介绍青岛的导游词
青岛，最具有代表形容就是“红瓦绿树，碧海蓝天”。
黄海之滨是非常有名的避暑胜地。
另外，青岛所特有的欧洲风情同样令人神往。
漫步在金色的沙滩上、蔚蓝的大海边和苍翠的松树下，实在令人神清气爽。
青岛自古以来就是文人贤士所留恋的地方，留下了许多名人的痕迹。
青岛的崂山被誉为“海上名山第一”，山海相依的景象曾让无数游客为之惊叹。
并且同样充满了浓郁的文化气息和神秘的传奇色彩。
仙女山导游词
仙女山属于武隆山系，位于武隆县境内的乌江北岸，西面和涪陵接嚷，东面和酆都交界。
剧“涪州志”记载：武隆司东30里，山峰石洞幽邃，西昂穿有仙女住此，飞升不复见。
仙女山由此得名。
仙女山方圆400多平方公里，海拔1800多米，主峰海拔2033米，是武陵县的最高峰。
仙女山春天山花烂漫，夏季园内气候湿润，茫茫林海，清风吹拂，凉爽宜人，是休闲、度假、避暑的绝好去处。
金秋色彩缤纷，冬季仙女山白雪皑皑，银妆纱裹，大草原滑雪、赏雪、雪地烤羊，把酒临风，兴致昂然；高山草原是最引以为骄傲的游览景观，其旖旎美艳的风光被广大游客誉为具有西欧牧园风情的“草场公园”和“南国第一牧场”。
登高远眺，在海拔2033米的山顶上眼前为之一亮，崇山峻岭，起伏而不失平坦，镶嵌在山林之间的辽阔草原，野花似锦，延绵天际，牛羊荡漾其间，如诗如画；茫茫林海、苍翠欲滴、景色妩媚多姿，清风吹拂、凉爽宜人；一年四季，大自然赋予仙女山春观花，夏乘凉，秋赏月，冬滑雪的独特优势。
林海、奇峰、牧场、雪原被游客称为仙女山四绝，有“落在凡间的伊甸园”之美誉。
重庆景区唯一四星级仙女山华邦酒店和在建的四星级长松国际大酒店、五星级仙女山假日酒店的相继落成，12万平方米西南最大高山滑雪、滑草场的投入使用，赛马、越野赛车、滑翔、射击等数十项休闲运动的开展，她与神奇的芙蓉洞、秀美的芙蓉江、世界最大的天生桥群地质奇观、经典雅致的华邦酒店（4星）组合为重庆最佳旅游观光度假胜地。
林海、奇峰、草场、雪原称为四绝。
登峰远眺仙女山山原地貌，起伏而又不失平坦；茫茫林海，苍翠欲滴、松涛阵阵；镶嵌在山林之间的辽阔草场，延绵天际、如诗如画，给人以阴柔与阳刚相济的和谐美。
山峰、山谷、森林与草原浑然一体，交相辉映，景观层次分明，形成具有雄、峻、秀、奇、阔的地质地貌特色。
素有东方瑞士、山城夏宫之称的仙女山美得辽阔，美得让人窒息。
满眼的碧草，朵朵盛开的野花，蔟拥成一团团，像是铺了华美的地毯，站在33万亩森林与10万亩草场形成的天然巨型氧吧中，丝丝凉意渗进肌肤，深深吮吸到草原的清新。
骑马、射箭、放风筝、卡丁车、越野车、滑翔伞、滑草……构成茫茫草原上跳动的生命旋律。
伴随着欢乐的气氛、悠扬的歌声，鲜美的烤羊，身体已经融化在这连绵的草原梦境中。
仙女山雪景雪景是仙女山的极品景观，冬季的仙女山日平均气温0℃以下，无垠的林海和莽原被冰雪所笼罩，呈现出一派林海雪原的圣洁美景，白雪皑皑，银装素裹；雾松、冰瀑令人情潮涌动。
每当此时，仙女山就成为重庆周边观赏雪景、开展雪上运动的绝佳旅游运动休闲胜地。
首届武隆仙女山林海雪原旅游节的举行，令重庆冬季旅游者无须远行，在仙女山就可尽情领略雪上运动的无穷魅力与浪漫刺激。
投资3000万元修建的仙女山人工滑雪场，总面积12万平方米，包括占地3000平方米的现代化设施的接待大厅和1万平米的大型停车场。
四条滑雪道分别配置了牵引索道，每条滑道宽65米，平均长度为500米，最大坡度12o，游客可根据自己滑雪水平和爱好选择初级滑雪道、中级滑雪道。
整个滑雪场可同时容纳近1500人同时滑雪和玩雪。
仙女山雪上运动项目 仙女山雪上运动项目包括双板滑雪、单板滑雪、雪上飞碟（雪圈）滑雪撬、滑雪轿、霹雳板滑雪、滑雪船、雪爬犁、雪地摩托、雪地自行车等娱乐设施。
让游客领略到“真正林海雪原，周周雪上狂欢”的激情。
仙女山滑雪场的建成，是目前中国纬度最低，规模最大的高山滑雪、滑草场，此运动设施的投入运营，一改重庆冬季缺乏雪上运动的憾事，使仙女山集度假、休闲旅游、运动为一体的景区优势日显突出，让爱好冰雪运动的重庆人享受低于外地30%的旅游成本。
沙盘说辞，结束语怎么说（主要是给领导讲解沙盘）
【实战干货】纳美模型的合作伙伴，月入10万的销售冠军都是这样介绍沙盘的沙盘是按照一定的规划比例缩小所做成的一个用以展示楼盘整体平面的、或立体的空间模型。
大多数的楼盘都有沙盘，通常包括二大部分：平面分布情况；立体分布情况；（有时会有灯光）。
显示的结果包括：（1）楼盘所在的具体位置；（2）周边环境：自然环境、社会环境、交通设施；（3）建筑分布情况；（4）小区内部的自然环境布局等。
一、沙盘介绍对整个销售的影响沙盘介绍是为了让客户未见到现楼或样板房时，利用沙盘让客户对楼盘周边环境、楼盘的整体设计开始了解，从而得到一种全新的生活体验。
在进行沙盘介绍时，招商顾问可以用生动形象的语言，去为客人描述一种风景，一种生活方式的享受，甚至引导客人去做一种美好的景象的想象，从而激发客户的购买欲望。
沙盘介绍的成功，是促使成交的重要环节，是让客户产生注意与兴趣的重要环节，良好的沙盘介绍对于成交完全能实现事半功倍的效果。
二、找出楼盘卖点沙盘介绍是通过沙盘让客户清楚的了解楼盘的卖点,所以只有了解了楼盘的所有卖点后才能进行。
请你试想一下，今天走进来的客人不了解楼盘优点，而你介绍时也没有说出来这些优点，那么你怎么能让他购买呢
如何找出楼盘卖点呢
其实每个楼盘都会有专业的人员进行卖点设计，只需要花时间记忆就可以了。
但卖点也会随时间、环境等改变，可以通过经理了解新的卖点，也可以自己发掘新的卖点后和大家分享，比如通过学习调查，或座谈的形式向老业主了解所在楼盘的吸引点。
三、沙盘介绍的要领1.进入角色，全情投入，先感动自己，再感动客户做沙盘介绍，不能只做一个讲解员，还要做一个好的演讲者。
当你记忆熟悉了所有的卖点后，只能为客户讲解，不一定会让他购买。
想要激发出客户的购买欲望，就要让客户的思路跟你走，让他喜欢，产生兴趣，感到这就是他的梦想，你要带领他去想像。
而你首先要进入角色，绘声绘色地描绘出你要说的风景，生活方式。
2.四到：口到、手到、眼到、脑到口到：语言能力要强，描述得生动形象;要多用生活的语言，言情并茂;有感染力、吸引力。
如，瞧，那就是泳池所在，泳池会分三个区域，有儿童活动区域、浅水区域、深水区域，四周会种上树，您可以想想在夏天您不用出远门就可以和家人一起游泳，会多么好啊
当你们家小孩在游泳池玩耍的时候的一举一动你都能关注得到。
手到:要多运用身体语言，主要是手势，起到指引、强化的作用，在关键时辅以一些简单的动作。
如：请来这个角度看一下；或你从这个角度往那边看。
但是要看情况，手势太多太乱，也会破坏整体的表达效果。
但一定要注意：男、女有别，老少有别；千万不能有过急的行为表现。
眼到：要与客户有交流，不能自言自语，要积极的与客户沟通，如：您说是不是
对不对啊
来调动他的思维;并留意客户的反映，如：介绍到均价时要注意客户的神态从而判断客户的购买能力。
脑到：这是最重要的一点，不能做例行公事介绍。
之前，在开场白中已经大致知道他的状况，现在要根据他的状况进行必要的卖点的选择介绍；要注意他听介绍时的动作、神态等等；你要很兴奋，带动客户，调动他的情绪，又要保持自己思路清晰，让沙盘介绍一气呵成。
四、沙盘介绍中要注意的问题1.被客户打断沙盘介绍：这是在沙盘介绍中经常碰到的问题之一，处理这个问题时尽可能不要先回答客户的问题，可以对他说，这个问题我会做重点说明，或这个问题我们会在下一个环节介绍。
要记住：你正在描绘楼盘，在为客户做描绘，不能让客户牵着走。
2.缺乏与客户的交流：有时候，我们太有激情，全然投入在描绘中，无法做到与客户的交流。
结果，描绘得十分好，但客户没有听进去没有动心，或者他根本未被这些打动而我们也不知道。
如何做到与客户的交流
像之前提到的，用手、眼的交流，适当的问一下他的感觉，从而有效的引导客户。
3.不够吸引力，不生动、语言不丰富：通常我们都会用口语化的语言与文学化的语言相结合，也会根据客户的层次，进行适当的调整。
像老师，我们会多用到文学化的语言;中彩票的农民，我们会多用口语化的语言。
4.保持职业形象：职业形象关系到客户对你的信任度，所以在做沙盘介绍时，请不要忘记举手投足之间要给人感到你是专业人士。
五、讲解实例：万科城沙盘讲解说辞我是万科销售代表xx。
由我向您介绍一下我们的沙盘。
项目总体介绍：项目整体规划以环绕的景观绿化轴相串连，形成整体规划骨架.核心区以鉴真佛学院为对景空间，打造日式风情的樱花大道，樱花大道北侧的中式商业街，文化广场与之呼应。
形成主轴及广场的划分，打造内城、外城双重空间。
细节上，通过道，院，墙，形成丰富的空间层次和亲切宜人的生活体验。
以营造开放的环境氛围为规划设计主导，塑造开放性、人性化的居住环境扬州万科城项目占地30万方，总建筑面积约31万方，综合容积率不足1.1，其中住宅面积25万方，商业6万方。
住宅包括洋房和别墅、商业我们的万科国际广场和风情商街，属于大型综合性高档社区，所以定名为万科城。
用意在于“一座城改变一座城市”，这种改变既是对区域属性的改变，又是对我们生活方式的改变。
首先是万科城极大的改善并提升了我们这个区域。
我们的万科国际广场，定位高端集中商业，占地近6万方。
将引进大型品牌超市、五星级影院、五星级酒店、高档餐饮、高档运动会馆、休闲娱乐、等高端生活配套，极大的完善生活配套，为业主提供更便利的生活方式；在这里，您可以在超市购物之后，走路回家；您可以找到高档酒店宴请朋友，还可以在茶余饭后散步去五星级影院看场电影……同时，万科国际广场与蜀冈生态城的商业、行政相匹配，与瘦西湖汇金玄武酒店、天沐温泉度假村、瘦西湖新天地等共同构成区域的配套系统，推动区域成为扬州高档消费休闲的示范区域，使生态城生活更便利、更具品质，您生活在万科城，除了享受宜人的自然环境，还可以享受到国际都市所拥有的高端配套。
除了这些，万科城还拥有风情商业街区，将引入生活便利店、洗衣店、银行、咖啡店等，让便利的配套近在身边。
另外小区还包含一座1500平米的高档会馆，规划有室内外游泳池，您可以在自家小区里游泳健身。
为了不让您的孩子输在起跑线上，我们还将引进一家知名幼儿园，目前正在洽谈阶段，幼儿园面积3200平米，您的孩子可以在这里健康快乐的成长和学习。
我们为您的衣食住行考虑的如此周到，住在这里，您还会有什么疑虑吗
万科国际广场的北侧就是我们首期住宅产品，如果说我们的商业和配套提升了生活的品质，解决了您的后顾之忧，那么我们的住宅将给您的生活带来更舒适的享受。
一期住宅介绍：我们首期推出9栋，总共52套四层院落洋房，占地面积1.9万平米，建筑面积20755平米，容积率仅为1.1，绿化率35%，建筑密度≤28%，这是什么样的概念呢
在其他项目，这样的容积率多数会做别墅产品，我们为了能够让更多的人享有这边土地，拥有这样优质的配套资源，从而设计了四层的洋房产品，庭院和景观就分布在16米的奢侈楼间距之间。
先看我们的环境和规划，我们首期住宅北临扬州著名的樱花大道，现在您可以看到道路两旁树木郁郁葱葱，而春天的时候，这里樱花烂漫，每天您下班回家，开车走在开满樱花的路上，肯定会忘记一天的疲惫。
小区两个出入口，均设置在唐韵路上，保障你出行不会受扬子江路车流干扰，又给您一份安静和私密。
小区门口有绿岛分流，出入车辆不会相互干扰，行车进入小区后，就近驶入地下车库，人车分流，既能保障地面上游戏的儿童和散步的老人安全，又能节省更多的土地做景观和绿化，在车库停好车之后，直接乘坐电梯入户，方便快捷又安全。
车库的入口我们也考虑好了，用棚架和植物掩映好，配合水景和绿地，更像是小区里的一道风景。
五、讲解实例：万科城沙盘讲解说辞我是万科销售代表xx。
由我向您介绍一下我们的沙盘。
项目总体介绍：项目整体规划以环景观介绍：整体规划以环绕的景观绿化轴相串连，形成整体规划骨架.核心区以鉴真佛学院为对景空间，打造日式风情的樱花大道，樱花大道北侧的中式商业街，文化广场与之呼应。
规划在建构整体的小区结构的同时，充分研究环境资源分配的合理性，弱化影响环境品质的不利条件，倡导居住环境的公平性。
规划樱花大道宽62M，以樱花为主要树种，结合日本设计风格，凸显鉴真图书馆的标志性。
各个地块的景观带相互映绕，形成连续的景观主轴。
我们尊重扬州的文化习惯，采用“长卷构景，宅院一体的理念”，设计了多重庭院，给您更多私密空间。
小区中央景观轴我们设有步道和休息桌椅，让它成为社区共享的起居厅堂。
在植物的选择上，我们也用心考虑，小区外围和内部道路两旁，我们用树木进行屏障，让您的生活不受干扰。
而在树木种植的位置上您也可以看到，我们一般贴近楼栋北侧种植，这样既能避免楼栋间的对视，还能避免遮挡北侧家庭的采光。
建筑设计上回归新亚洲风格的理性空间，以简约、纯粹的纯净主义风格，使居住者情感回归于宁静与自然，追求居住的舒适度与品位，精心设计的景观步道，与新亚洲风格的院落，住宅交相辉映，亲切宜人。
立面风格采用新亚洲风格，让传统艺术在当今社会得到合适的体现.建筑的凸窗、阳台、挑台等都处处体现着新亚洲风格的味道。
我们的建筑就在这些绿化里面，从沙盘上您可以感受到这种新亚洲风格建筑的品质。
非常简洁干净的线条，大面积通透的玻璃窗，与我们小区的景观，以及整个瘦西湖景区融为一体，自然和谐。
建筑的一楼采用黄锈石材，二楼以上采用高档真石漆，稍后在样板房区域，您可以看到两种材料的不同效果。
我们首期推出的户型有两种，一种是125的三房户型，总共72套，分布在1#、2#、8#和9#楼栋，另一种是143平米的四房户型，总共是80套，分布在3#、4#、5#、6#和7#楼栋，不知道您对哪种户型感兴趣，我带您去参观一下样板房。
千岛湖的导游词
各位团友：您们好
首先非常欢迎大家到风景秀丽的千岛湖来游览观光
秀丽的千岛湖，是国家级重点风景名胜区之一，它坐落在浙江省淳安县境内。
凡来千岛湖观光过的人，都说千岛湖美得像一幅多彩的山水画。
千岛湖是一个非常年轻的湖泊,是在1959年为了修建我国第一座自行设计自行建造的大型水利水电站-----新安江水电站的时候形成的一个水库.1982年之前都被称为是新安江水库。
千岛湖这个迷人的名称是怎样来的呢?据淳安县地名委员会普查，新安江水库在108米高程水位，面积在3．75亩以上的岛屿共有1078个，一直到1982年之后才正式更名为千岛湖。
湖旖旎的湖光山色是一个绿的世界，山是绿的，水也是绿的，所以人们又爱称它为绿色千岛湖。
千岛湖山峦青翠，湖水澄碧，旅游资源丰富。
湖周群峰环拱，曲折崎岖。
多姿多态的山峦和岛屿把整个湖区分隔成中心、东南、西北、西南、东北五个各具特色的景区，称为“五大湖区”。
湖区以自然和人文景观为主，主要景点有梅峰观岛、龙山岛、五龙岛、孔雀园、温馨岛等，水域辽阔，岛屿众多，人文景观与自然景观相辅相成，相得益彰。
在中心湖区，可以乘舟畅游，可以探奇考古，可以凭吊先贤，也可以去岛上野炊、水中冲浪，还可以尽兴品尝鱼味和野生绿色食品。
首先，请大家跟我游览中心湖区。
各位团友，我们现在来到梅峰观岛。
梅峰景区距千岛湖镇12公里，总面积20平方公里。
该景点因自然风光优美、生态环境绝佳而被誉为千岛湖风景区的精华。
在这里可以充分体会到“千岛碧水画中游”的意境。
现在我们眼前照壁上刻的是1963年郭沫若先生畅游干岛湖时留下的“西子三千个，群山已失高；峰峦成岛屿，平地卷波涛”的诗句。
这里是观松台。
大家请看前方小岛上那株如同盆景一般的马尾松，是否像一件匠心独具的杰作?它冬迎风雪、夏顶酷暑、枯水期受旱、汛期被水淹，可仍然郁郁葱葱，生机勃勃。
当地人都说这是一棵神奇的树，是“风水宝树”。
各位游客如有兴趣，可到前面的“山门”处与这棵“宝树”合影，说不定会给您带来好运! 各位团友，现在我们来到了“松风岭”。
因这儿的阵阵松涛常常令人驻足静听，所以我们给它取了个别名叫“闻涛”。
不信，各位可以试试，只要你用力大喊一声，山神会立即给您回音。
并徐徐送来涛声。
各位朋友，观景台到了。
这里集中体现了干岛湖风光的精华。
现在展现在大家眼前的是一片秀丽的岛屿风光。
在这片广阔的湖面上，300多个大小岛屿星罗棋布。
俯首近观，只见众多岛屿高低错落，山重水复，港湾纵横；纵观全景，青山绿水，蓝天白云，有动有静，变幻多端，韵味无穷。
对眼前这群岛屿有各种各样的说法，有的说这像一群蜂蝶在戏梅，有的说这像璀璨的珍珠摆在碧玉盘中，还有的说这是天女撒下的绿色花朵在水中漂荡。
在这片水域里，岛间的航道曲折多变，似隔多连，船行其中，有的地方似乎没有去路，稍一转折又觉得没有尽头，形成了别具一格的“水上迷宫”。
我们现在到达的是孔雀 孔雀园林木繁茂，空气清新，良好的自然景色和生态环境，是孔雀栖息繁衍的理想之地。
孔雀园内现有花孔雀、白孔雀、蓝孔雀、绿孔雀四个品种的孔雀1000余只，并建有良雏园、幼鸟园、大观园、衍生园、美井泉、聚宝泉、风翔桥等景观和游览项目。
就孔雀的品种、数量、规模而言，这个景点在全国也首屈一指。
在孔雀园里大家可以尽情观赏孔雀开屏、孔雀群飞、孔雀觅食的壮丽景观，聆听孔雀高傲的欢叫声。
大家也可以买上一杯孔雀饲料逗喂孔雀，还可以与孔雀合影留念，当一次“孔雀王子”或“孔雀公主”。
要一个简短的趣味小故事，要简短而且有趣~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
人生12个经典领悟 1、父子二人经过五星级饭店门口，十分豪华的进口轿车。
儿子地对他的父亲说：「坐这种车的人，肚子里一定没有学问
」父亲则轻描淡写地回答：「说这种话的人，口袋里一定没有钱
」 (注：你对事情的看法，是不是也反映出你内心真正的态度
) 2、晚饭后，母亲和女儿一块儿洗碗盘，父亲和儿子在客厅看电视。
突然，厨房里传来打破盘子的响声，然后一片沉寂。
是儿子望着他父亲，说道：「一定是妈妈打破的。
」「你怎么知道
」「她没有骂人。
」 (注：我们习惯以不同的标准来看人看己，以致往往是责人以严，待己以宽。
) 3、有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。
其中一位导游连声抱歉，说路面简直像麻子一样。
说而另一个导游却诗意盎然地对游客说：诸位先生女士，我们现在走的这条道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。
」 (注：虽是同样的情况，然而不同的意念，就会产生不同的态度。
思想是何等奇妙的事，如何去想，决定权在你。
) 4、同样是小学三年级的学生，在作文中说他们将来的志愿是当小丑。
中国的老师斥之为：「胸无大志，孺子不可教也
」带外国的老师则会说：「愿你把欢笑带给全世界
」 (注：身为长辈的我们，不但容易要求多于鼓励，更狭窄的界定了成功的定义。
) 5、在故宫博物院中，有一个太太不耐烦地对她先生说：「我说你为甚么走得这么慢。
原来你老是停下来看这些东西。
」 (注：有人只知道在人生的道路上狂奔，结果失去了观看两旁美丽花朵的机会。
) 6、妻子正在厨房炒菜。
丈夫在她旁边一直唠叨不停：慢些。
小心
火太大了。
赶快把鱼翻过来。
快铲起来，油放太多了
把豆腐整平一下
「哎厎」妻子脱口而出，「我懂得怎样炒菜。
」「你当然懂，太太，」丈夫平静地答道：「我只是要让你知道，我在开车时，你在旁边喋喋不休，我的感觉如何。
」 (注：学会体谅他人并不困难，只要你愿意认真地站在对方的角度和立场看问题。
) 7、理由充份 一辆载满乘客的公共汽车沿着下坡路快速前进着，有一个人后面紧紧地追赶着这辆车子。
一个乘客从车窗中伸出头来对追车子的人说：“老兄
算啦，你追不上的
”“我必须追上它，”这人气喘吁吁地说：“我是这辆车的司机
” (注：有些人必须非常认真努力，因为不这样的话，后果就十分悲惨了
然而也正因为必须全力以赴，潜在的本能和不为人知的特质终将充份展现出来。
) 8、原来如此 甲：「新搬来的邻居好可恶，昨天晚上三更半夜、夜深人静之时然跑来猛按我家的门铃。
」乙：「的确可恶
你有没有马上报警
」甲：「没有。
我当他们是疯子，继续吹我的小喇叭。
」 (事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就会不一样在你面对冲突和争执时，先想一想是否心中有亏，或许很快就能释怀了。
) 9、误会 某日，张三在山间小路开车，正当他悠哉地欣赏美丽风景时，突然迎面开来一辆货车，而且满囗黑牙的司机还摇下窗户对他大骂一声：“*
” 张三越想越纳闷，也越想越气，於是他也摇下车窗回头大骂：“你才是*
” 才刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的*。
(不要错误的诠释别人的好意，那只会让自己吃亏，并且使别人受辱。
在不明所以之前，先学会按捺情绪，耐心观察，以免事后生发悔意。
) 10、后生可畏 小男孩问爸爸：“是不是做父亲的总比做儿子的知道得多
” 爸爸回答：“当然啦
” 小男孩问：“电灯是谁发明的
” 爸爸：“是爱迪生。
” 小男孩又问：“那爱迪生的爸爸怎麽没有发明电灯
” (很奇怪，喜欢倚老卖老的人，特别容易栽跟斗。
权威往往只是一个经不起考验的空壳子，尤其在现今这个多元开放的时代。
) 11、不必紧张 小明洗澡时不小心吞下一小块肥皂，他的妈妈慌慌张张地打电话向家庭医生求助。
医生说：“我现在还有几个病人在，可能要半小时后才能赶过去。
” 小明妈妈说：“在你来之前，我该做甚麽
” 医生说：“给小明喝一杯白开水，然后用力跳一跳，你就可以让小明用嘴巴吹泡泡消磨时间了。
” (take it easy，放轻松放轻松些，生活何必太紧张
事情既然已经发生了，何不坦然自在的面对。
担心不如宽心，穷紧张不如穷开心。
) 12、钥匙 一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。
钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问：“为什麽我费了那麽大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢
” 钥匙说：“因为我最了解他的心。
” (每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。
唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。
)
名胜古迹导游词,要50字左右
天坛公园导游词各位游客，我们今天所要参观的就是以前皇帝祭天的地方——天坛。
明朝永乐皇帝迁都北京以后，在北京南城仿照南京的大祀殿建立了这作用于祭天的圣坛，占地面积达到了273万平方米。
主建筑是大祀殿，也就是今天祈年殿的位置上。
天坛有外坛墙和内坛墙，北面是圆形，南面是方形，取意天圆地方。
在一开始，祭天和祭地都是天坛，直到明嘉靖年间在北城修建了地坛，才分开的，并且新增了圜丘坛，用于孟冬祭天，把原来的大祀殿改为大享殿，专门用于孟春祈谷，当时殿宇屋顶已经是三重檐了，从上至下的蓝黄绿三色瓦分别代表了天地万物。
而在乾隆年间，有将大享殿改为现在的祈年殿，而将屋顶瓦片都改成了蓝色的琉璃瓦。
从而形成了今天我们所看到的这个世界上最大的祭天建筑群。
跪求友谊关导游词
各位游客： 大家欢迎到祖国的南大门——关观光游览。
我是导游xx，很高兴能为大家服务时祝愿大家玩得开心。
下面我们游览的是友谊关。
友谊关，位于凭祥市西南18公里的 中越边境处，距越南首都河内180公里，湘桂铁路和国道322线在这里与越南的铁路、公路相接，是历代中越交通的重要关口，为国家一级口岸，由于地势险要，自古以来就是兵家必争之地，是扼守边关的重要军事关口。
被列为中国九大名关之一。
1963年还连同关后的大清国万人坟一起被确定为广西壮族自治区重点文物保护单位，1995年12月，还被确定为自治区级爱国主义教育基地。
现在随着边贸之旅，跨国之旅的兴起，友谊关作为通往越南最便捷的边境口岸，它起着越来越重要的作用。
我们说：回顾历史，是为了获取知识和启迪，从而更好的把握今天的美好生活和未来的方向。
现在我们的友谊观 也紧随时代的步伐走向未来，所以我们更不能忘却她的历史了。
友谊关是一座古老而又年轻的关隘。
说她古老，是因为她始于汉代，是历史一座有着2000多年悠久历史的古关。
友谊关始建于明代洪武年间。
历史上她曾几度改名。
友谊关名称的变化 反映了我国与祖国南部边疆地区外交关系的变化。
我们不地不提的，就是“镇南关”这个名字。
她记载了我国人民捍卫祖国的一部血泪史。
1885年，入侵越南的法军 发动了谅山战役，直扑凭祥，镇南关失守。
当时的情况十分紧急。
清未老将军在这时挑起了重任。
他率军誓死抗战，取地了中国自鸦片战争以来，第一次不依靠外界的力量的胜利。
震惊了整个世界，并直接致使法国茹费理内阁垮台。
这为民族英雄为一个民族的崛起，挑起了钢筋的脊梁。
连同“镇南关”一起被载入了史册，值得我们缅怀 刚才我们提到了它的古老，而我们说她年轻 是因为“友谊关”这个关名以及重建的关楼只有短短的几十年历史，更因为中越人民的 睦邻友好关系和 国家的兴边富民政策 赋予了她青春的活力。
而且友谊关也是战争历史的见证。
刚才我们说到的镇南关大捷，在这里就不重复 多说了。
但最值得一提的，也最具有划时代意义的 就是——在1949年12月11日，中国解放军把红旗插上了镇南关，宣告了广西全境的解放，迎来了同意富强的新时代。
在关楼内，还保留着这些战争的纪实资料。
现在说到关楼呢，我们就让来了解一下它的建吧。
友谊关是一座城墙式建筑，楼高22米，共4层，占地180平方米，底层是厚实的城墙，中央为圆拱顶的城门，非常雄伟。
二楼为展览厅，陈列着自中法战争镇南关大捷以来发生的重大事件的图片及文物。
三楼分为会议室和中越外事会客室及展示有中国九大名关照片和资料的展厅。
四楼正面上方是挂中华人民共和国国微，楼顶飘扬着五星红旗。
游客朋友们，现在呈现在我们面前的是友谊关楼的正门，远远看去，气势恢宏，像一个忠实的士兵守卫着祖国的边防。
大家请看~城门上 匾额上“友谊关”这三个字，是用汉白玉雕刻而成的。
字体浑厚，苍劲有力，还是出自陈毅元帅之笔。
大家请看，这关楼的城墙棱角分明，建造得十分结实。
石头栏杆雕刻精细，圆拱的门窗精美，造型庄重大方，使得整座关楼不仅雄伟壮丽、坚实稳固，而且还具有民族特色。
金钥匙的介绍
国际金钥匙组织的历史 关于 Concierge 一词的来源有一个很有趣的说法，一种说法是来源于拉丁文，语意为 保管 、 管理 或是仆人；我们却宁愿选择另一种说法，即古代法语的衍生意思，那能让我们寻回封建时代 Concierge 发展的轨迹，这个词为 Comte des cierge( 蜡烛伯爵，即保管蜡烛的人 ) ，是负责满足一些到豪华场所娱乐的贵族们的奇想和渴望，以及其他需求的人 ) 。
古时，遍布在那些荒无人烟的边境地区，照顾过往的旅行商队的人，我们叫他们作 Concierge ，这种职业最终在中世纪传到欧洲、在一些知名的政府建筑、宫廷和城堡里， Concierge 变成 钥匙的保管人 。
1800 年，随着陆上铁路和游轮的增加并初具规模，旅游业欣欣向荣，现代酒店的 Concierge 诞生了。
1929 年 10 月 38 日，来自法国巴黎 Grand Hotel 酒店的 11 个委托代办建立了金钥匙协会， 协会章程允许金钥匙们通过提供服务而得到相应的小费，他们发现那样可以提高对客服务效率、随之还建立了城市内的联系网络。
欧洲其他的国家也相继开始建立类似的协会 1952 年 4 月 25 日，来自 9 个欧洲国家的代表在法国东南部的嘎纳 (Cannes) 举行了首届年会 (Congress) 和创办了 欧洲金钥匙大酒店组织 (Union Europeene des Portiers des Grand Hotel) ，简称 UEPGH 。
斐迪南．吉列先生是一名金钥匙，他为金钥匙事业沤心沥血，是金钥匙组织的主要创始人，并被尊称为 金钥匙之父 (Fathers of LES CLEFS DO'R) 。
1970 年， UEPGH 成为 国际金钥匙大酒店组织 (Union International Portiers Grand Hotel) 。
简称 UIPGH ，这一联盟的成立象征着不只在欧洲，而且来自全球的不同国家都在争取加入金钥匙组织， 1994 、 UIPGH 又改变了它的名字 UICO 在 1997 年又改变成了今天的名称、 UICH(Union Internationale Des Concierges D'hotels) 国际饭店金钥匙组织为拥有 34 个成员国地区组织而自豪。
他们是：澳洲、奥地利、比利时、巴西、加拿大、中国、捷克、丹麦、英国、法国、德国、希腊、荷兰、中国香港、匈牙利、爱尔兰、以色列、意大利、日本、卢森堡、马来西亚、墨西哥、摩洛哥、挪威、纽西兰、菲律宾、葡萄牙、罗马尼亚、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士和美国。
在 1997 年的 1 月意大利首都罗马举行的国际金钥匙年会上中国被接纳为国际饭店金钥匙组织的第 31 个成员国。
什么是 Concierge 金钥匙服务 Concierge - 名词，词义为：门房、守门人、钥匙看管人 Les C1efs d'Or [ 音： lay clay door] 名词，来自法语，系指由为服务行业献身的酒店委托代办金钥匙成员们组成的国际专业组织。
在世界经济发展速度飞快的今天，精明的您一定想让自己的生活过得更安逸舒适， Concierge 金钥匙是您最好的朋友。
欧洲人早在 70 年前已经认识到 Concierge 的重要性。
美洲人在 40 年前就开始 学习和运用金钥匙服务并体会到这个信誉组织的价值所在。
在美国，一家很受人喜爱的饭店，通常将是大家对 金钥匙服务 ; 这一概念十分熟悉的饭店。
从 20 年前开始，亚洲的新加坡人和香港人迅速地在亚洲的酒店中推广这种个性化的品牌服务。
通常，一位酒店客人知道向戴金钥匙标记的 Concierge 咨询以获得到哪间餐厅就餐的建议或完成一些预订，但那仅仅是一个开始…… 一旦对话开始， 金钥匙 会改变您的生活，他能为您、您的公司、甚至是您的家人提供帮助、不只在本地区，在世界上其它城市您亦可享受到 金钥匙 为您提供的无微不至的服务。
金钥匙的 Concierge 的服务内容涉及面很广：向客人提供市内最新的流行信息、时事信息和举办各种活动的信息，并为客人代购歌剧院和足球赛的入场券，或为域外举行的团体会议作计划。
满足客人的各种个性化需求，包括计划安排在国外城市举办的正式晚宴；为一些大公司作旅程安排；照顾好那些外出旅行客人和在国外受训的客人的子女；甚至可以为客人把金鱼送到地球另一边的朋友手中 现在国际饭店金钥匙组织已拥有超过 4500 名来自 34 个国家的金钥匙成员。
对比欧洲和美洲，亚洲男性选择从事这一职业占有一定比例人数，中国的会员数量已将近 500 名 ( 少数为女性 ) 。
而在中国旅行的客人正在继续加深对饭店金钥匙的认识，以便知道如何获得饭店金钥匙的帮助。
在中国一些大城市里，金钥匙委托代办服务被设置在酒店大堂，他们除了照常管理和协调好行李员和门僮的工作外、还负责许多其他的礼宾职责。
中国是国际金钥匙组织的第 31 个成员国。
中国饭店金钥匙的发展 现在，在中国的酒店里，出现了这样一群年青人：他们身着一身考究的西装或燕尾服，衣领上别着一对交叉的 金钥匙 徽号，永远地彬彬有礼，永远地笑容满面，永远地机敏慎密。
他们是国际金钥匙组织 (U.I.C.H) 的成员 -- 中国饭店金钥匙。
饭店金钥匙的服务哲学，是在不违反法律的前提下，使客人获得满意加惊喜的服务。
特别是目前中国的旅游服务必需要考虑到客人的 吃、住、行、娱、游、购六个大内容 。
酒店金钥匙的一条龙服务正是围绕着宾客的需要而开展的。
例如从接客人订房、安排车到机场、车站、码头接客人；根据客人的要求介绍各特色餐厅，并为其预订座位；联系旅行社为客人安排好导游；当客人需要购买礼品时帮客人在地图上标明各购物点等等。
最后当客人要离开时，在酒店里帮助客人买好车、船、机票，并帮客人托运行李物品；如果客人需要的话，还可以订好下一站的酒店并与下一城市酒店的金钥匙落实好客人所需的相应服务。
让客人从接触到酒店开始，一直到离开酒店，自始至终，都感受到一种无微不至的关怀。
从这，人们不难想象酒店金钥匙对城市旅游服务体系、饭店本身和旅游者带来的影响。
饭店金钥匙对中外商务旅游者而言，他们是酒店内外综合服务的总代理，一个在旅途中可以信赖的人，一个充满友谊的忠实朋友，一个解决麻烦问题的人，一个个性化服务的专家。
饭店金钥匙服务对高星级酒店而言，是管理水平和服务水平一种成熟的标志。
他是在酒店具有高水平的设施、设备以及完善的操作流程基础上，更高层次酒店经营管理艺术的体现。
饭店金钥匙服务对城市或地区旅游业而言，将对其服务体系的形象将产生深远的影响。
因为，中国饭店金钥匙是由一群富有服务经验，对中国旅游业发展和饭店发展负有历史使命感和责任感的人组成的，他们共同的任务是使中国旅游业、饭店业能够和国际接执，同时能够在国际上树起一块牌子， 中国的旅游饭店服务是不错的 。
这样，中国会吸引更多客人的光顾，企业就有效益，行业就有发展。
他不仅给各城市的旅游饭店业创新服务注进了新的活力，而且对各城市旅游服务业的健康良性互动发展来说也是一种动力。
饭店金钥匙在中国的逐渐兴起，是我国经济形势的发展，以及旅游总体水平发展的需要。
他将成为中国各大城市旅游体系里的一个品牌，即代表着热情好客独具酒店特色的一种服务文化，并将成为该城市酒店业的一个传统。
二十一世纪的中国酒店业将拥抱金钥匙。
中国金钥匙网： 深圳礼宾网： 寄 语 我热爱我现在从事的工作 , 因为我在这份工作中找到了真正的自我 . 我觉得当我满头白发 , 还依然身着燕尾服 , 站在大堂里跟我熟悉的宾客打招呼时 , 我会感到这是我人生最大的满足 . 我以我自己能终生去做一名专业服务人员而骄傲 , 因为我每天都在帮助别人 , 客人在我这里得到的是惊喜 , 而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生 . 我们未必会有大笔的金钱 , 但是我们一定不会贫穷 , 因为我们富有智慧、富有经验、富有信息、富有助人的精神，富有同情心、幽默感，富有为人解决困难的知识和技能，富有忠诚和信誉，当然我们还有一个富有爱的家庭，所有这些，构成了我们今天的生活。
青年朋友们，富有的人生不难找，它就在我们生活的每一天当中，就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。
（ 1997 年 8 月在广东省青年道德先进事迹报告会上的发言）与中国年轻的金钥匙们共勉 中国金钥匙组织主席：孙东先生 中国饭店金钥匙组织的座右铭 “友善待客之道为服务之本” 中国饭店金钥匙组织的工作口号 “友谊、协作、服务” 中国饭店金钥匙的使命 ——为全世界旅行者提供高效、准确、周到、完美的服务，倾尽全力将卓越的服务体现在我们所做的每一件工作中，为客人解决难题，带来满意加惊喜。
国际金钥匙组织的格言 友谊与服务 无论在世界的哪个角落，金钥匙们都将倾尽全力，去延续我们肩负的使命：以真诚服务于我们的职业，我们的酒店，乃至整个旅游业。
——国际金钥匙组织的创始人：费迪南德 . 吉列特 国际金钥匙组织中国区的历史 星级酒店的首席礼宾司和一些四星级酒店的礼宾经理，应孙东的邀请，乘船共赴黄埔议事，达成共同建立酒店间委托代办服务的协作意向，为建立地区协会奠定了基础； 第一次参加国际金钥匙服务理论培训：1994年6月，孙东被派往美国康耐尔大学进修，期间参加了该学院首次举办的委托代办服务及管理课程，系统地学习了有关理论和操作，带回了大量委办服务的资料。
回来后又将所学知识传授给了其他委办职员，使大家对金钥匙服务有了更全面、更深刻的认识； 广州礼宾司的第一次联合：1994年10月，广州地区的五家五星级酒店的首席礼宾司和一些四星级酒店的礼宾经理，应孙东的邀请，乘船共赴黄埔议事，达成共同建立酒店间委托代办服务的协作意向，为建立地区协会奠定了基础； 第一次传播金钥匙服务：1995年3月，白天鹅宾馆房口副总监欧阳文、委办主任孙东和刘志强，走访北京和上海，了解两地酒店委办服务的情况，交流经验，促进自身的提高。
这次走访活动，引起了许多酒店高层管理者和同行对金钥匙的极大关注； 1995年5月，孙东成为国际金钥匙组织正式会员； 1995年11月在广州白天鹅宾馆召开了第一届中国饭店金钥匙研讨会，主题是“奔向2000年的金钥匙”，标志着中国饭店金钥匙的诞生； 1996年9月，国家旅游局、中国旅游饭店业协会对中国金钥匙的发展给予了支持与指导。
同年11月在北京王府饭店召开了第二届研讨会，主题是“崛起的中国饭店金钥匙”。
中国饭店金钥匙的发展使全国饭店金钥匙协作网络方向基本形成。
同时，全国饭店金钥匙开始对金钥匙服务进行理论探讨。
1997年1月，国际金钥匙组织中国区成为国际金钥匙组织第31个成员国。
同年11月在南京召开了第三届研讨会，主题是“蓬勃发展的中国饭店金钥匙”，正式提出了中国饭店金钥匙组织的工作口号：友谊、协作、服务； 1998年5月，中国金钥匙服务被列入饭店评星定级标准之一。
同年11月在大连召开了第四届研讨会，主题是“走向繁荣的中国金钥匙”，标志着中国饭店金钥匙走向成熟——第一次制定了指导国际金钥匙组织中国区未来发展的纲领性文件——《中国饭店金钥匙未来发展纲要》。
1999年2月国家旅游局正式批准国际金钥匙组织中国区成立划归饭店业协会管理，名称为中国旅游饭店业协会金钥匙专业委员会。
9月，孙东、黄国强代表国际金钥匙组织中国区赴英国参加国际金钥匙组织理事会，汇报第47届国际金钥匙组织年会的准备工作。
2000年1月16日至21日，国际金钥匙组织中国区在广州成功地举办了第47届国际金钥匙组织年会。
3月，中国旅游饭店业协会金钥匙专业委员会、国际金钥匙组织中国区正式注册。
