如何规范办文办会办事程序
文秘部门的地位和职能决定了文秘工作大到覆盖单位组织的方方面面面，小到涉及部门人员的点点滴滴。
作为机关管理工作的一部分，就要求文秘工作事无巨细，都能收放自如。
放，要求文秘人员的工作宏观上控制到位，相互衔接。
收，要求文秘人员的工作微观上不丢不落，见微知著。
收放自如，要求文秘人员能把纷繁复杂的工作分门别类，并用现代科学管理的方法统筹解决。
从某种意义说，办文、办会和办事的能力是文秘人员必须熟练掌握的基本功，是工作能力的重要表现。
总体要求：办文、办会、办事的总体要求就是“快、准、细、严、实”五个字。
快，就是要快行动，要快说、快干、快完，讲求效率，要有时效性，说了算，定了干，看轻重缓急，谋先后主次，要有预见性，时时想在先，事事干在前。
准，就是要准到位，要准确及时，讲求筹划，对上路子，吃透上面精神，摸清领导意图，准确传达指示，正确处理事项。
细，就是要细到家，要细致、细腻、细心，讲求质量，有明察秋毫的眼力，有解剖麻雀的手力，统筹谋划，深入考虑，全面权衡。
严，就是要严要求，要严格、严谨、严密，讲求态度，一丝不苟，坚持严格管理，做到职责明确、制度健全、工作有序。
实，就是要实打实，要实心、实意、实干，讲求末端，一抓到底。
实，包涵了方方面面，思想求实、作风务实、学习扎实、工作落实、生活朴实、身体结实等。
第一部分 规范办文办文主要是围绕文书、文件、文字材料3个方面开展工作。
这3方面的工作又可以分为3项事务。
第一项就是文字工作：主要指文书、文件、信函和新闻稿件的撰写工作，以及领导同志需要的各种文字材料的准备和起草工作。
第二项就是文书处理和档案工作：主要指文书文件办理方面的工作，包括文书的打印、制作，收发、运转、传递工作，立卷、归档工作。
第三项就是围绕文书文件要办理的事务。
主要指因文书文件产生的、而且需要文秘部门承办的事务。
比如一份文件要迅速复制多份下发，有的文书要发传真、电子邮件或者及时登录电子政务网络下载或上传有关文件。
一、发文办理1.起草：县委办公室公文的起草实行主任负责，办公室和相关部门共同参与的工作机制。
对综合性公文，由办公室主任或分管副主任负责，办公室和有关部门共同起草；对方面性公文，由办公室分管副主任负责，有关部门起草；对县委常委会，县委、县政府联席会议产生的《会议纪要》、《批复》等文件，由办公室主任或分管副主任负责，办公室和有关部门共同起草。
以县委、县政府或县委办、县政府办联合制发的公文，属于办公室直接起草的，由县委办、政府办安排人员共同起草；属于县委部门或群团组织起草需要审核的，由县委办审核后，再送县政府办审核；属于政府部门起草需要审核的，由县政府办审核后，再由县委办审核。
2.审签:县委办公室各类公文须经主任审核后，方可送有关领导审签。
以县委名义制发的公文须经县委分管领导审签后，再送县委主要领导签发；县委、县政府联合制发的公文，须经县委、县政府分管领导审签后，再送县委、县政府主要领导签发；以县委办或县委办、县政府办名义制发的公文，由主任审核，县委分管领导或县委、县政府分管领导签发，必要时送县委或县委、县政府主要领导审签。
公文须经领导签发后方可挂号印制，需要及时发出的紧急公文，如果签发领导不在，可由办公室主任或者副主任请示签发领导，授权审核后挂号印制。
3.登记、印制、盖章:领导审签后的公文，属办公室负责起草的由承办秘书校核，属于部门负责起草的由部门校核，经校核无误后，打印文件清样，交由办公室收发员审查和格式把关后，方可登记挂号，交付印制。
印制的文件须经办公室相关文秘人员和印章管理人员再次进行认真校核把关,分管副主任审核确定无误后方可加盖印章。
4.分送:办公室公文的分送范围由收发员根据公文所规定的发送范围拟定，经分管副主任审定后安排分送。
公文应严格按照规定范围分送，必须做到及时、准确、到位，并实行签字制度，紧急公文在规定时限内送出，普发的一般性公文在2个工作日内送出。
分送后剩余公文交收发员保存。
办公室产生的所有非密级公文加盖印章后，都必须由政务专网文档管理人员负责在电子政务专网上同步发送，并督促收文单位及时签收。
5.领导讲话、工作汇报等其它材料的起草、审定参照上述规范办理。
注：按照两办《关于进一步规范办文办会办事程序的通知》要求，各乡镇、各单位要严格落实公文处理规定，按照行文关系和职权范围行文。
属部门职权范围事项，由部门自行发文，不得要求县委、县政府或县委办公室、县政府办公室发文。
牵涉多个部门的，由主要部门牵头协商，协商一致后由部门联合发文。
需经县委、县政府审批的事项，经县委、县政府同意后，可由部门行文，文中应当注明经县委、县政府同意。
乡镇、部门因工作原因需以县委、县政府、县委办公室、县政府办公室名义制发的文件，按业务归口由各责任乡镇或部门按公文规范要求负责拟稿，并提供相关文件原件或复印件作为发文依据，稿面应附县委办公室、县政府办公室发文稿纸，并按要求填写文件标题、主送、抄报抄送单位、附件、拟文时间、缓急和密级等内容，签署拟稿人姓名，送县委办公室、县政府办公室核稿后呈相关领导签发。
二、来文处理遵照《中国共产党机关公文处理条例》规定执行，实行限时办结制。
1.签收：收发员（或文书）在收到公文核对清楚后，在对方的送文登记簿上签字（或在电子文档签收清单中签收）。
签收中如发现收文份数不符或其它问题的，要及时向发文机关查询并采取相应的处理措施。
2.拆封：公文由收发员（或文书）拆封，其他人员未经安排不得擅自拆封。
标明领导“亲收”的公文、信函，直接送交领导本人，不得拆封。
3.登记：收发员（或文书）要设立专门的收文登记簿，对上级机关公文按收文的登记范围和收文处理的内容要求，逐件进行登记，有条件的填写《文件处理意见单》，送分管政务工作的领导处理；对下级机关送来的周知性文件材料，直接送分管政务工作的领导处理。
收发员收到公文后要分类立卷及时送阅，紧急公文要单卷及时送阅，非紧急性公文须在1个工作日内送阅。
4.拟办：负责收文处理的领导在接到收发员送来的文件后，应视公文的内容和性质，按照业务分工提出明确具体的拟办意见，处理公文要分清急缓先后，急件、特急件随到随办，一般来文要在1个工作日内提出拟办意见。
5.传阅：收发员（或文书）要随时掌握领导活动情况，及时送阅文件，紧急重要的文件应及时提醒领导阅示。
6.交办：收发员（或文书）要对领导批示进行认真登记。
对需要转交有关部门或人员承办的文件，登记后及时送有关部门或人员阅办，并由签收人员签字。
7.催办：领导批转有关部门或人员办理的文件、电报或其他事项，要适时催办督办，督促承办部门或及时办理并将办理结果向有关领导汇报。
8.归档:办结的文电要注明办结时间，并及时整理入柜，次年3月底前立卷归档。
注：通过机要密码通信系统接收的各类明密电报，收发员（或文书）要严格收文办理程序，根据情况严格控制阅读范围，办结后及时归档或送回原收文单位。
通过政务专网接收的各类文件电报，收发员要定时查看，当遇政务专网故障时，要及时和上级部门衔接，避免出现遗漏。
今后，正常上班时间通过政务专网发送的各类文电，两办将不再进行电话催收。
三、公文处理中需要注意的几点事项发文办理主要是把好“五关”：政治关、政策关、事实关、格式关、语言关。
1.把好政治关。
公文是有规范体式和法定效力的，不能出现政治错误。
①不能违反或不符合党和国家的法律法规。
②公文里面如果出现领导，不能出现姓名、职务、排序上的错误。
③注意公文涉及到的权限的问题。
比如说我们发一个通知，这里面要求县级领导出席培训班并发表讲话，这是部门安排权限的问题。
领导看了这个通知，他就问谁定的
我怎么不知道
里面有权限的问题就不是简单的问题了，这也是政治。
2.把好政策关。
政策必须前后一致，左右一致，需要调整的，必须说明前一条是需要废弃的，保持政策的一致性。
3.把好事实关。
事实包括数字、引文、人名、地名，还有公文涉及的一些事情的事实，都必须要把好关，不能出任何差错。
4.把好格式关。
公文的格式是规范的，有统一的规定，要严格按照国家行政机关公文处理办法来处理。
①文种不能混用，请示就是请示，报告就是报告。
不能叫请示报告，不能把请示写成报告。
②上行文主送机关必须是一个。
比如我报一个请示，只能给分管这项工作的领导报一份请示，不能每一个领导都送，那就会出问题。
有什么问题呢
就是不同领导的批示可能不一致，最后执行谁的
造成了领导之间的不协调，给上级机关造成了矛盾，最后你自己无所适从，哪个领导的指示你能不执行
不能说合我意的执行，不合我意的不执行。
③发文日期必须是最后一位领导签发的日期，不是我们在起草公文的时候就把日期写上了。
格式里面有很多要求，我讲的这3点都是比较容易出问题的地方，请大家把握好。
5.把好语言关。
公文语言要求准确、简洁，不啰嗦，这一点在公文起草时候大家要注意，把握好这一点。
要注意用词规范，比如说截止、截至，后面的截至是及物动词，截止是不及物动词，比如截至到某月某日，这比较准确的，截止某月某日是不对的。
还有制订（言丁的订）、制定（确定的定）也是有区别的，前一个制订是在制订方案、制订计划方面的用的比较多，后一个制定主要是用在法律规章方面。
注：这里，需要强调的是，1.凡是送县委、县政府的公文，均统一由县委办公室、县政府办公室收发室或机要局签收、分发，原则上不得直接送领导个人或其它科室，未签收、登记的公文，原则上不办理。
2.对越级上报、多头请示、文种混用、体例格式等不规范的；对明显不符合公文处理规则的；对明显不符合国家方针政策的；对已正式答复再次报文又没有新增内容的；对没有与有关部门协商，简单将矛盾上交县委、县政府的来文，一律作退文处理。
对上报公文涉及到相关政策依据的，应在来文后附上相关政策依据原件或复印件，否则作退文处理。
3.各乡镇、县直各部门和市驻灵各单位报送县委、县政府的请示件、报告件必须由主要领导签发，注明签发人。
对不符合报送规定的公文不予收文。
4.转乡镇、部门征求意见的公文，原则上2个工作日内返回意见，重要公文1个工作日内返回意见。
意见返回后如有不同意见，由分管领导召开相关乡镇、部门领导协调会，由会议作出办理意见。
第二部分 规范办会所谓办会，就是承办会议事务性的工作。
文秘人员办会能力的强弱，直接关系到会议效果，关系到领导的意图能否得到圆满实现。
会议一词有两种含义，一是指有组织有领导的商议事情的集会，比如全国人民代表大会、党委会、厂长办公室等；二是指一种经常商议并处理重要事务的常设机构或组织，比如中国人民政治协商会议等。
我们这里讲的是指前一种。
它至少包含四个要素，即有组织、有领导、商议事情、集会，四个要素缺一不可。
一、会议的类型会议的类型繁多。
从会议的性质看，有党的会议、行政会议。
从会议规模看，有大型会议、中型会议、小型会议。
从会议议题看，有综合性会议、专业性会议、专题性会议。
从会议的形式看，有例会、临时性会议、电视电话会议，还有多种多样的现场会。
从会议的功用看，有商讨、决策性会议，如常委会、党委会、办公会等；有部署工作性会议，如党委扩大会议；有交流表彰性会议，如经验交流会等；有报告、动员性会议，如传达贯彻上级会议精神的报告会、先进单位和个人事迹汇报会等；有调查研究性会议，如就某些问题所举行的汇报会、座谈会和研讨会等；有选举性会议，如党代会、人代会等。
二、会务工作会议从筹备到善后，有一系列会议秘书工作（也叫会务工作），会务工作做得好坏，是影响会议质量和会议效果的重要因素。
会务工作包括秘书工作和事务工作两部分，重要会议还包括安全保卫工作。
会务工作一般包括3个步骤，即会前准备、会中服务、会后总结。
1.会前准备工作拟定会议筹备方案。
内容主要包括：会议名称、主办单位、协办单位、时间地点、会议议程、出席领导、参加人员、列席人员、座次安排、安全保卫、文件资料、典型发言、颁奖、经费预算、新闻报道、会场布置、筹备分工等。
‚会议方案审批。
a.县党代会、县委全委会、县委常委会和县委全委（扩大）会、县委常委（扩大）会及县政府全体会议、县政府常务会议，县委、人大、政府、政协联席会议，由县委办公室或县政府办公室提出会议筹备方案，送县委或县政府分管领导审核后，呈送县委或县政府主要领导审定。
b.以县委、县政府名义召开的方面性工作会议或全县性工作会议,主办部门填报《会议审批呈报单》，并附会议筹备方案及相关材料，由部门主要负责人签字后，提前5天报送县委办公室、政府办公室，由县委办公室、县政府办公室根据申请和县委、县政府总体工作安排，提出会议的初步意见，报县委、县政府主要领导和分管领导审批。
需乡镇党政主要领导和县直各部门、市驻灵各单位主要负责人参加的全县性会议，由县委书记或县长审批。
需合并召开的会议，由县委办公室、县政府办公室统筹安排，呈送有关领导审批。
c.以县委、县政府名义临时召开的各种紧急会议，由县委或县政府分管领导直接报经县委或县政府主要领导同意后，责任单位全力以赴承办，县委办公室、县政府办公室协调督促承办单位认真抓好落实。
ƒ制发会议通知。
通知内容主要包括：会议名称、时间地点、会期、会议内容、参会人员、相关要求等。
通知范围包括：出席领导、列席人员、相关新闻媒体记者。
④文件材料准备。
主要包括：领导讲话、相关文件、主持词等。
⑤会场准备。
根据会议性质在主席台背景处布置党徽或红旗，悬挂会标，摆放花卉，摆放桌椅，清扫卫生。
大型会议印制座席表或摆放桌签，小型会议摆放桌签。
会场内音响、话筒、灯光等设备应提前进行调试，确保使用正常。
会场应于会前两小时准备到位，特殊情况下最迟应于会前半小时准备到位。
⑥食宿安排。
大型会议和有基层代表参加的会议要考虑到住宿和就餐安排。
⑦信访接待及安全保卫。
⑧新闻报道。
根据会议需要，安排县委报道组、电视台、政府网站等派记者和工作人员参加会议，负责新闻报道工作。
⑨人员落实。
准确收集与会人员名单，重点是参会领导名单拟制出席人员报名情况,向有关领导报告。
⑩会议报到和签到。
大型会议，会前半天，在会议食宿接待的宾馆安排人员进行会议报到。
小型会议，会前30分钟，在会场门前签到。
报到（签到）结束后，应及时汇总参会人数，向会议主持人报告。
2.会中服务工作根据会议规模，在会场安排工作人员，负责清点参会人数、会议记录和会场服务，办理领导临时交办的任务，维持会场秩序，确保会议顺利进行。
‚安排服务人员在会场倒水，服务人员着装要整洁，做到庄重大方、规范用语。
ƒ县委常委会等重要会议，安排专人负责会议记录，记录应真实、准确、完整，不得随意增删、改动，对于一些重要的会议或领导脱稿讲话的会议，需要录音的做好会议录音。
④会议的保密。
对需要收回的会议文件资料，由工作人员负责在会议结束前及时如数收回。
对于涉密的重要会议，凡规定不准记录的会议内容，不得记录，更不得对外泄露涉密内容。
3.会后总结工作会议结束后工作人员检查会场，查看有无遗留物品、资料。
‚对需要产生会议纪要的，由参会工作人员及时整理会议纪要，报领导审定后，按规定范围发放；已录音的会议及时对录音进行整理。
ƒ大型会议结束后，对会议经费进行结算，并按程序报批。
根据会议的不同类型，在具体操作过程中可适当减少有关环节。
领导临时召集的会议的会务流程是：根据领导安排—确定会议地点—明确会务要求—梳理参会人员并制作通知单—电话通知—通知会议室管理人员准备会议室—会议组织—会务服务。
三、承办会务的基本要求1.市级领导调研督查全县性活动的各项会务工作，由县委办公室、县人大办公室、县政府办公室、县政协办公室负责承办，有关乡镇、部门协办。
市上分管领导调研检查方面性活动或局级以下领导调研督查活动，且县委、县人大、县政府、县政协主要领导或分管领导陪同的各项会务工作，由相对应的办公室予以协助和指导，业务主管部门负责承办。
2.县党代会、县委全委会、县委常委会和县委全委（扩大）会、县委常委（扩大）会及县政府全体会议、县政府常务会议的各项会务工作，由县委办公室或县政府办公室负责承办。
3.以县委、县政府名义召开的方面性工作会议或全县性工作会议，由业务主管部门牵头承办，负责草拟会议通知、会议材料，提前3天送县委办公室、县政府办公室审核，并做好会议通知分送、会议签到、会议记录、会议组织等各项会务工作，必要时由县委办公室或县政府办公室予以协助、指导和把关。
4.部门召开系统内部的各类会议，均由部门负责通知,并做好各项会务工作。
5.国家、省、市召开的方面性电视电话会议、视频会议，有县上领导参加的，由县委办公室或县政府办公室负责通知，相关业务部门负责做好会场布置、会议签到、会议组织、会议记录等各项会务工作。
6.全县综合性会议费用由县委办公室或县政府办公室负担，方面性会议费用由相关部门（单位）负担。
四、会议纪律1.单位或个人接到会议（含电视电话会议）通知后，应按通知要求按时参会。
凡明确规定参会人员的，原则上不得请假。
参会人员因外出学习、参加上级会议、考察或因病等特殊情况确需请假的，应向县委、县政府主要领导或分管领导履行请假手续，并告知县委办公室或县政府办公室；未经批准，不得擅自安排他人顶替参会；经批准可由其他人顶替的，会后要及时了解会议精神，尽快贯彻落实。
如经请假但会议有特殊要求不得换人的，会后由主办单位向请假人员补发有关会议文件材料。
2.全县性会议需着正装的，由县委办公室、县政府办公室通知时注明，参会人员自觉遵守。
要切实维护会场秩序，会议期间关闭手机或将其设置为振动、静音状态，并不得接打电话；要认真做好会议记录，会后及时传达会议精神；不得在会场来回走动，随意交头接耳或从事其他与会议无关的活动，严禁随意离开会场或早退。
第三部分 规范办事办事主要指以办公室日常工作为主的事务办理。
文秘工作纷繁复杂，涉及面广，除了“办文、”“办会”以外，其他都可以归于“办事”。
一、办事的特点按政策要求办，遵规守矩，不变通、不走样；按工作程序办，逐级请示报告，有始有终；按职责权限办，不推诿、不争揽，有所为有所不为。
二、办事的基本流程办事有它一般规律，我这里谈的办事三阶段，也是从对办事的一般规律的认识来说的。
（一）办事之前的工作阶段“凡事预则立，不预则废”。
一事当前，必须注意把握好四个重要环节：调查、策划（预案）、协调、请示。
1.调查。
就是调查研究，就是一事当前，我们首先要把事情的来龙去脉、背景材料搞清楚。
调查研究必须坚持三项基本原则：客观、全面、深入。
客观，即如实反映客观实际。
全面，即全面地了解情况。
倾听各方意见，“兼听则明”。
深入，即深入群众，联系实际。
2.策划。
就是筹划、谋划办事的方案。
在调查研究的基础上，根据事情的大小、虚实、时限、规模等因素提出2－3个办事方案。
并根据实际情况提出最佳方案或者第一方案、第二方案、第三方案，候选方案等。
一般来说，我们在办事之前，至少要有两个甚至两个以上的方案。
设计方案时，要做到周密、严谨、具有可行性和可操作性，要预计在办事中可能发生的以及不可预计的问题，假如这些问题一旦发生，我们该怎么办。
3.协调。
就是解决办事中里里外外的矛盾，抹平方方面面的疙瘩，理顺条条块块的关系，使各种关系达到和谐。
协调是一种行为过程，协调工作就是使协调者与被协调者之间或多个被协调者之间和谐统一，步调一致，去完成某项任务，达到某个目标分方式和方法。
协调工作不仅在事前要进行，在办事中仍然要进行。
那么，我为什么在办事前就提出这个协调问题呢
因为，往往一事当前，我们事先进行协调，后来办起事来就顺利很多，可以起到事半功倍的功效。
从某种意义上说，事先的协调比事中的协调更管用，见效更快。
4.请示。
就是把调查的来的情况，提出的方案，协调中遇到的问题，在办事前向领导请示，听取领导的意见，及时调整工作方案，并取得办事的确认权、行动权。
调查、策划、协调、请示这四个环节不是截然分开，也不是一步一步按部就班地进行，它们往往相互交融在一起，是你中有我，我中有你，需要我们机动灵活地掌握。
（二）办事期间的工作阶段在办事期间必须抓好四个重要环节：实施、督办、报告（阶段性）、调整（操作方案的调整）。
1.实施。
就是按照最佳方案也是既定方案去实行，去操作，一丝不苟地去办事。
2.督办。
就是催办，就是对所办的事进行查询督促和办理。
做好催办工作，不仅可以提醒承办部门及承办人员在规定的时限内把事情办完，而且可以使领导及时了解办事的进展情况。
3.阶段性报告。
就是我们在办事还没有完结的时候，向领导报告工作的进度，或者及时向领导报告遇到的新情况、新问题。
这个环节也是很重要的，往往工作方案的进一步调整、工作方式的进一步改进，就是在进行了阶段性报告之后产生的。
4.调整方案。
就是当在办事过程中遇到了或者发生了新的情况、新的问题、新的困难，原来的方案已经不适用了，及时改进方案，使工作方案与新的形势、新的情况、新的问题、新的政策相适应，保证任务顺利完成，事情能够办好。
这四个环节也不是截然分开的，不是一步一步按部就班地进行的，它们往往相互交融在一起，需要我们机动灵活地掌握。
（三）办事之后的工作阶段事情办了，但工作还没完。
我们有的同志往往事情一办完，就撒手不管，这样是很难提高的。
一件事办完后，不管成功与否，都要做好善后工作。
善后也有四个环节：总结、材料、汇报、归档。
就是及时总结经验教训，并形成书面材料，上报相关领导提出意见。
该表扬的表扬，该批评的批评；该作为成功的范例的就作为成功的范例发扬光大，该吸取教训的就吸取教训作为前车之鉴，最后还一定记得存档，以备日后查询。
三、机关日常事务处理规范1.亲朋来访型事务。
问清来访者姓名、单位、与领导的关系或经何人介绍、来访事由等基本情况，及时报告有关领导，在核实其真实身份的基础上，按照领导意见进行接待办理；未经领导同意，不能允许来访者进入领导办公室。
2.咨询求助型事务。
首先要弄清当事人咨询求助的具体事项，按规定允许公布的，给予热情答复；暂时不宜公布的，委婉作以解释。
对具体情况不了解、要求不现实或不属本质工作权限的，要耐心告知原委，并按照归口办理的原则，介绍其到有关职能部门联系办理。
对求助要求不合理且不听劝告，滞留不走的当事人，在耐心做好说服劝导工作的同时，可请信访、公安及有关部门配合，将其带离机关。
3.商务型事务。
通过查验相关证件、电话查询等方式，辨明真伪，然后汇报领导决定。
4.宣传报道型事务。
弄清其真实身份和意图，对其所属媒体具有一定影响，宣传报道或举办活动确有积极作用的，及时向有关领导汇报；对以有偿宣传为手段，追求经济利益的新闻媒体，一律婉言谢绝；对以反面曝光为目的，要求采访有关领导或同有关领导取得联系的，要迅速向领导汇报，根据领导指示，做出相应安排。
5.上级指示型事务。
分别不同情况处理：①来电要求同有关领导取得联系，并确认其身份真实者，应热情答复；对其身份一时无法确认的，让其留下通讯方式，随后立即向有关领导报告，由领导亲自同当事人联系。
②若当事人以上级领导身份来电对本级领导做出指示的，无论其身份真实与否，工作人员都要详细记录，并请其留下通讯方式，随即向有关领导报告。
③接到上级部门或领导交办及会议决定的各类事项后，要及时认真办理，在规定期限内完成交办任务，及时反馈办理情况。
遇到自身无法解决的问题或不能按期完成时，要及时上级部门或领导书面报告，说明情况，以免贻误工作。
6.突发型事件。
处理时要注意做到：①工作人员要在最短时间内，详细了解并认真记录突发事件发生的时间、地点、现场状况，当事人的姓名、单位、联系方式等内容，并立即向有关领导汇报，按照领导指示迅速应对。
②对匿名报告，无法辩明真伪的，立即向有关领导报告，并按照领导指示迅速处理。
③对自然灾害、安全生产事故、恶性案件等情况紧急，又无法立即同领导取得联系的突发事件，报告分管领导后，可打破一般工作程序，先通知有关部门迅速赶赴事发现场，采取必要的应急措施。
待同领导取得联系后再详细汇报说明，根据领导要求，进一步完善落实处置方案。
求一篇遵纪守法主题班会的心得体会
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什么叫遵纪守法呢
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有的同学认为，讲纪律就没有自由，讲自由就不能受纪律的约束。
这种看法是错误的，俗语说：没有规矩，不成方圆。
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有的同学不遵守中学生守则、违反校纪校规。
他们对校纪校规视而不见，忽视学校对中学生仪容仪表、待人接物、行为言语等方方面面的要求，不爱护公物、乱扔垃圾、抽烟喝酒、沉迷网络、旷课、偷窃、为一点小事结伙打架等等……这些违反学校规章制度的不文明行为严重破坏了我们美好的校园人文环境。
这些违反校规校纪的同学并没有认识到事态的严重性：一个人的行为久而久之会成为一种习惯，一种习惯久而久之会形成一种性格，一种性格久而久之会成就一种命运。
命运不是一种偶然，而是行为的必然，冰冻三尺非一日之寒，以善小而不为，以恶小而为之，积小恶成大恶，最终必然自食恶果。
现如今青少年犯法已成为我国严重的社会问题之一，学法、懂法、守法、用法，势在必行。
遵纪守法是人生最有价值的一种资源。
人对社会有多大贡献，他就有多大价值。
在这个意义上，做一个懂得遵纪守法的人并不“吃亏”。
一个有法制观念的人，他的守法行为能够促进他的人生发展，并且有利于他实现自己的人生价值。
就好象，如果你诚实可靠，那么你就会获得大家的信任。
这样，你做任何事情就顺利得多。
如果你关爱他人，你就容易得到别人的关心，从而形成有利于合作的环境和氛围。
如果你保护自然环境，宜人的环境就是对你德行的回报。
因此，我们要从生活点滴做起，树立正确的荣辱观。
“以史为鉴，可以知兴衰，以法为鉴，可以晓规则。
”作为新时期中学生的我们，在学习中、生活中，都应树立以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻的牢固观念，摆正自己的位置，端正自己的态度。
一个真正有教养的人，是一个爱自己，爱他人，爱社会，爱国家，爱民族的人。
严于律己，宽以待人，生活才会更加地美好。
让我们从现在做起， 从身边做起，一起携起手来，共同营造一个美好的明天，做一个新世纪的遵纪守法的合格的中学生。
安全班会心得体会150字
安全，是老师和家长共同关注的问题。
孩子能够平平安安，是无 数大人共同的心愿；然而无论是在校还是在家，我们的身边总是存在着这样那样的安全隐患。
针对这个问题，我们班今天开了个安全教育为主题的班会。
观看了安全教育片，对我有很大启发。
我感受最深的还是其中关于火灾的部分。
俗话说得好：“水火无情。
”随着高科技的发展，电器、煤气等可能引发火灾的物品越来越多；于是，在日常生活中，火灾的发生也越来越频繁。
片中教了我们一些预防火灾的办法，比如：不能随意玩耍、乱扔火种；外出时、临睡前要熄灭室内外的火种，关闭燃气的总阀门；不随意在过道、楼梯堆物，保持安全出口畅通等。
火灾是可怕的，火灾是可恨的，人人都不愿意它发生，然而它一旦发生，我们也要勇敢面对。
因此，片子里也教给了我们许多实用的逃生小方法： 在卫生间内避难；如果房间外面起火，且火势较大，可将门缝用毛巾、棉被等封死，不断往上浇水进行冷却，防止外部火焰及烟气侵入；用湿毛巾捂嘴匍匐前进…… 片中虽然有一些火灾时人们成功逃生的事例，但是百闻不如一见。
正好，前不久，我们学校一组团里一个宿舍就发生了一次失火,这次失火使我对火灾的认识，有平面变得立体化了。
据说就是学生不规范使用电吹风引起的，因为没有电，然后没有拔掉电吹风。
事后，我们了解到：原来是有的业主把烟头扔进了垃圾桶，而有个别没灭的烟头点燃了垃圾，当时正值正月十五，垃圾又特别多，很快，整个垃圾桶连同垃圾一起被烧的所剩无几。
这件事虽没有对人形成威胁，但我们也要重视，要时时刻刻、方方面面注意，因为危险无处不在。
在生活中，不光是用火，还有很多方面需要我们关注，用电、上学放学、旅游、饮食等等。
只有我们不出意外，老师和家长才能放心。
但愿所有人，都能摆脱“危险”的纠缠，让“安全”像个保镖，永远伴我们前行 构建和谐校园是构建和谐社会的重要组成部分。
加强消防安全教育是学校教学和其他工作顺利进行的有力保证,是确保学校和师生人身，财产安全的重要因素，更是创建平安和谐校园的重中之重。
本文通过对当前学校消防安全工作存在的问题进行分析与探讨。
阐明为创建平安和谐校园，加强消防安全教育必要性。
力求总结出有效的途径和方式，从而确保学校消防安全的高度稳定,保障学校教书育人的平安和谐氛围。
为了我们自己的安全，我们一定要好好的学习有关安全知识，生命只有一次，一定要好好的珍惜
《一步之差》主题班会心得体会
怎么写
读后感，观后感，都是心得体会，实际上是一事一议的小论文，结构差不多，就是四个字：引－议－联－结。
1、引。
引述这次活动的大致内容，特别是要概述过程和结果。
2、议。
分析失败的原因。
一步之差的原因很多：可以写自己在这次活动中努力不够；虽努力了但方法不对；信心不足，没有坚持到最后，须知：最后的胜利是在再坚持一下的努力之中；太过轻视对手，没有研究对手，知己知彼；思维不缜密断失误等。
只写其中的一个方面即可，因为这样有针对性些，便于提炼观点。
在议论的过程中有什对性的提出观点。
冠军和亚军只有一步之遥，金牌和银牌却有质的区别。
别忘了写出失败的后果：消极的是遗憾是痛苦，失败不一定是成功之母，生活中许多例子可以证明，一次机遇擦肩而过就不可能再来；积极的是反思是启示，给了我一个下次拼博理由，这就是愈挫愈勇。
3、联。
即联想，有相似联想、相关联想、对比联想。
可以是纵向的，以前自己失败过，失败给人的心理影响一定要与观点一致。
也可以横向的，列举别人例子。
这样写是作为论据为的是进一步证明观点。
4、结。
即结论，对观点或强调或深化或展望。
别忘了语言要回到主题班会上来。
（仅代参考）选文：篇一。
《读画蛋有感》 1 人说“名师出高徒”，这话实是不假。
依我看，这原因有二：其一，是师之教有方；其二，是徒之学不怠。
离开了这两条，既称不上“名师”，也出不了“高徒”。
名画家佛罗基奥手下出了一代宗师达·芬奇，便是很好的一例。
2 当达·芬奇投师于佛罗基奥时，佛罗基奥没有首先教他创作作品，却要他画蛋，这是佛罗基奥与凡人不同之处。
十几天只是画蛋，芬奇自然是不耐烦了，这时，那位名画家告诉他意义所在：他的目的是严格训练学生的细致观察与准确描绘形象的能力。
这正是佛罗基奥的“有方”。
正是由于这有方，才使芬奇日后得以功成。
3 我也曾有过一位“有方”的老师，不过她不是什么有名的人物，只是一个大我几岁的女孩子。
几年前，我请她教我拉小提琴，她先问我做事有无耐心，我不明白她的意思，自然是回答“有”。
开始学习了。
她先给我做了示范，看着她那娴熟的表演我真羡慕。
可轮到我时，她却让我练习拉空弦。
几天过去了，她给我的任务还是如此。
她告诉我，拉空弦是基础，只有练到了运弓自如了，才可拉曲子。
现在想想，她这话实在有理。
是的，她不是什么“名家”，却也是个会做老师的人。
然而，我并没有成功，又拉了几天空弦，我听到的总是那单调的“拉拉”的声音。
哪有一点儿我为之陶醉的乐声呢
我一烦之下，一弓挑断了琴弦，发誓再不学了，于是我的提琴只好休息了。
由此我想到，师固然要有方，更重要的是徒要不怠。
芬奇的成功，关键的一点就在这里。
他刻苦地练习，用心学习，正是经过长期艰苦的艺术实践，终于创作出许多不朽的作品。
而我的失败，恰恰也在这里。
怕艰苦，在困难面前懈怠，终究要失败。
4 不仅学习艺术是这样，文化知识的学习也是如此，要从一点一滴的细微之处学起，只有打好基础方可学出成绩。
5 我喜欢写作，真羡慕那些作家，而我的老师却要我天天记札记，把所见所闻的小事都记下来。
当时我不明白老师的意思，只是坚持了。
现在，当我一本本地翻看那一摞札记时，方悟出了老师的用意：她是让我练基础，积累材料，一点点地提高啊
所以，我在写作上的进步——虽然它微小——是老师教之有方的结果，同时也是自己没有懈怠的结果。
6 芬奇画蛋直至学画成功和我的失败与进步，都说明不仅教者要有方，学者更应不怠，这两方面的因素结合起来，能有什么知识学不会，有什么事情做不好呢
（本人点评：文章一、二段引议结合；第3－5段从正反两方面证明观点：师之教有方，徒之学不怠，其中第4段是过渡段；第6段结论强调 观点，再次点题）篇二：心理健康教育主题班会心得体会我们学习生涯中取得持续成功的关键。
人是感情动物，心态高低，健康与否，对我们非常重要。
心态的外在体现最终形成一种精神风貌，心态的内在体现则表现为它将直接影响我们的斗志和对学习投入的程度。
心志大于技巧，习惯大于知识。
我们在成长过程中不要怕竞争，更不要排挤你的竞争对手，有的人眼光很窄，只能看到眼前的机会，把自己的同学都看作是竞争的对手，怕他们超过自己，在他们学习遇到困难时，不但不想帮助他们，有时还会对他们的失败幸灾乐祸。
这种人，往往自己控制不好自己，遇到困难就会知难而退，这种消极的心态使他选择了破罐子破摔的做法，消磨了斗志，很难走出失败的低谷，仅仅因为机遇没有垂青自己，就无法取得学习上的成就。
我们如此需要良好的心态来丰富我们的生活，那么，怎样才能时时保持呢
心情好了看着什么都顺眼，做起什么事都顺心，如果每天都能保持一份好心情，那么我们每天都是快乐和充实的，有一种最简单有效的方法：虚怀若谷者得天时，处世廉洁者得地利，转危为安者得人和。
一个人在烦恼的时候可以多回忆愉快的时候，还可以用微笑来激励自己，当然，笑要真笑，要尽量多想快乐的事情，高声朗读对读书和改变心情也有帮助，只是读书时要有表情，且要选择能振奋精神而非忧郁的心态，一项心理研究显示：心情烦恼时，带着表情高声朗读后，他们的心情会大有改善。
良好的心态对健康的积极作用是任何药物无法代替的，恶劣的心情对健康的危害犹如任何病原体。
篇三：安全教育主题班会的心得体会 安全，是老师和家长共同关注的问题。
孩子能够平平安安，是无数大人共同的心愿；然而无论是在校还是在家，我们的身边总是存在着这样那样的安全隐患。
针对这个问题，我们班今天开了个安全教育为主题的班会。
观看了安全教育片，对我有很大启发。
我感受最深的还是其中关于火灾的部分。
俗话说得好：“水火无情。
”随着高科技的发展，电器、煤气等可能引发火灾的物品越来越多；于是，在日常生活中，火灾的发生也越来越频繁。
片中教了我们一些预防火灾的办法，比如：不能随意玩耍、乱扔火种；外出时、临睡前要熄灭室内外的火种，关闭燃气的总阀门；不随意在过道、楼梯堆物，保持安全出口畅通等。
火灾是可怕的，火灾是可恨的，人人都不愿意它发生，然而它一旦发生，我们也要勇敢面对。
因此，片子里也教给了我们许多实用的逃生小方法： 在卫生间内避难；如果房间外面起火，且火势较大，可将门缝用毛巾、棉被等封死，不断往上浇水进行冷却，防止外部火焰及烟气侵入；用湿毛巾捂嘴匍匐前进…… 片中虽然有一些火灾时人们成功逃生的事例，但是百闻不如一见。
正好，前不久，我们学校一组团里一个宿舍就发生了一次失火,这次失火使我对火灾的认识，有平面变得立体化了。
据说就是学生不规范使用电吹风引起的，因为没有电，然后没有拔掉电吹风。
事后，我们了解到：原来是有的业主把烟头扔进了垃圾桶，而有个别没灭的烟头点燃了垃圾，当时正值正月十五，垃圾又特别多，很快，整个垃圾桶连同垃圾一起被烧的所剩无几。
这件事虽没有对人形成威胁，但我们也要重视，要时时刻刻、方方面面注意，因为危险无处不在。
在生活中，不光是用火，还有很多方面需要我们关注，用电、上学放学、旅游、饮食等等。
只有我们不出意外，老师和家长才能放心。
但愿所有人，都能摆脱“危险”的纠缠，让“安全”像个保镖，永远伴我们前行构建和谐校园是构建和谐社会的重要组成部分。
加强消防安全教育是学校教学和其他工作顺利进行的有力保证,是确保学校和师生人身，财产安全的重要因素，更是创建平安和谐校园的重中之重。
本文通过对当前学校消防安全工作存在的问题进行分析与探讨。
阐明为创建平安和谐校园，加强消防安全教育必要性。
力求总结出有效的途径和方式，从而确保学校消防安全的高度稳定,保障学校教书育人的平安和谐氛围。
为了我们自己的安全，我们一定要好好的学习有关安全知识，生命只有一次，一定要好好的珍惜
做一个有道德的人主题班会心得体会
“做一个有道德的人”主题班会 七年级（4）班：肖祖靖 一、教学目标： 重视养成教育，倡导做一个有道德的人。
当今社会，诚实守信已成为社会的主流，学生不仅要有爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的思想，还要树立诚信意识、文明意识，努力做到遵守社会公德，讲究文明规范，远离封建迷信、远离营业性网吧，遵守法律法规，杜绝违法犯罪，认真学习科学知识，讲文明、树新风，争取做一名积极进取，诚实友爱的新时代中学生的信念。
二、活动准备： 发动学生网上查资料，关于做一个有道德的人：可以是身边有哪些有道德的人的故事，可以是一些道德的格言，或者是道德小知识。
三、活动过程： 1、讲讲道德小故事 2、交流收集的道德名言 3、班主任点评、总结 四、发言资料： A:道德是做人的基本素质，我们要捍卫道德，宣传道德，实践道德，做一个有道德的人
意大利诗人但丁说过：“一个知识不全的人可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。
”崇尚道德我们中华民族
防止男女交往过密主题班会心得体会600字
现代社会信息爆炸、观念开放、思想多元，中正处于成长时期，面对各种诱惑充满了好奇，对什么都跃跃欲试，学校中的早恋问题已经引起教育工作者的警觉。
著名教育学家苏霍姆林斯基曾说：“中学生恋爱是一个现实无法回避的教育问题，用不着抱什么神秘态度。
”所以，我们对于学生早恋问题，也不要视如洪水猛兽，禁止并非良策，默许是种失职，找出学生早恋的原因，教育学生把握成长才是良策。
1、早恋原因中学生早恋，究其原因是多方面的，既有其自身的主观因素，又有来自社会、家庭、学校等因素的各种影响，是多种主客观因素同作用的结果。
（1）主观①中学生青春期性生理和性心理发育的自然本能作用。
进入青春期的青少年随着生理的发展开始产生性意识，在众多的男女共同交往中逐渐由对群体异性的好感转向对个别异性的依恋，形成一对一的行动，即进行早恋。
②道德观念相对薄弱和自制力不强。
许多青少年由于自身道德观念薄弱，把谈恋爱当作儿戏，丝毫不考虑爱情中的责任和义务，不理解什么是美的行为，什么是不道德的行为，个别人甚至出现不道德的性关系或违法现象。
也有的青少年由于意志薄弱、自制力不强，明知是不对，但产生激情时不能控制自己的情绪和行为。
（2）客观①家庭教育的两极分化，或放纵支持，或高压政策，缺乏正确的疏导。
②部分学校、老师对这个问题采取回避态度或简单粗暴的处理，青春期的教育缺少。
③学生间不良影响，同学起哄、从众心理、心灵空虚。
④社会对中学生的早恋给予过多渲染，描写中学生早恋的文学作品、影视节目纷纷出台，其结果反而对学生的早恋起到一种推波助澜的作用。
存在学生早恋倾向的原因当然很多，但社会的影响应该是起决定作用的。
2、我们的对策基本策略：加强成长教育，有督有导，以导为主，创造和谐的教育环境。
（1）制定男女学生交往规范，要求学生在交往中做到公开性、群体性、等距离，从交往原则上杜绝男女同学交往过密。
公开性，就是男女同学要在公共场所交往；群体性，就是坚持三人以上原则，男女同学不单独交往；等距离，就是所有同学的交往都是一样的，不与异性交往过密。
我们通过班主任进行教育引导，三级督导管理体系予以监督落实，在课间、在就餐时、在午晚休前，督导老师都要在教学楼、校园和餐厅督导检查，发现交往过密行为及时劝导纠正。
（2）营造宽松的教育氛围，让学生真正从“重负”之下解脱出来。
我们积极改变课堂氛围，增强学生学习成就感，增强学生学习动力，把精力用于学习。
（3）关注学生的情感世界，尊重学生的人格和合理需求，加强学生青春期教育。
学校积极开展各种有益于身心发展的活动来丰富学生的精神生活，提倡并鼓励男女同学正常交往，打破学生心目中对异性的神秘感，满足青春期学生对异性的心理需要，减少非正常“早恋”现象的发生。
(4)加强家校沟通。
教师与家长要密切配合并及时联络，我们通过定期召开家长会、家访和电话联系，实现家校的有效沟通，共同保证学生的健康成长。
（5）召开女生会，教育女生自尊、自重、自爱，奋发成才，带动学校积极健康向上的风气。
我们三个年级，分多次召开了女生会，在女生会上聘请在学生心理教育方面有专长的教师，从男女交往过密的危害、青年学生的责任和义务、妇女名人的成功经验等多个方面，引导女生专注于学习，自立、自强，同时影响男生，共同进步。
（6）教育学生正确解读影视作品中的感情故事，向学生说明影视文艺作品，是生活的“哈哈镜”，只能作消遣，不能当成人生的教科书。
老师应该让学生认识到音乐影视作品和言情小说，对很多唱片公司影视公司和出版商来说，只是被看作生意而已。
于是，公司包装明星，宣传明星，炒作明星，使明星们都能拥有大量的“歌迷”、“影迷”。
他们的钱包，就是公司老板的财源，把大量不好的影视、书刊的不良影响挡在门外。
通过这些措施，我们感到学生交往更加健康，校园环境更加清新，学习氛围更加浓厚，成长环境更加优美，同学关系更加积极向上。
班会之班风班纪心得体会范文
范文： 班会之班风班纪心得体会 班风是指一个班级的精神风貌。
它是经过长期细致的教育和严格的训练，在全班逐渐形成的一种行为风气。
是大家思想、道德、人际关系、舆论力量等方面的精神思想的综合表现。
班风的好坏对班级的建设、我们自身的发展有很大影响。
优秀的班风能得我们带来有利于学习、有利于生活的环境，能使大家精神振奋，共同为班集体的良好风气建设添砖加瓦。
著名教育家曾说过：“优秀的班风能使班集体像一个温馨的大家庭，同学们如兄弟姐妹般团结友爱，互相帮助，毕业后，便离开了这个大家庭，走向社会，但每个人心中都留有一份最难忘的回忆。
”但良好的的班风不是一挥而就的，要靠班委和同学们共同努力。
一、 优秀班风的作用 优秀的班风，对巩固和发展坚强的班级集体有着重大的作用。
风形成后，作为一种稳定的集体风气，具有一种无形的强制约束力，使大家从思想到行为都与班风保持一致。
因此，在为班集体做贡献时每个人都会觉得责无旁贷，把能为集体尽力作为自己向上的强大动力。
二、 优秀班风的培养 首先班级要有严明的纪律，浓厚的学习氛围，这样，优秀的班风才有可能形成。
另外要明确班风标准，如：团结、友爱、创新、朴实。
进而促进优秀班风的形成。
再者各班委要起到模范带头作用，做到以榜样引路促进优秀班风的形成，因此，要求各班委在班风建设中，要以身作则，严格遵守标准和具体行为规范。
此外，建立正确而恰当的班集体“舆论”也能督促优秀班风的形成。
“舆论”是人们道德观念、情感及行为习惯形成和发展的基础。
正确的“舆论”可以是优秀班风的以发扬，它们是相互强化、相互影响的。
三、 优秀班风的维护 班集体是大家的，优秀的班风要长久维持下去，只凭借数量和精力有限的班委是远远不够的。
因此，作为班集体的一份子，每个人都应该为班风建设和维护出谋献策及时向班委提出你们的宝贵意见，我相信只要大家相互努力，一个拥有优秀班风的班级一定会永葆生机。
开完故事班会 作文 写感想
工作总结，其实就这么几块：一是职责内各项内容的开展和完成情况;二是对全年工作做个分析，找出自身的薄弱环节三是对来年工作做个规划、安排，该提升的提升，该开展的开展，该弥补的弥补。
另外，懒写可找。
