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机关下加油站心得体会

时间:2015-11-17 10:31

我想要一篇机关员工下加油站工作一天的心得体会,不要抄的要500字以上能不能帮我想想怎么写

加油站的事情你可以问我

关于加油站安全的心得体会

加油站安全大讨论心得体会根据公司关于开展全员安全大讨论活动要求,我站认真组织进行了全站员工共同对11.22山东省青岛市中石化东黄输油管道泄漏爆炸特别重大事故以及11.26事故典型事故案例的讨论、总结,在讨论中,我有以下体会:一、预防为主,安全第一。

通过对典型事故案例的学习,用发生在我们身边的事故教训,结合自身实际,进一步提高自己努力学习专业技术知识,不断提高业务素质的积极性,始终做到不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,坚决与违章、麻痹、不负责任三大敌人作斗争,牢固树立一切事故都可以预防的理念,预防和杜绝各种责任事故的发生,为公司的改革、发展、稳定作出贡献。

二、以人为本,安全第一。

安全工作的本质就是使人的生命、健康和企业财产不受威胁,安全工作的好坏是事关人身安全和健康的大事,必须用严谨、认真的态度来对待。

每当发生安全事故,事后经过认真分析都会发现,造成事故发生的原因往往十分简单,往往忽视了安全管理的某个细小环节。

漠视痛苦、麻木不仁,心存侥幸,责任不明,措施不力,讲形式走过场等等不用心的工作态度才是安全事故发生真正的根源。

只有实现了从要我安全到我要安全的思想转变,才能在实际工作中做到工作零违章、安全零事故的目标。

加油站 后备站长培训心得体会

加油理经验学习 随着时间的飞逝,加油站经理培训就要结束了,这几我学到了很多以前不懂、不想懂、不屑懂的知识,各位领导的指导对我以后的工作有着极大的帮助,最后听到几家“兄弟”加油站的管理经验更是让我感想颇多。

我觉得,要想当好加油站经理,做好加油站经理的本质工作,应从以下几点着手: 一、良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造 1、拥有自信是事业成功的关键。

作为管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不骄不躁的作风,建立正确的态度,树立正确的人生观。

2、不断充电,不断学习,汲取新知识。

如何服务、如何促销、如何管理等等,这些不仅是一门技术,它更是一门艺术。

要对此成功驾驭,是需要一番奋斗的,是需要长期坚持的。

3、站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导,其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。

所以作为领导要注重语言文学的培养,提高自己即兴讲话的水平。

言简意赅、声文并茂,这很重要。

二、设备的维护 定期对加油站各设备进行检查,比如油枪是否漏油、发电机是否运转正常等等,如发现隐患问题,及时解决,使之扼杀在萌芽状态。

三、对服务区员工的管理 1、作为经理不要摆架子,因为员工具有独立思考的能力,他们 有自己的价值观和远大的抱负,他们往往和经理一致,在某一领域的其它界面,有其高度的见解。

我认为明智的管理者应该放下架子,主动把自己摆到与员工相同的位置上,应该谦虚地接受员工的批评,并与员工一起讨论改进工作中的问题。

2、管理者应讨论和命令并重。

员工从自身角度来说,不太喜欢被别人命令,而是喜欢根据自己的意愿去做事。

但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,必要时只有采取命令强制执行。

3、要敢于批评,不必担心员工害怕批评。

其实每个员工都不喜欢被别人批评,但是只要通过批评来说服员工,员工往往不但不会生气,而且也会因此事佩服你的管理才能。

4、制度的公平,我觉得比合理更重要。

某条制度的某一款项可能不尽合理,但只要公平,对每位员工一视同仁,往往不会产生太大的矛盾。

制度的合理性可以根据加油站的需要,不断地改进,而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。

5、上级对下级要忠心。

我们不要一味地命令下级对上级的忠心,同时,我们上级也要对下级忠心。

不可以试图欺骗自己的下级,上级应积极维护下级的利益,在证据各方面不足的情况下,要假设下级是无辜的,如下级出了差错,作为领导也要承担责任,不能把所有过错推给下级。

6、有效的员工管理,可以使员工具有团队精神,有了团队的向心力和明确的方向,做起事来才能事半功倍。

对于员工管理,一方面要恰到好处勇于激励员工,对于员工成绩要给予肯定,要认可。

在员 工具有不满的情绪时,管理者一定要控制自己的情绪,认真对待并弄清事情的原由,并及时快速解决问题。

想方设法与员工打成一片,经常与员工进行交流,打破员工与领导的隔阂。

四、提高服务水平,加强促销力度,从而提高油品的销量 1、要提高服务水平,首先对员工自身形象、态度的培养,遵守公司规章制度,认真履行服务规范各条款,是每个员工责任;其次是对员工市场意识的培养,要增强员工的危机意识,并逐渐提高员工的市场竞争意识,从“要我服务”向“我要服务”的转变。

员工服务意识提高了,以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥,以客为尊,使得顾客有了尊贵感,有了宾至如归的感受。

良好的服务从某种意义来说,是留住老客户、抓住新客户的关键。

2、促销形式多样化,对固定的客户群体要进行定期拜访,挖掘潜在客户。

抓住一些特殊的机会,加强宣传,提高协和石油在顾客心中的地位。

五、加强财务、消防以及环境方面的管理 1、作为一个站经理,要具有财务管理方面的知识:这包括包括周报、日报以及月末润滑油、便利店、油品的盘存等等。

2、认真执行公司制定的加油站环卫标准,每天检查,包干到人,以确保加油站清洁卫生。

3、经常开展安全教育,提高全体员工的安全意识。

如站内严禁拨打手机,严禁烟火等等。

六、对外公共关系的协调 这包括工商营业执照、税务登记证、消防安全许可证等等证件的办理。

这就要求与工商、税务、消防、计量等政府机关的积极配合,一方面争取把费用降低到最低限度;另一方面要争取最短时间内办成,使之不影响加油站正常的运作。

俗话说的好“大材小用,基本没用;小材大用,才能有用。

”工作的压力就是我干好工作的最大动力。

我相信“没有最好只有更好”才是我真正要做的。

安监局让提交的加油站自查报告怎么写,最好是有范文,我照着修改一下本站的就行了。

加油站 自查报告:(1)加油站安查消防安全管理规 1 范围 加油站消防安全管理的、消防安全责任和、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、防爆防火管理、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案。

本标准适用于营业性汽车加油站。

其它加油站也可参照执行。

2 规范性引用文件 GBJ16-87 建筑设计防火规范 GB50058-92 爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范 GB50156-2002 汽车加油加气站设计与施工规范 3 安全自查术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。

3.1 加油站 automobile gasoline filling station 为机动车油箱充装汽油、柴油的专门性经营场所。

注: 加油站属于消防安全重点单位。

3.2 埋地油罐 underground storage gasoline tank 采用直接覆土或罐池充沙(细土)方式埋设在地下,且罐内最高液面低于罐外4m范围内地面的最低标高0.2m的卧式油品储罐。

4 安全自查消防安全责任和职责 4.1 安全自查一般规定 加油站应按GB50156-2002进行设计、施工,并经公安消防部门审核、验收合格后投入使用。

加油站应落实逐级和岗位消防安全责任制,明确消防安全职责。

加油站应报当地公安消防部门备案,建立与当地公安消防部门联系制度,及时反映单位消防安全管理工作情况。

4.2 安全自查消防安全责任人 加油站的站长或公司经理是加油站的消防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责,应履行下列职责: a) 组织建立消防安全例会制度,每月至少召开一次消防安全工作会议; b) 组织防火检查,每月至少参加一次检查; c) 组织火灾隐患整改工作,负责筹措整改资金; d) 组织建立消防组织,每半年至少组织一次消防宣传教育、灭火和应急疏散演练; e) 贯彻执行法律法规,保障加油站消防安全符合规定。

消防安全责任人可指定一名消防安全管理人协助开展工作,消防安全管理人应至少每月向消防安全责任人报告一次消防安全工作情况。

消防安全责任人、消防安全管理人应报当地公安消防部门备案。

4.3 消防安全管理人员 加油站各班组应设专、兼职安全员。

安全员应履行下列职责: a) 检查各岗位人员执行消防安全制度和操作规程情况; b) 进行防火巡查,记录检查情况; c) 及时处置火灾隐患,并向消防安全管理人或消防安全责任人报告。

4.4 其它人员 其它人员应严格执行消防安全制度和操作规程,参加消防安全教育、培训,掌握初起火灾扑救办法,发现火情及时报警。

加油员还应对加油现场的消防安全负责,不应让车辆驾驶员等无关人员进行加油作业。

计量员还应严防发生油品跑、冒、滴、漏现象,监督卸油情况。

5 消防安全制度和操作规程 5.1 消防安全制度及制度要点 5.1.1 消防安全例会制度 应包括会议召集、人员组成、会议频次、议题范围、决定事项、会议记录等要点。

5.1.2 消防安全教育、培训制度 应包括责任部门、责任人和职责、频次、培训对象(包括特殊工种及新员工)、培训要求、培训内容、考核办法、情况记录等要点。

5.1.3 安全自查消防值班制度 应包括责任范围和职责、突发事件处置程序、报告程序、工作交接、值班人数和要求、情况记录等要点。

5.1.4 防火检查、火灾隐患整改制度 应包括责任部门、责任人和职责、检查频次、参加人员、检查的部位和内容、火灾隐患认定、处置和报告程序、整改责任和看护措施、情况记录等要点。

5.1.5 防雷、防静电、电气设备5.1.6 、线路的检查和管理制度 应包括责任部门、责任人和职责、设施登记、检查人员的资格、检查部位、内容、检查工具、发现问题处置程序、情况记录等要点。

5.1.7 用火、用电安全管理制度 应包括责任部门、责任人和职责、重点部位和设施、电工资格、动火审批程序、检测和管理要求、发现问题处置程序、情况记录等要点。

5.1.8 灭火器材维护、管理制度 应包括责任部门、责任人和职责、设备登记、保管及维护管理要求、情况记录等要点。

5.1.9 义务消防组织管理制度 应包括组织机构及人员、工作职责、例会、教育培训、活动要求等要点。

5.1.10 灭火和应急疏散预案演练制度 应包括组织机构和分工、联络办法、预案的制定和修订、演练程序、注意事项等要点。

5.1.11 消防安全工作考评和奖惩制度 应包括责任部门和责任人、考评目标、内容和办法、奖惩办法等要点。

5.1.12 其它必要的消防安全制度 加油站还应制定易燃易爆危险物品和场所管理等其它必要的消防安全制度。

注: 消防安全制度应予公布,注: 并根据实际情况随时进行修订。

5.2 消防安全操作规程 5.2.1 安全自查卸油作业 安全自查卸油作业消防安全规程应包括下列内容: a) 卸油员上岗时应穿防静电工作服装、鞋; b) 油罐车进站后,卸油人员应检查油罐车的安全设施是否齐全有效,检查合格后,引导油罐车进入卸油现场,接好静电接地; c) 油罐车熄火并静置3min后,卸油员按工艺流程连接卸油管,将接头结合紧密,保持卸油管自然弯曲; d) 计量员应检查油罐计量孔,确定计量孔密封良好后,油罐车驾驶员缓慢开启卸油阀卸油; e) 卸油完毕,油罐车驾驶员应关闭卸油阀; f) 卸油员拆卸连接管线,盖严卸油帽,整理静电导线; g) 卸油员引导油罐车启车、离站,清理卸油现场; h) 卸油过程中,卸油人员和油罐车驾驶员不应远离现场,雷雨天不应进行卸油作业。

5.2.2 安全自查加油作业 加油作业消防安全操作规程应包括下列内容: a) 加油员上岗时应穿防静电工作服装、鞋; b) 进站加油车停稳,发动机熄火后,开始加油; c) 不应直接向塑料桶等非金属容器加注汽油; d) 摩托车加油后,应用人力将摩托车推离加油岛4.5m后,方可启动; e) 加油站上空有高强闪电或雷击频繁时,应停止加油作业,采取防护措施。

注: 消防安全操作规程应予公布,注: 并根据实际情况随时修订。

6 安全自查站房、设备 管理 7.1 安全自查一般规定 安全自查加油站内的站房及其它附属建筑的耐火等级不应低于二级。

有爆炸危险的建筑物应按GBJ16-87中的有关要求采取泄压措施。

加油站内不应设置经营性的住宿、餐饮和娱乐设施。

7.2 安全自查油罐及管线 加油站应采用埋地油罐。

油罐及管线应无泄漏。

埋地油罐防腐绝缘层不应低于加强级。

油罐的通气管、密闭量油孔、阻火器、进出油管、液位计、潜油泵、人孔、进出口阀门等应配备齐全,并能正常工作。

安装、验收及检修记录等资料应齐全。

7.3 安全自查加油机 加油机运转时,电机和泵温度应保持正常,计量器和泵的轴封应无明显泄露,汽油加油流量不应大于60L\\\/min。

加油机机件应保持性能良好,油气分离器及过滤器应保持功能正常,排气管应畅通、无损,泵安全阀应保持压力正常。

加油机进油管线和付油胶管连接处应无泄漏,电动机外壳接地电阻不应大于4Ω,付油胶管两端电阻不应大于5Ω。

加油机安装、验收、检修记录等资料应齐全。

7.4 安全自查采暖设备7.5 加油站的采暖设备应符合GB50156-2002中的有关要求。

加油站内设置独立的锅炉房时,宜选用小型燃气(油)热水锅炉,也可采用具有防爆性能的电热水器。

采用燃煤锅炉时,宜选用具有除尘功能的自然通风型锅炉,锅炉烟囱出口应高出屋顶2m以上,且应采取防止火星外逸的有效措施。

7.6 安全自查通风设备7.7 加油站内爆炸危险区域内的房间应采取通风措施,并应符合GB50156-2002中的有关要求。

7.8 安全自查灭火器材 7.8.1 配备7.8.2 灭火器、灭火毯等灭火器材的配备应符合GB50156-2002中的有关要求。

7.8.3 管理 6.6.2.1 对灭火器材应加强日常管理和维护,建立灭火器材维护、管理档案,记明类型、数量、部位和维护管理责任人。

6.6.2.2 灭火器应保持铭牌完整清晰,保险销和铅封完好,应避免日光曝晒和强辐射热。

冬季应采取防寒措施。

6.6.2.3 灭火器材应设置在指定部位,并应摆放稳固,不应被挪作它用、埋压或将灭火器箱锁闭。

7.8.4 检查、维护保养 6.6.3.1 灭火器每年应由具备资格的维修单位进行一次功能性检查。

6.6.3.2 检查、维修过的灭火器,应在灭火器的筒身和贮气瓶上分别贴上维修铭牌。

8 防爆、防火管理措施 8.1 安全自查的一般规定 加油站应明确划分爆炸和火灾危险区域,设置警示文字和标志,实行严格管理,严格控制明火、摩擦和撞击、电气火花、静电火花等火源。

注: 加油站爆炸危险区域的等级范围划分按GB50156-2002中附录B执行。

加油站的火灾危险区域按GB50058-92中的有关规定执行。

8.2 安全自查明火控制 加油站区域内严禁烟火,加油站的醒目位置应设置带有“严禁烟火”、“熄火加油”字样的标志,在加油岛附近应设置带有“禁止拨打移动电话”字样的标志。

油罐区应设置带有“禁止入内”、“禁穿钉子鞋”和“着防静电服”字样的标志。

在加油站区域内进行电(气)焊等明火作业应办理动火审批手续。

动火作业前,应经本单位安全部门审批,并报当地公安消防部门备案。

动火期间,安全监护人员应到现场监督。

动火人员应按动火审批的具体要求作业,作业场所应增设消防器材。

动火完毕,监护人员和动火人员应共同检查和清理现场。

8.3 安全自查预防摩擦与撞击 在爆炸和火灾危险区域应采取下列防止火花产生的措施: a) 机械转动部件应保证润滑良好,及时加油并经常清除可燃污垢; b) 输送可燃气体或液体的管道,应定期进行耐压试验; c) 爆炸危险区域内的房间地面应铺设不发生火花的材料,并应禁止穿带铁钉的鞋; d) 搬运金属容器时,严禁在地上抛掷或拖拉,在容器可能碰撞部位应覆盖不发生火花的材料; e) 维修作业应使用防爆工具。

8.4 安全自查防止电气火花 爆炸危险区域和火灾危险区域内的电气设备选型、安装、电力线路敷设,应符合GB50058-92中的有关要求。

加油岛附近应设置移动通信设备屏蔽装置。

8.5 防雷、防静电 加油站防雷、防静电设施的设置应符合GB50156-2002中的有关要求。

加油站的装卸场地应设置为油罐车跨接的防静电装置。

雨季之前,应由当地气象部门对防雷、防静电设备和接地装置进行一次年度检测。

9 防火检查及隐患整改 9.1 防火检查 9.1.1 安全自查一般规定 8.1.1.1 消防安全责任人应至少每月组织一次防火检查。

8.1.1.2 消防安全管理人应至少每周组织一次防火检查。

8.1.1.3 班组每天巡查不少于两次。

班组交班前,班组消防安全管理人员应共同进行一次巡查。

8.1.1.4 检查结束,应做好检查记录,检查人员应在检查记录表上签名,存入单位消防档案。

9.1.2 防火巡查、检查内容 防火巡查、检查应包括下列主要内容: a) 站内电气设备、照明设施状况; b) 油罐区的油罐口、量油口、卸油口、阀门、人孔等油罐附件及卸、输油管线、避雷针接线状况; c) 灭火器材的数量、摆放位置; d) 加油机运转情况; e) 加油车辆及人员作业情况; f) 其它消防安全管理制度、规程的落实情况。

9.2 火灾隐患整改 9.2.1 一般规定 8.2.1.1 加油站对火灾隐患应采取措施整改。

整改完毕,负责整改的部门或人员应逐级上报至消防安全责任人。

8.2.1.2 对公安消防部门责令限期改正的火灾隐患,应在规定的期限内改正,写出火灾隐患整改复函,向当地公安消防部门申报检查、验收。

9.2.2 安全自查整改要求 8.2.2.1 发现下列火灾隐患,应责成有关人员立即改正,并做好记录: a) 在加油站区域内吸烟的; b) 员工着装不符合防静电要求的; c) 使用非防爆通讯电器设备和工具的; d) 违章动用明火、用电和进行电(气)焊的; e) 灭火器材被挪作它用的; f) 值班、防火巡查人员脱岗的; g) 其它可以立即改正的行为。

8.2.2.2 对不能立即改正的火灾隐患,应制定整改方案,明确整改措施、期限和人员,并向上级主管部门报告。

对随时可能引发火灾的隐患或重大火灾隐患,应将危险部位停业整改,并落实整改期间的安全防范措施。

10 安全自查宣传教育、培训及灭火和应急疏散演练 10.1 消防宣传教育、培训 10.1.1 安全自查一般要求 9.1.1.1 消防安全责任人、消防安全管理人应参加公安消防部门组织的消防安全培训。

9.1.1.2 加油员、油罐车驾驶员等特殊工种人员应经公安消防部门培训合格后,持证上岗。

9.1.1.3 加油站对新员工应由组织一次上岗前消防安全教育、培训。

9.1.1.4 加油站施工期间,施工单位应对施工人员进行一次消防安全教育、培训。

10.1.2 安全自查培训内容 9.1.2.1 消防宣传教育和培训应包括下列内容: a) 《中华人民共和国消防法》、《黑龙江省消防条例》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等消防法规; b) 消防安全制度和操作规程; c) 石油商品的火灾危险性及火灾预防等基础知识; d) 灭火器材使用方法; e) 报火警、扑救初起火灾及安全疏散引导常识; f) 其它消防安全知识。

9.1.2.2 单位组织开展宣传教育和培训的情况,应做好记录。

10.2 灭火和应急疏散演练 10.2.1 安全自查组织机构 灭火和应急疏散组织机构应包括下列组织: a) 指挥员:公安消防队到达之前指挥灭火和应急疏散工作; b) 灭火行动组:扑救初起火灾,配合公安消防队采取灭火行动; c) 通讯联络组:报告火警,与相关部门联络,传达指挥员命令; d) 疏散引导组:引导人员、车辆疏散,抢救设备、物资; e) 安全防护救护组:救护受伤人员,护送伤势较重人员到就近医院就医; f) 其它必要的组织。

10.2.2 安全自查预案内容 灭火和应急疏散预案应包括下列要点: a) 发现火情,首先报警,讲明起火单位、部位、时间、单位详细地址,可燃物质、火势等情况; b) 通讯联络组立即迎接消防车辆,并视情况与供水、供电、医院等单位联络; c) 指挥员组织扑救初起火灾,关闭相关阀门,切断电源,利用灭火器材实施扑救; d) 在火情不能控制,即将发生爆炸时,现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令; e) 疏散引导组尽快有秩序地疏散站内人员、车辆; f) 安全防护救护组配合医护人员抢救受伤人员; g) 火灾扑灭后,派专人保护火灾现场,在事故调查结束后方可清理现场; h) 指挥员组织填写事故报告。

10.2.3 演练的组织 9.2.3.1 演练时应在加油站入口处设置带有“正在进行消防演练”字样的标志牌。

9.2.3.2 演练结束后,总结问题,做好记录,修订预案内容。

11 消防档案 11.1 安全自查一般规定 加油站应当建立健全消防档案。

消防档案应详实、准确,并附有必要的图表,不得漏填、涂改,应根据情况变化及时更新。

11.2 档案内容 11.2.1 消防安全基本情况 消防安全基本情况至少应包括下列内容: a) 单位基本概况; b) 总平面图; c) 消防道路平面图; d) 爆炸和火灾危险区域图; e) 工艺流程图; f) 消防重点部位分布图和消防安全重点部位情况; g) 加油站消防审核、验收法律文书; h) 消防管理组织机构和各级消防安全责任人; i) 消防安全制度; j) 消防设施、灭火器材登记; k) 专职和义务消防队人员及其消防装备配备情况; l) 与消防安全有关的重点工种人员情况; m) 灭火和应急疏散预案。

11.2.2 消防安全管理情况 消防安全基本情况应包括以下内容: a) 公安消防部门填发的各种法律文书; b) 灭火器材维修保养记录; c) 火灾隐患及其整改情况记录; d) 防火检查、巡查记录; e) 动火审批记录; f) 有关燃气、电气设备检测(包括防雷、防静电)等记录; g) 消防安全培训记录; h) 灭火和应急疏散预案演练记录; i) 历次火警、火灾情况记录; j) 消防奖惩情况记录; k) 其它应备案的记录。

11.3 保管 加油站应确定消防档案保管人员。

流动保管的巡查记录等档案,交接班时应有交接手续,不应缺页。

往年的档案不应丢弃、毁损,应保存10年以上。

如何提高加油站的销售量

1.积极开发客户步推进销量加油站是一个生期长,传统而稳固业,它的成要的是长远的发展。

客户的开发也是如此,我们要创造条件,稳步发展顾客,不放弃任何来到我们面前的机会,也不太盲目,要用对客户负责的态度去开拓我们的销售。

2.“重量重质”,适度优惠优惠是开拓客户的一种手段,对于给予客户的一些优惠,有适度,要综合考虑各方面的收益后再做出决定,不能单纯的依靠这个方法来促进销量。

这种关系的维系十分不牢靠,在油品供应紧张时,这个关系也就会随之紧张了。

在特殊的时候,从开发长远客户方面考虑,公司可以、也允许牺牲一时之利益,来换取长远的利益,这也是公司交付给我们的权利,是对我们的信任,但这仅仅是权益之策,而不是根本政策。

一名合格的管理者,既要做好油品的销量,又要关注销量背后的利润。

3.加强油品质量的检测,维护好同客户的关系客户来到我们站主要是为了加油,这是他们的根本目的。

我们油品的质量有保证,自然会赢得客户的心,也会有源源不断的客人。

相反,油品质量不好,我们就是有再好的促销方式,也是无用的,好的促销方式仅仅是提高顾客在同等水平加油站里对我们的认可度,而油品质量不好,他在做出选择的第一阶段就把我们剔除了。

所以,加油站经理一定要做好油品质量的检测。

由于加油站检验条件的限制,所以我们必须注意同客户保持好的联系,及时发现问题并将问题反映给相关部门,以得到及时解决。

我们同客户保持好的联系,积极的处理他们的意见,他们在我们行动上感受到我们对他们的尊重,自己的自尊心得到满足,自然会更加信任我们。

4.积极推动便利店业务目前,虽然我国整个加油站行业中便利店的发展并不顺利,但也有一些人在其中品尝到甜头。

目前在我们网络中开展的便利店承包经营,确实在一方面刺激了员工的积极性,也使公司的利益有了一定的保障,但这毕竟不是根本的目的。

因为它的长期有效的执行,要使公司、员工双方的利益都有保证才可以,任何一方都不可能无条件亏损

而只能在加油站管理者同一线员工真正用心去做,去积极主动的探求适合本站的销售方式,让周围的居民体会到便利,三方共同取得实惠时,才是解决问题的根本所在。

5.重视员工服务意识,不断提高员工的服务水平目前加油站的竞争,排除加油站自身地理、规模、油品质量之外,最重要的就是服务了,服务水平的高低,从一个侧面可以体现一个加油站自身水平的高低。

任何一个成功的加油站,在服务方面都会有它不同于周围竞争者的优势。

加油站的6s管理有哪些需要改进的地方

、加油理工作存在的问题  (一)主要风险点  1、经营管理方面:一是加油卡套现问虽然对套现行为的惩治力度很大,但是在实际工作套现行为难以杜绝,查处和控制难度较大,其原因在于按照目前的内控流程通过常规的核查不容易发现加油卡套现行为,必须通过信息系统日常监控、抽查、暗查或调取加油站监控录像等方式才能发现套现行为,存在加油卡经营风险。

二是调价期间违规销售风险。

按照目前的调价机制,客户及加油站均能通过网络、电视等各种媒体提前得到调价消息,由于时间差,管控站存在涨价前超常量销售现象,非管控站虽然要求片区到站现场调价,依然存在利用调价违规销售谋取私利的风险。

  2、财务管理方面:  一是按照内控制度要求,电子帐、ERP和管控数据必须一致。

但在非满月关账时,由于关账时点不一致,导致零售电子帐表、ERP和管控系统销售数据整体存在差异,难以监控到位,给管理带来一定的风险。

  二是加油站受编制限制,未设臵专职开票(收银)员,发票大多由当班员工开具,发票真实性难以监控,存在着顾客购买非油品开具油品发票、固定客户虚开或多开发票等现象,加油站发票管理存在风险。

  三是按照目前邮政收款制度,受费用限制在邮政收款制度落实上,存在着三天一收款加油站、部分大站难以增加收款次数等问题,资金上缴不及时,存在资金财务风险。

  四是不记名卡做坏卡处理、加油卡额度帐退款流程均是先办理后审批,业务监控滞后,存在客户利用假卡或假身份证套取加油卡资金、发卡员利用职务之便套取加油卡资金等行为风险。

  3、安全管理方面:  目前省市公司都制定和完善了加油站各种应急预案,但部分加油站特别是小型加油站,因人员少,日常演练流于形式,重视程度不够,应对突发事件、火灾等主要应急预案的实地模拟演习未得到真正落实,员工应对突发事件实操能力欠缺,存在较大的安全风险。

  4、数质量管理方面:  一是运输环节由改制运输车队承担,尚未引进加油站配送竞争机制,且改制企业内部自律措施不力,对运输车辆监管手段较为单一,事前监控、预防措施不到位,存在数质量风险。

  二是目前媒体对加油站数质量问题比较关注,总部对加油站损耗控制标准要求较高,在实施过程中对加油站实行赔付制,在尚未实行温差补偿、运输损耗得不到有效控制的情况下,加油站数质量管理环节存在较大的风险。

  三是配臵计划不能满足销售需要,外采油品调配过于集中,所占比例过大。

同时,加油站跨区移库频繁、损耗增加、不易监控,管理难度较大,加油站数质量管理存在风险。

  5、设备管理方面:  一是管控设备配臵不到位,缺乏定期更新制度,因管控设备老化,出现故障较多,维修难度大,存在调价通讯时价格就提前到位或通讯不成功价格滞后到位、每日管控取数难以正常进行等问题,对加油站经营和管理形成风险。

  二是部分加油站加油机超期服役,难以进行防作弊改造,计量器老化,主板故障时常发生,存在较大的数质量和经营风险。

  (二)管理空白点  1、站容站貌:  加油站实行形象改造后,起点高,形象亮丽,充分展示了中石化品牌形象,但随着时间的推移,形象站维护、维修、保养等费用高、难度大,受专业技术和费用限制,难以得到及时的维修、维护和保养。

  2、财务管理:  一是在月末关帐公司盘点小组对加油站进行实地监盘时,个别加油站监盘数据同加油站盘点数据存在差异,但按照规定盘点数据处理时间较紧,甚至出现上午10点盘点,下午4点在系统处理损耗,从而产生监盘数据同加油站盘点数据产生差异时没有时间进行调整。

  二是按照《4.10加油卡业务流程》规定,发卡网点要按照不相容岗位原则要设臵卡管员、库管员和网点负责人,同时零售管理部门在加油卡管理方面要求设臵卡管员和库管员,但目前发卡网点人员多为1人,零售部加油卡管理岗1名,不相容岗位要求难以落实。

  3、安全管理:  一是按照HSE管理要求,加油站均要进行风险评估和危害识别。

但加油站风险评估,危害识别等专业人员缺乏,持续培训不到位,导致新建、收购加油站风险评估、危害识别存在管理盲点。

6S管理  二是按照HSE管理要求,加油站含油污水要经过隔油池处理,不得直接排出站外,但目前加油站没有隔油池,对含油污水无法处理或处理不符合HSE管理要求。

  4、数质量管理:  一是数质量管理环节未实行加油站温差补偿标准,加油站进油核对单设定的相关验收项目无法落实,加油站温差损耗难以界定。

  二是对新建、收购等加油站开业计量油罐或改造清罐时,油罐垫底油、管线注油等数量没有明确标准,罐底油数量差异较大,公司在数量损耗认定时缺乏依据,只能通过人为判断估计来认定核销。

  三是加油站在日常经营中发生限电、停电时,需要通过发电机来正常营业,但加油站发电机用油没有相关的费用支撑,管理制度缺失。

  四是按照内控制度和HSE规定,加油站油罐要三年清洗一次,但清罐要求专业技术标准高、危险性大、费用投入较多,具备资质的专业技术公司少,地市公司加油站定期清罐要求难以进行落实。

  (三)管理薄弱点 1、规范化服务方面:  加油站员工服务意识淡薄,服务质量不高,同中石化品牌形象、服务标准要求不相匹配,规范化服务管理较为薄弱。

  2、站容站貌方面:  一是近几年来,加油站实行了形象改造,部分加油站经营环境、品牌形象得到了改观,但未改造加油站比例过大、形象标准不统一,受维修费用限制,对加油站站容站貌存在的问题得不到彻底整改,影响了中石化的品牌形象。

  二是加油站卫生责任制落实不到位,加油站环境卫生、厕所管理时好时坏、经常反复,未形成管理长效机制,成为加油站管理的难点。

  三是根据节能降耗的相关规定,加油站电费拨付标准缺口较大,难以保证加油站亮化要求,影响中石化品牌形象。

  3、财务管理:  一是个别加油站员工安全意识淡薄,对投币式保险柜管理规定认识不足、落实不到位,存在加油员投币不符合规定、投币式保险柜钥匙未按要求分设等问题。

  二是加油站手工帐表存在代签字现象,导致相关不相容岗位起不到应有的监管、监督作用。

  三是按照要求,每月片区经理要对发卡网点三分之一的业务及单笔充值额在一万元以上的业务进行审核,结合片区经理工作实际情况,精力难以达到,管理不到位。

  四是发卡员操作不当或系统不稳定形成加油卡圈存翻倍和卡账透支等问题,系统查询滞后,难以监控到位。

  4、安全管理:  一是部分加油站安全意识淡薄,安全生产责任制未得到有效落实,安全培训不足,安全防范措施落实不到位,个别员工对一些安全问题视而不见,与毗邻单位联防活动未真正开展,日检查、周检查流于形式。

  二是目前加油站罩棚、油罐防雷防静电测试、加油机和加油胶管及卸油场地的导静电接线测试重视不够,未按规定进行落实。

  5、数质量管理:  一是加油站在油品验收环节重视数量验收,对油品的外观、感官质量检验重视不够。

  二是部分加油站因地基下沉、罐体变形等多种因素影响,油罐编表同实际差异较大,计量数据不能正确反映罐存数量。

  6、设备管理:  一是前期收购站、租赁站设施设备不完善,油罐、管线不符合标准,罐体、人孔等不符合标准。

  二是对经营辅助设施和安全辅助设施配臵重视不够,大部分加油站液位仪、管控及安全监控设施未进行配备,给加油站日常经营、管理增加难度和劳动强度,为加油站偷盗油、资金、抢劫等案件侦破带来较大难度。

  二、整改提升落脚点及主要问题  从加油站管理中目前存在的上述问题来看,还存在着体制机制不顺、管理制度缺失、费用投入不足、督查培训力度不够等深层次问题,具体为:  (一)基层员工收入低,整体素质不高  一是加油站单站销量低,根据定编标准,人员定编少,存在一人多岗、部分岗位缺失等现象,站长、计量员兼任,副站长、记账员兼任,开票(收银)员缺失等现象较为普遍;二是人员编制的紧张以及目标任务的不断加大,导致员工工作时间较长,劳动强度大,加上目前加油站工作环境差、收入偏低,员工流失率高,优秀员工留不住,高素质员工招不来。

三是受员工整体素质的影响,站长后备人才储备不足,目前站长年龄结构偏大,新任站长整体管理水平不高,加油站各项服务及管理工作难以落实到位。

  (二)体制改革尚未到位,职责界定不明确  一是目前县公司体制改革正在进行,尚未推进到位,零售部门承担职责过多,管理责任过大,省市公司各职能部门、各专业线条职责未重新界定,管理工作不平衡,尚未对加油站形成专业化管理,工作作风不扎实,缺乏服务基层、服务一线意识。

二是县公司人员按照岗位设臵尚未全部配臵到位,县公司(片区)经理赋予职能、职责过多,对加油站“4+1”工作法难以落实到位。

  (三)加油站管理制度繁杂,工作标准需进行统一 加油站流程涉及管理工作的方方面面,各层次、各部门相关文件制度多,加上各层次、各专业口督查频繁,检查整改标准多,员工对自身岗位职责、各项工作流程难以准确掌握,加油站站长频繁迎检,难以突出管理重点。

  (四)督查管理体系不健全,整改落实不到位 督查体系不健全,没有形成逐级负责制、一级查一级,层层抓落实,督察效果不理想。

综合性的专职督察队伍还未建立,督察的专业化水平和技能达不到当前督查工作需要。

加油站点多、线长、面广,存在问题涉及到公司各个职能部门,落实整改难度大。

  (五)培训缺乏系统性和常态化,长效机制尚未建立 目前初步建立了省、市、县、站四级培训体系,近年来,重视了对安全方面相关资格认证的培训和对零售部、县公司经理、个别大站站长层面相应进行了重点培训,但加油站管理流程涉及的范围广、层面多,加之加油站人员变动频繁,加油员、发卡员、记账员等业务技能培训还缺乏系统性、常态化。

  三、改善加油站管理的建议  (一)提高员工收入,提升员工整体素质  一是不断提高员工的整体收入水平,关心一线员工生活,改善加油站员工生活条件和经营环境,从而使加油站员工对中石化具有较强的荣誉感、自豪感,提升员工对企业的向心力与忠诚度。

二是建立和不断完善加油站员工招聘录用制度,提高招聘录用门槛,使加油站员工整体素质得到有效提升和良性循环。

三是将优秀人才充实到加油站后备队伍中。

打通员工晋升通道,进而提升加油站的整体管理水平。

  (二)深化体制改革,明确各部门职责  进一步深化体制改革,结合加油站管理流程,做好新体制下公司各个经营、管理部门的工作定位和职责界定工作,对加油站的管理形成齐抓共管、敢抓敢管、敢当恶人的格局,进一步改善机关工作作风,全面树立深入基层、服务基层的意识,积极倡导“领导服务员工、机关服务基层、员工服务客户、全员服务零售”的管理理念。

  (三)统一制度标准,加快标准化建设  对加油站各项经营管理制度进行梳理,按照加油站工作流程进行细化规范,统一制度标准,建立加油站“人员管理、现场管理、账表管理、资金管理、安全管理、设备管理、数质量管理、厕所管理”等各作业环节的标准化工作手册,指导各岗位人员按照标准做好本岗位工作。

  (四)完善督查体制,强化整改落实  一是建立健全督查体系,按照逐级负责制,一级查一级,层层抓落实,确保督察效果的有效落实。

二是成立独立的督查部门,建立综合性专职督查队伍,不断提升督查技能和专业化水平,发挥督查队在全面改善管理中的作用。

三是针对督查中发现的问题,深入分析、找出症结、跟踪整改、确保实效、落实问责、追究责任,以帮助解决问题为主,反对以罚代管,全面提升加油站管理水平。

  (五)强化培训,建立培训长效机制  一是建立和完善科学化、规范化、制度化的培训实施保障体系,开发高效规范的培训课程,培养高素质的讲师队伍,建立顺畅的培训管理体制和运行机制。

二是构建培训效果和薪酬激励及职业发展相挂钩的机制,将培训结果和员工的选拔、培养和使用紧密结合,切实提升加油站经营管理水平。

三是充分利用现有的培训基地,做好多元化、分层次的系统培训工作,加强后备人才队伍培育和建设。

  (六)加大投入,保障设备设施安全高效运行 一是加大加油站设备投入,建立加油机、管控设备的定期更新制度,从源头抓设备本质安全,推动设备现代化和标准化管理水平稳步提高。

二是加大加油站液位仪、监控等辅助经营管理设施的投入,在促进加油站管理现代化的基础上,不断减轻员工劳动强度,同时强化加油站安全防范工作,营造安全工作环境。

三是加大维修费用投入,做好加油站隐患治理和设备设施的维修保养,依靠精细化管理延长设备使用周期,推动设备设施安全高效运行。

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既然重要,就得按照国家的施工及安全管理方面的规范来写以下附上资料加油站消防安全管理规范 1 范围 本标准规定了加油站消防安全管理的术语和定义、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、防爆防火管理措施、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等内容。

本标准适用于营业性汽车加油站。

其它加油站也可参照执行。

2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。

GBJ16-87 建筑设计防火规范 GB50058-92 爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范 GB50156-2002 汽车加油加气站设计与施工规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。

3.1 加油站 automobile gasoline filling station 为机动车油箱充装汽油、柴油的专门性经营场所。

注: 加油站属于消防安全重点单位。

3.2 埋地油罐 underground storage gasoline tank 采用直接覆土或罐池充沙(细土)方式埋设在地下,且罐内最高液面低于罐外4m范围内地面的最低标高0.2m的卧式油品储罐。

4 消防安全责任和职责 4.1 一般规定 加油站应按GB50156-2002进行设计、施工,并经公安消防部门审核、验收合格后投入使用。

加油站应落实逐级和岗位消防安全责任制,明确消防安全职责。

加油站应报当地公安消防部门备案,建立与当地公安消防部门联系制度,及时反映单位消防安全管理工作情况。

4.2 消防安全责任人 加油站的站长或公司经理是加油站的消防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责,应履行下列职责: a) 组织建立消防安全例会制度,每月至少召开一次消防安全工作会议; b) 组织防火检查,每月至少参加一次检查; c) 组织火灾隐患整改工作,负责筹措整改资金; d) 组织建立消防组织,每半年至少组织一次消防宣传教育、灭火和应急疏散演练; e) 贯彻执行法律法规,保障加油站消防安全符合规定。

消防安全责任人可指定一名消防安全管理人协助开展工作,消防安全管理人应至少每月向消防安全责任人报告一次消防安全工作情况。

消防安全责任人、消防安全管理人应报当地公安消防部门备案。

4.3 消防安全管理人员 加油站各班组应设专、兼职安全员。

安全员应履行下列职责: a) 检查各岗位人员执行消防安全制度和操作规程情况; b) 进行防火巡查,记录检查情况; c) 及时处置火灾隐患,并向消防安全管理人或消防安全责任人报告。

4.4 其它人员 其它人员应严格执行消防安全制度和操作规程,参加消防安全教育、培训,掌握初起火灾扑救办法,发现火情及时报警。

加油员还应对加油现场的消防安全负责,不应让车辆驾驶员等无关人员进行加油作业。

计量员还应严防发生油品跑、冒、滴、漏现象,监督卸油情况。

5 消防安全制度和操作规程 5.1 消防安全制度及制度要点 5.1.1 消防安全例会制度 应包括会议召集、人员组成、会议频次、议题范围、决定事项、会议记录等要点。

5.1.2 消防安全教育、培训制度 应包括责任部门、责任人和职责、频次、培训对象(包括特殊工种及新员工)、培训要求、培训内容、考核办法、情况记录等要点。

5.1.3 消防值班制度 应包括责任范围和职责、突发事件处置程序、报告程序、工作交接、值班人数和要求、情况记录等要点。

5.1.4 防火检查、火灾隐患整改制度 应包括责任部门、责任人和职责、检查频次、参加人员、检查的部位和内容、火灾隐患认定、处置和报告程序、整改责任和看护措施、情况记录等要点。

5.1.5 防雷、防静电、电气设备5.1.6 、线路的检查和管理制度 应包括责任部门、责任人和职责、设施登记、检查人员的资格、检查部位、内容、检查工具、发现问题处置程序、情况记录等要点。

5.1.7 用火、用电安全管理制度 应包括责任部门、责任人和职责、重点部位和设施、电工资格、动火审批程序、检测和管理要求、发现问题处置程序、情况记录等要点。

5.1.8 灭火器材维护、管理制度 应包括责任部门、责任人和职责、设备登记、保管及维护管理要求、情况记录等要点。

5.1.9 义务消防组织管理制度 应包括组织机构及人员、工作职责、例会、教育培训、活动要求等要点。

5.1.10 灭火和应急疏散预案演练制度 应包括组织机构和分工、联络办法、预案的制定和修订、演练程序、注意事项等要点。

5.1.11 消防安全工作考评和奖惩制度 应包括责任部门和责任人、考评目标、内容和办法、奖惩办法等要点。

5.1.12 其它必要的消防安全制度 加油站还应制定易燃易爆危险物品和场所管理等其它必要的消防安全制度。

注: 消防安全制度应予公布,注: 并根据实际情况随时进行修订。

5.2 消防安全操作规程 5.2.1 卸油作业 卸油作业消防安全规程应包括下列内容: a) 卸油员上岗时应穿防静电工作服装、鞋; b) 油罐车进站后,卸油人员应检查油罐车的安全设施是否齐全有效,检查合格后,引导油罐车进入卸油现场,接好静电接地; c) 油罐车熄火并静置3min后,卸油员按工艺流程连接卸油管,将接头结合紧密,保持卸油管自然弯曲; d) 计量员应检查油罐计量孔,确定计量孔密封良好后,油罐车驾驶员缓慢开启卸油阀卸油; e) 卸油完毕,油罐车驾驶员应关闭卸油阀; f) 卸油员拆卸连接管线,盖严卸油帽,整理静电导线; g) 卸油员引导油罐车启车、离站,清理卸油现场; h) 卸油过程中,卸油人员和油罐车驾驶员不应远离现场,雷雨天不应进行卸油作业。

5.2.2 加油作业 加油作业消防安全操作规程应包括下列内容: a) 加油员上岗时应穿防静电工作服装、鞋; b) 进站加油车停稳,发动机熄火后,开始加油; c) 不应直接向塑料桶等非金属容器加注汽油; d) 摩托车加油后,应用人力将摩托车推离加油岛4.5m后,方可启动; e) 加油站上空有高强闪电或雷击频繁时,应停止加油作业,采取防护措施。

注: 消防安全操作规程应予公布,注: 并根据实际情况随时修订。

6 站房、设备7 管理 7.1 一般规定 加油站内的站房及其它附属建筑的耐火等级不应低于二级。

有爆炸危险的建筑物应按GBJ16-87中的有关要求采取泄压措施。

加油站内不应设置经营性的住宿、餐饮和娱乐设施。

7.2 油罐及管线 加油站应采用埋地油罐。

油罐及管线应无泄漏。

埋地油罐防腐绝缘层不应低于加强级。

油罐的通气管、密闭量油孔、阻火器、进出油管、液位计、潜油泵、人孔、进出口阀门等应配备齐全,并能正常工作。

安装、验收及检修记录等资料应齐全。

7.3 加油机 加油机运转时,电机和泵温度应保持正常,计量器和泵的轴封应无明显泄露,汽油加油流量不应大于60L\\\/min。

加油机机件应保持性能良好,油气分离器及过滤器应保持功能正常,排气管应畅通、无损,泵安全阀应保持压力正常。

加油机进油管线和付油胶管连接处应无泄漏,电动机外壳接地电阻不应大于4Ω,付油胶管两端电阻不应大于5Ω。

加油机安装、验收、检修记录等资料应齐全。

7.4 采暖设备7.5 加油站的采暖设备应符合GB50156-2002中的有关要求。

加油站内设置独立的锅炉房时,宜选用小型燃气(油)热水锅炉,也可采用具有防爆性能的电热水器。

采用燃煤锅炉时,宜选用具有除尘功能的自然通风型锅炉,锅炉烟囱出口应高出屋顶2m以上,且应采取防止火星外逸的有效措施。

7.6 通风设备7.7 加油站内爆炸危险区域内的房间应采取通风措施,并应符合GB50156-2002中的有关要求。

7.8 灭火器材 7.8.1 配备7.8.2 灭火器、灭火毯等灭火器材的配备应符合GB50156-2002中的有关要求。

7.8.3 管理 6.6.2.1 对灭火器材应加强日常管理和维护,建立灭火器材维护、管理档案,记明类型、数量、部位和维护管理责任人。

6.6.2.2 灭火器应保持铭牌完整清晰,保险销和铅封完好,应避免日光曝晒和强辐射热。

冬季应采取防寒措施。

6.6.2.3 灭火器材应设置在指定部位,并应摆放稳固,不应被挪作它用、埋压或将灭火器箱锁闭。

7.8.4 检查、维护保养 6.6.3.1 灭火器每年应由具备资格的维修单位进行一次功能性检查。

6.6.3.2 检查、维修过的灭火器,应在灭火器的筒身和贮气瓶上分别贴上维修铭牌。

8 防爆、防火管理措施 8.1 一般规定 加油站应明确划分爆炸和火灾危险区域,设置警示文字和标志,实行严格管理,严格控制明火、摩擦和撞击、电气火花、静电火花等火源。

注: 加油站爆炸危险区域的等级范围划分按GB50156-2002中附录B执行。

加油站的火灾危险区域按GB50058-92中的有关规定执行。

8.2 明火控制 加油站区域内严禁烟火,加油站的醒目位置应设置带有“严禁烟火”、“熄火加油”字样的标志,在加油岛附近应设置带有“禁止拨打移动电话”字样的标志。

油罐区应设置带有“禁止入内”、“禁穿钉子鞋”和“着防静电服”字样的标志。

在加油站区域内进行电(气)焊等明火作业应办理动火审批手续。

动火作业前,应经本单位安全部门审批,并报当地公安消防部门备案。

动火期间,安全监护人员应到现场监督。

动火人员应按动火审批的具体要求作业,作业场所应增设消防器材。

动火完毕,监护人员和动火人员应共同检查和清理现场。

8.3 预防摩擦与撞击 在爆炸和火灾危险区域应采取下列防止火花产生的措施: a) 机械转动部件应保证润滑良好,及时加油并经常清除可燃污垢; b) 输送可燃气体或液体的管道,应定期进行耐压试验; c) 爆炸危险区域内的房间地面应铺设不发生火花的材料,并应禁止穿带铁钉的鞋; d) 搬运金属容器时,严禁在地上抛掷或拖拉,在容器可能碰撞部位应覆盖不发生火花的材料; e) 维修作业应使用防爆工具。

8.4 防止电气火花 爆炸危险区域和火灾危险区域内的电气设备选型、安装、电力线路敷设,应符合GB50058-92中的有关要求。

加油岛附近应设置移动通信设备屏蔽装置。

8.5 防雷、防静电 加油站防雷、防静电设施的设置应符合GB50156-2002中的有关要求。

加油站的装卸场地应设置为油罐车跨接的防静电装置。

雨季之前,应由当地气象部门对防雷、防静电设备和接地装置进行一次年度检测。

9 防火检查及隐患整改 9.1 防火检查 9.1.1 一般规定 8.1.1.1 消防安全责任人应至少每月组织一次防火检查。

8.1.1.2 消防安全管理人应至少每周组织一次防火检查。

8.1.1.3 班组每天巡查不少于两次。

班组交班前,班组消防安全管理人员应共同进行一次巡查。

8.1.1.4 检查结束,应做好检查记录,检查人员应在检查记录表上签名,存入单位消防档案。

9.1.2 防火巡查、检查内容 防火巡查、检查应包括下列主要内容: a) 站内电气设备、照明设施状况; b) 油罐区的油罐口、量油口、卸油口、阀门、人孔等油罐附件及卸、输油管线、避雷针接线状况; c) 灭火器材的数量、摆放位置; d) 加油机运转情况; e) 加油车辆及人员作业情况; f) 其它消防安全管理制度、规程的落实情况。

9.2 火灾隐患整改 9.2.1 一般规定 8.2.1.1 加油站对火灾隐患应采取措施整改。

整改完毕,负责整改的部门或人员应逐级上报至消防安全责任人。

8.2.1.2 对公安消防部门责令限期改正的火灾隐患,应在规定的期限内改正,写出火灾隐患整改复函,向当地公安消防部门申报检查、验收。

9.2.2 整改要求 8.2.2.1 发现下列火灾隐患,应责成有关人员立即改正,并做好记录: a) 在加油站区域内吸烟的; b) 员工着装不符合防静电要求的; c) 使用非防爆通讯电器设备和工具的; d) 违章动用明火、用电和进行电(气)焊的; e) 灭火器材被挪作它用的; f) 值班、防火巡查人员脱岗的; g) 其它可以立即改正的行为。

8.2.2.2 对不能立即改正的火灾隐患,应制定整改方案,明确整改措施、期限和人员,并向上级主管部门报告。

对随时可能引发火灾的隐患或重大火灾隐患,应将危险部位停业整改,并落实整改期间的安全防范措施。

10 宣传教育、培训及灭火和应急疏散演练 10.1 消防宣传教育、培训 10.1.1 一般要求 9.1.1.1 消防安全责任人、消防安全管理人应参加公安消防部门组织的消防安全培训。

9.1.1.2 加油员、油罐车驾驶员等特殊工种人员应经公安消防部门培训合格后,持证上岗。

9.1.1.3 加油站对新员工应由组织一次上岗前消防安全教育、培训。

9.1.1.4 加油站施工期间,施工单位应对施工人员进行一次消防安全教育、培训。

10.1.2 培训内容 9.1.2.1 消防宣传教育和培训应包括下列内容: a) 《中华人民共和国消防法》、《黑龙江省消防条例》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等消防法规; b) 消防安全制度和操作规程; c) 石油商品的火灾危险性及火灾预防等基础知识; d) 灭火器材使用方法; e) 报火警、扑救初起火灾及安全疏散引导常识; f) 其它消防安全知识。

9.1.2.2 单位组织开展宣传教育和培训的情况,应做好记录。

10.2 灭火和应急疏散演练 10.2.1 组织机构 灭火和应急疏散组织机构应包括下列组织: a) 指挥员:公安消防队到达之前指挥灭火和应急疏散工作; b) 灭火行动组:扑救初起火灾,配合公安消防队采取灭火行动; c) 通讯联络组:报告火警,与相关部门联络,传达指挥员命令; d) 疏散引导组:引导人员、车辆疏散,抢救设备、物资; e) 安全防护救护组:救护受伤人员,护送伤势较重人员到就近医院就医; f) 其它必要的组织。

10.2.2 预案内容 灭火和应急疏散预案应包括下列要点: a) 发现火情,首先报警,讲明起火单位、部位、时间、单位详细地址,可燃物质、火势等情况; b) 通讯联络组立即迎接消防车辆,并视情况与供水、供电、医院等单位联络; c) 指挥员组织扑救初起火灾,关闭相关阀门,切断电源,利用灭火器材实施扑救; d) 在火情不能控制,即将发生爆炸时,现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令; e) 疏散引导组尽快有秩序地疏散站内人员、车辆; f) 安全防护救护组配合医护人员抢救受伤人员; g) 火灾扑灭后,派专人保护火灾现场,在事故调查结束后方可清理现场; h) 指挥员组织填写事故报告。

10.2.3 演练的组织 9.2.3.1 演练时应在加油站入口处设置带有“正在进行消防演练”字样的标志牌。

9.2.3.2 演练结束后,总结问题,做好记录,修订预案内容。

11 消防档案 11.1 一般规定 加油站应当建立健全消防档案。

消防档案应详实、准确,并附有必要的图表,不得漏填、涂改,应根据情况变化及时更新。

11.2 档案内容 11.2.1 消防安全基本情况 消防安全基本情况至少应包括下列内容: a) 单位基本概况; b) 总平面图; c) 消防道路平面图; d) 爆炸和火灾危险区域图; e) 工艺流程图; f) 消防重点部位分布图和消防安全重点部位情况; g) 加油站消防审核、验收法律文书; h) 消防管理组织机构和各级消防安全责任人; i) 消防安全制度; j) 消防设施、灭火器材登记; k) 专职和义务消防队人员及其消防装备配备情况; l) 与消防安全有关的重点工种人员情况; m) 灭火和应急疏散预案。

11.2.2 消防安全管理情况 消防安全基本情况应包括以下内容: a) 公安消防部门填发的各种法律文书; b) 灭火器材维修保养记录; c) 火灾隐患及其整改情况记录; d) 防火检查、巡查记录; e) 动火审批记录; f) 有关燃气、电气设备检测(包括防雷、防静电)等记录; g) 消防安全培训记录; h) 灭火和应急疏散预案演练记录; i) 历次火警、火灾情况记录; j) 消防奖惩情况记录; k) 其它应备案的记录。

11.3 保管 加油站应确定消防档案保管人员。

流动保管的巡查记录等档案,交接班时应有交接手续,不应缺页。

往年的档案不应丢弃、毁损,应保存10年以上。

愿楼主成功

中国石化加油站现场管理禁令

亲 ,中石化加油站现理禁令共九一、私自破坏加油机铅封、更换加油机主板、调整加油机精确度、连码加油克扣顾客;二、严禁私自购进油品;三、严禁偷盗油品;四、严禁违反价格管理规定销售油品或便利店商品;五、严禁虚开、混开、倒卖发票;六、严禁娜用、占用营业款、擅自赊销;七、严禁利用加油卡套取现金、套取便利店商品、套取积分奖品;八、严禁便利店私自进货、梢售假冒伪劣和过期商品;九、严禁搭售便利店商品、收取顾客小费或回扣。

加油站出现违反上述禁令行为,解除当事人劳动合同或辞退撤稍站长职务;如站长参与违反禁令行为,解除站长劳务合同或辞退;涉嫌违法的,移送司法机关处理。

本禁令由油品销售事业部负责解释。

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