
浅谈如何做好标准化班组建设
一、工作职责,总体要求:细化并确定班组成员的岗位职责、权限和任务,包括班组所有的岗位。
班组成员应人人熟知本岗位职责内容。
同时保证各岗位工作职责之间没有重叠或断点,并且每项工作都能找到明确的责任人;岗位职责与分工既要体现出各自独立、彼此有分工,又要体现出相互协作与支撑;班组的岗位设置与职责分工要体现流程的顺畅。
二、制度建设,总体要求:健全各项规章制度、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等管理基础工作,作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。
三、目标计划,按照公司或部门下达到本班组应担负的各项安全、生产、经营、服务指标制定班组完成计划的具体措施,有本班组月、周工作计划,按计划完成,未完成应有说明或分析。
各项指标应全面完成,证实指标完成的数据、记录完备;统计计算过程清晰,有核算依据,且核算各项目标的资料原始记录齐全。
四、记录管理 本班每项记录均有填写与管理的要求,均有专人负责管理,有班组记录管理分工一览表。
人人参与记录管理,人人清楚每项记录的填写和管理要求,按要求对记录进行定期检查,确保记录符合规定要求。
五、区域管理 有公司或部门确定的本班组管辖的设备范围或工作范围清单,无漏项,清单应具体到管辖的区域、设备、标识等。
按清单,对本班设备(或工作)进行管理分工,包括设备的巡检巡视、维修维护、缺陷管理、档案资料记录等,制定设备管理标准和管理分工要求,有管理分工一览表。
人人参与设备管理,符合设备管理标准和管理分工要求。
六、风险辨别控制 全班成员人人参与安全风险辨识,对照本班组全部的作业项目或工作项目对应的法规文件、管理标准、标准化作业指导书,查找实际工作中有无不符合之处,列入班组危险点清单;对照本班组每一项安全目标,查找影响目标实现的每一项活动或因素,确定活动或因素是否受控,对未受控的活动或因素,列入本班组危险点清单。
对 确定为重大和不可容许风险的危险点进行根源分析,有分析资料,并围绕本质化安全,制定消除危险源或隔离、降低风险的措施。
对班组职责范围内有能力落实的措施,纳入班组周、月工作计划并实施;对无能力解决的提出控制措施或建议,报公司安全委员会,记录齐全。
如何开展班组安全标准化工作
班组是企业的“细胞”,是企业的有机组成部分,也是企业一切工作的立足点。
只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能展翅腾飞,迅速发展。
特别是在当前进一步深化改革,把企业推向市场这一形势下,探讨企业的班组建设和管理就显得十分必要。
一、企业班组建设与管理的重要性 班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织。
班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点,还是企业活力的源泉。
只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展。
只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。
二、如何加强班组建设与管理 当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,不少企业单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。
在当前社会主义市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫。
如何加强班组建设和管理呢? (一)抓认识,摆正班组建设与管理的位置 不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。
认识深,决心就大,自觉性也就越高。
对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的。
班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够的也是难以胜任的。
有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现。
为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。
(二)抓基础,完善班组各项管理制度 班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化。
主要应做好以下几点: 1、选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。
2、开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动。
制定“三组”考核标准以及评选办法。
每年召开班组建设成果发布会,总结交流经验、表彰先进、树立典型。
3、建立必要的规章制度。
没有规矩,不成方圆,没有制度行为也不可能规范。
要制定班组的各项管理制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行。
且要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。
整套制度的建立健全,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
4、开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理。
民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕生产、经营、管理、服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。
(三)抓关键,培养提高班组长素质 班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业三个文明建设的前线指挥员。
班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。
实践证明,班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低。
为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先应归口管理集中参加劳动部门轮训班组长的培训活动,取得班组长资格的上岗证回到班组任职,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干。
在复杂的实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用。
[Page] (四)抓根本,加强班组思想政治工作 班组是企业的基础,党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去。
职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。
加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加主人翁责任感,促进三个文明建设具有重要意义。
同时,强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。
在实际工作中,要以坚持和宣传政治学习制度为突破口,以开展谈心活动为重点,使班组思想政治工作逐步得以加强和完善。
这需要经历一个由不自觉到自觉过程。
在这个转变过程中又要解决一些具体矛盾和问题:一是要端正学习态度,培养学习兴趣,逐步养成习惯,日久必见成效。
二是要解决工学矛盾,落实学习时间。
三是要选好内容,作好安排,班组学习的内容要联系实际,由浅入深,方法应是读议结合,民主讨论,互相启发教育。
谈心活动是职工自我教育的好形式,是班组思想政治工作普遍常用的方法。
班组是企业的缩影,信息来源广,人员思想活跃,各种思想观念交叉,碰撞不断出现,是非矛盾时有发生,从而妨碍团结,影响生产。
解决这些矛盾,运用一把钥匙开一把锁的方法,能取得较好的效果。
这一活动的开展,可疏通思想,增进感情,可逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神面貌。
(五)抓深化,增强班组管理的科学性 班组作为企业最基层的管理单位,工作由党、政、工、团多渠道向他们布置,多层领导,多级管理容易造成混乱现象。
因此,就要理顺各自关系,形成齐抓共管的科学体系,明确工作总目标,把各方面的力量都调动起来,协调起来,使大家各司其职,扩大工作面,把各项工作任务逐步分解,主要应抓好以下几点。
1、坚持改革,不断完善班组生产经营管理目标。
班组是实现生产经营管理目标的一个主体,落实生产经营管理目标必须从班组抓起,将总体目标层层分解,落实到班组和个人,形成“人人头上有指标,千斤重担众人挑”的局面,从而调动全体职工的积极性和创造性,促进企业各项任务目标的完成。
2、抓好班组综合考核工作,在不断完善班组综合考核工作的基础上,进一步明确和正确处理好班组的责、权、利关系;在班组实行综合考核工作,以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题,增强工人阶级主人翁责任感,提高企业生产经营管理水平。
3、大力推行现代化管理方法,为企业管理现代化奠定基矗企业管理现代化的基础在班组,要实现企业管理现代化必须做好班组各项基础工作。
首先是推行全面质量管理,通过质量管理活动,逐步使生产经营的组织、计划、控制、管理走向科学化。
为了搞好班组质量管理工作,首先应从教育入手,提高思想认识,强化班组成员的质量服务意识;其次是要制定质量服务考核标准,用严格的标准来分析和判断工作的质量,一个人是勤是懒,工作质量是优是劣,都以严格的标准去衡量,体现了管理的科学性。
其次,是推行目标管理,在班组推行目标管理将年度的工作方针、目标、时间、负责人等用表格形式层层分开,直至人头。
这样不仅可以保证总体目标的贯彻和落实,且有利于工作的检查和考核,保证了工作按计划有目的地进行。
再次,是推行安全系统工程。
为了改变过去安全生产的落后面貌使安全生产适应现代化建设的需要,应在班组维护系统工程,使班组安全管理由过去的事后分析、处理,发展到事前的预测控制,从而大大提高安全文明生产水平。
总之,我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性,增强班组建设的紧迫感,坚持三个文明一起抓,努力把班组建设成为生产经营上团结协作、政治上民主和谐、生活上互助互援奋发向上的劳动集体。
标准化班组的创建学习型班组建设
安全标准化班组创建分4个阶段进行实施。
第一阶段:前期准备。
各有关部门召开安全生产标准化示范动员会,积极宣传、鼓励生产班组加入到创建活动中来。
进行情况摸底,初步确定创建对象名单,第二阶段:全面实施。
各单位针对自身不同实际情况,通过举办讲座、召开现场会、实地参观考察、一对一结对等多种形式开展创建工作。
第三阶段:检查验收。
公司安质环处将根据各单位申报情况组织检查验收,进行专项考核评比,对工作业绩突出、示范效果好的单位给予表彰奖励。
第四阶段:总结推广。
安全生产工作效果明显,并探索出具有特色成功经验的标准化单位,应及时总结,由公司推广到其他各单位。
各单位对照标准化创建具体要求,找出不足和差距,落实各项安全管理措施,建立起和谐统一的安全与效益的关系,全面推进公司安全生产工作。
我公司正在做安全标准化,谁知道吧班组日常安全教育、活动计划和记录怎么写吗
我也是复制的何做一名优秀的班 一 班组长的定义班组长是指在生产现直接管辖20个左右的生产线作业员工,并对其生产结果负责的人。
在称呼上有“班长、组长、领班、拉长”等称谓。
二、 班组长的使命是:为了达所公司或部门追求的目的,根据现有的条件,高效率地达成自己应承担的组织目标或者被分担的业务。
三、 班组长的任务1.指挥工作。
即保质保量完成具体的工作(产品及服务的提供)2.领导人员。
提高部下及同事的能力,创造有工作意义的劳动环境。
(1和2必须同时进行,连续不断地努力实现。
)3.班组长应有的精神准备l 具有发现问题的意识;l 做事细心,善于革新;l 具有不被既定观念约束的能力,做事有灵活性。
l 善于收集,具有管理的预见性。
l 根据三现主义(现场、现物、现实)解决问题。
l 具有一定的组织能力和影响力。
l 一定的社会知识和被人信赖的人品。
四、 班组长自我角色的认知1. 班组长是企业价值和利润的创造者。
是基层的管理员,直接管理作业人员。
班组长不要认为与上级、下属和平共处就可以了,如果不能达到为企业创造利润的目的,就不是合格的班组长。
2. 班组长是中层管理人员的左右手。
班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者,同时对自已的某方面工作起着辅助和补充作用。
在对现场管理过程中,班组长既是管理精神传播的窗口,又是主管与员工沟通的桥梁。
3. 班组长是一线员工的帮助者和支持者。
班组长是员工的直接的领导,并对其进行作业指导,培训,评价其工作能力及工作成果。
经常有人认为班组长一旦晋升,就有了“权力”,就可以对员工颐指所使,动辄呵斥处分,引起员工的不满和对抗。
班组长多数从优秀员工中提拔上来,所以原来的工友对这个转变一般有一个适应过程。
如果对一线员工以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快就会获得员工的拥戴,以权相压只会适得其反。
4. 班组长是同事之间的战友和兄弟。
对班组长来说其他班组长是同事,是工作上的协作配合者。
现代化生产最直接的特点是高度的协作分工,所以同事之间工作交流配合频繁。
五、 班组长对企业的正确认识1.企业不是顺风车把企业当成一辆顺风车,或者是一个跳板,是企业最为忌讳的。
人才是企业的发展之本,只有把企业当成是自己施展抱负的舞台,才能让企业发展壮大。
个人在整个过程中既得到了锻炼,又使自身的人力资源升值,何乐而不为
所以我们应在工作中倾注自已的全部热情,积极参与管理,与企业共同谋求发展。
2.企业不是收容所企业任用每一位员工,都希望他能给企业创造更大的利润,这就是所谓的利益驱动。
当员工不能为企业创造利润时,他就失去了存在的价值。
3.企业不是福利院企业只有盈利才能生存发展,成员工的工作成果和业绩是企业赢利的前提,所以企业往往以业绩多少来衡量管理者工作的优劣。
要使自已的“价格”更可观,就首先要为企业创造更可观的“价值”。
企业付出的每一块钱都要有充足的理由。
六、 班组在企业中的地位和作用1. 班组是企业生产经营活动的基本单位,直接创造利润。
企业要降低成本、提高劳动生产率,首先就要从班组抓起。
2. 班组是企业最基层的管理单位。
管理是否深入到基层是徇管理水平的指标之一。
企业的管理、思想、文化一定要深入到班组这一层次,才会焕发生机。
从效益的角度来看,班组培训比高级人员培训更直接、见效更明显。
3.班组是生产流程的衔接要素。
整个公司的生产经营活动,就是一个产口的制造过程。
这个过程有长有短,但是衔接整个生产流程的,是一个个班组,每一班组都是其中的一个环节。
因为生产流程是由一个个环节构成的,所以需要更多的协调与合作。
不要认为班组只要完成生产指令就行了,沟通协调是经理的事,这种认识是很错误的。
4.班组是提高职工素质的基本场所一个企业要发展,就需要高素质的员工,而培养高素质的员工就是班组的重要责任。
一个好的员工队伍既不是在经理的几次训话中形成的,也不是发几次奖金或罚几次款就能够锻造的,它需要班组长、师傅长期的严格要求,工作上手把手具体指导;需要同事之间无障碍的交流,才能在集体的气氛里逐渐影响形成。
5.班组是激发创意、解决问题的团队看一个企业有没有活力,首先看班组有没有活力。
单纯的生产工作是枯燥乏味的,员工对付这种枯燥乏味一般是消极怠工或跳槽。
如果班组是一个激发创意、解决问题的团队。
员工在这个班组里每天都进进步事业,工作能力不断提高,他就会有新鲜感和成就感。
七、 班组长的素质要求任何一个人,都可能成为一名出色的管理者。
但真正成为管理者的人并不多,这是因为管理者具有比一般人更出色的能力。
只要我们注意,都可以做到。
1. 专业能力:班组长应是自己管辖业务的骨干和专家。
能够指导下属并向上司提供建议。
这是开展工作必须具备的能力。
很难想象“外行管内行”是一个什么效果。
2. 目标管理能力:做事要有计划、有目标、有时限,提高员工们的参与意识。
3. 解决问题的能力:善于问为什么,具有发现问题的意识和预测能力。
4. 组织能力:发挥班组里每一个员工的长处,同心协力,完成任务。
使部门动作达到1+1≥2的效应。
5. 交流、交际能力:班组长要学会站在一定的高度说话、倾听、商谈、疏通和说服对方的能力。
良好的沟通能减少摩擦、融洽气氛、提高士气,有助于构筑良好的信赖关系。
6. 倾听的能力:倾听可以让人心情平静,可以让别人觉得你很谦虚,可以让你了解更多的事情。
所以有善的倾听者自然成为最受欢迎的人。
7. 幽默的能力:幽默可以使工作气氛变得轻松,使人感到亲切。
让下属感到工作的愉悦。
利用幽默批评下属,不会使下属感到难堪。
8. 激励的能力:用激励的方式而非命令的方式安排员工工作,更能使员工体会到自已的重要性和成就感。
激励不仅不会削弱管理权力,相反员工更愿意服从管理。
优秀的班组长还要善于激励自已。
9. 指导员工的能力:指出员工在意识和行动上的不足之处;传授必要的知识及方法。
10. 培养能力:培养员工是班组长的重要任务。
不断提高员工的素质。
了解员工的需求去激励他发挥长处,使他们得到提高。
11. 控制情绪的能力:管理者的情绪会影响员工的情绪,会影响对工作的正确评价12. 自我约束能力:要管理别人首先要管好自已,用良好的品格去影响人,以德服人。
13. 发现事物本质的能力:管理者要有透过现象看本质的能力。
八、 对现场管理干部的十项要求1.热爱自己的职业:l 热爱现场(自已能力发挥的舞台)l 热爱产品(自已辛勤工作的成果)l 热爱下属(下属的成长是自已最大的成就)2.走动式管理:不只是听汇报,应常常巡视现场3.运用合适的教育方法,引导下属自己提出想法,不断提高下属工作能力。
4.看问题和做事要有预见性和前瞻性5.培养问题意识,保持认识问题的眼力和敏锐性,找问题应有着眼点:地面→墙面→天花板→设备→工具……品质、安全、效率、现物……6.积极动手、主动报告、利用一切机会发掘自已、挑战自己。
7.积极掌握业务知识和管理方法(树立“专家权威”)8.让员工了解工作的重要性,运用各种激励手段(树立“组织权威”)9.以身作则(树立“人格权威)10. 勇于面对困难。
九、 现场管理的要点1.充当导演和啦啦队长2.乐观积极3.实事求是4.合理分配工作(放权)5.用人不疑6.认真倾听7.维护下属的自尊8.称赞下属9.关心下属10. 为下属制造机会11. 言行一致12. 让出荣誉 十、 现场管理的金科玉律1.当问题(异常)发生时,要先去现场2.检查现物(有关物件)3.当场采取暂行处理措施4.发掘真正的原因并将它排除5.标准化以防止再次发生 十一、生产活动的6条基本原则1.后一工序是客户2.按生产计划生产,按品质要求生产3.彻底排除浪费4.作业的标准化5.有附加价值的工作6.积极对应变化,灵活处理问题 十二、现场管理的方法1.现场质量管理——严格按操作规程和品质要求2.现场成本管理——彻底消除浪费3.作业日报管理——员工一天工作情况小结,发现问题,及时上报4.现场管理的实施(PDCA)——计划、实施、检查、评估、反馈5.生产准备——通过对一天生产计划的准备发现漏洞,及时解决6.目标管理——一定时期内必须达到的成果。
(品质、人员等)7.抓住重点——同样的问题出现次数最多,就是管理的重点。
找出原因,形成标准化8.晨会制(班会制)——对前一天工作总结的通报,对当天工作计划的通报和安排,提出需要注意的事项。
激励员工的场所。
9.标准与标准化——标准化手册和作业指导书是进行操作的最高指示,它高于任何人(包括总经理)的口头指示。
10. 问题的把握与改善——标准化不一定是最好的,最好的应当是最标准的。
所谓问题就是“现实”与“理想”的差距。
5W1H管理: when, 什么时候
what, 什么事
where, 在哪里
who, 谁
why, 为什么
How 怎样才能更好
11. 5S管理——整理:将必需物品与非必需物品分开,在岗位上只放置必需物品整顿:将必需品放在任何人都能立即取到的状态——寻找时间为零清扫:将岗位变得无垃圾、无灰尘,干净整洁,将设备保养得锃亮完好,创造一流的环境清洁:将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化修养:对于规定了的事,大家都按要求遵守执行,并且成为一种习惯。
12. 看板管理——把希望管理的项目,通过各类管理板显示出来,使管理善众人皆知的管理方法。
13. 目示管理——将标准贴在生产岗位上,让任何人都看得到标准。



