什么是B2B和B2C的电子商务模式?B2C电子商务模式的应用主要表现在哪几个层次?
B2B 是企业对企业的电子商务 如： 等 是企业对个人的电子商务 如： 等
B2C电子商务模式
B2C(Business to Customer) 电子商务是以Internet 为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。
目前,在Internet 上遍布了各种类型的B2C 网站,提供从鲜花、书藉到计算机、汽车等各种消费品和服务。
由于各种因素的制约,目前以及未来比较长的一段时间内,这种模式的电子商务还只能占比较小的比重。
但是,从长远来看,企业对消费者的电子商务将取得快速发展,并将最终在电子商务领域占据重要地位。
1、B2C电子商务模式分析 可以从不同角度对B2C 的商务模式进行分类和探析。
1.1 从企业和消费者买卖关系的角度分析 B2C 的商务模式主要分为卖方企业—买方个人的电子商务及买方企业—卖方个人的电子商务两种模式。
1.1.1 卖方企业—买方个人模式。
这是商家出售商品和服务给消费者个人的电子商务模式。
在这种模式中,商家首先在网站上开设网上商店,公布商品的品种、规格、价格、性能等,或者提供服务种类、价格和方式,由消费者个人选购,下定单,在线或离线付款,商家负责送货上门。
这种网上购物方式可以使消费者获得更多的商品信息,虽足不出户却可货比千家,买到价格较低的商品,节省购物的时间。
当然这种电子商务模式的发展需要高效率和低成本的物流体系的配合。
这种方式中比较典型的代表就是全球知名的亚马逊网上书店() 。
1.1.2 买方企业—卖方个人的电子商务。
这是企业在网上向个人求购商品或服务的一种电子商务模式。
这种模式应用最多的就是企业用于网上招聘人才。
如许多企业在深圳人才市场网() 招聘各类人才。
在这种模式中,企业首先在网上发布需求信息,后由个人上网洽谈。
这种方式在当今人才流动量大的社会中极为流行,因为它建立起了企业与个人之间的联系平台,使得人力资源得以充分利用。
1.2 根据交易的客体分析 可把B2C 电子商务分为无形商品和服务的电子商务模式以及有形商品和服务的电子商务模式。
前者可以完整地通过网络进行,而后者则不能完全在网上实现,要借助传统手段的配合才能完成。
1.2.1 无形商品和服务的电子商务模式。
计算机网络本身具有信息传输和信息处理功能,无形商品和服务(如电子信息、计算机软件、数字化视听娱乐产品等) 一般可以通过网络直接提供给消费者。
无形商品和服务的电子商务模式主要有网上订购模式、广告支持模式和网上赠予模式。
a. 网上订阅模式。
消费者通过网络订阅企业提供的无形商品和服务,并在网上直接浏览或消费。
这种模式主要被一些商业在线企业用来销售报刊杂志、有线电视节目等。
网上订阅模式主要有以下几种: 在线出版(Online Publications) 。
出版商通过Internet 向消费者提供除传统印刷出版物之外的电子刊物。
在线出版一般不提供Internet 的接入服务,只在网上发布电子刊物,消费者通过订阅可下载有关的刊物。
这种模式并不是一种理想的信息销售模式。
在当今信息大爆炸的时代,普通用户获取信息的渠道很多,因而对本来已很廉价的收费信息服务敬而远之。
因此,有些在线出版商采用免费赠送和收费订阅相结合的双轨制,从而吸引了一定数量的消费者,并保持了一定的营业收入。
在线服务(Online Services) 。
在线服务商通过每月收取固定的费用而向消费者提供各种形式的在线信息服务。
在线服务商一般都有自己特定的客户群体。
如美国在线(AOL) 的主要客户群体是家庭用户,而微软网络(Microsoft Network)的主要客户群体是Windows 的使用者,订阅者每月支付固定的费用,从而享受多种信息服务。
在线服务一般是针对一定的社会群体提供的,以培养消费者的忠诚度。
在美国,几乎每台出售的电脑都预装了免费试用软件。
在线服务商的强大营销攻势,使他们的用户数量稳步上升。
在线娱乐(Online Entertainment) 。
在线娱乐商通过网站向消费者提供在线游戏,并收取一定的订阅费,这是无形商品和服务在线销售中令人关注的一个领域,也取得了一定的成功。
当前,网络游戏已成为网络会战的焦点之一,Microsoft 、Excite、Infoseek 等纷纷在网络游戏方面强势出击。
事实上,网络经营者们已将眼光放得更远,通过一些免费或价格低廉的网上娱乐换取消费者的访问率和忠诚度。
b. 广告支持模式。
在线服务商免费向消费者提供在线信息服务,其营业收入完全靠网站上的广告来获得。
这种模式虽然不直接向消费者收费,但却是目前最成功的电子商务模式之一。
Yahoo 等在线搜索服务网站就是依靠广告收入来维持经营活动的。
对于上网者来说,信息搜索是其在Internet的信息海洋中寻找所需信息最基础的服务。
因此,企业也最愿意在信息搜索网站上设置广告,通过点击广告可直接到达该企业的网站。
采用广告支持模式的在线服务商能否成功的关键是其网页能否吸引大量的广告,能否吸引广大消费者的注意。
c. 网上赠予模式。
这种模式经常被软件公司用来赠送软件产品,以扩大其知名度和市场份额。
一些软件公司将测试版软件通过Internet 向用户免费发送,用户自行下载试用,也可以将意见或建议反馈给软件公司。
用户对测试软件试用一段时间后,如果满意,则有可能购买正式版本的软件。
采用这种模式,软件公司不仅可以降低成本,还可以扩大测试群体,改善测试效果,提高市场占有率。
美国的网景公司(Netscape)在其浏览器最初推广阶段采用的就是这种方法,从而使其浏览器软件迅速占领市场,效果十分明显。
1.2.2 有形商品和服务的电子商务模式。
有形商品是指传统的实物商品,采用这种模式,有形商品和服务的查询、订购、付款等活动在网上进行,但最终的交付不能通过网络实现,还是用传统的方法完成。
这种电子商务模式也叫在线销售。
目前,企业实现在线销售主要有两种方式:一种是在网上开设独立的虚拟商店;另一种是参与并成为网上购物中心的一部分。
有形商品和服务的在线销售使企业扩大了销售渠道,增加了市场机会。
与传统的店铺销售相比,即使企业的规模很小,网上销售也可将业务伸展到世界的各个角落。
网上商店不需要象一般的实物商店那样保持很多的库存,如果是纯粹的虚拟商店,则可以直接向厂家或批发商订货,省去了商品存储的阶段,从而大大节省了库存成本
b2c电子商务的主要经营模式有哪些
顾客到企业再到顾客， 即一定的顾客群体将他们的需求传达给企业（比如企业BBS等），企业生产出产品，再卖给消费者。
也可以理解为，企业向很多不同的小卖家（小C）采购，整合、组装后，再卖给消费者。
B2C电子商务的典型运作模式有哪些
B2C电子商务的主要经营模式有哪些
1．无形产品和劳务的电子商务模式(1)网上订阅模式 网上订阅模式指的是企业通过网页安排向消费者提供网上直接订阅，消费者直接浏览信息的电子商务模式。
网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。
（2）付费浏览模式 付费浏览模式指的是企业通过网页安排向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。
付费浏览模式让消费者根据自己的需要，在网址上有选择地购买一篇文章、一章书的内容或者参考书的一页。
在数据库里查询的内容也可付费获取。
另外一次性付费参与游戏娱乐将会是很流行的付费浏览方式之一。
（3）广告支持模式 广告支持模式是指在线服务商免费向消费者或用户提供信息在线服务，而营业活动全部用广告收入支持。
此模式是目前最成功的电子商务模式之一。
由于广告支持模式需要上网企业的广告收入来维持，因此该企业网页能否吸引大量的广告就成为该模式能否成功的关键。
而能否吸引网上广告又主要靠网站的知名度，知名度又要看该网站被访问的次数。
广告网站必须对广告效果提供客观的评价和测度方法，以便公平地确定广告费用的计费方法和计费额。
（4）网上赠与模式 网上赠与模式是一种非传统的商业运作模式，是企业借助于国际互联网用户遍及全球的优势，向互联网用户赠送软件产品，以扩大企业的知名度和市场份额。
通过让消费者使用该产品，让消费者下载一新版本的软件或购
b2c电子商务盈利模式分析
在这里我所谈的B2C电子商务网站其实应该叫独立网店，就是个人或者小企业通过网店程序开个网上商店（请明白不是商城）销售自己的产品，所以我先暂时不谈论大型电子商务网站的盈利模式。
大型电子商务网站有自己的很多优势，有钱有人有资源有自己的圈子，我们先不谈它。
作为像白开水一样的个人或小企业来说，没有这么多的网站运营优势时，自己的B2C网店如何赢利，如何寻找自己的盈利模式
既然是在线销售产品，当然从产品中的进货出货差价挣钱这是基本的，谁都知道；但我们小企业做零售，由于资金限制只能销售些小东西的话，挣点吃饭钱没问题，但是要想做大，这些就像摆摊，租个小柜台而已，永远做不大。
如何把B2C电子商务网站做大做强、赚更多的钱
那么我们就有必要从传统行业中找到模式找到方法，借鉴一些线下成熟的模式来为我们网店网上盈利架设金桥。
收费会员制度 是的，收费会员制度，目前大多的B2C电子商务零售站点都是免费的会员制度，而我们实行收费能行得通吗
我可以告诉你的是，行得通，还有很多你意想不到的东西： 增加额外收入：卖一张是一张，并且能长期吸引客户回头，做一张会员卡，成本很低； 宣传推广扩大：收费会员融入积分制度，A会员介绍一个B会员，送给A会员多少积分或礼品，扩大宣传，又增加了收入； 吸引回头顾客：会员卡制作精美，形象宣传，又设定好折扣，并且能参与各种不同事先设定好的活动，几十块钱的会员卡很好出售，有了会员卡又能增加回头率； 加盟连锁制度 虽然近年来这种加盟连锁制度出过不少乱子骗子，但我们的电子商务在线销售是实实在在的网站，只要有了信用及安全，我们不是欺骗销费者的站，那些骗子改变不了大局。
加盟连锁制度可以说是最流行最经久不衰的盈利模式了，线下传统行业很多都采用这种模式，B2C电子商务网站同样可以拿来一用。
只要运用得法，效果会更好。
自己的网站建好后，有了一定的信任（至于如何增加电子商务网站的信任以后我会专门谈到），就会慢慢形成一定的品牌度。
采用连锁加盟的制度能让加盟者为你更好地解决配送，当地加盟者负责为你在他当地的商品配送服务；还能为加盟者提供低资金的创业机会，加盟者不需要会做网站，不需要会宣传推广，也不用发愁产品进货渠道及售后服务，轻松创业；而你可从中赚取可观的加盟费，因为网站已经成型，收取一定加盟费是没有问题的；发展加盟，对自己迅速增加品牌及影响力，壮大自己的势力更有好处。
一切的一切归于自己把自己的B2C电子商务网站做好，再合理合法地运用一些方法，结合这两种B2C电子商务网站盈利模式，我相信，大家过上小康生活是没有问题的
根据“淘宝网的成功”案例列出B2C电子商务模式的主要特点，并说明它与C2C电子商务的区别
特点：1、企业对消费者模式，由企业或者公司售卖产品或者服务 2、信任度比较高 区别：C2C是个人卖家对个人，可信度相对没有B2C来得高，但是因为不用交税或者天猫之类的门槛，通常价格都较低手续也较简便，看个人的淘宝能力
