mpa的专题讲座心得体会是什么意思
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学习保险培训后的心得体会
保险新人培训心得体会 培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。
下面是小编收集整理的保险新人培训心得体会，希望对您有所帮助! 保险新人培训心得体会(一) 非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训，首先要感谢局里给了我这次培训的机会，我十分珍惜这次培训的机会，因为这次培训不仅增长业务知识，更锻炼我业务能力。
更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。
通过两天的课程，对人寿人保公司有了深入了解，对保险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日后的工作，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。
在日常的工作中，我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能发掘潜在客户购买保险。
通过学习，不仅让我学习到新的知识，更让我信心倍增。
结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验，我认为要想做好保险业务工作，我必须努力争取做到以下几点： (1)学会主动开口。
遇到客户主动介绍产品。
很多想买的客户其实是保险知识的匮乏，这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)学会赞美别人。
当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。
学会揣摩客户的心思，比如说客户说他没钱，可能有4种情况，1是真没钱，(2是对产品没信心，3是对我们不信任，4,
教育孩子的方法和心得体会有哪些
关注你的问题好几，还是没人回答，我这里个上过我课的学员写的，对你有一些帮助。
参加员工素质提升培训班心得体会 通过这次培训学习，我深有感触，短短四天的“员工素质”培训学习已经结束。
这个培训班是我思想系统化和深入化的过程。
它使我提高思想认识水平，提高实践水平的一个重要途径。
使我在不断学习理论知识中找准前进的方向。
此次培训班的课程很丰富，有心理学、服务礼仪、沟通技巧、团队的凝聚力等课程。
作为客运站的一名员工，我会牢记自己的工作职责，不辱使命。
勤奋严谨，求真务实。
认真学习客运行业的服务质量和规章制度。
努力提高自己的业务水平和自身的综合素质。
首先要从服务上完善自己，体现出旅客就是上帝，做到与旅客交流时，保持面带微笑，目光注视旅客，让旅客感到我们的诚意。
所以我们在接待旅客时应热情周到，和睦友善的为旅客服务，耐心解答旅客的询问。
不得对旅客的态度生硬、冷淡、表现出不耐心、搪塞、敷衍的心态。
不管旅客再怎么蛮不讲理我们都要面带微笑，不能把情绪带到工作中，要有一种阳光心态。
XX老师说：“良好的心理素质是最好的沟通条件”。
当你生气的时候你只要记住一句话就行了，那就是：“不是我没气生，我就是不生气”。
这几天在工作中，我时常把这几句话记在心中，因为XX老师讲：你开心时，花儿会开
你不开心时，花儿还是一样会开
只要你心情不好或是倒霉的时候，心里就想着有人比你还倒霉，比你更糟糕，这样或许心里会平静很多，这就需要我们有一种阳光心态。
我觉得“要想别人善待自己，首先是自己善待别人”，与旅客之间也是如此。
其次我们要善学。
读书离不开思考，思考促进能力提高。
古人讲“吾日三省吾身”，“学而不思则惘，思而不学则殆”，说的就是这个道理。
要有良好的学习习惯和学风，善于在学习立场、观点、方法上下功夫，这样才能取得事半功倍的效果。
要善于挤时间和利用业余时间学习，现在有的员工抱怨工作太忙，没有时间学习，可是却把大量的业余时间都用在了应酬、赴饭局、打麻将、聊天上，时间就这样白白溜走了。
殊不知，放松和放弃学习，这是人生最可怕的浪费。
正如心理学XX老师说的我们每个人生活在这个世上最多也只有29200天，为什么我们不能趁活着的时候好好来把握和珍惜呢
我们要懂得感恩，感恩公司领导给我们这样的学习机会，要把学到的理论知识结合实际运用到工作中去。
最后我们还要苦学。
学如逆水行舟，不进则退。
学习不是一朝一夕的事情，不能浅尝辄止，不能学到一点东西就满足了，贵在持之以恒。
要记住当我们知识越多的时候，就越知道自己有多渺小。
作为客运站的一名员工，我深感惭愧，同时更觉得责任重大。
我想我们不能有任何懈怠，必须付出更艰苦的努力。
对待企业我们要忠诚，对待工作我们要勤奋，对待自己我们要严格，只要我们共同努力，团结一心，我相信我们亨运XX公司的明天将是更加美好的
因为我们是一个充满活力，充满激情，富有凝聚力的团队。
我从中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态，是一种健康的心态。
它让我们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力；它让我们心境良好，人际关系正常，适应环境，力所能及改变环境，人格健康；它让我们深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和；它让我们讲和谐，不仅是人与人和谐，人与自然和谐，还注重人的内心和谐。
人的内心和谐是社会和谐的一个高境界。
让我们点亮一盏心灯，塑造阳光心态，照亮别人、照亮自己、温暖别人、温暖自己吧。
塑造一个健康向上的心态，是做好一切工作的良好开端。
一个人是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。
我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中，就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境。
我们希望更多地去经历喜和乐，但是遇到怒和悲的时候，往往不知所措，拥有一个健康、向上的良好心态就会帮助我们战胜悲痛，找到生存的力量。
人生中遇到的挫折难以计数，当我们拥有一个阳光般的心态的时候，就有力量迎接挑战，战胜困难。
由此,我想到我们的工作，如果心态不平衡的话，干工作时就会一味地埋怨，发牢骚，找各种理由不去完成，并且时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，这也不称心，那也不如意，啥都看不惯，啥都不满意，久而久之就会产生“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”的不良工作作风。
“工作本身不重要，重要的是你对这个工作的态度”，既然我们改变不了工作，就要改变对工作态度，就要以平和的心态对待工作；正确认识自己，为自己准确定位，珍惜自己的岗位，不比、不攀、不等、不靠，立足本职，从而为自己营造一个良好的工作环境。
学会快乐的工作，这不仅能提高工作效率，而且还能给每个接触你的人带去快乐，进而给更多的人带去快乐。
一样的完成工作，何不端正自己的心态，快快乐乐地去工作呢
在我们日常生活中，经常会遇到各种麻烦和困扰：工作环境不称心，事情处理不公平，经济条件不宽裕，没有能力自己购买住房，长期疲劳工作健康欠佳，期望中的事情落空，好心未得好报，先进评比没有份，自己工作最辛苦没有得到领导的认可，受冤枉挨批评等等。
对这类事情，如能持积极心态，心里就会想得开，心胸也就会豁达，就能妥善对待、处理好这些事情，工作顺利，心情舒畅。
如果总是想不开，越想越气，自控能力减退，情绪失去控制，言行也就出现反常现象。
甚至为了一点小事，大闹一场，出言不逊，开口伤人，使你的人品大为降格，人际关系受损。
更有甚者，干脆连工作也不想要了，提出辞职。
事后冷静下来想一想，为一点小事，大发脾气，提出辞职，到头来受伤害的还是自己，根本不值得。
对此，我们不禁要问：究竟哪里出了问题
是心态出了问题。
心态出了问题，那就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。
塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。
你内心如果是一团火，就能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。
要想温暖别人，你内心要有热；要想照亮别人，请先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。
怎样照亮内心
点亮一盏心灯，塑造阳光心态。
良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。
一个人幸福不幸福，在本质上与财富、相貌、地位、权力没多大关系。
幸福由自己的思想、心态而决定，我们的心可以造“快乐的天使”，也可以造“阴险的魔鬼”。
如果你把别人看成是阴险，你就生活在“悲哀”里；如果你把别人看成是快乐的天使，你就生活在“愉快”里。
如果你能把别人变成丑陋的魔鬼，你就在制造“悲哀”；如果你能把别人变成快乐的天使就在制造“愉快”怎么才能把别人变成快乐的天使呢
要学会感恩、欣赏、给予、宽容。
我们享受生活，要建立积极的心态。
积极的心态是从正面看问题，乐观地对待人生，乐观地接受挑战和应付麻烦。
这对一个人的为人处事至关重要。
因为，人生在世，不如意之事十有八九。
这不以人的意志为转移。
用阳光心态享受生活，要善于发现美。
生活中并不缺少美，缺少的是发现。
要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美好。
用阳光心态享受生活，学会放下。
该放下的放下，学会谅解、宽容。
不原谅别人，等于给了别人持续伤害你的机会。
要学会放下，忘记该忘记的，记住该记住的。
一个人没多大本事的时候，养自己；本事大了，养家人；本事再大了，造福社区；然后就是造福社会，这个人的生命就很有价值。
所以金钱的价值在于使用，人的生命价值在于被需要。
心态是我们调控人生的控制塔。
心态的不同导致人生的不同，而且这种不同会有天壤之别。
心态决定命运，心态决定成败。
心态是后天修炼的。
我们完全可以通过修炼我们的心态来成就我们的事业，改变我们的人生。
生活因为热爱而丰富多彩，生命因为信心而瑰丽明快，激情创造未来，心态营造今天。
如果你心情好，你会发现沙漠为你唱歌，小草为你起舞；如果你心情糟糕，你会发现开放的玫瑰在留泪，奔腾的小溪在哭泣，这叫境由心造、相由心生。
因为快乐的心态会像一缕温暖的阳光驱散心里的阴云，阳光会铺满每个角落。
愿我们能带着阳光心态，缔造阳光般的工作、学习和生活环境
读MBA给你带来的最大几个收获是什么
我听了大师的精彩演给我的感觉就像是所“醍醐灌顶”。
翟鸿燊大师将国学中的精髓与实际生活相联系，应用于生活，贯穿于生活；给我们讲了许多我们本应熟悉的道理，可是说“一语点醒梦中人”。
比如说，佛家道家儒家的思想强调培养人的心性，修好身才能齐家治国平天下。
有了正确的利他思想和博爱胸怀才可能有大成。
达则兼济天下，穷则独善其身，一个人能做到这样，那生命就是有意义的。
翟鸿燊大师的一些话深深的震撼了我，“要学会赚钱而不是挣钱”，“花钱三不眨眼”，“小孝治家，中孝治企，大孝治国”，“仁义礼智信”，“道字里有天地，有自我，还有行动”， “爱不能把心给简化了”。
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多么简单而又富有哲理的话阿
听了这一次讲座，虽不是亲身临近，但也胜似身临其境。
其中许多话，都引起了我的深深思索，让我从中受益颇多。
“色难”，相由心生。
这是沟通的最基本的一件事：要时刻将微笑挂在脸上；因为相由心生，心中所想，是高兴还是苦闷，从我们的面部表情能反映得一览无余；“人际沟通最忌讳的就是一脸死相”。
中国传统文化与大乘智慧的实践者和传播者——翟教授一直怀着强烈的民族心和使命感致力于中国传统文化与哲学的研究，在融会国际各种极具代表性的哲学主流、营销理论后，结合中国实际情况，针对管理科学、决策科学、人才培养、市场营销、企业团队等方面提出一整套独到的解决方案，并在学术界引起很大反响。
翟鸿燊教授所研发的著名“TAT（思考力·行动力·表达力）”课程，已在清华大学、北京大学、中国人民大学、北京科技大学、美国国家大学等知名院校的MBA、EMBA、DBA、卓越领导力项目等研修班中倍受欢迎。
他把中国5000多年的儒家文化吃透了，用我们先人的智慧去认识当今的社会，可谓如鱼得水。
可见孔子思想的博大精深，好东西是不会过时的。
这次讲座还让我明白的“改变”的力量，这是世界上最伟大的力量，我们要不断的学习，不断的改变，从改变中提升自己，从改变中让自己得以成长。
《易经》中讲“三易”：简易、变易、不易。
其中就讲到了“变”的智慧和力量。
这些理论可用于我们日常生活中的事业、修养、性情，以一种不愠不怒的平常心态对待自已的人生，在保持一种淡泊以致辞远的态度去积极探索美好人生。
“弟子入则孝，出则悌，谨而信，范爱众，行有余力，则以学文”。
平时应该多思考人生，多想想自己为父母做了什么，为家庭做了什么，为朋友做了什么，为整个社会做了什么。
以严格的要求修身，以博大的胸怀为人。
“自强不息，厚德载物”
谁能帮我。
急需一篇大学生创业讲座的听后感。
1500字左右的
我在网上搜罗了几篇，楼主可从中摘取精华.昨晚去艺文馆听讲座，因为前段时间三好路上“你好，理想”的横幅挂了好几天，并且和这个名称同时吸引我的还有画面上的俩人：一总裁，一CEO貌似很年轻很帅的样子。
我拣最后一排坐下，本来打算听个一小时就回去好好学习，可听到第一小时后我后悔死了为什么不到第一排去感受一下总裁幽默智慧的光芒。
他叫张向东，3G门户网的开创人之一，较之于他“两年内融资过20亿”的成就来说，我更倾倒其早年的经历。
第一年考大学没考上，第二年努力了一下就考上了北大。
四年的大学只做了两件事，就是打蓝球和到图书馆看书。
毕业后年少轻狂嘛不断跳槽，和几个才华横溢的软件天才搞公司，名字叫“解决”，其口号事“总有一些问题需要我们解决”，马上引来百万元投资，不久后公司顺利破产。
南下广州找工作，冲到南方报业的大楼就找老总说要工作，主编看他技术实力过硬就让他做问卷调查的整理工作，一坐就是两个月。
后来终于有一天一次采访任务时其他记者都被派走了，他赶紧说要不我去试试吧……在他离开《新京报》去创业前，他已经成为了那里的首席记者。
当然这样的经历你可以在任何一本励志书里找到，可是现场听到还是忍不住心驰神往，不断的问自己，如果是我在毕业后工作不顺，我会不会像他那样不断看书充实自己，不断保持着对各种讯息各种机会的敏感，抓住时机，实现人生的价值。
他还讲了很多他搭档邓裕祥的故事，这更是一个离经叛道的人，总是有一大堆的想法，总是说“我们来坐这个好吗”“我又有一个计划”，为了这些“计划”，他很少上课，却潇洒地夜以继日地钻研计算机，成功策划了一期“旷考所有科目”然后顺利退学了。
两个有梦想的人理所当然地走在了一起，很怪异却有着令人敬佩地执着，在张总轻松幽默地讲话中，我分明看到了一个傻傻的打蓝球的孩子经历了很多世事后依然那么单纯，那么相信意志的力量，一步步走到了现在，还会走得更远更宽。
这也是我最理想的生活，甚至觉得在离经叛道、藐视规则及每天都冒出很多想法这些特点来说，我觉得我唯一比不上他地就是他在北大也敢这样
还有一些具体地经营理念，虽然我没有学过专业知识，但也很明白他地做法。
比如说开发手机网，一个学生问道当手机可以完全上www时，wap该如何生存，张总解释了他们3G网地特点，然后说当一项产品受困于技术的发展，而没有先进的概念，那这个产品就没有存在的必要；还有一个学生看到他们公司现在在推出一些与民谣乐队、网络小说等全新的宣传策略时问他刚成立的网站应该如何推广，他说“买卖”二字从古至今都是一样的，就是你卖东西，有人去买；无限互联网之所以有广阔的前景是因为在这个领域内用户第一的，他们现在不过是满足用户的需要卖各种形式的文化产品。
所以今天上“管理信息系统”的课程我就好好听了一下，在信息技术及互联网领域也有这么多好玩的东西，还有，就是这个领域应该是聚集了当今中国最年轻、思想最活跃的一群人，他们在引领着我们社会经济的革命，他们是最新的一批值得我们学习的榜样。
最开始想到自己来创业，是在高考后的暑假。
那时，在爸爸时不时的言语熏陶与激励下，在看了数个成功创业的案例后，我怀着满腔的青年人的激情与自信，计划着进行创业，去打拼一个属于自己的天空，幻想着名誉与财富的双丰收…… 但我依然能清醒地认识到我能力的有限，机会只会留给那些有准备的人。
为了能更多地了解创业，积累相关的信息，在众多的讲座中，我选择了去听关于创业的讲座，听听那些创业过来人的经验之谈，我想会对我今后创业道路有所帮助。
第一场创业讲座为“诺基亚青年创业大讲堂（同济站）”，请到了三位有创业经历的嘉宾。
他们先后发了言，谈了对创业的看法。
第一位是北京新干线教育集团董事长冯建先生，他的讲话很有煽动性，也很富有激情，让我看到了一副热血青年的身影。
他刚开始就套用特奥会的口号“你行，我也行”说出了“我行，你更行”的鼓励我们的话，让我着实热血沸腾了一把。
而后，他将重点放到了“是否适合创业”来讲述自己的观点。
他讲到：创业需要好的计划、能吃苦能忍耐、可以控制欲望；并且在经营刚创业的公司时，要有“省钱就是赚钱”的对待资金的态度，对待公司前途的决策中要有好的判断力与前瞻力；对待创业，有想法就要付之行动，要明白什么事情别人做不了、做不好的事你可以做到、做好。
听他的讲话，使我很受用。
尤其当他讲到，创业最困难时，饿得发慌的他喝了自己弄来贴小广告的白面糊，因而得病住院的故事，让我心中一颤，这使我明白白手起家创业的艰辛，以及为什么吃苦忍耐是创业者所必须的品质。
第二位是上海现代建筑装饰环境设计研究院有限公司董事长沈立东先生，他也是我们同济大学的校友。
由于他讲话声音较小，我无法听的很清楚，也就没有留下什么印象与记录，并且还小睡了一会……(*^__^*)第三位是北京正邦品牌识别设计有限公司董事长兼创意群总监陈丹先生。
关于正邦公司，以前我没有听说过，但现在真正长见识了。
原来中国电信、中国网通、创维、清华同方、夏新、伊利、联想、人寿保险等等许许多多的中国大型公司的品牌标志，都是出自这个公司的设计，好厉害。
陈丹先生有两点说的非常好：第一是“零心态”，陈丹先生创业之前就已经是一所知名大学的教授了，但后来去北京创业，一切都是从新的开始，他对此感受很深。
所谓“零心态”就是一种谦虚的心态，一种从零开始的心态。
当你刚开始创业时，就需要你将之前的一切归零，不能自认为你之前有多少的荣誉、出身多好的大学而有所骄傲。
第二是“专注于一件事”，对于一个人来说，只要你肯专注于一件事，你就能将它做好，并获得成功。
一个人的创业是如此，一个新创的公司亦是如此。
对于自己创办的设计公司，陈丹先生就将“专注于一件事”的思想文化倾注其中，并得到发展取得了成功。
第二场创业讲座为“与‘赢在中国’零距离接触——赢在中国第二季亚军窦大海”。
早在暑假，我就观看了CCTV-2的“赢在中国”栏目。
“赢在中国”栏目就是创业者竞争的栏目，每一位创业者携带着自己的创业计划参加一轮一轮的淘汰赛，最后的前几名可以得到数百万不等的创业投资，这个栏目办的很不错，我很喜欢看。
而这次讲座的嘉宾窦大海先生，也是同济大学经管学院的博士生，就是我在暑假时候电视上认识的。
讲个此次讲座的小插曲。
走进会场，就看到了观众们一个个的都是西装革履的打扮，我和同来的室友朱骜飞才发现我们穿的学生运动服看的很不和谐。
落座后我问了身边的学长，才知道来听的很多都是在读硕士、博士，甚至是MBA，我将此消息告诉朱骜飞，他说：“这样才能体现咱们比同龄人看得更高更远”，此见地真不一般，于是我就开心地释然了……窦大海先生首先讲了参赛的体会，讲了很多，触动我的有两点：一个是“激情与韧性”，他说他非常喜欢栏目中，阿里巴巴总裁马云先生的一句话，是“一时的激情是不值钱的，只有永久的激情才是赚钱的”。
是的，只有将持久的激情贯穿于创业的始终，你才有可能取得最后的成功，而一时的激情可能只能是失败吧
另一个是“学历与创业”，他说，一个创业者的学历与他创业的成功与否没有必然的联系，有太多没有读过大学的创业者最后走向了成功，相反的是优秀大学的毕业生创业往往是失败的。
究其原因呢，我想可以用前边陈丹先生讲的“零心态”来解释：越是之前优秀的人，越不能摆出从零开始的心态，越不能踏实地不骄不躁地实干，也就常常不能像其他人那样面对创业中的种种困难，最后走向失败。
听了这两场有关创业的讲座，我发现，任何一门行业，包括还不能算是一门行业的创业，越往深里走道路就越艰辛——做什么事情都不可能轻轻松松地成功的。
对于创业，我也有了更深一个层次的了解。
我想，不管将来我们是否创业，我们都是和千千万万的创业者一样，是“在路上”奔跑的人，我们都要保持那种创业的激情并将它发挥出来，发扬那种创业中吃苦耐劳的精神，学习创业中的人生哲理。
最后，我想写出来“赢在中国”的主题曲《在路上》的歌词，自己与自己共勉
那一天 我不得已上路 为不安分的心 为自尊的生存 为自我的证明 路上的心酸已融进我的眼睛 心灵的困境已化作我的坚定 在路上 用我心灵的呼声 在路上 只为伴着我的人 在路上 是我生命的远行 在路上 只为温暖我的人 温暖我的人
