我想了解一下开饭店的心得体会和开饭店的经验，那位大厨或老板能帮小弟一把，真诚谢过了。
1、开饭店不能开到很偏僻的街道上去，喝偏僻的地方房租很便宜，但没客源，你是做生意的，有客源永远是第一位的，否则，你空有天下第一手艺也没用；2、面向的群体不能单单是那种图实惠型的消费者。
因为图实惠型的消费者往往都是斤斤计较的人，他对你的饭店没有忠诚度的，如果另外有一家店的价格比你的低一、两角钱，他们又会去那家店吃饭，而且这些人都是些购一元钱想要拿一元五角的人，从这样的人身上你也不可能赚到钱，他们也不会知道感恩。
所以，建议你，饭店的价格不能订的太低，订的太低，一是你赚不到钱，也就不会有更多的钱投入经营了，这样就会走入恶性循环中去，二是客人也认为你这个店没有档次，这是你经营的误处和致命伤。
所以不要把价格订的太实惠，合理的利润是必须的。
我的一个朋友有一次出差，吃一餐中饭，感觉还可以，心理价位大约是12元，但吃完后老板吃收他5元钱，结果，这位朋友非但没有产生感谢这心，反而把此前曾产生的感觉美味的心情也变没了，正象28元与82元的同一件衣服，给人的感觉是不一样的。
3、开价要高，毛头小利要让。
例如三菜一汤，你开价43元，然后你只收人家40元，你实际赚了客人十三、四元钱，人家反说你很大度，他会很开心；反过来，你开价31元、32元，并照价收钱，你实际只赚客人两、三元钱，客人反而说你这个老板很小气、斤斤计较、不会做人。
4、开饭店就要开有特色，不要人家供应0.5元一个的包子馒头，你也一样供应0.5元一个的包子馒头，这样你就会降入价格战的低价区。
你完全可以销售1元一个的包子馒头，而方法就是你在原有.5元一个的包子馒头中加入一点辣椒酱、麻油、葱之类的附加，甚至于你还可以包子馒头的体积做的更小吃。
这只是打个比方，如果你在北方，你就开个南方口味的饭店，你在南方，就开个西南口味的川味店，主要是开出你的特色来，吸引一部分人。
我开了10几年的饭店了，可以共同讨论一下。
水浒传一个人物分析1000字左右。
读了部分的«水浒传»，使我强烈地感受到了古代英雄豪迈的气概和性格。
书中刻画了许多英雄，给我印象最深的是武松、李逵和宋江。
武松赤手空拳地在景阳冈打虎，为他赢得了深广的声誉，也为他赢得了都头的职位。
在店家喝酒和打虎的过程中，可以看到武松很多英雄气概。
在店家喝酒可以看出武松坦白直爽、争强好胜、不拘一格的个性；在打虎过程中，可以看出武松顾及颜面甚于生命、颇识时务，不粗莽行事的个性。
在杀了西门庆和潘金莲之后，他主动到衙门自首。
在他杀了蒋门神、张都监和张团练十几口之后，甚至在墙上用血写下：“杀人者，打虎武松也
”这可以看出武松敢作敢当的性格。
但他这一次并没有自首，而是去了梁山。
这就是武松，一生光明磊落，敢作敢为，富于正义感和反抗精神，尽管也曾被人利用，但终究从残酷的现实中，从迷失的自我中醒悟过来，一步一步地克服自己的弱点，渐渐地走向成熟。
李逵和宋江、武松相比是比较直来直去的。
他一生忠诚于宋江，在宋江给他毒酒时，他也要追随宋江，对死没有一点怨言。
在打仗时，李逵也是提着他的两柄大斧冲在最前面，从不畏惧，英勇可见。
李逵对老母也十分孝顺，老母被老虎吃了之后，他一生气就杀死了4只老虎；遇见李鬼，李逵不但没有杀了他，反而给了他十两银子，让他回去孝敬父母。
从这两件事就可以看出李逵的孝心。
李逵做过的一件事令我十分佩服，那就是在他以为宋江做了坏事之后，要惩罚宋江，甚至对他破口大骂。
从这件事情可以看出李逵对“忠义”两字是把“义”字放在“忠”字的前面的。
宋江的性格主体是忠义，但他的性格是比较复杂的。
他豪情仗义，喜欢结交江湖上的好汉。
他十分有计谋，对人也十分仁义，所以弟兄们非常信任他。
因为宋江想“招安”，导致整个梁山被利用，108名好汉被派去压制农民起义。
结果只剩下了36位好汉，朝廷趁此借刀杀人。
他壮大了梁山，却亲手毁灭了梁山。
因为面子，他又毒死了李逵。
对于宋江，我对他的印象不是很好。
因为他的意愿，使整本书的结局成了悲剧。
梁山好汉聚集在梁山是因为“官逼民反”，他们只是想过上平静的生活，他们与朝廷的对抗深刻反映了当时统治阶级的黑暗和腐败。
«水浒传»使我更深入地认识了当时社会的复杂性和老百姓生活的艰难。
三国马稷简介
马谡（190—228）字，襄阳宜城（北宜城南）人，侍中马良之弟。
初以荆州从事跟随刘备取蜀入川，曾任绵竹、成都令、越嶲太守。
蜀汉丞相诸葛亮用为参军。
马谡“才器过人”，好论军计。
诸葛亮向来对他倍加器重，每引见谈论，自昼达夜；后来接替诸葛亮为丞相、被称为蜀汉四英之一的蒋琬也称赞马谡为“智计之士”。
但马谡却于诸葛亮北伐时因作战失误而失守街亭，因而被诸葛亮所斩。
兄弟：马玄，字伯常；马康，字仲常；马津，字叔常；马良，字季常。
曾效力过的势力：蜀汉[编辑本段]历史传记 蜀越隽太守、参军。
兄弟五人，并有才名。
兄良，。
谡以荆州从事随先主入蜀，除绵竹成都令、越隽太守。
才器过人，好论军计，丞相诸葛亮深加器异。
先主临薨谓亮曰：“马谡言过其实，不可大用，君其察之
”亮犹谓不然，以谡为参军，每引见谈论，自昼达夜。
建兴三年，亮征南中，谡定攻心之计，亮深然之。
建兴六年，亮出军向祁山，时有宿将魏延、吴懿等，论者皆言以为宜令为先锋，而亮违众拔谡，统大众在前，与魏将张郃战于街亭，为郃所破，士卒离散。
亮进无所据，退军还汉中。
谡下狱物故，亮为之流涕，谡年三十九。
十万之众为之垂涕。
亮自临祭，待其遗孤若平生。
[编辑本段]职业生涯 马谡少时素有才名，和兄长们并称为“马氏五常”。
马谡和马良曾同为荆州从事，刘备入川时，马谡跟随大军同行。
马谡历任绵竹令、成都令、越隽太守，由于才华横溢得到诸葛亮的赏识。
刘备临终时告诫诸葛亮马谡不可重用，诸葛亮并未听取。
建兴六年（公元228年），诸葛亮北伐兵出祁山，力排众议任命马谡为先锋，统领大军在前，与魏将张邰大战于街亭，马谡不遵诸葛亮将令，举动失宜，最终被张邰打败，诸葛亮退军汉中。
马谡下狱后死亡（一说按军法处死），诸葛亮亦为之流泪。
[编辑本段]演义传记 蜀安远将军、中参军。
兄弟五人，并有才名。
随兄良仕先主入蜀。
先主临薨谓丞相亮曰：“马谡言过其实，不可大用，君其察之
”亮犹谓不然，以谡为心腹。
建兴三年，亮征南中，谡定攻心之计，亮深然之。
后为安远将军，建兴六年，随亮北伐，以谡为中参军。
亮出军向祁山，谡自告为先锋往守街亭，然不从副将王平之言，犯了兵家大忌，致军败。
谡曾下军令状，亮斩之以正军法，谡年三十九。
后以线缝首於尸，亮亲写祭文。
[编辑本段]历史年表 马谡少时素有才名，和兄长们并称为“马氏五常”。
马谡和马良曾同为荆州从事，刘备入川时，马谡跟随大军同行。
马谡历任绵竹令、成都令、越希太守，由于才华横溢得到诸葛亮的赏识。
刘备临终时告诫诸葛亮马谡不可重用，诸葛亮并未听取。
建兴六年（公元228年），诸葛亮北伐兵出祁山，力排众议任命马谡为先锋，统领大军在前，与魏将张郃大战于街亭，马谡不遵诸葛亮将令，还不听部将王平之劝，举动失宜，舍城上山，最终被张郃截断汲水之道后打败，诸葛亮退军汉中。
马谡下狱后死亡（一说按军法处死），诸葛亮亦为之流泪。
[编辑本段]挥泪斩马谡 蜀后主建兴六年(公元228年)诸葛亮为实现统一大业，发动了一场北伐曹魏的战争。
他命令赵云、邓芝为疑军，占据箕谷(今陕西汉中市北)，亲自率10万大军，突袭魏军据守的祁山(今甘肃)，任命参军马谡为前锋，镇守战略要地街亭(今甘肃秦安县东北)临行前，诸葛亮再三嘱咐马谡：“街亭虽小，关系重大。
它是通往汉中的咽喉。
如果失掉街亭，我军必败。
”并具体指示让他“靠山近水安营扎寨，谨慎小心，不得有误”。
马谡到达街亭后，不按诸葛亮的指令依山傍水部署兵力，却骄傲轻敌，自作主张地想将大军部署在远离水源的街亭山上。
当时，副将王平提出：“街亭一无水源，二无粮道，若魏军围困街亭，切断水源，断绝粮道，蜀军则不战自溃。
请主将遵令履法，依山傍水，巧布精兵。
”马谡不但不听劝阻，反而自信地说：“马谡通晓兵法，世人皆知，连丞相有时得请教于我，而你王平生长戎旅，手不能书，知何兵法?”接着又洋洋自得地说：“居高临下，势如破竹，置死地而后生，这是兵家常识，我将大军布于山上，使之绝无反顾，这正是致胜之秘诀。
”王平再次谏阻：“如此布兵危险。
”马谡见王平不服，便火冒三丈说：“丞相委任我为主将，部队指挥我负全责。
如若兵败，我甘愿革职斩首，绝不怨怒于你。
”王平再次义正辞严：“我对主将负责，对丞相负责，对后主负责，对蜀国百姓负责。
最后恳请你遵循丞相指令，依山傍水布兵。
”马谡固执己见，将大军布于山上。
魏明帝曹睿得知蜀将马谡占领街亭，立即派骁勇善战，曾多次与蜀军交锋的名将张郃领兵抗击，张郃进军街亭，侦察到马谡舍水上山，心中大喜，立即挥兵切断水源，掐断粮道，将马谡部围困于山上，然后纵火烧山。
蜀军饥渴难忍，军心涣散，不战自乱。
张命令乘势进攻，蜀军大败。
马谡失守街亭，战局骤变，迫使诸葛亮退回汉中。
诸葛亮总结此战失利的教训，痛心地说：“用马谡错矣。
”为了严肃军纪，诸葛亮下令将马谡革职入狱，斩首示众。
临刑前，马谡上书诸葛亮：‘‘丞相待我亲如子，我待丞相敬如父。
这次我违背节度，招致兵败，军令难容，丞相将我斩首，以诫后人，我罪有应得，死而无怨，只是恳望丞相以后能照顾好我一家妻儿老小。
这样我死后也就放心了。
”诸葛亮看罢，百感交集，老泪纵横，要斩掉曾为自己十分器重赏识的将领，心若刀绞；但若违背军法，免他一死，又将失去众人之心，无法实现统一天下的宏愿。
于是，他强忍悲痛，让马谡放心去，自己将收其儿为义子。
而后，全军将士无不为之震惊。
马谡被推走了。
诸葛亮拭干眼泪，又宣布一道命令：对力主良谋，临危不惧，英勇善战，化险为夷的副将王平加以褒奖，破格擢升为讨寇将军。
善于自省的诸葛亮斩马谡，升王平之后，多次以用人不当为由，请求自贬三等，一品丞相为三品右将军，仍尽心竭力辅佐后主刘禅，欲图中原，成就大业。
[编辑本段]“马谡之死” 历来人们都认为马谡是在街亭之败后，负荆请罪，回到诸葛亮大营，被诸葛亮挥泪斩于军门。
京剧《失街亭》就是讲的这一段。
其实这种看法是来自罗贯中的《三国演义》，其中九十五回描写马谡立下军令状，以王平为副将，率兵二万五千人出守街亭，抵达街亭后，以兵法云：“居高临下，势如破竹”及“置之死地而后生”等理由，拒绝遵守诸葛亮于路口扎营的吩咐，并置王平的“魏军断我水源”的警告于耳后，屯兵山头，后来禁不住王平苦谏，分五千兵与王平，让其于山下扎寨，魏名将司马懿及张郃率军到达后，开始一面敌住王平，一面围马谡而不攻，并断其水源，待马谡不战自乱，降的降，逃的逃后，司马懿最后发动火攻，马谡惨败而回，王平此时兵少力薄，抵不住张郃的猛攻，也与马谡一起退兵了。
街亭失守后，使前方蜀军进无据点，退无可守之地，不得已放弃已攻占之陇右三郡，退守汉中。
为此，诸葛亮上表请后主自贬三等，马谡于大营自首领死，斩首之时，全军落泪，诸葛亮亦失声痛哭，这就是所谓的“挥泪斩马谡”。
但是，这些全是小说家的艺术加工，史实与这些说法是有很大出入的。
晋时陈寿所着的《三国志》及后来裴松之为其作的注释中，对此事的描写散落诸人传中，不妨将其综合起来看一下。
首先是《向朗传》中的记述，当时向朗为丞相长史，随军征战，而向朗素与马谡善，“谡逃亡，朗知情不举，亮恨之，免官还成都。
”此段意思十分明显，就是街亭之战后，马谡并未投案自首，而是畏罪潜逃，而向朗知情不报，被诸葛亮免去官职，传说中一直待到诸葛亮死后，向朗始复出仕官。
其中“优游无事”，达数十年
第二是《马谡传》中裴松之注，有提及《襄阳记》中的记载说马谡临死前曾写信给诸葛亮，说“明公视谡犹子，谡视明公犹父，愿深惟殛鲧兴禹之义，使平生之交不亏于此，谡虽死无恨于黄壤也。
”后诸葛亮待其遗孤如同己出。
这一段说明马谡临死前未曾与诸葛亮谋面，否则也无必要写这么一封信，要诸葛亮效仿杀鲧而用禹的故事，将自己的遗孤托付于诸葛亮了。
而后又称“十万之众为垂涕。
亮自临祭，待其遗孤若平生。
”但以上均未提及马谡是如何死的，而在《诸葛亮传》中称诸葛亮“戳谡以谢众”。
《王平传》中又载：“丞相亮即诛马谡及将军张休、李盛。
” 从这两传来看，马谡是被诸葛亮下令处死的，但到底有没有付诸实施呢
答案是没有。
在《马谡传》中有明确记载：“谡下狱物故”，即病死狱中。
综合以上史料，可得出这样一个结论：马谡在街亭举动违规，不遵诸葛亮的指示，以致于最后惨败而归，并直接致此次出击祈山的战果——陇右三郡得而复失，无奈之下大军退回汉中，马谡是深知自己失败后果的严重性的，因此便畏罪潜逃，而身为丞相长史的向朗碍于情面或出于爱才之心，知情不报，事泄后导致在家赋闲达二十年之久。
马谡最终也被缉拿归案，并被诸葛亮处以极刑，然而还未及行刑，马谡便于狱中病故了。
这便是史书的马谡之死。
而之后诸葛亮亲自祭奠，为之流涕，而且尚有十万之众陪着流泪，且对其遗孤待之若平生，这种既斩之，又恤之的作法，是具有很多复杂的原因的。
首先，对马谡其人，有着知人之明的刘备曾交代诸葛亮说：“言过其实，不可大用。
”而“亮犹谓不然。
以谡为参军，每引见谈论，自昼达夜。
”所以诸葛亮上表自贬，一是由于对马谡其人认识不足，二是由于对刘备的嘱咐未予重视，导致出击祁山之战劳军伤财，无功而返。
以诸葛亮执法“赏罚之信，足感神明。
”之风格，将其处以极刑，这也是必然的。
但马谡在诸葛亮南征孟获之时，曾于出兵前向诸葛亮提出“攻心为上，攻城为下；心战为上，兵将为下”的战略方针，而在作战中，诸葛亮也是充分体现并采用了这种战略方针的，最后南疆终蜀之世未再有战事，这可说其中有马谡的功劳。
而且马氏兄弟在荆襄一带素负才名，其中有“白眉最良”之称的马良与诸葛亮的交往中称诸葛亮为“尊兄”，裴松之认为“良盖与亮结为兄弟，或相与有亲，亮年长，良故呼亮为‘尊兄’耳。
”无论如何，马氏兄弟与诸葛亮交情非同一般，且都具有一定才能，所以诸葛亮虽然依法处马谡以“诛”、“戮”之刑，然而毕竟是用人之际，对其是深为惋惜的，所谓“挥泪斩马谡”倒是比较附合史实的。
这从他善待马谡遗孤一事上就可以看出他对马谡的态度了。
只是在小说家的加工过程中，将马谡畏罪潜逃一事略过不提，并作了一些加工，这一段就艺术角度来看，比之史实的确是更感人而且富有感染力了。
为何哭马谡 诸葛亮并非哭的马谡而是哭自己没了解马谡的性格，马谡刚愎自用，又背负着众人的议论纷纷说他纸上谈兵，舆论的压力迫使马谡请战，而刘备的临终遗言诸葛亮抛诸脑后，还有马谡街亭失守使得诸葛亮北伐失败只能无功而返正是他痛哭的原因。
[编辑本段]相关知识 歇后语 马谡用兵——言过其实 诸葛亮挥泪斩马谡——顾全大局 俗语 诸葛亮挥泪斩马谡。
收集历史人物故事（字数不少于300字）急~~~
采纳答案不知道哪弄来的，以下是看完电视剧版本总结：被封为皇后，魏虎因带兵谋反被杖打并斩首，王丞相本因斩首，宝钏以死换回父亲性命，钏的母亲封为太后，姐姐封为。
太后求情，皇上准丞相为太师，终身与太后相伴宫中，不得踏出半步。
银钏被赐金碗乞讨，最终感悟被宝钏救回。
代战被宝钏宽阔的胸怀折服，封为西宫协助皇后掌管后宫。
代战母亲封为中原太后。
凌霄被封为西凉王，西凉中原永结兄弟之邦结局太过于完美
我马上就要去医院上班领导要求写自己的打算，我想要篇例文
谢谢
2007院打算 陈刚院长在六届职工代表大会上的报告节选2007年的工作： 省建总公司对我院今年的工作要求是：“要突出自身特点，发挥自身优势，加快做大做强的步伐”。
为落实上级要求，我们将管理、质量、服务、双增、品牌、达标六个方面的工作，作为今年的工作重点，下面我就谈一些具体意见。
（一） 增强管理意识，提高管理水平 管理水平的高低决定一个单位发展或是落后。
我院2006年管理方面做了一些工作，但是还很不够，在规范管理方面，在严格管理方面，在细化管理方面还有很大的差距，必须下功夫提高水平。
第一管理要规范。
规范有两个层面含义，第一层面是制度，制度要统一，我们医院原来有许多好的制度，经历年反复修订较乱，2006年医院组织人员专门征集各科意见进行了修改修订，今年定稿后将要印发，希望各部门、各科室要组织员工认真学习，在工作中认真落实。
第二个层面是职责，职能部门、科室管理干部，你的职责是执行落实制度，而首先自己先要规范自己的职责工作，今天该干什么，明天该干什么，必须有计划、有行动，不能是拍脑袋干部，想起就干，忘了就算。
日常管理工作也要有章可循，有执行标准，有检查标准，有整改措施，有人员职责考核标准，这样管理才能落实到人，才能管理到位。
第二管理要严。
管理的关键是个“严”字，没有严格的管理，管也只能流于形式。
一个单位、一个部门、一个科室、小到一个班组，工作的好坏就在于严不严，有的部门，有的科室管理松松垮垮，稀稀拉拉，这样的工作状态怎么能把工作干好
因此，必须实行严格管理，这样大家才心齐，步调才能一致，工作才能干上去。
第三管理要细。
我们医疗工作是系统工作，其特点就是细致，否则某一个小环节出了差错都是大问题。
因此，科室管理必须要细化，各科尤其临床科室业务行政事务多，为了减轻行政事务，各科可以设行政秘书或科秘书管理部分行政事务，也承担制度、规范的落实检查工作。
（二）加强质量管理，全面提升医疗服务水平 医疗质量是医院的生命，是医院生存发展的根本，有了好的医疗质量，医院才能有好的品牌，也才能赢得市场，医院才得以做大做强，从而收到好的效益，所以质量和品牌、效益三者是紧密联系，不可分割的。
因此，科室管理要以医疗质量为核心、为重点。
科室对医疗质量要严管、细管，长期紧抓不放松。
病历病程、治疗方案、护理计划、治疗记录、告知同意记录等各种医疗文书要规范、及时、准确，各种医疗行为和治疗都要严格按照规章制度及操作规范执行。
这就要求医护人员必须熟知规章制度和熟练各种技术操作规范，各个科室要将这项基础工作抓紧抓好，严格考核。
为保障医疗质量，医院要进一步加强质量、质控管理体系的建设，医教科、护理部、质控办都要建立自己职责的管理体系，并且要务实有效。
各部门各科室还应制订医疗质量保证方案和医疗安全预案，认真研究环节管理，不断完善医疗流程。
医教科、护理部要加强质量管理措施的落实和考核，结合发现的问题和薄弱环节及时纠正，质控办、药剂科要进行规范性、经常性监督检查，发现共性问题提出改进措施，发现个别问题予以及时纠正，并且要认真做好质量管理的月、季、半年、年评价与分析。
医院坚持每周两次业务查房，每月一次医疗行政大查房制度，各部门各科室都要认真对待，决不允许走过场。
2007年还要组织两次病历、护理文书评比，医教科、护理部根据实际状况还要组织操作练兵和考核活动。
病历书写反复不达标准的，基本技术操作不及格者，科室可以对其采取离岗处理，人员交回医院。
各种上岗证两次考试没有通过者，要劝其离岗，三次还不通过，必须离开医院。
总之，要通过医院等级评审，必须将基础质量抓好，否则是无法通过的。
希望全体员工都清楚抓质量工作的意义，全员动员，自觉抓质量、守规范、身体力行，为医院顺利评审达标做贡献。
（三）为患者提供优质高效的服务 服务也是一个医院的品牌，服务本身就可以吸引病人选择医院。
传统观念认为病人到医院只要能治好病，享受什么服务无关紧要。
但是现代人，人民群众随着社会的进步、维权观念的提升、生活质量的提高，人们的精神要求也迅速提高，在保证更快更好治好病的前提下，人们需要享受到无微不至的关怀，病人自己认为，在遭遇身心痛苦的时候，自己有权利受到他人的关爱和照顾，特别是他（她）最信任的人的关爱和体贴入微的照顾，他们有权利知道自己的病情和有选择治疗方案的决定权，更应受到专业人员的康复指导。
因此，我们医护人员必须转变观念，要自觉地、主动地、积极地在服务上下功夫，像对待自己亲人那样为病人着想，为病人服务，让他们感到方便、温暖，让他们得到关心照顾、得到尊重，从而得到精神满足，让他们把我们视为他们的朋友、亲人。
要做到这些，首先医院科室在管理上要有一系列措施，首先要经常地、反复地教育我们的员工建立服务观念、服务意识并付诸行动。
还要制定服务制度和措施使这项重要工作得到持续保证，如导医制度、绿色通道制度、首次接待（询问）制度，病人服务责任人（医生、护士）制度、检查陪同制度、服务考核标准、服务考核奖惩规定。
各科室要将服务考核和征询患者意见作为一项重要工作来抓，固定人员常抓不懈，提高患者满意度，给病员提供一个温馨、舒适、满意的治疗休养家园。
（四）花大力气抓好“双增”工作 医院病人少一直是我院面临的大问题，也是制约我院发展的瓶颈，更是医院经营困难的根源。
多年来医院采取了各种策略和措施，如增加更换大型设备，培养和选调技术人员，改善医院的医疗环境，加大营销宣传提高知名度，积极争取进入省市区医保定点，争取进入人寿、太平洋保险定点，进入宁陕、长安、周至合疗定点，进入市区生育保险定点单位，应该说医院各个部门一刻也不敢松懈，争取一切可能的机会参与市场竞争，但因是夹缝中求生存，又因起点实力等原因发展跟不上医院的实际需要，门诊量、住院量、手术量不能满足我们的期望。
面临十分激烈的市场竞争，我们全院职工必须奋勇拼搏，以百倍的工作热情，以扎扎实实的工作来做好“双增”工作。
1、加大市场营销工作 市场营销工作应有全员营销的观念，也就是说全院各个部门各科室，全院所有员工都有营销的义务和责任。
今年的营销工作要求：更扎实、更细致、无孔不入，有措施、有行动。
市场部今年要在全院公开招聘营销人员，希望有营销特长者，愿为医院营销工作吃苦受累的员工积极报名。
专职营销人员会根据工作业绩给予奖励和表彰。
市场人员要继续走下去扎根设点，建立根据地，建立网络，争取今年取得更大成绩。
社区中心今年要坚决走下去，建立健康档案，做慢性病普查，送医送药上门，实施贫困家庭病人医疗优惠救助（包括门诊、住院优惠），非西安长住人口（如外来人员、农民工）医疗优惠救助，进行各种形式的健康教育，宣传栏进各小区，宣传资料进各户，要采取一切可能的方式将失去的病人动员回来。
医院各科室要利用医院已建立的宣传平台，做好自己的营销工作，如宣传办、市场部、社区中心、防保科、同位素、病理科、伽马刀科、核磁科、儿童中心。
各科要固定（或轮换）专人从事营销工作，任务下达到每个职工。
各科都要建立自己的病源站点及病源输送网络。
宣传办今年要加大对外宣传力度，要利用各种宣传媒体作动态和固定性宣传。
组织电视、广播讲座，组织各种软宣传活动。
硬性宣传以特色项目为主。
固定宣传如车体广告、道路广告也要有计划地做好。
要新建医院网站，并且要管好、用好，与病人要形成互动。
医教科牵头和护理部、宣传办要共同组织好义诊活动、学术活动、健康教育讲座。
工会继续开展“交友全程服务”活动，此项劳动竞赛活动要深入地丰富多彩地开展下去，可以由院里组织，也可以由科室组织，还可以小组组织，总之可以形式多样，试点推广，年底要给予奖励。
2、要加强门诊工作 门诊部要继续加强门诊管理，服务要上台阶，各科门诊工作要更扎实。
充实门诊技术力量，重视普通门诊。
有计划开展优惠门诊，抓好专家门诊，将有影响的知名教授和专家聘请到我院出诊、坐诊，开展著名门诊、著名专家门诊活动。
我们各科的科主任、副主任，临床主任医师、副主任医师都要定期上门诊。
门诊安装电梯，改善门诊环境，改善窗口服务，以方便病人就医。
2007年医院将根据医院的收支情况，对各科责任目标方案给予调整，以促进各科“双增”工作。
六月份，医院要对各部门各科管理干部进行一次认真考核，临床科室的门诊量、住院量，手术科室手术量，医辅科室的工作量及收入作为重要指标，以决定7月份新一轮的聘任工作。
（五）做强专科（专病），打造医院品牌 当前，医疗市场分工逐步细化，每个医院只能在市场中占很小一点份额，要扩大自己的份额，必须在精细分工上下功夫，占领一部分细化份额，要争细化份额，品牌是引导病人流向的决定因素。
而品牌又主要是由特色决定的，特色一般有两个特点，第一是独有，第二是你有我比你更好更强。
所以要打造友谊医院品牌，我们各科必须在特色上下功夫，在“病”上找突破口。
目前，我院儿童防治中心是大陆第一家也是唯一一家，变态反应是全国第二个最早建立的科室，伽马刀为西北第一台，血透科为全省最（多）强科，生物中心为全省第一家审批科室，腹腔镜为全省并列第一家最早开展单位，此外，TTM机、血氧成像仪都是全省第一台。
虽然我们有了这些第一、第二，但都没有做大，原因有很多，但我想最主要还是人的原因，上述各科要认真反思，总结经验，要有将科室做强做大切实可行的计划并付诸实施。
医院要支持各科把专业做特做强做大，但支持不是扶持，谁跑得快，医院就更支持谁，必要时可以整合资源支持强科更强，争取3—5年内培育出1—2个强势、特色科室。
现在医院鼓励各科集思广益找出突破口，做到一科一品，遍地开花，经过实践检验，然后医院会根据科里的人才，其一品生命力，根据产生的效益决定取舍进行淘汰性选择，最后形成品牌科室，反回来，品牌科室带动医院树立医院品牌。
这是一项具有战略意义的工程，是友谊医院品牌之路的必然过程，必须坚定不移地走下去，坚持几年一定会有成效。
（六）围绕复审达标做好各项工作 我们医院是96年被评为三级乙等医院的，医院为通过评审付出了极大的努力。
当时整个医疗行业医疗设施、医疗设备、医疗水平相对较差，而评审前后，医疗行业因为改革开放，进入了市场竞争，由于天时地利人和诸因素，大医院占尽先机，取得了突飞猛进的发展，而中等以下医院尤其是企业医院在前进中落伍了，相对落后了许多。
自2001年起全院职工克服种种困难，发奋图强，奋勇拼搏，采取一切措施将失去的时间补回来，医院对各科病房进行了全面装修，对大型设备进行了更换和添置，加大了人才培养力度，又引进部分技术人才，增设管理、临床、医辅科室16个，医院完全达到了三级乙等医院的配置标准，而且有些超过了乙等医院配置，但我院也有弱项，那就是门诊量和床位使用率低，高级人才稍显不足，中华医学会各专业学术团体主委、委员太少，科研成果太少，优秀论文量少，这些都是我院的软肋，2007年要在转变这些弱项上下功夫。
第一狠抓“两增”工作，增加门诊量和床位使用率，增加手术量；第二完善设备配置。
可以通过融资、租赁、购买等方式添置大型C型臂、高压氧、支气管镜、十二指肠镜、乙状结肠镜及相应治疗仪器设备。
建立计算机办公网络，安装安全监控系统，改造污水系统，为门诊安装病员电梯，使医院硬件配置超过三级乙等医院标准；第三选调聘用部分高级人才及急用、实用人才；第四鼓励科研和著述、论文撰写。
2007年医院安排科研经费10万元、著作影像出版奖励金5万元，优秀论文奖励金5万元；第五管理、质量、服务再上台阶，做好这三项工作其实就是实实在在的达标工作；第六成立达标工作领导小组及办公室，扎扎实实做好准备工作，争取一次通过。
全院员工要把复审达标工作作为动力，作为检验我们工作的考试来看待，增强工作的责任心和紧迫感，自觉自愿地行动起来，完满地完成这项工作。
（七）其他工作 群众怎么干，领导是关键。
2007年工作成绩如何，关键是各级领导的精神状态和实干精神。
医院领导班子成员会以饱满的工作热情、创新拼搏的工作精神，各负其责、协作共济地工作态度迎接各项工作。
医院对行政职能部门的要求是：（1）要用好你的人，管好你的人，干好你的事；（2）要走下去、沉下去、坐下来，严管严查，多出主意，多服务，多解决问题，多出成果，为做强科室，为促进医院又快又好发展做出贡献。
人事部门也要走下去加强考勤工作，督促各科建立绩效考核档案，为实行岗位制做好准备工作。
加强干部的考核评议工作，6月份对中层干部进行一次考核，年底对职能部门及中层干部进行一次群众评议。
财务工作今年主要实行全面成本控制，降低医疗成本。
首先做好成本核算的基础工作，对投入产出的效益要作出统计分析，对各科成本控制作出监测报告，提供给班子用以进行过程控制。
并与器械科对医院各种设备进行折旧，对效益实行监测。
审计科对主要的管理科、临床医辅科室进行年度审计。
医院总务科在科室管理、档案建立、清产核资、房产管理调查、后勤保障等方面都有所进步。
2007年在保障医院水电暖正常运行、完成维修改造任务的前提下，后勤管理应再上一层楼，比如，加强服务到基层工作、提高饭菜质量、加大后勤改革力度等方面，再有新的进步和提高。
文明办要结合医院的实际状况，根据上级的要求制定医院精神文明工作计划并落实执行。
要开展“知荣辱、讲正气、促和谐”为主体的道德实践活动。
纪检、共青团都应根据自己的职责，制定工作计划，并切实落实，以保证医院能够超常规发展。
在构建和谐医院方面，各部门、各科室还有大量工作要安排落实。
要加强信访接待工作。
要更加关心员工的工作、生活，尽量让员工享受到医院改革发展的成果。
要继续加强对家属区的管理和完善，让员工有一个温馨的生活环境。
2007年，希望通过全体员工的努力，争取年底为大家报销2001年以前的医药费，补发2006年的增资工资。
同志们，新的一年，我们的任务十分繁重，但也充满机遇和希望。
奋斗目标和工作要求已经明确，关键在落实，关键靠实干。
让我们以百倍的工作激情，开拓创新，真抓实干，扎实工作，争取在新的一年再创新业绩，使医院得到更好更快的发展。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~关键是自己的感觉啊
不要期望在网上搜一篇
领导没事总在网上挂着
