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教师与家长沟通的技巧心得体会

时间:2019-03-11 17:55

幼儿教师如何与家长沟通

幼儿老师如何与家长有效沟通:一、充分准备老师与家长沟通的时间有限,为了能够在最短的时间内达到最好的沟通效果,在与家长沟通前,教师应该做好充分的准备,才能做到有的放矢。

不妨列一个提纲,将需要沟通的问题写出来,做好沟通的准备。

二、多途径沟通与家长沟通的方式很多,如果双方都有时间,可以选择面谈。

但有的家长工作繁忙,平时没有多余的时间,遇到这种情况老师可以采取短信、电话、联系册、邮件、QQ等方式与家长沟通。

无论用什么方式,最终目的都是尽快解决孩子教育方面的问题。

三、谈话技巧在与家长沟通时,要充分运用语言技巧。

每个家长都觉得自己的孩子是最棒的,所以在说到孩子时,千万不要直接说孩子这不好那不好,这样家长很难接受。

最好分两方面来说,先客观的评价孩子的优点,然后再说说孩子的不足之处,这样家长比较容易接受。

四、尊重家长与家长沟通的首要问题就是尊重。

虽然我们身为老师,但是我们与家长是平等的,不要总是摆出一副高高在上、让人难以接近的姿态。

要展现出幼儿教师应有的热情、和蔼可亲、以及平易近人的形象。

只有这样,才能为下面的沟通打下良好的基础。

五、学会聆听在与家长的沟通中,难免会遇到一些家长,对幼儿园的工作很不满意,会将各种不满和牢骚发泄在老师身上。

遇到这种情况,教师应该认真聆听家长的意见,不要与家长争执,必要时可以做好记录,以便向上级反映。

六、征求意见幼儿工作是很繁杂的,难免会出现各种疏漏之处。

在与家长沟通时,多向家长征求意见,了解家长的需求,以及幼儿园在孩子教育方面的不足之处。

比如说:幼儿园的饭菜是否可口;孩子是否喜欢自己的老师;家长对老师的教育方式有没有疑问等等。

做到家长多提意见,老师及时反馈。

七、讲解教育方法很多家长都因为工作繁忙,无暇顾及孩子的教育问题。

认为只要把孩子放到幼儿园就万事大吉了。

老师在与家长沟通时,要多给家长讲一些教育的知识和方法,不但能让家长佩服老师的专业素养,对老师增加信任感,还能让家长多关心孩子的教育问题,最终更好的配合老师的工作。

浅谈幼儿教师如何与家长沟通

应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。

”家园能否和谐牵手,最大限度地发挥教育作用受多方面因素影响,其中教师与家长交流沟通的途径、内容、技巧是影响家园共育效果的重要因素。

学习“幼儿老师如何与家长沟通”之后的感想

与幼儿家长沟通真的是一门艺术,需要我们老师注意的真的很多

家长工作是幼儿园的一项重要工作,教师如何与家长沟通、交流是一门艺术,特别像现在很多独身子女的家庭,孩子在家犹如一个“小皇帝”,几个大人宠着,到了幼儿园以后,许多父母就会担心这,担心那的。

作为班主任的我更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都会非常的留意,说不定还会造成写不良的影响。

为了使自己接下来能更顺利更好的开展好家长工作,我从网上查阅了有关资料,希望能供自己今后参考一下。

首先,与家长沟通要注意八项: 1、与家长沟通时要注意态度和语气 2、要多途径与家长交流 3、多征求家长的愿望、需求、意见 4、可以经常更换信息栏 5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通 6、特殊事件主动坦诚与家长沟通 7、冷静处理与家长、幼儿的关系其次,在与家长谈论孩子的缺点时,可以着重注意以下几点:1、导入尊重感。

在与家长交往的过程中,班主任应做到文明礼貌,尊重对方。

班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。

决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,班主任仍要在谈话时给对方以尊重。

也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与班主任的对立情绪。

当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。

2、流露真诚感。

用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。

以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。

3、评论学生要客观如实。

4、注意谈话形式与方式。

班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系,班主任与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。

5、语言务求得体和有分寸。

语言是心灵的窗子,是一个人综合修养的反映。

身为人民教师,在与家长谈话时也应该为人师表。

得体的称呼,使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离,甚至建立起感情基础。

教师得体的语言,可以赢得家长的尊敬,增加家长的可信度,形成和谐的沟通氛围。

所谓语言得体,最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象,与解决的问题得体。

谦虚、中肯、客观,掌握好分寸、语气,不夸大,不缩小,不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和,不用过激词语,不摆逼人气势,语气诚恳等等。

6、谈话要委婉和注重可接受性。

班主任和家长谈话时,一般应先讲学生的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。

应该给家长一种感觉:孩子每天都在进步。

惟如此家长才会欢迎班主任,愿意接受班主任的建议,愉快地与班主任合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。

要把握好沟通步骤的时序。

“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。

可以采取“避逆取顺”的策略,避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略;也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。

掌握上述心理策略,在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。

愿自己在新的一年里,在与家长的交流方面能更进一步 大一班 赵燕 2009.4.20.

如何与孩子沟通交流的感想

与孩子沟通的心得体会【篇一:家校沟通心得体会】篇一:家校沟通心得体会家校沟通心得体会2012-06-2810:23:56作者:于水燕来源:府前中学校园网浏览次数:79文字大小:【大】【中】【小】家校沟通心得体会初三物理于水燕家长是孩子的第一任老师,随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断的提高。

我们要充分掌握这一有利条件,积极发动家长配合我们的教育教学工作。

所以,如何与家长进行融恰的沟通,至关重要。

一、本着尊重的原则与家长沟通在沟通的过程中,教师起主导作用,但在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。

因此,我们必须尊重学生家长的人格,特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。

切忌动不动就向家长“告状”,不要当众责备他们的子女。

作为教师,更不能训斥、指责家长,不说侮辱学生家长人格的话,不做侮辱学生家长人格的事。

否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立,还可能引起学生对家长或教师的不满,损害教师的形象,降低教育效度。

二、电访是教师与家长沟通的重要手段每次家访我都事先与家长约定,不做“不速之客”,以免使家长因我的突然来访而感到不自在。

家访一定要围绕事先确定的目的进行,有时请数学老师陪同。

处和进步,对孩子的缺点,尽可能委婉的表达。

如果我们对家长抱有诚心,对学生拥有一颗爱心,那么,家长必然会成为我们的朋友。

三、倾听是教师与家长沟通的艺术任何教师,无论他具有多

幼儿教师怎么样与家长沟通案例分析

家长和老师有效沟通的案例分析  小伟 (化名)是名小学四年级的男生。

他很爱运动,并且活泼可爱,但在他妈妈眼中,小伟却是一个不敢和人交往的孩子。

在上课时,小伟经常有意无意地捣乱,并对所有教过他的老师都表现出了一种难以理解的仇恨,他说自己尤其厌恶现在的语文老师的教育方法,这也是他经常在语文课上故意捣乱的原因。

但在得知这一情况后,小伟的父母却并没有将他的思想情况与老师沟通,结果反让老师对小伟的异常表现更加反感。

  案例分析:  教育心理专家与小伟沟通后,发现他是一个内心非常成熟、很有主见的孩子。

在小伟的内心,他非常希望能通过校外的自主学习使自己的语文成绩有显著提高,好让老师对他另眼相看。

  心理专家指出:  当孩子在学校因老师的管教而受到打击,表现出焦躁、愤恨的情绪时,家长不应急躁,既不能不问缘由对孩子横加斥责,也不能跟着孩子一起在背后数落老师的错误,这样都会使孩子在心里更加增长对老师的仇恨。

家长应及时和老师沟通了解情况,在共同理解的前提下帮助孩子找回自信,也可以为他找一些锻炼的机会,使孩子幼小的心灵得到拓展。

  家访 老师与家长零距离接触  学校和家庭的有效结合是加强未成年人思想道德建设的关键,而每个学生都来自不同的家庭,家庭的环境、家长的素质、教育方法都将对孩子思想道德形成产生重要的影响。

学校有责任发挥教育资源丰富的优势,把先进的教育思想,科学的教育方法传授给家长,使学生在家中受到良好的启发和科学的指导。

基于这种考虑,家长学校、家长委员会应运而生,近来,久违的“家访”也在我市的中小学红红火火地开展起来,市教育局从5月开始启动的“万名教师家访活动”受到了老师、家长和学生的认可,这种零距离的沟通方式使家、校教育形成了合力。

石老师针对这个学生进行了第四次家访,被家访的学生是个性格比较内向的女孩子,刚升初中时,母亲解女士经常对孩子进行抱怨或责备,“供你吃供你穿,就不能得一个好成绩给我看吗

”、“我为你付出了这么多,你怎么总让我失望呢

”像这样的话总是挂在她的嘴上。

孩子压力很大,学习也放不开。

通过家访,石老师发现了孩子思想压力的真正源头,于是她耐心地告诉解女士,她的这种教育方式不正确,过多的责怪会给孩子更大的心理压力,对学习反而不利。

适当的鼓励则会取得更好的效果。

解女士茅塞顿开,接受了石老师的建议,开始调整自身的教育方式。

一次数学考试中,女儿考的不理想,看着孩子胆怯的目光,解女士没有像平时一样抱怨责怪,而是耐心地告诉女儿:一次考试失败并不代表什么,只要努力学,一定会取得更好的成绩,妈妈平时关心不够,也有责任,不怪你。

平时内向倔强的孩子听到母亲的一席话后“哇”的一声大哭起来,从那以后母女俩关系更加融洽,短短数月的时间,女孩成绩也快速地升了上来。

家访中,石老师告诉女孩的父母:孩子在暑假的正常学习安排不要过于紧张,孩子的学习已经步入正轨,适当的放松和社会实践也是必要的。

对此,两位家长不住地点头。

谈到家访,其父亲孙先生表示,平日虽然担心孩子学校的各种情况,但也不好总到学校找老师询问,家访这种沟通方式,更能让家长深入了解孩子,从而达到更好教育目的,自己的孩子就是直接的受益者。

  家长曹兆启是市健康小学二年一班学生曹某的爷爷,这个孩子一直跟随爷爷奶奶一起生活。

班主任李红把这家作为重点家访对象之一。

谈到李老师到家里第一次家访的情景,曹爷爷说:“从未想到老师会来到我家进行家访。

通过家访,老师对孩子家中的表现有了更深的了解,而家长也从老师的口中知道孩子在学校的样子,这样老师和家长更容易在教育上达成共识,更有助于这个家庭特殊的孩子的健康成长。

”健康小学四年一班的学生刘子健的妈妈杨女士是个典型的“严母”,平日,无论孩子做什么,她都以“挖苦”“打击”为主导的教育方式。

“你什么也不行”、“没有任何优点”是她的口头禅,连班主任姚远志老师通知要做家访时,她的第一反应就是“孩子一定犯错了。

”孩子委屈的告诉她,自己是作为班级的特长生被家访时,杨女士还不屑地说:“声乐、钢琴都水平一般,这算什么特长生。

”当姚老师真正到家里家访时,告诉她刘子健是班级的文艺骨干,性格开朗,很有组织能力的时候,杨女士困惑了,“他真的很优秀,我怎么平时不觉得呢

”姚老师经过与她沟通交流,终于让杨女士“开窍”了。

杨女士告诉记者,正在努力改变自己,不再像以前一样限制孩子的自由发展,孩子可开心了,也越来越爱和自己沟通了,感到很开心。

“我平日不习惯到学校找老师,是家访让我上了一堂生动的课。

”杨女士由衷的表示。

  在没有成为教师之前, 我认为一名好教师就是教学能手, 就能培养出品学兼优的学生, 但自从真正成为一名教师以后,我渐渐明白一名好教师不仅仅是教学能手, 还应当认识到与家长之间沟通的重要性,艺术地处理与家长之间的关系,教师与家长之间的沟通已经成为现代教育不可缺少的组成部份。

但是, 现在不少学校与家庭,教师与家长之间都有一条还有待跨越的沟壑, 教师在教育学生时遇到难题, 还是习惯性地把一切过错都推到家长身上,教师请家长到校不是交流、沟通, 而是“告状”、甚至训斥, 家长对孩子的老师多多少少都有一种说不出的“惧意”,甚至是“敌意”,因此进而生出抵触情绪的也有很多。

  那么, 教师应如何消除家长的“惧意” 、与家长之间如何进行沟通呢

  首先, 作为老师应当放下“架子”, 有的老师可能要问, 老师有“架子”吗

有的, 以我所见, 当我们面对学生家长时,我们总会在不经意间端起自已的“架子”,把家长也当成了学生, 这时家长也仿佛一下子回到了自己的学生时代, 对老师也诚惶诚恐起来,为了孩子也只好“委曲求全”了。

其实有很多学生家长都受到过良好的教育, 有的甚至是硕士、博士,但是他们在自己孩子的老师面前,有时侯完全就像一位小学生面对自己的老师。

  记得有一位学生家长, 在本单位是一位“叱咤风云”的领导,但当他面对孩子的老师, 被问及在教育孩子的方式、方法时,他竟毫不犹豫地说“一切都听老师的”。

当我与他开诚布公的谈起他孩子的教育问题并征求他的意见时,他竟然感动不已。

后来他才坦然的告诉:自从孩子上学,由于孩子的成绩不好,自己从来就没少受过孩子老师的训斥,他说自己今生最惧怕的就是自己孩子的老师。

我觉得这位家长的话可能对老师有一点误解,也肯定是出于一种无奈,但是他的话在现实生活中却非常具有代表性。

这就说明在我们的教育过程中存在的一个不容忽视的问题需要改正,那就是我们老师应当要放下“架子”,面对家长,我们应当少一些责备,多一些沟通, 少一些吩咐,多一些建议。

应当把学生家长当成朋友,诤友,和他们共同探讨对其孩子的教育,不能认为“我是老师,你就应该听我的。

”  其次,作为家长,也应该拿出与老师沟通的诚意。

现在的学生多为独生子女,属于“抱大的一代”,有许多家长对自己孩子的教育投入的精力不够,在教育上总是一味的“迁就”孩子, 认为只要给孩子穿好,吃好就行,不能让孩子受一点“委屈”,特别是对孩子独立性与良好习惯的培养方面更是如此。

面对老师, 他们可能也认为老师说的不无道理,但就是不愿“委屈”一下自己的孩子,对于与老师之间的沟通总是虚与应付, 完全没有一点诚意,直到老师对其孩子丧失信心。

另外,家长与老师由于教育方式、方法的分歧缺少一个和谐的沟通氛围,也容易产生一些难以沟通的障碍,这也很容易导致老师对家长的家庭教育方式有看法,家长对老师的教育方法有意见,使得两者之间的沟通不能顺利进行,这样的沟通往往就会产生这样的场景:老师成了训话人,家长成了毫不相干的听众,两者都对对方“不以为然”。

这就难免陷入沟通的死胡同。

其实,任何沟通都需要诚意,老师与家长也不例外,如果老师在与家长沟通时能够放下自己的“架子”,家长也拿出自己的沟通诚意,这样就容易统一意见,容易对孩子选择一种更加有效的教育方法,真正做到因材施教,就可避免老师讲一套,家长做一套,学生在两边应付而无所适从,或者干脆谁都不理的尴尬。

  教育不仅仅是学校和老师的事,也是社会和家庭的责任。

教育需要全社会的支持,更需要老师和家长的通力合作。

幼儿教师和家长有效沟通对幼儿有何好处

幼儿教师与家长效沟通的方法一、换位思考,尊重家长  幼儿教师日趋年轻化,许多教师尚没有为人父母的角色体验,这使得一些教师在面对孩子发生的状况时,无法体会家长的心情和需求。

例如,有的孩子在游戏中手或脚擦破了皮,家长来接孩子时既吃惊又心疼,而有的教师却对此表现得若无其事,认为家长大惊小怪。

面对小事,教师截然不同的态度,立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心,对工作不够负责。

相反,如果教师从父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然地理解家长的心情,处事态度也会大不相同。

家长会觉得孩子虽然受伤了,但这是意外,教师也和自己一样心疼与不舍,自然与教师的心贴得更近了,家园沟通也不会因此受阻。

  幼儿教师与家长效沟通的方法二、客观评价,取得信任  在教师与家长沟通的过程中,有相当一部分的内容离不开教师对孩子的评价,这些评价往往直接影响到家长和教师间的关系。

处于成长过程中的孩子,有时表现好,有时会犯上一点小错误,作为教师,应客观地向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不能掺杂主观色彩和情绪。

例如,有的孩子比较好动,教师在向家长反映孩子情况时,今天说孩子上课不认真,明天又告状说孩子玩游戏时满操场跑,不听指挥,似乎从没看到孩子的优点,时间一长,往往使家长难以接受。

所以,教师应该用平和的语气、委婉的态度、一分为二的观点与家长交流。

同时,教师要克服偏见,防止出现对一些发展较好并善于表现的幼儿评价过高,对较为内向、发展较为迟缓或不守纪律的幼儿评价过低的倾向,以及只从认知方面甚至只从知识掌握方面去评价孩子的片面做法。

教师应该善于发现每一个幼儿的优点,并给予足够的重视和鼓励。

事实证明,无论是调皮好动的孩子,还是文静乖巧的孩子,他们都有优点和缺点,只不过有的幼儿优点外露,而有的缺点明显。

教师必须真诚地热爱每一个孩子,对孩子作出客观的评价与家长进行沟通.取得家长的信任。

  幼儿教师与家长沟通的方法三、讲究方法,艺术沟通  (一)从孩子角度出发  幼儿园的许多工作都需要家长的配合,教师在与家长进行沟通时,一定要让家长明白,我们之所以有这样的要求是为了孩子更好地成长与发展。

如,开展“玩具分享”活动,要求家长给孩子准备一件心爱的玩具带回幼儿园,有些家长会认为:“幼儿园连玩具都没有吗,还要自己带玩具回园?”这时,教师应该告诉家长:现在的一些孩子在家都是“小皇帝”,习惯了以自我为中心,缺乏与人分享的意识,我们让孩子带上自己心爱的玩具回幼儿园是为了让孩子学会与他人分享。

增强孩子的社会交往能力。

为了孩子的健康成长,相信家长一定会乐意配合的。

  (二)有技巧地拒绝  孩子到幼儿园后,家长会发现幼儿园的生活与家庭生活有很大差别,有些家长会以自己家庭的标准来要求教师。

面对家长的一些不合理要求,教师应该坚持自己的原则,但在拒绝时一定要注意技巧。

比如,孩子刚上幼儿园时,因为在家没有午睡的习惯,一到午睡时间,孩子就哭闹,于是家长要求教师:“中午她不睡就算了,让她玩玩具吧。

”这个在家长看来很简单的要求,在教师的集体管理中显然行不通。

一位教师说:“那当然不行,如果让她玩玩具,她更不愿睡了,其他的孩子也会受影响,时间一长,全班孩子的午睡习惯都被破坏了。

”另一位教师说:“幼儿园之所以要安排午睡是有科学依据的。

孩子每天保证12个小时的充足睡眠,有利于身体的健康成长。

您的孩子中午在幼儿园不肯睡觉,可能是原来在家没有养成习惯。

您可以试试让她早上早点起床,把她在家睡觉时用的小枕头和小被子拿来幼儿园,周末在家你们陪她一起午睡,慢慢让她养成习惯。

”两种不同的回答,虽然都是拒绝家长的要求,但很显然,家长对前者的说法不太容易接受,反而会认为教师让他的孩子睡觉仅仅是为了方便管理;但后者的说法就高明了许多,一方面让家长认识到孩子午睡的重要性,另一方面,又为家长提供了解决问题的方法。

这样,家长不但乐意接受,而且会对教师心存感谢,更重要的是,家长对教师的专业知识产生了认可,有利于今后工作的开展。

  (三)避免“兴师问罪”  对于犯错的孩子,教师在与家长沟通时一定要把握好语言的“度”。

有时孩子一个小缺点经教师渲染后,家长会觉得孩子不争气。

例如,新生入园时,有些孩子因为对新环境不适应会产生一些攻击性行为,对教师又咬又踢。

教师放学时就非常恼火地告诉该幼儿妈妈:“从没见过这样的孩子,对教师又咬又踢,今天我被他狠狠地咬了一口。

”说完还让家长看自己手臂上孩子咬人的“罪证”。

面对教师的“兴师问罪”,孩子的妈妈除了道歉,最大的感受就是做母亲的失败。

因此,教师的语言引导直接关系到家长的心理感受,教师不当的语言和态度会不同程度地伤害家长望子成龙的心理,使家长在今后与教师的沟通过程中产生隔阂。

因此,教师在评价孩子的缺点时,要分次、逐项地告诉家长,不要一次性说出来。

俗话说:“物极必反。

”虽然教师的出发点是基于对孩子成长的关心,但当家长第一时间听到孩子的诸多缺点时,会觉得焦虑、反感,认为教师在给孩子挑刺,误会教师的良苦用心。

作为教师,可以先向家长介绍一些孩子的优点和近期的进步,再慢慢引入孩子不足之处或需改正的地方,这样更易于家长接受。

  幼儿教师与家长沟通的方法四、软化矛盾,冷静处理  幼儿天性活泼,在幼儿园时有磕磕碰碰的事情发生,而随着孩子社会交往能力的发展,有时还会与小伙伴们发生一些小争执。

有些家长爱子心切,难免会有些过激言行,但也有个别家长小题大做,大吵大闹。

遇到这类家长,教师们一定要冷静对待,妥善处理。

有时家长吵闹或投诉,可能是借题发挥,把平时对教师的不满一并发泄出来。

这时,教师千万不要急于反驳,与家长你一言我一语地“对着干”,反而应该专注、耐心地倾听,让家长觉得教师对他的意见非常用心与在意。

同时,教师还可以采取转移的办法,说说孩子在幼儿园的趣事,不经意间把孩子在园的可爱之处描述出来。

而家长在将自己心里的想法宣泄出来后心情也会平静下来。

这时,教师采用上述方法,会令家长冷静地认识到他所掌握的情况可能是片面的,教师是有爱心和负责任的,而且在深深地关爱他的孩子。

这样,家长可能会转怒为喜,能在和谐轻松的气氛中解决矛盾。

另外,从家长的倾诉当中,教师容易了解家长的真实想法,有利于日后更为细致地开展工作,达到令家长满意的效果。

幼儿发生磕碰教师怎样和家长进行沟通

在幼儿园幼儿发生磕碰是经常有的事,如果不是很严重,告知一下家长就可以了,严重了应该马上送去医院治疗。

幼儿教师怎么提升与家长沟通能力

一、现代家长对幼儿教育的需求随着社会的不断发展,家长对幼儿园教育的需求趋于多元化,要求也在不断提高。

幼儿园应该有针对性地满足幼儿家长的合理需求,不断加强家园之间的有效沟通,促进幼儿健康和谐发展。

    幼儿家长对幼儿园、教师的期望和要求主要包括:有科学的办园思想、创新的教育理念、优秀的师资队伍、良好的硬件设施、热情周到的服务,并能经常听取家长的意见、建议;关注幼儿的营养健康、情绪情感体验;注重幼儿智力发展和良好行为习惯的养成;以及教师对幼儿的日常照料能力、与家长沟通的能力、与同事合作的能力;等等。

    二、教师与家长沟通的策略针对不同层次家长的教育需求,沟通方式因人而异。

因此,教师应该拓展思维,灵活机动,游刃有余地实现与家长的有效沟通。

和家长交流沟通要遵循“十二字”原则,即“一视同仁、区别对待、真诚热情”。

    教师与家长交流沟通时,首先,汇报孩子近来的发展情况。

多谈孩子的优点和发展变化,谈幼儿的缺点和不足时要婉转、含蓄、淡化。

其次,了解幼儿在家里的情况及家长的教育方法,帮助家长分析查找存在问题的原因。

最后,提出解决问题的设想和方法及家长需要配合的事项。

    教师可通过多种途径来实现与家长的有效沟通。

比如遇到比较复杂的问题,可采取约谈的形式;利用节假日进行新生入园前、期初、期末的定期家访;对有特殊情况以及生病长时间不来园的幼儿随机家访;对于马上需要解决的简单问题,电话联系是一种快捷的谈话方法;还可以通过网络、书信、字条等形式表达感谢、祝福、希望等内容。

    三、教师与家长沟通的技巧幼儿教师要讲究与家长交流的方式和技巧,才能赢得家长的信任,家园工作才会更融洽、更和谐、更有序地开展。

    教师与家长交流沟通要注意做到“八要八不要”:一要态度谦和,文明礼貌,不要盛气凌人;二要坦诚相待,以平和平等的心态与家长推心置腹地交谈,不要居高临下,喋喋不休地数落家长或幼儿的过失;三要客观公正地评价自己,不要炫耀自己;四要实事求是,不要夸大其词;五要心中有数,不要随意发挥;六要敢于担当,不要推卸责任;七要一分为二,不要以点概面;八要留有余地,不要主观臆断。

如何和家长进行有效沟通的科研课题

如何与家长进行有效沟通的技巧的研究摘 要 在教育学生的过程中,学校、教师与家长进行及时,有效的沟通对学生的发展具有举足轻重的作用。

采用访谈,经验交流等方法调研,结果表明与家长沟通是有一定技巧的,在沟通时自觉采用这些技巧,能收到较好的教育教学效果。

关键词 有效沟通 沟通机制 沟通效果 沟通制度 随着社会的发展和进步,教育事业也在与时俱进,教育越来越关注孩子的个性化发展。

孩子在校表现与家庭是密切联系,相互作用的。

为了更好地实施教育教学活动,培养有个性和较强适应能力的新一代,我们的教学工作必须与家长结合,进行及时,有效的沟通。

所以沟通时的交流技巧就显得尤为重要了。

针对这种情况,现将调研结果报告如下:一、对象与方法(一)调查对象我校共52名教职工,作为调查对象,其中班主任17名,科任教师35名。

(二)调研方法由学校教务组织,选择我校的17名班主任,以经验交流会和座谈等方式,将教师与家长进行有效沟通的技巧进行了交流,交流内容涉及到沟通方式,沟通技巧,学生反馈,家长反馈和沟通后的效果等多个方面。

二、结果(一)素质是养成的学生各方面素质的培养离不开家庭和学校,营造良好的教育气氛和学习环境,是影响孩子人格健全发展的重要因素。

因此,为人父母者如果希望子女未来具备良好的人格特质,现在就应该加强与学校的合作,家校联合,采取统一的教育方式,培育学生。

(二)家长与教师沟通的情况调查显示经常主动与班主任保持联系的家长较少,能够出席家长会的家长占绝大多数。

即使临时有事不能出席,也会另择日期与老师沟通交流,这反映出家长对孩子的学习和成长还是非常关心的。

(三)沟通技巧对沟通效果的影响调查和座谈显示,老师和家长在沟通时,如果抱着相互理解,一切为了孩子成长的信念,都会收到较好的效果;相反的,教师或家长中某一方在沟通过程中方法失当,就会给今后的教育教学带来一定困难。

三、讨论(一)沟通效果不理想存在客观原因调查显示孩子在校表现出了问题,一部分是由家庭因素引起的,如:留守儿童缺乏亲情和关爱,以致学习,性格方面出现异常,但因父母不在身边,监护人又缺乏监管的能力,沟通达不到理想效果;单亲家庭子女,因父母离异对孩子心理上的伤害,导致一系列问题,如性格古怪,郁郁寡欢,学习成绩下降等。

这类问题如果不从根本上进行亲情补位,即使沟通工作做了,也很难收到理想效果。

(二)沟通方式与沟通技巧相互作用教师与家长进行沟通时,由于不同的沟通方式,沟通技巧也要随之改变。

涉及学生家庭隐私的事情,沟通宜私下进行,如果与大多数学生利益相关而又有共性的问题则在家长会上一起向家长交代。

(三)主观因素许多学生对老师与家长的交流存在畏惧心理,认为老师与家长沟通就是向家长告状。

他们对于老师的访谈或家访活动存在较重的思想包袱。

此时,如果老师不能及时消除学生的思想负担,很可能沟通效果就会适得其反。

四、建议(一)更新教育观念,用真诚搭建沟通桥梁中小学教育中应试教育影响之深远,根深蒂固。

这就需要我们转变思想,采用切实有效的沟通措施,努力把素质教育落到实处,将对学生的素质培养与家庭教育结合起来,一切以为了学生发展为目的,建立心与心的交流,采取对事不对人的态度,公正合理地处理各类事件。

家长也要抱着一种为了让孩子发展得更好的信念,与老师共同探讨如何教育孩子。

(二)纠正关于沟通的错误观念沟通并非大家认为的与家长谈话,这就将沟通单向化了。

沟通是双向的,有时学生也参与进来,那么沟通就变成多向了。

学生参与沟通既可以消除学生心中的疑虑,也可以打消学生钻空子的心理。

沟通也并非一个简单的教学活动,而是一种机制、制度和方法。

一旦形成制度,就避免了沟通的随意性和不确定性,作为长期坚持的内容,沟通就会有效。

例如,对留守儿童,学习有困难的儿童,生活有困难的儿童,进城务工子女,学习有重大转变的学生和单亲家庭子女等特殊群体建立回访制度,这就是将沟通形成制度的方式。

(三)掌握有效沟通技巧要建立有效沟通,就要制定沟通的流程和内容,不同的时间采取不同的沟通方式。

平时个别沟通时,主要由班主任来阐述问题,有时学生的学习状态总体不佳,这时科任教师也可参与问题阐述;如果学生并非学习出现了问题,而是心理或品德有问题,则由班主任私下向家长阐述。

期中或期末时,则采取家长会或家长学校的方式,整体向家长阐述学生在校表现,期间家长也可以就某些教育问题在会上与老师互动交流。

学生个体不同的学情变化,沟通方式也要随之调整。

学生成绩下降了,科任教师要向家长坦诚告知,只描述现象,对造成这种现象的原因不可妄加推测,必须与家长交流之后,再提出中肯的意见和建议;学生成绩进步了,教师喜在心上,除了及时肯定学生,也要和家长交流,利用家长会的时间,将成功的经验和大家共同分享;学生之间出现了矛盾,如果双方都有问题的,教师可将双方家长约到学校,从中协调,与家长协商解决问题,此时教师扮演的角色处于中立,不偏不倚,公平,公正地阐述问题,最后由家长提出解决方案并执行。

(四)如何解决沟通时的矛盾1、 友好。

沟通时难免会产生矛盾,沟通双方都要坦然正视矛盾,将沟通的基础建立在诚信,和谐的基础上。

作为教师,要尽力了解家长的真正需求和意图,做到沟通时真诚有礼,不卑不亢,合理的要求要尽量满足,对于因条件限制暂时不能达到的,则应耐心向家长解释原因。

2、 不要只说是什么,还要解释为什么。

谈孩子的学习时,措辞应考虑周详,肯定成绩,指出问题。

3、 简单。

阐述问题尽量简明扼要,看待问题要有一定深度,站在家长的角度换位思考,既要知无不言,也要耐心倾听,切忌武断做出结论,让对方难以接受,始终对孩子抱有最大的期望,用爱心换得家长对学校工作的理解和支持。

4、 获得反馈。

家长的意见也很重要,要认真听家长说,而不是总想着下一步你还要说什么。

还可以通过谈话了解家长是否已经真正明白了你的沟通意图。

5、 后续调查。

沟通以后,还可以继续与家长联系,看孩子有了哪些变化并及时肯定孩子的变化;也可以通过监督孩子的在校表现来判断对家长的要求是否已经都已经得到了有力的执行。

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