
连锁经营铺垫邀约心得体会
打好邀约电话,首先打电话的时候就要有礼貌,先说一声,你好,然后再把自己要说的事情讲清楚。
至于感悟就是写一下自己的想法和思考。
求助帮忙写电话邀约心得
腾讯也准备在上海开始做了
你们也是会销
邀约失败的自我总结
十一之后我开始找工作,在网上投了多次简历,没有我期望的公司回复,后来我就找采购方面的工作。
简历发出去几天后,有一家乐荣电器公司稽核室的主管给我打电话,让我去杭州萧山的分公司面试。
因为投递了很多简历,我都不知道自己什么时候投简历给这家的。
于是在网上搜了贵公司的相关信息。
他们公司的有点类似与富士康,台资企业,领导差不多都是台湾人,在海外也有多家分公司。
对我感兴趣的是一位协理,他对富士康出来的人都蛮感兴趣,所以就让他的手下给我打电话。
刚开始我不知道采购稽核是一个什么职位。
是做什么的
他在公司的地位是什么样的
我在咨询之后,准备放弃。
因为萧山离我现在在的地方确实比较远,我坐车过去,估计需要4小时左右。
为了一份自己兴趣不大的工作,跑这么远去面试,感觉没必要。
我打电话给该公司相关联系人说我不去了。
半个小时后,有另一位主管打电话给我,给我解释了这个工作室的背景,老板设立的目的,以及为什么她会再次给我打电话。
我把我的所有想法都告诉了他,我知道,挂了电话之后,她会给她的老板回报的。
面对她的诚恳,我答应她过去面试。
中午11:00我开始出发,经过到了4此处,终于到达乐荣公司。
去了之后,我见到了他们协理。
协理是一位50岁左右的台湾人。
人很和蔼,很博学。
他刚开始讲了他们公司的规模,生产产品,讲了公司为了计划以及进度状况,讲了国际排名等。
接着他和我闲聊了一会,刚开始我们聊我们的专业,聊富士康的一些状况。
奇怪的是他不问我在富士康里面到底做什么,坦白讲,我怕他问,因为我做采购时间很短,而且也没有太多经验。
我最感兴趣的是物流方面的管理与规划改善。
但偏偏他需要的是采购方面的规划与改善,在这方面我底气不足,没有多少信心。
老板的稽核室是他直属管理,招聘的所有人员全部副课级以上。
这就是说他要录取我,就会至少给我一个副课级以上的职位。
但同时我也知道这个职位的挑战在哪里
就像他说的,优秀不是唯一的条件,我工作经验太短,是他最担心的。
因为年龄和资历,可能我面对外部部门时会遇到更多的压力和挑战,的确,我是可以想象。
他开始讲一些贬低富士康,贬低我能力,把一种高难度工作的架势摆在我面前。
在他这样讲了半个多小时后,说实话我开始没有信心。
面对老板,我一般比较少辩白,这是在富士康形成的性格。
面试的时候,我也这样,好像觉得我不能跟老板辩白太多,老板喜欢听话的人。
后来到5:00的时候,他说不好意思,今天受打击了。
此时我才恍然大悟,原来他是想找一个能够抗压力的手下,不是别人一打击就没有底气的人,不过此时已经为时已晚。
后来我就说了一句:“应该的”。
觉得很奇怪,我为什么会这么讲
不知道,随口吧。
老板说他需要跟人事商量一下,看能怎么给我一个定位。
我知道他这应该是比较委婉的拒绝。
通过这次面试,我感受颇深,每个老板都会有自己的一套面试手段,我的最佳状态就是做一个真实的自己,不要中了他的圈套。
我原本只是想找一个物流管理工作,只是在没有合适的状况下,准备找份采购工作先做做。
说实话,如果是物流,我会信心十足,能跟他扯一大框,说不定能够转移他面试的话题,这是我一贯的手段。
但采购的经验太少,这是我底气不足的真正原因。
他越说,我心越虚,以至于没信心。
以后还是真实一点,心虚注定面试失败,会让别人牵着自己走。
面试的时候只有产生共鸣才能取得胜利。
感悟学习.铺垫.邀约的心得
如何打邀约电话 ①要了解被邀约人的基本情况 他的职位、工作性质是什么
他的想法是什么
除了这个需求点以外还可能会有其他哪些需求点
我应该如何去回答他。
(各种情况都考虑到,但不要想的太复杂,适当准备就可以了) ②打邀约电话要有兴奋度,语气亢奋,才能感染人。
(当然要适当,针对不同类型的人要有不同的兴奋方式别人才能接受) ③针对不同的人群要有不同的话术 不要让对方觉得你隐瞒着他什么,诚恳地回答,不要隐晦
铺垫邀约总结怎么写
宣传、产品质量与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
怎样打电话邀约客户介绍吊顶的话术
电话销售话术之有效沟技巧 A,这也是最的一招,问问题。
我电话销售一定要让顾客说话,一旦顾客愿意和你说话了,那你就成功一半了。
让别人说话最好的办法莫过于问她问题了,这样才能达到共同的目的。
当然不能一直是你问他答,你要想办法让顾客问你问题。
如果他就是不问,你就可以让他问“您看我这么介绍你是否清楚了,您还有什么问题吗?”。
问问题时最好是选择题,这样可以增加互动性,同时也可以帮助顾客作决定,“您是不是现在说话不方便?那您看我是明天上午还是下午在给您打过去?”当然问问题的方式和办法还可以继续研究和探索。
B,帮助顾客作决定。
“您订一个吧,我这就给您开订单了”,“您买一个吧”。
你可别小看这句话的作用目更别觉得不好意思,因为这就是我们做电话销售的目的。
很多人在购买产品时都会征求别人的意见,而在做电话销售时出了面对你他不可能面对别人,所以这时你就要帮他作决定了。
C,放松心态,把顾客当成熟人。
每个人都愿意和自己熟悉的人交谈,这里的熟人有的是经验上的熟人,有的指心理上的熟人。
有些客服代表亲和力很强,说话很有技巧,她每次给别人打电话对方都喜欢和她沟通,因为她说起话来就像在和朋友说话,有时还会开玩笑甚至笑出声来,别人感觉和她说话很轻松。
心理上的距离近了,推销起产品来自然就容易了。
首先,沟通是一个动词,我们沟通沟通,意思就是我们聊聊。
但是意思有不完全一样。
沟通一般特指双方主体,如果出现第三方一般就是谈判能或者是斡旋,主体再多就是圆桌会议了。
所以电话销售更适合用沟通,因为电话销售的主体只有双方,当然会有监听人员,但他们肯定不会参与到现实的电话销售的过程中。
所以我在此篇文章中主要强调沟通的双向性。
电话销售作为近几年备受企业青睐的营销模式,是已经被市场证明了的有效的营销模式。
但是其中的苦痛也只有电话销售一线人员才知道。
消费者越来越强的抗体使得沟通变得越来越困难。
你想要拒绝一件事情可以找到一万个理由,而如果你接受一件事情可能只需要一个理由。
所以电话销售的成功率一般不超过3%,这是很正常的事情。
树立这样的信念之后我们来分析顾客拒绝的真正理由。
A,需求不明确。
每天都有新的产品面市,每天都由老产品推出。
很多情况下消费者不明确自己的需求,所以他们不知道该不该选购该产品。
比如说外包呼叫中心,了解呼叫中心、电话销售中心的人都知道他的灵活性和可利用性。
他可以做电话销售,数据清洗,电话调查,电话邀约,机会挖掘等等。
可以为企业提高效率,创造财富。
可就是这个具有强大功能的行业在国内发展只有10年的历史,很多企业都不曾接触甚至听说过呼叫中心、电话销售管理软件。
他们首先想到的是110、114、112等。
而我们就应该把类似顾客作为潜在顾客看待。
适当地加以引导。
B,没有需求。
当然万是没有绝对地,就像把梳子卖给和尚,男人推销卫生巾一样。
应该说营销是可以控制的,但有控制难度的问题,作为电话营销人员,你应该寻找最容易控制的营销方案。
顾客拒绝你如果是因为没有需求那你就没有必要强求了,因为还有很多其他的潜在顾客等着你,如果你把时间和经历都耗在这名顾客身上,那你失去的可能会更多。
我们的坐席代表销售洗车卡是遇到过这类客户,他们有钱有车,可就是不需要洗车卡。
因为他们是单位的领导,有很多马屁手心甘情愿的为领导洗车。
当然如果花些心思卡是可以销售给这位顾客的,可我们还是拒绝了,因为会得不偿失。
C,有过不愉快体验经历。
一朝被蛇咬,十年怕井绳,这是人们普遍的心理。
消费者对某个品牌或某种购物体验一旦产生抵触心理,那在短期内让他扭转是很困难的。
我本人曾经有过这样一个经历。
几年前,我曾经莫名的收到中国移动的一封律师函,上面说我使用过的某移动号码欠费千余元,让我立即去缴费,而且上面有我的身份证号。
这使我莫明其妙,因为我从来没有使用过移动卡,我想可能是有人用我的身份证复印件开通过此业务吧。
但谁能肯定自己的身份证复印件不流失呢?还一种可能就是有人施展欺诈行为。
但不管怎么样,自此以后我从来没有办理过移动的电话卡。
D,偶然因素。
人们很容易受到自己情绪的影响,心情好时你会觉得推销很容易;心情差时你会发现即使推销他最需要的产品也会碰钉子。
E,习惯性拒绝。
当某人向我们推销产品时,我们首先想到的就是拒绝,这是一个保险的回答。
因为拒绝我们还可以回头选择购买,而一旦接受在选择拒绝就比较困难了。



