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服务人员遵章守纪心得体会

时间:2019-11-19 16:03

什么是公交企业文化

公交企业文化体系一、发展战略突出客运主业 强化后勤保障优化内控流程 推进人才培养创建和谐公交 实现科学发展二、精神理念1、企业宗旨:服务乘客 奉献社会2、企业方针:为工农业生产服务,为人民生活服务3、企业价值观:服务为本 乘客至上4、企业精神:敬业 奉献 协作 创新5、企业使命 :创建一流公交 惠及百姓出行6、企业作风:反应迅速 务实高效7、企业目标:让每一位乘客满意8、企业服务理念:真情伴您行9、企业服务标准:安全 快捷 方便 舒适10、企业安全理念:严抓细管 可防能控11、企业管理理念:自主自律 严细实恒12、企业发展理念:适应城乡发展 服务乘客出行13、企业人才理念:人尽其才 岗位成才14、企业学习理念:人皆我师 学以致用15、企业社会责任理念:建设绿色公交 构建和谐家园三、职业道德规范1、驾驶员热爱本职 诚实守信安全驾驶 真情服务遵章守纪 准点行车仪表端庄 车厢整洁钻研技术 爱护车辆服从调度 团结协作2、乘务员热爱本职 诚实守信文明待客 真情服务遵章守纪 顾全大局仪表端庄 车容整洁钻研业务 讲究艺术团结互助 协作配合3、调度员热爱本职 诚实守信秉公办事 一视同仁合理调度 均衡车距遵章守纪 记录准确钻研业务 精益求精站容整洁 服务司乘4、维修人员热爱本职 诚实守信文明生产 安全操作执行工艺 严格规范场地整洁 勤俭节约团结协作 尊师爱徒钻研技术 精益求精5、后勤服务人员热爱本职 诚实守信面向生产 服务热情提高技能 讲究质量团结协作 互相配合工作扎实 反应迅速遵章守纪 作风端正6、管理人员热爱本职 诚实守信关爱职工 以身作则作风朴实 谦虚谨慎讲求效率 尽职尽责钻研业务 科学管理团结协作 务实高效

如何做好一名收费班长

说到班长,就必须首及班组,收费班处收费管理的基本单位,是管理处最基层的管理组织,向司乘提供优质的服务、展现良好的窗口形象都是通过班组这个单位来完成的,所以,班组工作的好坏直接关系到收费管理运营的成效,只有每个班组细胞充满生机,管理处这个机体才能充满活力。

而收费班长就是这个组织的负责人,班长自身素质和管理能力的高低直接决定着班组管理的成效。

班长就应千方百计调动班组成员的主观能动性和积极性,团结协作,强化执行落实,完成自己岗位所赋予的职责和组织交办的各项任务。

班长要扮演好“五个一”的角色。

一是勇于争当一面旗。

树立旗帜意识,班长就应是向社会提供优质服务的标杆使者,以身作则,发挥榜样和模范带头作用,在实际工作中,要敢于喊出“看我的、跟我来”,处处做表率,做到收费业务上是能手,遵章守纪是标兵,文明服务是模范。

二是勇于做好一座桥,从内部管理来讲,站在站领导甚至是管理处角度和立场上面对班组职工,做到有为管理,令行禁止,强化执行落实的同时增强了班组凝聚力和班组领导威信;站在职工的角度和立场面对站领导甚至管理处。

要敢于理性的用职工的声音说话,倾听他们的心声,反映他们的诉求,解决他们的困难,发挥好桥梁纽带作用,提升班组的凝聚力。

三是做好一盏灯。

班长是收费一线职工的直接领导者,必须时刻牢记“服务至上”宗旨,以服务社会最大化、弘扬服务品牌、打造和谐交通为己任,带领班组,倾情服务,无私奉献,用优良的工作作风照亮班组,用满腔热情温暖过往司乘。

四是勇于做好一杆秤。

公平公正的处理班组事务是一个优秀班长必须具备的能力,对影响班组建设的人或事,要敢于批评教育,不能因为怕得罪人而放任不管,对有利于班组建设的好做法和好思想,要大胆采纳,给这些人展示的空间,营造团结和谐、积极向上的氛围。

五是做好一剂药。

一名优秀的班长要具备敏锐的洞察力,善于发现班组成员工作上和生活中的一些问题,对症下药,主动采取措施,要常谈心,使职工放下思想包袱,快乐工作,轻松生活。

收费班长是一个班组的灵魂,班长的思想品质、、工作作风、言行举止都在潜移默化的影响着每个班组成员,责任重大,班组运行效能的高低直接取决于班长,所以,作为班长就应该对岗位具有敬畏之心和紧迫感,进而将其转化为做好班组建设、提高队伍水平的动力。

那么,在清楚认识自己扮演什么样角色后,应该具备怎样的素质以及怎样才能做好一名优秀的收费班长,都是每一名收费班长值得深思的问题。

一、一个优秀的收费班长要具备以下素质 (一)一个优秀的收费班长要具有过硬思想素质和过人的政治觉悟。

班长岗位是收费管理链条中的关键节点,责任重大,岗位对班长的要求也高,在某种程度上讲,班长素质的高低决定着管理处收费运营水平的成效。

俗话说“打铁还需自身硬”,如果班长仅以收费员的标准要求自己,即使做的再好,也只能是一名优秀的收费员而已,班长要以身作则,在岗位上锤炼自己的意志,要站位准,品行正,觉悟高,作风硬。

具备有过人的综合素质和政治素养。

1、一个优秀的班长要具备良好的思想道德品质。

思想道德品质是一个人安身立命的根本,是人格明信片,对于收费班长具体岗位来讲,是赢得班组成员信任的前提,是收费工作正常开展的保障。

具备较高道德品质的收费班长无形中拥有了“人格魅力”,这对班组建设和管理来讲,也是一项厚重的资本,在某种意义上可以说,一个优秀的班长必须靠优秀的品德作支撑。

青银运营管理一直是以德为先、注重德治,因为它是青银可持续发展、长盛不衰的动力源泉。

品德在班长这个,更能承载青银的文化理念、青银精神和青银职工队伍形象,一个优秀班长具有的优秀品德也是厚德文化在一线领导岗位的体现,由此激发出来的班组正能量是我们收费队伍价值观的折射的结果。

一个班长要具备优秀的品德并践于行,以德示人,以德教人、以德服人,通过这种无形的资本得到管理效益上的收获是不可估量的。

恪尽职守、以身作则、率先垂范、诚信待人、公平行事,、善待司乘、倾情服务、坚持职业操守等都是德行的表现。

2、一个优秀的班长要有敏锐的政治觉悟和灵活的头脑。

一是要以大局为重,善于审时度势,在工作中分清“轻、重、缓、急”;思想上具备敏锐的政治敏感度,做到“绝对服从上级,执行不寻借口”,在工作岗位调动上要持“收费班长一块砖,哪里需要哪里搬”的无私奉献和精神,对于工作环境不挑不拣,服从上级领导安排,敢于担当。

二是把握角色定位,在其位,谋其政,履行到位而不越位。

三是在工作中遇到问题时,坚持“有规定的按规定办,没有规定的请示办”的思想。

四是在工作具备敏锐的洞察力和。

当存在堵车风险时,要积极预判,主动、及时采取措施;工作流程或环节中有或管理漏洞时,要善于观察、发现,上报,积极促进工作改进;当处理车道纠纷时,要时刻牢记“服务至上”理念,把向倾情服务司乘,展现高速品牌形象为己任,切忌以“和事老”定位自己,坚持原则,谨慎处理,灵活处置,妥善解决,及时化解矛盾,避免矛盾升级和投诉。

既要最大程度服务司乘,让司乘满意,又要保护我们职工正当权益,同时还要保证不违背原则。

五是教育职工不能碰触贪污作弊和与司乘发生肢体冲突这两根高压线。

做到警钟长鸣。

3、一个优秀的班长在日常工作中,必须坚持原则,不徇私情,大公无私,一视同仁;要勤恳务实,作风正派,办事公道,以身作则;遇事不独断专行,发扬民主;要具备勇于承担,敢为人先,力争佳绩的精神。

一个优秀的班长要具备过硬的理论业务素质。

随着社会的进步,我们的收费和服务方式也在不断变化,班长作为班组的组织者和和领导者,必须对收费国家法律、法规和有关收费政策,熟练掌握。

在处理收费过程中的矛盾时能依法办事,在回答司机提出的问题时做到有理有据。

同时,班长还应具备一定的表达能力、。

若不具备一定的表达能力,面对司机的刁难无法应付,就难以完成任务,解决班内问题,摆不出事实讲不出道理也无法让人心服;若不具备一定的,就不能很好的把握事态,不能妥善的处置纠纷和矛盾。

决定了班长必须具备解决收费过程中所有事务的能力,无论是政策规定,还是流程操作,都应熟记于心,信手拈来,这不仅是所在,也是对班组成员、单位领导的负责。

一个优秀的班长要具备良好的。

一个优秀的班长应具备较强的组织能力,班组成员同心协力,把整个班组成员的积极性充分调动起来,积极收纳意见和建议,形成统一意志,使整个班组拧成一股积极、健康、向上的力量,投入到收费工作当中;一个优秀的班长还应具备较好的协调能力,当班组成员对管理处决议存在误解时,班长就应在无条件执行的前提下,站在管理处立场,发挥纵向沟通解释协调能力,打消职工疑虑。

当班组成员之间或班组之间存在矛盾或误解时,发挥横向沟通解释协调能力,妥善解决问题;当司乘对我们的服务存在误解时,怎样让司乘感受到我们的真诚服务,真正打动司乘,宣传我们的服务品牌,考验的也是班长的协调能力。

一个优秀的班长要具备良好的领导指挥能力。

班长在收费运营管理的链条上即使领导者也是被领导者,但在日常的工作中,多是在工作一线的领导者,所以必须增强管理理念,讲究管理方法和领导艺术,班长在工作中,任务分工要合理,根据班组成员的优缺点结合实际工作,扬长避短,业务熟练与不熟练的做到新老搭配,充分发挥帮带作用。

善于组织,调动大家工作的积极性,及时发现问题,及时采取措施。

懂得观察,发现问题要进行分析,找出解决之道。

不能只靠想当然来办事或偏听偏信,处理问题得当可以化解矛盾,相反可能扩大矛盾,造成不良影响。

如何使用好手中的职责和权力是当好一名班长深思的问题,也是一个班集体凝聚力强弱的直接反映。

所以班长在处理问题、解决矛盾、现场指挥等方面必须有一定的过人之处。

这些方面做好了,班组的正能量才能释放出来,班组的效能才能更好的发挥出来。

二、怎样做好一名优秀的收费班长 (一)勤于学习,善于钻研。

在学习上具备善于挤和钻的,要善于学习,勤于实践,只有通过学习才能丰富自己的知识结构和管理经验,才能提升自己的综合素质和管理水平,才能在班长领导岗位上游刃有余。

在学习方法上,一是要带着兴趣学;二是要带着疑问学;三是带着责任学;最后,班长有义务带着全班职工学,充分利用岗前动员,抓好班后半小时,学习文件政策。

班长要善于钻研,因为在钻研的过程中也是思维方式锻炼的过程,也是收获的过程,很多提高收费发卡速度和降低发卡差错率的收费发卡小窍门、收费状元微笑之星的工作方法都是在这个过程中提炼的,都是对业务深入钻研的结果,对于促进收费工作起到了很大的作用。

在管理经验学习上,一是要多看管理学方面的书籍,结合管理处“好读书、读好书”总结自己的心得体会,结合班组实际总结出自己的管理思路,并善于通过青银网站实现与大家分享。

二是虚心请教。

虚心向有经验的班长请教先进的工作方法取长补短,达到提高管理水平和能力的目的。

勤于学习,善于钻研是工作创新的根本,也是创建学习型班组、争做知识型职工的要求。

不断完善班组学习环境,努力营造学习氛围;促进和激发员工学习热情;全方位、多形式的开展管理处岗位练兵和技术比武准备工作,努力使班组多出“青银十佳”劳动模范和“微笑之星”“收费状元”等业务标兵,努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。

(二)勤奋务实,无私奉献。

奉献是一种长期存在而固定不变的只有付出不求回报、也不计较个人得失的高尚境界和职业理念。

收费班长工作相对繁重,涉及面广,确保收费广场车道畅通、按照程序完成交接班工作,负责收费现场安全和环境卫生、负责车道设施设备的简单维护、保证上下信息畅通、备用金通行卡保障、对班组成员的监督、绿通验货等。

而职工在当班期间出现任何棘手的情况,职工首先想到的也是班长。

这些工作有的是具体的、有的是琐碎的,越是在这种情况下,越能体现出班长对工作的责任心和奉献精神。

班长就要有“老黄牛”务实和奉献精神,遇事冲在前,甘愿做铺路石,以身作则,任劳任怨,埋头苦干。

在苦与乐之间多一点哲学思考,多一点奉献精神,发扬“以苦为乐”的高尚情操,勤奋务实,敢于奉献换回的必将优异的工作业绩和职工的拥戴与赞誉。

在服务上秉持 “服务至上”的理念,勤奋务实,做好安全保畅和优质服务。

高倍放大青银高速的优势,为司乘人员提供文明服务、延伸服务、亲情服务和殷勤服务。

时刻把保证畅通、服务社会、展现青银品牌形象作为己任,为社会提供安全快捷舒适、畅通的通行环境。

(三)精细管理,刚柔相济。

智慧的管理是以文化为统领,以制度和机制为保障,并通过精细执行反映文化理念,进而达到高效管理的过程。

班组这个单元同样适用,班长通过执行制度可以规范和约束职工;通过厚德文化宣贯可以激励和引导职工,制度制定的背后是文化贯彻,文化反过来又影响着制度实施和效用。

作为班组的领导者,必须意识到,在管理过程中制度的刚性约束和文化理念的柔性相辅相成。

例如,制度可以规定职工的服务质量,但不易保证职工服务的心态;制度可以规定上班准时到岗,却无法规定是否准时进入工作状态;制度可以规定犯错误后受到的处分,却无法规定达到应有的警示效果。

所以,班长岗位有培养职工同呼吸共命运价值观和主人翁意识的义务,只有很好的把握文化引领和制度约束,才能使班组齐心协力,事半功倍,真正的激发主观能动性和积极性。

班组管理也必须遵循PDCA的过程,在班长岗位上,主要是执行、检查督促、以及改进或通过反馈达到工作改进的过程。

对于班长,执行就是落实政策规定布置和完成工作的过程;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距的过程;改进就是总结检查出来的经验,寻找不足,通过整改或向上级反馈、建议等手段将经验转化为管理手段或管理机制,进而促进工作的过程。

任何流畅、高效的工作方法都必须遵循这个工作闭合圈。

同时,在管理过程中,也要发挥文化引导的软能量的作用,充分体现人文关怀。

(四)强化执行,有为管理。

执行是单位组织文化的核心元素,执行力就是单位的生命力和竞争力。

作为一个班长,要自觉地把执行摆到奉献的高度,以服从组织最高利益的忠诚度和责任感,维护单位管理的权威性和制度规范的严肃性。

一是管理处规定、任务、决议、安排要坚决的执行,不找任何借口。

二是要秉持“严、细、实、快”的工作作风,精益求精,不折不扣、高质量的完成;三是用要善于思考的头脑落实执行。

班长是收费站中坚力量,是制度执行的第一负责人,是管理链条中的重要枢纽,起着承上启下作用。

首先要思考制度制定的初衷和目的是什么,达到目的的途径是什么,具体计划和要求是什么,从分调动职工积极性,形成合力,保证执行过程不走样。

四是布置完任务后,要抓好检查监督和反馈等重要工作环节,切实起到推动和监控的的作用。

班长不能在布置完任务后,万事大吉,还要对工作落实进度进行跟踪,对执行过程中的执行不到位等问题进行及时纠正,班长对规定、任务、决议、安排的执行效果负责,注重方法,确保成效。

五是班长要率先垂范,充分利用“人格魅力”在执行力上给班员树立榜样,形成班组的执行文化,进而保证各项工作的保质保量的完成。

(五)注重团结,善于批评。

一个搞的好的班组必定有一名善于团结同事的班长。

一是班长要带头处理好班长与班员、班员与班员之间的关系,既不超越职责范围,又能顺利开展工作,班长要做好团结,牢固树立“和谐发展”的理念,坚持以人为本,努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围;二是加强民主管理,落实班务公开,增强员工民主参与意识;三是加强职业道德建设,规范班组员工行为,确保班组员工遵纪守法,进而提高服务质量,力争创造一流工作业绩,努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。

三是善于批评。

当班员出现问题时,一种是不敢管,一种是为了团结班组,碍于面子,怕伤和气而盲目的妥协,这两种做法是要不得的,无限制的迁就就是纵容,是对职工的不负责任,长此以往,团结的目的非但达不到,班组还会出问题。

人非圣贤,熟能无过,只要班长秉着一颗大公无私的心,针对个人差异讲究工作方法,辩证的看问题,分析问题,耐心的做好思想工作,使班员放下思想包袱,这样的做法会得到班员的理解和支持的,这才是维护班组团结、营造和谐氛围的正确方法。

做好以上几点,才能使班组形成合力,整个班组思想、步调一致,才能增强班组的凝聚力和向心力,才能激发出更大的积极性、主动性和创造性。

俗话说“没有带不好的兵,只有不会带兵的将”,每名收费班长都应倍加珍惜现在的岗位,对工作要有敬畏之心和危机感,遇事要常从自身找原因,少些抱怨,多些思考;少些推诿,多谢责任;少些惰性,多些勤奋;少些计较,多些奉献;少些畏惧,多些担当。

真正做好一名优秀的班长绝非易事,但只要肯在工作中不断学习、不断总结、不断实践、不断提高,就能完成班长岗位上的蜕变,真正成为一名优秀的收费班长。

在保安岗位上如何保护自己

保安员在工作过程中,要加强保安自身的防范意识及自身保护,保安在巡逻时,有必要配备头盔、橡胶棍、防刺背心,手电筒等安全防护用具。

保安服务人员在工作的过程中,难免会遇到一些危急的事情,有时候在做好安保的同时,也要学会做好自我保护工作,在工作的过程中约摸会遇到化学物品的进犯,那么保安服务人员具体能够采取哪些办法呢?所以下面我们就来看看保安服务人员自我保护的知识。

  保安服务人员自我保护的知识  约摸发生了化学恐怖进犯的情况:异样的气息,如大蒜味、辛辣味、苦杏仁味等;异样的现象,如大度昆虫死亡、异样的烟幕、植物的异样变化等;异样的感觉,一般情况下当人受到化学毒剂或化学毒物的侵犯后,会出现不同程度的难受感觉,如讨厌、胸闷、惊厥、皮疹等;现场出现异样物品,如遗弃的防毒面具、桶、罐,装有液体的塑料袋等。

约摸发生了生物恐怖进犯的情况:事件区发现不明粉末或液体,遗弃的容器或面具,大度的昆虫;微生物恐怖进犯后48小时至72小时或毒素恐怖进犯几分钟至几小时,出现规模性的人员伤亡;在现场人员中出现大度等同的临床病例,在一个地理区域出现本来没有或万分稀罕异样的疾病;在非流行区域发生异样流行病;患者沿着风向分布,同时出现大度动物病例等。

 保安服务人员自我保护的知识,希望看过了以上的文章介绍后,大家都可以对此有了非常好的明白了吧,保安人员对学好反击办法都要有具体的明白,尽量的做到不发生的情况下解决问题,面对暴力问题,也尽量的不要以暴制暴,要智取。

保安服务是为了满足个人、名人、法人和企事业单位的安全需求,依照法律、法规、规章和国家有关规定,由依法设立的企事业、展会、演唱会、体育赛事等组织提供的专业化安全防范服务及相关服务的行为。

保安员是公安干警的一支辅助力量,保护着客户单位的安全。

为了在日常工作中减少不必要的伤害事故,结合工作实际,就保安员如何保护客户和自身安全注意事项,成都中恺保安公司总结了以下几点意见。

第一、加强业务知识的学习培训,提高保安员综合素质。

进一步提高保安员队伍素质,按照国家法律、法规、规章及政策规定操作,是做好保安工作的重要保证。

一是加强业务技能培训。

通过自学、集体学习和专项业务培训不断扩展保安队伍业务和知识面,通过严格的军事化管理和日常军事训练不断增强队伍的整体素质。

二是加强安全意识教育。

促使全体保安人员牢固树立大局意识、安全意识和责任意识,在工作中时刻保持高度警惕,始终做到安全工作不放松。

三是增强服务观念。

通过加强服务管理,促使全体保安人员做好言行得体,服装整洁,动作规范,遵章守纪;在执勤中对待群众有礼有节,态度和蔼,用语文明,即坚持工作原则,有最大限度服务群众,给客户单位留下良好的印象,使其能主动配合保安员的管理工作。

第二、认真履行职责制度,一字不苟,从源头上堵塞漏洞,确保客户安全。

一是高标准、严要求。

按照驻点单位目标任务,细化各项工作内容,明确安全岗位职责,发挥人防技控物防群防作用,确保驻点单位安全。

二是加强驻点单位安全防范管理,门卫严格进出入制度,做到验证快速便捷,方便前来办事人员,又不放闲杂人员入内,严把进入关。

把各项措施、要求落到实处。

有技防监控的单位需加强监控,遇有异常,实现整体联动,确保客户安全治安无事故。

三是加强驻点单位巡逻检查,确保检查到位,及时提醒单位人走后关好门窗,下班后切断电源,及时处理存在的各种安全隐患。

四是加强驻点单位车辆管理,严格机动车的验证制度,车库和停车场专人负责指引,对主要通道、过道重点派人管理,确保单位通道畅通。

五是加大驻点单位平安建设及综合治理工作的巡逻力度,及时将客户违法平安建设及综合治理工作的行为通知单位及时整改,六是完善制度和管理应急预案。

结合工作实际和职责分工,加强日常演练,落实安全责任书,形成层级分明、职责清晰、相互承接的责任体系。

第三、工作中文明执勤,讲究方法方式,避免矛盾的激化。

俗语说得好“退一步海阔天空”。

执勤中,遇到不理解、不配合时,即坚持原则,又讲究方式方法,多做思想工作,尽量大的诚意得到对方的配合,这样就可以少一份责骂,少一份争吵,甚至更大的社会影响,对方不理解无理取闹的,首先要保持冷静。

对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安要克制,避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。

耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解。

对方不听劝阻、胡搅蛮缠、甚至恶言伤人或动手打人的,要及时通知班队长、分队长,避免矛盾激化。

适度懂得退让,懂得宽恕他人,就算是别人的侵犯是过错,都需要学会宽容。

第四、加强管理,提高警惕,确保自身安全把责任分解到每个人、每个岗位,做到层层有人抓,事事有人管,处处有检查,人人有责任,把每项工作做细、做好、做到位。

保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为及时制止,对不法行为人应移交公安机关或有关部门处理。

支持、配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

发生纠纷时,及时向客户单位报告,请有关人员前来处理。

夜间验证时,应提高警惕,注意保护自身安全。

对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。

对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员,对无关人员应劝其下车在外等候。

对携带物品人员和车辆,仔细检查携物证件,重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。

要与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶,同时要注意自身安全。

在验证检查过程中,要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察,对有疑点者应重点查验,以细心、诚心、热心来干好工作,确保自身和客户单位安全。

如何提高军队干部骨干组训能力

(一)抓好军事训   必须把军事训练作为经常性中心工作和提高战的根本途径,针对化战争特点,积极适应机械化条件下军事训练向信息化条件下军事训练转变的要求,坚持科技兴训、依法治训,从实战需要出发从难从严训练,确保人员、内容、时间、质量落实。

  扎实开展基础训练。

依据军事训练与考核大纲,完成共同课目、专业、战术训练。

抓好技能、智能、体能、心理素质和作风纪律训练,打牢个人素质基础;抓好单车、单炮、单机、单舰、单发射架等基本战斗单元训练,打牢技术战术基础;抓好分队(编队)战术训练,打牢合同训练基础。

组织官兵学习掌握新知识、新装备、新技能、新战法,积极开展复杂电磁环境下训练,改进训练方法和手段,提高训练质量。

  突出军官和士官训练。

落实官兵分训、士官组训。

军官重点进行现代作战理论、科技知识学习和指挥技能、技术战术训练,士官重点进行武器装备操作使用和专业技能训练。

指挥军官和班长要成为“四会”(会讲、会做、会教、会做思想工作)教练员,具备指挥、训练、教育和管理部属的能力。

  做好训练中政治工作和保障工作。

经常进行动员教育,运用多种激励手段,激发官兵训练热情。

开展军事民主和岗位练兵、训练竞赛、技术革新等活动,鼓励争当训练尖子、专业技术标兵。

组织学习舆论战、心理战、法律战知识,提高实战能力。

坚持勤俭练兵,充分发挥训练经费、物资、器材、设施和场地的保障效能。

  (二)落实战备工作   按照随时能遂行作战、战备执勤、反恐维稳、抢险救灾等任务的要求,抓好战备工作落实。

抓好战备教育。

围绕做好军事斗争准备,培养战斗精神,引导官兵树立马克思主义战争观,牢记我军职能使命,认清形势任务,增强战备观念,坚定敢打必胜的信心。

落实战备制度。

坚持战备值班、节日战备、请示报告、战备检查等制度,保持良好的战备状态。

搞好战备演练。

制订完善战备计划,落实各项保障措施。

组织官兵结合训练任务进行战备演练,熟悉内容和程序,掌握要领和方法,提高实施战备行动的能力。

加强战备管理。

严格落实人员在位率和装备完好(在航)率。

管好“三室一库”(兵器室、器材室、储藏室、给养库),落实“三分四定”(携行、运行、后留,定人、定物、定车、定位)。

战备设施设备保持完好,消耗性物资及时补充,应急储备物资定期更换。

  (三)加强思想政治教育和文化、保卫工作   坚持用党的创新理论建连育人,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的新一代革命军人。

搞好思想政治教育。

积极开展中国特色社会主义理论体系宣传普及活动,大力培育“忠诚于党,热爱人民,报效国家,献身使命,崇尚荣誉”的当代革命军人核心价值观,深入开展我军历史使命、理想信念、战斗精神和社会主义荣辱观教育,使官兵始终牢记我军性质宗旨,打牢部队高举旗帜、听党指挥、履行使命的思想政治基础。

(1)加深对党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的理解,坚定中国特色社会主义理想信念,增强党对军队绝对领导的观念。

(2)强化捍卫国家利益的职能意识,弘扬爱国主义和革命英雄主义精神。

(3)加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设,恪守军人道德规范,培育文明风尚。

(4)掌握法律常识和心理知识,增强法纪观念,培养良好心理素质。

教育要紧贴时代发展、紧贴使命任务、紧贴官兵实际,创新内容、形式和手段,增强时代感和主动性、针对性、实效性。

基层军官要会搞思想调查、会计划安排教育、会备课讲课、会运用现代化教学手段。

  做好经常性思想工作。

经常分析官兵现实思想,对问题苗头及时发现、准确掌握、正确处理。

注重人文关怀和心理疏导,以表扬为主,以情感人,以理服人。

尊重官兵合理需求,主动帮助解决实际困难和问题。

建立以党员、士官、班长为主体的思想工作骨干队伍,开展群众性谈心和互学、互帮、互教活动,做好个别人员的教育转化工作。

  加强基层保卫工作。

坚持预防为主、综合治理,及时排查隐患,积极预防犯罪。

加强反渗透、反心战、反策反、反窃密斗争,开展警示性法制教育,防止敌对势力渗透,防止不法分子破坏,防止腐朽思想文化侵蚀。

抓好科学文化学习。

支持军官和士官参加在职教育,以学习本职业务知识为重点,提高学历层次和履职尽责的素质能力。

注重发挥大学生士兵的作用,搞好义务兵文化补习。

用好军营信息网络,拓宽学习渠道。

创建学习型军营,培育知识型军人。

活跃基层文化生活。

建设好俱乐部、阅览室、荣誉室、运动场、军营网络和文化环境,落实文化装备管理要求,发挥设施设备作用。

不断充实更新书报杂志、音像制品和文体器材,重视培养保留文体骨干。

经常开展文化体育活动,做到队列集会有歌声、周末假日有活动、重大节日有晚会、每月体育有比赛。

严禁传看(听)、复制、下载和收藏不健康读物、信息和音像制品,严禁参加不健康娱乐活动。

  (四)严格行政管理坚持依法治军、从严治军,树立安全发展理念,加强科学管理,严格组织纪律,培养优良作风,建立和保持正规的战备、训练、工作和生活秩序,不断提高正规化水平。

认真贯彻落实条令条例。

经常进行条令条例教育和训练,强化官兵履行职责、遵章守纪、服从命令的意识。

注重经常性管理,严格执行一日生活制度,点滴入手,持久养成。

加强对零散人员和课余时间、节假日的管理,杜绝不正当交往。

严格执行纪律,及时查处违纪问题,防止和纠正管理松懈、作风松散、纪律松弛的现象。

  做好安全管理工作。

建立健全安全组织,搞好预测分析和风险评估,完善预防措施,落实安全管理责任制。

抓好安全教育和训练,增强安全防范和应急处置的意识与能力。

加强对重点目标、重要部位和重大活动的安全警卫,严密组织实施警卫勤务,及时处置各种情况。

加强对车辆和枪支、弹药、剧毒和易燃易爆等危险品的管理,加强野外驻训、演习和执行重大任务期间的动态管理,加强对涉密人员、载体、场所、装备和活动的管理,严防各类违纪问题和事故的发生。

提高军官和班长、骨干的管理能力。

教育军官和班长、骨干增强事业心和责任感,学习现代管理方法,坚持依法带兵、以情带兵、文明带兵、科学带兵,坚持严格要求与耐心说服、严格管理与教育训练相结合,坚持以身作则、率先垂范,增强管理工作的科学性和有效性,防止和纠正简单粗暴、放任自流等倾向。

  (五)密切内外关系   实行官兵一致、军民一致,不断增强基层的凝聚力。

  尊干爱兵,密切官兵关系。

教育军官端正对士兵的根本态度,关心士兵的成长进步。

尊重士兵的民主权利,虚心听取他们的意见和建议。

实行基层有关事务办事公开,在入党、提干、考学、保送入学、选取士官和技术培训等问题上,做到名额、条件、程序和结果公开,公正处理。

严禁打骂体罚士兵、侵占士兵利益、收受士兵钱物。

教育士兵尊重军官,服从领导和管理,正确行使民主权利。

官兵之间互相关心帮助,自觉抵制庸俗关系,构建团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系。

  拥政爱民,密切军政军民关系。

教育官兵尊重地方人民政府,热爱人民群众,遵守法律法规、民族宗教政策和社会公德,严格执行群众纪律和军地交往规定。

积极支持地方经济社会建设,参加抢险救灾、扶贫帮困、军民共建社会主义精神文明、和谐社会创建等活动。

正确处理军民、军警之间发生的矛盾和纠纷,运用法律手段解决官兵涉法问题,维护军队、军人和军属的合法权益。

  (六)搞好后勤保障   按照有关条令条例要求,对基层后勤实施规范化管理,为官兵创造良好的物质文化生活条件。

  搞好后勤人员队伍建设。

加强对司务长(管理员、舰艇军需)的教育、管理和监督,使其热爱本职、廉洁奉公、会管家理财。

选配好炊事班长、给养员、卫生员、车辆驾驶员,保持一名以上具有等级厨师水平的炊事员。

  搞好生活设施建设和管理。

基层单位要有一个好食堂、储藏室、器材室、洗衣房、晒衣场、学习室、文化活动室和齐全的营具、配套的野战后勤装备器材,做到官兵饮水、看病、用电、洗澡有保障,通信有条件,家属来队有住房,寒区取暖室温达到标准。

对营房营具、装备器材、生活设施实行管理责任制。

节约水、电、油、气,搞好绿化美化,建设生态节约型营区。

  搞好伙食、经费和物资管理。

认真落实伙食管理制度,严格执行给养供应标准,科学营养配餐,实行分餐或自助餐。

集中办伙单位要按战时饮食保障编组搞好训练。

安排好执勤人员、伤病员饮食,尊重少数民族官兵生活习惯。

因地制宜建好菜园、圈舍,搞好以养殖、种植为主的农副业生产和加工。

按标准计领、按时足额发放工资、津贴补贴和被装等经费物资。

加强财务管理和审计监督,严格经费开支和报销手续,定期公布账目,对贵重物品及时登记造册,搞好交接。

杜绝贪污挪用、虚报冒领、私借公款,防止错账差款、不合理开支和损失浪费。

  搞好卫生防病工作。

落实卫生防病措施和卫生管理制度,上好卫生课,提供心理健康咨询服务。

定期组织官兵体检,对伤病员及时送诊。

培养良好的卫生习惯,经常检查卫生,保持环境整洁,防止传染病流行和食物中毒。

  (七)管好用好武器装备   落实有关条令条例,对武器装备实行科学化、制度化、经常化管理,使其保持良好技术状态,保证遂行作战等任务的需要。

  抓好爱装管装教育。

结合新兵入伍、授装接装仪式、执行重大任务、装备普查等搞好教育,强化官兵爱装管装的责任意识。

  提高武器装备操作使用能力。

组织学习武器装备管理知识,严格按照编配用途、技术性能、操作规程和安全规定,正确操作使用武器装备。

加强新装备操作使用训练和实战化保障演练,促进新装备尽快形成战斗力。

对所属武器装备,军官要熟悉基本性能、熟悉数质量情况、熟悉日常管理要求;操作人员要会操作使用、会检查、会维护保养、会排除一般故障;修理人员要会检测、会调试、会维修。

加强武器装备日常管理。

实行武器装备管理责任制,严格执行各项管理制度,搞好经常性维护保养,落实安全防范措施,做到无丢失、无损坏、无锈蚀、无霉烂变质。

  (八)加强以党支部为核心的组织建设   坚持“支部建在连上”的重要原则,以能力建设和先进性建设为主线加强基层党组织建设,依靠以党支部为核心的基层组织开展工作。

建设坚强的党支部委员会。

党支部要认真学习贯彻党的路线、方针、政策和上级党组织的决议决定,加强思想政治领导,保证基层建设的正确方向,成为本单位统一领导和团结的核心。

着眼提高科学领导水平,增强解决自身问题的能力、领导单位全面建设的能力和带领官兵遂行多样化军事任务的能力。

按期改选支委会,保持组织健全。

坚持民主集中制,按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则讨论决定重大问题。

落实基层党内民主制度,实行党务公开。

书记要有民主作风,委员要积极参加和维护集体领导。

加强“一班人”思想作风建设,经常开展批评与自我批评,不断增强创造力、凝聚力和战斗力。

建设过硬的军官队伍、士官队伍和党员队伍。

  抓好军官在职学习和岗位锻炼,提高思想政治素质、科学文化素质、军事专业素质、身体心理素质和开拓创新能力。

坚持党管干部,加强教育、管理和监督,定期组织述职述廉,按规定搞好考核、测评和推荐。

关心军官的成长进步和生活疾苦,及时反映和帮助解决实际困难。

做好新生长干部培养提高工作。

搞好士官选取、教育、管理和培训工作,充分发挥其骨干作用。

加强党员队伍建设,把保持和发展先进性作为永恒主题,严格发展标准,严格教育管理,严格组织生活,充分发挥党员先锋模范作用。

建设得力的团支部和军人委员会。

党支部要加强对团支部和军人委员会的领导,使其做到组织健全、制度落实、活动经常、作用明显。

团支部要围绕中心工作、适应青年特点,深入开展学雷锋学英模、学习成才和其他健康向上的活动,充分发挥团员青年的突击作用。

军人委员会要积极组织开展政治民主、经济民主、军事民主,调动官兵参与管理、实施监督的积极性。

富士康线长培训重点内容

富士康科技集团是台湾鸿海精密集团在大陆投资兴办的高新科技企业。

作为一名线长,在培训过程中有所感悟,下面是关于线长的培训心得体会,欢迎大家阅读学习。

  在无限的期盼与等待中,我们终于踏上了出发的列车。

这是我们的第一次顶岗实习,对于我们这些从未出过远门的人来讲,既能增加我们的社会经验,又能用我们的自己的劳动赚到一笔钱,真的是一件不错的事。

于是我们怀着无限的向往出发了。

  经过十多个小时的列车颠簸,我们在第二天的中午到达了我们的目的地——深圳富士康。

本来就坐车坐的全身酸痛,又累又饿的,想好好休息一下。

可富士康是一个大公司,每天进厂、出厂的人成千上万,所以办事需要流程,我们还得排队办进厂手续。

同学们一个个都没精神了,刚好又赶上了下雨,而进厂的人又多,排的队伍仿佛看不到尽头。

有些同学开始哭了,有些同学说想家了,有些同学说不该来、看着同学们这个样子,我心理很不是滋味,只得安慰他们说:我们来都来了,就一定要坚持下去,不能一开始就被打败,不能一点点困难就想放弃。

我们汽车商务系去的大部分是女生,可大家抱怨归抱怨,还是在小小的发泄情绪后,提起包包,排队接受体检。

看着大家坚定的眼神,我心中也更多了一份坚定,我们虽然有时候小任性,可面对困难,我们从来好、不退缩!  终于在晚上八点的时候,我们办理好了所有手续,在简单的吃了晚餐之后。

我们坐厂车来到了龙华宿舍区,这是我们这几天培训是的暂时住所,在简单的整理床铺后,我们洗了澡就睡了,劳累了一整天,同学们都睡得很香。

明天要开始了入职培训了。

  第二天我们开始接受培训,富士康请了专门的讲师给我们讲了公司文化和安全方面的一些知识,给我们发厂牌,等培训完后我们就要正式上班了,经过几天的培训,同学们的精神也慢慢养好了,都想快点结束这无聊的培训课程,赶快上班。

  等培训完后,已经是一个星期后的事了,我们要离开龙华厂区去观澜厂区上班了。

同学们总结了这几天,觉得富士康的效率太低,办什么事都喜欢让我们等。

出太阳我们就晒太阳,下雨就淋雨、、、、但是又怎样呢!我们是出来打工的,不是来享受生活的,我们必须适应这种社会环境。

  我们又坐车,从龙华厂区搬到了观澜厂区,住在鸿祥宿舍,鸿祥宿舍以前是男生住的,我们进去住时,宿舍里面的垃圾都堆成山了。

风扇是坏的、厕所是堵的、就连门锁也是坏的。

这恶劣的环境啊!真受不了,尤其还有好多蟑螂、臭虫。

经过我们整个宿舍同学们的努力,宿舍终于可以住人了。

哎!男生啊~~~~!!!  搬到了鸿祥宿舍后,就要正式上班了。

我们上班的第二天,就是学习参观,第三天就正式上岗。

同学们对岗位特别好奇,在稍微的学习后都跃跃欲试。

车间里的员工都很年轻,但并不是向外界传说那样凶巴巴的。

他们人都很好,我们要学习作业手法,他们都好细心的给我们讲解。

看来我们之前的担心都是多余的,这里的人并不是像外界所说的那样冷酷无情。

只是可能这里的生活方式太单调,工作方式太机械化,所以车间里的人并不怎么喜欢笑。

我们线长就是这样,整天黑着一张脸,但其实接触了就会发现他们人都挺好的,把我们当妹妹一样,无论在工作或生活当中都特别关心我们。

  因为富士康前段时间传出了跳楼事件,公司避免类似事情在发生,在各个车间都设立了相亲相爱小组。

目的是为了让大家互帮互助,团结一致。

很荣幸我被选中了当副组长,平时休息时间就组织大家唱唱歌,玩玩游戏,与心情不好的同事聊聊天,上班的时间还算过的适应。

也因为这个原因,我很快与其他同事熟络起来了。

我们车间大部分都是我们学校的实习生,大家都是很开朗活泼,也是原本沉默的车间增添了不少生气。

  但是,我们如果一直在车间嘻嘻吵闹,会给其他员工造成影响。

而我们实习生本来就比老员工做得慢,新鲜感一过大家就觉得这工作有些枯燥有乏味,效率自然就低了。

有时候完不成排位就要集体挨训。

有一次被训得太厉害,有的同学们都委屈得哭了。

然后,我们大伙就凑在一块,说:我们又不是比老员工差,他们能做多少,我们照样可以,所以我们不能被他们看扁,既然出来了,就要吃得起苦!看着伙伴们一张张稚气未脱却执着的脸,我又一次被感动了。

还好一路有你们,我才能在最艰苦的时候坚持下来。

  日子慢慢的趋于正常化了,我们也已经适应了这里上班的生活。

平时上班的时候,我会早早的上到五楼,把凳子和检具都交接好、摆好。

然后等同事们上来。

有时候我们需要什么,都喜欢叫我,而经过数日来的摸索。

我清楚东西会放在什么地方。

给他们的时候,都很高兴的谢谢我。

而我更高兴,因为能帮助到别人,即使是一点点都是很快乐。

到了下班的时候,我总是会主动给他们分配卫生任务,然后带领他们一起扫地、打水擦流水线、、、、一般大家看到我们搞卫生,都会主动过来帮忙,在一天的上班结束后,大家又一起搞卫生,从中体会到了快乐是无穷的,别的线长都羡慕我们线长,说我们怎么这么勤快,线长就对我们说辛苦了,但其实我一点也不觉得苦,因为我发现,劳动使人快乐,而且劳动最光荣嘛!  后来,又有新员工进厂。

我也利用这个副组长之便与他们混得很熟。

最有趣的是,他们大多数都以为我是有一年工龄的老员工,哈哈~~~我有那么沧桑么。

  时间过的很快也很充实,不知不觉我们三个月的实习生涯就快结束了。

一路走来,有苦有甜,但是很庆幸我们都坚持到了最后了,不管怎样我们都是最棒的了!而这里的人,那些总是照顾我们的人,可能就这一辈子就这么一次,以后再也看不到了。

但他们带给我们的感动与温暖却永远都会留在我们心中。

是因为他们,所以我才对“社会”这两个字的看法有所改变;是因为他们,所以我才能在以后能鼓起勇气走入社会,融入社会;是因为他们,所以我相信,只要付出真心,就可能得到真心。

  在这次的学习,我得到了以下结论:首先不要自视过高,永远要谦虚,要学习;第二,人的潜力无限的,但它往往是在最紧急的时候才能被激发出来。

所以,人都是被逼出来的;第三,用微笑的目光看世界,你会发现一切都是那么的美好,所以人一定要豁达乐观,笑一笑,没什么过不了。

  经过这次实习,我觉得我有成长了不少,也可以说是完成了一次蜕变,让我能在以后的工作学习中很勇敢,更理智。

  二:  没开始正式上班之前在富士康转了一下,发现富士康的人都很匆忙,在厂区走路都很快,以至于我们刚开始的时候不知道路,都没好意思问他们,后来我的理解是他们的时间是很紧张的,要么在赶着上班,快迟到了。

要么在赶着下班,赶紧回去,洗个热水澡赶紧躺在床上睡觉。

  经过两天的“上课”学习,后来我们分部门了,我被分到CNE成型部门,是专为日本人代工任天堂游戏机的,我在印刷,13线,两个线长都是女的,后来得出结论我们线长还是比较好的,和我在一条线上的另外还有有我们学校的10个同学,其中有9个是我们班,说实话跟同学一起工作还是蛮好的额,别人都羡慕呢?刚开始的时候我们是新员工,线长还是比较照顾我们的,刚开始的时候我们线上人多,我们实行七休一的策略,后来干脆实行七休二的策略,其中有一天线长是给我们错开调整休息的,大家轮休,这样的策略实行了一个月左右。

有些人觉得这样下去月底拿不到工资,我觉得吧,这样也挺好,有休息的时候你就好好休息呗,事实上后来也证实了我们还是挺怀念第一个月的时候的,大家至少有周末去休息,去睡觉,去上一网。

第一个月挺正常的,跟之前我们签的合同上的内容是差不多的,七休一,每天8个小时的正常班,3个小时的加班1,1.5倍的工资,周末是加班2,2倍的工资。

两个月倒一次白夜班。

  刚去的时候我们每天下午2点半的时候有20分钟休息时间,我们可以利用这个时间打个小盹,反正我是能睡着的。

后来改成上午9点半的时候休息10分钟,下午2点半的时候休息10分钟,这样也行,当然我觉得没之前的那种好,其实上午时间挺好过的,不休息也过的挺快的,但我们只能去适应。

到了第二个月了,放假慢慢的少了,到了这个月的月底我们好像是连续上了,三个星期的白班了,那时候我们天天盼着放假,那个月的最后一周我累的不行了哦,特别是我后来的岗位工作量加重了,每天赶常量赶的要命,后来说是这个周日放假一天,同时这一天也作为转夜班的休息一天,但这个放假休息的事又不能够确定,最终我和其他两个同学一起没去上班了,我是直接没去的,他俩跟线长请假,线长没批,那时候挺忙的,我就知道线长是不会批的。

既然没去上班我当然得好好睡觉了,那时候我唯一的娱乐也就是用手机上一下网,然后看看电影什么的,我们那时候放一次假不容易,为此我们放假的时候一般不出门,在寝室睡觉或玩,当然干粮我们提前肯定会准备的。

那时候我唯一的精神食粮就是《电脑报》了,我有时间一般都会去买一份,然后睡觉之前看看,后来事实证明,虽然我忍不住买了很多份,但都没怎么看,唯一的一点时间都给手机上网用了。

  第二个月快结束的时候有几个人坚持不住了,想回学校了,太累了。

后来休息时间取消了很是让我们恼火,还有吃饭时间也该成半个小时了,根本不够啊。

其中也有我,跟几个同学说好了,拿了这个月的工资就走的,但无奈工资是在下个月11号发的啊,我一想,我还是在坚持一下吧。

虽然走了一小部分同学,但是不是还有坚持下来的么,并且没有一个女生走的。

于是我就一直坚持下来了。

第三个月我们整整上了一个月的夜班,不带放一天假的,我都不知道我是怎么过来的,我只能说还好是夜班,夜班有个好处就是你感觉时间过的快,你的大脑在昏昏沉沉的状态下度过的,并且下班的时候是白天,你可以上一下网再睡觉。

但也有个坏处,有时候第二天下午你起来晚了,你就没时间吃晚饭了,那时候你饿着肚子上班,很惨的,我就干过几次。

唯一的欣慰是我们发工资的那天。

  总得来说,这次实习,我们休息时间是越来越少,以至于后来一个月才休息一天,当然工资也越来越多了。

我们线上有很多像我们这样的学校来的实习生,在那段时间我们相处的都挺好的,但是来来走走,他们走了的话,估计我们都不可能会有机会见面的,后来我发现线长是个挺难当的,上面有上司出了问题得找你,下面员工有事又得找你,不好当,蛮累的,其实我们只有换一位思考一下就好了,但是总会有那么一些可恶的人。

  三:  员工***(工号),因对FOXCONN核心价值“爱心、信心、决心”和企业文化“融合、责任、进步”的认同,为追随“执行力大帅”、集团总裁郭台铭先生学习执行力,拓展知识、累积经验、锤炼智慧,于2005年2月19日走进富士康科技集团这个大家庭,现服务于PCEBG产品事业群TAM(VI)事业处铝合金制造处人力资源课。

根据分工,在试用期间主要从事人力招募、文康活动推动及文案方面工作。

  检讨是改善的前提,改善是进步的源泉。

通过工作总结与检讨,可以不断发现自身存在的缺失,并以此为契机,改善自我、超越自我。

藉此试用期满之际,特就入职以来的学习、工作等方面情况向各阶主管汇报如下,并请各阶主管批评指正:  一、工作中学习  由于我入职时适逢制造处自沙井万丰98工业区搬迁到龙华下横朗第二工业区新址办公,工作千头万绪、人手相对紧张,故入职后直接参与日常工作,没有遵循“先培训、后上岗”的惯例。

但即便工作忙、任务重、时间紧,原行政部李敏昌经理、人资聂振亚代课长仍然没有放松对我个人学习方面的要求。

  通过三个月的努力,我对自己的评价是:融入企业文化比较快,适应工作环境比较好,工作积极性高、责任心强。

这一切,首先得益于以下几个方面的学习:  1、个人的进步源于各阶主管的身体力行、言传身教。

上至协理,下至课长,都有著十几年甚至是几十年的工作经历,经验十分丰富且平易近人,工作中、生活中都是我学习的良师益友。

我刚接手人力招募工作时,对集团招募流程、表单各方面均不熟悉,聂振亚课长在做好新人“传、帮、带”的同时,耐心地讲问题、细致地教方法,“扶上马、送一程”,一丝不苟、尽心尽力。

李敏昌经理常常教导我们:“行政是个服务单位,大家首先要学会做服务工作;服务工作做不好,你就没有资格做管理。

”李经理工作中身体力行,丝毫没有经理的架子,办公室和我们抢著做5S,亲自维修洗手间小便器、办公室门锁等等,他的人格魅力对我感触很深。

经理能如此,下属怎能不进步?也记得曾协理多次对我推动的篮球联赛工作提出具体的指导意见,谢协理在我们行政早会时专门跟我们讲“心思细如丝”的道理……诸多教诲,时刻铭记于心,丝毫不敢懈怠;高阶主管百忙中尚且如此关怀下属,关心我们的成长和进步,我自然没有理由让主管失望。

  2、个人的进步得益于集团的教育训练制度和人资“新人训”工作的推动。

为帮助新进同仁顺利融入富士康,人资同仁于5月专门组织了一次“新人训”课程规划。

通过学习,我了解到了集团、事业处(制造处)光辉的发展历程,熟悉了集团及各级的人事政策、规章制度,掌握了关于安全、日常行为规范、5S等基本常识。

《员工手册》系统讲解了人事管理规章、教育训练与技委会、薪酬\\\/福利\\\/保险、行为规范、工作与生活环境等方面的要求,是帮助我们融入集团、规范自我、矢志工作的行动指南。

  3、个人的进步离不开同仁的帮助和个人平时的学习、积累。

“流程+表单”构成集团的“系统”,工作中,先来的同仁各方面经验也非常丰富,运用“流程+表单”得心应手,在我工作中遇到不明白、不熟悉、不了解的情况的时候,这些同仁自然是我请教的对象,而他们往往也非常乐意帮助我。

集团资讯系统发达,IE学院网站、鸿海电子公告栏、PCEBG人力资源互动网等电子平台及《鸿桥》月刊等传播媒介都是我学习的重要渠道。

工作中,我从集团网站上下载资料,编辑了一本《走进富士康》的小册子,供求职应聘者阅读和了解,内容囊括集团简介、核心竞争力、大事年纪、成长历程、经营理念、集团风采等诸多方面,在我向面试人员介绍集团和事业单位发展历程与前景展望的同时,也增进了自身对集团的了解、增强了个人的集体荣誉感和事业上的归属感。

  三个多月以来,我参加各类教育训练课程13次(以上不含“新人训”系列课程),实修学分40分,认列学分38分,完成年度计划应修学分的88%(注:若包含“新人训”课程,已提前完成全年应修学分)。

  二、学习后工作  (一)工作情况  在人力资源版块,主要是“选、育、用、留”四个方面的工作。

在T6人资,我是一名新人,一切从零起步,协助主管从事人力招募、文康活动推动及专案作业工作。

近三个月来,主要做了以下几点工作:  1、主导推动TAM(VI)铝合金第一届男子篮球联赛。

针对厂区所处位置较偏,周边治安环境不容乐观,厂区内缺乏文康娱乐设施,同仁工余休闲无去处的实际情况,在事业处、制造处主管及各部门主管的大力支持下,经李敏昌经理、聂振亚课长精心指导、行政同仁大力协助,TAM(VI)铝合金第一届男子篮球联赛于2005年5月5日在上横朗灯光球场正式展开,这是制造处自沙井搬迁龙华后的第一次大型文康活动,各阶主管给予了充分肯定,各位同仁也能够积极参与其中,反响较好。

云工社,为富士康输出优质员工  活动中,借助集团的资讯办公系统优势,进行了几点小小的“创新”:一是采用MicrosoftPowerPoint文档发布赛事信息,加上动画效果,给同仁耳目一新的感觉;二是实行Notes公告、电话通知与看板信息公布相结合,三管齐下,及时满足各个层级同仁的信息需求;三是赛后即时发表“篮球比赛快讯”,及时公布最新比赛动态。

目前,篮球联赛已经结束小组赛阶段的比赛,预计将在6月上旬圆满降下帏幕。

开赛当天,制造处主管谢协理亲临现场指导;事业处主管曾协理更是直接参与活动,并多次当面对我进行耐心、细致的教导,让我非常感动也深受鼓舞,在此对二位协理、各阶主管及全体同仁的大力支持深表感谢!  2、跟进借调基础人力工作事宜。

因应铝合金制造部订单增加、稳定产能需求,经事业处主管核准并会签PCEBG人资,铝合金制造处4月、5月分两批自华南培训中心借调基础人力123人,此项工作在主管指导下由我负责执行。

接手工作开始,我就给自己定下了“树形象、保安全、负责任”的工作目标。

  我是T6的一份子,走出大门,我的形象就代表整个T6。

新迁厂区后,我们是第一次从华南培训中心进人,我也是第一次与华南培训中心同仁接触,树立T6在整个集团、事业群的形象,在兄弟单位面前的形象,在新进同仁面前的形象至关重要。

为此,我在向中央总务宿管部请车时、在与华南培训中心教育训练部联系接人送人时、在向新同仁介绍基本情况时、在平时的各项工作中,始终坚持谦虚谨慎、有礼有节的工作态度,慎言慎行。

安全工作方面:组织人员登车前,我会进行乘车纪律方面的宣导;接员工回厂区后,我会交待他们生活安全注意事项,并专门请负责教育训练的同仁展开工业安全方面的课程。

在协调员工关系上,我开诚布公地与新同仁做朋友,主动公布自己的联系电话,乐于帮助借调人员解决实际困难,也以自己的实际行动取得了他们的信任;平时,他们都愿意将自己的想法告诉我,遇到疑问也会来找我。

现有借调人员72人(其中大浪厂区24人),除2人因个人原因即将离开我处,其他人员思想稳定、工作积极且能服从管理,此项工作安全、圆满无事故。

  3、参与组织制造处考生参加PCEBG机构段2005年上半年不铨叙转铨叙考试。

由DT(II)人资厂务部牵头,PCEBG机构段2005年上半年不铨叙转铨叙考试作业于4月底至5月初全面展开,根据部门主管安排,我负责跟进本处人员提报及组考等工作。

为保证此次考试的公开、公平、公正,给优秀员工营造成长、成才的机会,人资单位做了认真、细致的准备工作;严格把握考生的绩效、年资及工作表现,提报考生、组织参考过程中各个环节、各个步骤均实行信息公开制度,各项工作真正做到公开、透明,自觉接受同仁监督。

为帮助考生掌握相关信息,人资在考前专门制作看板一期;并于5月11日专门发出《组织转铨叙考生参加PCEBG机构段统一考试作业案》,在组织考生参考前,进一步明确考试纪律及相关注意事项,以树立形象、严明纪律;由我带队到集团龙华园区参加考试,再次对相关纪律进行宣导。

值得欣慰的是,在整个组考过程中,各项工作安全、顺利,无任何考生违纪行为发生,同仁在园区考试期间自觉遵章守纪,维护了事业处在集团的良好形象。

  4、草拟TAM(VI)铝合金制造处5月全员集会实施方案,负责前期筹备工作。

4月底,曾协理指示5月初举行横朗厂区全员集会;在接到任务后,主管将这副担子交给了我。

草拟专案交经理、主管审核,呈协理核准,各项工作有条不紊、忙而不乱。

印象最深刻的是,由于是在横朗厂区初次举行类似活动,没有现成的经验可以借鉴,在场地排配上,经理、主管多次给予具体指导,我用经理自制的米尺到现场量距离、做标记,出台的“位置示意图”从粗到细、从精到准,先后八易其稿。

5月13日早7:00开始到现场布置场地、调试音响,组织同仁就位等,保证了全员集会在7:40如期顺利进行。

  5、人力招募方面。

因应事业群、事业处控制人力成本的指导意见,自3月份开始暂停对外招募作业,有效控制了人力的过渡膨胀和无序增长;目前除个别职位空缺外,其余各部门亦无正式人力需求。

招募工作中,始终坚持“服务第一”的方针:在接待面试人员时,一张笑脸相迎、一声问侯暖心、一把椅子请坐、一杯茶水解渴、一片诚心待人、一句祝福送客,尽力减少面试人员的等待时间,努力营造温馨、和谐、平等的面试氛围。

工作中积极与PCEBG事业群人资、人力资源总处招募部同仁沟通,保持了良好的合作关系。

  此外,在近三个月的工作中,我还先后参与了《建立考勤餐饮智能刷卡系统规划案》、《调整双休时间应对错峰停电暂行规定》、《重申集团关于破坏公共环境卫生处分规定》、《5.1劳动节放假及厂区安全管控事宜》等专案工作;积极推动《鸿桥》双刊在横朗厂区的学习与利用,为《鸿桥》收集稿件、图片,努力活跃厂区文康活动。

部队班长给班里成员谈心交心范文

我叫***,***月出生,**年**月入**年**月来单位工作,**单位班长。

回顾任职以来的工作,我在各级领导的关怀和战友的帮助下,较好的完成了以战备为中心的各项工作任务,综合素质也有了很大提高,在此,我衷心的表示感谢。

任职以来,我,履职尽责,兢兢业业。

因工作需要,现作如下述职,如有不当之处,敬请各位领导和战友批评指正。

一、政治学习任职以来,本人思想稳定,坚定理想信念,忠实履行使命,始终以一名党员的标准来严格要求自己。

我深知“政治上的成熟来源于理论上的清醒”这一道理。

因此,每一次学习,都能紧紧的结合个人理想实际,进行对照检查,不断的修正自己的人生观和价值观,敢于自我否定和批评,能积极参加连队组织的各项学习活动,认真领会教育内容,注重相结合,从而实现学而有获、学而有思、学而有进。

不断增强政治理论水平和思想,将学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,我虚心像其他老同志请教,学习,学习如何做人,学习怎么正确处理各种矛盾,如何与战友融洽相处,顾全大局,不争夺名利,不计较个人得失,保持一颗良好的心态去面对生活中的各种挑战。

存在不足:理论学习不够深入细致,思想不重视,不警惕,放松了应有的警惕意识。

在关键点上产生了思想,吃苦意识不强,经常以工作的繁忙来掩盖思想上的懒惰,缺乏理性思考,缺乏历练,思想上不够成熟稳重,考虑问题过于简单化,丧失了基本的判断力。

二、履行职责在本职岗位上,我能较好的履行好自身职责,有一定的事业心责任感。

能够端正自身态度,自觉投身于工作中,在担任班长一职以来,我主抓管理和日常教育训练,配合连队完成各项任务。

在战备值班中,尽职尽责,,工作中相互你理解支持,生活上互相关心帮助,同时也增强了战友之间的凝聚力和创造力,以身体作则,带头遵守条令条例和各项规章制度,讲选择不讲关系,讲真理不讲面子,不求功名利满,但求问心无愧。

存在不足:履职尽责不彻底,不全面,不注重经验积累,日常生活中没有很好的起到监督和督促作用,骨干能力发挥不强,有“事不关已,高高挂起”的错误思想,工作事业心树立不牢固,考虑个人问题较多,影响了工作的时间和精力。

三、专业技术作为一名党员,一名专业技术骨干,我能够积极参加连队组织的每次训练,不断提高自身军事素质,磨练自己不怕吃苦不怕受累的精神,勇于发挥“见第一就挣,见红旗就扛”的奋斗精神。

起好了模范带头作用,作为连队的“四会”教练员,能积极主动帮助其他同志共同完成训练任务,敢于自我施加压力。

存在不足:专业技术稳定性有待进一步提高,专业技术就放松了思想,感觉可以放松放松,训练积极性就下降,用自己专业好可以不用天天训练来麻痹思想上的大意。

四、遵章守纪军人以服从命令为天职,在本方面,我始终驻牢思想防线,严格遵守条令条例和各项规章制度,严格要求自己,加上自控能力,注重作风和日常养成,努力树立良好的自身形象。

发挥好了士官模范带头作用,坚决维护军队纪律的严肃性,养成了令行禁止的优良作风。

存在不足:有钻空子现象,思想上没有紧迫感,自我要求降低。

五、作用发挥在本方面我发挥了一名骨干作用,工作尽职尽责,对待领导交给的各项工作任务能努力完成,以连为家,勤练常备。

以上是我担任班长以来的,针对以上种种不足,特制定以下整改措施:1、坚持理论学习,牢固树立思想,始终与连队党支部保持高度一致。

2、严格履行自身职责,加强教育训练。

3、加强,注重理论创新。

4、严格遵守条令条例和各项规章制度,保证自身安全。

5、发挥好骨干带头作用,配合连队完成各项工作任务。

以上是本人,如有不当之处,敬请各位领导批评指正,本人虚心接受并坚决改正。

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