天津港导游词介绍
大家好，我是你们的导游——王导，今天就由我来给大家讲解颐和园的风景名胜。
请大家随着我走。
现在，我手指的这个是著名的长廊。
这个长廊可不一般。
它全长700多米，分成273间。
大家可以看到，每间的横槛上都有许多五彩图画，画得各式各样，有人物、花草、风景，几千幅画没有哪两幅是相同的。
难怪被称为“世界第一廊”。
大家往前看，这就是碧波荡漾的昆明湖。
这片湖静得像一面镜子。
游船经常从这里经过，大家可以听到船上游人们的欢歌笑语。
在昆明湖的上面，就是闻名遐迩的万寿山。
站在这里，我们可以看到颐和园的全部风景。
站在这里看，整个颐和园真可谓是无比壮观。
郁郁葱葱的树丛掩映着黄的绿的琉璃瓦屋顶和朱红的宫墙。
一座八角宝塔形的三层建筑耸立在半山腰上，黄色的琉璃瓦闪闪发光，这就是古香古色的佛香阁。
大家快随我看看这美丽的石桥吧
这座石桥有17个桥洞，叫十七孔桥。
桥栏杆上有上百根石柱，柱子上都雕刻着姿态不一的活灵活现的小狮子。
这座在历史上为帝王建造的古典园林，现已成为中国最著名的旅游参观热点之一，每年接待游客数百万人。
1986年，颐和园被联合国教科文组织列为世界文化遗产。
大家听了我的介绍，也心动了吧
那就亲自到颐和园看看吧
一篇家乡景点导游词
其次代表***旅行社的全体员工对各位的光临表示衷心的感谢，同时我也非常高兴能有机会陪同各位游览廊坊，下面请允许我做一下自我介绍，我是**旅行社的一名导游，全名***朋友们就叫我小赵就可以了，旁边这位司机师傅姓孙，孙师傅已有多年的驾驶经验，坐他的车您大可放心，本次活动由我和孙师傅一起为大家服务，旅途中大家遇到什么困难或者对我们的工作有什么意见，请尽管提出来，我会尽最大的努力帮助大家解决困难同时虚心接受您的意见。
由于这次行程主要参观游览开发区、市区的一些代表性建筑，而且这些景点之间又彼此较近，所以就要辛苦咱们这双脚了要靠步行，关于景点的游览时间，我会根据大家的意愿而定，当然这其中如果我有什么照顾不周或者讲解不到的地方请大家谅解，我也会尽自己所学所知及以往的带团经验尽最大努力让各位听好、看好、玩好，也希望廊坊浓厚的现代气息、清新的自然美感、优雅的园林式风光能够给您带来轻松与快乐。
大家既然来到了廊坊就请听听小赵讲讲自己的家乡——这座年轻的旅游城市——廊坊，廊坊市位于河北省中部，辖两区（广阳区、安次区）两市（三河市、霸州市）六县（大厂、香河、永清、固安、文安、大城）幅员6429平方公里，人口385万，廊坊毗邻北京、天津两直辖市，既得近海开放之利，更占京津辐射之先，具有得天独厚得区位优势和广阔的发展空间，素有京津走廊明珠的美誉，在我们旅游行业还流传着这样一句赞扬廊坊的佳话“上有天堂，下有苏杭，除了京津，就是廊坊”，关于廊坊名字的由来还有一个小故事：廊坊本是安次县是一个小村，始建于明朝初期，在现在的保龙仓附近有个香火及其旺盛的小寺庙，被称为“琅珐寺”，后来有一批来自山西大槐树村的村民迁到了这里，随着移民的不断增多，就渐渐形成了一个小小的村落，人们就根据小寺庙的名称，取名为“琅珐寺”，这里的人们从此过着虽然贫苦但还悠闲的生活，俗话说得好“天有不测风云，人有旦夕祸福”，寺院里的小和尚不知什么原因犯了法，于是官府就下来捉人，但小和尚却闻风而逃了，官府抓不到人于是就焚寺解气，当然最受牵连的就是当地的百姓，被逼无奈，只好往北迁，迁到了现在的服装街附近，人们觉得村名不吉利，于是取他的谐音改名为“郎房村”，到了1898年修建了京奉铁路在廊坊设立的站牌，有识字的人觉得那两个字写错了，于是请教当地名医侯怀玉老先生，当时老先生说了这样一句话“改成廊坊好，成了有走廊的街坊”，于是廊坊这两个字就一直沿用到了现在。
廊坊市委、市政府坚持“环境建设也是生产力”的新概念明确提出“园林式、生态型、现代化”的城市发展定位，全力建设“科技教育之城、会展旅游之城、生态环保之城”，大家现在看到的郎房的一草一木，都是在这次口号下的成果体现，相信廊坊在政府支持下，全市人民努力之下，一定会成为举世关注的焦点，廊坊名胜古迹和文化遗产达400多处，有三河孟各庄新石器遗址，战国时期燕国南长城遗址，有被史学家称之为“地下长城国之瑰宝”的宋辽时期的古栈道等等。
说了廊坊的名胜古迹，还要听听廊坊的新景，有气势恢宏的香河第一城、霸州茗汤、深邃博大的东方大学城、异军突起的国际会展中心、中西合璧的新世纪步行街、整洁典雅的时代广场、华北地区最大的高尔夫球场、充满了大自然气息的自然公园、建市以来最大的公共园林设施——文化艺术中心、底蕴厚重的文明中华城十大景观。
廊坊经济技术开发区位于廊坊市区的东北方向，距市区6公里，距北京市40公里，距天津市60公里，距首都机场70公里，距中国最大的集装箱码头天津新港105公里，京津塘高速公路穿越开发区，并在开发区有一出口，为廊坊出口，凭借京津塘高速公路驱车可半小时进京下卫，1小时上天出海。
自助游和自由行的区别是什么
品德高尚的故事有很多，比如以下人物：全国助人为乐模范（10位）李明素（女）重庆市沙坪坝区回龙坝镇中心小学退休教师林秀贞（女）河北省枣强县王常乡南臣赞村村民刘月生、王世昌（女）夫妇刘月生系原军委工程兵副政委、离休干部；王世昌系国务院国资委离休干部丛飞生前系广东省深圳市义工联艺术团团长邱娥国江西省南昌市公安局特警支队调研员全二平内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗邮政局小佘太镇邮政所所长兼乡邮员吴天祥湖北省武汉市武昌区人民政府巡视员刘国江吉林省长春市二道区国家税务局工人党素珍（女）山西焦煤西山煤电集团杜儿坪矿矿工家属李玉兰（女）安徽省蚌埠市蚌山区天桥街道居民致敬辞：“善行无疆。
是你们，用自己平凡的举动，帮助那些贫病幼弱者，让他们感受到社会大家庭的温暖；是你们，用包容世界的同情心，显示了人生价值的所在，让爱与付出成为了社会和谐的主旋律——向你们致敬
”全国见义勇为模范（11位）王树先生前系福建省永定县抚市镇里兴村村民殷雪梅（女）生前系江苏省常州市金坛城南小学教师徐伟天津工业大学硕士研究生韦正雄（布依族）贵州省望谟县油迈瑶族乡教育辅导站教师魏青刚河南省固始县武庙集乡钱老楼村村民赵传宇湖北省长江大学学生，现为华南理工大学研究生谢芳秋（女）广西宾阳县宾阳中学学生艾尼·居买尔（维吾尔族）新疆大学学生李学生生前系浙江省温州金有利皮鞋厂工人王贵连（女）黑龙江省齐齐哈尔市依安县依龙镇初晓村村民曹茜青海省西宁市环球运输服务有限公司出租车司机致敬词：“舍己为人。
是你们，面对灾难和死神大义凛然、知险而上，把平安和生机留给他人；是你们，用流血和牺牲，将灾难和危急变成了人民至上、他人至上的高尚情怀的课堂——向你们致敬
”全国诚实守信模范（11位）文花枝（女）原湖南省湘潭市新天地旅行社导游，现为湘潭大学学生曹道云上海市普陀区民政局党委书记、局长武秀君（女，满族）辽宁省本溪市本溪满族自治县南甸镇滴塔村村民王乐义山东省寿光市孙家集街道三元朱村党支部书记范玉恕天津三建建筑工程有限公司项目经理、副总工程师尚金锁河北省柏乡县国家粮食储备库主任徐辉安徽省合肥燃气集团蜀山区服务所副所长单增（藏族）西藏山南地区建筑工程建材工业总公司总经理、党总支书记王一硕河南中医学院硕士研究生徐丽珍（女）福建省寿宁县凤阳乡基德村村民李静娜（女）海南兴旅导游服务有限公司中级导游致敬辞：“一诺千金。
是你们，用宽广的心胸，标定了人间的公平；是你们，经历困苦，信守承诺，显示了中华文明代代传承的善良天性
那就是，对待他人，将心比心；对待自己，方正严明——向你们致敬
”全国敬业奉献模范（10位）袁隆平 国家杂交水稻工程技术研究中心暨湖南杂交水稻研究中心主任、中国工程院院士方永刚 海军大连舰艇学院教授钟南山 中华医学会会长、广州呼吸疾病研究所所长、教授、博士生导师、中国工程院院士张云泉 江苏省泰州市人民政府副秘书长、信访局局长王顺友（苗族）四川省凉山彝族自治州木里藏族自治县马班邮路投递员许振超 山东省青岛港前湾集装箱码头有限责任公司高级固机经理李素芝 西藏军区副司令员兼西藏军区总医院院长刘玉莲（女）新疆哈密市二堡镇二堡村乡村医生包起帆 上海国际港务（集团）股份有限公司副总裁申纪兰（女）山西省平顺县西沟乡西沟村党总支副书记致敬辞：“恪尽职守。
是你们，几年、十几年、几十年如一日，服务人民、尽心尽力、安贫乐道；在自己平凡的岗位上，将责任心、使命感化作了坚守的动力，为社会的发展奠定牢固的根基——向你们致敬
”
景区对游客要怎么接待
一 以广东、广西为中心的珠江三角洲地区游客情况 此地区游客为中国市场现阶段最重要的游客，全国百强社有47家在广东，有人甚至说“不做广东游客就等于没有做旅游”，在世界范围内有此说法：美国是世界上出游人数最多的国家，英国是旅游业产生最早的国家，德国是出游消费最多的国家。
广东游客最具有财气，他们讲就辛苦的工作，自在的花钱，他们月平均收入3000元左右，人口占全国200／1，但是银行存款占全国的20／1，每年底人均剩余可支配约16000元左右，他们是最好带的游客，只要吃好、住好、对讲解没什么要求，注意安排参与性节目，导游人员要安排购物，晚上一定要安排夜生活，看看夜市什么的；对广东人欢迎词可这样说：“欢迎各位财神爷、财神奶奶、财神大哥大姐的到来，你们是落实邓爷爷指示最好的人，是先富起来的人，感谢你们来我们这里扶贫”。
重点：服务+幽默 二 以上海为中心的长江三角洲地区，他们那里平均月收入2000元左右，讲就算计消费，有钱就先买保险，出游时毛病多，喜欢挑毛病，恨不得旅游回来投诉你再把钱挣回来，在他们眼里除了上海，中国其它地方的人都是农村人。
安排他们的团队注意一定要按合同约定，景点丰富，行程一定要紧凑。
对他们一定要投入感情服务上海人最想听的最愿意听的一句话：“大哥，看和你这几天的接触，你的性格可一点都不像原先外面传的上海人啊”。
三 以北京、天津、山东、山西地区为中心的黄河中下游地区，他们月人均收入1000多元，北京人重政治、关心政治，非常好面子，有钱就现在先买车，关心政治，好吹牛，到哪里没他们不知的事情。
喜欢被吹捧，如你们是大地方来的，我们这里是小地方，有些东西不如你们那里，还请多多包含，和他们商量事情一定要像和领导汇报工作似的。
重点：讲解＋服务 四 以哈尔滨为中心的松花江流域地区，人讲究仗义，天生豪爽，粗旷但亲切，吃饭要喝酒，注意吃饭不要用小盘子、他们喜欢炖菜。
有钱先买房。
导游员上车致欢迎词的五点标准 一、 表示欢迎 （一定要笑的真诚，迎得信任）二、介绍人员 （记得夸司机机几句，不吃亏的）三、预告节目（准备加点，让客人有心理准备） 四、展示心态 （让客人有好感，让客人感到被重视）五、预祝成功（鼓励他们花钱，强调来牡丹江的好处，让他们玩好－加点，吃好－鼓励客人自己加餐，很多人不可愣再来牡丹江） 检查导游工作标准的20个方面 1声音的可闻度，语音语调有无变化，有没有抑扬顿挫，有无美感。
（至少有一两个景点讲出彩赢得客人信任） 2措辞是否准确、得当。
3出发时是否清点人数（注意手法不要像点西瓜似的），是否做出预告。
5导游员永远应该第一个下车，最后一个上车。
6讲解所用材料是否可靠，有出处，做为一个导游员不允许同样一个问题问你两次都不会回答。
7衣着是否整齐，打扮是否得当，决不允许穿拖鞋。
8证件是否按规定佩带到位。
10景点的文化内涵是否可以揭示清楚。
11讲解用词可接受程度如何，是否讲就见什么人说什么话，见老农民你老给他讲唐诗宋词、见老教授你给他讲荤笑话等等事情。
12车上所讲的内容和车外景点有没有逻辑关系。
13导游的讲解是否面对游客，切计永远不要拿着屁股对着游客。
14面部表情是否自然和谐，带笑容。
15导游语言是否是生动的，形象的，富有表达利的口头语言。
16导游所用的知识是否平等（在散客团队里经常发生，游客的文化水平、经济条件等不同的情况下切忌要一视同仁）。
17讲解是否引起了游客兴趣，有无幽默感。
18手势是否使用得当，体态语言在导游中占70％的重要性。
19在讲解中口头语是否很多，可自带一部录音机下团后放给自己听。
20口齿是否清楚，交代问题是否清楚。
作为一个导游决不允许同一样的问题第二次回答不出来。
导游服务中的全方位的服务 1规范化的服务---可以产生10％的回头客。
2感情服务---可以产生20％的回头客。
3令人惊喜的服务---产生70％的回头客 在导游服务中小事是最重要的事，小事是最漂亮的事，小事做不好，麻烦就不少，旅游业中无小事。
100-1＝0就是这个意思。
质量是旅行社的法宝，质量是旅行社永恒的主体。
而导游的接待工作是创造愉悦的气氛，注意礼节礼貌、做到想客人之所想思客人之所思，全方位周到细心的服务是保证服务质量的主要因素。
质量是符和服务规范、是满足消费者需求程度、是价格与价质的等量公平交换要做到物有所值，质量是注意每一个工作细节，持之以恒的注意，只注重打扮自己的人是没有心思照顾好游客的。
提高我们的服务要做到以下几点： 1勤动口—不耻上问、不耻下问 .2勤动腿—向一切有经验的人学习 .3勤动手—多翻资料查找问题. 4勤动眼—要多看多观察，解游客所需 5勤动脑—要综合所学知识，讲解达到一定效果 中餐是文化，中餐的哲学思想是营养学说和五行学说。
中餐讲究六个字：“色、香、味、形、声、气”。
中餐分为六大类：宫廷菜、官府菜、地方菜（难甜北咸东辣西酸）、民族菜、寺院菜和药膳。
越是文明古国越有美味佳肴。
吃法国菜要用舌头、吃希腊菜要用鼻子、吃日本才要用眼睛、吃中国菜全都要。
