
地铁4月份票务月写,心得体会怎么写
态度决定一切,细节决定成败。
俗话说“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。
泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。
勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
”什么是细节
就是那些看似普普通通的,却十分重要的事情,一件事的成败,往往都是一些小的事情所影响产生的结果。
细小的事情常常发挥着重大的作用,一个细节,可以使你走向你的目的地,也可以使你饱受失败的痛苦。
每一件事情都是有无数个小的细节组成的,每一个都很重要。
就好比是一条铁链,有无数铁环组成,无论其中哪一个铁环坏了,整个铁链也就没有用了。
说实话,经过今天这件事,懊恼之余,也还有点庆幸。
懊恼的当然是自己违反规定,庆幸的则是也正因为这件事刚好点醒了我,令我幡然醒悟。
相信老师在看完这么多以后,也会了解到我对待这件事真诚改过的态度。
希望老师在以后的日子里监督我。
给我一个机会,我也能为建设更好的班集体而尽自己的一份力
地铁工作心得体会
地铁工作心得体会【篇一:地铁培训心得体会】篇一:地铁培训心得体会地铁培训心得体会这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。
这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。
这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。
按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。
全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。
以及在没有设置low监控时需要操作low的车站,兼任low监控人员的职责。
学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习——客值。
客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作。
安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。
负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。
跟岗之后我的感想是:客值的工作需要非常的认真、细
500字公交售票员实习心得体会
“报站及时音洪亮、扶老携服务周到”,讲到如何做好售票员务工作,老崔总是这几句话,最多加一句“对乘客就像对亲人一样,自己的父母乘车也想着别人能照顾一下”。
在同事眼里,崔仕宏是名普通得不能再普通的售票员。
他不善言辞,但性格乐观开朗,从没和任何乘客或同事吵过嘴、红过脸。
用和他同车的司机李淑英的话说,就是“从没烦心事”。
这样的心态也体现到了工作中。
别人一见堵车,心里总有点不痛快。
老崔遇到堵车也是乐呵呵的,常说:“吃不上饭了就晚点吃,没事。
”“遇事自己先别烦,和气点,礼貌点,耐心点,一切就都好解决了。
” 同事们为他总结的42年无投诉的秘诀,就是努力做到“十点”:报站清楚点、热情服务周到点、解答问题耐心点、处理问题恰当点、说话办事礼貌点、开关门看着点、售票主动点、查验票和气点、打扫车厢干净点、为乘客服务辛苦点。
正是这种服务和心态使他和沿线不少老乘客成了朋友。
一对家住工人体育馆附近的老夫妇,每天早晨5点多钟,都坐他的车去北海晨练。
崔仕宏几十年如一日细心照顾二老。
崔仕宏最后一天走车,见到两位老人跟他们说,明天就要退休了,以后不能再为你们服务了。
两位老人拉着他的手说:“卖了一辈子的票,真不容易。
今天我们不去晨练了,陪着你坐一圈。
”就这样,两位老人陪着崔仕宏走了一圈车。
老崔有很多次可以当司机、调到后勤工作的机会,但都被他拒绝了。
“当售票员有半天的休息时间,可以照顾家,我挺知足的。
”
谈谈你对城市轨道交通的认识
论城市轨道交通学生姓名:学号:专业班级:指导教师:摘要根据本人对于城市轨道交通的基本学习和认识,本文主要描述和撰写了关于城市轨道交通的基本内容概念、场站建设与设备、我国城市轨道交通的基本发展状况等内容。
本论文在充分学习国内外城市轨道交通与常规公交系统整合协调的基础上,对西安市地铁二号线的交通情况作了现状的调研,基于轨道交通与常规公交的特性及功能定位,通过“四阶段”交通预测分析法,推算出近期轨道交通与常规公交合理的分担率,并对二号线地铁运营后面临的客流形式进行了分析,提出要形成符合可持续发展的交通运输格局,就要对轨道交通与常规公交进行整合。
整合基于面、线、点三个层面,本论文以线为主体,即通过公交线网的调整以期协调轨道交通,达到充分发挥轨道作用,提高整个公共交通的运输效率为目的进行整合。
【关键词】城市轨道;交通建设;场站设计摘要2引言4第1章城市轨道交通的概念与历史51.1城市轨道交通的基本概念51.2世界城市轨道交通历史发展概述5第2章城市轨道交通的特点及在我国的发展62.1城市轨道交通的特点62.2城市轨道交通在我国的发展6第3章城市轨道交通系统的系统设计与施工63.1城市轨道交通系统的系统设计63.1.1WiMAX63.1.2TRainCom?系统73.1.3RPR技术73.2城市轨道交通系统的施工73.2.1钢筋笼安装
跟岗实习周记培训内容怎么写
这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。
这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。
这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。
按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。
全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。
以及在没有设置low监控时需要操作low的车站,兼任low监控人员的职责。
学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习——客值。
客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作。
安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。
负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。
跟岗之后我的感想是:客值的工作需要非常的认真、细心与负责。
因为与票务相关的工作必须要有两人盖章,并要在两人以上在场的情况下才能操作,这也体现出了客值工作的责任。
而且,客值还需要时不时的顶岗,所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。
之后我便开始了票亭的跟岗实习。
票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。
跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位非常辛苦,因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口,所以必须时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。
我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员,让乘客感到满意。
最后的两天,我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。
厅巡的只要职责是帮助乘客,回答乘客的询问,特别注意帮助老弱病,有困难及伤残乘客。
发现乘客携带超长、超大、超重的物品时,禁止乘客进站并耐心的向其解释。
留意乘客携带的物品和可疑物品,禁止携带“三品”进站。
留意是否有精神异常、酗酒的乘客,禁止其进站。
如发现可以人员时汇报车控室,必要时请求警务人员或其他同事帮助。
定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。
跟完岗我的感想是:厅巡其实责任重大,要留意整个非付费区的一个情况,在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。
并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题,是车站运作中不可缺少的一环。
同样很重要的还有站务。
站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题。
在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室,并站在紧急停车按钮附近,以便于发生紧急情况时可以马上做出反应。
在客流量大时,要组织乘客排队,并分散客流至各个车门候车,阻止关门时还冲向列车的乘客上车,劝阻他们耐心等待下一班列车。
这一周的实习生活,我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。
但这并不是结束,而是新的一个开始。
在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项,更加努力的做好自己。
让自己更上一层楼。
地铁AFC检修工是干什么的,有没资料或网站学习下
AFC系统是基于计算机、通信、网络、自动控制等技术,实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动售检票系统。
希望采纳
我是一名地铁安检员因漏检要写一篇关于漏检的反思检讨
简单:随便写一下,就说我不是故意的,下次积极改正,在说那有不漏检的。
高铁乘务员顶岗实习报告3000字
顶岗实习总结我是来自测绘工程系工程测量XXXX班的XXX,这次实习的工地时京XXXXXX在工地的测量生活经历让我感触颇深,下面我就简单的办自己的一些心得体会给大家分享一下: 这次实习的单位是武汉鑫旗舰测绘有限公司,是系里联系的单位,我们大家都知道顶岗实习的名额有限,单位并不好联系,所以我们大家都倍加珍惜此次顶岗实习的机会,知道它来之不易。
来到单位才知道,武汉鑫旗舰测绘有限公司在高速铁路上一共接了四个项目的测量工作:平面测量、水准测量(即二等水准测量)、平面测量、高程测量。
第一天来到公司是9月28号,工地是在河北省石家庄元氏县的郊外,安排过住宿,认识过师傅之后,第二天我们便开始了真正的实习生活,在工地,年队长就像一个长者,教我们使用仪器,这是我所想不到的,我们作为一个实习生,对那种先进的瑞士莱卡Leica数字水准仪见都未见过,知识都是学校的DS2、DS3水准仪,还有老式的水准仪,而年队长不厌其烦的给我们六个讲解高铁水准仪的知识,毫无保留,我们六个都极为感动,都认真的去听,去自己操作仪器,毕竟是第一次接触实际的测量生产工作,有些不适应,随着我们不断发现问题(像仪器的线路设置、限差设置、建站·我们逐渐掌握了对仪器的操作要求,当天(9月29号),我们只测量了一公里多的CP3水准(业务熟练的测量人员一天能测近十公里)。
随后的几天时间,我们六个加紧学习,每个人都实际测量了一部分,一旦遇到解决不了的问题,我们都及时请教了我们的师傅,在他的帮助之下,我们测量的速度越来越快。
在一次测量中,我发现一个CP3点被破坏了,放尺子,以致那一站我们测不了,解决不了问题,最后请教过工地的师傅后才知道,只要在被破坏的CP3点附近找一个固定的点就可以了,只要高程不变就可以了。
在石家庄测了几天之后,由于工程任务的要求,河北保定的工程急需要人,我和我们班的同学李亚东、朱贺一同来到了保定工地,从十月四号开始我们就开始了在保定的测量工作。
在保定,我们做的是CP3平面测量,上的是夜班,开始并不适应,干了三四个夜班之后也就进入了状态。
CP3平面测量是利用测量机器人(即多功能数字全站仪)对十二个CP3点进行测量,在每个CP3点上都安置有一个棱镜,仪器架在中间,前后各六个,再安置一个后视,然后对仪器进行设置,开机后在桌面菜单选择程序,再选择高速铁路CP3水准测量,建站,然后开始测量。
一站大概需要测30分钟,我们一个夜班最多的测了28站,听说破了公司的记录,我们都很有成就感,受到了我们队长的表扬。
下面是CP3平面测量时的一张实习报告实习报告格式 实习报告注意事项 土木工程实习报告 会计实习报告黄河水利职业技术学院照片CP3干了一段时间之后,大概在十月十号,由于工程进度的要求,我们三个又加入了CP3水准组,下面是我们干CP3水准的一张照片:这个工作上的是白班,当时我们最紧迫的任务是调整自身的生物钟。
CP3水准是利用三把尺子,测量一个四边形的闭合线路,一站需要测量四站,采用奇数站后前前后、偶数站前后后前的规律,尺子的定位是在CP3点上。
但当时我们工地只有两把尺子,找不到第三把尺子了,无奈,我们只好采用两把尺子的测量方法,但这样就降低了我们的测量效率。
使我们测的更加累,一个人平均一天需要走八九公里。
就这样,我们提前完成了保定工地的CP3水准测量工作。
黄河水利职业技术学院紧接着我们开始了GRP高程测量的工作,下面是实习中的一张照片:GRP高程测量也是白班,这种测量只需要一把尺子,一台水准仪,分为左右线测量,每一站需要测两个CP3点、十个GRP点,对水准仪通过建站,设置限差,便可开始工作了。
这种测量从十月十八号我们一直干到了实习结束,也就是十一月二十一号。
通过这次实习,我学到了很多知识,使我真真正正的感受到了什么才是测量,测量的环境到底是什么样子的,工地毕竟不同于学校,在实习期间,也真正感受到了测量行业的艰苦,我相信对我以后的人生定位一定会起到很大的作用。
其次,通过这次实习,我认为团队的合作能力相当重要,也使我明白了“众人齐心,其力断金”的道理。
最后,我感谢这次实习,这次的实习经历定会是我今后人生的宝贵财富
2010年11月24日



