
学习工业企业管理的收获和体会的作文
1、经营战略在中小发展中要性及 (一)中小企业制定经营战略的重要性 随着市场由卖方市场转入买方市场,随着信息时代和知识经济时代的来临,我国中小企业面临着不同以往的经营环境。
特别是随着“入世”大门的打开,我国中小企业还要面对进口商品的强烈冲击,市场形势将更加严峻。
为了能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟,中小企业必须制定、实施适合自身条件和尊重市场经济规律并兼顾各时期社会各因素的短、中、长期的经营战略,以形成其独特的竞争能力。
经营战略分析企业的内外环境和企业的能力,并建立理想的企业经营计划,因为经营战略是实现企业的前景和目标的最为有效的方法和基础。
只有具有长远的发展眼光的经营战略,才能在市场竞争中起到正确指导企业利用有限的资金、人力、物力等,随时适应市场在各个时期的需要,不被市场所淘汰掉。
(二)中小企业经营战略的现状 目前,我国中小企业在经营战略定位上的现状令人担忧。
首先,从严格意义上讲,国内大部分中小企业还谈不上有真正的企业经营战略。
这部分中小企业成立、运行的现状,有的出于对地方资源的及时利用,有的源于短期的市场需求,它们所制定的一些规划,没有从客观的角度着眼,也未从发展的趋势考察,因此有相当的局限性、短期性和盲目性。
其次,即便有些企业已经或者说开始着手经营战略定位的研究,从指导思想、具体内容和实施上,都未完全脱离计划经济时期政府主导体制的窠臼,带有很深的计划经济的烙印。
以此定位的经营战略,根本无法适应激烈的、甚至残酷的市场竞争,有的不可避免地成为泡沫经济的畸形儿。
另外,我国的市场经济体制还刚刚发育健全,与之配套的法规政策尚待进一步完善。
在这种特定的社会政治经济环境下,我们的中小企业竭尽全力的是如何解决企业的生存和员工的吃饭问题,因此无暇顾及系统的企业经营战略性研究和实施。
2、中小企业在发展中可以采取的经营战略 大企业战略管理通常是一个明确、正式的过程,企业经理通过战略管理过程来组织企业运作,并对复杂、动态的环境做出积极的反应。
由于企业规模不同,许多大企业使用的战略管理技术不一定适合中小企业。
而中小企业的战略一般很少是正式的,有时甚至可能是隐性的、非明确的。
因此,中小企业制定经营战略时首先要力争在方向上、类型上做出最佳选择。
在战略选择时,一般应遵循以下原则:企业未来产品经营方向与生存发展战略一致原则;企业具体环境与经营战略一致原则;企业潜在核心能力与经营战略一致原则;多种类型最优化选择原则。
在此原则基础上,根据我国中小企业在经营战略定位上的现状和特点,中小企业在发展中可以考虑以下几种经营战略: (一)虚拟经营 虚拟经营实质上是借用、整合外部资源以提高企业竞争力的一种资源配置模式。
在这种模式下,企业可获得诸如生产、设计、营销等功能,但却不一定要拥有与上述功能相对应的实体组织。
虚拟经营注重对资源的利用,而不是控制资源,它追求的是尽量弱化实体组织结构形式,最大限度地利用外部资源,达到全方位“借力造势”的目的,其显著特点之一是相关企业仍保持独立法人地位。
所以,虚拟经营对中小企业的发展有杠杆作用,其结果是使现代企业的组织结构与运作模式发生了根本变化,其内向配置的核心业务与外向配置的业务紧密相连,形成一个关系网络,即虚拟经济组织。
企业的运作和管理也将由“控制导向”转为“利用导向”。
虚拟经营对我国中小企业而言,其意义无疑是相当深远的。
因为对于中小企业来说,专业化分工是中小企业虚拟经营组织的主要联系纽带,也是其实施虚拟经营的现实基础;信息技术的发展,使中小企业的虚拟经营战略成功实施成为可能,信息技术为中小企业铸造了一个与虚拟经营战略对接的全新平台;制度创新其实是虚拟经营的雏形,是由中小企业创造出来的一种能够变大变小的技术先进的组织形态,是一种典型的虚拟经营方式;技术创新优势与大型企业等级结构复杂及低效率投入相比,它的驱动机制更为有效,创新要求更为迫切,创新成本较低。
因此,凭借这些优势,中小企业完全可以利用这些虚拟经营的有利条件,积极进行虚拟经营。
(二)战略联盟 所谓战略联盟指的是两个或两个以上的企业为了一定的目的或实现战略目标,抓住和利用迅速变化的市场机遇,通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。
战略联盟是自发的,联盟各方保持着原有企业的经营独立性,具有边界模糊、运作高效、机动灵活等特点。
对于每个成员企业来讲,实质上就是一种借势的策略,借助外力,对外力和企业外部的资源优势进行整合,实现聚变,创造出超常的竞争优势。
因此,战略联盟使企业能够以“系统的力量”对付“个体的力量”,容易在竞争中占据优势地位。
在激烈的市场竞争中,面对已经形成资金、技术、规模等优势的大型企业的强大的竞争,中小企业必须站在战略的高度,在保证生存的前提下,不局限于眼前的短期利益,采取灵活多变的形式与手段,连横合纵,发挥每个企业自身的优势,用整体的竞争力面对大企业在市场中的竞争。
(三)跨国经营 改革开放以来,我国已有相当一部分企业不同程度地走上跨国经营的道路。
然而,进行跨国经营的企业多为国内大型企业或集团,中小企业在此领域虽有涉足,却为数不多。
跨国经营涉及企业经营网络的国外延伸,迥异的经营环境可能导致巨大风险。
中小企业规模较小、产品结构单一、人才吸引力不大、品牌形象较弱、资金缺乏等导致其实施跨国经营战略更为不易。
一般来说,我国中小企业跨国经营的成功率和利润率均低于大企业和企业集团。
然而,就发达国家跨国经营的经验来看,从大型企业跨国经营为主转向中小企业跨国经营是一个国家提升国际竞争力的必经阶段。
中小企业进入国际市场,不仅顺应了市场国际化的时代潮流,同时大大化解了其在国内市场的不利因素,这对中小企业占企业总数约99%的我国来说,有重要的战略意义。
3、中小企业实施经营战略时应关注的问题 (一)分析、掌握政府宏观政策和法规动态 要分析、掌握政府对这个行业在宏观政策和法规等方向性的动态。
不但要了解今天的政策,更要了解政府对这个行业在3年或5年以后在政策上有哪些取向。
(二)尊重市场,以市场作为检验企业经营战略的标尺 市场作为一个不断变化的客观的实体,有其自身的客观规律,并受到各时期政策、市场的供需矛盾、消费者风俗习惯、消费水平等等因素的影响。
因此,对于企业和经营者来说,是具有一定的风险的,应该随时把握住市场的脉搏,根据各时期市场中所出现的新变化及时做出响应,不断调整各时期企业经营的战略方针,尽可能的将市场不稳定因素所造成的经营风险降到最低,才有可能在激烈的竞争中生存下去。
(三)借助品牌效应树立企业形象,提高企业经营效益 一个企业应该在市场竞争中逐步建立起属于自己企业的品牌。
品牌,狭义上是指企业产品在市场竞争中区别于同类产品的标识,也就是商标;而广义上上来说,品牌则是一个企业在市场中为自己树立的形象,企业借助品牌,提高在消费者中的认知度,并通过不断的自我完善逐渐提高在消费者心目中的信赖程度,从而逐步地占据在消费者进行消费过程中的市场份额,提高自己的市场占有率。
(四)加强管理创新是企业发展的永恒主题 中小企业普遍起步晚,大多实行家族式管理,企业中存在着家族文化、家长制作风以及与之相应的伦理观念。
尽管在创业初期能够产生积极的作用,但随着企业的发展,规模的扩大,消极因素也日渐明显,如管理模式的不规范、随意性强、产品质量无法得到保证、企业市场竞争力减弱等。
企业管理的严重滞后,已经成为制约内陆中小企业走向国际市场的瓶颈。
加强管理创新,首先必须进行企业组织结构的改革,并在此基础上尽快实现内部整合,强化内部管理。
(五)重视和培养人才 市场经济下的企业竞争,归根到底是人才的竞争。
一方面企业要采取积极有效的措施稳定现有的各类人才,加强对员工的培训,不断提高员工的专业和综合素质。
另一方面,要采取优厚条件积极引进急需的高科技拔尖人才,发挥其独特优势。
在用人上要不拘一格,大胆录用有识之士和具有创新能力的人才,同时还要积极储备人才。
4、结语 作为国民经济的重要增长点,中小企业已成为我国多种所有制经济共同发展的重要载体,而经营战略是实现中小企业的前景和目标的最为有效的方法和基础。
本文在规范的理论分析基础上,首先指出和分析了中小企业在国民经济中的重要性,通过对中小企业目前在经营战略方面的现状分析,并结合我国中小企业的特征及现实情况,具体介绍和分析了虚拟经营、战略联盟和跨国经营等三种中小企业在发展中可以采用的经营战略,最后给出中小企业实施经营战略时应该关注的六个问题,以保证经营战略的顺利实施。
本文试图通过中小企业在制定和实施经营战略方面的分析和探讨,为我国中小企业的发展提供思考和借鉴。
中小企业管理有哪些方面呢
大学生创业课心得体会随着社会经济的不断发展和社会就业压力的不断增大“创业”一词已成为大学生意识中较为普及的词汇了。
作为当代大学生,我们在学校里学到了很多理论性的东西,我们有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,我们有着年轻的血液、蓬勃的朝气以及“初生牛犊不怕虎”的精神,对未来充满希望。
这些都是创业者应该具备的素质。
这也往往造就了我们创业的动力源泉。
我们创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验以及学以致用,最大的诱人之处是通过成功创业可以实现自己的理想,证明自己的价值。
但是创业的道路是艰难的,创业的成功与否不一定与知识的积累量成正比。
没有很高的学历在创业竞争中也一样能立于不败之地,关键是创业的方向方式和方法。
有的时候还要看准时机,看准市场的潜力。
就像比尔盖茨,他之所以能财源滚滚,就是因为他看到了计算机在人类的生活中会起到越来越大的作用,这个市场有无限的潜力,也就是需求会无限增大。
但是在创业道路上,作为大学生的我们往往急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验,对市尝营销等缺乏足够的认识常常盲目乐观,我们对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上没有充足的心理准备。
对于创业中的挫折和失败,许多创业者感到十分痛苦茫然,甚至沮丧消沉。
我们经常看到的创业都是成功的例子,心态自然都是理想主义的。
其实成功的背后还有更多的失败。
看到成功,也看到失败,这才是真正
对于企业管理有什么心得体会
企业学习心得体会企业学习心得体会篇1有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的游戏,却让我的生命经历了新的历程。
整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,只有完美的团队。
个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。
要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是一家人,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。
团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。
事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情,态度决定一切。
每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。
生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出红牌。
另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。
光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,
学习现代企业管理课的心得体会
学习《企业管理》的感想学习《现代企业管理》,目的是让各专业了解和掌握企业管理的原理、理论和方法,培养学生专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们大学毕业以后从事具体企业管理工作奠定理论基础。
随着的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。
我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。
而学校提供的这门课,提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.。
1)学习《现代企业管理》,让我知道企业的管理创新、激励作用是企业长盛不衰的法宝。
现代的竞争,资源不是优势,钱不是优势,企业的核心竞争力是组织结构、企业的文化和价值观念,公司制胜必须发挥激励的作用。
1、没有创新的工作是没有成效的工作,缺乏创新精神的干
求一篇企业管理的毕业论文,3000字
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上传我自学毕业的毕业论文设计 题企业管理类的我国企业品牌的塑造播 希望我的诚意能得到你的分分。
第一次分享我的论文 中小企业品牌塑造的思路与策略 谈及品牌,逢人必言:“品牌是大企业的专用武器”、“品牌不属于中小企业”等等。
如此,中小型企业由于诸多方面的约束,即便具备高品质产品,也只能生存在社会低层——产品层面,而备受商家的“凌辱”、“欺诈”。
许多人把品牌当成了奢侈品,以为是大企业的专利。
其实,建设品牌从来就是一个渐进的、与企业从始至终相伴相生共同成长的东西,有谁听说哪个企业做大后才说:“好了,现在我们开始建一个品牌吧”。
海尔在当年产量不高、名气尚无,抡起大锤砸不合格冰箱的时候,就已经开始做品牌了。
大品牌哪个不是从小品牌发展而来的,所以,中小企业不必愚人自危,要有自信力。
“革命”不分先后,建强势品牌,就从现在做起
这些具备高品质产品的中小型企业如何“翻身做主”,从此阴影中逃脱出来
惟有塑造品牌,让企业管理、企业营销等环节从产品层面转向品牌层面,从而提升产品的品牌溢价,进而强化中间商、消费者的认可度和美誉度。
那这些企业因何没有塑造自我品牌,受到哪些方面的约束呢
主要有以下三点: 一、 客观财力资源短缺: 国内中小型企业,尤其是家电企业,由于没有形成规模经济,企业市场规模、产品规模都未达到一定的水准,从而大多企业都面临着资金方面的压力,面对着有限的资金,企业需要品牌研发、市场开发等一系列的费用支出,哪还有多余的资金来用于品牌塑造呢
即使可以挤出部分资金,但也是杯水车薪。
二、 主观心理压力: 诸多中小型企业在选择品牌战略的同时,都有个同样的顾虑:品牌塑造是个长期的工程,而工程的开展和继续都需要强大的资金支持,而此类中小型企业如果选择品牌战略,都有可能面临被此拖跨的风险。
所以,很多国内中小企业都不愿冒此风险,而选择默默无闻的产品路线。
三、 经营理念压力: 目前,相当一部分中小企业都从事着OEM生产,赚取着被压榨殆尽的不到10%的毛利,由于这些企业产品质量过硬,在常年累月的国外OEM规模生产中,积累了相当的财力资源,但由于当前人民币升值、油价上升等因素导致了生产成本上升,这些OEM企业都纷纷转向国内市场,从事自主生产和研发,这些拥有强大资金支持的转型企业几乎都会选择品牌之路,但由于长期受国外市场模式的影响,对国内市场不甚了解,对国内品牌战略的实施始终不从下手。
面对中小型企业所面临的上述诸多压力,笔者提出了各自的解决办法: 1、 重点投放,各个击破 应该说,资金压力是大部分中小型企业品牌战略所遇到的共同的“拦路虎”,如何在资金短缺的情况下做品牌呢
大概很多人都会质疑;没有强大的资金怎么做品牌啊
笔者认为,如何运用有限的资金是关键,中小企业可以将这些资金针对性的投放到某一个重点市场,而选择投放市场也很重要,这需要企业前期充分的市调,包括产品的铺货情况、竞争者情况、消费者购买力等因素,然后运用本土化品牌传播、促销手段,进行重点区域市场的强大运作。
在成功运作区域市场的品牌战略后,企业在复制传播,对其余市场各个击破。
2、 快速品牌战略: 笔者认为,品牌是产品与消费者的关系,需要以高质产品为依托,通过消费者对产品的初次体验,将企业感情、历史等灌注给消费者,从而加大企业的知名度和美誉度。
这种品牌与消费者的关系有如人与人之间的关系,关系的亲密疏离往往不与时间成正比。
所以品牌也可以快速建立,通过各种传播策略加大品牌的知名度。
3、 转型企业品牌战略: 对于拥有强大资金背景转型公司的品牌需求,笔者提出了两项措施: 转变思想:由于这类企业受国外市场运作规则的影响较深,在转入国内后,企业需及时转变观念和思想,区别对待国内外市场不同的游戏规则。
这样才能更快的适应和切入国内市场。
借助外脑:这类企业往往会面临着人才压力,而国内日渐成熟的企业咨询公司正好可以弥补这一点。
由于咨询公司对国内市场熟悉,品牌国内运营理念也比较成熟,所以,企业可以借助外脑,快速的运用本土化策略对品牌进行定位、管理和传播。
长期从业于家电行业,具有系统的品牌策划知识理论,并成功参与策划多起家电行业极具影响力的论坛活动,中国家电营销传媒新生代人物,在文案创意、品牌策划、行业观察等方面颇有见解。
现为某著名家电专业媒体专题编辑。
曾策划多篇产业分析报告,在行业内有一定的影响力。
中小企业如何才能有效地建起强势品牌呢
一、端正认识,走出误区 认识决定行为。
在品牌建设的认识上,许多中小企业还存在误区,使他们裹足不前: 1.以销量代替品牌。
认为品牌太虚,看不见摸不着,“我把销量做大了还不是一样
”甚至有人说,“销量这么好这不是品牌的力量是什么
”他不知道这是建品牌的大好时机,占领市场无疑是重要的,但这不够,更重要的是要占领消费者的心。
只有建立消费者忠诚,让你的品牌在消费者心中拥有地位,才能使自己未雨绸缪。
产品无论多么相似,只有品牌使它变得不一样,否则,过不了多久模仿者来了,怎么办
到那时再惊呼就有些晚了。
2.做空壳品牌。
与上面相反的是,有人把品牌当成了筐,设想先做响一个品牌(筐),然后往筐里放什么产品,什么产品准好卖。
他们认为,只要把“筐”做出了名,在品牌(筐)的作用下,做一个成一个那是顺理成章的事。
他们把做品牌当成了老母鸡孵小鸡,简单化、庸俗化,不知道品牌与产品的关系,不懂品牌需要灵魂、要有个性。
其实做品牌与做销量并不在在两种不同的做法,那种说只做品牌做长线要么是纯心骗人,要么就是根本不会用做品牌的办法把销量做上去,用这种说法遮羞罢了。
如果做品牌不是为了销售,品牌能当饭吃吗
其实做品牌也是为卖产品打工,品牌不高雅,其它销售手段也不低俗,况且现在的竞争环境别指望单靠品牌就可以拉动销售
其实事实上正相反,是其它营销手段渐渐失效的情况下,加上品牌才行! 在销量中做出了品牌,在品牌中做出了销量,谁在先后的情况都有,重要的是让两者相得益彰,而不是两张皮,两股道上跑车。
建设品牌是理性的、科学的过程。
一个品牌的塑造过程,就是一个企业的提升过程。
一个品牌被市场、被消费者认可的过程,也就是一个企业由小变大、由弱变强的过程。
端正认识,走出误区,树立正确的品牌观念,再小的企业,都会走向飞跃
3.做品牌投入高,风险大。
许多人认为做品牌就是拼命打广告,做知名度。
他们眼看着一个个广告巨人速生速灭,于是以此为鉴,这烧钱的事咱可不能干。
他们不知道做品牌还有其它办法,结果品牌成了无辜,就像倒洗澡水,把孩子也给泼出去了。
4.打造品牌是个漫长的过程,快速建立起来的不是品牌。
这又是极其害人的歪调
最有价值的品牌有很多是在历史的长河中沉淀下来的老品牌甚至是百年品牌,但是没有任何证据证明这些老品牌当年是缓慢成长的,更没有人否认新兴品牌如“三星”“微软”不是品牌。
我国搞市场经济不足三十年,难道你能够说“海尔”“联想”在创业之初不是做品牌,百年之后他们才有资格称做品牌吗
品牌之路不是成长的漫长、人们接受的漫长,而是方法不正确和不尽正确而走了许多弯路导致的漫长,品牌竖立起来之后坚持和维护的漫长。
相反,大多数情况是,如今的大品牌如果当年不是快速建立起品牌,早被对手打死了,方法和定力不够早夭折了。
快速建立品牌没有什么不对的,做品牌不是快点慢点的问题,问题的关键是我们的企业在快速建立了品牌知名度和快速达成了销售量之后做了些什么、怎样做的。
他们只知道在广告中大喊大叫,一条道跑到黑地狂造知名度,不知道品牌生命归根到底要靠美誉度来支撑;只知道制造空泛的让人毫无感觉的品牌概念,不知道品牌概念要与产品的功能功效恰当吻合,要让消费者亲身体验到品牌的与众不同;只知道劫道式的到处堵满消费者的眼帘,不知道用独具价值的品牌内涵赢得消费者的芳心;只知道用媒体强行灌输,不知道在与消费者接触的各个点上与消费者互动沟通,使他们在品牌体验中认同品牌,产生好感;只知道争抢消费者的钱包,不知道通过提供恰当的价值提高消费者的满意度而让消费者主动掏钱,并把对该品牌的美好印象储存在心中,传播出去……这样造就的品牌貌似强大,实则外强中干,他们活跃在媒体上,注册在商标局,但就是没有活在消费者心里,所以,性命当然不长。
而这些,正好是与做真品牌相悖的
品牌是完全可以比较快地建立起来的。
做品牌,是在做与消费者的关系,是给产品塑造一个灵魂,这个灵魂是用历史、用情感、用文化塑造出来。
比起讨论塑造品牌的时间长短来说,讨论如果做品牌的内容更重要。
你想想,你朋友的要好程度难道是以结识时间的长短来划分的吗
二、中小企业做品牌需要的基本条件 一个好产品 消费者是通过产品感知品牌、接受品牌的,在每一种消费需求面前,都有无数的产品孙子似的等候着“上帝”的垂青,所以,产品必须经得起消费者挑剔,这是做品牌做营销的基础。
中小企业做品牌一定要根植于产品这个基础,品牌源自产品,高于产品,而且消费者最初的品牌体验就是从你的产品中得到的。
海尔的品牌美誉就是从海尔冰箱(当初叫利渤海尔电冰箱)始终如一的高质量和超前的优质服务中得来的。
如果没有一流的、可信赖的产品或服务,再好的品牌也无所依托,无从建造。
一个好理念 如果说,一个好产品是一个品牌的依托的话,那么,一个好企业经营理念则是建设好品牌的思想源泉、文化源泉和道德源泉。
比如,急功近利者做不长品牌,一个企业如果过分追求短期利益,就会导致只重视品牌知名度,忽视品牌美誉度,销售换来了金钱,却没有换来消费者满意和忠诚。
许多貌似强大的巨人企业和品牌,像流行歌曲,火一阵儿;再比如,缺少商德的企业做不了品牌,像蓝田,他们压根儿就没打算好好做市场,什么品牌呀、产品呀只不是在股市套钱的道具;还有的即使有好品牌也会被毁于一旦,像南京的冠生园。
一个好外脑 建设品牌对于大多数中小企业来说还是一项新工作。
西方的品牌理论和实践经过了近百年的总结与沉淀,形成了庞大的系统的理论体系和专业工作,市场调研、市场分析与评估、品牌定位、品牌营销与传播……这是一般企业难以自理的。
世界著名企业在品牌建设上常常请专业咨询公司帮助工作是一件很平常的事。
而我国的企业,搞市场经济不过二十几年,有的连起码的营销战术都不会,建品牌更无从下手,所以借外脑是条捷径。
品牌建设是一门研究消费者与产品关系的学问,许多时候需要从外向内看品牌,外脑往往能够更客观、更科学的分析问题,解决问题。
一种本土思维 大凡能够进入中国市场的国际品牌,都不是等闲之辈。
他们在核心技术、规模实力、市场投入等方面有着得天独厚的优势,我们的中小型企业在这些方面不能与他们硬拼,我们要立足本土、立足本企业搞品牌。
中小型企业,多数是民营企业,在中国市场上土生土长。
历史造就的我们比外企更加了解自己的市场、自己的文化、还有自己的消费者。
我们在语言沟通、地理优势、人文环境还有在为顾客提供人性化、个性化、差异化服务等方面,能比外企更有优势和竞争力。
中小企业必须从这方面做起。
比如,在食品、中药、普及性家用电器等方面,完全可以把品牌做强做大。
格兰仕微波炉就是在强手如林的中外品牌的夹缝中兢兢业业,由小到大成长起来的,当初,他的微波炉也许不算最好,但是中国老百姓能用得起来的。
新利毛纺公司原来是一家村办企业,硬是凭借着自己在人缘、地缘、血缘等方面的本土化的渠道优势,在短短的几年当中,一跃成为中国毛纺业的第四大名牌。
三、中小企业强势品牌的建立 1.精心寻找一个好产品 产品是品牌依托,是消费者对品牌产生美誉度的物质基础。
俗语说,打铁必须自身硬。
中小企业在没有条件全方位整合多种资源大规模投入做品牌的时候,那么在产品的方方面面就必须做得过硬、到位,最根本的是要比现有同类产品能更好地满足消费者需求。
选产品有两个秘诀:第一,创新性的产品,能满足消费者从未满足过的需求。
比如,前些年出现的一种产品——晾衣架,这个产品是为了方便楼房住院户在阳台上晾衣服用的,升降自如,风刮不掉,这个产品优点和用法一看就能接受,“恋衣”牌晾衣架只靠渠道和终端铺货就打开了销路,品牌也在经销商和消费者中不知不觉地树立了起来。
做这种产品品牌要注意的要点是,市场动作要快,要尽可能地快跑,跑得远一点,因为模仿总是难免的,关键是要与模仿者拉开距离。
第二,日常常用、价值不高、但反复购买性强的产品。
比如“恰恰”瓜子,就因为好吃,好吃就再买,好吃就让别人也吃,没做广告就火遍全国。
(有限的一点广告是后来做的,是火上浇油——更火了)。
别看瓜子不起眼,但是做的是大市场大品牌
2.借势 中小企业没有品牌,也不可能有太多投入,甚至连信用都有人怀疑,怎么办
一个字:“借”,“借”是省钱的办法。
借渠道终端 毛线这种商品很特殊,一是季节性强,进原料和资金周转周期长,数额大。
二是到消费手中的是毛线,不是最终产品衣服,在品牌认知上经销商和零售商的作用比消费者更重要。
新利公司资金不足,没有渠道和终端,硬是靠“借”的办法做成一个名牌。
新利公司为了借渠道终端,每年在初夏召开一次经销商订货会,300多人全部由新利包专机飞昆明,白天游玩,晚上研讨工作。
营销战术请经销商畅所欲言,产品定价由经销商说了算,为此专门成立了由经销商代表组成的新利毛线定价委员会。
大家彼此开诚布公,定好价格,然后新利公司请经销商订货,凡现金订货者都有返利,多订多返。
由于新利公司敞开心扉把经销商当作一家人的做法,经销商每年都会放心的订货。
到了秋季,货到了,这可是现金进货,利润空间又大,所以经销商就会卖力地推销新利毛线。
新利公司在看不到硝烟的战场上把新利品牌打了出去,借渠道挤进了原来靠高投入才能挤进的只有大品牌参与竞争的平台。
正可谓借梯上楼。
借产品,打自己品牌 恒基伟业公司在看好掌上电脑的市场前景后,整合了一批生产掌上电脑的中小企业,利用自己的渠道和网络,推出“商务通”这个品牌,一举成为国内掌上电脑老大。
当然,这并不是什么新鲜事,耐克公司自己从未生产过一双鞋,却大把大把地从运动鞋上赚钞票的事早已尽人皆知。
这两个案例说明,“借”是中小型企业来一种全新的建设品牌的思路。
3.先为人作嫁衣,然后再做自己的品牌 广东格兰仕企业(集团)公司从1993年试产微波炉,曾给GE、欧洲的一些企业做OEM,现在格兰仕已成为世界上最大的微波炉生产基地。
2000年初,经国家权威部门评估,格兰仕的无形资产达101亿元,成为中国最具影响力、最有价值的品牌之一。
对于这种策略有人不屑一顾,认为这是“替他人做嫁衣裳”,油水都被别人捞去了,自己只喝点“刷碗水”,这样会走不出其他品牌的阴影,永远也创不出自己的品牌。
持这种观点的人显然忘了这样一个基本的事实,对中小企业来说,在产品无法打入市场,生存都有困难的情况下,采用“非品牌化”策略或“放弃品牌所有权”策略虽然有喝他人“刷碗水”的味道,但是能使企业得到生存和发展,这是硬道理,暂时喝喝“刷碗水”是为了生存进而建设自己的品牌又何妨。
格兰仕的发展模式对国内企业有很好的借鉴意义,OEM做多了也就做成了世界上最大的微波炉生产基地。
人们都知道有个格兰仕,也知道很多品牌的微波炉其实就是格兰仕生产的,到这时候,格兰仕不需要花费多大的力气去就打响了自己的品牌,更重要的是,在做OEM不仅可以赚到自己原先赚不到的钱,还可以学到知名企业的经营方法和经验。
放弃品牌本身就一种品牌策略,它不是要永远地抛开品牌,更不是对品牌的否定,而是要中小企业先把远大的梦想暂时放在一边,踏踏实实把自己做大做强,以积蓄可以实现自己梦想的力量,暂时放弃是为了来日更好的拥有。
中小企业在品牌的困惑面前需要的不仅仅是执着,还要有曲线救国的智慧。
我国中小企业管理发展的过程
初创期:建立符合国家法律法规要求的基本规章制度;立足期:建立质量管理制度和人力资源管理制度;内部重组期:重构产权制度和法人治理结构;二次创业期:建立规范、完备的企业制度管理体系。
你认为一个想要创办小企业的人应当具备哪些创业思想和素质要求。
创业失败的比例肯定要比成功比例高得多。
不仅从理论分析上如此,而且就自然界、生物界的规律来推论人类社会的各种现象,这也是无可辩驳的,更加上现代经济社会无数的案例庞大数据的一再佐证,让这个命题成为人尽皆知的“真理”。
当然,因为创业过程的刺激性、挑战性,因为创业本身的美丽以及创业成功的巨大喜兑,总也无法阻挡创业“弄潮儿”们的前赴后继。
这种壮丽将伴随人类社会的始终。
有六个影响创业成败的因素:创业者的胆识、企业结构、企业战略、内外部资源、企业运作的方法、企业内外部激励,这里每个因素都可以展开成为一个大的课题。
这些因素中,只要有一个出了问题,注定创业不能成功,那些在社会、经济不正常发展时期获得“成功”的,也只是暂时的、例外的现象,而且现时表面的繁荣也不能代表真正的成功——因为按美国管理思想家伊查克·麦迪思在《企业生命周期》里的论述,在企业成功度过“青春期”进入“成熟期”也才能算做成功,即使我们将成功定义为进入“青春期”,我们可以观察到我们身边的许多中小企业也还存在很大距离。
毫无疑问,导致创业失败的,最根本的原因是主观原因。
因为,即使是因为环境、行业等原因导致创业失败,我们也必须不客气地指出,环境本来就不是创业企业所可以改变的,但却可以分析、预测和选择,不具备进入条件或条件还不成熟的话完全可以选择放弃或等待,干吗要急于“自杀”呢?再有行业问题,我曾经谈到,“亚洲金融危机”、“911”等突发事件确实给一些行业带来了致命打击,但并不是所有的行业内企业都倒掉了。
结合上面谈到过的六个因素来分别举例: (1)胆识。
在一个浙江公司里工作的时候结识了一个朋友,老板安排他做我的助手。
在工作中了解到,他和另外一个朋友,曾经是老板在创业时的创业伙伴。
他们三人曾经披星戴月、风餐露宿,一起摸爬滚打了几年时间,做了好几样生意,结果当初大家拼凑起来的本金基本蚀光,就在现在的老板从一系列经验教训中发现新的机会时,他们两个因为已经无法承受一系列的打击,无法再度信任现在的老板,提出要退出合伙,帮老板打工。
老板在这样的情形下,在反复做工作没有效果的情况下,无奈从亲戚那里借了几十万元将两个朋友的本金返还,独自承担再次失败的风险,雇佣(其中当然还有依靠)曾经的伙伴、现在的员工在新的领域里奋斗。
“也许”是“天道酬勤”、“否极泰来”的缘故,结果成功了——到现在这个公司已经是年产值(销售额)过亿元的公司了。
这两个朋友开始不平了。
老板是否靠胆识获得的成功这里不论,这两个朋友的失败却肯定在于胆识两个字。
(2)结构。
有三个朋友在浙江某地开设了一个做服装贸易的公司,因为大家具有共同的背景和兴趣,合伙时没有明确界定各自的定位和权限(公司章程上虽有“三一三十一”的记载,也不过是为了公司注册的需要),大口吃肉、大碗喝酒,靠共同借的钱做起了生意。
起初也是千辛万苦,做成了一些买卖,有了一些积累。
因为当初谁都没有实际出钱投资,也没有明确各自的权力(注:不是权利),所以在利益到来的时候,内讧开始了,后来的钱是难进来了,前面挣的钱也很快花光了,最终不了了之。
哪十白不公平,如果当初从结构上进行限制和规定,最后情况应该会不一样。
(3)战略。
我的一个朋友,是在一个公司里共事的时候结识的,他那时在那个公司里从事最基层的技术及工程安装工,作,他自己曾经做过老板,还辉煌过一时。
可能那个时候赚钱太容易了,加上他的勤奋和敬业,很快就五谷丰登,也很快就自满于灯红酒绿和脑满肠肥,忘记自己的钱是哪里挣来的了,盲目经营,很快就因为行业变故失去了原有优势,也只有收拾残局,重新开始了“打工”生涯,至今还耿耿于怀当初的糊涂。
(4)资源。
一个亲戚开公司已经有十多年了,公司至今仍然在生死的边缘徘徊。
以前曾经鞍前马后一起奋斗的员工,一个个离开了,因为没有得到重用和回报;客户那里呢,是“熊瞎子掰棒子”,做成一个丢掉一个;将曾经赚来的钱,抽出来用于个人生活享受和盲目投资,还将身边能借钱的亲朋好友都借了个遍,最终落了个孤家寡人,东山再起、重新做人的想法现在也许有了,但毕竟年纪已不饶人,难有建树了。
(5)方法。
前些年,一群意气风发的知识分子,看好浙江的企业管理咨询市场,共同发起设立了一个咨询公司,在当时的潮流中确实有所作为,但是为了加速自己夺取市场的步伐,学习国际大的咨询公司的做法,在内部采用了所谓“科学”、“规范”、“好看”的管理制度,将用于一般实业企业的一套东西来加强自己的管理,还实施了严格的考核,很快将自身的创新和灵活优势丧失,最终被迫将企业转手他人,创业者纷纷离开。
(6)激励。
武汉的一个有外资背景的高科技公司,规模曾经达到过上亿元的产值。
在与这个公司的总经理助理交流中知道了一些细节,我原以为作为高层管理人员,他们的收入待遇非常不错,一问才知道,原来所谓的”三六九”(本科5万、硕士6万、博士9万)其实不是针对公司内部的所有员工的,而是一些有关系的人员才能享受,公司内部采用“谈判工资”制度,在分配上一个人说了算,造成了人为的不公平,虽然每个人都获得了并不错的待遇,但是因为不公平、不合理,甚至是负向激励,后来骨干人员纷纷离职,公司业务受损,加上其他外部因素,最终解体。
从大面上说,不可避免,总有中小企业创业要失败,因为整个社会的资源是有限的。
具体到个体来说,又是可以避免的——只有“自觉”的企业才能摆脱那个“经验规律”的摆布,“主动”成功不只是“偶然”现象。
这里的主动,就是自觉认识、把握创业规律,在前进中注意避免踏入“陷阱”。
我认为,要避免中小企业创业失败,我们应该注意以下几个方面: 成功者须有特质。
并不是所有人都适合创业的,实践证明,创业成功者需要拥有特定的素质。
最基本的素质要求包括:1)强烈的创业愿望;2)足够的智慧;3)坚定的毅力;4)敢于承担风险;5)果断;6)乐观;7)公道;8)宽容;9)务实,等等。
必须具备相关资源。
按顺序,创业必须具备的相关资源包括:1)人力资源,包括创业者本人在内的骨干员工的可靠的道德、可靠的技能;2)资金资源,足以保证最基本的费用支出和抗风险能力;3)业务资源,让企业可以获得持续的现金流,足以维持资金平衡;4)渠道资源,通过开拓或复制形成的上下游供应渠道与良好关系;5)信息资源,足以让企业获得市场、竞争、技术等信息,保持开放状态,等等。
要避免创业陷阱。
孕育期容易因为环境、资金、人力等原因流产,婴儿期容易因为资金、业务、人力等原因夭折,学步期可能因为发展、扩张等原因掉入陷阱,青春期则可能因为盲目进退、随意收缩导致夭亡。
所以,创业者一定要在企业可以立足的时候或之前,拟定哪怕稍粗一些的战略文件,用以指导实践。
须知,凡事“预则立,不预则废”。
(4)保持创业精神。
只有永远保持创业精神,企业才可以始终保持进取状态。
创业期保持这种精神并不难,难就难在创业基本完成以后,快速进入成熟期、贵族期,以及官僚化等以后,还能持续具有创业时期的冒险、创新的勇气和力量。
胜败乃兵家常事。
曾经的创业失败,不可否认会对创业者心理上造成一些创伤,成为再度发奋的障碍。
但是,更不可否认的是,他起码获得了别人所难以获得的智慧,对同样的境遇,甚至可以智慧地举一反三,对其他的情形也有了免疫力。
从这一点上说,失败不是坏事,也许可以成为获得更大成功的基石。
因此,创业失败者轻易放弃,非常可惜。
学而不思则罔。
思,既是智慧本身,又更需要智慧地进行。
连动物都有条件反射,创业失败者如果不具备反思的能力,当初就不该迈入创业的门槛,他也不需要获得教训,还是把教训留给需要这些宝藏的人来学习好了。
相信绝大多数的创业失败者都肯定能从曾经的失败中进行反思,获得或增长自己的智慧,来进一步指导自己的实践。
值得庆幸的是,我们这个社会已经越来越宽容失败,越来越鼓励人们跌倒了再爬起来,社会是欢迎这样的英雄的。
而且,我们也注意到,像《科技创业》之类的专注创业的机构和大批有识之士也在不断总结成败的认识,来主动给那些“自觉”的创业者进行指导、辅导甚至参与其中。
这里,不可缺少的还有,自觉的创业者应在不断学习、总结自己以及他人的经验教训的同时,用现代企业管理理论来武装自己的头脑,用人类的知识和智慧来指导自己的实践。
\ \ 创业失败的比例肯定要比成功比例高得多。
不仅从理论分析上如此,而且就自然界、生物界的规律来推论人类社会的各种现象,这也是无可辩驳的,更加上现代经济社会无数的案例庞大数据的一再佐证,让这个命题成为人尽皆知的“真理”。
当然,因为创业过程的刺激性、挑战性,因为创业本身的美丽以及创业成功的巨大喜兑,总也无法阻挡创业“弄潮儿”们的前赴后继。
这种壮丽将伴随人类社会的始终。
有六个影响创业成败的因素:创业者的胆识、企业结构、企业战略、内外部资源、企业运作的方法、企业内外部激励,这里每个因素都可以展开成为一个大的课题。
这些因素中,只要有一个出了问题,注定创业不能成功,那些在社会、经济不正常发展时期获得“成功”的,也只是暂时的、例外的现象,而且现时表面的繁荣也不能代表真正的成功——因为按美国管理思想家伊查克·麦迪思在《企业生命周期》里的论述,在企业成功度过“青春期”进入“成熟期”也才能算做成功,即使我们将成功定义为进入“青春期”,我们可以观察到我们身边的许多中小企业也还存在很大距离。
毫无疑问,导致创业失败的,最根本的原因是主观原因。
因为,即使是因为环境、行业等原因导致创业失败,我们也必须不客气地指出,环境本来就不是创业企业所可以改变的,但却可以分析、预测和选择,不具备进入条件或条件还不成熟的话完全可以选择放弃或等待,干吗要急于“自杀”呢?再有行业问题,我曾经谈到,“亚洲金融危机”、“911”等突发事件确实给一些行业带来了致命打击,但并不是所有的行业内企业都倒掉了。
结合上面谈到过的六个因素来分别举例:(1)胆识。
在一个浙江公司里工作的时候结识了一个朋友,老板安排他做我的助手。
在工作中了解到,他和另外一个朋友,曾经是老板在创业时的创业伙伴。
他们三人曾经披星戴月、风餐露宿,一起摸爬滚打了几年时间,做了好几样生意,结果当初大家拼凑起来的本金基本蚀光,就在现在的老板从一系列经验教训中发现新的机会时,他们两个因为已经无法承受一系列的打击,无法再度信任现在的老板,提出要退出合伙,帮老板打工。
老板在这样的情形下,在反复做工作没有效果的情况下,无奈从亲戚那里借了几十万元将两个朋友的本金返还,独自承担再次失败的风险,雇佣(其中当然还有依靠)曾经的伙伴、现在的员工在新的领域里奋斗。
“也许”是“天道酬勤”、“否极泰来”的缘故,结果成功了——到现在这个公司已经是年产值(销售额)过亿元的公司了。
这两个朋友开始不平了。
老板是否靠胆识获得的成功这里不论,这两个朋友的失败却肯定在于胆识两个字。
(2)结构。
有三个朋友在浙江某地开设了一个做服装贸易的公司,因为大家具有共同的背景和兴趣,合伙时没有明确界定各自的定位和权限(公司章程上虽有“三一三十一”的记载,也不过是为了公司注册的需要),大口吃肉、大碗喝酒,靠共同借的钱做起了生意。
起初也是千辛万苦,做成了一些买卖,有了一些积累。
因为当初谁都没有实际出钱投资,也没有明确各自的权力(注:不是权利),所以在利益到来的时候,内讧开始了,后来的钱是难进来了,前面挣的钱也很快花光了,最终不了了之。
哪十白不公平,如果当初从结构上进行限制和规定,最后情况应该会不一样。
(3)战略。
我的一个朋友,是在一个公司里共事的时候结识的,他那时在那个公司里从事最基层的技术及工程安装工,作,他自己曾经做过老板,还辉煌过一时。
可能那个时候赚钱太容易了,加上他的勤奋和敬业,很快就五谷丰登,也很快就自满于灯红酒绿和脑满肠肥,忘记自己的钱是哪里挣来的了,盲目经营,很快就因为行业变故失去了原有优势,也只有收拾残局,重新开始了“打工”生涯,至今还耿耿于怀当初的糊涂。
(4)资源。
一个亲戚开公司已经有十多年了,公司至今仍然在生死的边缘徘徊。
以前曾经鞍前马后一起奋斗的员工,一个个离开了,因为没有得到重用和回报;客户那里呢,是“熊瞎子掰棒子”,做成一个丢掉一个;将曾经赚来的钱,抽出来用于个人生活享受和盲目投资,还将身边能借钱的亲朋好友都借了个遍,最终落了个孤家寡人,东山再起、重新做人的想法现在也许有了,但毕竟年纪已不饶人,难有建树了。
(5)方法。
前些年,一群意气风发的知识分子,看好浙江的企业管理咨询市场,共同发起设立了一个咨询公司,在当时的潮流中确实有所作为,但是为了加速自己夺取市场的步伐,学习国际大的咨询公司的做法,在内部采用了所谓“科学”、“规范”、“好看”的管理制度,将用于一般实业企业的一套东西来加强自己的管理,还实施了严格的考核,很快将自身的创新和灵活优势丧失,最终被迫将企业转手他人,创业者纷纷离开。
(6)激励。
武汉的一个有外资背景的高科技公司,规模曾经达到过上亿元的产值。
在与这个公司的总经理助理交流中知道了一些细节,我原以为作为高层管理人员,他们的收入待遇非常不错,一问才知道,原来所谓的”三六九”(本科5万、硕士6万、博士9万)其实不是针对公司内部的所有员工的,而是一些有关系的人员才能享受,公司内部采用“谈判工资”制度,在分配上一个人说了算,造成了人为的不公平,虽然每个人都获得了并不错的待遇,但是因为不公平、不合理,甚至是负向激励,后来骨干人员纷纷离职,公司业务受损,加上其他外部因素,最终解体。
从大面上说,不可避免,总有中小企业创业要失败,因为整个社会的资源是有限的。
具体到个体来说,又是可以避免的——只有“自觉”的企业才能摆脱那个“经验规律”的摆布,“主动”成功不只是“偶然”现象。
这里的主动,就是自觉认识、把握创业规律,在前进中注意避免踏入“陷阱”。
我认为,要避免中小企业创业失败,我们应该注意以下几个方面: 成功者须有特质。
并不是所有人都适合创业的,实践证明,创业成功者需要拥有特定的素质。
最基本的素质要求包括:1)强烈的创业愿望;2)足够的智慧;3)坚定的毅力;4)敢于承担风险;5)果断;6)乐观;7)公道;8)宽容;9)务实,等等。
必须具备相关资源。
按顺序,创业必须具备的相关资源包括:1)人力资源,包括创业者本人在内的骨干员工的可靠的道德、可靠的技能;2)资金资源,足以保证最基本的费用支出和抗风险能力;3)业务资源,让企业可以获得持续的现金流,足以维持资金平衡;4)渠道资源,通过开拓或复制形成的上下游供应渠道与良好关系;5)信息资源,足以让企业获得市场、竞争、技术等信息,保持开放状态,等等。
要避免创业陷阱。
孕育期容易因为环境、资金、人力等原因流产,婴儿期容易因为资金、业务、人力等原因夭折,学步期可能因为发展、扩张等原因掉入陷阱,青春期则可能因为盲目进退、随意收缩导致夭亡。
所以,创业者一定要在企业可以立足的时候或之前,拟定哪怕稍粗一些的战略文件,用以指导实践。
须知,凡事“预则立,不预则废”。
(4)保持创业精神。
只有永远保持创业精神,企业才可以始终保持进取状态。
创业期保持这种精神并不难,难就难在创业基本完成以后,快速进入成熟期、贵族期,以及官僚化等以后,还能持续具有创业时期的冒险、创新的勇气和力量。
胜败乃兵家常事。
曾经的创业失败,不可否认会对创业者心理上造成一些创伤,成为再度发奋的障碍。
但是,更不可否认的是,他起码获得了别人所难以获得的智慧,对同样的境遇,甚至可以智慧地举一反三,对其他的情形也有了免疫力。
从这一点上说,失败不是坏事,也许可以成为获得更大成功的基石。
因此,创业失败者轻易放弃,非常可惜。
学而不思则罔。
思,既是智慧本身,又更需要智慧地进行。
连动物都有条件反射,创业失败者如果不具备反思的能力,当初就不该迈入创业的门槛,他也不需要获得教训,还是把教训留给需要这些宝藏的人来学习好了。
相信绝大多数的创业失败者都肯定能从曾经的失败中进行反思,获得或增长自己的智慧,来进一步指导自己的实践。
值得庆幸的是,我们这个社会已经越来越宽容失败,越来越鼓励人们跌倒了再爬起来,社会是欢迎这样的英雄的。
而且,我们也注意到,像《科技创业》之类的专注创业的机构和大批有识之士也在不断总结成败的认识,来主动给那些“自觉”的创业者进行指导、辅导甚至参与其中。
这里,不可缺少的还有,自觉的创业者应在不断学习、总结自己以及他人的经验教训的同时,用现代企业管理理论来武装自己的头脑,用人类的知识和智慧来指导自己的实践。
\ \ 创业失败的比例肯定要比成功比例高得多。
不仅从理论分析上如此,而且就自然界、生物界的规律来推论人类社会的各种现象,这也是无可辩驳的,更加上现代经济社会无数的案例庞大数据的一再佐证,让这个命题成为人尽皆知的“真理”。
当然,因为创业过程的刺激性、挑战性,因为创业本身的美丽以及创业成功的巨大喜兑,总也无法阻挡创业“弄潮儿”们的前赴后继。
这种壮丽将伴随人类社会的始终。
有六个影响创业成败的因素:创业者的胆识、企业结构、企业战略、内外部资源、企业运作的方法、企业内外部激励,这里每个因素都可以展开成为一个大的课题。
这些因素中,只要有一个出了问题,注定创业不能成功,那些在社会、经济不正常发展时期获得“成功”的,也只是暂时的、例外的现象,而且现时表面的繁荣也不能代表真正的成功——因为按美国管理思想家伊查克·麦迪思在《企业生命周期》里的论述,在企业成功度过“青春期”进入“成熟期”也才能算做成功,即使我们将成功定义为进入“青春期”,我们可以观察到我们身边的许多中小企业也还存在很大距离。
毫无疑问,导致创业失败的,最根本的原因是主观原因。
因为,即使是因为环境、行业等原因导致创业失败,我们也必须不客气地指出,环境本来就不是创业企业所可以改变的,但却可以分析、预测和选择,不具备进入条件或条件还不成熟的话完全可以选择放弃或等待,干吗要急于“自杀”呢?再有行业问题,我曾经谈到,“亚洲金融危机”、“911”等突发事件确实给一些行业带来了致命打击,但并不是所有的行业内企业都倒掉了。
结合上面谈到过的六个因素来分别举例:(1)胆识。
在一个浙江公司里工作的时候结识了一个朋友,老板安排他做我的助手。
在工作中了解到,他和另外一个朋友,曾经是老板在创业时的创业伙伴。
他们三人曾经披星戴月、风餐露宿,一起摸爬滚打了几年时间,做了好几样生意,结果当初大家拼凑起来的本金基本蚀光,就在现在的老板从一系列经验教训中发现新的机会时,他们两个因为已经无法承受一系列的打击,无法再度信任现在的老板,提出要退出合伙,帮老板打工。
老板在这样的情形下,在反复做工作没有效果的情况下,无奈从亲戚那里借了几十万元将两个朋友的本金返还,独自承担再次失败的风险,雇佣(其中当然还有依靠)曾经的伙伴、现在的员工在新的领域里奋斗。
“也许”是“天道酬勤”、“否极泰来”的缘故,结果成功了——到现在这个公司已经是年产值(销售额)过亿元的公司了。
这两个朋友开始不平了。
老板是否靠胆识获得的成功这里不论,这两个朋友的失败却肯定在于胆识两个字。
(2)结构。
有三个朋友在浙江某地开设了一个做服装贸易的公司,因为大家具有共同的背景和兴趣,合伙时没有明确界定各自的定位和权限(公司章程上虽有“三一三十一”的记载,也不过是为了公司注册的需要),大口吃肉、大碗喝酒,靠共同借的钱做起了生意。
起初也是千辛万苦,做成了一些买卖,有了一些积累。
因为当初谁都没有实际出钱投资,也没有明确各自的权力(注:不是权利),所以在利益到来的时候,内讧开始了,后来的钱是难进来了,前面挣的钱也很快花光了,最终不了了之。
哪十白不公平,如果当初从结构上进行限制和规定,最后情况应该会不一样。
(3)战略。
我的一个朋友,是在一个公司里共事的时候结识的,他那时在那个公司里从事最基层的技术及工程安装工,作,他自己曾经做过老板,还辉煌过一时。
可能那个时候赚钱太容易了,加上他的勤奋和敬业,很快就五谷丰登,也很快就自满于灯红酒绿和脑满肠肥,忘记自己的钱是哪里挣来的了,盲目经营,很快就因为行业变故失去了原有优势,也只有收拾残局,重新开始了“打工”生涯,至今还耿耿于怀当初的糊涂。
(4)资源。
一个亲戚开公司已经有十多年了,公司至今仍然在生死的边缘徘徊。
以前曾经鞍前马后一起奋斗的员工,一个个离开了,因为没有得到重用和回报;客户那里呢,是“熊瞎子掰棒子”,做成一个丢掉一个;将曾经赚来的钱,抽出来用于个人生活享受和盲目投资,还将身边能借钱的亲朋好友都借了个遍,最终落了个孤家寡人,东山再起、重新做人的想法现在也许有了,但毕竟年纪已不饶人,难有建树了。
(5)方法。
前些年,一群意气风发的知识分子,看好浙江的企业管理咨询市场,共同发起设立了一个咨询公司,在当时的潮流中确实有所作为,但是为了加速自己夺取市场的步伐,学习国际大的咨询公司的做法,在内部采用了所谓“科学”、“规范”、“好看”的管理制度,将用于一般实业企业的一套东西来加强自己的管理,还实施了严格的考核,很快将自身的创新和灵活优势丧失,最终被迫将企业转手他人,创业者纷纷离开。
(6)激励。
武汉的一个有外资背景的高科技公司,规模曾经达到过上亿元的产值。
在与这个公司的总经理助理交流中知道了一些细节,我原以为作为高层管理人员,他们的收入待遇非常不错,一问才知道,原来所谓的”三六九”(本科5万、硕士6万、博士9万)其实不是针对公司内部的所有员工的,而是一些有关系的人员才能享受,公司内部采用“谈判工资”制度,在分配上一个人说了算,造成了人为的不公平,虽然每个人都获得了并不错的待遇,但是因为不公平、不合理,甚至是负向激励,后来骨干人员纷纷离职,公司业务受损,加上其他外部因素,最终解体。
从大面上说,不可避免,总有中小企业创业要失败,因为整个社会的资源是有限的。
具体到个体来说,又是可以避免的——只有“自觉”的企业才能摆脱那个“经验规律”的摆布,“主动”成功不只是“偶然”现象。
这里的主动,就是自觉认识、把握创业规律,在前进中注意避免踏入“陷阱”。
我认为,要避免中小企业创业失败,我们应该注意以下几个方面: 成功者须有特质。
并不是所有人都适合创业的,实践证明,创业成功者需要拥有特定的素质。
最基本的素质要求包括:1)强烈的创业愿望;2)足够的智慧;3)坚定的毅力;4)敢于承担风险;5)果断;6)乐观;7)公道;8)宽容;9)务实,等等。
必须具备相关资源。
按顺序,创业必须具备的相关资源包括:1)人力资源,包括创业者本人在内的骨干员工的可靠的道德、可靠的技能;2)资金资源,足以保证最基本的费用支出和抗风险能力;3)业务资源,让企业可以获得持续的现金流,足以维持资金平衡;4)渠道资源,通过开拓或复制形成的上下游供应渠道与良好关系;5)信息资源,足以让企业获得市场、竞争、技术等信息,保持开放状态,等等。
要避免创业陷阱。
孕育期容易因为环境、资金、人力等原因流产,婴儿期容易因为资金、业务、人力等原因夭折,学步期可能因为发展、扩张等原因掉入陷阱,青春期则可能因为盲目进退、随意收缩导致夭亡。
所以,创业者一定要在企业可以立足的时候或之前,拟定哪怕稍粗一些的战略文件,用以指导实践。
须知,凡事“预则立,不预则废”。
(4)保持创业精神。
只有永远保持创业精神,企业才可以始终保持进取状态。
创业期保持这种精神并不难,难就难在创业基本完成以后,快速进入成熟期、贵族期,以及官僚化等以后,还能持续具有创业时期的冒险、创新的勇气和力量。
胜败乃兵家常事。
曾经的创业失败,不可否认会对创业者心理上造成一些创伤,成为再度发奋的障碍。
但是,更不可否认的是,他起码获得了别人所难以获得的智慧,对同样的境遇,甚至可以智慧地举一反三,对其他的情形也有了免疫力。
从这一点上说,失败不是坏事,也许可以成为获得更大成功的基石。
因此,创业失败者轻易放弃,非常可惜。
学而不思则罔。
思,既是智慧本身,又更需要智慧地进行。
连动物都有条件反射,创业失败者如果不具备反思的能力,当初就不该迈入创业的门槛,他也不需要获得教训,还是把教训留给需要这些宝藏的人来学习好了。
相信绝大多数的创业失败者都肯定能从曾经的失败中进行反思,获得或增长自己的智慧,来进一步指导自己的实践。
值得庆幸的是,我们这个社会已经越来越宽容失败,越来越鼓励人们跌倒了再爬起来,社会是欢迎这样的英雄的。
而且,我们也注意到,像《科技创业》之类的专注创业的机构和大批有识之士也在不断总结成败的认识,来主动给那些“自觉”的创业者进行指导、辅导甚至参与其中。
这里,不可缺少的还有,自觉的创业者应在不断学习、总结自己以及他人的经验教训的同时,用现代企业管理理论来武装自己的头脑,用人类的知识和智慧来指导自己的实践。
\ \ 八十年代初,摆个地摊就能发财,可很多人不敢; 九十年代初,买支股票就能挣钱,可很多人不信; 二十一世纪,会做电子商务就能赚钱,可很多人不试。
” 事实告诉我们:淘宝已然不是一种趋势,因为它已经成长成熟了,我们如果真想挣钱离不开趋势,因为只有选对趋势,我们才能挣大钱,才能成功,才能实现财富自由
希望更多的有志青年想创业的朋友,我们共同探讨,我们共同奋斗。
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百度号就是我OO号,



