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言之有理的方式导游词

时间:2014-10-01 18:54

写导游词应该注意什么

导是游览时的讲解词,是为口达而写的,因此语言要生形象、富染力.写导游词应该注意以下几个问题:一、注重知识性.当你选定要写的对象后,首先要收集资料.可以搜集旅游景点的门票或查阅旅游手册,看看上面的简介,也可以上网查询.只有掌握了你所要“讲解”的对象(景区或景点)的相关资料,才能考虑“导游词”写什么.例文写的是《万里长城导游词》,如果作者不知道长城东起山海关,西至嘉峪关;不知道长城有多长;不知道“瞭望口”、“射击口”的作用和相关的历史知识;不知道孟姜女的传说,那么,别说写得好,恐怕连写出来都很困难。

二、增强趣味性.许多景观都有一些历史传说或民间故事,写导游词时,可以巧妙地引用这些资料,以增强文章的趣味性.不过,引用时,一定要自然,不可牵强附会,更不能胡编乱造.在例文中,小作者看似不经意地用一句“您知道吗?长城是有感情的呢”,自然地引出了《孟姜女哭长城》的传说,如果讲解时能充满感情,一定会很吸引人的.最后,以大家耳熟能详的流行歌曲《千古绝唱》作结,既增强了文章的趣味性,又给听者以亲切之感。

三、讲究口语化.写导游词应该使用生动形象的口语.如果使用书面语,那也必须是通俗易懂的.写作时,要多用短句子,避免使用拗口的词语.这样,不仅讲着顺口,听着也轻松。

四、要注意整体介绍和重点讲解相结合,应该以“重点讲解”为主.根据游客的不同身份,还可以在文章的开头和结尾加上“欢迎词”和“欢送词”,这样,更有人情味儿.如果是给外国人讲解,还要注意弘扬爱国主义精神,要有民族自豪感;如果给小朋友讲,则要注意使用儿童语言,而且有必要提醒一下,游览时要注意安全。

什么叫导游词

导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具,也是应用写作研究的文体之一。

基本结构 一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。

1.习惯用语 习惯用语又分为两个部分——见面时的开头语和离别时的告别语。

开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面,放在导游词的最前面。

如: 来自×地的朋友们: 大家好

大家辛苦了

首先请允许我代表我们××旅行社欢迎各位朋友来我市观光旅游。

我姓x,是××旅行社的一名导游,大家叫我“x导”好了。

这位是我们的司机×师傅。

在我市旅游期间就由×师傅和我为大家提供服务,我们十分荣幸

大家在此旅游,可以把两颗心交给我们:一颗是“放心”,交给×师傅,因为他的车技娴熟,有12年的驾龄,从未出过任何事故;另一颗是“开心”,就交给x导我好了。

旅游期间,请大家认清导游旗的标志,以免跟错队伍。

请大家记清集中和游览时间,以免因一人迟到而影响大家的活动。

大家有什么问题和要求请尽量提出来,我将尽力解决。

最后祝大家这次旅游玩得开心、吃得满意、住得舒适。

谢谢

告别语包括感谢语、惜别语、征求意见语、致歉语和祝愿语五个方面,放在导游词的最后面。

如: 各位朋友: 眼看火车站就要到了,x导我也要和大家说再见了。

常言道“相见时难别亦难,送君千里终有别”。

在此,x导我非常感谢各位朋友对我工作的支持。

短短几天时间,大家给我留下了非常深刻的印象,谢谢大家的合作

在几天的游览过程中,若有不尽人意之处,还请各位批评指正,您的意见将是我们努力的方向,您的建议将是我们改进的目标。

在返程途中,如果有什么不足之处,还请多谅解。

希望大家有机会能再来我市,欣赏我们的春季湖水、夏日荷香、秋天红叶和冬季的雪光。

一年四季的美景等着您,到时x导我再来给各位当导游。

最后祝愿大家一路平安

合家欢乐

身体健康

2.概括介绍 概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等,目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解,引起游览兴趣,犹如“未成曲调先有情”。

概括介绍应根据时间和游客情况,可长可短,可详可略。

(可根据需求所变) 3.重点讲解 重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解,使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解。

这是导游词最重要的组成部分。

编辑本段功能 1.引导游客鉴赏 导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说,帮助旅游者欣赏景观,以达到游览的最佳效果。

2.传播文化知识 传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色,使游客增长知识。

3.陶冶游客情操 导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。

通过语言艺术和技巧,给游客勾画出一幅幅立体的图画,构成生动的视觉形象,把旅游者引入一种特定的意境,从而达到陶冶情操的目的。

此外,导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解,客观上起到向游客介绍商品的作用。

导游词怎么写

要看你是写什么导游词了参加比赛的就不能太业余化了尽量多搜集你选中的景点的资料包括历史 地理位置 文化 传说 典故 名人 历史事件凡是与之相关的你都要了解掌握了大量的资料之后开始慢慢熟悉筛选根据你的个性选择重点突出的景点特色但是不要把所有的特色都选进你的导游词要舍得割爱接着是怎样安排顺序和怎样开好导游词的头要新颖 有新意切忌不要照搬别人的导游词一定要是自己的这样才能在第一时间让你的听众感受到你讲解的景点就在你的眼前,有种身临其境之感。

如果是导游的话就要尽量让你的语言生活化 后于化要针对你游客的教育背景 年龄 地区 消费档次 旅程时间安排你的讲解句子要短要把景点的导游词分成很多快走到哪将到哪

导游词的开头和结束语应该怎么写

有一句广告词说:心随我动,沟通无限,那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始,我是来自春天旅行社的导游,我姓王,大家可以习惯的叫我王导或者是小王,小王我是地地道道的东北人,具有东北人的主要性格就是热情、豪爽,所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气,只要你的要求是在合理而可能的情况下,我一定会尽我自己最大的努力为你解决。

那同我一起为大家服务的还有司机张司付,那我与张司付可以说是旅游界中的最佳组合,也可以说是黄金榙档,不客气的说我们是强强联手,所以说在座的各位你这次旅行交给我们,不仅可以放心,还有舒心、开心。

也许在座的各位朋友对您参团的旅行社并不是很熟悉,虽然说我们是今年新加盟旅游界的晚辈,但是从老总到经理到计调到导游,可以说我们的组团经验、操作能力能让你在这座城市能对旅游有一个新的认识、希望我们的加入能够带来XX市旅游界的春天,同时有了在座各位朋友的支持我们依然相信春天的花一定会开,而且会永远绽放。

那么现在大家选择出游,不单单是开阔视野,增长见识,更多的是寻找一份快乐,所以我希望在座的各位在这次旅行中你不仅仅是微微一笑,更希望您是开怀大笑,更希望你不再只有一份开心,而是能够找到一百个开心的理由,让我们采拾一路的精彩,留下难忘的美好回忆。

所以说一座美丽的城市,一处漂亮的风景,都要有好的心情去体会,有一句广告词说的非常好:人生就像一场旅行,不必在乎目

小草坝导游词

浅论导论导游人员基本素质  摘 要  随着我国旅游业的发展,旅行社业尤导游服务业也得到高速蓬勃的发展,导游人员队伍也在迅速壮大。

导游人员是旅游接待工作的主体,是整个旅游服务的轴心。

导游服务是旅游服务产品质量高低的最敏感部位。

所以,导游人员的素质更是重中之重,它直接影响到旅游行业的服务质量以及旅游者对旅游服务行业的看法,因此,导游人员必须具备良好的知识素质、心理素质和身体素质。

  关键词:旅游业,导游人员,基本素质  导游作为连接旅游主体和旅游客体的中介因素,是旅游目的地、旅行社、旅游者三者之间的桥梁和纽带。

随着社会经济的发展,体验旅游时代的到来,导游的作用会越来越重要,对高素质的新型导游的需求也会越来越大。

因此,一个合格的导游必备以下各方面的素质:  一、 政治素质  导游人员应具有爱国主义意识,热爱祖国是中国的合格导游人员的首要条件。

在海外旅游者的心目中,导游人员是国家形象的代表,因此,导游员在为旅游者提供热情有效服务的同时,要自觉维护国家利益和民族尊严,遵纪守法,把祖国的利益、社会主义事业摆在第一位。

  遵纪守法是导游人员必须具备的政治素质,也是每个公民的应尽的义务。

作为旅行社代表的导游人员尤其应该树立高度的法纪观念,认真学习并模范遵守国家有关法律法规,遵守旅游行业规章,严格执行服务质量标准,严守国家机密和商业秘密,维护国家和旅行社的利益。

  二、 思想素质  (1)优秀的思想品质  导游人员应有优秀道德品质和高尚的情操,遵守公德、尽职敬业。

要发扬全心全意为人民服务的精神,并把这一精神与宾客至上的旅游服务宗旨紧密结合起来,热情地为国内外旅游者服务。

  (2)热爱本职工作、尽职敬业  作为一名合格的导游员,不管服务的游客是什么样的群体,都应该以最好的态度对待每一位顾客,旅游途中,不管遇到什么麻烦或者困难,都应该把游客放在第一位,每时每刻都要把自己的工作做到更好。

  (3)具有高尚的情操  导游人员应培养自我控制的能力,自觉抵制形形色色的精神污染,力争做到“出淤泥而不染”不要有贪念不要有私心,不能为了一点小便宜而动摇自己的信念而在旅游心中贬低了自己的人格,要始终保持高尚的情操,给游客留下最好的一面,同时,也为自己在以后的服务中打下了很好的基础。

  (4)要遵纪守法  遵纪守法是每个公民的义务,导游员是旅行社代表,更应该树立高度的法纪观念,自觉地遵守国家的法律、法令,遵守旅游行业的规章,严格执行导游服务质量标准,严守国家机密和商业秘密,维护国家和旅行社的利益。

  三、广博的知识  丰富的知识是搞好导游工作的前提,以下是导游人员必须掌握的一些主要方面的知识。

  (1)语言知识  导游员是靠嘴巴吃饭的,语言是导游人员最重要的基本功,是导游服务的沟通交流工具。

导游语言的八要素:言之有物、言之有据、言之有理、言之有情、言之有礼、言之有神、有之有趣、言之有喻。

言知识,并且要说好一口标准的普通话,说话要吐字清晰,咬字准确。

  (2)历史地理文化知识  俗话说:“上知天文,下知地理”是导游人员的看家本领,导游必须要有历史、地理、宗教、民族、风俗民情、风物特产、文学艺术、古建园林等诸方面的知识,具备丰富的知识,在导游过程中对游客提出的问题才能给予精彩的解答,出现错误的机率才会更小甚至是没有。

游客才能感觉到导游的真材实料。

  (3)政策法律、法规知识  导游人员应该牢记国家的现行方针政策,掌握有关的法律法规知识,了解外国游客在中国的法律地位以及他们的权利和义务。

在导游讲解、回答游客对有关问题的问询或同游客讨论有关问题时,必须以国家的方针政策和法规作指导。

对旅游过程中出现的有关问题,导游人员要以国家的政策和有关的法律和法规予以正确处理。

导游人员自身的言行更要符合国家政策法规的要求,遵纪守法。

  (4)心理学知识  导游人员的工作对象主要是形形色色的游客,而且往往是与之短暂相处,因而掌握必要的心理学知识具有特殊的重要性。

导游人员要随时了解游客的心理活动,有的放矢地做好导游讲解和旅途生活服务工作,有针对性地提供心理服务,从而使游客在心理上得到满足,在精神上获得享受。

  (5)审美学知识  旅游活动是一项综合性的审美活动。

导游人员的责任不仅要向游客传播知识,也要传递美的信息,让他们获得美的享受。

  (6)社会风俗知识  导游人员应掌握相关的社会学知识,了解各地的风土民情、婚丧嫁娶习俗、宗教信仰情况和禁忌习俗。

  (7)旅行知识  导游人员掌握必要的旅行知识,对旅游活动的顺利进行显得十分重要。

旅行知识有交通知识、通讯知识、货币保险知识、卫生防病知识、旅游业知识等。

  (8)国际知识  导游人员还应掌握必要的国际知识,要了解国际形势和各时期国际上的热点问题,以及中国的外交政策和对有关国际问题的态度;要熟悉客源国或出游接待国的概况,知道其历史、地理、文化、民族、风土民情、宗教信仰、礼俗禁忌等。

  总之,我们要求导游员必须是“杂家”,必须要知道各方面的知识,才能更好地完成每一次旅程。

  四、 较高的导游服务技能  导游人员的服务技能与他的工作能力和掌握的知识有很大的关系,需要在实践中培养和发展。

因此,导游人员要在掌握丰富知识的基础上 ,努力学习导游方法、技巧, 并不断总结、 提炼,形成适合自己特长的导游方法、技巧及自己独有的导游风格。

  五、的独立工作能力和协调应变能力  在工作中导游要有独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力,较强的组织协调能力和灵活的工作方法,善于和各种人打交道的能力,独立分析、解决问题,处理事故的能力。

  六、身体素质  “身体是革命的本钱”, 导游工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作,工作纷繁,量大面广,流动性强,体能消耗大,而且工作对象复杂,所以。

导游人员必须要有一个健康的体魄,才能作好每一步工作。

  七、心理素质  导游员面临着不同的游客,在旅游过程中也会遇到不同程度的麻烦问题,这就要求导游员具备良好的心理素质。

  (1)导游员应有良好的观察能力和感知能力。

  在给游客接触中,导游员要善于观察旅游者并敏锐发现不同旅游者的心理反应,了解到他们需要什么,对什么感兴趣,并且及时调整导游讲解方式和相应服务,采取必要的措施、运用多变的手法,保证旅游活动的顺利进行。

  (2)导游员应具备良好的意志品质。

  意志是人为了达到一定的目的,自觉地组织自己的行动,并与克服困难相联系的心理过程。

人的意志表现在行动开始之前善于做出决定,并选择恰当的行动方式;在行动开始之后能顽强克服行动过程中的种种困难,把行动坚持到底。

  导游的情绪状态对导游服务工作有很大的影响。

导游的情绪不可避免地受到各种主客观消极因素的影响。

因此,导游应该有较强的自制力,在紧急情况下沉着冷静,不感情用事,自觉调节和控制自己的言论和行动,保持心平气和、热情耐心,有时甚至需要忍耐和克制生理上和精神上的痛苦来为旅游者服务。

导游意志的自制性不仅对旅游者产生极其明显的心理影响,并能抑制旅游者某些消极情绪或激情爆发。

  (3)导游员应善于调整旅游者的情绪  旅游过程中,导游不仅要控制好自己的情绪,还要善于调整游客的情绪,因为在旅游期间,旅游者往往处于既兴奋又紧张的状态之中。

紧张感容易使游客疲劳,影响游兴,旅游活动就不可能顺利达到预期目的。

因此,导游员要有调节旅游者情绪的能力,保持并提高其游兴是对导游员的工作能力和导游才能的重要考验,也是导游活动成功与否的一个重要标志。

夸别人说的话有道理怎么讲解

夸别人说的话有道理:1、言之有理,真是“一语道破天机”。

2、的确是高论,真是:听君一席话,胜读十年书。

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