
市场营销大赛活动总结怎么写
活动情况概述,活动目标完成情况取得的经验出现的问题努力方向
操作比赛的心得体会怎么写
开展“从我做起,操专题教育学习心得 近期,省行开“从我做起,合规操作”专题教育学习活动,在学习活动期间,我依照省行下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。
现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献 ,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。
从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。
从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。
农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。
作为农行人, 为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。
我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。
只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。
所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。
所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。
作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。
因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。
虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。
在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。
我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。
有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。
而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。
管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
银行号称“三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。
正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。
规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。
如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。
再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。
采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。
这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。
健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。
为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。
有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。
对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
教师技能大赛心得体会
教师技能大赛心得体会通过开展教师技能大赛,来看出老师们所存在的问题,和今后教学工作的打算,如何来提高课堂效率和教学质量,下面是管理资料网小编整理的教师技能大赛心得体会教师技能大赛心得体会篇一首先,非常感谢学院领导和老师让我参加重庆市第五届会计技能大赛,感谢郑丽老师、杨瑜老师、郑渝英老师对我的信任与支持,让我再一次有这个机会去参加比赛。
虽说这不是第一次参加了,但还是很兴奋和激动,在我即将步入社会实习,踏上工作岗位的时刻,还能代表学校参加这次比赛,给我的人生经历又增添了一笔色彩。
20xx年4月25日—26日参加重庆市第五届会计技能大赛,使我受益匪浅,又在一个基础上提升了自己,从中学到了许多在课本上学不到的东西,真正体会到只有真心付出,才会有丰硕的果实,但付出的不一定和收获的成正比;只有经历过才会懂得其中的辛苦,才会理解收获的喜悦。
回头看看走过的这一段比赛历程,首先,从拿着比赛章程,熟读比赛规则,然后开始熟悉用U872用友软件,从初始化设置、期初录入、财务总账、应收系统、应付系统、固定资产管理、供应链(销售管理、采购管理、库存管理、存货核算)、薪资系统等等一个企业完整的财务流程,每一个模块都在反复的练习,每一次练习都重头再来,一遍、两遍、三遍……每一遍的所思所想都是不一样的,每一遍都会遇到或多或少的问题,最后,大家一起讨论,一起解决。
但对于用友软件的每个模块,都有不同程度,或大
销售丝巾的心得体会
1、找不到客户群怎么办
方法:①不管什么产品,百度、、、行业网站、论坛、QQ群都是不错的搜索平台。
②在一些销售群、采购群里,和群友交换。
③向公司老业务员请教,或者查查公司合同,看看你们排名前三的都是哪几个行业,然后你首先在这三个行业开拓客户。
道理简单,同行采用你们家设备,多好的说服力呀,尤其是那些签约上千万大单的客户,一定是行业翘楚,他们是标兵,示范作用不可小视④调查竞争对手的客户群来确定自己的目标群。
最常见的做法是自己伪装客户或采购,打电话到竞品的销售那里,咨询他们的产品,问问他们的使用客户群,年采购量等等。
在中国,很多行业都是供大于求,要想取得更多的业绩,只能挖竞品的墙角(虎口夺食)。
2、见不到客户的面怎么办
见不到客户面无非这几种情况:1.保安阻挡
2.前台拒绝
3.客户推脱拒见
①保安的阻挡是最容易解决的。
第一次去客户那里,递给保安烟之类的东西,把自己姿态放低点(一定要把姿态放低点),和他们先建立初步良好印象。
蝇头小利很好解决保安。
跟他们混熟了,他们可以告诉我们很多。
(记住,高手都是这么做的。
②针对文员,和保安差不多,给他们买些新奇的糖果,零食、小盆栽,并且不要直接表明你的意图,模糊你的意识,就说是你随手带的,或者你自己有很多,经常送人,只为交朋友。
目的,建立信任和感情。
男人嘛,要学会搞定女人。
总结:保安和文员,是要把他们变成自己的内线。
③客户拒见,说明没有信任感,不够,甚至是没利可图。
搞定客户=人情做透+利益驱动好,知道了问题点,那就从做开始。
3、见面不知道说什么怎么办见面分为和多次拜访。
可以参考我的日记:销售的四大聊天术1、.对于。
①背话术,最起码准备一套十五分钟的说辞。
②见面时,稍微聊一下产品就好,然后转移话题,多拉家常。
目的是为了建立良好的印象和信任基础。
(如果一个销售员,初次见面,就喋喋不休地讲产品,会不会觉得很烦
)③如果确实不知道说什么,那就先给客户问问好,让客户放松警戒,经过一小段时间的暖场之后,转入业务方面。
总结:初次见面=拉近与客户之间的关2、.对于多次拜访①那每次就该有所准备了。
可以慢慢的从客户的穿着,精神状态讲起。
(强调一点:初次拜访完客户后,可以记录下客户的穿着、打扮、喜好,甚至家庭信息。
方便下次拜访时,可以提前对这些信息做一些准备。
②可以提前准备一个大众话题,如果冷场的话,抛出来。
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不打无准备之仗。
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③和男客户聊,军事新闻,体育运动等;和女的聊服装、皮肤保养、娱乐等等。
总之,知识面广,琴棋书画,化妆美容,名星达人,政治军事,三角八卦都要了解一些。
(不要觉得这些很难,你记住一些后,同一个话题可以跟很多客户聊。
聊多了,就熟练了。
)小结:不管是初次见面还是多次拜访,核心目的:建立良好的。
搞定客户=人情做透+利益驱动4、搞不定客情关系怎么办关键词:数量级拜访+关心客①拜访客户,1次,2次,10次,甚至20次。
很多生意都是聊出来,感情也是在坚持中破冰融化的。
②你关心过你的客户吗
他家有几个孩子
多大
生日
客户籍贯
客户生日
个人喜好
过往经历
性格特征
等等等等做好客情关系,就是要对客户进行攻心。
每周两次的关心短信,平时过节,送上祝福(持续三个月以上);客户小孩放学,你能去接;客户过生日,你能提前送去蛋糕;客户老婆喜欢什么明星,你能给她送去明星的签名;客户的父母。
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技能大赛总结
午后的风摇晃着枝桠,抖落了盛夏,盛夏的结束意味着秋的开始,秋的开始预示着新学期的开始。
一个暑假的时光如天边的浮云,一点点消散了。
在这看似很长实际很短暂的暑假里,有苦涩的泪水,有甜美的笑容,荒废了碌碌无为的一天,度过了充实忙碌的一天。
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在假期里,我有认真的完成功课,有认真的做家务,我知道这几句俗不可耐的话本不该出自我这高中生之口,但这的确是我这个暑期生活的真实写照,我不想用太多华丽的辞藻来装饰我这个普通平凡的暑假,我只是尽自己最大的努力来克制自己做好这简单的工作。
暑假的生活勉强的画上了一个圆满的句号,我也正在努力的为新学期画上一条崭新的起跑线
(这是我的真实感受,不知道是不是你!hehe)
心得体会的开头怎么写
体会开头1 从20**年9月,我们有幸接触到了“生育”这一理念,随后,我们一起听了一场专告和一节生本数学示范课,初步感受了生本课,后来通过看观摩课、集体学习、个人阅读生本教育的书籍、上网查找资料,和其他老师一起开始学着上“生本课”,结合自己的实践,简单谈一下自己的学习体会。
心得体会开头2 我参加小学校长培训班提高学习,受益非浅,体会颇深。
下面就本次学习培训,谈谈自己的体会: 心得体会开头3 此次学生干部培训包括了各种培训,其涵盖内容之多,范围之广,强度之大,使我感受颇深,对我们全体同学来说是一次非比寻常的体验。
关于此次学生干部培训我有以下几点体会: 心得体会开头4 近段时间,通过学习廉洁自律这本书,使我充分认识开展“廉政文化进校园”活动的重大意义。
我国教育的改革和发展,关系到21世纪我国综合国力的提高和现代化目标的实现,关系到社会主义祖国的前途与命运。
对人民教师,我们不仅提倡对教育事业的献身精神,更注重强调教师的义务感和责任意识。
“学高为师,身正为范”,在当前形势下,要特别强调“廉洁从教”,每位教师都要遵守职业道德,坚守高尚情操,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响。
心得体会开头5 接支队通知,5月19日下午,我到省科技馆参观《科学发展观:人与自然和谐发展篇--大自然的警示与启示》大型专题科普展览。
这是我国目前第一个关于科学发展观的专题科普展览。
它首次走进河南,是贯彻中央领导指示精神和三个代表重要思想的具体举措,也是我省开展保持共产党员先进性教育活动的一个重要内容。
怎么写商场销售总结啊
时光荏苒,2007年很快已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,规划好08年的工作,在新的一年的工作中,开好头,起好步,扬长避短,能够顺利地开展08年的工作。
一年来我商场在冯总及商厦领导班子的正确领导下,依据06年制订的全年工作计划进行工作。
商场领导班子采用对桂林路、红旗街等商圈进行考察与调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,消除经营死角等积极有效的措施用于今年企业的工作中,成效非常明显。
特别值得肯定的是在今年企业的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。
不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
让每一位到来的顾客都赞叹说,“欧亚新发的变化真大呀。
”“服装商场的品牌款式还真不错。
” 回顾06年的工作,可以概括为以下三大方面: 一、升级改造顺应市场发展,全新形象喜迎春城百姓,经营工作成绩喜人。
2006年,我们商场共有供应商191 户,品牌600余个,品种近万种,经营面积8000多平方米。
06年全年纯销819万元,05年纯销457.9万元,比去年递增了78.9%。
全年租金回算是3,363万元。
总销 4,183万元,05年总销是2,245.5万元,比去年递增了86.2%。
实现毛利39.4万元,其它业务利润(收缴租金)255万元,去年是148万元,比去年增长72.29%。
全年营业、管理、财务综合费用合计217.7万元。
实现毛利润76.7万元。
取得这么好的成绩,我们采取了如下做法: 1、开展活动,搞促销。
按商厦总体部署,在大型促销活动中,我们商场都能围绕主题,特别是在节假日和季节变化时开展活动。
主动找诗婷美容院和中国人寿保险公司联合举办促销活动。
通过活动的开展,我们收到了一定的成效,其中销售业绩比较突出的是新发周年店庆和集团店庆,我商场最高日销超百万。
在每次促销活动中,我们都能积极与厂家联系货源,增加供应商的扣点,经理及部主任都做了大量的工作,也得到了供应商的大力支持,基本上98%以上的供应商都能参加每期活动。
2、抓品牌,树形象。
今年我们在品牌经营上采取抓大放小的原则,调整了大小品牌56个,确保了新发时尚品牌店经营定位的提升。
引进了国际品牌耐克、阿迪入驻本店,并引进了国内知名品牌如:与狼共舞、威鹿1881、乙佰乙纳、芭蒂娜、柯诺、秀蓓儿、艾莎米娜、马天奴、玫而美、米茜尔、丑妹、宗洋、采轩、天马、雅文娜等,这些品牌的引进给企业带来了无限商机和可观的经济效益及社会效益。
其中今年销售超百万的就有4家:奥兰贝斯、耐克、361°和七匹狼,奥兰贝斯的全年销售就超过了230多万元。
无论是消费者、员工和商业的同仁们大家都说,“今年新发服装品牌的升级与改造是非常成功的。
”不仅提升了企业形象而且增加了不同层次的购物群体。
的确像冯总说的那样,“有什么样的货招什么样客。
” 3、利用平效出效益。
今年我们采取压缩不合理的经营面积,合理有效地利用经营空间,淡季分块改建扩建不合理的经营布局。
今年男装区域改造时,采取压缩面积,增加平效的办法。
将原100多平米的2户,增加到3户。
如七匹狼专柜原有160多平米,也压缩了一半的营业面积,调整给新引进的威鹿1881,1881每月的销售达3万余元。
七匹狼专柜的销售不仅没减少反而比去年翻了4翻。
我们还利用一切可利用的空间出效益,如墙面、楼道等,为商场的年利润增加了十万余元。
5月份在改造女装区域时,冯总带领班子成员及有关部门采取“走出去,坐下来,”的做法,反复分析研究,精心策划,扩大女装经营面积,定于B座三楼改建仕女馆,划分为D区,调整了整个B区的品牌升级。
特别是裤区在一月份刚刚改造后不到三个月的时间就进行再次调整,给我们的工作带来了很大难度。
供应商不理解,纷纷提出撤柜,引起了很大轰动。
特别是B区有一些供应商是自开业、招商困难时就陪伴我们的“老客户”。
他们非常不理解,怨声载道。
最后通过我们不厌其烦地讲解,企业要发展,品牌要提升,他们所经营的品牌,不适应企业整体形象发展的需要,最终得到了供应商的理解和支持。
顺利地完成了今年的升级改造,为今后的品牌升级奠定了良好基础。
二、管理上花样翻新,全员上下一心,士气高涨。
服装商场面积大,人员多,现有自营职工106人,厂方员工 200多人。
一年来我们通过提高员工素质、增强服务意识、走访各大商场,研究竞争对策等措施,加大管理力度,向管理要效益。
我们多次开展了丰富多彩,有益于员工心身健康的活动:如店堂运动会,演讲比赛,智力竞赛,法制教育讲座,模拟购物,百日竞赛,明星导购员和优秀供应商的评比及模特大赛等,使服装商场各项工作收到了一定的成效,走在了商厦前面。
在促销活动中获得了金杯、银杯和铜杯。
在“新发杯”欧亚新发首届《消费者权益保护法》及商品知识竞赛中,我们又荣获了第一名。
不仅增强了员工的凝聚力而且焕发了员工的工作热情和干劲。
在全年的管理工作评比中我们获得了118.25分。
名列商厦第一名。
具体做法是: 1、 增强员工素质,向管理要效益。
我们本着向管理要效益的原则,在潜移默化中增强员工素质。
将一些懂经营,有经济头脑,甘于奉献的员工培养到店长位置上。
经常敦促她们去各大商场比价,比货品种类。
走出去——使她们开阔了眼界,掌握了服装市场的流行趋势;坐下来——由经理和部主任组织她们交流心得体会,集各家之所长,完善业务水平。
精通业务使她们能够摸清顾客的类型和心理,在销售中得心应手,与供应商沟通时有说服力。
店长素质的提高,带动了本专柜的店员,在潜移默化中提升了全员素质。
在提高素质的同时,我们不断引导员工树立品牌意识,通过她们的喉舌宣传企业,提高社会效益。
随着员工素质的整体提高,我们的销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
通过一年来的积累,不仅提高了员工素质,也增强了员工对工作的责任心和对顾客的热情,提升了企业的美誉度。
我们就是这样不断地向管理要效益,才取得了2006年的经济效益与社会效益双赢。
2、 全方位培养人才,各项工作走在商厦的前面 管理上,还注意在人才培养方面加大力度,发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。
我们培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队。
她们多次牺牲个人时间参加商厦的服装表演,展示商场的品牌服饰,为商场增加了经济效益,为商厦集聚了人气。
在建军节时,与部队官兵进行联欢,她们的表演得到了部队领导的认可和好评。
在省委的剪彩活动中,得到了省市领导的高度赞赏,为商厦争得了荣誉。
中国家网的,网络营销大赛具体是怎么回事呀
去中国家网的官方网站看看去就知道了,很大型呢。
不管是建材商城、生产企业、店铺、装饰公司抑或房产商、地方媒体、业主,都可参与进来,共谱建材家居行业网络营销神话



