警务督察支队12389接警调度接警调度好吗
12389是公安部警务督察专用号码。
如果公安机关的人民警察在执法中违法，你可以拨打这个号码投诉。
受理后，公安机关的督察部门就会督察该案的进展，如警察违法，给予处分。
作为一名辅警，假如辖区内发生交通事故，领导不在，你要怎么处理
（辅警面试）要怎么回答比较好
1 调度员应具备的素质 1、1思想品德素质：爱岗敬业，敢于正确指挥，敢于承担责任，严格遵守职业道德,强化人格魅力，廉洁自律, 在自省中提升境界，在修养中造就名节，以人为本，诚实待人，踏实做事。
1、2心理素质：要求调度员应具备独立、协作、机智、决断等多种性格特点。
由于调度员长期处于高度紧张的工作状态，容易产生心理疲劳，生理疲劳，出现焦虑、烦燥、压抑、自卑、畏难、逃避等反应，所以我们必须鼓励调度员多与人接触，学会接受失败，荣辱不惊，克服工作中存在的不良心理，积极面对困难，在快乐中工作，在工作中寻求快乐。
1、3智能素质：需要调度员有扎实的医学基础知识，在受理呼救信息时，对于突发的急、危、重病人，调度员在发出正确指令的同时还可对现场人员指导简单的自救和互救措施，如对于一氧化碳中毒的病人可指导其打开门窗，注意通风；对于溺水的病人可提示解开衣领或腰带，以利于呼吸；对于中风的病人应提示其身边的人不能抱住病人又摇又喊，这样只会加重颅内出血，应使病人平卧，将头偏向一侧；对于高热惊厥的患儿可指导其家长掐小孩人中，解开衣服以便散热等等。
减轻病人和报警人焦虑情绪，起到了安抚和心理救护作用，也让病人感受到了调度员的人文关怀。
1、4身体素质：由于工作性质决定了需要长年三班倒，这就要求我们正确处理好生活与工作的关系，注意调节和安排好自己的作息时间，学会自我减压，自我调节，只有健康的体魄和保持旺盛的精力才能正确应对突发事件。
2调度员应具备的能力 2、1准确的判断能力：调度员要通过报警人简单而又忙乱的叙述，在短时间内准确判断病情和地址作出正确调度，如张冠李戴把接车地址弄错了，或派车时南辕北辙，使病人病情加重或因抢救不及时造成病人死亡等等。
准确的判断能力是调度指挥的关键因素之一。
2、2指挥组织能力：由于急救性质决定了生命依托性强，时间急，调度员不但要处理好一般事故，还要应对突发事件和大型事故的指挥，通过对6例大型事故的处理，我深深懂得对每一个事件不能凭我们主观判断就草率地处理，要注意跟踪事件全过程，正确对待每一个信息,迅速合理指挥急救人员和车辆赶赴现场，提高院前抢救率,调度员主动性和能动性是组织能力的关键所在。
2、3语言沟通能力：通过三十年的临床工作经验，我觉得大多数医疗纠纷不是因操作失误造成，而是因为医护人员粗暴的语言和生硬的态度引起。
所以在受理呼救信息时要有良好的语言艺术修养，吐词清楚、语言简练、对病人要有同情心，学会换位思考，面对呼救者的急躁情绪或含糊不清的诉说，要沉着、冷静、细心引导，甚至对报警人的情绪化语言、谩骂和恶意骚扰都要心态平和劝说。
还要学会打断报警人关于疾病和地址不相干的陈述，变被动为主动，在最短最快的时间内作出正确的调度。
2、4综合学习能力：由于调度工作是一门边缘学科，没有固定模式和统一的考核标准，一切都要靠自己不断积累经验和不断摸索前进，每天遇到的问题又是复杂和不可预见的，只有通过每天交班借鉴别人的经验和少量的教训，使自己的工作不断完善不断提升，在服务患者的同时，达到被社会认可。
2、5规避风险能力: 这里我特别要强调的是与调度员有关的许多风险隐患,如没听清楚、没问清楚、没记清楚、并对有疑问的地方不求确认而又在规定的时间内没有规范地受理呼救电话；受理信息后无原因的漏派；有车而不派车；上班闲聊影响呼救电话进入；长时间不接电话,延误呼救电话受理;轻易承诺病人；从而引起医疗纠纷等等。
对此我们不能有丝毫麻痹松懈的思想，也不能心存侥幸，要尊重和维护人的生命权，明确自身权利和义务，严格调度接警行为，在加强学习的同时还要增强自我保护的能力。
2、6团队协作能力：个人的行为受集体制约，同时反过来又影响整体行为。
调度人员不论多少，都是一个团队，在工作中要相互协作，相互帮助，取长补短，一个人的能力和精力是有限的，只有相互配合才能提高调度质量，只有提高整体水平才能使我们的调度工作逐步走向规范化。
调度工作具有丰富的内涵和外延，应注重素质培养，掌握相关的医学知识,计算机知识，提高与人沟通的能力。
虽然我们的工作还是刚刚起步，我相信在中心领导的领导下，通过各位同仁不懈努力，在不久的将来一定能达到急救服务社会化、指挥现代化、反应快速化、管理科学化、技术专业化、结构网络化的急救医疗体系。
什么是公安三台合一
保安员仪容仪表要求1、着装规范。
（1）保安员工作执勤时，应按要求安制服。
上衣、裤子、帽子、皮带、各种符号等齐全。
大沿帽须戴正，帽沿与鼻、嘴上下成一线，前沿离眉一指。
上衣扣、裤门扣要扣齐，领带系于衬衣领内，下部不得露出外衣，着装时不得卷袖口、裤脚，风纪要严整。
（2）保安员执勤时，必须系好皮带。
系带方法为右肩左挎，肩带由右肩袢下穿过，不得压肩袢。
腰带系于外衣下数一、二扣之间，穿黑色或深色皮鞋。
（3）保安制服与便服或冬服与夏服均不得混穿。
夏季执勤时可着半袖制式衬衣，衣摆外露，不系领带，但必须戴大沿帽。
炎热时在办公室或营房区内可以不戴大沿帽，但不得赤脚穿凉鞋。
（4）下班后和休假期间着便服。
女保安员怀孕期间应着便装。
（5）执行任务需配带保安器械（棍）时，步话机佩挂在腰带左前侧，小保安棍挂在腰带右前侧，大保安棍佩带在腰带右后侧，棍头一律朝下。
（6）仪表端庄，不准留小胡子和怪发型；女保安员不准留披肩发，不准描眉、涂口红、染指甲、戴耳环；男女保安员均不准戴戒指。
（7）着装上街或到公共场所时，不准吸烟、吃东西，不准搭肩、挽臂、敞怀、袖手、手插兜里和嬉笑打闹，不准随地吐痰，不准乱扔废弃物。
（8）上班、执行任务和佩带警械时，不准饮酒，着保安服不准在公共场所饮酒，任何情况下都不得酗酒。
（9）服装鞋帽要保持整洁，要讲究仪容美。
2、仪容规范。
（1）服装要清洁、整齐、笔挺，衣领、袖口要保持干净。
穿衬衣要将前后摆塞在裤内，袖口和长裤不要卷起来。
不准赤脚穿凉鞋或穿拖鞋站岗巡逻。
（2）穿制服时，不准围围巾、戴手套，要扣好领扣和领钩。
如穿开领制服，必须内穿衬衣，打好领带。
不准将制服外借、出卖。
（3）帽子要端正，武装带、防伪器械要佩带好。
除因工作需要外，不准戴有色眼镜。
女保安员着制服时，不准戴耳环、项链、戒指等首饰；不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。
除了在沙漠、雪地行动，在特大风带口罩外，不得把口罩带系在帽子上。
（4）男保安员蓄发不得露出帽外，不准留大包头、大鬓角，不准留胡须，帽墙以下头发不得超过1.5厘米。
女保安员发辫不得过肩，不得烫发。
3、举止规范。
（1）用语文明。
在执勤中与人交谈时，语气要亲切，言辞要得体。
如检查验证时，应说“同志（或先生、小姐）请出示证件”，验证完毕，应说“谢谢”或“多谢合作”；如查验提包时，应说“履行规定，麻烦您打开提包检查”，检查完毕，应说“谢谢”或“谢谢合作”；如遇对方表示感谢时，应说“不用谢，这是我们应该做的”。
（2）坐姿大方。
在执勤中，坐姿要舒展、自然和大方。
席地而坐的姿势是：左小腿与右小腿后交叉，迅速坐下，两手自然放在两膝上，上体保持正直；坐在椅、凳上的姿势是：两腿自然并拢、头、颈、胸、腰顺其自然而伸直。
坐时不要垂肩、摇腿、翘脚、晃身子。
要上身挺直，两眼平视对方，显得精神饱满。
（3）站姿端庄。
在执勤中，站立时，腰要直，肩要平，要挺胸收腹，保持身体端正，要精神振奋，态度严肃，姿态端庄，体现出保安员的雄壮与尊严。
（4）行走稳健。
行走时，要身体直立，两眼平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进。
步履要轻捷、稳健。
在公开场合行走时，要遵守交通规则。
步行时要走人行道，穿越马路时，要走人行横道；行人之间要礼让；与人交谈时要靠边站立。
走路时，不要左顾右盼，东张西望，如若撞了别人或踩了别人的脚，要主动道歉。
穿制服走路时，不要吃东西、吸烟或将手插在裤兜和衣兜内，不能边走路边随意说笑。
（5）谈话自然。
保安员无论在任何场合的谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然。
交谈开始，要创造理想的气氛，语气柔和，平等相待，神情专注，正视对方。
不要虚情假意，言不由衷，装腔作势，夸夸其谈。
另外，需要回避保密的问题，必须拒问不谈。
4、礼节规范。
（1）举手礼。
即抬起右手接触帽沿向受礼者表示敬意。
行举手礼时，行礼者与受礼者的距离不能太近，也不能太远，一般在5-7米处行礼较为适当。
（2）注目礼。
即注视受礼者并用目送和目迎来表示敬意的一种礼节。
这是保安员最常用的敬礼方式。
行注目礼时，行礼者应面向受礼者成立正姿势，同时注视受礼者并目送或目迎，待受礼者还礼后将头转正。
二、文明礼貌用语： 为了提高服务质量和保安员文明执勤的自觉性，规范员工行为，是促进队伍素质根本保证，在实际工作中，我们要提倡文明用语，避免禁忌用语。
1、 接电话。
文明用语：您好，请讲。
XX不在，有事我帮您转告。
禁忌用语：喂，找哪个。
人不在，快点讲。
2、 接到语言粗鲁，不礼貌，无休止纠缠的电话。
文明用语：请不要讲粗话，注意文明礼貌。
我们这里很忙，请不要妨碍我们工作。
禁忌用语：用粗语、脏话进行攻击。
3、 接待外人来客户单位找人。
文明用语：请稍等，请问您找谁，我帮您找。
对不起，我们有规定执勤中不准代转（存放）物品，请您另想办法。
禁忌用语：干什么事
找哪个
你是什么人
找他干什么
不在。
不知道。
4、 接待人员或车辆进出客户单位。
文明用语：同志，请留步；请出示证件；请停车验证；谢谢合作。
禁忌用语：没有证件不给进，没有商量余地。
5、遇到客户单位工作人员没带证件。
文明用语：同志，请您以后注意，下次别忘带证件，希望您自觉遵守门卫制度。
禁忌用语：单位制度你不知道吗
6、与客户单位领导或职工打招呼。
文明用语：您早，您好，节日好，请进，再见，您慢走。
禁忌用语：不理不睬，只点头，不招呼。
7、遇到有人携带物品出厂（公司）产生怀疑。
文明用语：同志，请留步，您的包里带的是什么
能打开看看吗
对不起，耽误了您的时间，谢谢您协助我们的工作。
禁忌用语：把包打开，我们要检查。
8、遇到群众问路。
文明用语：请就近坐X路公交车或请往X方向走。
这儿我不熟，我来帮您问一下。
禁忌用语：不知道。
问别人去。
9、接到群众或客户单位职工紧急求助电话。
文明用语：请您不要着急，我们马上来帮助您。
我们马上联系有关部门帮您解决。
禁忌用语：这事不归我们管。
我们忙的很，又不是只为你一个人服务。
10、遇到群众或客户单位职工对某事办理或处理不理解。
文明用语：您对某事处理有意见，可直接向单位领导反映，或我们代您反映。
禁忌用语：这件事不属我管，你说到哪去告，到哪去。
11、执勤中接待多名群众。
文明用语：对不起，请稍等，我马上给您办。
禁忌用语：没看到我忙啊；急什么；等着。
12、接待处理纠纷。
文明用语：请冷静一点，有话好好说，不要争吵。
禁忌用语：吵什么
要吵到外面吵，吵完再处理。
13、接报警。
文明用语：请您慢慢讲，把情况（经过）讲清楚，我们马上到现场。
禁忌用语：现在才来，你早干什么的
我也没办法。
14、接报不属于管辖范围的事项。
文明用语：请您不要急，我们负责帮您联系。
紧急用语：这个不归我管，你到XX地方去。
15、协助交警维护交通。
文明用语：同志，您违章了，请接受交警处理。
禁忌用语：喂，你眼睛长哪儿啦，红灯看不见。
