
怎样写心得体会
益智课堂与思考力培养研讨会学习心得体会我很荣幸地参加了这次研讨会。
虽然培训时间不长,但收获颇大,感想也颇多。
对小学的数学有了新的认识,有了新的出发点,对我以后的教育工作有了很大的启发。
我是一名四年级的数学老师,在忙于传授知识的时候,可能就忽视了孩子们能力的培养。
有了这次的学习,让我停下了脚步,思考我也应该让我的孩子们,也在游戏间学习,获得能力的提高。
小游戏大智慧这个活动,真的值得我们学习。
下面,我就此次学习培训的经历,简要地谈谈我的几点感受。
一、学习培训的经历回顾这次观摩了六节数学课,也聆听了这五位教师的设计思路,以及他们团队对课的解说,同时专家对他们的课进行了点评。
我的回顾:第一节课《七巧板的奥秘》,授课教师王庆伟。
从七巧板的历史引入,古代根据人的多少,对桌子进行拼摆,学生使用的桌子正是七巧板的拼摆,巧妙的从过去转化到现在,同时也告诉我们七巧板对我们的未来也会有影响。
每一个环节王老师都巧妙的选用了一个成语,每个成语都告诉我们了,这一环节要干什么。
从形影不离到如影随形再到形由心生,从简到难、从部分到整体、从布置任务到创造想象,在这个过程中孩子们边动手操作边叙述过程,培养了孩子的观察力、动手操作能力、语音表达能力、思考力。
有一处情景我记忆的特别深,在形影不离这个环节中第四位孩子和其他孩子的拼摆方式,当着个男孩拿出不同板的时候,我在想这个孩子拼错了,可是当他完成这个小猫的图案时,我
谁能给我一篇电子商务谈判课心得体会或感想
谈 判 技 巧引言谈判就是当事人想从对方获得所需而进行协商的过程。
内容包括一些基本知识:怎样设计战略、怎样做出让步、当谈判破裂时做些什么以及怎样利用第三方打破僵局、解决冲突。
第1章 准备谈判首先得制定周密细致的谈判方案——最终目标和谈判策略。
有充分的准备工作1.1谈判概要如果一个人想从别人那里得到自己想要的东西,并准备为之进行交易时,谈判就开始了。
实际上,无论是在购物时还是在工作中,谈判每天都在发生。
1: 要成为谈判高手,必须学会“领悟”对方的需要。
2: 时刻记住,对于谈判者来说,做十全十美的准备是不可能的。
1.1.1理解谈判原则谈判应以双赢为结局,要么双方没有达成任何协议。
互惠互利是谈判的基础。
为了使谈判双方都有所收获,谈判者必须充分准备,要思维敏捷,善于变通。
3: 预见可能的收益,而不是损失,并从这里着手准备工作。
4: 通过练习谈判来提高技能。
1.1.2把握谈判技能谈判是任何人都可以学会的技能。
成功的谈判所需的核心技能包括:l 善于界定目标范围,而且能够灵活变通;l 善于探索扩大选择范围的可能性;l 充分准备的能力;l 沟通能力,即善于倾听对方又能向对主提问;l 分清轻重缓急的能力。
1.1. 3研究谈判在商业谈判开始阶段,双方会面对面地围桌而坐。
注意每一位谈判者的身体语言是如何支持他们的搭档的。
5: 当谈判开始时,要有做出让步的准备。
6: 根据谈判类型决定谈判策略。
1.1.4区分谈判类型不同类型的谈判需要不同的谈判技巧。
在商务谈判中,每一个谈判实例表现出一定的特征。
它可以是正式的或非正式的、长期的合作或仅仅是一锤子买卖,这取决于什么人为什么谈判。
谈判当事人,例如雇员、股东、工会、资方、供应商、客户以及政府,都有着不同的利益和各自的观点。
无论当事人属于哪一个团体,都必须通过谈判消除分歧。
1.1.5不同机构的谈判类型类型 举例 参与方 日常\\\/管理类谈判这种谈判涉及单位内部问题和员工之间的工作关系。
l 商定薪水、合同条款和工作条件。
l 界定工作角色和职责范围。
l 要求加班增加产出。
l 管理人员l 下属l 同事l 工会l 法律顾问 商业谈判公司之间谈判的动机通常是为了赢利。
l 为满足客户需求而赢得一份合同。
l 安排交货与服务时间。
l 就产品质量和价格达成一致意见。
l 管理人员l 厂商l 客户l 政府l 工会l 法律顾问 法律谈判这些谈判通常是正式的并具有法律约束力。
对先例的争辩与讨论主要问题一样重要。
l 遵守地方与国家的既定法规。
l 与主管部门沟通(如反托拉斯机构)。
l 地方政府l 国家政府l 主管部门l 管理人员 7: 把代理人的职责划分清楚。
1.1.6委派代理人在现实生活中,人们由于对谈判过程陌生而可能不情愿去谈判。
如果是这样的话,可以委托代理人去谈判。
委托人可以根据自己的意愿来指定代理人的权利范围,而且,应该在谈判之前就明确代理人职责的全部内容。
一些常见的代理人有代表劳方的工会代表、代表各种类型投资人的律师,这些投资人包括资方、股东、客户。
要点l 谈判时,必须知道什么可以让步、什么不可以。
l 谈判中发生的事情是难以捉摸的,因此在谈判之前就得把谈判内容明确下来。
l 谈判意味着你愿意在某些问题上通过讨论做出让步。
l 任何与你有关的事情同样也与你的谈判对手有关。
1.1.7日常生活中的非正式谈判日常生活中常常会发生谈判。
例如,你和邻居商量好每星期一、二由你送两家的孩子上学,星期四、五由邻居送两家的孩子上学,星期则两家轮流。
偶尔,也会因协议中的细则需要修改而重新谈判。
1.2理解交易原则正确理解谈判所包含的过程(准备、提交议案、辩论、讨价还价和结束)是所有参与方都取得满意结果的保证。
整个谈判过程的核心就是交易的基本原则:欲将取之,必先予之。
8: 明确需优先考虑的事:准备在重要问题上尽可能少地让步。
1.2.1谈判步骤准备提交议案辩论讨价还价结束 1.2.2双赢谈判的关键是要认识到谈判各方所做的让步都是有代价的,以此获得对自己有价值的东西。
只有这样,谈判者才感到他们是成功的。
要达到这样的效果,就必须明白什么是已方认为有价值而对方认为无价值的东西。
1.2.3文化差异不同的文化背景会以不同的方式开始着手谈判。
例如,欧洲人和美国人经常发现日本人往往用含糊不清、模棱两可的语言和态度来避免正面对抗。
另一方面,日本人认为看起来意义明确的陈述或观点没有弹性而难以达成协议。
9: 富于灵活性是强者的象征,而不是弱者的表示 10: 草率的决定会使你后悔不已。
1.2.4富于灵活性灵活性是谈判中最重要的特征。
随着谈判的进行,谈判双方力量的平衡会发生变动。
1.2.7议定公平的交易可以说这个案例中的双方都取得了成功。
胡安清楚地知道软件公司不可能提供更多的现金,所以双方结成联盟,并达成这样的共识:如果投资失败就把损失减少到最低,如果投资成功就最大限度地获取利润。
1.3确定目标准备谈判的第一步就是确定目标。
想从谈判中得到什么
只有订出一个精心策划的计划,才能达到既定目标。
小提示11: 写下所有的目标,然后按优先级排序。
小提示12: 明确可以让步的问题和不能让步的问题。
小提示13: 用一句话来描述每个目标。
1.3.1阐明目标通常很少只为一个目的谈判。
假定在国外买一副国际象棋,你不想付税就带回国,而且想用信用卡付账。
因此,买一副国际象棋不是你唯一的目标。
类似地,当工会为提高工人工资而谈判时,他们也希望减少假日的工作时间,要么提高加班费。
在进入谈判之前,把目标列一个清单,然后按优先级排序,并确定哪些可以不要。
这样,在打算让步的时候就知道哪些目标可以先放弃。
1.3.2分配不同的优先级对公司 优先级 对供货商 价格 1 质量 时间 2 价格 质量 3 时间 数量 4 数量 14:谈判之前放弃完全不现实的目标。
1.3.3划分优先级把优先级分为三组:l 最终目标;l 现实目标;l 最低限度目标:谈判成功所需的最低限度的要求。
给每个目标赋一个值。
例如,买一副国际象棋是主要目标,计10分。
用信用卡付账的要求可以放弃,计2分。
国际象棋的材料是大理石,非关键问题但仍有价值,计7分。
按这种方式排优先级,保证在谈判的时候不会在不该让步的地方让了步。
1.3.4评估优先级在阿尼尔的案例中,一份象样的养老金比这份工作的其他方面都重要。
在大世界技术公司这一方,改变养老金的麻烦和花费超过了获得一位优秀人才。
1.3.6区别“想要”与“需要”对不同目标分配不同权值的评定标准就是区别“想要”和“需要”。
一方面,打算把功能简单但还可以用的旧电话换成有许多自动功能的新电话。
另一方面,当电脑硬盘遭到不可恢复的破坏时,需要尽可能快地替换新硬盘以便能正常工作。
所以,一部新电话是你“想要”的,而你真正“需要”的是电脑硬盘。
理解这个细微的差别至关重要,可以区别对手的“想要”和“需要”。
1.4精心准备要想取得成功,首先得精心准备,深入调研。
一旦确定了自己的目标,就必须找出有用的情报来支持它们,或许这些情报还可以帮助你削弱对方。
15:一定要收集到与谈判有关的所有关键信息。
1.4.1利用准备时间谈判之前留出充足的准备时间是十分重要的,同样,卓有成效地利用这段时间也是极其重要的。
留给自己足够的时间来出色地完成调研。
为了支持自己的论点,要查找统计数据、研究案例,这些都需要时间。
对对手的性格作一个简略的了解,熟悉对手的性格,并从战术上利用这点。
如果打算使用复杂的统计数据,需准备一张详细的数据分析表,以表明这些数据如何支持自己的论点,而不仅仅是通过暴露对方对你的资料的无知来削弱对方。
要点l 错误的情报不如没有情报。
l 公司年度报告是一个重要的信息宝藏。
l 掌握对方可以收集到的情报。
l 太多的统计数据只会弄巧成拙。
l 发展情报网,以备后用。
1.4.2组织数据一个有效地利用准备时间的方法就是从深度上摸清对方的情况。
可以去图书馆浏览,从因特网上搜寻,与了解对方的人交谈。
查看该公司的年度报告、市场调查报告、旧剪报。
像渔夫收网一样对这些资料进行全面地收集,这样有助于已方提出有利的论据来支持自己的立场。
但是,对收集到的情报的准确度要有绝对的把握。
1.4.3汇集文件合理地编排数据以便查找。
复印文件的关键章节,用色笔标出要点。
花时间核对数据绝不是浪费时间。
16:观摩他人的谈判。
17:从著名谈判家的传记中学习战术。
1.4.4设计逻辑收集数据之后要设计一个符合逻辑的论点。
选择以下两种基本逻辑方法的任一种:l 演绎:从前提中推出结论。
例如,“我是大世界技术公司的股东,公司本季度将给每股派红利0.7便士,所以本季度我将收到每股0.7便士的红利。
”l 归纳:根据惯例从实例中得出结论。
例如,“每一次大世界技术公司提升某人为副总裁都会给他加薪。
我被提升为副总裁,所以我会加薪。
”如果偶尔有人升为副总裁后没有加薪,这就违背了这条逻辑。
1.4.5预测谈判可能的发展方向 1.5评估对手知已知彼,百战不殆。
在准备阶段,要研究谈判对手的强项和弱点,研究对手的背景资料,查明他们以往的谈判记录。
18:与熟悉对手的人交谈。
1.5.1自我提问对手曾经参加过谈判吗
对手之间有什么分歧
对手是否有取得谈判目标所需的见识和事实
对手是否有能力和威信达成他们的目标
对手在压力下是否会速战速决
1.5.2摸清对方情况全方位地研究对手的强项与弱项。
为削弱对手势力,要暴露他们的主要弱点。
不管对手论据多么有力,总能找到反驳的理由。
例如,如果一位渔夫想使用一种新饲料,这种饲料可以让鱼生长的速度提高15%,如何反驳这种快速增重方法呢
也许有研究表明这种饲料会使鱼骨骼变脆以致鱼儿不能游动。
19:要清醒地意识到对手可能有幕后动机。
1.5.3评估对方实力既然谈判是一个逐步从分歧走向一致或妥协的过程,就需要评估对手的出发点和实力。
他们有强硬的实证材料吗
这些材料符合逻辑吗
道德上可接受吗
他们是否有一个具有良好谈判技巧的高水平首席代表。
一旦对对手的优势有所了解,预测一下,当开始谈判时他们会朝什么方向走
他们有多少可以谈判的余地
他们是否喜欢体会,以便与高层领导商议
1.5.4明确对方目标就像明确自己的目标一样确定对手的目标。
将假定的对手目标列一个清单,并确定优先级,按优先级分类。
但要记住这些只是猜测,要随着谈判的进行通过观察来检验自己的判断是否正确。
1.5.5猜测对手的目标 最高优先级:那些你认为对手志在必得的目标。
中间优先级:那些你认为对手想要取得的目标。
最低优先级:那些你认为对手会当作额外收益的目标。
1.5.6分析对手的弱点就像必须了解对手的优势一样,也必须清楚他们的弱点,无论是他们的论点论据,还是他们的个人能力。
比如,如果谈判对手是一个小组,分析是否有机会来分而制之,例如,提出一个取悦一些人而惹怒另一些人的观点。
事先研究他们论据中的弱点,充分发掘他们的陈述中有背道德和有政治问题的地方。
例如,电器批发部的销售主任以高折扣销售一些损坏了的电器,将会导致各种职业道德和法律问题。
20:根据谈判中对手的行为来核实你对他们的估计。
1.5.7利用正规渠道的情报仔细检查所有有关对手的文章,如分析行业杂志及其他相关出版物上有关对手的详细报道。
这些文章可能会有极宝贵的关于对物现状、历史、目前战略目标的背景资料。
也可以查看由政府机构公开出版的有关对手法律上的和财政状况的文件。
21:如果可能,多向以前的谈判代表讨教。
1.5.8研究历史资料谈判常常因供货商之间要重新协商一年期合同、雇员要求变更工作期限等诸如此类的事情而发生。
如果与一个熟悉的团体谈判,则应当分析以往谈判中他们所采取的方式。
重新查阅老的备忘录,向曾经参与过谈判的同事请教。
适当地调整自己的战术,但要记住在越来越熟悉对手的同时,对方同样会越来越熟悉你,他们会根据对你方策略的了解来明确地表达他们的目标。
要点l 以往谈判中力量的对比未必与现在的谈判一样。
l 对手可能有更具权威、更有影响力的新职业。
l 对手的新职位可能会使对方暴露出新的弱点和长处。
l 双方面临的时间压力可能是不同的。
l 在谈判的各个回合中每一方所做的准备工作是不同的。
22:预先研究谁将代表对方。
1.5.9寻找共同立场要达成一致或相互妥协,就需要设法找到双方的共同点,曾经参与过双方谈判的代表会比较容易找到共同点,也更能了解对方愿意做出的让步。
双方都表现出来的这种灵活态度和寻求共同点的意愿,使得一个合适的妥协方案得以产生。
1.6选择战略一旦你明确了目标,并分析了对手可能的目标,就应该着手为达到你的最终目标而制定战略。
要充分发挥集体的聪明才智,利用集体的力量来制定战略。
小提示23:谈判策略应简单与灵活。
1.6.1自我提问怎样确定战略与战术
谈判小组需要多少人
需要花多长时间来制定战略
是否所有队友都需要参加谈判
可以在什么时候演练角色和战术
1.6.2考虑目标战略是用来取得既定目标的全局方针。
不要把战略与战术相混淆,战术是执行战略的具体方法。
战略的制定依赖于个性、环境、谈判的内容等因素。
就谈判的主旨仔细考虑小组各成员之间的可能搭配,选择那些具有取得团队目标的能力和技巧的人。
小提示24:谈判时不宜脾气粗暴或表现出挫折感,决不能怒气冲冲地夺门而去。
1.6.3领会角色就像足球队需要守门员一样,谈判小组需要一些“典型”角色来使谈判顺利结束。
这些角色包括谈判首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。
配合每一个谈判特定的场合还需要配备其他角色。
理想的谈判小组应该有3~5人,而且所有关键角色都要有。
一般来说,一个人担当一个角色,但常常是一个谈判者身兼几个相互补充的角色,这些角色能够反映谈判者自身的性格特点。
1.6.4明确各角色的内容角色 责任 首席代表任何谈判小组都需要首席代表,由最具专业水平的人担当,而不一定是小组中职位最高的人。
l 指挥谈判,需要时召集他人。
l 裁决与专业知识有关的事——例如,决定是否有足够的财力来支持公司并购的投标。
l 精心安排小组中的其他人。
白脸由被对方大多数人认同的人担当。
对方非常希望仅与白脸打交道。
l 对对方的观点表示同情和理解。
l 看起来要做出让步。
l 给对方安全的假象,使他们放松警惕。
红脸白脸的反面就是红脸,这个角色就是使对手感到如果没有他或她,会比较容易达成一致。
l 需要时中止谈判。
l 削弱对方提出的任何观点和论据。
l 胁迫对方并尽力暴露对方的弱点。
强硬派这个人在每件事上都采取强硬立场,使问题复杂化,并要其他组员服从。
l 用延时战术来阻挠谈判进程。
l 允许他人撤回已提出的未确定的报价。
l 观察并记录谈判的进程。
l 使谈判小组的讨论集中在谈判目标上。
清道夫这个人将所有的观点集中,作为一个整体提出来。
l 设法使谈判走出僵局。
l 防止讨论偏离主题太远。
l 指出对方论据中自相矛盾的地方。
25:对谈判概况制定时间表,并演练战术。
1.6.5分配角色如何正确地配置谈判小组人员,做到人尽其才,也是谈判的战略之一。
你必须为每个组员分配角色和责任。
谁更善于观察和倾听
谁见过所有对手
谁比较外向可以做白脸
仔细地分配角色,以使你的组员能够应付对手的任何行动。
1.6.6排练角色一旦选好了队伍,就把他们召集起来排练。
防止角色之间有脱节和重复的地方。
鼓励在实战中作记录,以备参考 26:穿着舒适,但要整洁而稳重。
1.6.7外表的重要性事先考虑谈判时的穿着打扮——第一印象很重要。
想一想即将开始的谈判类型,得体地着装。
1.6.8简单介绍组员为了使组员成功地扮演各自的角色,必须全面而简单地介绍他们。
谈判中为避免自相矛盾,必须及时补上空缺位置。
27:学会谈判时保持沉默。
1.6.9一起工作在这个团队作业的例子中,贝思是首席代表,库尔特担当其他角色。
仅由一个谈判者独自收集足够的信息并成功地交易是相当困难的。
1.7拟定议程在某些谈判中,起草一个议程非常有益。
议程是将要辩论的内容的清单。
在谈判开始之前,利用议程来让所有参与者确定哪些内容要讨论,哪些问题完全不考虑。
要点l 应该给议程中要讨论的各项条款分配固定的一段时间。
l 应事先送给每个参与方议程草案。
l 应该给印有议程的纸张留有大量的空白,以便作记录。
l 议程后面应附有补充页。
l 议程非常重要,以致有时需要商议议程的内容。
1.7.1起草议程通过在议程中确定要讨论条款的优先次序和分配的时间,可确定谈判策略的核心。
所以在谈判之前,有时为了起草一个议程需要开展广泛的讨论。
起草议程时要牢记以下几点:l 清楚地表述讨论内容;l 给需要讨论的问题排优先级,对谈判的主旨心中有数。
1.7.2写下议程议程有助于使谈判集中在目标上。
谈判不是宣泄牢骚而是寻求解决办法,所以标题应使用不会引起争议的一般性语言。
29:早一点到达会场使你看起来有效率而从容。
1.7.3商定议程如果从对方那里得到议程,分析它并相应地调整自己的策略。
提出议程的那方是对谈判最感兴趣的一方,通常会要求第一个发言。
这样,你可能希望根据有利于自己的方式重新安排发言顺序。
如果议程是电话告知的,确信自己没有因这种非正式的方式而手忙脚乱。
理解所有的信息,并与对方商量你所期望的改动。
30:用简单的语言写下议程,包括每个需要讨论的问题的时间安排。
1.7.4安排议程由于谈判者工作繁忙,一些谈判会有时间限制。
另一些谈判要求谈判各方安心地坐在谈判桌边直到达成协议(例如签署和平条约、法庭陪审团做出判决)。
要设定谈判的结束时间,合理地安排讨论,使讨论所花的时间不超出既定范围。
切记如果会议超出预定时间,大多数人会变得烦躁不安。
1.7.5记录谈判内容谈判中不可避免地会做出令自己后悔的让步(或至少会有更好的想法)。
这样,许多人喜欢用录音带记录谈判进程。
然而,有许多客观原因,例如比较难确定录音机的位置以记录下来所有的谈话,若需要换电池可能会丢掉讨论的最关键部分,一盒磁带记录不了整个谈判,因此采用录音方式可能会有问题。
如果想以这种方式记录会议,要事先征得对方的同意。
除了磁带录音机,有经验的谈判者总要对谈判进程作详细的文字记录。
作记录:用录音机快速简易地记录各种意见。
1.8营造良好氛围谈判的成果可能会受到谈判地点环境的影响。
保证谈判地点与谈判的正式性和规模相适应,从谈判一开始就为对方创造一种良好的气氛。
31:持续两小时以上的谈判要有会间休息。
32:在墙上挂一面钟,让大家都看得见时间。
1.8.1确定谈判地点选择地点时,要考虑许多因素,包括便利程度、中立性、会议设施。
是否需要音像设备或活动挂图
是否需要租用这些设备
从哪儿租借
设施预定租用多长时间
如果一天之内不能达成协议,是否需要在附近过夜
选择尽可能满足你的要求的会谈地点。
1.8.2谈判地点的类型位置 考虑因素 主场公司大厦中的办公室或会议室被认为是主场。
l 比较容易运用策略性的暂停。
l 很难避免计划外的暂停。
l 易于向自己的专家讨教意见。
中立地带第三方的办公室,或租借的公共会议室被认为是中立地带。
l 鉴于对环境的熟悉程度,双方都不能占上风。
l 双方都必须随身携带所需的背景资料,并有专家陪同。
客场客场是指属于对方的办公室或会议室。
l 对环境缺乏熟悉可能引起不安。
l 不能控制谈判中的细节部署。
l 借口不得不把事情交回给办公室的同事来拖延时间。
33:谈判时不要一次暴露出所有的战术。
1.8.3留意细节主持谈判时要完全掌握情况:巧妙地处理气氛、时间及谈判间歇来增强自己的优势。
谈判过程中供应记录用的纸和笔。
检查卫生间的设施,确认会场的光线适宜,尤其在使用音象设备时。
身体的舒适度也可能成为决定因素;略微调低室温,或延迟供应点心,可以促使对方尽快做出决定。
1.8.4供应点心谈判小组成员很难在长时间的谈判中有胃口,但水总是要喝的。
紧张、陌生的环境和压力结合在一起会使嗓子发干,所以不管怎样也要供应饮用水。
34:如果必要,确信所有的参与方能够有机会打私人电话。
35:如果需要查阅公司数据,带一个笔记本电脑。
1.8.4控制在客场进行的谈判一些谈判者宁愿在客场与对手交锋,用在客场谈判这种策略来显示自己愿为谈判做出努力,并会有一个很好的开端。
采取这种方法可能获得一个优势:你能够指定会议时间,以向主人施加最大限度的压力。
如果事先没有安排好议程,到达会场时询问主人是否介意你安排议程。
既然你在他们的地盘,对方可能会愿意让步。
在以这种方式提出议程时,最好充分加以利用——确信加入了你想要的细节,让天平朝自己倾斜。
1.8.5安排座位谈判者围着会议桌就座的方式——是以对抗的态度面对面坐,还是以合作的态度围桌而坐,对谈判气氛能够起到显著影响,甚至影响谈判的结果。
36:首席代表要与所有重要成员进行眼神交流 1.8.6安排小团队就座在小团队之间展开的谈判,双方通常面对面坐在方桌的两边。
这是一种最正规的公然对抗式的坐法。
为了削弱对手,尽量让首席代表坐在上首,造成控制了会议局面的印象。
为对付强硬态度,尽可能以非正式的方式安排座位,最好使用圆桌。
1.8.7安排谈判小组就座除非相当正式的谈判,对任何谈判来说,五人小组是最大极限。
面对面方式最常见,尤其是当谈判双方想强调各自不同的立场时。
在座的每一位都会淋漓尽致地发挥他们的能力,并融为一体。
红脸坐在桌尾,与其他队员分开白脸紧挨着首席代表,形成友好、随和的结盟首席代表坐在中间,团结所有队友强硬派与清道夫相邻,他们的技能相互补充清道夫可以从桌尾看见对方的反应 37:让己方的强硬派坐在远离对方强硬派的地方。
38:椅子之间的相互距离要相等。
1.8.8使用排位战术要让每个谈判者坐上最舒适的椅子。
取代传统的或非正式的围绕圆桌排座位的方法,把成员穿插在客队成员之中,让客队难以提出一致的反对意见。
如果可能,让客队中最好斗的成员紧挨着主队首席代表。
一旦座位排定,眼睛接触是非常重要的,它有助于谈判者觉察到对方的心情,也使首席代表从队友那里得到反馈。
1.8.9安排大团队就座如果进行多边谈判,每一队只有几个代表(例如联合国或国际货币基金会),让代表围成一个大圈就座,并安排每一个人到讲台发言表明观点,如果谈判只在少数几方之间进行,每一方都有一大队人马,把座位分成小组,如果可能,使各位面对面。
国会开会时通常按这种方式就座,也是一种可以用来安排工会谈判或职工委员会谈判的就座方式。
新生入学心得体会
新生估计都开学了。
送你几句话吧永远记住,学习第一心思用在学习上,跟着老师的节奏,不用什么计划,我们一直都跟着老师走的,自己的计划费神还不实用,老师让你干的就是计划内的进入初中,你长大了
职高生 心得体会
我自入学以来,一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性较强,各方面表现优秀。
有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。
我思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。
在校期间,我一直勤奋学习,刻苦钻研。
由于有良好的学习作风和明确的学习目标,曾获得优秀团员、三好学生等荣誉,得到了老师及同学们的肯定,树立了良好的学习榜样。
在课余时间,我积极参加体育锻炼,增强身体素质,热爱劳动,参加社会实践,继承和发扬了艰苦奋斗的精神,丰富了课余生活,使自己在各方面都得到了相应的提高 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,我坚信通过不断地学习和努力,使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生,以优异的成绩迎接挑战,为社会主义建设贡献我毕生的力量。
做个借鉴吧,希望对你有所帮助。
大学生安全教育知识心得体会
《大学生安全教育》心得体会 “生命”,一个多么鲜活的词语;“幸福”一个多么美妙的境界; “安全”,一个多么古老的话题。
安全是革命的本钱,健康是人生的基础,但是,如果不注意,“本钱”将花尽,“基础”将毁掉。
届时,即使我们满腹经纶,也只是昔日黄花。
由此可见:安全是生命之本,安全是头等财富
为了自己长寿,为了亲人,重视安全,使自己健康,快乐得过每一天。
所以,这学期上王老师的《大学生安全教育》课受益匪浅。
作为一名当代大学生,我就感觉,现代社会整体治安复杂化,各种社会问题集中出现,人们对社会及生活的不满通过各种极端方法表现出来。
就拿大学校园来说,每年因各种矛盾或纠纷而报复、跳楼、自杀…的案例越来越多。
但是,对步入大学校园的我们来说,我们应该做的是学会独立面对社会,独立生活,学习知识,增长技能,而一切的前提还是我们“健健康康”的活着,平安比什么都重要
16课时的学习,主要了解了人身安全、财产安全、大学生心理健康与维护、饮食安全和性安全等方面的问题: 对每一名大学生来说,在校园要时时注意用电安全,严格遵守校园及公寓“安全用电”相关制度。
谨防火灾,发生火灾后,头脑要冷静,理性逃生。
在讲课过程中,王老师多次提到王大伟教授,王教授曾做过一项调查,结果显示,气温每上升一度,性侵犯上升两个百分点。
尤其女生来说,更应该掌握保护自己的技巧。
校内校外注意安全、夜间行路注意安全、公交车上注意安全等。
王老师在课上也教给了我们不少摆脱异性纠缠,应对性骚扰的方法。
另外,我们必须提高财务安全意识,做好防盗、防骗、防抢等防范工作。
在校园谨防顺手牵羊、溜门串户、翻墙入室、溜门撬锁、窗外钓鱼、插片开门、偷配钥匙等行窃方式;平时谨防入室盗窃、扒窃、网络盗窃等,确保自己的财产安全。
也许不少人会认为,安全只是指身体的安全甚至是肢体的健壮和不受伤害;认为只要自己的肢体健全、行动自如那就叫安全。
我认为,这决不是安全的全部。
即便是一个具有健全的体格的人,如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不强,糊里糊涂攀兄弟、结姐妹,既有拉帮结派之嫌,又有醉翁喝酒之意;如果他不明不白逞义气、惹事端,不但喜好随波逐流,而且希望出点乱子;这表现出来的就是思想上的安全问题。
无论是人身安全还是思想安全,亦或是行为安全,它们都有一个共同的特点,那就是结果的残酷性。
交通事故,游泳溺水事故、体育活动意外伤害事故,课间游戏追逐打闹偶发事故,轻者可以伤及体格,重者能够危及生命,它们造成的后果是残酷的。
可是思想道德的残缺、行为方式的越轨比体格不健全更可怕。
因此,健康的心理对每个大学生来说至关重要。
这就要求我们,在日常生活中一方面应该注意合理饮食和身体锻炼,另一方面更要陶冶自己的情操,开阔自己的心胸,避免长时间处在紧张的情绪状态中。
如果感到自己的心情持续不快时,要及时进行心理自我调试,必要时到心理门诊或心理咨询中心接受帮助,以确保心理和生理的全面健康。
爱情是一个古老而又常新的话题,爱情就像一件高妙的艺术品,无论怎么研究也难穷尽其奥秘。
处于青春期的我们正在走向成熟,性生理和性心理的变化的正常的。
但是,大学生需要端正恋爱动机,树立正确的恋爱观,发展适当的恋爱关系。
对于大学生而言,应该树立科学的无产阶级的恋爱观。
具体的来说,有以下几方面的内容:第一、建立志同道合的爱情;第二、摆正爱情与事业的关系;第三、懂得爱情是一种责任和奉献;此外,由于校园里恋爱受到许多因素的制约,因而在追求爱情的过程中,遇到如单恋、失恋、爱情波折等种种挫折是在所难免的事情,其中失恋是最严重的一种挫折。
所以,我们还应培养一定的承受能力,受到挫折能够合理疏导情绪的能力,将对自己伤害降到最低。
生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。
安全构筑了我们美好的家园,成为连接亲朋好友的纽带。
通过学习《大学生安全教育教程》这门课程,我再一次深刻的休会到:在安全的问题上,来不得半点麻痹和侥幸,在安全的问题上,我们必须要防范在先、警惕在前,必须要警于思,合于规、慎于行;必须要树立高度的安全意识,人人讲安全,时时讲安全,事事讲安全;必须要筑起思想、行为和生命的安全长城。
生命是惟一的,是宝贵的,世界因为有了生命而变的精彩
写一篇新闻报道的感想600字
这假不仅仅充满快乐,也充满了的悲伤。
一个个生命在意外中失去,多么令人伤感的事啊! 暑假刚开始,学生溺水事件就开始接连发生。
小到农村,大到城市,时有溺水事件的报道。
那些孩子的生命消失了,而医生们只能说“节哀顺便”。
话音刚落,泪水出现在孩子的父母的脸上,那种泣不成声、生不如死的感受都从他们的动作中表现出来
让我看到就心痛。
因为我曾经掉过水里两次,幸运的是,我活了下来。
我想对中小学生说:“如果你还爱你的父母,就多陪在他们身边,因为爱是你回报给他们最好的礼物。
不要让溺水事件发生自己身上”。
警语:生命如金,价格昂贵;远离河水,珍爱生命。
自从今年3月马航飞机失联后,MH17飞机被击落、台湾飞机失联事件频频发生,导致飞机上的所有成员全部死亡!飞机事件就导致成百上千的人全部失去生命,导致成千上万的人失去亲人的痛苦,那些哭泣,是他们对自己家人的思念,对自己家人的祈祷
他们相信自己的亲人还活着,还在遥远的地方等着他们。
可是,这一切都是幻想,他们必须接受现实,因为现实永远无法被改写。
飞机事件接连重演,而事故原因只有等到调查结果的发布!我只能为他们祈祷,希望他们可以找到失联飞机和死亡人员的尸体。
台湾自古以来就是中国的领土,在几天前也发生了悲惨的一幕,埋在公路下方的易燃气体突然发生连环爆炸,导致5条公路全部塌陷,就连赶去灭火的消防车也被公路卷入坑里,人员受伤!这个事件引起了人们的注意,经查实是受到原因致使发生爆炸。
这是最惊险的一幕,走在路上突然被卷入坑里,想想都后怕。
幸运的是,人员伤势并不很严重,大部分人都可以通过治疗。
希望他们可以完全康复。
新疆是个美丽的城市,但近来发生了多次暴徒事件。
死亡人数增加,警方只能击毙,因为这是最好的方式。
功夫不负有心人,通过警方的努力和百姓的配合,将全部人员击毙和抓捕。
希望新疆地区加强管理,避免百姓受到伤害。
昆山发生工厂爆炸、两个地区接连地震、新型病毒来袭……不知道未知还会有什么
为事故中的所有成员祈祷
希望祖国繁荣,世界和平
以上就是我的2014年的夏天见闻,平静去哪儿
邓亚萍 心得体会或学习感悟
说起邓亚萍,中国人不知道的恐怕不多,尤其是体育爱好者。
邓亚萍个子不高,当年曾被认为在乒乓球运动中没有多大发展前途。
但邓亚萍凭着顽强的意志,埋头苦练,打出一片天地,最终成为中国国家女子乒乓球队的顶梁柱。
在她代表国家队征战的近十年间,邓亚萍为祖国赢得了无数荣誉。
且不说世界锦标赛、世界杯和公开赛,仅在奥运会上,邓亚萍就夺得了4枚金牌,是夺得奥运金牌最多的中国人。
比赛这么多年,邓亚萍到底拿了多少奖牌和奖杯,连她自己都说不清楚。
可以说,邓亚萍是名副其实的体育明星。
受国际乒联的委派,邓亚萍近日来到古巴开展以她命名的“世界女子乒乓球发展计划”。
经过一周的集训和3天的比赛,她结束了这里的活动,明天就要离开哈瓦那回国。
由于一直从事国际报道,记者过去没有机会采访邓亚萍。
这次她来到古巴,是个难得的机会。
通过几次接触,记者对另一个邓亚萍有了一点感性认识。
赛场上的邓亚萍一脸严肃,打起球来咄咄逼人,不时还“吼”几句,给人一种敬畏的感觉。
虽然已退役多年,邓亚萍头上的光环依然夺目。
记者计划采访她时,担心她摆明星架子,但没想到打电话刚说明此意,邓亚萍就爽快答应了,让记者准备的一堆说辞都没有派上用场。
在采访中,邓亚萍平易随和,就像和朋友聊天,轻松自如。
无论是在训练场,还是在使馆与使馆人员联欢;无论与古巴体育领导人会见,还是接受记者采访,邓亚萍给人的感觉是平和,善解人意。
与使馆人员联欢时,人们抑制不住内心的喜悦,纷纷要求和这位大名鼎鼎的明星合影留念,家家户户轮番上阵,邓亚萍整个儿成了“摄影道具”,但她始终保持微笑,还不无幽默地说了一句:相机里有胶卷吧
使馆的乒乓球爱好者希望能与邓亚萍切磋,她就从挎包里拿出陪她南征北战的球拍,满足他们的要求。
不愧曾是中国女子乒乓球第一高手,邓亚萍如闲庭信步,尚未拿出看家本领,就一一令使馆的男子前三名“俯首称臣”。
输球的人们仍然很高兴,非常激动,因为他们和世界冠军交过手。
在与古巴体委主席的会见中,邓亚萍落落大方,不卑不亢,认真坦诚,颇有几分外交家的风采。
由此记者想到去年在悉尼,邓亚萍在国际奥委会一次选举中没有当选,但她并没有表现出不满和沮丧,而是真诚地向当选的委员表示祝贺,让人感受到一种风度,一种涵养。
也许有人说,邓亚萍所做的无非是出于礼貌,或是一些小事罢了。
但是,小事也能反映出一个人的品质。
反观我们另外一些选手,赛场内外的表现实在让人不敢恭维,什么“吐唾沫事件”,什么“泡酒吧事件”,屡屡被曝光。
绿茵场上表演全武行,竟然飞起“二剪腿”,用武林高手都佩服的招式冲向对手;自以为裁判没有看到,脚踩在对手的肚子上还猛捻一下。
这就是我们一些所谓“明星”的不拘小节,连基本的礼貌和起码的职业道德都做不到,更遑论什么明星风范了。
退役后的邓亚萍有了新的奋斗目标,除了在清华大学学习外,她同时还在英国学习。
邓亚萍由于常年训练比赛,文化知识基础比较薄弱(中国大多数运动员都存在这种情况),对她来说,当学生恐怕比当运动员要艰难。
但她还是凭着那股韧劲,坚持不懈,不断克服困难。
经过这几年的学习,邓亚萍的英语水平有了很大提高。
在古巴授课期间,邓亚萍讲着流利的英语,给学生们讲课,与古巴体育领导人交谈,给我们展现了一个新的邓亚萍,一个不断进取的邓亚萍。
如今的邓亚萍更加成熟了,也更加忙碌了。
她既是国际奥委会运动员委员会委员,又是中国全国人大代表,另外还要完成学业,日程安排非常紧张。
2月,邓亚萍从英国赶回北京,为北京申奥助一臂之力,接着参加全国人代会。
会后马不停蹄来到古巴,为提高拉美女子乒乓球水平贡献自己的力量。
今年夏天,她将进行硕士论文答辩,实现她人生新的目标。
邓亚萍表示,这不是终点,她将继续学习。
邓亚萍是一颗璀璨的明星,同时也是一个和你和我一样的普通人,你我有的缺点或许在她身上也有。
过去我们领略到了邓亚萍高超过人的乒乓球艺,今天我们感受到了邓亚萍待人接物的大方得体。
邓亚萍无论是当运动员还是做人,都认认真真,脚踏实地,不断征服新的高峰。
这才是明星应有的风采。
邓亚萍退役多年了,仍然是深受大家喜爱的明星。
光亮持久,是真正的明星,我们需要更多这样的明星
求一篇小学生的公益活动心得体会
学校组织的公益劳动让我从中学到很多,也得到了许多深刻的为人处世的道理。
学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。
通过小组为单位的社区志愿服务,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。
在敬老院中,我们小组的同学毫不嫌脏。
耐心、仔细地帮助老人们洗脚、剪指甲。
这些都让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福和自私。
我们在那里尽可能地多和老人聊天、谈心,竭尽所能使老人感到温暖。
我们还帮助敬老院的职工一起打扫敬老院。
虽然我们满头大汗,但我们很高兴,因为我们心里都有一股自豪感。
而这种自豪感不是在学校里能够体会到的。
公益劳动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;公益劳动是忘我的劳动,也是培养我们关心公共事业热情的。
参加公益劳动的光荣感,塑造自己美好的心灵。
这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。
处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。
而这次的集体公益劳动,使我体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的不足。
也让我亲身体会到了劳动的光荣感。
这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。
而现在,由于一切向钱看的思想的影响,在一些人的头脑中装满了金钱的利益,干什么事都讲钱,干活不讲报酬认为是傻瓜,甚至有的“公益劳动”也变相要钱。
在这种情况下,学校有意识地组织了我们去参加力所能及的公益劳动,对于抵制一切向钱看的思想腐蚀可以起到一定的作用。
让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。
公益劳动也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。
公益劳动同样培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。
学校这次组织的公益劳动让我懂得了公益劳动不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。
而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动,因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。
不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。
我们讲的公益劳动,就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动,自觉要求进行劳动。
积极参加公益劳动是为社会尽力,是热爱劳动的表现。
社区实践活动提高了我们的社会实践能力。
引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。
而学校组织的劳动,更让我们明白了学会独立的重要性。
在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的中学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。
在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。
对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。
回答者: 通天祖师 - 秀才 三级 8-20 18:43面向社会、形式多样的社会公益活动,对于扩大团组织的社会影响,培养团员青年的社会公德,促进社会良好风气的形成都具有积极的意义。
那么,怎样开展社会公益活动呢
(1)要抓住有利时机。
抓住有利时机开展活动,很容易把活动搞得有声有色。
如新年、春节期间的拥军优属活动;全国植树节期间的绿化厂区、村庄活动;“六一”儿童节期间的为少年儿童做好事活动;“七一”和“十一”期间的慰问老干部、老党员、老英雄、老模范活动等,意义都很重大,也容易收到好的效果。
(2)要继承光荣传统。
共青团组织在以往工作中创造并得到社会广泛承认的公益活动的内容和形式,如城市的综合包户活动,为您服务活动,便民利民活动,修建青年公园、青年候车亭;农村的助耕包户、扶贫致富小组、送温暖小组活动,修建青年路、青年林活动等都应得到继承和发扬。
(3)要发挥组织优势。
共青团是社会主义物质文明和精神文明建设的突击队。
团组织要善于运用和发挥这一优势,在抢险救灾,美化市容,建设文明村、镇等活动中发挥作用,做倡导文明新风,净化社会风气的先锋和模范。
(4)要争取党政支持。
社会公益活动要持之以恒,就必须争取党政部门支持,将其纳入城乡精神文明建设的总体规划,运用新闻媒介广泛进行宣传报道,协调和解决活动中遇到的各种问题,总结和表彰先进集体和先进个人,使之深入持久、收到实效。



