
学习完余世维老师卓越管理者的辅导与激励技巧心得体会怎样写
自己的心得体会得自己写,心得体会也没有什么格式,体会到什么就写什么。
如果什么也写不出来,那就是你还没有学到家,那就继续学。
别人写的是别人的体会。
当年我为了写读《大唐双龙传》的心得体会,可是将这本书反反复复看了不下二十遍。
才将心得体会写得有点模样。
当然,你如果只是要交老师布置的作业,就不要将我的回答当回事了。
我帮不了你。
余世维讲座观后感
余世维《有效沟通》心得体会余世维《有效沟通》心得体会戴尔-卡耐基说人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。
看过余世维老师的有效沟通讲座,令我感触很深,不同的沟通影射出不同的事件结果,偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果,也许你不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“沟通”。
从人与人之间的关系看,总是有那么多矛盾和纠纷,总是有那么多不协调的事发生,其原因,说到底是因为没有沟通,或者说是因为不善于沟通。
但是,所有这些沟通,最根本的基础工作,首先决定于人自身的沟通。
遗憾的是,人类除了“人之初,性本善”外,在经历了童心无忌、两小无猜的阶段以后,就变得复杂起来了。
人文科学已经变得那么的“无奈”,利益社会教给人们的是勾心斗角,互相猜疑。
伦理虽然告诉大家“害人之心不可有”,但实际提醒的却是“防人之心不可无”。
由于利益的驱动,人性恶的一面得到了空前的发扬,巧取、豪夺、欺诈、玩弄、压迫、争斗......无所不用其极,沟通变成了世界上最难的事情。
人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。
善于交谈不等于善于有效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。
而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个基本问题——也就是心态。
一个人一旦自私、自我、自大起来,是很难与别人沟通的。
因此,很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。
在沟通的坚持过程中,经常会出现局部冲突,让沟通双方的心理感受很累。
这样的沟通冲突问题,存在于对对方不够关心,没换位想一下,也就是站他的角度考虑问题,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让感情产生共鸣,于是所有的问题也就都迎刃而解了。
再就是进入信息社会的今天,电脑无形中主宰了我们的工作和生活,虽然人人都知道沟通的重要,却忽视了沟通,E-MAIL、MSN、QQ等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流,越来越不习惯于面对面的交流,不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台,但是,人与人之间的沟通有很多种方式,不能顾此失彼,不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式
这也正式所谓的有效沟通。
在余世维的有效沟通中,有大量的和国外一些公司、一些人的比较,乍一听,发达国家好像都奉行直接的沟通方式,实际不然,这直接并非是要中国人理解的“一针见血”,我们要学习的是外国人直接时的尊重和礼貌,中国人也有一些直接的方式,例如,让一个员工辞职,人力部门会讲:你不适合我们公司,公司决定辞退你
英国和德国人会这样讲:你的工作给公司带来了什么好的业绩,现在,公司的发展方向有一些改变,我们要有新的专业人员做这个岗位,希望你能找到更合适你的工作,祝你好运
听一下,哪种方式更能让人接受,我们要学的就是英国和德国的有效沟通
沟通一词意义广泛,它包含了人与人的沟通、人与企业的沟通、企业与企业的沟通,在沟通的过程中,不管用什么样的方式,我想有一个重要的原则,就是以诚相待,无论是面对上司、或是部下、朋友、家人、或是竞争对手,“诚”字都能通用。
在企业中,经常会出现余所讲的老板讲的100,到底下成了20,为什么
在这个传达的链条中,只要有一个人不诚,必然会导致信息的错误传递,这要求工作中,大家要站在同一个平台和心态上,才能进行有效的沟通
企业的发展和经营过程中,企业间的交流和合作能为企业带来新的思路和更好的利润。
首先,和企业的沟通要注意不同企业间不同的企业文化,我们要尊重对方的不同文化,例如有些企业习惯于吃饭谈工作,有些企业习惯于开会讨论问题,有些企业则习惯于公文传递的方式。
其次,一切的合作考虑的出发点是要双赢,只有这样的思想,才能达到自己的目的。
企业间合作失败的例子比比皆是,重要的一点是没有考虑双赢的问题。
联想收购IBM,当时国内的反对声一片,大多认为IBM的PC业务是赔钱的,联想干吗拿12.5亿美元去做赔本生意
事实的结果是,收购IBM后,联想一夜之间成为全球第三大PC制造商,这笔生意联想早算过,是双赢的。
我们现在也有和很多的企业合作,在合作中,以上两条也是需要大家重视的。
沟通对于个人的发展也起着关键性的作用。
有些人善于用合理的方法沟通,结果他的成绩能力很快被大家认同。
在地产界来说,潘石屹不算资产最多的,却是被社会公认的地产成功人士,潘开博客,出书,上电视,这些都是他与人交流沟通的技巧,他通过这些方式让大家看到了一个真实的地产老板,让高高在上的房地产大鄂不再那么神秘和高不可攀,老百姓接受了他,当然也接受他所开发的房子,结果是他的利润也随之越来越多了……各位同事、朋友,敞开我们的心灵,进行有效的沟通吧,它将带给你无限的快乐和财富
社会是一个大舞台,纷繁复杂。
一个人生活在这世上难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。
有了矛盾怎么办
出现了问题怎么处理
这就需要我们去沟通,多交流。
国与国之间需要沟通,于是有了外交;单位与单位之间需要沟通,于是有了联系;人与人之间需要沟通,于是有了交流。
国家没有了外交,那就意味着落后,落后了就意味着挨打;单位没有了联系,那就意味着信息不通,信息不通就意味着危机;人没有了交流,那就意味自闭,自闭就意味着自拢。
沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。
这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实。
所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
邹典龙 2008-10-22
哪里有余世维讲座员工的辅导与激励讲义
我们真的有效沟通了吗从来到这个世界那一刻开始,沟通就伴随着我们,它存在于我们日常工作、生活的方方面面。
当今社会是一个信息爆炸的时代,沟通是人与人之间交往的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台,而沟通又是获取信息最快、最有效的途径之一,所以有效的沟通起到了至关重要的作用。
很荣幸接受了公司这次给予的学习机会,通过学习余世维教授的“有效沟通”的视频讲座,明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的,一个企业或者个人想要成功,就必须先学会有效的沟通。
余世维教授风趣幽默、妙语连珠、极富感染力的讲课,并在课程中列举了大量自己经历过的实例,使课程更易于理解,让我从中受益匪浅。
以前我一直认为沟通必须要有好的口才,想要取得良好的沟通效果必须要很会说。
但学习了这门课程以后,才更深刻的认识到沟通是一个说、听、问等技巧综合运用的过程,单纯的说并不一定能够取得良好的沟通效果。
余世维教授讲述了沟通的目的,一是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做。
二是激励员工,改善绩效。
三是表达情感,分享挫折与满足。
四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。
我们需要在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作的持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态,管理者要端正沟通的态度,绝对不能有一点自私、自我、自大的心态,要从如何提高工作效能
《如何打造高绩效团队》学习心得
关于“余世维辅导与激励好吗这个”这个问题nxqpqmow摘自百度百科里的一些介绍供你参考。
余世维, 美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后等世界多所著名大学客座教授。
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现在余世维的讲座视频非常受欢迎,上个月我们公司经理还在(→◆财智屋◆←大师资料库)买了一套余世维的讲座全集,我们还得看呢
确实讲得非常好
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