
当班长的感想
(只供参考~~~^o^)我认为当好班长的最关键点是:把当班长看作是展示自己为他人服务能力的平台。
这是因为:其一,只有能把当班长看作为他人服务,你才能不怕吃亏,你才能在处理班级事务时,做到公正、公平。
你才能真正一切为班级着想;其二,只有从你这个年龄开始,大家都有这种思想,尤其是有这种行动,二十年后,我们的国家才会少些腐败,多些清廉,国家才会真正兴盛。
首先要有管理能力 其次要能以身作则,我当班长时,班级的劳动和活动,我从不站在一旁指手画脚,而是和同学们一起劳动,这就可以摆脱高高在上的形象,变得更有亲和力1、友善待人,不要摆架子,也别太严肃了; 2、严于律己,要给同学树立起一个榜样; 3、要有号召力; 4、自信; 5、维护自己的自尊。
要有责任感,敢于为班级担当,做好同学与老师间的沟通桥梁有很好的人际关系和威望是最重要的1.以身作则,严于律己,宽以待人 2.不要刻意的去争什么,你是班长,就说明你很棒` 3.关键处好同学关系(看自己的为人处世的方法了),要和同学门打成一片. 办正事儿的时候严肃点,平时要随和. 多帮助同学 4.不要以为自己有权利,多为同学门服务. 5.自己处理不了的事情再即使告诉老师.最重要的是好好管理班级!!!
高速公路收费员培训的心得体会怎么写
范文1:高速公路收费员培训心得体会 xx高速的全面竣工为我们提供了一个工作平台,为了往后更好的工作,今天我们来到xx市委党校接受培训。
上午,江总的发言让我记忆深刻 ,受益匪浅。
使我对高速公路收费站有了一个全面而深刻的了解,也让我萌发了要在这个岗位奋斗的愿望。
下面就让我谈谈我的感受。
我想,任何组织与部门都应遵守规矩,所谓“无规矩不成方圆”,而作为高速公路工作人员,更应在有限的空间里遵守规矩,按规章制度办事,因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展。
而这规矩就是工作纪律,它作为提高全体职工执行力的可靠保障,也体现出工作者的精神面貌和良好形象。
所以我们应该认识和了解各项规章制度,按规章制度积极开展工作,营造出和谐的收费环境。
我们应本着以人为本的服务理念,注重细节,塑造良好的形象,时刻做到微笑服务,文明用语。
而要做到这些就必须让我们以发展的眼光看待服务,不能让文明礼仪 微笑服务流于形式。
我们应把微笑贯穿于工作的始终,让文明渗透到每个收费工作环节。
把我们的满腔热情投身于此,这样才能树立良好的窗口形象。
也能赢得广大司机 车主对我们工作的理解与支持。
提升自我修养是每个从业人员都应该研习的课题,为进一步提升收费员的文明意识及服务能力,我们应团结协作 互助互爱 无私奉献 奋勇拼搏 屏弃个人之间的小分歧,以文明服务队伍建设文明服务单位。
这就要求收费员有认真负责的心态和服务能力的心态,扎实以优质文明高效的意识做好收费工作。
倘若收费员自身素质不高,服务不到位,在一定程度上会造成客源流失,车主可能选择其他方式来避开高速公路收费员的服务。
以上这些认识,让我坚定了要在小小三尺岗亭奋斗的决心,我也将努力做好收费员岗位职责的要求:一,爱岗敬业。
严格要求自己对工作严肃认真,勤勤恳恳 兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。
做好收费工作,展现自我风采。
二, 加强学习,牢记专业知识,掌握收费的各项规定和岗位特征,更好地服务于工作。
同时,也将掌握必要的法律法规知识,在收费工作中做好开导和解释工作,更好地履行岗位职责。
三,收费站是个半军事化管理的单位,令行禁止 雷厉风行是做好工作的有效保障,这也要求我们规范自己的言行。
同时,也要做到廉洁奉公,保持自身的廉洁形象,绝不为蝇头小利所动。
从进往后,小小三尺岗亭是我不断努力的地方,我要在这提现出我的人生价值。
相信只要我努力就会有所成就,就会在这平凡的岗位上创造出不平凡的饿工作业绩。
最后,要感谢xx市委党校给我们提供这样一个学习的平台 ,也感谢xx武警消防大队在接下来的日子对我们的陪伴。
范文2: 寒风呼啸的冬日里,我有幸和大家一起,迎来了十天高速公路石泉段的开通。
看着沿途丰收的田野,秀美的山水,感受着十天高速的宏伟工程。
“十年敬业,收获幸福,前日拼搏,无错千万,”这几句简简单单的四字成语完全总结和表达了收费站工作人员的生活与工作
客户至上是市场经济的一个规律,不管是垄断企业还是非垄断企业,谁能把客户作为服务的中心,谁就能变成优秀企业,谁也就能占领市场。
收费站从一定意义上说是地区垄断性服务。
虽然是排他性的垄断行业,但是在提供服务过程中依旧要注重服务对象的态度,要不断深化服务意识,提高服务水平,为客户提供优质的服务。
而提供优质的服务是我们惟一的选择。
所以,我们在工作中必须做到以下几点: 首先,作为交通服务行业,作为一个收费企业,作为企业的一名员工,我深感,做好服务,先要有一个正确的人生观和价值观。
服务,就应该视服务对象为上帝。
这是一种理念
简简单单一句话,持之以恒做好它并非易事。
但是,三百六十行,行行出状元。
这是一种精神
精神是一种动力,一种气力的源泉,有了这种精神,我们做服务工作也会有成就感,而少了一种委屈感。
把服务对象视为上帝并不是低人一等,只是社会分工不同罢了。
试想,我们有谁不曾往过超市、走走商场
在那里我们不也体验到了做上帝的感觉
假如每个人都能在自己的工作岗位上热忱地为他人服务,这个世界将变得多么美好
其次,要树立职业化的服务意识。
工作中难免碰到顾客的误解甚至刁难,我们要学会善待顾客,以一种职业的心胸,坚持微笑服务、文明服务,专心服务,用我们的耐心、热心、爱心,往化解司机心中的疑虑、愤懑甚至敌对情绪。
收费人员每天要和各种各样的司机打交道,被骂几句是常有的,因此在工作中要践行“把微笑奉献给社会,把委屈留给自己”口号,注意加强与司车乘人员的沟通,充分发挥微笑服务的优势,以平和的态度,对无理司机循循善诱,耐心解释,以礼感人,以情动人,以理服人,相信精诚所至,金石为开,只有这样,才会把工作做到司机的心坎上。
要调整好心态,从心底里树立“车主至上”的服务理念。
首先要给自己定好位。
收费过程是服务过程,而不是执行过程。
只有定好位,充分认识到自己的角色,才能更好的投入到工作中去。
其次要注意克服机械化倾向。
文明用语天天说、车车说,时间长了,感觉变得迟钝,工作倾向机械化,但服务对象却每时每刻都在变化,他们很有可能是第一次行驶我们高速公路,所以要从心底里树立“车主至上”理念,把每位司乘人员都当成第一个客户,永远从“零”开始,做好服务工作。
这是一种职业道德和职业情感,更是一种人生境界和人格魅力,它能感染对方并带动整个社会的文明之风,从而避免矛盾甚至暴力的发生。
三尺收费亭,让我完成了由小我到大我的蜕变,找到了自己的价值所在。
再次,实现优质服务,也要有熟练的收费技能作保证。
收费是我们的主要任务,也是我们为社会服务的载体。
是服务赋予了收费前所未有的生命力,但没有收费,服务也就成了空中楼阁。
作为收费员,假如没有精湛的技艺,如:判型不准、轴型更改不及时、收费错误、耽误顾客的时间,再好的服务,也会大打折扣。
所以多渠道地学习、不断地积累、把握过硬技能、提供快速通道,这更是一种优质服务。
在收费过程中,必须转换角色,变收费为服务,只有在意识上把自身置于服务者的位置,才可能自觉的去为客户服务,既而树立优质服务的意识,去自觉的提高服务水平,为客户提供优质的服务。
只有树立了提供优质服务的意识,才能在收费过程中热情服务、文明收费,才能克服生、冷、硬的工作态度,为和谐收费、平安收费创造出一个良性的氛围。
我们收费员的工作用一句话概括可以说成为“小窗口,大世界”。
那么是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,新的一年也开始了,俗话说,一年之计在于春,就让我们在这春暖花开的季节里以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们石泉收费站这个“窗口”更加明亮,让我们的工作百尺竿头更进一步
最后,要自觉遵守收费站各种规章制度。
收费员必须自觉遵守站里的规章制度和国家的法律法规,自觉按章办事,遵纪守法,服从安排,尊重领导,团结同志,以站为家,准确无误的完成自己的收费工作,为收费站增光添彩,圆满完成站领导交给的各项工作任务。
只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口,当作为过往群众做好事、办实事的阵地,在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福,坚持用心服务、用情服务,让服务对象切身感受到收费人员的魅力,提升我们高速公路的良好社会形象,我们的收费服务工作就会做到让领导放心,让社会满意。
服务和被服务,本就是一个互动的过程,当我们道一句您好、送一个微笑的时候,我们不也感受着对方感激的目光、热和的笑脸和友好的回馈
句句您好热人心,一路东风一路情
正是由于付出、由于奉献,我们的青春才因此镀上了一抹阳光的颜色而闪闪发光
求实中学的地址
开封市求实中学 地址: 河南省开封市顺河回族区新宋路(阀门厂生活区) ,初三现在在东苑小区内。
国际高中在杏花营处
我是一名高速公路收费员,急求一份100字的主要工作业绩该怎么写
帮帮忙了,谢谢。
作为一名高速公路的收费员,我每天应该兢兢业业收好每笔钱,每天要微笑的面对每一个乘客,让每一个乘客感到宾至如归的感觉。
部队班长给班里成员谈心交心范文
我叫***,***月出生,**年**月入**年**月来单位工作,**单位班长。
回顾任职以来的工作,我在各级领导的关怀和战友的帮助下,较好的完成了以战备为中心的各项工作任务,综合素质也有了很大提高,在此,我衷心的表示感谢。
任职以来,我,履职尽责,兢兢业业。
因工作需要,现作如下述职,如有不当之处,敬请各位领导和战友批评指正。
一、政治学习任职以来,本人思想稳定,坚定理想信念,忠实履行使命,始终以一名党员的标准来严格要求自己。
我深知“政治上的成熟来源于理论上的清醒”这一道理。
因此,每一次学习,都能紧紧的结合个人理想实际,进行对照检查,不断的修正自己的人生观和价值观,敢于自我否定和批评,能积极参加连队组织的各项学习活动,认真领会教育内容,注重相结合,从而实现学而有获、学而有思、学而有进。
不断增强政治理论水平和思想,将学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,我虚心像其他老同志请教,学习,学习如何做人,学习怎么正确处理各种矛盾,如何与战友融洽相处,顾全大局,不争夺名利,不计较个人得失,保持一颗良好的心态去面对生活中的各种挑战。
存在不足:理论学习不够深入细致,思想不重视,不警惕,放松了应有的警惕意识。
在关键点上产生了思想,吃苦意识不强,经常以工作的繁忙来掩盖思想上的懒惰,缺乏理性思考,缺乏历练,思想上不够成熟稳重,考虑问题过于简单化,丧失了基本的判断力。
二、履行职责在本职岗位上,我能较好的履行好自身职责,有一定的事业心责任感。
能够端正自身态度,自觉投身于工作中,在担任班长一职以来,我主抓管理和日常教育训练,配合连队完成各项任务。
在战备值班中,尽职尽责,,工作中相互你理解支持,生活上互相关心帮助,同时也增强了战友之间的凝聚力和创造力,以身体作则,带头遵守条令条例和各项规章制度,讲选择不讲关系,讲真理不讲面子,不求功名利满,但求问心无愧。
存在不足:履职尽责不彻底,不全面,不注重经验积累,日常生活中没有很好的起到监督和督促作用,骨干能力发挥不强,有“事不关已,高高挂起”的错误思想,工作事业心树立不牢固,考虑个人问题较多,影响了工作的时间和精力。
三、专业技术作为一名党员,一名专业技术骨干,我能够积极参加连队组织的每次训练,不断提高自身军事素质,磨练自己不怕吃苦不怕受累的精神,勇于发挥“见第一就挣,见红旗就扛”的奋斗精神。
起好了模范带头作用,作为连队的“四会”教练员,能积极主动帮助其他同志共同完成训练任务,敢于自我施加压力。
存在不足:专业技术稳定性有待进一步提高,专业技术就放松了思想,感觉可以放松放松,训练积极性就下降,用自己专业好可以不用天天训练来麻痹思想上的大意。
四、遵章守纪军人以服从命令为天职,在本方面,我始终驻牢思想防线,严格遵守条令条例和各项规章制度,严格要求自己,加上自控能力,注重作风和日常养成,努力树立良好的自身形象。
发挥好了士官模范带头作用,坚决维护军队纪律的严肃性,养成了令行禁止的优良作风。
存在不足:有钻空子现象,思想上没有紧迫感,自我要求降低。
五、作用发挥在本方面我发挥了一名骨干作用,工作尽职尽责,对待领导交给的各项工作任务能努力完成,以连为家,勤练常备。
以上是我担任班长以来的,针对以上种种不足,特制定以下整改措施:1、坚持理论学习,牢固树立思想,始终与连队党支部保持高度一致。
2、严格履行自身职责,加强教育训练。
3、加强,注重理论创新。
4、严格遵守条令条例和各项规章制度,保证自身安全。
5、发挥好骨干带头作用,配合连队完成各项工作任务。
以上是本人,如有不当之处,敬请各位领导批评指正,本人虚心接受并坚决改正。
高速公路收费员个人先进怎么写
第一学期班长总结在这个学期我是新任命的班长,我在这个岗位上学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益非浅。
班级的同学来自不同的地域,各自有不同的思维模式,所以在交流上有时会存在“理解上的偏差”。
这就要求我面对不同的对象,要采取最合适的方法来沟通,了解他们。
也只有了解了下面所有同学们的想法,才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。
从这个角度来看,我认为自己的表现总的来说是合格的。
我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,并做出友善的姿态倾听他们的意见。
我的另一大收获就是学到了不少组织活动的经验。
一个学期中运动会、歌唱比赛活动都需要动员和组织同学去参加,除此以外平时的一些竞赛也叫同学们积极参与。
经过了一个学期工作,我现在与从前的自己最大的不同就是:我能从容的站到讲台上和班上的同学交流和积极的参与班级管理。
在这一年多的时间里,班级的气氛是融洽和谐的。
这一点在我们平常组织的班会出勤率可以得到证明。
但是另一方面,我认为在某些方面我的管理工作不够严格,我没有做好和各个委员的协调工作,导致了有些委员工作特别的多,有些很少。
从我的本职工作来讲,这一学年中,我们即看到了新的希望,但也有不好的苗头。
首先我从日常的生活中看到,越来越多的同学更加努力的投入学习中。
他们还充分利用图书馆、方便的互联网等资源来补充自己的知识体系。
但再看到好的一面的同时也不能忽视暴露出的问题。
我认为现在有一批同学的学习态度错位严重:平时旷课,有些同学报着60分万岁的思想,没有好好的学习。
在这样一个竞争激烈的年代,分数太低了进一些公司是一个门槛,如果是要考公务员这更加不大实际。
另一个不容乐观的问题就是:大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重,很多时候,同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。
这个问题我认为主要是两个方面造成的:一方面,是我们班委会教育工作做的不够好,没有充分的对各位同学做思想工作。
另一方面:学校在安排某些活动时欠考虑,导致活动的时间和同学们的利益相互冲突,进而破坏了学生们各自的利益,从个人的利益出发产生抵触情绪。
这个问题我想采取的方法是:自愿优先,分组轮流:即如果有人愿意主动的参与到活动中,我们鼓掌欢迎,但是如果自愿者数量不足,那采取分组轮流制:即按学号或者其他方式,轮流代表班级参加活动。
大家都知道,说永远比做容易。
大学班级的管理权当作是生活中的一种体验吧。
下个学期如果我还是班长的话我会更加努力的做好我的工作。
浅谈怎样发挥语文学科优势,增强班主任工作的实
美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中必须要遵循的职责。
为了响应市委市政府的号召,为了把我们漂亮的城市打扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个市民的生活质量,我在20XX年做了以下工作:一、爱岗敬业,孜孜不倦。
随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名字---城市美容师。
作为环卫工人的我们非常骄傲,同时我们也感到了责任之重大。
为此,我们必须要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落
第二、从我做起,踊跃奉献。
人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。
在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的岗位,别人可以打着花折伞,穿着美丽的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人最高的褒奖!第三、用我们的真情,换取美好的明天。
让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。
当人们清晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的,这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作,吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种心情会让你放松一天的疲倦,愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨,感受天伦之快乐。
不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是这个念头,同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今天,我们环卫工人的地位也在逐渐升高,人们对我们的工作都日渐认可,我们有千万个理由相信:用我们的真情,一定会换取美好的明天
我将继续以“美化环境,提高市民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘,无私奉献,给市民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天



