顶岗实习报告心得体会
一：顶习心得体会(共7篇) 篇一：顶岗实习心得体岗实习心得体会 一转眼实习生活过去了，回首最大的感受：收获+喜悦。
这短短的实习给我留下的不仅仅是回忆，因为他们使我的自身价值得到了提高。
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。
明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站
这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。
单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。
我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。
利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
幼教顶岗实习日志实习主要内容及体会
推荐一遍，可以做参考
幼教实习日志主要内容和任务:到现在为止我来实习已经有一周了，在这段时间了我感觉有些有些孤单，有些寂寞，在这里，我无亲无故，没有一个可以依靠的人，一切都得靠自己，连一个可以说心里话的朋友都没有。
可能是接触的少的原因，金保哥是算是我在这里的唯一一个朋友，毕竟之前我们在网上也聊过很多，可是我感觉我们在一起时除了专业也没什么好谈的，有一种疏离感，这让我更加感觉这个城市的陌生。
不过既然来了，我就不会后悔，毕竟来这里实习也会让我收获很多，可以让我知道自己到底是不适合在这个领域工作。
实习的第一天，我是在幼儿园度过的，在幼儿园里我首先是和园长简单的聊了一下，她问我有没有给自己做一个职业生涯规划，我说没有，她建议我做一个，并且说这对我很重要。
之后他给我简单的介绍了一下幼儿园的情况，再让我自己决定去哪。
我说我想去中心那边试一下再决定，她同意了，不过，今天要先让我在幼儿园呆一天。
她还说，之前她与张金保聊过我的情况，鉴于我个子比较矮，建议我在幼儿园这边，并且说这也是在我今后就业时需要考虑的问题。
之后蔡老师带我去了中班，让我今天现在这里实习一天。
中班的小孩子真的是超级热情，我刚到他们班时，他们好多孩子上来将我团团抱住，围在我的一圈。
那天我主要是做老师的助理，这个班有孙洁和薛娇两个老师。
这一天下来，我感觉自己不适合在学前班实习，感觉他们都是教幼教的，班级只有三个特殊孩子，而且情况也不是很严重，我感觉做学前幼儿的的老师要多才多艺，我这啥也不会。
所以我感觉这里的环境不符合跟我的实习很不符，所以我决定不再学前班实习。
下午六点钟下班后，金保哥有事情没有来接我，是阿利送我回家庭的，在路上我们聊了很多，感觉她挺不错的。
回去后看到学员们都在家庭里，说实话，刚见到他们是我的第一反应是有些害怕，感觉他们有些疯狂，很激动，但是一段时间后就没有这种感觉了，他们都还挺听话的，我特别喜欢他们，感觉他们特别纯洁、特别活泼可爱。
到周二我就跟着金保哥去中心那边了，在中心没有幼儿园那么累，我今天的主要任务是观察，我帮着督导学员们做清洁工作，他们根据每个学员的不同能力和不同的特点分配不同的任务。
做完工作后带他们到音乐是去休息一会儿，在音乐调理室里工作人员播放一些调理学员心理的轻音乐，引导学员们唱歌，同时音乐调理也为学员们提供了一种发泄情绪的方式。
过了大概一个小时左右，我们又到了工作室了，学员们在这里可以喝点水、休息一会儿，还可以做一些训练工作。
这里的中午饭是由老师做的，吃饭后就午休，三点钟起床。
在接下来的几周里我一直都是在中心呆着。
周三下午回到家庭里金保哥简单的和我聊了一下，我说以后这段时间我想在中心实习，他说考虑到我的身高问题建议我去资源班。
资源班是八至十二岁的特殊孩子，我能听出他的意思，在我刚到郑州他去接我时，就已经明白他的意思了，只不过时我还抱有一丝希望想去那边试试，因为资源班还在放假，而我又感觉学前教育的教学环境不适合我实习，因此我就要求来职训中心。
不过我觉得他说的也挺有道理的，于是我就接受了他的建议答应下周去资源班，不过我要这周一直在中心这边，因为资源班的老师本周去广州参加培训了，下周才能回来。
我感觉本周在中心这边的观摩学习使我的视野开阔了许多，了解到了许多东西。
首先，他们通过让学员们做清洁工作来培养他们的自理能力，而且在清洁工作中，工作员会根据他们的能力进行分工，清洁的方式也会因他们各自的特点而有所不同。
例如：这几个学员中，刘润泽一个生活自理能力稍强一点，而且是个男孩，工作员就安排他做拖地板、提水的工作；刘勇是一个年龄较大的学员，有一定的自理能力和自我意识，但是他的腿脚不是很方便，于是就安排他去擦玻璃；其他的学员则被安排去擦扶手，但是他们擦的方式也是因人而异的，马灿的智力水平很低，自我意识也较低，所以她在擦扶手时被要求数数，每五个数就换一个扶手，因为她不知道擦到什么程度就干净了。
对于薛婧，则要求她在擦扶手时两只手同时按住抹布，因为她一只手用不上力，而且擦的时候走的很快，所以效果不好，所以要有人看着她，让她两只手按住抹布，眼睛看着抹布，慢慢的往前走。
对于胡杰和李文昕，她们有一定程度的自理能力，她们基本上知道怎么去擦扶手，只要监督他们不要偷懒就可以了。
擦玻璃时，要给学员把玻璃化成一个个的小部分让他们去擦，越具体越好，因为如果直接给他们指定一整块玻璃让她们去擦，范围对她们来说有点大，他们会无从下手。
在清洁工作中，学员被视为一个有能力的人，一个完整的人，什么都不会做的“傻子”，只是需要有人去开发他们的潜力。
在这里学员不会被歧视，可以做真正得自己。
其次，中心这里配备音乐调理室，这里面有一块很大的镜子，有一个小舞台，有照相机，有篮球、跳绳、羽毛球等各种运动器材，还有电视、EVD，这里被称为“奇色梦工厂”。
在这里面，老师放上音乐，学员们可以尽情的唱歌、运动，每次饭后老师都会要求他们来这里休息一会儿。
在“奇色梦工厂”我感受最深的一次就是周五的下午，那次蔡老师给家长门开了一个长达两个小时的家长会，王可老师和李老师带着他们在音乐室里唱歌，把舞台上的灯光也打开了，他们几个站在舞台上，拿个东西当话筒，虽然不是很清楚，但那时他们唱的很开心很陶醉，唱歌时还伴有动作，脸上洋溢着幸福的表情。
那一刻，我感觉他们就是明星，我真的很羡慕他们，我感觉在现代这个复杂的社会上，在我们这些所谓的“正常人”身上很难找到这么幸福的感觉，那只能是一个遥不可及的梦，可是在他们身上我却真真切切的看到了、感受到了。
此时我深切的体会到音乐调理的效果，在音乐声中，他们可以尽情的、集中注意力唱歌，可以尽情的跳舞。
我发现他们很喜欢对着镜子跳舞，在音乐声中扭动着身体、唱着歌、看着镜子中自己的舞姿，开心的笑着。
看到他们如此开心我真的很感动，他们每个人都是如此的纯真、可爱，可以尽情的做他们自己，想唱就唱，想跳就跳，在这里，不用担心有人会对他们的行为作出评价，没有人会要求他们的行为符合社会规范。
同时，这样的氛围中也为他们提供了一个发泄情绪的环境和方式，最关键的是在这里他们学会了一种发泄情绪的方式，在以后的生活中他们能够对自己的情绪做一定的处理。
我感觉真的很羡慕甚至有些嫉妒他们，他们可以尽情的做他们自己，而我，在这样一个陌生的地方，陌生的人群中，感觉很拘谨，心里有些放不开，在这里我不能做我自己，我做不到。
在工作室里，学员们根据自己的情况按照老师的要求去夹豆子、玩拼图、象棋、夹夹子、夹纽扣、串珠子，以此来锻炼他们的手部肌肉，锻炼他们手的协调能力。
在这里老师们还会模拟一些超市买东西的情景，让他们拿计算器来计算自己花的钱，教他们如何去买东西，他们好像个一段时间就会呆着学员们去超市或是市场上，给每个学员分配任务让他们自己去买东西。
晚上学员们就住在家庭里面，家庭里有家庭妈妈负责照顾他们的生活起居，对于学员们力所能及的事情如穿衣、洗脸、刷牙由他们自己来做，他们做不了的事情则有家庭妈妈帮着。
他们在一张大桌子上一起吃饭，饭后每个人刷自己的碗，分配专人去擦桌子（李文昕），收拾椅子（马灿）。
由于张家磊的生活自理能力很差，在日常生活中都是有润泽来帮助他，再从家庭到中心的整个过程中都是由润泽牵着他的手过马路，顺便说一下，润泽是很有爱心的，很乐于帮助别人，不过有时候在他努力去帮助别的学员，而别的学员仍没有做到时他就有种恨铁不成钢的感觉，很生气，发脾气。
这种集体生活的方式一方面提供了让他们脱离自己的原声家庭独立生活的机会，磨练他们的生活自理能力，让他们知道自己能行，另一方面这种集体生活提供给他们帮助别人和得到帮助的机会，用爱和关心来触动他们的心，并在此过程中获得快乐。
通过帮助别人来证实他们自己是有能力的，有价值的。
相反，在他们的原生家庭中，父母娇生惯养，觉得他们不行，包办了他们日常生活中的所有事情，他们衣来伸手饭来张口，说不定屁股都得靠父母来擦，这是很现实很真实的。
家庭里的家具一应俱全，包括电视、洗衣机、电冰箱、微波炉、空调、太阳能热水器、空调、电脑等等，就和正常的家庭设置一样。
饭后他们一起看电视，也可以唱歌，打乒乓球，看电影。
在这里他们会有一种家的感觉，家庭里有两层，一楼是金保哥和男学员，二楼住的是阿姨、我以及女学员。
天热时由老师和家庭妈妈帮助他们洗澡，因为他们自己不会洗澡，我也帮助他们洗过一次澡，其实我感觉帮助他们洗澡的过程也是教他们洗澡的过程。
女学员们基本不会梳头发，只有胡杰会自己梳头发，平时每天早上由我来叫他们起床、洗脸，然后帮她们梳头发，阿姨则在下面做饭。
胡杰每天都是最后一个，做什么都很慢，跟马灿正好相反，马灿做什么都很快，而且马灿每天都醒的很早，而胡杰起床后会床上发呆。
我们每天八点左右带学员们去中心，刘勇腿脚不是很方面，每次都是远远的落在别人的后面，润泽带着家磊走在最前面。
据了解，老师们经常带学员们到公园去玩，一方面让他们熟悉周围的社区环境，另一方面也是为了让他们学会充分利用社区资源来休闲娱乐，放松自己；有时候老师也会带着他们去商店、超市给他们机会让他们自己去购物，购物时他们一般都会带着计算器，因为他们一般是不会算账的。
此外，中心工作人员还与附近的一个小公园的负责人协商好咬包揽清洁工作，也就是想说今后学员们可以靠自己的双手来挣工资了，这是对许多人来说时很无法想象的。
通过这一周的接触，我与学员们关系处的很不错，挺喜欢他们的。
马灿是一个非常活泼的女孩，喜欢唱歌、跳舞，整天蹦蹦跳跳的，性格也很随和，很容易相处，但是她很容易激动，而且她还有自残倾向，他的胳膊上就留有很多的疤痕，都是她自己咬的；胡杰是个慢性子，做什么都很慢，经常发呆，还经常自言自语，经常会把鞋穿反了，不过感觉她很有个性，有时会发脾气。
我和她们两个住在一个房间里，晚上睡觉时他们两个经常会自言自语，有时候我看电影看到比较晚，怕他们睡不着就会先把灯给关了，关灯之后他们会睡得快一点，不关灯他们一般不会睡觉，有时候关灯后他俩也会自言自语，很晚才睡觉。
感觉她俩住在一个屋里挺有意思的，因为他们俩若是有一个自言自语另一个则会跟着学，所以她们俩经常性的相互学话。
李文昕是一个个子很高很瘦的女孩，她的残疾程度较轻，懂的事情比较多，她有时会有一些小脾气，但还是挺听话的，平时做清洁工作时做得挺好，每天吃完晚饭后都是由她来擦桌子；薛婧的生活自理能力相对来说要差一些，穿衣服不知道反正，反应也很慢，上厕所需要别人反复提醒，否则不会主动上厕所，她特别爱笑，每天都保持微笑状态，做清洁工作时如果没有人监督就会停下来站在那里看着别人笑。
刘润泽是一个爱唱爱跳的男孩，他很有音乐天赋，跳起来很有音乐感，他患有唐氏综合症，但程度较轻，生活基本可以自理，而且有一定的自我意识，特很可爱，看见女孩就会说“漂亮”，还会害羞的对女孩说“我喜欢你”，家磊是一个基本无生活自理能力的男学员，他也是一个唐氏综合症患者，他经常性的把袜子脱下来，强迫性的翻过来复过去的弄，好像挺有意思似的。
刘勇是一个五十多岁的男学员，据说他上过一年大学，后来由于压力过大精神出现问题，因为没有得到很好的诊治就成今天这样了，但现在他还是懂很多东西，意识还算清醒。
记得有一次看电影《关云长》时，李老师问关云长时谁，他说关云长时《三国演义》中的关羽，刘中国是一个令老师们很头疼的学员，他经常逃跑，他很胖，有240斤，体质很弱，说话声音很小，据说他是中学时溺水导致大脑受伤才成这样的。
这一周我感觉过的很快，不过也过得很有意义。
在这一周的实习中我感觉收获很大，虽然有时候会寂寞，但是跟这些学员们在一起我过的也很快乐。
通过实习我对智障人士有了更深的了解，对社会工作这个专业也有了更深的理解，我相信这次的实习对我今后的职业选择很有帮助。
求一篇五千字的工程造价顶岗实习心得报告
实习感言： 两年的在校时间，教会了我很多的东西，也正是因为这忙碌的两年，让我学会如何去利用时间，珍惜时间，也练就了我现在独立、干练的做事风格。
广厦和别的学校不一样，军事化管理，从严治院，曾经我也想不通，这一切也都是我在实习岗位上才完全明白过来的。
从我开始实习以来，老板规定我是9点上班，我是8点就到单位，开始工作，下班时间是4点，我是5点离开公司。
这些不是想说明我有多勤奋，其实老板都是看在眼里的。
社会面临的竞争和压力是不言而喻的，在学校的时候会听到这样一些话：“学校里学来没用的，出去外面一学就什么都会了……”。
这句话是空头支票了，现在都做不好，何谈以后怎么样。
学校学的理论基础非常非常重要，做预算会看图那是做一个项目的前提条件，这就是我们在学校学的制图与识图。
学校安排的课程其实很适合我们，大一的基础知识，大二的专业知识，还有一些软件的应用，比如鲁班软件学钢筋和土建，其实这样很好，像我现在所做的工作，有些很急的，都是需要用软件来算的，就我自身而言，钢筋计算就很不熟练，所以现在要抓紧学!赶快学
一直认为外面的世界是多么的精彩，多么自由，可是在这半年里，尝尽了酸甜苦辣，什么滋味都尝到了。
实习的第一个月，初出校园，很稚嫩，工程造价专业的学生在做一个文员的工作，打印文稿，复印文件，送资料……什么都做，空余的时间，自己背定额，上造价网看造价信息。
在这一个月里，发现自己有那么多的不足，最简单的文稿的排版在一开始都弄不清楚，也是在这一个月的适应期，自己成长了很多，人也变成熟了。
现在自己已经能够做一些小型的工程，有的和其他预算员一起合作，也有自己独立完成的。
期间，自己也在学招投标方面的知识，萧山进化镇的两个边坡工程的招标正在进行中，也将参加开标，还跟着师傅去看现场，收获颇多。
我们都知道，从事造价专业的人证书很重要。
像我现在还没造价员证，我做的项目签证单上还不能写我的名字，做好一个项目盖的也不能是我的章。
明年6月份我就要考造价员了，所以我一定会努力。
我在永嘉海天会计师事务所实习，工作岗位是审计、验资。
上班的第一天因为对会计师事务所的工作还不太熟悉，师傅就先让我从简单的凭证检查做起慢慢的了解审计过程。
一周后我就跟着师傅出外勤去了企业，到了企业，老师和客户做了适当沟通后，我们便开始了紧张的工作。
通过在会计师事务所的实习，使我在即将毕业前学到了很多东西，很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。
明白事务所工作的主要职责范围，机构构成，学到了一些必备的办公室事务处理能力，了解了最近的会计政策法规，并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤，体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性。
我再以一个实习生的身份来谈谈学校各方面的管理制度，对于上课期间还有老师来巡逻检查纪律，很多同学会有想法。
到单位工作后，你会发现领导随时都会化身成为巡逻的“老师”，他们经常有事没事来我们办公室转转。
再则，不要以为学校学的理论不重要，试想我们连基本的会计分录都看不懂，你说我们还怎么去查别人的账、怎么去解答一些别人不懂的问题，总不能说我每回都去先问问老师。
所以我给大家一点建议，希望大家真的趁现在在学校的日子，好好的掌握专业知识，这样不管怎么说你总比那些不懂的人上手快吧，到时候跟别人竞争你总是有优势的。
最后，我想谈谈的是自己实习后的心得
告别了校园的生活，跨入了纷繁复杂，多姿多彩的社会大家庭，我深深体会到校园生活是那么的幸福。
财务，审计本身就是比较烦琐的工作，面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷，厌倦，以致于错漏百出，而愈错愈烦，愈烦愈错。
必须调整好心态，只要你用心地做，反而会左右逢源。
越做越觉乐趣，越做越起劲。
在这里我首先感谢母校的培养，也祝学弟学妹们学习快乐，天天进步。
2009年6月我在台州九鼎经纪有限公司开始了我的实习生活，记得刚来公司应聘的时候，我的压力很大，当时和我一同来应聘的都是本科生，我能被录取，主要得益于学校工学结合的教育培养模式。
在面试时老板会问你很多实际操作方面的问题，作为一名刚踏出校门的实习生，没有任何工作经验，又怎么会回答的出来呢
但是因为学校工学结合的教育培养模式，让我能够从容应对。
刚开始实习主要是和其他同事一起学习，熟悉公司的运作，之后我就慢慢地融入了公司。
有时候公司业务繁忙，晚上同客户谈到很晚，还要回公司和老板倾谈工作计划怎样做。
我们公司虽有明确的分工，但对于新来员工要求很高，老板要求每个员工都要会整个操作流程，所以到目前为止，每一笔业务我从最初的客户接待，客户跟踪，双方洽谈，签订合同，到最后的办理过户手续，银行贷款，物业交接都要自己亲自完成。
细节方面要把握好，尤其在签订合同时要注意用词，表意要明确。
在工作中，我遇到不懂的地方就向公司的前辈请教，在领导同事的帮助下，我的业务能力得到了大大的提高。
学校严格的管理制度，使我养成了良好习惯。
现在我要感谢学校，是她让我在公司得到老板好评，从上班第一天到现在我从未迟到过，老板看你工作表现，除了看业绩，就是看出勤。
我们这一行，经常和客户有约，在客户看来早到是应该的，迟到就对客户的不尊重，影响客户对你公司的形象，因为你不仅是个人，而且代表的是公司。
几个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了更多做人，做事，做学问的道理。
我衷心感谢学校和老师们对我的培养，同时也祝各位学弟学妹们学业有成
很荣幸，我能与各位老师和同学谈谈我实习期间的情况。
自离校后，从找工作到现在的这些日子里，经历了很多，让我积累了很多。
广厦物业管理有限公司天都分公司的实习机会是在招聘会上找到的，对公司环境感觉不是想象中的那样，因为它的种类很多，有单身公寓、多层、高层、排屋、别墅，此外还有五星级酒店、天都公园、超市、银行、社区卫生服务室、中介公司等等配套设施，之后才明白，这要建设10万左右人口居住的卫星城。
经过一周的培训期后，我首先接触的是单身公寓，开始对客服、保洁、保安、绿化等等有了逐渐的认识。
开始自己什么都无从下手，每天就先到公司搞卫生，烧开水，然后就听、看、学，不懂就问。
同事都很热情，他们都很热心的教我，带我出去巡查，告诉我小区的情况，让我尽快的适应环境，让我逐渐走向独立的处事轨道。
经过两个月的学习，我很幸运，被分配到高层，新小区，准备9月底，10月初的两次交房。
从准备到交房期间，我们就在工地简易房里办公，条件很苦，高温、噪声、空气浑浊。
挺过一个月后，就顺利交了两次房。
这期间，我学习到物业相关的资料（交房资料、验房资料、装修资料），小业主交房手续的办理（钥匙移交、费用收缴、文件签字），小业主验房报告的整理等等。
做的每件事，都是为了给业主更满意的服务，很多细节的东西，尽管很繁琐，但是都必须去做。
交房后续的工作，也进行了两个多月了，验房的房屋质量整改基本上进入了总结、统计、反馈的阶段。
这段时间，还有很重要的装修管理、客服管理，尽管这其中有部分业主的不配合，但是总的来说，这一切都还是蛮顺利的，到现在也已走上一定的规范、正常的轨道。
因为做了物业管理，我感悟到，自己永远是有学不完的东西等着自己。
面对的业主成千上百，面对的事情千变万化，要把握好每个业主的每件事，需要掌握很广的知识，要学做人，学做事。
我应该逐渐加强自己的人际交往能力和处事的灵活能力。
对于学院的管理，学弟学妹们首先要调节好自己的心态，学院的管理制度虽然严格，但是它有实际的效果。
它让我们养成健康早起的习惯，建立自我约束的能力，注重卫生清洁等等，虽然很细节，但是都是反应一个人素质很好的体现。
最后，很感谢学院对我的培养和信任，无论在校还是现在的实习，我都不忘自己是广厦学院的学子，我的所作所为，都要为学院争光。
假如在顶岗实习期间，因为前一家公司感觉不好，中间跳槽了，那么在定岗实习期间就是2家公司，那报告怎么写
在中等职业学校,顶岗实习是教学活动的一项重要内容,也是学生正式步入职场的一个重要的过渡阶段。
这个阶段,既是对学生在校时期学校教育教学质量的一次检验，同时也为学校教育教学提供借鉴和依据。
在实习中，我们应该怎样做好工作，应该具备哪些素养
第一，培养学生的自我认识能力。
在心理教育中，要重点教会学生能正确自我认识，分析自己的特点，明确优点和缺点、长处和短处，做好正确的职业定位和规划。
在调查中发现，有些学生在企业里不能认认真真踏踏实实地做事，总觉得做这些简单重复的事是浪费时间和青春，自己可以做复杂的工作，能找到更好的工作，然而，辞工之后，在许多单位逛了圈后，又回到原来的单位请求重新应聘。
“有一群人一直都在找工作，对自己缺乏正确的定位，不愿意从基层做下去。
”一企业经理如是说。
而原来一起进企业的同事一些都升职了，他却还是新员工，一切都又得从头开始。
所以，在学校心理健康教育中，要帮助学生正确地分析自己，定位自己，做好较为清晰和客观的职业规划。
这也是学生以后在工作岗位上有毅力坚持下去的理由。
发展方向不明确，是学生中途放弃的一个重要原因。
只有不断的加强学习，认真学习办文办会，提高综合能力，才能更好的适应当前工作，同时注意掌握正确的学习方法，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。
工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，都要千方百计地去把它做好。
社会在发展，历史在进步，在企业工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。
增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。
为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，面对新问题、新情况，不断探索工作的新思路、新办法和新经验。
第二，团结同事，努力工作。
团结的集体才是有战斗力的集体，在工作中，注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。
同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。
时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。
其次是培养学生良好的心态，尤其是抗挫折的能力，好心态和差一点能力是他们眼中可以被培养好的次品，但心态不好却也只能是废品或毒品，而良好的心态中，承受挫折的能力又首当其冲。
现在的孩子属“草莓族”，外表光鲜，但却经受一不住压力，内心很脆弱，从小没吃过什么苦，受到了过分的呵护甚至溺爱，受不得一点委屈。
当他们带着好奇心进入企业，开始职场生涯，新鲜感却会在很短的时间里消失，单调重复枯燥的工作就让他们难以忍受。
如果再有工作业绩不好、同事的白眼、领导的责备等，会使他们备感挫折。
逃避，就成了他们的首选。
第三，培养人际沟通能力。
普遍性独生子女的现状和新的交际方式的出现，使现在许多青少年的交际沟通能力下降，不能很好很有效地与人沟通。
因为自己是独生子女，缺乏与同龄人平等交流的机会，而与长辈相处，得到的多是关心、呵护、宽容与谅解，甚至成为家庭中的核心，从小养成大家都要围着我转、唯我独尊的习惯和观念，在与人相处中，缺乏对他人的尊重、理解、关心和帮助。
科技的发展，带来了人与人交流方式的变化，有人戏称“默声时代”出现。
人与人之间面对面有声交谈的时间大为减少取得代之的是文字型即时聊天工具和短信取代。
而这些文字型的交流会大大影响人们大脑拭目以待即时反应能力和语言表达水平。
人们在发出文字文字信息时，有时间字斟句酌、力求完美，但是在面对面即时聊天时却考验一个人的即时反应能力和语言表达、组织水平。
有研究发现，过多地依赖短信等交流方式，会降低与人沟通的能力。
国利外呼的顶岗实习学生，业绩差别很大，其原因与人沟通能力的强弱密切相关。
第四，在实践中强化职业素质训练，顶岗实习就是让学生深入工厂、企业一线，熟悉企业管理模式，从最基础的操作工做起，培养职业情感，学做结合，知行统一，在实践中体验什么是职业道德规范，如何遵守职业道德规范。
同时，还可以组织学生开展职业岗位规范要求的社会调查，走访师傅、员工或劳模，进行座谈或交流，体验、搜集、整理、讨论和学习所学专业的行业职业道德规范的具体内容和要求，强化自身的职业素养。
通过实习，学生们普遍反映感触很深，学到了很多书本上学不到的东西，了解了企业的需求和用人的标准，明确了以后学习的方向，连自己都觉得自己长大了、成熟了。
在实习中提高自身修养 第五，在实习中提高自身修养，通过顶岗实习让学生体验生活，经常进行自我反省。
通过在实习现场发生的一些案例，让学生们亲自去体会，对照自己的言行，从内心深处去触动他们的感觉，自觉养成良好的行为习惯。
同时，通过实习让学生将职业道德知识内化为信念，将职业道德信念外化为行为，逐步培养学生的责任意识，诚实守信，立足岗位，扎实工作，不断提高自身的道德修养，养成良好的行为习惯。
肯吃苦，讲奉献。
，我应该体会到工作的重要和纷繁，认识实习团队是一个团结的集体，是一个务实、向上和集体，是一个有战斗力的集体。
在工作中，要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于动脑。
以工作为重以大局为重，肯吃苦，讲奉献，识大体，不记个人得失，不骄不躁，甘于奉献。
冰冻三尺非一日之寒，职高学生职业素质的培养，需要学校、社会和家庭等多方面的密切配合，需要学生本人的不懈努力，需要作长期的教育过程。
作为职业教育人，让我们共同努力吧。
实习收费员顶岗实习总结
收费员服务心得体会： 客户至上是市场经济的一个规律，不管是垄断企业还是非垄断企业，谁能把客户作为服务的中心，谁就能变成优秀企业，谁也就能占领市常收费站从一定意义上说是地区垄断性服务，收费员服务心得体会。
虽然是排他性的垄断行业，但是在提供服务过程中依旧要注重服务对象的态度，要不断深化服务意识，提高服务水平，为客户提供优质的服务。
而提供优质的服务是我们惟一的选择。
所以，我们在工作中必须做到以下几点： 第一，要调整好心态，从心底里树立“车主至上”的服务理念。
首先要给自己定好位。
收费过程是服务过程，而不是执行过程。
只有定好位，充分认识到自己的角色，才能更好的投入到工作中去。
其次要注意克服机械化倾向。
文明用语天天说、车车说，时间长了，感觉变得迟钝，工作倾向机械化，但服务对象却每时每刻都在变化，他们很有可能是第一次行驶我们高速公路，所以要从心底里树立“车主至上”理念，把每位司乘人员都当成第一个客户，永远从“零”开始，做好服务工作。
第二，要带着感情做好收费工作。
言行是思想的体现，思想指导着行动，只有带着感情文明服务，每一句问候才会真正发自内心。
要坚持文明用语每车必说，但绝不是那种对着微机说的“有口无心”，也不是说给监控听的“摆摆样子”，而是要等司机摇下玻璃后递上通行卡时，用洪亮的声音、友好的态度和富有亲和力的面部表情去说。
同时还要能够主动换位思考。
收费人员每天要和各种各样的司机打交道，被骂几句是常有的，因此在工作中要践行“把微笑奉献给社会，把委屈留给自己”口号，注意加强与司车乘人员的沟通，充分发挥微笑服务的优势，以平和的态度，对无理司机循循善诱，耐心解释，以礼感人，以情动人，以理服人，相信精诚所至，金石为开，只有这样，才会把工作做到司机的心坎上，心得体会[]，收费员服务心得体会。
第三，要苦练基本功。
从使用文明用语，唱收唱付，微机操作，到微笑服务，钱票收发，每个环节，各道工序，都要在“精”字上狠下功夫，要能够做到“判别车型一眼准，打票收费一手快、唱收唱付一口清、点钞识钞一指明”，快捷、准确、方便地为司乘人员服务。
当然基本功并不局限于此，为司乘人员提供安全畅通的道口，为他们清楚地指引道路，及时向他们宣传解释高速公路有关规定，为他们提供力所能及的帮助都是我们做好收费服务工作的基本功。
第四，要树立优质服务的意识。
在收费过程中，必须转换角色，变收费为服务，只有在意识上把自身置于服务者的位置，才可能自觉的去为客户服务，既而树立优质服务的意识，去自觉的提高服务水平，为客户提供优质的服务。
只有树立了提供优质服务的意识，才能在收费过程中热情服务、文明收费，才能克服生、冷、硬的工作态度，为和-谐收费、平安收费创造出一个良性的氛围。
第五，要提高优质服务的水平。
光有优质服务的意识还不行，没有提供优质服务的能力，是不能真正为客户提供优质服务的。
“欲善与其事，必先利于器”，所以提升高速公路整个收费员队伍的能力水平，对于能否提供优质的服务至关重要。
要做到这点，必须先从收费员队伍的素质的提高入手。
如大力推广文明用语，进行微笑服务;利用业余时间自觉进行政治思想、职业道德、法律法规、规章制度和各种业务技术学习，提高服务技能和自身素质，为提供优质服务打下良好的基矗 第六，要自觉遵守收费站各种规章制度。
收费员必须自觉遵守站里的规章制度和国家的法律法规，自觉按章办事，遵纪守法，服从安排，尊重领导，团结同志，以站为家，准确无误的完成自己的收费工作，为收费站增光添彩，圆满完成站领导交给的各项工作任务。
只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口，当作为过往群众做好事、办实事的阵地，在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福，坚持用心服务、用情服务，让服务对象切身感受到收费人员的魅力，提升我们高速公路的良好社会形象，我们的收费服务工作就会做到让领导放心，让社会满意。
顶岗实习报告
一、毕业设计目的和要求毕业设计是每个学生在校期间所必须经过的最后一个重要的教学环节，通过毕业设计，使学生能了解本专业运用领域的基本情况及本专业领域从业人员的基本要求，强化学生综合运用所学知识，独立分析问题和解决问题的能力，提升学生在本专业运用领域从事相应工作的基本素质与能力。
二、毕业设计的基本内容根据本专业的基本定位及教学目标，本专业毕业设计主要以计算机应用软件设计开发，计算机软件应用、维护，计算机网络设计、组建、维护、管理等为主要内容，结合企事业单位实际需要，开展各类计算机相关应用与服务。
三、毕业设计的形式根据本专业的专业特征及教学目标，结合就业市场的基本要求，本专业毕业环节设计采用如下形式完成：1、毕业顶岗实习与专题报告相结合 毕业顶岗实习指学生根据就业需要在相应企事业单位、各类计算机公司中进行就业（试用）实习。
2、专项设计（研究）与专业论文相结合的形式 专项设计（研究）是指学生根据IT相关行业和企业的要求,有针对性地进行实际软件应用项目的设计开发、网络的设计、组建等工作。
四、毕业设计的实施1、形式确定根据本专业的特点及就业促进要求，结合系《教学基地合作共建协议》关于定向就业实习的规定，在对应企业进行定向顶岗实习的学生，其毕业设计以毕业顶岗实习与专题报告（论文）结合为主，以专项设计（研究）与毕业论文相结合为辅进行毕业设计。
毋须进行定向就业顶岗实习的学生，其毕业设计以专项设计（研究）和毕业论文相结合为主进行。
2、选题 定向就业实习单位以学生自行联系为主，系适当指导为辅的原则进行。
对于学生自行联系的定向就业单位，指导教师应进行调研，实习单位须符合相关行业标准及办理了完整的工商、税务等一系列符合法律、法规登记手续的企业。
指导教师根据企业产品、学生实习岗位等具体情况，确定毕业顶岗实习的基本要求及专题报告的撰写规范。
专项设计（研究）方面的毕业课题原则上，由相应指导教师根据毕业设计的目的和要求，结合专业教学目标，理论联系实际，以应用性课题为主，进行课题拟定，并提交教研室审定后执行。
五、毕业设计工作量基本要求1、以毕业顶岗实习与专题报告相结合进行毕业设计的学生应完成以下工作:1.1 按规定在毕业顶岗实习记录册上对顶岗实习过程进行详细记录；1.2 按毕业（顶岗）实习专题报告的撰写要求完成不少于15000字的符合规范的专题报告。
2、以专项设计（研究）研究与专业论文相结合进行毕业设计的学生应完成以下工作：2.1 反映专项设计（研究）结果的程序和文档资料； 以文档（包括程序或相关流程图等）为主反映毕业设计主要结果的专项设计（研究）的课题，所有文档须采用计算机打印，文档（折合）总量不少于10页A4纸，并能涵盖主要的设计内容。
反映设计（研究）过程的说明书、源程序等资料以文字稿和电子稿两种方式提交。
2.2 反映专项设计（研究）结果的研究报告以理论应用性、探索性研究为主的毕业设计课题，应提交完整的研究报告，报告内容至少应包括以下几个方面：2.2.1 课题的来源及研究的意义，并须对涉及课题的背景、历史、现状及前瞻性进行描述；2.2.2 课题研究方案的论证、实施方法说明；2.2.3 课题研究中涉及的模型、计算方法、计算公式、程序流程控制等；2.2.4 结果及比对分析（对于探索性课题）六、考核方式及成绩评定毕业设计考核即是毕业设计教学环节中的重要一环，也是检查我们在专业建设、教学管理、教学质量等教学工作方面好坏的标尺。
根据毕业设计形式及内容的不同，本专业毕业设计的考核及成绩评定分为两种方式；1、 以毕业顶岗实习与专题报告相结合进行的毕业设计 以上述形式完成的毕业设计，按照评阅、审阅、复核的程序进行考核及成绩评定。
评阅：学生将完成的毕业设计的所有资料交毕业设计指导教师进行审阅，指导教师根据毕业设计（工作量）基本要求对学生提交的毕业顶岗实习记录情况、专题报告撰写质量进行审阅，并结合毕业设计督查情况给出审阅成绩和对应评语。
审阅：由毕业设计指导小组指定评阅教师，针对学生提交的毕业设计书面材料，根据毕业设计要求进行评阅，给出评阅成绩和对应评语。
答辩：由毕业设计指导小组负责毕业生的答辩，答辩采用学生自述（汇报），答辩教师自由提问的方式进行，学生自述时间为5~10分钟，教师提问时间10~15分钟。
毕业设计成绩由审阅（20%），评阅（45%），答辩（35%）构成。
2、以专项设计（研究）与专业论文相结合进行的毕业设计以上述形式完成的毕业设计，按照评阅、审阅、答辩的程序进行考核及成绩评定。
评阅：学生将完成的毕业所有资料交给指导教师进行评阅，指导教师根据毕业任务书所规定的工作要求，结合平时毕业设计督查情况进行评阅，给出评阅成绩和对应评语，同时准备相应的答辩题目，题目应难度适当，一般不超过3个。
审阅：由毕业设计指导小组指定审阅教师，针对学生提交的毕业设计书面材料，根据毕业设计任务书要求进行审阅，给出审阅成绩和对应评语，同时根据审阅情况可以提出答辩题目，一般不超过3个。
答辩：由毕业设计指导小组负责主持毕业生的答辩。
学生答辩时，自述时间10—15分钟，回答问题时间在20分钟左右。
提出问题的内容应包括：要求进一步说明的问题；围绕课题有关的基本理论方法和原理；考察鉴别学生独立工作能力。
问题最后由答辩（小组）写出评语，并给出学生的答辩成绩。
毕业设计成绩，审阅20%，评阅45%，答辩35%。
毕业设计成绩采用优秀、良好、中等、及格和不及格五级记分制。
学生成绩统一由系主任向学生公布并报教务处登记。
七、附则1、毕业实习专题报告撰写要求是本毕业设计大纲的组成部分。
2、毕业设计时间安排按教学计划要求执行。
3、毕业设计过程中所涉及的管理要求、管理规范按院、系相关规定执行
教师实习心得体会及收获.
一分耕耘一分收获邵东实习队二完小数学专业时光飞逝,转眼间实习已经一个多月了。
当初怀着紧张又期待的心情来到了二完小,我的实习地点。
在这一个多月中,有着许多的酸甜苦辣。
体会到了作为一名老师的不易,做一名合格的老师更是难上加难。
从一开始在学校动员大会上听到前几届带队老师的经验介绍,让我们初步了解了顶岗实习的内容和重要性。
让我们知道该怎样去应付一些紧急情况。
随着我们来到了学校,我们开始了差不多每天的三点一线,我也开始了我的第一堂课。
我还记得我的第一堂课是一节语文课:在这节课,由于自己的准备不足,还以为上课不就是把教案写好,照着上面的思路走下去就可以把课上好。
完全没有想到的是在课上有很多莫名的突发状况,比如说有同学无缘无故的朝同学大笑,把垃圾丢到同学的课桌上等等。
这样弄得自己阵脚大乱,导致在这节课上,重点没有突出,课堂不够完整。
在这节课中学到了许多,课前要做好充分的准备,面对一些突发的状况我们一定要沉着的应对,不要自乱阵脚。
在这我也多亏了有我的指导老师的包容,对我的错误能及时的说出来,也能帮我及时的改正。
一分耕耘一分收获,在这实习的过程中我们深刻体会到了。
台上十分钟,台下十年功,这一点都没差。
以前我总觉得老师不是很容易吗,只要照着书上的说,说完就可以下课了。
但现在看来,我真的是太小看这个职业了。
每天我看到班主任都要从早上七点半左右到教室,一直要到下午四点多才能回家。
这期间都没有回家,都是在教室陪着学生。
这样子是何等的辛
