欢迎来到一句话经典语录网
我要投稿 投诉建议
当前位置:一句话经典语录 > 导游词 > 为神农架设计一段导游词

为神农架设计一段导游词

时间:2015-11-06 00:18

谁有神农架的英文导游词

要英文的

Shennongjia Scenic Area The Shennongjia district in remote northwestern Hubei has the wildest scenery in the province. With heavily forested mountains of fir, pine and hemlock -including something rare in China, old-growth stands -the area is known as a treasure trove of more than 1300 species of medicinal plants. Indeed, the name for the area roughly translates as ‘Shennong’s Ladder’ to commemorate a legendary emperor, Shennong, believed to be the founder of herbal medicine and agriculture. According to the legend, he heard about some special plants growing up high on a precipice, so he cut down a great tree and used it to climb to the site and reach the plants, which he added to his medical collection. As part of a more modern legend, Shennongjia is also famous for the sightings of wild, ape-like creatures - a Chinese equivalent of the Himalayan Yeti or the North American Bigfoot. The stories are interesting, but the creatures seem to be able to distinguish between peasants and scientists -molesting the former and evading the latter. Nevertheless, there is a small base station set up in the reserve with displays of ‘evidence’ of sightings. More real, but just as elusive perhaps, are species of leopard, bear, wild boar and monkey (including the endangered Golden Snub-Nosed Monkey) that reportedly inhabit the area. Foreigners are only allowed into the area of the Shennongjia district near the town of Muyuping, 200km northwest of Yichang. There are two high peaks in the area, Shennongjiashan at 3105m and Laojunshan at 2936m. It’s a 10-hour bus ride to Muyuping from Yichang, or you can take a boat to Xiangxi (five hours) on the Three Gorges and from there it’s a 90km ride to Muyuping. From Muyuping you will have to hire a car to get into the reserve. Banbiyan Banbiyan, 5 kilometres from Liaowang Tower, is famous for its stone forest and for sightings of the so-called wild man, the Chinese Yeti. The bamboo that covers the mountain and plain makes a great hiding place for anyone wanting to hang out with Bigfoot.At nearly 2,600 metres, the grassy meadows of Banbiyan frequently play host to a colorful festival of song and dance by the locals. Custom dictates that visitors are welcomed by song. Not quite The Sound of Music, but the spectacle is a once-in-a-lifetime experience for many. Shennongding The pyramid-sharp Shennong Peak covers an area of about 2 square kilometres, rising from the centre to China to a height of 3105 metres above sea level. Clouds often nestle at the summit where ridges stretch on into the distance. The area is covered by tiers of fir, bamboo and azalea. The firs, as tall as 40 metres, have dense leaves on branches that block off the sunlight. The azaleas blossom pink and violet in summer. The area is also home to some rare animals including the golden monkey, white bear and antelope.Yanzidong Halfway up a hill just east of Yanziya lies Yanzidong, a cave famous for its golden swallows. A short 50 metre climb up from the road leads to the entrance - the cave itself heads backwards into the mountain for more than 3 kilometres. One of the few swallows that doesn‘t migrate seasonally, the golden swallow inhabits the cave all year round. Standing inside the entrance, you will breathe in the damp air and watch steam rising from the walls, which gleam like glass. Above hang the birds‘ nests, warm and dry.Outside the cave you can watch the swallows dancing in the air, and diving in and out of their dark home.

求一篇大约350字的导游词,谢谢。

关于长江三峡的导游词一:  各位游客朋友:  大家好!很高兴有机会为大家服务。

我是来自重庆中国青年旅行社的导游,我姓温,大家可以叫我小温。

在大家游览重庆的期间,我会竭尽所能为大家服务,如果小温有做得不好的地方,希望大家能够提出来,以便我的改进;做得好的地方,也希望大家能给予我肯定,以增强我的信心。

我预祝大家的这次旅途,玩得开心,吃得撑心,住得舒心。

谢谢大家!  游客朋友们,现在,我们从朝天门出发,就开始了我们的三峡之旅。

大家都说:“不走三峡,不算到过长江。

不游三峡,不算了解长江。

”在我们的三峡之旅开始之时,我给大家介绍一下长江三峡的整体情况。

  一开始讲长江三峡,就不得不说说长江。

众所周知,长江是我们的母亲河,中国第一长河,世界第三长河,发源于青藏高原的唐古拉山,流经我国青海,西藏,云南等11个省市,最后汇入东海,全长6300多千米,流域面积占我国国土面积的1|5。

  长江自西向东流淌,在重庆境内约长683千米。

长江流经重庆奉节时,冲破了那里的崇山峻岭,奔腾而下,就形成了我们今天即将见到的,雄伟壮丽的长江三峡。

长江三峡是“中国十大风景名胜”之一,“中国旅游胜地四十佳”之首。

它由瞿塘峡、巫峡、西陵峡及中间的峡谷地带组成,西起重庆奉节白帝城,东至湖北宜昌南津关,横穿奉节、巫山、巴东、秭归和宜昌5个县,全长193公里,它以“瞿塘雄,巫峡秀,西陵险”而驰名。

  杜甫的诗句“众水会涪万,瞿塘争一门”讲的就是,长江三峡的第一峡——瞿塘峡。

瞿塘峡西起重庆奉节白帝城,东到巫山大溪镇,全长8千米,是三个峡中最短的,却是最雄伟壮观的。

  第二个峡是巫峡。

巫峡西起巫山大宁河口,东到湖北巴东关渡口,全长45千米,以幽深秀丽著称,固有“曾经沧海难为水,除却巫山不是云”的千古绝唱来赞美巫峡。

  最后一个峡便是西陵峡。

西陵峡西起湖北秭归香溪口,东到宜昌南津关,全长70千米。

曾经的西陵峡以滩多水急而著称,但由于三峡工程蓄水的原因,这里的水势已变得平缓,高峡出平湖,除部分景观淹没库底之外,多数绮丽风光依然如旧。

  位于西陵峡内的长江三峡水利枢纽工程,即三峡工程,是目前世界上最大的水利工程,也是我国有史以来建设最大型的工程项目。

三峡工程建筑由大坝、水电站厂房和通航建筑物三大部分组成,坝高185米,总装机容量1820千瓦时,年发电量847亿千瓦时,蓄水位为175米。

三峡工程具有发电、防洪、通航三大作用。

  游客朋友们,在我们的这次三峡之旅的途中,我们会经过像白鹤梁,丰都名山,石宝寨等等,著名的名胜遗迹,接下来,我们就去云阳的张飞庙看一看。

  张飞庙又名张桓候庙,始建于三国蜀汉末年,距今已有1700多年的历史,可谓历经沧桑,经久不衰。

但是,由于三峡工程的蓄水,张飞庙会被淹没水底,于是,国务院为张飞庙量身定做了搬迁的保护项目。

从1998年开始,经过了6年的艰辛工作,终于将张飞庙从云阳的飞凤山搬迁至现在的盘石镇。

张飞庙现在90%的构建都是从老庙拆迁来的材料,仍然保持着老庙的地理特征。

  张飞庙有“巴蜀一胜境,文藻一胜地”之誉。

这个称誉到底是怎么来的呢?大家听我细细道来。

张飞庙是一组完美的古建筑群,它依山取势,坐岩临江,层层叠起,错落有致,庙内殿宇巍峨,古朴厚重,有“巴蜀一胜境”之誉,当之而不愧。

文人骚客,每每游览了张飞庙之后,都会为张飞庙之美景所触动,于是,挥毫赋诗,留下了很多名人字画碑刻、楹联等在张飞庙里,所以,人们就称张飞庙为“文藻一胜地”。

  讲了关于张飞庙的这么多,我想大家已经知道,张飞庙是为纪念三国时期蜀汉名将张飞而建。

蜀将张飞,刚毅勇猛,一代英雄为古今很多人所敬仰。

很多游客朋友可能要问,为何张飞庙会建在云阳,这儿与张飞南征北战的地方都没有明显的联系?相传,三国时期,吴蜀交战,关羽战败而死,当时张飞正驻守阆中,听闻自己的兄弟被杀害,心中怒火重重,立即召集兵马,准备出征伐吴,为关羽报仇。

他的部下张达、范疆知道这次出征很难胜利,可他们又害怕张飞的威武,于是,趁张飞醉酒睡着之时,将其杀害,并取下头颅,准备投奔吴国。

殊不知,吴蜀谈和了,两人听说后,惊恐万分,将张飞的头弃之长江。

当天,一渔夫在打渔时打捞起了张飞的头颅,便将他的头葬在岸边。

后来,当地的百姓还为其修建了寺庙,就是最早的张飞庙。

因此,就有了张飞“身葬阆中,头葬云阳”的奇妙传说。

  张飞庙内的主要建筑有结义楼、正殿、旁殿、助风阁、杜鹃厅等。

  各位游客朋友,现在,我们来到了“结义楼”,顾名思义,它是以刘备、关羽、张飞桃园三结义而命名的。

这是一个三层的木结构建筑,红柱黄瓦带藻井,典型的盔顶式建筑。

进了结义楼,大家请看我们的右边,我们抬头可见台基上:刘、关、张三人高举酒杯,仰天长望,结义为兄弟的那一派豪情。

这组雕像,形象生动的将当年三位英雄洒血祭天,不求同年同月同日生,但求同年同月同日死时的那份慷慨、悲壮再现在我们眼前,让我们不禁想感叹三位英雄的豪爽。

现在,请大家在看看我们的左边,映入眼帘的是宋代书法  关于长江三峡的导游词二:  亲爱的游客朋友们:  大家好,欢迎来到壮丽的长江三峡,首先,我来为大家介绍一下长江。

  长江,我国最长河流,也是世界第三长河,发源于我国青藏高原唐古拉山,流经青海、西藏、云南、四川、重庆、湖北、湖南、江西、安徽、江苏、上海11个省市自治区,最后汇入东海,全长6300公里。

长江至奉节奔腾而下,便形成了我们壮丽的大峡谷——长江三峡。

我们现在所说的三峡就是指瞿塘峡、巫峡、西陵峡的总称,他西起奉节白帝城,东至湖北宜昌的南津关,全长193公里。

三段峡谷各有其特色,瞿塘峡是雄伟险峻,西起奉节白帝城,东止巫山县大溪镇,全长8公里,是最短的;巫峡是幽深秀丽,从重庆巫山县大宁河口至湖北巴东涫渡口,全长45公里;西陵峡是滩多险急,西起湖北巴东涫渡口,东至宜昌南津关,全长70公里。

  说到三峡,不得不提到让世界瞩目,让我们中国人感到骄傲自豪的三峡工程了。

他于1994年破土动工,历时17年,是座长达600多公里,面积达1000平方公里,坝高185米,蓄水位175米的峡谷型水库,是世界上最大的水利工程。

  游客朋友们,先在我们面前的就是大宁河小三峡即为著名的巫山小三峡。

大宁河发源于陕西省平利县的中南山,流经重山峻岭和大小峡谷,一路容纳百川清流,穿过巫溪、巫山之间的云崖险峰,注入巫峡西口的 浩浩长江。

大宁河千姿百态,神秘莫测,过去长期隐匿无声,近年由于我国旅游事业的发展,它初露真容,即一鸣惊人。

有人赞颂它“不是三峡,胜似 三峡”,“神矣绝矣,叹为观止矣”。

大宁河小三峡是龙门峡、铁棺峡和滴翠峡的统称,它是大宁河风景的精华所在。

小三峡南起巫山县,北至大昌古城,全长约60公里。

  龙门峡,从巫山县逆水而上,第一个峡谷就是龙门峡,峡长约3公里,峡口犹如瞿塘峡中的“夔门”,峡口两岸峭壁高耸入云,峰峰相对,形若一扇扇铁门,雄奇壮观,故有“小夔门”之称。

进峡后,两岸峰峦耸立,绝壁摩天,悬崖上翠竹垂萝,摇曳多姿。

河东岩壁上,有一清泉汩汩流入河中,人称“龙门泉”;河西绝壁上可见一方方的石孔,有序地延伸300余公里直到黑水河,这些石孔即为古栈道的遗迹。

  铁棺峡,出了龙门峡,就是著名险滩“银窝滩”了。

这里山回水转,滩险流急,实为航程上的险途。

过了险滩即进入铁棺峡。

铁棺峡长约10公里,这里两岸怪石嶙峋,形成一组组天然雕塑,个个妙趣横生。

东岸崖壁上有一金鳞闪闪的长岩,很像从天外遨游归来的巨龙,且龙首已经进洞;对岸山腰有一溶洞,洞口有块黄色圆石,犹如正欲出洞的猛虎;西岸悬崖下有串串倒悬的钟乳石,其模样像是两匹骏马,其头已进山,但马尾和后腿还在山外。

于是人们就给它们分别取名为龙进、虎出、马归山。

此外在河东岸离水面四五米高的绝壁石缝中还有一具黑色的悬棺,俗称“铁棺材”,铁棺峡一名即由此而来。

据考这“铁棺”乃是战国时期巴人的悬棺,其并非铁铸,仅因其色相似而言。

目前悬棺群保存最完好的是巫溪县东北25公里的荆州坝,那里有24具黑棺。

  滴翠峡,继续前往就是小三峡中最长、最迷人的滴翠峡。

滴翠峡长约20公里,峡中钟乳石遍布,石石滴水,处处苍翠,故名滴翠峡。

峡中有座巨大的赤壁山陡立河岸,其通体赤黄生辉,小木船从其脚下经过,犹如巨人足旁的蚂蚁,这就是宁河十二景之一的“赤壁摩天”;赤红色崖壁上挂满莲花般钟乳石的就是“红屏翠莲”;那直立江心的“关门岩”恰似巨扉锁关,使船无路可行,紧逼岩前却见大门开启一缝,然刚挤过门缝,回头一看大门又合了起来,真令人惊奇。

  好了,小三峡我们就游览到此,接下来我们将前往我们的下一站——大昌古镇,请大家做好下船的准备。

  关于长江三峡的导游词三:  女士们,先生们:  长江三峡旅游,可以从重庆顺流而下,快镜头地观赏三峡奇特风光,也可以从上海、南京或武汉逆流而上,慢节奏地饱览长江沿途美景。

然而,从长江三峡门户宜昌出发,畅游神奇美丽的长江三峡,是长江三峡旅游最佳起始点。

  长江三峡东起湖北宜昌南津关,西至重庆市奉节县白帝城,由西陵峡、巫峡、瞿塘峡组成,全长193公里。

它是长江风光的精华,神州山水中的瑰宝,古往今来,闪耀着迷人的光彩,无数中外游客为之倾倒。

朋友,让我们开始神奇壮丽的三峡之旅吧。

  西陵峡  风光绮丽的西陵峡,西起秭归县香溪河口,东至宜昌市南津关,全长76公里,是长江三峡中最长的峡谷。

因位于“楚之西塞”和夷陵(宜昌古称)的西边,故得名。

西陵峡以“险”出名,以“奇”著称,奇、险化为西陵峡的壮美。

西陵峡中有三滩(泄滩、青滩、崆岭滩)、四峡(灯影峡、黄牛峡、牛肝马肺峡和兵书宝剑峡),峡中有峡,滩中有滩,大滩含小滩,滩多水急,自古三峡船夫世世代代在此与险滩激流相搏。

“西陵峡中行节稠,滩滩都是鬼见愁”。

随着葛洲坝工程的建成蓄水,回水白里,水位上升,险滩礁石永睡于江底,加上解放后的航道整治,西陵峡中滩多水急的奇观、船夫搏流的壮景不复见了。

今天我们沿途可欣赏博大恢弘的三峡工程及西陵峡两岸的美妙景色。

  南津关  这就是南津关,长江三峡的起始点,长江上游的分界线。

这里有著名的西陵峡口风景区,是国家级风景名胜区,省级旅游渡假区。

主要景点有嫘祖庙、桃花村、白马洞、三游洞、下牢溪、龙泉洞、仙人溪和五洲休闲乐园等景点。

穿过南津关后,江面由2000多米骤然左右变窄到300米,展现在你眼前的便是色彩斑斓、气象万千的壮丽画卷。

  灯影峡  过南津关西行约10公里,就到了灯影峡。

灯影峡又名明月峡,峡虽不长,但景致不凡,可谓“无峰非峭壁,有水尽飞泉”。

峡壁明净可人,纯无杂色,如天工细心打磨而出。

当这明净的峡壁被明净的天空映衬着时,酷似一幅水墨国画,崖壁映入江水中,静影澄碧;江水瑟瑟,更添明丽之趣。

若晚间过此,月悬西山,月光之下的山光水色形成的那种“净界”,难以言喻,所谓“明月峡”,由此得名。

灯影峡得以以形取景,船左方(南岸)的马牙山上有四块奇石,酷似《西游记》唐僧师徒四人西天取经高兴归来的生动形象:手搭凉蓬、前行探路的孙悟空;捧着肚皮、一步三晃的猪八戒;肩落重担、紧步相随的沙和尚;安然座骑,合掌缓行的唐僧。

形象逼真、惟妙惟肖,栩栩如生,妙不可言。

每当夕霞晚照,从峡中远望。

极似皮影戏(当地人叫灯影戏),故名灯影峡。

  仙人桥  船继续西行不久,在江北可见一跨径15米,宽仅1米有余的天然石桥,这就是仙人桥。

这里是欣赏西陵秀色的最佳点,站在仙人桥上俯视,上下百里的西陵峡里大半尽收眼底,但见,云卷细浪,雾散轻烟,千轮万舟,形如柳叶,使人仿佛置身天上。

传说有一樵夫为仙女所爱,但仙凡路隔,难结连理,仙女乃抛下裙带化为仙人桥,引渡樵夫登台而上。

宋代诗人田钧有诗云:“仙人桥上白云封,仙人桥下水汹汹,行舟过此停桡问,不见仙人空碧峰!”  黄牛峡  乘船继续西上约10公里,翘首南望,便可于彩云间见一排陡峭的石壁,绝壁下九条蜿蜒下垂的绿色山脊,宛如九龙奔江,气势十分雄伟壮观。

那横空出世的石壁便是黄牛岩,岩下河谷便是黄牛峡。

  黄牛峡中乱市星罗棋布,犬牙交错。

其间,河道似九曲回肠,泡漩如沸水翻滚,水急礁险,号称黄牛滩。

古歌谣发出了:“朝发黄牛,暮宿黄牛,三朝三暮行太迟。

三朝有又三暮,不觉鬓成丝。

”这反映了以往木船上水的艰难,因为这段江流,不但水急,暗礁也多,木船上水,十分吃力,又要时刻小心,所以行驶缓慢。

  感慨黄牛一名由来,贯穿着夏禹开江治水的神话故事。

相传玉帝降生夏禹到人世来治理洪水,同时又派遣天神下界来协助他。

当他率民开凿到现在的黄牛峡,天神化为神牛前来协助。

一日,天刚麻亮,有一民妇送茶饭给治水的民夫。

她来到江边,猛然看到一头巨大、雄壮的黄牛,身绕霞光,扬蹄腾越,愤怒地以角触山,顿时天崩地裂,响声如雷鸣。

民女吓的瞠目结舌,大声呼喊起来。

喊声惊动了神牛,便一下跳下山岩。

从此把影像留在石壁间。

传说诸葛亮撰写的《黄陵庙记》也有这样的记述:熟视于大江重复石壁间,有影象现焉,鬓发须眉,冠堂宛然如彩画者。

前竖旗旌,右驻以黄犊;前面还有块岩石呈黑色,吉人牵牛壮。

“策牛者何人,尔行何日也?”这是人们对征服大自然的美丽想象,黄牛象征人民改造河山的伟大创造力。

黄牛助禹开江有功,古人便在山下修了黄牛庙来四时祭祀;今日,在这里投资3.9亿元的国债支持项目黄牛岩生态旅游区正在抓紧建设。

  中堡岛---三峡大坝坝址  船过西陵长江大桥,就到了三峡大坝坝址。

这里原来是个长方形的小岛,成为中堡岛,是周恩来总理亲自选定的大坝坝址。

中堡岛是个神奇的岛,历史上不论发生多大的洪水,都淹不了这个小岛。

1870年的特大洪水淹了位置比中堡岛高的多的黄陵庙,却没能淹没中堡岛,这中“水涨岛高”的奥秘,至今还没有令人信服的科学解释。

  崆岭峡  船驶过三峡大坝后,再西行约10公里,便驶入了一个险峻的峡谷之中,这就是三峡中著名的崆岭峡。

崆岭峡峭壁耸立,如斧削刀劈一般。

此峡又称空冷峡,全长约2.5公里。

据《舆经纪胜》描述,它:绝崖壁立,湍流迅急,挽舟甚难,务空其(船),然后得过。

两岸绝壁之间,夹一天下闻名的险滩---崆岭滩。

这里水流湍急,大小礁石密布水中。

因而有所谓:青滩泄滩不算滩,崆岭才是鬼门关”的民谣流传千年。

峡中原有一块突出水面的礁石,上刻三个打字“对我来”。

航船经过这里,必须直冲着这块礁石驶去,便可借着流水的回冲力,安全地擦石而过;如果想要躲开它,反而会被它撞沉。

1900年,有一艘外国轮船开进峡江,船长不知其中奥妙,又不听峡江水手告诫,结果被礁石撞沉。

解放后,经过多次航道整治,炸掉了这块礁石。

葛洲坝建成后,水位抬高,险滩也不复存在。

航船到这里安然无虞,只是少了一处够刺激的景观。

  牛肝马肺峡  出崆岭峡,行不多时,便进入了牛肝马肺峡。

全长4.5公里。

在九畹溪入长江处,对岸(北岸)悬崖峭壁上,有几片重叠下垂黄褐色的岩石,形如牛肝,在它旁边还有一块肺状岩石,叫做马肺,因而这段峡谷就叫牛肝马肺峡。

其实都是地下水中的碳酸钙沉淀而形成的钟乳石。

  大家看,牛肝石还保持原样,而马肺下半部残缺不全,这是清光绪26年侵入西陵峡的英帝国主义军舰炮轰两岸岩石,打掉了马肺的下半部,同时也留下了帝国主义侵略我国大好河山的罪行。

郭沫若诗留下:兵书宝剑存形似,马肺牛肝说寇狂的诗谴责这个罪行。

  兵书宝剑峡  船过新滩,便到了兵书宝剑峡。

在峡谷北岸陡崖石缝中,看去好似放着一个象书卷的东西,传说是诸葛亮的“兵书”兵书石的下面突起一根上粗下尖,竖直查向江中,酷似下面浮雕的一柄宝剑的石头。

  经过考古学家实地考证,所谓兵书乃是半山腰古代悬棺葬的遗物。

宝剑石是绝壁上突出的岩块,是石灰岩沿着垂直发育的节理崩塌跨落而形成的。

  此段峡谷还有两段传说:其一说诸葛亮将他一生的用兵经验写了一本书,有一次他得了重病,环顾周围的人都不配授予,又怕后人生吞活剥,照本指挥作战,死守老本,便选了险要之地把这部书放在难于攀登的峭壁上,让后世有才智的人去取。

另一说是秦末张良的兵书。

  香溪名人故里  船行出西陵峡不久就到了香溪宽谷。

在这绿水悠悠的香溪之滨,历史上曾出现过两位著名人物:一位是伟大爱国诗人屈原,一位是汉代的王昭君。

传说有一天,昭君在溪边洗脸,无意中把颈上项链的珍珠散落溪中,从此溪水清澈,水中含香,故名香溪。

香溪河似一条流香溢美的彩带,她架起了通向充满神奇的神农架原始森林的桥梁。

三峡工程蓄水后,游船可从长江直到昭君村,中途也可达到屈原故里---乐平里。

公共关系的论文改怎么写

论旅游公共关系  内容提要  随着旅游行业成为世界第一大无烟产业,其竞争也日益激烈。

公共关系引入旅游业,将从形象设计与定位、内外协调、系统开发等全方位为旅游业的进一步发展服务,而目前此课题在我国尚属初探。

本文较系统地论述了旅游公共关系的价值和基本内容,为旅游公共关系研究勾勒出基本轮廓。

  关键词 旅游,公共关系,形象  引言:急待开拓的课题  旅游,是一种与人类文明同步发展的社会现象。

随着社会财富的不断增长、人们的闲暇时间会更加充足,旅游意识将日益增强,旅游行业将会得到迅速发展。

旅游者一方面投入越来越多的资金,另一方面也对旅游质量提出越来越高的要求。

与此同时,旅游业一方面跃居世界”无烟产业”之首,另一方面也必须努力来提高旅游质量。

旅游行业成为包容广泛的综合服务行业,旅游研究也成了一门系统工程科学。

  旅游公共关系研究,正是在这样的趋势下应运而生的。

众所周知,第二次世界大战是世界旅游发展的转折点,现代旅游随之产生。

现代旅游与古代帝王巡游、宗教朝圣、文化寻根、商贸往来有许多差异。

它首先是作为一种职业、一种行业而崛起,同时,职业化、行业化必然导致规范化要求。

旅游研究是规范化的产物,又推动了规范化的发展。

与职业化、行业化相关,专业人才的培养成为必要,而人才的培养又有赖必要的理论深化,所以,第二次世界大战以后,旅游理论以及旅游相关理论发展很快,这其中也包含着旅游公共  关系理论。

  公共关系作为一种职业,出现在本世纪初的美国(1903年,代表人物为艾维?李),尽管1923年爱德华?伯内斯出版《舆论之凝结》并率先在美国纽约大学开设了公共关系课程,但无论是从职业的规范化,还是从学科的严谨化来说,均是在第二次世界大战之后完成的。

其成熟的标志首推美国学者卡特利普和森特的《有效公共关系》的问世,这已经是1952年了。

公共关系职业早于理论,职业序列之中,营利组织的公共关系又早于政府公共关系和其它非营利组织的公共关系。

但在营利组织公共关系中,西方历史最长、最为完善和成熟的是工业企业公共关系和商业企业公共关系。

第二次世界大战以后, 第三产业开始独领风骚、突飞猛进,酒店、旅游、服务行业的公共关系实务发展极快,但由于公共关系本身应用性强的特点和公共关系实务起步最早的美国本身重实用轻理论的特点相交融,美国部门、行业公共关系研究居然一直没有大的突破,出版物也廖廖无几,尤其象旅游公共关系这样的分支公共关系理论,仍然是处在很初步的操作层次上的一些程序和体会,包括世界诸多学者在内,人们认为旅游公共关系在西方仍只有大量的实务而缺乏完整的理论。

  历史的重复并不表现在全过程的类似,而是表现在规律性的共同上。

比西方晚了80年的中国大陆的公共关系也是实务早于理论,但由于引进比总结要方便得多的原因,所以随之而来的便是公共关系理论的繁荣。

但是,中国从公共关系实务到理论,发展得最早最快的,倒是第三产业的公共关系,1981年,中国大陆出现的第一个公共关系实务部门是在深圳特区一家中外合资的酒店;1986年,中国大陆最早的公共关系书籍《实用公共关系手册》几乎可以说是写给第三产业人员的。

中国大陆的公共关系发展最快的部门之所以是第三产业而不象当年美国在工业企业,是因为两个原因:一是当年美国最发达的是工业企业,而80年代初中国  深圳最发达的都是第三产业;二是公共关系对于不同性质的组织有着不同的意义,事实上,对于第三产业的作用确实特别大。

所以,中国大陆公共关系的走势是合理的。

  公共关系实务的发展,必定推动公共关系理论的发展,酒店、旅游、服务行业公共关系实务已取得了世人瞩目的成就。

中国大陆的星级酒店群的形成,“旅游文体搭台,经济贸易唱戏”的“节文化”遍地开花、旅游景点开发、旅游宣传普及、旅游商品生产及旅游服务规范化,使公共关系意识和公共关系技巧已深入包括旅游业在内的许多行业。

人们翘盼其理论研究的深入,寄望于旅游公共关系的研究能进一步推动旅游公共关系实务的发展,使其从自发变成自觉,从被动变为主动。

旅游公共关系研究成了急待开拓的课题。

  实质:让公共关系渗透旅游业  旅游公共关系与政府公共夫系、媒介公共关系、企业公共关系一样,是公共关系的一个分支,是将公共关系理论和技巧运用到旅游行业,从而进一步为旅游事业的发展服务。

那么,为什么说旅游业需要公共关系呢

  首先,是旅游业的目的使然。

  旅游业是为旅游者提供必要服务的行业,使旅游者满意是旅游业的目的。

旅游者是具有独特兴趣、爱好、性格、品味的个人的组合,因此,使他们满意这一说法一旦落实在具体行为上,就会变得很难操作。

从旅游景点的特性到这种特性的修饰,从旅游饭店的选择到旅游交通的择取,从旅游商品的形式到旅游宣传的方式,从旅游服务的设置到导游工作的风格,方方面面、林林总总,都要使旅游者满意这不是轻而易举的事,因为每一位旅游者都会有特殊的爱好和独特的要求,有人喜欢纯自然的不加修饰的,而有的则喜欢精心雕琢独具匠心的;有的爱好宁静、淡适、超然尘世,而有的喜欢繁华、刺激、点到为止式的快节奏;有的喜欢丰富的旅游商品,认为这倍添游兴,有的认为这使游者又置身于商务之间,冲淡游趣;有的认为旅游服务要到家,导游应当无微不至,有的则认为多给旅游者一些自由支配时间,别说个没完、跟得太紧。

简直是众口难调。

公共关系艺术突出尊重公众、了解公众、协调公众,因此,可以帮助人们夹了解旅游者的各种需要,再来协调各种不同的甚至是冲突的需要之间的矛盾,尽量努力做到人人满意。

  其次,是旅游业的性质使然。

  旅游业一个最为明显的特性是综合性。

旅游者出门在外,其各方面的需求均需旅游部门为之提供。

因此,交通、酒店、景点接待、导游服务、商店购物等部门需要合作与协调,这些部门之间既象内部关系,因为它们利益与共甚至归属于某一旅行社,但又象外部关系,因为它们独立核算,常涉及到利益的切割问题。

这样的关系类似集团公司内部各企业间的关系,在这种关系的协调上,公共关系是大有可为的。

  最后,是旅游业的发展使然。

  随着旅游成为人们不可缺少的生活组成部分,旅游业发展迅猛。

这总的来说无疑是件大好事,能促进经济的发展、科技的进步和信息的流通,但是随之也会带来极大的副作用,如许多旅游资源被人为破坏,许多动植物难以保护,交通拥挤,物价飞涨等。

笔者曾抽样调查过2万多名杭州市市民对杭州旅游业的看法,尽管几乎所有人都承认旅游使杭州整个第三产业发展起来,进而带动了第二产业的发展,但被调查者中,有23.77%的人认为,大量旅游者的拥入,破坏了杭州市  民的正常生活,哄抬了物价、阻塞了交通,尤其是旅游旺季连接杭州与外界的交通极为紧张。

因此,旅游业的发展需要交通运输业、能源部门、酒店宾馆业等大力支持,更需要广大民众的大力支持,让民众了解旅游业的意义,从心理上接纳、欢迎游客的光临,这是旅游业最为宏观的社会基础。

这一点,公共关系更能大显身手。

  综上所述,无论从旅游业的目的、性质,还是进一步发展的需要来看,都离不开公共关系,让公共关系渗透旅游业势在必行。

  基础:旅游资源的公共关系定位  人们通常将旅游理解为旅行和游览的有机统一,这种说法尽管没有国际旅游科学专家协会(AIEST)“艾斯特”定义准确,但它的确勾勒出旅游的大致轮廓。

  从“旅”和”游”两方面来分析,旅更多的是手段性的,而游则更多的是目的性的,即大多数人是以旅为手段来达到游之目的。

游什么

人们凭什么要到这里来

这就是旅游资源问题,它是整个旅游活动的基础。

旅游资源一般分为自然旅游资源(地貌、水体、气候、生物)和人文旅游资源(文物古迹、园林建筑、风土民情、文化传统)两个方面,而实际上,每一个旅游资源的类型都有许多可供选择的目的地。

  从公共关系理论来说,旅游资源的被选择取决于旅游资源形象的“三要素”:  首先,是旅游资源的知名度。

旅游资源的知名度是旅游资源被公众所了解和熟识的程度,公众首先会选择名气大、仰慕已久的地方作为旅游点。

象在中国的大山名山中,知名度最高的山当首推东岳泰山,这其中有许多旅游资源特质的因素,也有宣传、人文交通等方面的因素。

  其次,是旅游资源的美誉度。

这种美誉度包括自然美誉和服务美誉两个方面,即自然风光的品质和整体社会服务质素。

美誉度通过新闻褒贬、游客口碑、权威机构的品评来获得,中国诸多山中,美誉度最高的首推安徽黄山,这固然是“五岳归来不见山,黄山归来不见岳”的自然秉赋所致,也包括中国权威部门评选“中国十景”时,黄山是被评上“中国十景之一”唯一山体,这说明黄山起码是自然美誉度最高的中国名山。

  最后,是旅游资源的定位度。

旅游资源的定位度是指该旅游点在同类旅游点中的独特之处。

定位度是以知名度、美誉度为基础的,没有知名度的定位度充其量是无人问津的原始存在,不构成旅游的意义;没有美誉度的定位度也是不可思议的,即这种定位并不被人们所称道。

同时,定位度又是知名度和美誉度的综合,甚至包涵着知名度、美誉度,即好的公共关系定位充分体现了知名度上的充分拥有名气的定位和美誉度上的广泛被人喜爱的定位。

再以中国名山为例,各名山的定位度是有差异的,除了名气大小定位不同外,风格迥异也是世人共知的:泰山以雄伟定位,它海拔高,一览众山小,华山以险要定位,自古华山一条路;庐山以奇特定位,仙人洞、狭岩、瀑布,包括“庐山会议”等特殊含义,使其奇特无比;峨嵋山以秀丽定位,集中国西南秀丽于一体;青城山以幽静定位,“青城天下幽”;巷山以一山一溪相间的横断山脉特定样式为风格;神农架则以神秘和未被广泛开发的原始风味为特质;黄山以其移步移景的综合美确定定位。

  定位理论是公共关系的核心理论之一,用于旅游资源开发是极为重要的。

新加坡仅有616平方公里的面积和200多万人口,根本没有什么奇特的自然景观,但新加坡当局充分发挥其扼守太平洋和印度洋的独特地理位置,以东南亚商务中心,一流服务、免税港口等人为办法赢得独特定位,其旅游收入甚至比拥有960万平方公里的土地、12亿人口、众多名山大川的中国还要高。

  前提:旅游公众的公共关系分析  旅游公众是相对旅游部门的客体服务对象,主要是指游客。

游客无疑是旅游部门的“上帝”,没有游客的光临,一切旅游都无从谈起,故而研究、分析、了解、协调公众,是搞好旅游业的前提。

  根据1937年国际联盟专家统计委员会的解释:旅游者就是离开自己的住在国到另一个国家访问超过24小时以上的人(国厉旅游者定义)。

1963年罗马联合国旅行和旅游会议进一步拓宽了旅游者的定义,目前,人们认为凡构成旅和游两要素的,均属旅游者之列。

由此可见,旅游者已成为一个包容量很大的概念,对旅游者的分析和服务成为一个综合心理学、社会学、文化学和公共关系学的共同研究课题。

  公共关系学的公众理论认为,公众具有同质性、群体性、可变性等特点,应当努力细分公众,从而满足不同公众的愿望;应当努力争取公众,从而使潜在公众、将在公众成为现在公众;应当努力尊重公众,从而使逆意公众成为顺意公众。

将这些理论运用于旅游行业,就应当首先细分旅游公众,按照旅游动机(观光,度假、会议、体育等)、旅游者年龄(老、中、青等),旅游者文化层次、职业层次、兴趣特点等对旅游者作深入细致的研究,尽量满足旅游者的多样需求。

同时,努力争取想旅游又有诸多顾虑的人实现旅游,努传一直被誉为“开路先锋”。

在旅游宣传中,公共关系更是发挥着不可或缺的作用。

因此必须:  首先,树立公共关系意识,重视旅游宣传。

公共关系的特点是“不但要做得好,而且要说得好”。

这个时代“酒香也怕巷子深”,如果不懂得宣传,就无法推销旅游资源。

近年来,西方各国对旅游宣传的重视是值得我们学习的。

“旅游王国”西班牙每年旅游宣传费高达2500多万美元,对外散发的旅游画报、招贴画、导游图、明信片等宣传品超过600万份。

旅游业收入占国民生产总值三分之一的美国夏威夷州,每年旅游宣传经费达500万美元。

相比之下,我国这方面公共关系意识明显欠强,许多人认为这是“花架子”、“吹牛皮”,不如“踏踏实实建  好旅游景点”。

实际上缺乏宣传就缺少游客,也就缺少收入和资金,如此反而建不好旅游景点。

正如西方人们所说的,只懂建设不懂宣传,就好象在黑暗中对情人送去秋波。

  其次,遵循公共关系原则,规范旅游宣传。

公共关系原则强调宣传的真实性、及时性和针对性,主张彻底摒弃假、大、空的坑人害己宣传。

同时要求切合时机地针对特定公众进行宣传。

1992年9月,《北京晚报》披露过一些所谓“一日多游”的旅游宣传实际上景点不足,坑害游客,严重损害首都形象。

其实,这种违背原则的宣传绝非个别,规范旅游宣传已迫在眉睫。

  最后,借鉴公共关系技巧,搞好旅游宣传。

旅游宣传的技巧可以大从量的公共关系理论中获得,如媒介搭配与运用技巧,特定公众意见与领袖的争取技巧,处理批评与投诉平息敌意公众的技巧等。

他山之石,可以攻玉,旅游业可以直接借鉴和运用这些技巧。

  拓展:旅游产品的公共关系营销  旅游产品有广义和狭义之分。

广义旅游产品包括有形无形的一切沟成商品的产品、景区、服务等;狭义的旅游产品指的是旅游购物品。

本文所指的是其狭义方面的界定。

  所谓的浓游业带动第二产业的发展,除了游客拥入增加购买力形戌市场以外,也包括与旅游密不可分的旅游产品的生产。

象杭州市旅游业的发展,大量的旅游工艺品、绣有杭州风景名胜的编缎、扇子、甚至张小泉剪刀的生产都被带动起来了。

而这些旅游纪念品、旅游工艺品、旅游土特产品、旅游文化商品、旅游食品、旅游服装产品等如果能注意运用公共关系的营销艺术,不但可以大大增加旅游业及所在地区的经济收入,也将会给旅客带去无限的美好回忆。

  旅游产品从开发、设计、制作到营销各环节,既涉及观赏性又涉及实用性,既涉及纪念意义又包含礼品价值,非一般商品所能比拟。

而且,游客在购买旅游产品时的心境与购买一般商品时的心境差别很大,消费支出的心理承受力也不一样。

运用公共关系技巧,在形象、吉祥、美好纪念等事物中将情感特质切入,会使其营销成功率大大超过一般商品。

如果说,一般商品更注重理智判断的话,那么,旅游产品的营销更注重情感判断。

这对于相对广告而言更重形象和超脱的公  共关系来说,自然十分切合。

  总之,中国旅游公共关系理论,当以旅游资源和旅游行业的形象为核心,通过旅游宣传,推销产品及服务等中介手段,以内部协调旅游行业各部门(内求团结)和外部协调旅游公众及其它行业(外求发展)为依据,将公共关系理论渗透到旅游行业,从而全方位推动中国旅游事业的发展。

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。联系xxxxxxxx.com

Copyright©2020 一句话经典语录 www.yiyyy.com 版权所有

友情链接

心理测试 图片大全 壁纸图片