工作总结演讲稿
难以实现的无烟月—第一份五月无烟月报告2009年5月份是我参加工作之后的第一个理想中的无烟月，但从实施的效果来看，我的无烟理想又将落空。
现在，我在充斥着浓浓二手烟的，没有窗户的办公室里书写报告，今天中午我和单位的同事因为上网问题发生冲突，那位同事说我是不务正业，而且还说我整天光知道弄二手烟三手烟之类的没有任何意义的事情，就不知道跟他们学一学（吸烟和打牌），领导今天也对我表示强烈不满，他们甚至威胁说如果我不让他们玩电脑他们就删除我的账号。
在这样的环境下，我根本无法实现我的无烟梦想。
我的实施方案中的几乎所有的方案都得到了执行，但效果都非常的不好。
我曾经和到我们单位发送创卫通知的创卫办人员商量关于控烟的事情，结果他们说没有接到上级和领导的安排，而且控烟的事情没有什么意义，因为他们办公室的人也吸烟。
我还在我经常吃饭的地方和老板服务员探讨这件事情，他们都认为这和他们无关，是创卫办的事情。
我说我有权在饭馆、网吧等地呼吸没有二手烟的空气，他们给出的建议居然是不要和吸烟的人坐在一起，要么就不要到他们的服务场所去，要么就忍一忍，因为二手烟并没有什么危害。
我这两天突然发现回答过的百度知道的问题里边，只要出现南非德班会议的链接或者南非德班会议提出的可以有助于人们真正的实现无烟环境的语句，以及控烟之声论坛的链接的回答，都几乎毫无疑问的被封杀了，因此我怀疑百度知道是不是和烟草公司有紧密而不可告人的关系
如果是这样的话，那我的实施方案中的相关内容将无法得到有效实施。
我这个月本打算将非工作日的二手烟控制在两小时之内，每周平均不超过半小时，但现在我非工作时间接触二手烟的量已经远远超过20小时，其中绝大部分是周末加班导致的，另外在家里，爸爸吸烟也是一个主要因素。
我爸总是强调吸烟是他的自由，要我不要对二手烟过分关注，而要学会适应环境，这一点我几乎无法接受。
另外，在高速班车上，司机在吸烟的时候并不远离车厢，往往导致烟从打开的门口飘进来，当我说起他们的时候他们总是满不在乎，说烟味算个什么。
在饭馆、书店、商店等场所接触二手烟也是导致我本月无法实现无烟月的原因之一。
由于百度知道上有很多人提问如何能搞到控制吸烟的参考文献资料等链接，我这两天的主要工作是在网上搜索各种各样的控烟文件、科学论文、新闻报道，尤其是关于无烟环境和烟草包装的文章，并复制它们的链接地址，准备将它们分门别类的集中起来发送到任何可以发送的地方。
因此，我无法躲开办公室的二手烟。
我将争取尽快完成此项工作。
我想在我的博客中加入友情链接，可不知道怎么操作，前两天加进去的链接都是死链接，点击之后没有任何反应，这样的链接是毫无意义的，我破企鹅的需要解决这个问题，请各位专业人士加以指导。
今天是5月21日，昨天是西安市解放60周年纪念日，60年前的昨天，西安市迎来了它崭新的一天，从那一天起，西安人民不在生活在战争的阴影之下。
下个星期我们将迎来第二十二个世界无烟日，我迫切的希望即将到来的世界无烟日使我们所有不吸烟的人的解放日，希望从此之后，我们都能生活在无烟清洁卫生的环境中2008年无烟总结十多年前，当我看到二手烟对健康的危害后，我就想着到2008年的时候，无论是在家里还是在上班的地方，或者汽车上享受到没有二手烟的生活，到那个时侯将不再有人在房间内吸烟，不管是平时还是逢年过节，家里都不再需要把钱花在害人害己的卷烟上。
如今，十多年过去了，我享受到无烟的生活了吗
还需要买烟吗
从2003年开始，我每年都制定并实行拒绝二手烟的个人健康生活计划，其中2004年的完成情况相当不错，那年夏天除了个别时候外几乎没有吸到任何一点儿二手烟，即使按世界卫生组织提出的百分之百无烟标准计算，当时的无烟日也占到整个夏天天数的85%以上。
然而从2005年走上社会之后，无论我如何努力，都无法做到避免吸二手烟，有些时候接触的二手烟从数量上计算甚至会达到年总指标的十几倍甚至上百倍，导致避免二手烟的办法根本没法实施。
那么2008年的情况会如何呢
2008年我根据国内外控烟最新进展及自己的实际情况制订了新的避免吸二手烟办法，该办法第一次要求创建并享受百分之百无烟生活，制定办法的时候我正在遭受严重超过历史上任何一部个人拒绝二手烟办法最高控制标准很多倍的二手烟的困扰，为了尽可能减少二手烟可能造成的危害，我2008年的办法定的非常详细，那么实行的情况到底怎样呢，且看下边的总结第6条 再也不能对办公室里的烟草烟雾无动于衷了
2008年全年一共366天，其中双休日约104天，节日放假约10天，请假天数累计不少于30天，也就是说上班的天数共有222天。
在这222天里边我每天都受到办公室二手烟的困扰，即便在没有人吸烟的时候，也受到房间内残留的三手烟的困扰。
按每天呆在单位8小时计算，每星期接触二手烟的时间至少在40小时，这样下来全年接触的时间至少1780小时，超过办法中允许的年最高标准的20倍
这还是特批的可以不受本办法限制的二手烟
还没有计算每次接触二手烟的数量
1、没事特别是在环保和卫生纪念日没事的时候不要陪别人吸烟，更不能帮人递烟甚至点烟，尽量不要给人买烟。
在2008年，我虽然在一定程度上做到了第6.1条的要求，但这对避免吸二手烟没有任何帮助，甚至连减少二手烟都无法做到。
然而，由于种种原因，我并未完全做到这一点，比较明显的事情是：很多时候为了能够上网进行无烟资料的整理和上传而不得不忍受二手烟的困扰；在我结婚的时候为了招待客人还曾经买过两条烟，其中最后剩下的一包现在还放在我的房子里，不用说这对我的无烟计划造成了相当不利的影响。
2、为避免烟尘残留，应坚持每天提前到单位打扫卫生的习惯，扫地必须先洒水，或者用拖把连拖带扫一次完成，要彻底清除卫生死角的烟头；将桌椅家具抹干净并经常保持抹布干净；定期清洁墙面、天花板并用抹布抹窗户和地图。
第6.2条倒是基本做到了，但这也不能帮助我减少或者避免接触二手烟，但我相信这样做可以在一定程度上减少三手烟，因此坚持下来了，不过做的不到位，很多时候并没有在打扫卫生的时候完全彻底干净的清理掉卫生死角的烟头，有几次甚至被领导批评过。
3、别人正在吸烟而我因工作需要不能躲开时应保持良好通风，并在下班后及时记录估计的吸烟数量及时间；第6.3条在冬季根本做不到，虽然有时候在讨厌烟味的同事的帮助下能打开门，但不久就会让吸烟的领导和同事关掉，从而无法进行任何形式的通风，导致本应最大限度减少吸二手烟的季节反而吸二手烟吸得最多，有时候因为加班和上传文件甚至每天吸入超过12小时。
4、以下情况视为工作需要：做内业资料、临时性的报表及文件、办领导吩咐的其他工作任务、科以上领导在办公室时以及开会时。
即使在工作需要的时候吸入的二手烟数量也远远超过计划允许的最大限量，占全年在工作场所总接触量的85%以上，约为1510小时。
第7条 避免在家里吸二手烟仍旧是十分重要的，具体措施包括：到目前为止。
我仍然无法做到在家避免接触二手烟，估计全年在家吸入的二手烟总量可能超过100小时，其中吸入量较大的时间段有：1春节期间，这个时间无法采取任何通风换气措施，吸入时间也相当长；2劳动节长假期间，今年因为我准备结婚而请了几天假，期间因为接触二手烟还和老爸发生严重冲突；3婚假期间。
以上三种情况均属于第11条规定的特殊情况，但总接触量几乎占到全年的60%以上。
1、必要时可在我的房间内设置明显的禁烟标志，无论何时都不得备卷烟和烟具。
第7.1条的措施根本没有实施，因为到目前为止还没有人在我渭南的房子里吸烟。
2、继续实施无烟家庭计划：第7.2.1条也没有实施，因为没有做好相关方面的准备。
（1）若有可能，应在5月31日前在家里显眼处张贴语气比较温和的禁烟标志；第7.2.2条只能在春、夏、秋天气温较高的时候实施，而且效果一般不会很好。
（2）保持在别人吸烟时开窗户的习惯，以减少屋内烟草烟雾的浓度；第7.2.3条虽然实施了但没有任何效果，家里吸烟的人都不认同无烟政策（3）鼓励爸爸和其他亲戚不要在房间内吸烟，采取适当的方式争取让家人戒烟；（4）我在2010年5月31日之前招待客人时可以上烟，但应坚决做到不打开包装、不分发、不点烟，2010年5月31日后招待亲戚将不再上烟，并争取到2013年左右做到完全无烟招待；（5）客人离开后应立即全面彻底的打扫客厅，彻底清除卫生死角的烟头与烟灰；绝大多数时候该条也没有得到很好的执行（5）无论何种原因都不要用我的钱购买必须用明火点燃的烟草制品；该条根本没有实现，其中买烟的时间是：端午节，两条软猴王烟，共计56元；婚假期间两条美猴王，两条红河，共计200余元，按照后边的规定应予处罚（1+10）×（6×10×20）=13200公里步行标准，但最后没执行。
有一包烟没有散发出去，特殊期限过去后无法进行处理。
（6）若以上措施不能保证避免被动吸烟，经济条件允许时可在屋内安装灵敏度比较高的烟雾或者一氧化碳警报器，并可考虑使用喷雾设备。
第8条 坚决不可以在公共场所被动吸烟2008年上半年曾因为工作和恋爱需要而去按渭南市公共场所禁止吸烟暂行条例规定应禁止吸烟而未禁止吸烟的网吧上网超过10小时，吸二手烟也超过10小时，但因属于特殊情况而没有进行处罚。
另外，我除了参与单位组织的聚会或者单位同事婚丧请客以外没有渭尤魏紊缁峄疃???ノ蛔橹?幕疃?丫?迫牍ぷ鞒∷??盅蹋?虼讼卤叩谝惶跬瓿傻幕顾悴淮恚?Ω眉岢窒氯?br \\\/> 1、参加社会活动时应与吸烟者保持一定距离或者尽量处于吸烟者的上风向，必要时向该场所的工作人员求助，同时坚决做到不买烟，且不接受任何人递的烟；2、旅行中的二手烟：虽然执行了下边的两条措施，但接触交通二手烟的数量并没有有效减少，主要的原因是：1乘坐车辆的次数较多，而且车上吸烟的人也比较多，无论在什么位置都会受到二手烟的影响，2冬季没办法采取通风措施，这导致全年接触交通二手烟超过50小时（1）尽量坐完全没人吸烟的车并坐在可以打开的窗边，若有人吸烟应注意避开；（2）10km以下的路程应尽量步行或骑自行车，不要处于同行吸烟者的下风向。
第IV部分 二手烟和运动第9条 如果采取了以上措施仍不能避免吸二手烟，则应多到空气新鲜的地方去锻炼身体，目前采取的主要锻炼方式是步行，速度约为6km\\\/h，大约相当于其他运动：该条实施得相当不错，到2008年12月31日，我已经可以在越野赛上只花费40来分钟的时间跑完8公里路程，且感觉相当不错。
说明经过长期锻炼之后，二手烟对我的影响已经得到有效地降低。
第10条 吸二手烟时间与数量应和运动量挂钩。
除了特殊情况以外，实际上我执行的单位运动量已经远远超过本办法中规定的标准，但我希望今后不要因为吸二手烟而被迫运动，而是我心情愉快的有规律运动。
第V部分 最后条款第11条 以下情况视为特殊情况，本办法未提及的其他情况一律适用本办法：（1）客随主便，应做好记录并注明；按照这条规定，春节和五一假期、婚假假期都是特殊情况（2）2013年5月31日以前春节假期的白天；总的来说，2008年的控烟办法虽然执行较为得力，但并没有产生预期的效果，甚至可以说2008年是我自从学校毕业以来吸二手烟最多的一年，全年累计超过2000小时，相当于日平均6小时，远远超出我2003年拟定的控制二手烟年度计划最高标准的限额，而事实证明，二手烟并没有一个安全的标准，也就是说哪怕每天只吸上一点点二手烟都有可能会伤害身体，唯一可以解决这个问题的办法就是创建无烟环境。
2008年计划失败的原因很多，主要有以下几方面：1、社会上吸烟的人太多，大多数没有在公共场所不吸烟的意识，政府对我制定的公共场所禁烟条例也执行不到位，并且不进行大张旗鼓的吸烟危害宣传，其中本单位的男性吸烟率在95%左右，想创建无烟环境的难度可想而知2、虽然宪法和国际公约规定人们的生存权与健康权高于吸烟权，但面向绝大多数群众的广播电视报看媒体从来不向群众宣传这一点，连法院也不支持关于二手烟的诉讼请求，导致绝大多数烟民认为吸烟是他们的自由和权利，任何人无从干涉，从而使被动吸烟的人无法保卫自己的健康权。
3、国家近期不打算执行烟草控制框架公约第三届缔约方会议通过的各项实施准则，而我对此判断发生严重失误，计划有点操之过急，但我研究了第三届缔约方会议文件之后又觉得自己的计划不存在操之过急的问题，反而存在执行力度不够大的问题。
4、我总是单独行动，也是不能成功的原因，为此，我从2008年第二季度起开始在网络上宣传无烟，并从第四季度起开设了自己的无烟博客，先后开设的有：百度（无烟室）、腾讯（拒绝二手烟）、网易（无烟）、搜狐（无烟）、新探控烟（无烟）、中国控制吸烟协会（无烟，但目前不知道为什么打不开了），将我多年来整理和搜集的控烟资料上传到博客里边供大家浏览使用，以蚂蚁推动大象的勇气来推动国内控烟行动的进程。
下一阶段的主要工作：1、管理好自己的博客，重点编辑网易和腾讯的博客，编辑的重点放在宣传世界卫生组织的无烟理念，包括：世界卫生组织文件、出版物、宣传招贴画等，并适度关注戒烟和其他话题。
2、继续实施更加严格的避免接触二手烟办法，全力以赴的为自己和家人创建无烟环境。
您好，求一篇工作总结的演讲稿，不用太长，最多讲两分钟就可以
主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
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转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。
做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等总结的注意事项 1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3．要剪裁得体，详略适宜。
材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名，日期
读书心得体会3500字演讲稿
幸福是什么
幸福是心中的渴望。
从古，人类对于幸福的追来没有停止过。
毫无疑问，我们生活的目的就是追求幸福。
那么，到底什么是幸福呢
其实，每个人对幸福的理解和感受并不相同。
最近，拜读了毕淑敏的《破解幸福密码》一书，在书中关于幸福，毕淑敏用理性的语言娓娓道来，让人看过之后冷静而倍感温情。
我也试图跟随作者一起去寻找破解幸福的密码。
她在书中写道，幸福不是金钱，也不是高科技，更不是单纯的生理反应，而是一种快乐和意义的结合体。
毕淑敏对幸福的定义是幸福首先是一种情绪，幸福是“一种持续时间较长的对生活的满足和感到生活有巨大乐趣并自然而然地希望持续久远的愉快心情”。
每个人都是有过快乐体验，生活中也不缺少幸福，只是缺少发现幸福的眼睛。
我不要当幸福盲，把这个绚烂多彩的世界当成了模糊的黑白世界。
她认为感知幸福的物质基础是我们身体内部的荷尔蒙，我们要成为自己的主人，学会控制了荷尔蒙，也就抓住了幸福。
找到破解幸福的密码，做幸福的女性。
做幸福的包子。
在书中，毕淑敏还用诙谐的语言把中国人对待幸福的方式做了四大分类。
一是像吸毒者一样只注重短暂生理享受的饮鸩止渴型，二是把幸福永远建立在未来的黄连团子型，三是害人害己贪官一样的馊馅饼型，四是既有幸福目标又能享受现在的幸福包子型。
其实，幸福就是自己的一种感觉。
毕淑敏认为世界上真正妨碍幸福获得的就是你自己。
幸福的密码，也攥在你自己的手中。
而种种自我问题的根源，都是由于强烈的内在冲突引起的。
没有每个人内在的和谐，就没有幸福。
只要你成为自己的好朋友，接受自己、鼓励自己、相信自己，你就是幸福的了。
对照一下，我们又是哪一类型的呢
我们很多人是不是都是黄连团子型的。
读完这本书，我想我们要对自己的幸福负责，做个幸福包子型的。
包子皮是当下的欢愉，包子馅是长远的理想，就是我们赋予生命的意义。
我们要创造幸福、把握幸福和享受幸福，在任何时候都要看到希望，并投入自己的情感，珍惜时光。
作为女性，我们要为我们的人生树立正确的目标，努力实现我们的存在对于社会、对于家庭的意义，我们要以女性特有的敏感的心去感受幸福，争取做一个幸福的包子，把悲伤打包存放在记忆的深处，不必强求消失，只是成为历史。
善于发现平常生活中的幸福。
书中还有这样一段描述，若干年前，西方某都市的报纸，面向社会征集“谁是世界上最幸福的人”这个题目的答案。
来稿踊跃，各界人士纷纷应答。
报社组织了权威的评审团，在纷纭的答案中进行遴选和投票，最后得出了三个答案。
因为众口难调意见无法统一，还保留了一个备选答案。
按照投票者的多寡和权威们的表决，发布了“谁是世界上最幸福的人”的名单。
记得大致顺序是这样的： 第一种最幸福的人：给孩子刚刚洗完澡，怀抱婴儿面带微笑的母亲。
第二种最幸福的人：给病人做完了一例成功手术，目送病人出院的医生。
第三种最幸福的人：在海滩上筑起了一座沙堡，望着自己劳动成果的顽童看完这一段我才发现幸福原来是这么的简单。
女性在现代社会获得了解放，女性独立的同时也意味着她要承担更多的社会责任，家庭中要做贤妻良母，工作中还要是巾帼不让须眉的女强人，女性身上的担子似乎更重了。
有时我们时常会抱怨凭什么女性在工作中和男性承担一样的责任，家庭中我们却还要承担的更多，这种不平似乎也快成了妨碍我们获得幸福的枷锁。
我们要做幸福的女性，不就应该换个角度看问题吗
你看第一种最幸福的人。
订了一个投资500余万元的合同，在村部大楼建成“宿迁诚信羊毛衫厂”。
正式投产后，成功带动我村及周边的留守妇女、不能外出打工的剩余劳动力的就业。
我个人也办起了服装加工厂。
几年来的生产都红红火火，但由于金融危机，以外贸出口为主的羊毛衫厂于2008年倒闭。
工厂虽倒闭了，大楼还在，留守妇女们还需要就业赚钱，我们不能止步于此。
功夫不负有心人，经过多方努力，终于与睢宁一老板签订投资500万的合同，建成“宿迁中翔灯具厂”。
项目上马后解决了全村和周边200余人的就业问题，不仅给群众带来了脱贫致富的美好希望，也为村里增加了一定的经济收入。
同时，我们以此为契机，永不满足，积极谋划招商措施，又于最近引进了板材厂、电子厂等项目，实现了村里人人有事做、人人有钱赚，人心稳定，而且帮助解决了周边村剩余劳动力的务工问题。
阅读，伴随着我人生成长的每一个阶段，增添了童年的乐趣，增长了学习的知识，开阔了工作的视野，让我从中得到无穷的智慧和快乐，读书是我人生进步的阶梯。
有所求有所为
读书心得演讲稿
什么是诚信
诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。
诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。
诚实守信是中华民族的传统美德。
哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。
几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传，如今在商品经济迅速发展的当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威，商无信不富，人无信不立”。
诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法宝，是企业的核心竞争力，企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。
努力建设企业诚信，营造一个良好的市场环境，才能铸就企业成功之路。
如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击，挑战与机遇并存，如此一来诚信就更为我们所关注。
作为烟草流通企业，客户就是企业的终端，是企业占领市场的关键所在，是企业发展的坚实基础，我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。
现阶段在国家局“网建学上海”的号召下，如何建立起规范完善的销售网络，增强核心竞争力，牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。
从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件，但是我们的网络软件却很脆弱，尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。
基础不牢，地动山摇。
提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力，建立牢不可破的批零利益共同体，是目前企业诚信建设的首要工作。
首先加快网建的现代化进程及应用。
当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段，向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变，把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变，采取坚持“三个提供”，提升服务内涵。
一、坚持提供有效的货源，以消费者需求为中心组织货源。
市场是以消费者为导向，卷烟市场同样如此，应积极满足消费者的需求，采用个性化的销售方式引导消费，提高市场满意度。
二、坚持提供稳定的经营利润，制定合理的价格、价差，确保零售户有长期而稳定的收益。
三、坚持提供附加在有形商品之外的服务，加大感情投资，维护与零售户畅通的交流渠道。
其次加强网络内部建设，坚持“以人为本”的经营理念。
在现代化流通体制中卷烟访销变革最大，即访销员向客户经理转变，并在新的访销配送模式中担任核心角色，因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。
为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位，坚持诚信访销意义重大。
一、树立“让顾客满意”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而对从事网络销售的客户经理来说，更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。
“顾客满意”是市场竞争的法宝，而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。
我们必须树立全心全意为零售户服务的思想，切实为他们排忧解难，以达到了解需求、引导消费，最终牢牢占据市场的根本目的。
二、掌握一定的沟通技巧在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断，因而对于客户经理来说，掌握一定的沟通技巧，既可以在较短时间内获取零售户的信任，又可以完整的传递产品信息，提高营销活动效率。
平时在营销工作中，客户经理应该多观察、多了解，准确掌握零售户的“脉”，找准工作切入点，做到善于应变、巧妙对付各种人和事，并在日常营销工作中做到“三个要”，即：态度要真诚、表情要热情、要有自信心三、具有过硬的业务知识在日常工作中，要注意业务知识的学习与积累，在介绍产品过程中，首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解，并具有较强的口头表达能力，言行举止大方得体，使零售户信任你、尊重你、理解你。
诚信是企业安身立命之本，是企业长远发展之需，古人云：“言而无信，行之不远”。
如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷，让我们行动起来吧，树立一个“服务他人，快乐自己”的服务理念，那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天
师德师风学习心得体会演讲稿
教书是手段，育人是目的。
因此，我们教师在任何时候都不能忘记，自己不单单是为教书而教书的“教书匠”，而应是一个教育家，是人类灵魂的工程师。
以下是给大家整理的师德师风学习心得体会演讲稿的内容，欢迎大家查看。
师德师风学习心得体会演讲稿 谢大家给我一个上台的机会! 俗话说：“台上一分钟，台下十年功。
”如果一个人很有成就，不是别人给予的，更不是从天上掉下来的。
是靠自己的努力、勤奋争取的。
才能主要来自勤奋学习是不可猜疑的。
每一个人的才能不是天生就有的，而是靠自己的勤奋努力而来的。
比如说德国数学家、物理学家和天文学家高斯。
他从小就酷爱学习，一生为科学事业做出了巨大贡献，但是如果他没有从小的勤奋努力学习，他也不可能成为著名的科学巨人。
没有勤奋努力的学习是不可能有成就的。
这样的例子有很多很多，可以说每一位有成就的人都曾努力学习、努力探索过。
学习的关键在于“肯学”和“敢学”。
如果你的愿望是成为一名有成就、有才能让人敬重的人物，但你又不肯，或不敢去学习最终还是会一事无成的。
居里夫人和她的丈夫为了证明镭的存，千辛万苦，冒着可能失去生命的危险，经过他们的勤奋、努力最终提炼出了十分之一克极纯净的氯化镭，并准确地测定了它的原子量，证实了镭的存在。
这是一次多么让人惊叹的事实。
正是居里夫人的肯做、敢做才证实了镭的存在。
因此，要想成为有才能的人，就要从邪肯学 二、对学生的未来
月考总结与反思500字演讲稿
没有范文以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。
为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项： 1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。
语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。
有重要的，有次要的，写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名与日期
教育孩子的心得体会的演讲稿怎么写
多鼓励、多表扬——帮助孩子进步的有效方法各位家长各位老师晚上好
可能很多家长都知道，我有两个孩子。
千一还有一个已经上小学四年级的哥哥，叫曹一见。
一见是一个单纯、老实、阳光、快乐的孩子，不过他也非常调皮和固执。
今天我要和大家讨论的话题是“多鼓励、多表扬——帮助孩子进步的有效方法”。
对于我的两个孩子来说这是一个很有代表性的话题，他们性别不同、性格不同、习惯不同、特点不同、能力不同，所以鼓励和表扬的方式也不同。
首先表扬和鼓励需要尺度。
表扬和鼓励就象是抗菌素，不能随便用药，得掌握一定的剂量。
孩子的自我认识，是受外界影响的。
过份的表扬，必然助长孩子的自满情绪。
但明明看到孩子的进步，为了防止孩子骄傲，在语言、行动上无任何表示。
经常这样，必然会挫伤孩子的进取心。
一见属于给点阳光就灿烂的孩子，一点点的表扬就能让他特别满足，所以他这样的孩子，在表扬的同时要指出不足，让他更全面、更正确的认识自已，启发帮助他制定更为高远的目标，使他不敢懈怠，更加顽强，再接再厉。
千一是一个不缺乏表扬声的孩子，所以对于她这样的孩子，一个欣赏的眼神、一个拥抱、一张小纸条可能会比语言上的表扬更行之有效。
其次，表扬和鼓励要及时。
发现了孩子的点滴进步，马上要表扬；发现孩子遇到困难，趁热打铁，及时、鼓励、引导。
记得四年前的一个下午，一见和千一天井的院子里玩跳格子的游戏，石头剪子布，谁蠃了就向前跳一格，看谁先跳到终点。
千一看哥哥已经领先她七格，已经没有什么胜利的希望了，便不开心的说：我不来了。
便向我跑来。
我把她抱在怀里认真地告诉她：做任命事情都不可以半途而废，没到最后决不能放弃，很多比赛都是反败为胜的，不到最后谁都不知道结果，就算你最后还是输了，大家会佩服你永不放弃的精神，以后还有机会，不放弃就是胜利。
于上千一又和哥哥把游戏继续下去。
最后当然是输给了哥哥，但妹妹特意跑过来对我说：妈妈我没有放弃!玩到第四局的时候，妹妹终于赢了哥哥一次，一见委屈地哭着向我跑来，我张开双臂准备了一席话好好安慰他，没想扑到我怀里还不到三秒，安慰的话还没等我张口说，一见就将我一推，边擦眼泪边叫：妹妹，我们再来。
千一说：来就来。
两人又开始了，才跳了两格，一见突然回过头对我说：妈妈，我也没有放弃。
孩子需要及时的鼓励和引导，就像植物不断需要阳光雨露一样。
两个孩子积极的性格，不怕失败的精神就是这样从小一点点培养出来的。
三、表扬和鼓励要持续，并且家长要善于发现，懂得欣赏，有一颗平和的心。
作为家长，总是希望孩子很出色，那就不能把注意力放在孩子的错误行为上，应该用欣赏的眼光去看待孩子。
在孩子失败或遇到挫折时，要让孩子时时刻刻感受到你的爱。
无论他犯了多大的错，你要让他知道，你是爱他的，你会帮助他渡过难关。
而不是一味的指责、埋怨。
记得第一次儿子的班主任当着儿子的面向我报怨儿子在学校的种种劣迹：上课思想不集中、喜欢插嘴、废话太多、书写不认真，当时儿子的表情就象是霜打的笳子----蔫了，眼神很惶恐。
我轻轻搂住他的肩膀和老师完成沟通。
回家的路上我牵着儿子的小手，告诉他：“其他vivian不是要向妈妈告状，说你有多不好。
我们只是商量如何能帮助你。
因为我们都觉得你还可以比现在更好。
你愿意努力改变，争取更大的进步吗
”儿子点点头，眼神里充满了坚定。
其实儿子的问题并不是这样一次谈话就能改变，但是这样的引导和鼓励能把他往正确的道路上推进，只要持续不断地这样坚持做下去，孩子一定会越来越棒的。
所以说表扬和鼓励需要持续性。
特别是对待男孩子的教育，家长要学会等待，等待他们慢慢长大，心智更加成熟，相信他们的潜力是无限大的。
你为他喝彩，他会给你一个又一个惊喜，你说他不如别人，他会用行动证明他真的很笨。
有没有天份并不重要，重要的是有没有兴趣，有没有自信。
最后我向告诉各位家长的是，每个孩子都是与众不同的。
家长们能做的是，带着一双关注和发现的眼睛，在孩子显露出个性的时候，及时地给她正确的引导；在她遇到挫折的时候，及时地给予她激励；在她犹豫不决的时候，帮助她分析问题。
如果在孩子每一个成长阶段，家长都做好了自己的补位工作，帮助孩子一起制定并完成她的人生规划，那么家长最后要做的就是，抱着一颗宽容和欣赏的心，等待着与孩子一起分享人生的欢乐与痛苦。
谢谢大家
二（4）班曹千一妈妈
