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刚来科室的心得体会

时间:2015-02-18 19:46

科室管理心得体会

科室管理心得体会  篇一:科室管理培训心得侯杰原创  实践中学习,抓好科室管理工作  ----高翔主任《科室管理体系建设与实践探讨》学习心得  曾经一度困惑,曾经一度迷茫、曾经对“管理”这一概念一头雾水茫然无知,曾经以为“管理”是一门只有专业人士或领导阶层才能涉及的学问,直到学习罢高翔主任《科室管理体系建设与实践探讨》的讲课,我才如梦初醒。

该讲课犹如醍醐灌顶,使我茅塞顿开,重新认识了“管理”这个概念。

我认识到管理是一门科学,也是一门艺术,是一种人人可以习得、并在实践中发展完善的能力。

只要肯用心学习,并在学习中实践,实践中改进,人人都可以成为一个合格的管理者。

  高翔主任从重点业务指标、科室绩效管理、建立科室激励机制、科学管理制度、医疗质量管理、科学管理工具箱、科学管理出成效等七个方面,佐以大量现实案例,详细阐述了科室管理体系建设的内容。

该内容详尽而实用,涉及到临床科室管理的方方面面,大到科室的业务增长、长远发展、绩效考核、医疗质量,小到科室同事之间关系的和谐、婚丧嫁娶补助、健康关怀(比如病假、产假等等),很多地方值得我们学习和借鉴。

  作为医院中层,我很感谢院领导给予我的信任和支持,同时也感到肩上担子的重量。

能否完成院领导给予的各项任务,能否完好的执行医院的各项规章制度,更重要的,能否把科室引向一个健康向上可持续发展的道路、把科室打造成一个具有凝聚力和影响力、具有科室特色、具由专业化特

科室工作总结怎么写

科室工作总结(提纲)1、工作情况概述、工作目标的完成情况、成绩和荣誉(详细写)2、全科的工作态度、工作纪律等3、存在问题、原因分析4、今后努力方向和下一步工作设想

科室之间存在问题及整改措施总结

科室之间存在问题及整改措施总结经科室全体人员自查自纠讨论现作如下总结:1、科室之间沟通不畅,联动性不强,协同力不够科室人员之间大部份能相互配合,但在执行某些工作时也会有不同的看法及意见,特别是处理项目的一些工作需要科室几个板块人员配合方能完成的。

没能及时沟通,办事效果不是那么好。

建议今后各归口人员相互沟通,遇到有不同看法及意见时,开个小会讨论综合考虑,采取最优方案解决。

2、办事流程繁琐,效率不高,办结性不强个别同志办事有头无尾。

建议办事不能办结遇到困难的,应主动告知原因,并及时跟踪,经想尽办未能仍不解决的应升级处理,直致事项完结止。

3、宗旨意识淡化,服务意识不强对外来或项目人员来办事同志态度不够好,特别是对一些特发事件来当事者,如民工追款、投诉等。

对策:科室每个人员均应态度认真、有礼,耐心、坦诚的听取对方的意见,作出合理的分析解释,争取对方的理解,避免事情恶化,提高科室的形象及声誉。

4、作风不严、纪律散慢个别同志在工作当中不注意细节,造成不必要的浪费。

如没关好水,离开办公室不关电、打印机、电脑等,没有养成节约优良作风。

个别上班迟到、早退,外出办事不交待。

对策:进行教育,相互监督。

5、执行力不强,遇到困难相互推诿,推卸责任个别人员在工作过程中,遇到问题无法往下办,直接不理,影响了下一步工作的推进。

对策:任一项工作执行负责制,问责制,跟踪到底。

如确实遇到不能解决的,上报升级处理或开会讨论处

医技科室工作总结

2009年医技科工作总结一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,现就我科室工作开展情况作一系统回顾:一、基本情况:医技科分有B超室、心电图室、放射科室、检验科室、药剂科五个小科室,现有医务人员11人,其中B超室3人;心电图室2人(兼职);放射科2人(兼职);检验科室4人,初级职称2人;药剂科4人,初级职称2人。

医疗设备方面:有彩色岛津-350A型(日产)B超仪一台,黑白迈瑞―8800型(国产)B超仪一台,半自动生化分析仪,肝功能检查仪,检验科设备二、工作开展情况1、B超共检查12450人次,其中:门诊检查5140人次,健康体检7050人次。

门诊检查人次比去年减少760人次,同比减少14.8%,门诊总收入为159125.00元。

今年社区老年人、妇女体检工作中有B超、心电图、血糖、分泌物等检查项目,我科室在体检组的指导下,圆满的完成了体检任务。

在社区老年人、妇女健康体检中,B超室采用彩超作为体检项目,极大地提高彩超运用率,同时对疾病的检出率更为高效、准确,对外宣传我院整体形象起到一定“窗口”作用。

2、放射科检查1243人次;老年人健康体检4340人次。

门诊检查人次比去年增加343人次,同比增长27.6%,门诊收入为26640.00元,。

3、心电图检查492人次,老年人健康体检4340人次。

门诊收入为25750.00元,均比上年有所增加。

4.检验科

我来体验当病人的心得体会

:就医体会多些换位思考多些理解今天为了切受患者在就医过程辛苦,学会在工作中“换位思考”,医院组织开展了“换位就医体验”活动。

我于3月1日下午到四院就诊,着实体验了一回做病人的感受。

挂号很顺利,工作人员态度还好,虽然人很多,但是挂号窗口也多,没等多少时间便挂上号。

因为此次就诊的科室位置很隐蔽,所以找了很长时间才找到,期间因为找不到导医问路,也耽误了会儿时间。

好不容易到了诊室,我长长的舒了口气,但是又被眼前的场面惊呆了,就两个医生看病,而且被病人围了好几圈,我的心顿时凉了一大截,心想今天不知道能不能看成了,因为我去的时候已经是下午15点了。

这时一位导医过来了,问我是不是第一次就诊,于是便把我带到一个没人的桌子旁,告知我等会儿会有医生过来填病例本,大概等了15分钟,我还以为没人管了,刚要去问,这时有个实习生也许是进修生过来,问了问我基本情况,帮我填了病例本,然后请示了下别的医生,就给我开了单子让我去交费检查,检查的人到是不多。

拿完结果回来,又是漫长的等待,也不知道找哪个医生,导医也不见了,也不知道问谁,索性站在一个病人稍微少一点的医生旁,大家都很着急,都抢着要医生看。

我又

医院科室工作总结,工作计划

医院科室工作总结,工作计划  篇一:医院科室年度工作总结新年度工作计划  医院科室年度工作总结新年度工作计划  20XX年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。

  一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式  1.首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。

2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。

落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。

年度科室一方面加大对医生的管理和培训。

4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

一是抓合理用药。

二是抓单病种费用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周转。

通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

又提高了医院科室的效率.  二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平  1.注重人才队伍建设  a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提

医院科室主任工作总结

医院科室主任工作总结导读:本文是关于医院科室主任工作总结的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享

  【范文一:医院科室主任工作总结】  一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。

回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:  一、主要成绩:  1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。

规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。

  2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。

在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。

为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。

就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。

通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。

为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐

进职公司以来的心得体会

于我这样一个刚刚毕业入职、没有绝对优人而言,初入社会难免会有足无措,学校里光环渐渐褪色,面对一个个陌生人怀疑的眼神,不禁想起了《肖申克的救赎》中,狱友们对男主人公不怀好意的欢迎词:“嘿,又来了一个菜鸟!”不过,不论是否做好了准备,工作都毕竟开始了,三个月的试用期、初入职场90天,有欢笑也有泪水,更有不少心得体会。

  工作“激情”要均分  毕业后,我就职于某大型家电企业市场部做文案专员,作为职业起点似乎并不算低,由于与我的汉语言专业对口,所以进入角色较快,在刚刚入职的头30天里,我就能独立承担各种文字工作。

尽管工作顺利,但还是犯了一些不大不小的错误。

  刚到企业,抱着“高校文青”的自尊心,全公司大部分文字工作我都会主动接下,甚至包括一些从未涉及的领域,一天到晚很忙碌,但成绩平平。

职场“菜鸟”最容易犯的错就是急于表现自己,职场更像是一场马拉松赛,爆发力强的往往成绩很糟。

对于我这个性格毛躁的人而言,重复性的乏味工作挑战最大。

在我进入职场的第47天,我被借调到别的部门叠出货单,600多张单子用时不到一个小时,正当我得意要交货时,却被通知要返工重来,不仅1小时的时间白白浪费,又花了2个小时把单子拆开重新叠好。

初入职场,总会有几天面对机械、乏味的工作,你唯一的选择就是扎扎实实地做好,敷衍的结果只能是返工重来。

  摆正心态 经营人脉  人际关系也是初入职场的“菜鸟”们需要攻克的难关,“菜鸟”与“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。

我所在的工作部门必须和各销售科室进行配合,所以我把熟悉人脉分成了三个阶段,第一阶段用5天来熟悉部门;第二阶段用15天熟悉各科室的对口人员,中午吃饭时常和他们一起坐坐,聊聊家常;第三阶段则是搞好和公司各总监的关系,否则辛辛苦苦写的稿子通不过审核就很悲催了。

通过30天的人脉积累,后60天的工作就显得非常得心应手了。

  对于人际关系,笔者的心得体会如下:一是如果和你对口的人不好打交道,那不妨从他们的上司入手,因为上司一般都是脱产的,比较有时间来和你聊天,常看见你和他的上司在一起,态度一定会有一个180度的大转变。

其二是不论分内分外,多做一点也不妨,对于职场“菜鸟”,“老手”们难免想要欺负一下,这时你最好的选择就是接过这些工作,快乐地干完。

任何时候都要保持好心态,因为愉快的心情可以为工作带来更高的效率。

其三是不要意气用事,不论何时都要放低姿态,对于刚刚毕业的大学生,难免会有自恃过高的心态,这也是职场新人的“常见病”。

一次我就因为改稿的事和业务总监拍了桌子愤然回家,不过转天冷静下来上班时发现并没有人提及此事。

就像那位总监后来找我谈话时说的:“你们就像‘刺儿头’,碰一下就扎手,但是记住了,要想滚得远,还是要把自己磨平。

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