
如何提高员工的责任心和执行力
强化责任心,提行力什么是责任心
什么行力任心就是一个人对自己作所为负责,是对他人、对单位、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。
而执行力,就是实实在在履行自己的责任,按质按量按时完成自己的工作。
就是将内心对生活、对学习、对工作,对一切与我们自己息息相关,需要我们付出义务和责任的感觉通过外在的行为来体现,来实现。
追本溯源,有责任心,就不会有借口;有责任心,就不能讲借口;有责任心,执行力就有了筋骨;有责任心,执行力的实施才有落脚的根基。
所以,要加强执行力,势必要增强责任心,而增强了责任心,执行力自然就得到提高,责任心是加强执行力建设的关键。
当我们是学生时,我们需要好好学习,通过考试成绩来验证我们的执行力;当我们是上班族时,我们需要好好工作,通过绩效考核来验证我们的执行力。
其实人人都有责任感,为什么有的人事业和生活都经营得不错,而有的人却是一团糟,关键就在于有没有执行力。
有些员工还仅仅把工作看成是一项谋生手段,他们必然也会把工作看成是一种负担,因为需要养活自己,养活家人,我需要这份工作,只要保住这份工作,我就能有所回报。
他们的工作就陷入了恶性循环之中,一方面没从工作之中体会到乐趣,成天抱怨工作多,另一方面觉得为了生活,被工作束缚着,不得不被动地去工作。
试想这样的思想观念,怎么可能有很强的执行力。
而有些员工却从工作中实现了自我的社会价值,把工作看成是自己的立足之根本。
主动工作
护士实习心得
别把自己当回事,别和学校的生活比,别想着会有几个老师对你好,和自己老师打好关系让他喜欢你就好…没事的时候宁愿去病房瞎逛也别让老师看到你坐在那里。
尽量低调,你要知道女人多的地方是非多,何况是一起妇女在一起的地方。
新进护士岗前教育培训心得体会
护士岗前培训心得体会范文一:护士岗前培训心得体会医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育,通过这次培训,我在思想上有了很大转变,对自己也有了新的认识,确实受益良多。
首先,通过此次培训学习,我对医院的现状、制度有了系统了解。
同时也学习了院内感染等有关知识,收获丰富。
其次,我进一步认识医疗岗位的特殊性。
尤其李院长的讲话,对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。
要想成为一名合格的医务工作者,要想在护理事业上有所成就,要想在护理工作中立足和发展。
就要做到以下几点:1、掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。
虽然护理工作者是一个非常的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。
一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。
只有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自我,才能实现理想。
3、要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。
4、提高整体思想素质,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治收养。
短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。
我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
护士岗前培训心得体会范文二:护士岗前培训心得体会20xx年08月16日,我有幸参加了江华县第一人民医院组织的新员工岗前培训。
此次培训院方高度重视,院领导就医院规章制度,护士执业道德标准以及行为规范,护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解,我从中学到的知识终生受益的,我的心得体会如下:一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高,为把我们培养成一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,作为护士一定要细心,有爱心、耐心、有责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。
作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,加强沟通技巧中,我们应该给予亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。
二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。
我们面对的是一个生命,工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务,一切以病人为中心,在工作中严格求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。
三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。
预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。
任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。
医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。
而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
四、加强医患沟通,如何加强医患沟通和建立良好的医患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好医患关系,加强医患沟通,才能建立好的医患关系,把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信。
常言道:三分治疗,七分护理。
我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在与病人沟通时要讲究语言艺术,通过了解病人的文化水平,年龄来把握说话尺寸,让患者感到关爱。
端正的仪表,我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,使我们单调枯燥的工作更加有意义。
今天给我最最深的体会是赵老主任的教导,句句让我铭记在心,医护人员不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者,注重服务态度和服务质量的提高。
短短两天的岗前培训学习,我们不仅学到了很多理论知识,分享了一些保贵的临床经验,更多的是学到了如何去做好一名护士。
我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的医护人员。
护士岗前培训心得体会范文三:护士岗前培训心得体会经过了这几天的培训,聆听了领导的教导和指点,我收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的
作为一名护理工作者,我们的工作始终围绕着“以病人为中心,促进病人的健康”的护理理念。
真正践行这一护理理念,我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能,还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。
责任心是我们每一位护理工作者必须具备的,没有责任心无以做任何事情。
病人生死攸关,生命相托,因此我们的责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我们马虎,日常工作中我们一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备“慎独”精神。
细心在我们的护理工作中也是必不可少的。
我们被称为“白衣天使”,很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。
病情的变化,尤其是危重病人,是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛,让它越燃越旺。
所以在工作中我们一定要严格三查八对,多留意病人的病情变化,做到眼勤,手勤,脚勤,完成各项护理措施,做好护理记录及交接班工作,严防差错意外的发生。
专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我们在读书期间,具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的,这就需要我们多学习,多了解临床护理新进展。
要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。
作为一名护理人员,对待每一位患者,我们都要有爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。
另外,要尊重病人的隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。
护理工作还要求我们具备良好的沟通技能,病人不仅只是独立的个体,他还是一个社会人,在患病期间,我们要满足他生理需要的同时,也要考虑他情感的需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。
在工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。
在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作,我们还要与患者有情感的交流,为我们的护理工作创造良好的环境,更好的服务病人,促进他们的康复。
在护患关系紧张的情况下,我们除了精于业务也要学会懂法。
其实懂法和我们开展工作是互相关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法;只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。
我们作为新人,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,我们自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我,胜任工作。
既然我们选择了护理工作,就要立志做一名合格的护士,做一名让患者信任的护士,做一名让家属放心的护士
浅谈如何增强责任意识和提高执行力
你看了内容没有
~面不就是体会了
难道你就要一字不抄下来啊~
你改个题目不就嘛~
<谈如何做好精神科护理工作的体会> 精神病人由于疾病导致精神异常,丧失理智这一特点, 决定了精神科护理工作的特殊性,增加了精神科护理的难 度,还会出现意外事故发生医疗纠纷,为此,本文就如何做好 精神科护理工作谈几点体会。
1 热爱精神科护理专业,是作好本职工作的前提 护士对 护理工作的热爱,表现在她对护理工作积极热情的态度,对 病人真心诚意的爱护和关心,在精神科病房里,护士对失去 了理智的病人料理个人生活,在生活上体贴入微,在思想上 循循善诱开导,日日夜夜守护在病人身旁,默默无闻的工作 着,一个对自己专业充满了无限热爱的精神科护士,他是不 畏工作劳动苦的,因为当他用辛勤的汗水换来病人的健康 时,乐就在其中了,精神科护理工作是整个精神科医疗工作 中的重要组成部分,我们要干好它,首先就必须热爱它。
2 加强业务理论学习和基本功训练是搞好精神科护理工作 的根本保证 精神科护理工作是一门科学性和技术性很强 的工作,要作好这项工作必须要有过硬的护理技术和丰富的 专业知识,事实告诉我们,作一个单纯打针、发药的机械行事 的护士容易,但要作一个真正有知识,有技能,使患者信任、 医生放心的护士就必须加强自身的业务理论学习和基本功 ·35· 能训练,作为一个精神科护士,如果不懂得病人的心理,就不 能对症护理,只有具备过硬了护理技术和丰富的专业知识是 一个护士必须具备的职业素质,只有具备了这一点,才能在 抢救患者的关键时刻,力争主动,沉着、敏捷准确及时而有秩 序的进行工作。
3 只有设身处地为患者着想,才能关心病人的疾苦 精神 病人,再患病过程中,心情有时是很痛苦的,他自己无能为 力,而希望得到医护人员的帮助,我们要了解并体会病人的 心境,关心病人疾苦,给病人以帮助和心灵上的安慰。
使他们 感到温暖,积极配合治疗,达到更佳疗效,一个患者再长时间 的治疗过程中,情绪会反复多变的,然而护理人员的语言态 度应当是始终如一的,一种美好的心情,比十付良药更能解 除生理上的疲惫和痛苦,护士的美好言行,会给病人以极大 的精神安慰,会起到药物难以起到的作用,所以护士要用高 尚心灵去安抚病人,满足病人心理需要,使病人能愉快地接 受治疗。
4 严细认真的观察病情,准确及时的掌握病人的躯体和心 理变化,对避免医疗事故的发生至关重要,也是衡量护理质 量的主要标志之一患有各种精神疾患的病人,他们的整个 心理过程发生了紊乱,病人往往出现伤人,自伤或毁物,甚至 对护理人员报有敌视态度,也有部分病人从表面上看似乎安 静合作,但在病症支配下可能发生意外,这就要求我们在护 理工作中,深入细微的观察病情,才能准确及时全面系统的 掌握病人心理变化,一方面为医生完成检查、诊断和治疗提 供依据,一方面可有效地防止各种意外事件发生。
精神病人 缺乏主诉和主动求治能力,因此我们要通过观察及时的掌握 病人躯体和心理变化,从中总结规律,更好的做好精神科护 理工作。
. 5 加强工作责任心,严格执行规章制度、是消除医疗事故发 生的关键作为一个精神科护士,只有加强工作责任心,严 格执行规章制度,才能更好的保证病人的安全,圆满的完成 护理工作,护理人员在护理工作中要经常巡视病房,及时发 现问题,杜绝或减少意外事件发生,加强工作责任心,不单单 是体现在能减少或杜绝消极意外事情的发生,而是在多方 面。
如在夜班时,经常巡视病人睡眠情况,如见病人在睡眠过 程中突然出现呼吸加快、慢浅、促迫等异常情况,或面色改 变、口唇发绀等现象,都说明病人出现了严重并发症的体征, 我们就能及时通知医生,做相应的处理,所以在病人病房里 工作责任心强严格执行规章制度的护士发现问题多,且及 时,就能顺利圆满的完成工作。
6 正确处理好与病人的关系,做好病人家属的心理护理工 作,以减轻护士的担子在精神病房中护理人员与患者要保 持正常的关系,待病人如亲人,尊重病人人格,建立在救死扶 伤,一切为患者服务的基础上,绝对不能超出正常界限,并应 一视同仁,家属对我们的印象好坏会影响到患者,故取得家 属的信任,也是处理好与病人关系的一个方面,使家属能够 积极配合治疗。
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外科护士应具备得职业素质有:A高度的责任心 B扎实的业务素质 C良好的身体素质 D以上不全是
当代护士应具备以下职业素养:1.心理素质:护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。
积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。
2.专业技术方面的素质:(1)有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。
掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研。
(2)有娴熟的护理操作技能。
熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受。
(3)掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。
(4)具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生。
(5)具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。
有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
3.职业道德方面的素质:护士是白衣天使,救死扶伤是其工作职责,因此应具有良好的职业道德。
护士与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。
4.身体素质:护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神高度集中,因此要求护士要有健康的身体,精力的充沛才能保证顺利地工作。
5.文化仪表方面的素质:护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外,还要加强自身的文化修养,有不断进取的求知欲,积极参加继续教育的学习,扩大知识面,跟上医学发展的步伐;多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识,丰富自己的知识内涵;学习礼仪知识,使自己的言行举止、着装更得体有气质,提升自身形象,增强自信心和公众信服力,应对各种挑战。
6.健康教育的义务宣传员:护理工作的特殊性,既懂医学知识又与患者密切接触,护士应利用这一有利条件,向患者及家属进行健康和卫生知识的宣传教育,对一些常见的慢性病,如:糖尿病、高血压、心脑血管病等进行饮食、日常生活和用药等方面的指导。
根据本地的实际情况做好防治传染病的宣传工作。
随着医学的飞速发展,对护理工作的理论和技术也在不断提出新的要求,对护理工作的主要执行者-护士的要求也不断提高,为了适应新医学模式下护理工作的要求,当代护士应不断进取,提高自身的修养,才能在竞争中立于不败之地。
急求一篇如何提高护士长的责任心的文章 谢谢大家帮忙
"护士,我们这个社会对不起您
"本来一直就想写点关于护士的文章了。
此次写了,题目本拟在护士的前缀加个“爱心天使”或“最可爱的人”字样的。
转念一想,这些非典期间百姓含泪冠以医护的称号还是别用了,现在的医疗人员已经被打为白狼和恶魔了,其中原因复杂。
别捅那个马蜂窝了。
但是无论如何,抛开成见,我该谈谈护士这个职业,真的非得用“艰难困苦,雪上加霜,待遇低下,屈辱招骂”来形容不可了。
护士的职业在医疗行业中是医生最好的搭档,但是,这个职业的确是太辛苦了。
在这个职业,每天比医生要看病人的次数多,劳动强度也大。
也许只有女性的母性特点才可以胜任这个角色,我难以想象,如果要男士从事的话,在心理上和时间上,我估计肯定会疯的。
而作为女性,护士中大多已经是亚健康状态居多,失眠率居多的女性人群,我并非危言耸听的。
每天面对着患者的病痛,面对人间的生死伤感,面对患者的调皮或挑剔,面对着低薪大强度的工作,特别是面对着来自患者不解的质疑和医骂,你怎能要求她时刻保持着微笑呢
医生接触到患者,检查并下完医嘱后,除了特殊处置,80%的观察治疗和康复护理是由护士来完成的。
一个称职的好护士,可以让医生感觉到工作更加轻松。
如同医生们一样,护士和医生同时排在医院的最底层,任何非医疗的“领导”们都可以指挥你。
护士和医生相比,待遇大不如医生。
虽说男女平等,但上帝造人的同时也就现实的表明男女生理上的不平等,从性别角度来说,护士作为女性的双重责任——家庭责任和工作责任来说,对医疗的付出比医生更要多的多。
护士责任重大,普遍缺编,这是中国医疗的普遍现象。
缺编就意味着医疗隐患,国外严格禁止的,以一顶二或以二顶三,护士的劳动强度超忽想象。
护士是医生医嘱的执行者,执行的好与坏,关乎病人的康复,而这些是医生们无法替代的。
特别是人命关天,容不得任何差错。
而护士缺乏和高强度的工作,更容易造成操作失误。
所以每个护士都自发的感觉责任重大,忙碌而不能盲目,紧张而不能慌张。
也许只有中国女性特殊的忍耐力,才可以使这么高密集,高强度,高压力的工作不出现医疗差错吧——除此,国外根本无法解释。
护士责任之重大,值班频率之高,简直是中国女性从事的各种行业之最。
我不知道对女性而言,特别对护士而言,柔弱的身躯却能承载着中国医疗的另一半天空。
从抢救患者帮助抬担架时的体力,从照顾危重患者或患儿的细心,从病房到抢救室争分夺秒的速度,从一个又一个连续夜间观察记录的详实,我们每一次成功的手术,不是护士最先的准备,手术后又要善后才能离开,每隔三四天一次的夜班。
谁敢说护士的辛苦付出不是对生命珍惜和负责呢
现实的中国,护士工薪低,护士责任大。
护士也跟着医生一道遭遇着不被理解的医骂。
而医护恰恰是医院的最底层,要听命医院的任何领导。
而医生可以在觉得不公平的时候,能收到红包,护士有什么
在中国的医疗界,护士行业存在着森严的等级观念,受制于森严的等级制度约束。
一个护士从护校毕业才十八九岁步入临床护理开始,“厄运”般的职业待遇就开始等着她了。
在中国医疗护理中,也只有在中国,年轻技术差和社会阅历不足和不暗世事,在森严的医疗等级中,意味着什么
意味着要的付出。
患者对于你的技术成长需要过程不会理解,张口就骂,伸手就打,我真是见的太多太多了。
老护士对于你工作技术差也难以容忍。
中国有哪个年轻护士见到检查中严厉的老护士长不觉得脚发软的
也就是在中国的护理行业中,森严的等级观念还体现在年轻护士要优先从事着任务重,责任大和工作繁忙的角色。
只要家里稍有能耐的,大多已经在医院中改行了。
剩下的都只有“熬”,熬到“多年的媳妇变成婆”。
熬到青春不在,熬到两鬓变白,熬到个性全无棱角磨平,熬到变成老护士时以同样的方式再对待年轻的新护士。
护士从毕业工作,到成家生子,到为妻为母。
对医疗工作的付出远比对家付出的多。
从信誓旦旦念着南丁格尔誓言跨入医疗院校的小姑娘开始,到成为满身心伤害的鬓角班白的老护士,这就是我们的医疗工作者——我们的充满爱心的护士。
最近媒体盛传一个工作多年很富爱心肿瘤科的护士长辞职了,而这恰恰是我拿起笔来写下我们如今护士真正境遇的写照。
她们不乏爱心,她们可以忍受这高强度的工作,她们并非愿意离开自己深爱的职业,患者的治愈把光环留给了医生,而这些我们的护士姐妹们从未抱怨过。
建国50多年了,她们除了奉献之外又从我们这里得到过什么呢
可现实的社会和扭曲的医疗境遇为什么不给她们起码的生存空间呢
我们的社会敢说对得起她们么
这就是我们的最可爱的健康守卫——我们充满爱心的护士
浅谈如何提高工作执行力
工作执行力是指一个部门及其工作人员贯彻落实上级的战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力,是执行命令、完成任务、达到目标的能力。
当前地税工作缺少的不是好思路、好办法、好制度,而思路、办法、制度不能落到实处,执行不到位。
因此,提升工作执行力对于当前地税部门而言,显然尤为重要。
那么,如何提高地税工作的执行力呢
笔者认为主要应从以下三方面着手。
\ 一、提高工作执行力必须要有一个求真务实的领导班子\ 领导班子是队伍的核心,班子成员的素质决定着班子的行政、执政能力。
班子成员能够做到事必亲躬,件件放在心上,抓在手上,事前安排、事中跟踪,事后督查,工作落实问题就有了组织保障。
如果班子成员作风飘浮、虎头蛇尾,追名逐利,对所分管工作不闻不问,对上级文件学习不抓紧不传达不及时,那么整个工作局面就是一盘散沙,毫无凝聚力和战斗力,导致的结果只能是问题百出,工作落实也就成为一句空话。
\ 因此,抓好工作落实,必须重点加强领导班子建设。
在工作上要真抓实干,做实践的榜样,真抓实干,贵在“真”,重在“实”关键在“干”,这种示范作用要比大会讲话、小会训话强几百倍、几千倍。
在学习上要自体力行,做学习的模范,班子成员要通过学习提高自己的政治思想觉悟,增强责任感,敏锐力,通过学习来提高自己的政治业务水平,使自身具有过硬的本领,这样才能领导好下属,指挥好工作。
对于我局来说,非常注重加强班子队伍建设,在班子当中实行民主集中制,开好民主生活会,一些重大问题大家一起讨论,集体决策,不搞“一言堂”,有效地避免了在抓好各项工作中出现的偏差和失误。
比如:在廉政建设方面,我们领导干部相互监督,带头做好廉政示范,由于税收工作的特殊性,导致了廉政问题的敏感性,领导干部就成了廉政建设的焦点。
领导干部的廉洁自律对普通税务干部有极具影响力,领导干部两袖清风、一尘不染,普通干部就愿意扎扎实实、爱岗敬业,就能够把精力用在工作上,反之,如果领导干部贪得无厌、吃拿卡要,不仅自己精力分散不抓工作,还极大地影响一般干部的工作积极性,产生消极因素、逆反心理,在主观上放弃对工作的认真负责。
那么,抓好工作落实也就无从谈起。
\ 二、提高工作执行力必须要提高队伍的战斗力\ 提高干部队伍的素质是提高地税工作执行力的决定因素。
我们常听到有的人在总结工作时说:“我不是不想把工作搞好,实在是力不从心”,“我不是没有想到解决问题的方法,问题是当时总觉得有力使不上”。
“我的办法和我能使的力气都使完了,可就是问题解决不了”。
上述这些,在一定程度上反映了目前存在于税务干部身上的执行力不强的状况。
目前从总体上看,我们各级地税部门及广大地税干部都能认真贯彻区局、市局和市委政府的决策部署,真抓实干,积极主动和创造性地完成各项工作任务,但也有一些部门及工作人员,对上级的战略决策及工作部署执行不力,存在不执行、慢执行或乱执行现象。
不执行主要表现在:或强调客观原因,从政策、制度的边缘寻找模糊的理由不坚决执行;或推诿扯皮,推卸应当承担的责任;或顶着不力,各行其是,我行我素。
慢执行就是执行不到位,或搞形式主义,只做表面文章,以会议落实会议,以文件落实文件,应付了事;或断章取义,各取所需,部门利益至上,贪小利而损大局,对本单位有利的就执行,没利的就不执行;或上有政策,下有对策,阳奉阴违。
乱执行,就是不依法行政、不依规办事,或业务不熟、能力不强,造成在执行过程中走样;或只认私交关系,不认制度和规定,有关系的不该办的也办,没关系的该办的也不办。
上述执行不力的种种表现,都会极大地妨碍地税部门决策部署的贯彻落实,直接影响地方经济和社会发展。
\ 我们知道,执行是人在执行,所以,要想提高地税工作的执行力,必须首先提高地税干部的素质和能力。
尽管执行力包括诸多方面,但就地税干部而言,最主要的是把握“一个前提”和提高“四种能力”:“一个前提”是每个地税干部的责任心,因为责任心是做好工作的第一要素,它比任何能力都重要。
只要有责任心,80%以上的工作都能得到很好的解决。
地税干部的一言一行都代表着地税的形象,必须具备爱岗敬业、无私奉献的责任意识,干任何事情都“没有任何借口”。
“四种能力”则包括:一是依法行政能力。
地税干部要以《行政许可法》实施为契机,在平常的工作中正确运用《税收征管法》以及各项税收法律法规,增强法制观念和规则意识,按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务,做到有权必有责、用权受监督、违法受追究。
二是岗位操作能力。
过硬的岗位技能是执行的基础。
执行中存在的许多问题,往往与自身能力不足有关。
地税干部必须加强税收业务、财务管理、信息化应用、公文写作等许多相关知识的学习,苦练岗位技能,克服“本领恐慌”,力争成为本岗位、本行业的行家里手。
三是持续创新能力。
创新就是创造性地执行,许多政策措施不能完全落实,许多工作不能取得预期效果,在很大程度上是缺乏创新性地执行。
当然,创新不是蛮干,必须尊重客观规律,把握法律和政策界限,实事求是地进行创新。
四是团结协作能力。
地税干部要树立大局观念,加强彼此之间的沟通,相互信任,相互支持,多讲配合,真诚合作,共同推动地税工作的开展。
\ 三、提高工作执行力必须要提高制度的保障力\ 搞好制度建设是做好一切工作的重要保证。
一些部门缺乏执行力的根源正是在于制度。
制度落实不严,往往让干部无所适从;或是制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或过于烦琐不利于执行,最终的结果是决策得不到有效的执行。
结合实际,要提高地税工作的执行力,就必须建立一套科学、 完善的管理制度,用制度规范执行力的标准,统一地税干部的行为。
\ 第一,要建立完善的教育培训机制。
通过不断完善学习培训制度,加强对学习培训情况的考核,增强地税干部学习的动力,积极为地税干部提供培训、考察和基层锻炼的机会,加强对年轻同志的“传、帮、带”,尽快提高每个干部的素质和能力。
第二,要建立有效的竞争激励机制。
人的工作状态决定了执行的工作状态和执行结果的好坏,而人是很在乎自己利益的,也是很情绪化的,没有一个合理的激励方案和激励方法,就不可能激发大家积极的工作状态,并在长期执行过程中将这种良好的工作状态维持下去。
第三,要建立起科学的监督约束机制。
护士应该具备哪些素质
护理学研究象是人,其涉及人的生、老、病、过程,是医学领域中的一门重要科学,护士是护士职能的核心,护士应具备适合其职业范围的素质,其良好的素质体现在政治品德、业务水平、言语神态、文明礼貌、服务质量等方面,其对病人的身心健康起着重要作用,也对社会人群有一定影响,良好的护理服务能促进社会物质文明与精神文明建设。
(一)政治素质 1. 具有热爱社会主义、热爱祖国、热爱中国共产党、热爱人民、坚持四项基本原则、全心全意为人民服务的信念。
2 .热爱护理事业,忠于职守,忠于人民的卫生事业。
3.树立救死扶伤、实行革命人道主义信念和崇高的奉献精神。
(二)业务素质 1. 护理人员应具有良好的基础理论、基本知识、基本技能,并不断地提高护理科研水平。
2. 具有实事求是、勇于钻研业务的精神,使自己具有广博的知识和精通某一专科的水平。
(三) 职业素质 1.作风上:要谦虚谨慎、严肃认真、沉着冷静、敏捷果断。
(1) 护理人员要有冷静的头脑,要勤于管理,保持病房的良好秩序,在工作中要严肃,不开玩笑,不打闹,不在病房大声讲话,创造整洁肃静的休养环境。
(2) 具有严谨的科学作风和严肃认真的科学态度,勤学苦练,刻苦钻研,不断提高护理业务水平。
(3) 做好基础护理、心理护理和责任制护理,为病人服务主动勤快,做到四勤:口勤、腿勤、眼勤、手勤,并做到三不怕:不怕脏、累、麻烦。
(4) 具有“慎独”品格,上班坚守岗位,尽职尽职,不干私活,不串科聊天,不看小说。
(5) 护理工作要做到严、细、勤、查、想。
严:严格执行规章制度。
细:观察病人细。
勤:昏迷、重危病人勤巡视。
查:岗位责任制完成情况。
想:接班后想一下本班工作,做到心中有数,下班前要想一下有无遗漏的工作。
2.行为上:要公正无私、遵纪守法、爱护集体、团结同志。
(1) 尊重病人人格,维护病人合法权益,品德端正,和患者保持正常医患关系。
(2) 不通过病人买卖商品或办其他事。
(3) 在病人面前不谈工作人员之间的事。
(4) 工作中同志之间有分歧时,要顾全大局,求大同存小异,不犯自由主义。
(四) 美学素质 护理人员应有美的形象,使病人有舒适、信任、安全的感觉。
1.仪表上 (1) 要求护士上班时精神饱满、仪表端庄、文雅,美而不艳,稳健大方。
(2) 服装整洁,衣扣扣齐(包括袖口扣),不允许贴有胶布或别有大头钉,帽子不能遮住眉毛,不能戴高帽,一律穿软底鞋,不拖着鞋走路,穿凉鞋时要穿袜子。
(3) 不配首饰(包括耳环、手链、戒指),上班不做头发,不顶卷,可淡妆。
(4) 戴国际护士帽时,帽子两翼不应用卡子,保持帽子两翼稍外翻,似燕子飞翔状态,长发用发网,使发长不过肩,前发不宜过高、过长,保持整洁。
(5) 要坐有坐相、站有站相。
2. 语言上:与人交谈时,注意医疗保护制度,做到语言文明友善、温和大方、耐心易懂。
(1) 热情接待新入院病人,陪送病人入病房,介绍环境、探视制度、陪住制度、休息时间,使病人不感到陌生。
(2) 病人出院要主动征求意见,交待出院后注意事项,并热情相送。
(3) 进病房做治疗和护理工作时,不以床号代名,称呼病人要有礼貌。
(4) 对不同年龄病人,要以不同语言对待:对老年人要用体贴尊重的语言;对中年人要用安慰、保重的语言;对青年人要以鼓励、启发的语言;对妇女要用内心话的语言。
(5) 不随意将病情及各种检查结果告诉病人。
(6) 和病人讲话态度严肃和蔼,有问必答,不带污言。
(7) 工作人员之间礼貌相待,互相尊重,不起绰号。
(五) 文明用语 1.接待用语:“请、您、请进、请坐”;“您好、您来了”。
2.称呼用语:“小朋友、同志、同学”。
3.问候用语:“您好、您什么地方不舒服、您有什么感觉”。
3. 安慰用语:“您不要着急,我们想办法为您治疗、您不要怕,打上针会好的”。
5.导向用语:“同志,到××科,请从××处往××处走就到了”。
6.歉意用语:“实在对不起,我们的工作有失误,请您原谅”。
7.回答用语:“谢谢您、谢谢您的鼓励、过奖了、这是我们应该做的”。
8.感谢用语:“谢谢您对我们工作的支持”。
9.接受意见用语:“您的意见很好,我一定记着向领导反映,便于改进我们的工作,谢谢”。
10.送别用语:“有事情您再来、慢走、走好”。
(六)护理人员文明用语 1. 门诊服务台对前来询问的同志应主动、热情、耐心解答问题,应说:“同志您来看病吗
请您先到挂号处挂号,然后到××科看病”或说:“您找的地方在××处,请您慢走”。
2. 分诊护士应耐心宣传就诊须知:“请各位同志坐着等候,按顺序就诊,请保持室内卫生,不要随地吐痰,防止疾病传染”。
3. 在为病人处置时应说:“请您做好准备,不要紧张,一会儿就好”,当处置一次未成功时应说:“请您谅解,还需要再做一次”。
4. 在为病人做晨间护理扫床时应说:“早晨好
我们现在为您扫床”,当查房病人不在时,或未允许时外出超过规定时间时应说:“您住院期间,应遵守院规,注意休息,休息不好对您治疗和健康不利”。
5.在给病人输液时应说:“现在给您输液,请先去解手”。



