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出纳大走访心得体会

时间:2015-12-25 04:59

2019年最新新入职公务员年度个人工作总结工作总结文档【五篇】

政府部门年终个人工作总结今年,我镇按照构建社会主义和谐社会,全域建设中国幸福家园的要求,以邓--理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实上级政府廉政工作会议精神,紧紧围绕建设社会主义新农村的目标,按照执政为民的要求,坚持“纠建并举,综合治理”的方针和“谁主管,谁负责”的原则,明确任务,突出重点,扎实有效地开展纠风工作,一、20XX年纠风工作重点(一)开展纠风专项治理工作。

1、加强督促检查。

万安镇纪检部门切实履行职能,把纠风工作作为重要工作任务,认真担负起直接抓落实的责任。

定期分析研究本镇纠风廉政建设的形势,主动协助党委、政府研究制定加强纠风整治工作的总体部署和具体实施方案,加大组织协调和监督检查力度。

重视结合建设社会主义新农村和全域建设中国幸福家园的新形势、新任务,不断创新基层党风廉政建设的方式、方法。

建立信息综合反馈机制,及时解决工作中出现的新问题。

注意适时和推广工作中好的作法和经验,对损害群众利益造成不良后果的,追究责任。

2、建立工作联系点。

万安镇确定了一批党风廉政建设工作联系点,切实加强对联系点工作的组织、协调和指导。

经常走访干部群众,真实掌握干部群众对加强党风廉政建设的意见和建议。

从老党员、人大代表、政协委员中选聘了一定数量的党风廉政建设信息员,并注意发挥信息员的作用。

乡镇统计个人工作总结范文三篇建筑个人年度工作总结房地产财务出纳个人工作总结范文【三篇】新入职公

跪求会计暑假实习报告

实习报告会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,为了积累更多的工作经验,经过学校和朋友的努力,在乐清市三立机械有限公司获得了一次十分难得的实习机会。

实习期间努力将自己在学会计实习报告校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处会计实习报告。

 乐清市三立机械有限公司是一家事业单位下属的小型公司,是一家专业生产各种缝制设备的厂家。

每年的经济业务不是太多,因此财务室只设有会计、出纳各一名。

该单位是采用电脑记账,采用的是三门财务软件。

此次实习,我主要岗位是会计,因此主要实习了公司的会计科目及会计处理。

同时对出纳的工作也有了具体的了解。

在实习中,我参与了整个2到4月全部的会计工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。

认真学习了正当而标准的事业单位会计流程,应前辈的教诲还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了事业单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,并掌握了三门财务软件的使用实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员会计实习报告请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,具体包括了以下几点: 1、原始凭证的审核方法及要点; 2、记账凭证的填写及审核要点; 3、明细账、总账的登记及对账; 4、财务报表及纳税申报表的编制与申报; 从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。

更让我感到感动的是,领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。

例如营业执照的办理。

税务登记的有关事项。

一般纳税人的申请。

以及如何进行企业合法节税的运用。

等等。

在这个学习和联系的过程中。

我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。

这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。

带着这些问题,我在这一个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对会计实习报告这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。

除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。

公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。

另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如内部控制情况,其中主要包括现金收支制度执行情况,公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。

然而在现实的小规模私营企业这种情况可能普遍存在。

作为一名会计实务人员,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。

例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。

除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。

在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。

同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。

人际沟通也是非常重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。

马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。

在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。

经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢乐清市三立机械有限公司提供了这次实习机会。

南海区小学五年级人与自然、人与社会、人与自我综合实践活动试卷

物服的主要工作内容:一、业主入住服务(一)住业主发出《房屋验收、主临时管理规约》、《住宅装修管理协议》、《业主手册》、《入住须知》、《管理费收缴协议》、《防火责任书》及代发《两书》。

(二)物业管理中心在受理业主入伙时由接待人员和陪同验房人员做好如下记录:1.业主登记表;2.验房签收记录;3.入伙资料签收记录;4.领取钥匙签收记录;5.委托代办服务记录;6.入伙收费记录。

(三)根据入伙情况按以下两种方式办理入伙手续。

1.集中入伙:住宅小区启用初期,物业服务中心对于出现的短期集中入伙,为方便业主可临时组成入伙工作组,集中办理入伙手续。

2.平时入伙:物业服务中心由业主客服部主管负责接待业主的入伙,入伙中有关手续内部流转。

(四)入伙程序1.业主办妥售房手续后到物业服务中心办理入伙手续2.物业服务中心接待人员审核业主入伙通知书、入伙手续书及售房单位要求的相关资料;3.物管接待人员审核资料无误后按入伙收费项目开具票据并收费;4.物业服务中心接待人员介绍小区管理服务情况,业主签订《业主临时管理规约》、《住宅装修协议书》;5.物业服务中心接待人员向业主发放入伙文件并请业主签收:6.物业服务中心接待人员登记业主委托的代办服务项目:7.物业服务中心接待人员陪同业主验房,抄水、电表底数,业主验房合格办理收房,钥匙交付签收手续。

验收不合格限期整改;8.物业服务中心经理在集中入伙期间每月对入伙资料、记录、内部注记抽查四次〔正常工作期间每月抽查一次〕,发现不符要求的,用书面通知业主服务部整改,对运作上的不完善,经分析后提出纠正预防措施并加以落实。

每月一次检查入伙收费情况是否符合要求、规范。

二、业主沟通每季度发放业主评议表,了解服务质量;小区中设置业主联系箱,每天定时开箱;设立投诉电话接受业主的投诉;及时回访业主征询意见,并反馈各有关服务管理部门。

(一)多途径与业主保持沟通,经常走访业主听取意见,及时提供各类服务,满足合理要求。

(二) 每半年至少开展一次公益性活动,事先做好可行性调研,报计划并做好策划,事后要分析小结,使该项工作不断改进提高。

三、业主接待服务(一)物业服务中心设接待窗口、工作联系箱、监督投诉电话,受理业主业务咨询、报修、收费、投诉。

(二)物业服务中心实行周一至周五8:30-18:00;周六、日9:00-17:00业主接待,365天24小时应急维修服务,并公开办事制度,公开收费项目和标准。

(三)物业服务中心监督、投诉电话24小时开通,72小时内有回复。

(四)物业服务中心实行维修回访制度。

1、物业服务中心必须及时对安全设施维修、房屋渗漏水项目维修进行回访;物业服务中心经理每月随机进行抽查,保证回访质量;2、回访时间:安全设施维修两天内回访;房屋渗漏水项目维修三天内回访;其他项目维修一星期内回访。

(五)对回访中发现的问题,24小时内书面通知维修人员整改。

(六)接待窗口要认真听取投诉意见并做好记录。

(七)处理投诉要做到让业主满意,及时与业主沟通,处理结果做好记录,每周进行统计和小结。

四、权籍管理(一)客服部主管要掌握管理区域内入住业主的权属情况,负责业主资料的收集,并将业主相关的资料记录在管理手册中,管理手册要动态反映业主产权的转移、使用权的变更情况;能正确反映业主权属转移、变更的时间和方式。

(二)客服部主管负责编制产权清册、租赁清册,并输入计算机。

(三)产权清册内容:①房屋类型;②使用面积、建筑面积;③土地分摊面积;④使用情况;⑤附属设施情况;⑥车库使用情况;⑦其他。

(四)租赁清册内容①租赁户姓名;②租赁时间;③使用房屋地址;④内部装修情况;⑤其他。

(五)客服部主管每月出一份产权清单、租赁清单,清单要系统正确反映目前实际情况。

(六)物业服务中心经理负责审核产权清单、租赁清单。

每月一次抽查业务管理员的管理手册,对于抽查中发现记录不规范或不及时登录权属变更情况,物业服务中心经理应书面通知管理员整改。

五、装修管理(一)业主填好《装修申请表》并附有关图纸说明与施工人员身份证复印件。

(二)客服部拿到审批材料当场初审后,将施工人员登记表交施工队负责人带回填写,同时向施工队介绍小区装修的规定。

(三)接受装修申请后,业主服务部经请设备主管初审,管理处经理复审,隔天将经审核的装修申请表的一联送交装修业主。

(四)施工队负责人携《装修申请表》及填好的《装修施工登记表》到管理处,提交施工人员有效证件、复印件和照片,现场管理员检查无误后为施工队输临时出入证,施工队缴纳有关费用,物业服务中心出纳员收缴费用后在申请表上签字。

(五)客服部主管办理临时出入证,通知业主可以开始装修施工,并通知现场主管,实施现场管理。

(六)装修结束现场管理员收回临时出入证,并结清费用。

收回的临时出入证作好登记并通知安保服务部。

(七)装修管理记录:①装修管理日志;②业主装修违规整改通知书;③施工人员管理记录;④临时出入证收发记录。

(八)装修管理质量要求:① 业主装修手续齐全符合规定,无危及安全、外观或改变用途情况;② 装修审核过程两天内完成;③ 物业服务中心每天两次组织巡视装修施工现场,消除违章于未然;④ 装修施工无乱堆放、乱挖、乱接、乱搭,无违章装修。

房屋完好率在100%投诉率在0.5%下。

(九)装修管理质量检验:① 物业服务中心经理每月不定期抽查四次装修管理情况;② 物业服务中心经理对违章装修业主的处理情况每检查;③ 对于检查中发现的问题,书面通知相关人员改进,属于多次出现的问题,分析原因并开具纠正\\\/预防措施实施通知单;④ 管理质量的情况作管理处的考核内容之一。

六、业主档案管理(一)物业服务中心负责建立业主档案,业主档案一户一档。

(二)业主档案的管理办法按公司档案室要求操作。

(三)文档管理员负责业主档案的收集、整理、归档、利用。

(四)客服部主管应在每月5日前把上月的有关业主资料、产权清单、租赁清单送管理处文档管理员签收。

(五)物业服务中心经理每季度检查一次业主档案工作,对发现问题用书面通知整改。

七、业主意见征询(一)业主评议表的发放与回收1、物业服务中心每季按公司规定的“业主评议表”样式发放,数量以不低于20%入伙业主数为准,发放对象应尽量避免在年度内重复;2、物业服务中心在发放“业主评议表”时应写明发放时间(一般为每季末月中旬)、发放对象,落实发放人和回收人及回收时间(以发放日起算半月内),并做好相关记录;3、物业服务中心在每季第一个月5日前把上季度“业主评议表汇总分析”及“业主评议表”原件(10天内返还物业服务中心保存)交上级主管部门。

(二)统计技术方法及运用1、按统计技术控制程序中推荐方法(排列图、因果图)实施应用;2、物业服务中心经理组织统计人员和相关人员,对汇总的“业主评议表”结果进行评价分析,运用排列图,找出服务过程中的薄弱环节;运用因果图,分析产生问题的原因,实施控制,予以改进,并保存过程中所有的记录;3、运用排列图,从影响服务质量的诸多问题中,找出关键的少数(在全部问题中占80%比重的1至2个问题),为制定措施提供条件;4、用因果图,从人、机、料、法、环五个方面分析服务质量(结果)与各影响因素(原因)之间的关系,必须从大到小、从粗到细,分层次地进行分析,直到可以采取措施为止;5、对服务过程中存在的问题按检验和试验的控制程序、不合格项的控制程序、纠正和预防措施控制程序和统计技术控制程序中有关规定执行;6、 物业服务中心每年1月5日之前对上年度统计技术应用效果进行总结,同时对今后统计技术应用提出建议并报公司总经办。

银行成功营销小故事

营销是门技术活,创新是其不可或缺的灵魂,它让营销之树长青不老,活力无穷。

最近,看了三个经典故事,很有启发。

故事一:免费健身更赚钱 一位刚毕业的华裔年轻创业家张怡芳,创立了一个新的健身中心的获利模式,她称为Gym-Pact,中文翻成“健身合约”。

如果你想健身,可以免费加入Gym-Pact,免费使用健身设施。

签约的时候,不必缴一毛钱,但Gym-Pact会先留下你的信用卡号码。

按照约定,如果你今天该来健身,却没有来,那么,你就要付钱了——失约一次,Gym-Pact就马上收25美元,如果整个“不玩了”,75美元又从信用卡转入Gym-Pact的账户。

换句话说,你看到在健身房运动的那些人,他们并没有付钱,反而是“没看到”的那些人在支付费用,让这间健身房继续存活下去,让你赚的盘满钵满。

甚至你根本不需要一分钱投资健身中心,却可以赚健身的钱。

点评: 一、符合道义的旗帜才能迎风招展。

该创意打的旗帜是“帮助大家健身”。

你想:我来帮你健身,而且是免费的,出发点是否让人挺敬佩。

你不来健身我来约束你、提醒你,让你能实现成功健身,我对你的关心超过你自己。

二、看得见的好处感觉唾手可得。

如果每周能健身三次,可以想见我们的身体将健康的不得了,但是要付费的话,很多人将掂量掂量。

但现在规定免费让你每周来健身三次,没来才需付钱,你听了肯定会“高兴地不得了”。

经济学认为,人们对“立刻的好处”比未来的“梦想”(变瘦、变更健康)更有动力。

免费健身无疑是最具诱惑的“立刻能得到的好处”,所以用户几乎是想都不必想,就直接签约了。

三、诱人地利益让人盲目自信。

对于健身爱好者来说,每周健身三次确实不难,挺容易的,但大部分人都无法实现。

这不仅是“免费健身“的赚钱法宝,也是所有会员单位“月卡”、“年卡”大幅度打折的密码所在。

因此,大多数打折后的卡实际费用比零售价没便宜多少。

虽然自己到健身房办月卡不过30美元,而违约会被罚款25美元甚至更多,可是大部分人都相信自己不会被罚,即使被罚一次,也不会有下次,还是能继续享受这个美好的免费方式健身。

四、连健身房都不需要自己开你就可以赚钱。

张怡芳只需要去和一些健身房谈,让她代替那些想运动的客户,以优惠价大量地购买十个、二十个甚至上百位的健身房会员卡。

你说,哪一家健身房会反对这笔没风险的大生意呢

于是我们看到,一人一月罚一次的钱基本上就能抵消掉Gym-Pact向健身房购买一个健身名额的成本了。

何况Gym-Pact拿到的价格会更优惠,还不用维护健身设备、没有房租等压力,利润绝对比开健身房更丰厚。

而失约的人总是比想象的更多。

关键词:人性、贪婪。

人性——面对“免费”的诱惑,谁都会相信自己的决心。

贪婪——免费健身,傻子才不要。

故事二:“鬼才” 是德国一家保时捷分店的销售经理,在业界有“鬼才”之称。

每次出外营销,他会叫上摄影师,开着新车前去拜访有购车意向的客户。

到达后,没有急着敲门,而是将新车开到适宜位置,吩咐摄影师给房子和车子拍照。

最后打印出照片:白色窗户的房屋前,静静泊着一辆黑色保时捷,有树叶落在新车的前…随后迈克把照片送给屋主。

结果超30%的住户预约看车,成交率极高。

迈克用车与房屋融合的照片,激起屋主对拥有照片里那辆车的联想和渴望。

他说:“我卖的是人们心中对美好生活的梦想。

” 点评: 一、营销者首先必须明白,是推销需求还是推销梦想

推销需求是低层次的、大众化的营销,在竞争中没有任何优势,客户选择与否全在于单一的优劣;而推销梦想就编制了一个缤纷的世界,有了一个迷人的向往,不仅营销者自己有向往,客户也有入戏成真,有了购买的激情。

二、推销梦想必须自己要有激情。

做营销的人自己都对产品没有激情是无法打动客户的。

了解产品,抓住热点,创造场景,讲述故事,描绘未来是激发营销激情的关键。

学会煽情,让客户相信,首先自己要相信

三、执行梦想的营销必须要有好的载体。

故事中迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为有购车意向的人家拍摄了照片,就换来了极高的成功率。

那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。

”四、让自己的梦想与客户的梦想统一起来是成功营销的关键。

迈克的促销手段很聪明,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。

因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢

难怪,他说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊

关键词:圆梦圆梦——没有什么比“为客户圆梦”好更好的营销理念了。

故事三:热销的汤姆鞋 加州有一家叫汤姆的卖鞋公司,由•麦考斯基创立。

老实说,鞋的外形或功能并不特别突出,但它特别的是,每卖出一双鞋,公司就会送一双鞋给买不起鞋子的小孩。

去阿根廷度假时,发现那里的很多小孩没有鞋子穿,不但影响健康,也妨碍孩子正常上学。

当年他就用卖掉一间公司的五十万美元,开始“卖一捐一”的计划。

到目前为止,他们已成功送出超过一千万双鞋,给超过六十个国家的孩童。

点评: 一、正确的价值观最具影响力。

做一件事,如果出发点的价值观是正确的,就易有爆发力和影响力。

“给予”是汤姆鞋最核心的价值。

换句话说,汤姆鞋卖的是价值观,而不是鞋子。

二、与执行力相结合才会有完美的成功。

好的想法有很多,要成功,创意和执行力非常重要。

汤姆鞋举办年度“一天不穿鞋”活动,让大家体会没有鞋子穿的感受,不但吸引了微软等大企业的赞助支持,也得到二十五万人赤脚上班、上学、上街头的响应。

当有人问参与者为何不穿鞋时,他们刚好可以介绍推广“送鞋”慈善的理念。

三、得道多助,让客户告诉客户。

顾客冲“慈善”、“给予”买汤姆鞋,穿“汤姆鞋”的人都会自觉详述创办人的故事,传播“买一送一”的理念,一个能够激励人心的理念,这不但能吸引消费者,还能把顾客转化成最有效、最热情的推销员。

四、亲身体念,激发员工工作热情。

工作满两年的员工,就会被安排到有需要的国家,亲自送鞋给孩童,亲身感受到助人的快乐,回来后,工作热情高涨。

五、善做善事,慈善永续。

做善事依托营利的企业实体,使的善举能够永续发展下去,甚至越做越大,岂不美哉

关键词:利他。

利他——给予是一种发自内心的无形的快乐,乐善好施,延绵不绝。

工作业绩报告怎么写

第一,基本情况概述 首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。

虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不最好请示会的人帮你

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