
其中，导入和新授的时间应该压缩在15分钟左右，余下18分钟到20分钟的时间让学生充分上机练习。
达到巩固，熟练和提高的目的。
2、分段教学。
在教学中也可采取分段授课，分段练习的方法，教师先讲授一段知识，然后让学习练习，完成后再讲授下一段知识，再让学生练习。
通过这种方法，能让学生及时吸收教学内容，及时消化。
教师也能在第一时间掌握学生的学习动态，更好地实施教学任务。
如在EXCEL的《工作表基本操作》中，我先演示数据的几种插入与复制方法，然后提出任务，要求学生根据刚学的知识完成几步操作练习。
让学生马上吸收、消化这些知识。
然后再继续下面的数据的移动与删除等教学任务。
通过这种方法，学生可以非常顺利地接受新知识，而且也比较容易消化知识，教师的教学效果也能很理想。
3、运用多媒体课件，巩固知识。
这种手段主要是针对一些知识性课程。
这一类课程的内容主要是一些微机的基础理论知识，比如《认识计算机》、《初识WIN98》等。
理论性较强。
这些课程中知识的巩固，如果采取一般的方法，是单调的。
但可以做成课件，如填图等练习形式，达到巩固知识的目的。
比如在《初识WIN98》教学中，我把桌面同各种图标名称、作用等做成匹配题，让学生通过移动对象进行配对，这样既生动活泼又巩固了知识，培养了学习兴趣。
当今世界科学技术突飞猛进，知识更新也在速度逐步加快，特别是以计算机和网络技术为代表的信息技术更是日新月异。
要想跟上时代的步伐，就必须改变传统的“教师讲，学生听”的学习方法，努力培养学生多方面、多渠道、积极主动地去获取知识、获取信息，只有这样，才能逐步掌握千变万化的信息技术，才能适应信息社会飞速发展的需要，否则必将为社会所淘汰。
课堂教学是学好每一门课程的主渠道，是提高教学质量的关键。
学生主体参与，在教学中不断探索、研究，根据不同的教学内容选择不同的教学模式和方法，适当的运用到每一节课中，并不断总结好的模式，精心设计教学过程。
总之，只有不断激发学生的学习兴趣，充分发挥学生的主体性，培养学生的创造性思维，创造良好的学习气氛，才能有效地提高课堂效率。
写给老师的一封信，五年级的，400字左右
学习谷文昌心得体会三篇 像蜡烛为人照明那样，有一分热，发一分光，忠诚而踏实地为人类伟大事业贡献自己的力量。
下面是我们的小编给大家推荐的学习谷文昌心得供大家参阅
【一】 一要学习弘扬谷文昌精神，始终做到心中有党。
谷文昌同志的人生沟沟坎坎、起落不少，但他始终坚定理想信念，无论在任何岗位、处于任何境遇，都始终相信党，相信党组织，对党无限忠诚。
解放战争时期，谷文昌同志所在的部队，临时接到南下接管福建东山的任务，他第一个举手说：“共产党员，党说要去哪里，就去哪里。
”文革期间，谷文昌同志下放当社员，每月准时交纳3元党费，他从没忘记自己是名共产党员。
即使遭受批斗，他依然帮助生产队发展生产，带着村民攻克了粮食难题，成为人们交口称赞的“谷满仓”。
千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。
心中有党，正是谷文昌做人、做事、为官的底气和不变的信仰。
我们向谷文昌同志学习，就必须牢牢把握“心中有党”这一根本要求，切实解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”，始终坚持正确的政治方向，时刻想到自己是党的人，时刻不忘对党应尽的义务和责任，相信组织、依靠组织、服从组织，严守政治纪律和政治规矩，自觉与党中央保持高度一致，真正做到对党无限忠诚。
特别是要坚决维护党中央权威，党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决照办，党中央禁止的坚决杜绝，在保证政令畅通中彰显对党无限忠诚。
二要学习弘扬谷文昌精神，始终做到心中有民。
谷文昌
校本培训心得体会5篇
校本心得体会（5篇） 要做一个与时俱进型教师高专业水平，工作“智慧含量”，乃当务之急。
在这十分关键时刻，我校采取了一系列的措施，特别是全员研教及学校的校本培训，对我们教师的建设和培养起着独特的作用。
特别是学校的校本培训通过专家的引领，教学理论的培训和学习，说课、上课、评课一条龙活动的开展，发挥了教师个人、教师集体等各方面的作用，给教师形成一种对话机制，营造了求真、务实、自由、融洽的教研氛围，为教师交流信息、分享经验、发展专业、展示成果提供平台。
通过这种形式的活动，将教师凝聚在一起进行实实在在的学习和研究，不断拓展了教师发展的空间，激励教师积极主动地追求发展。
通过培训和学习，我受益非浅。
首先新的理念深入我心。
“课程的改革,从某种意义上说,不仅仅是变革教学内容和方法,而且也是变革人.”要变革人,首先要重视教师的发展。
教师的成长和发展，观念更新是前提，专业化成长是基础。
新的教学观念中产生的。
教学改革就是新旧观念的斗争，教学改革的阻力来自于旧的教育观念的束缚。
因此，确立新的观念是教育改革的首要任务。
以前，我的头脑中存在着教材意识、教参意识，以纲为纲，以本为本，眼睛盯着知识点，强求的是标准答案，应对的是统一考试。
通过专家讲座，了解到新课程教学要求教师必须具有课程意识、学生意识、开放意识、问题意识。
新课程强调“一切为了学生的发展”，从学生的经验出发，教学要向学生的生活世界
