以小导游的身份写一篇关于家乡少数民族的小故事
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求2010第二次全国导游人员资格考试口试导游词
长城是世界闻名的奇迹之一，它像一条巨龙盘踞在中国北方辽阔土地上。
它是中国古代劳动人民血汗的结晶，也是中国古代文化的象征和中华民族的骄傲。
我们汽车奔驰在八达岭高速公路上，马上就要进入景区了。
前面的山被称为军都山，八达岭长城就盘旋在军都山上。
而汽车行驶的这条路就位于20公里长的关沟中，关沟因有古代著名的关口居庸关而得名。
我们可以看到前面的宏伟建筑便是居庸关。
居庸关是万里长城的一个重要关口，建于明朝，关城设有南北两门，门外均有瓮城。
古建筑早已毁坏，经过近几年的修复，才使古关重现昔日的风采。
居庸关内有一著名的汉白玉石建筑，名为云台，它是元朝至正二年即1342年间的一座过街塔的塔基。
台上明朝又在此处建了一座泰安寺，也于1702年被火焚毁，最后只留下这个塔基。
云台是我国现存最早、最大的一座过街塔的塔基，也是元代石构建筑的重要实物，具有较高的文物价值，现被列为全国重点文物保护单位之一。
两旁的山上，过去是苍松翠柏好云遮雾障，禽鸟和鸣，溪流淙淙，处处充满了诗情画意。
金代著名的燕就八景之一“居庸叠翠”就指的是这里。
可惜被明弘治十三年即1500年的一场山火焚毁殆尽。
近几年虽然在这一地区投入了很大力量植树，但由于缺少雨水，历史上的景观已难再现。
同时由于修路等人为因素，已往关沟中流传的七十二景，如：穆桂英点将台、仙人桥、弹琴峡等也只能听人讲，不能见其景了。
为了让大家对长城有个更好的了解，我现在把有关长城的知识向大家作一介绍。
任何事物的发展都有一个过程。
长城也不例外。
中国的长城起源于春秋战国，大约在公元前7世纪前后。
那时候诸侯争霸，为了保护自己的领地不受侵犯，他们纷纷修筑了长城，那时的长城都在各自的边界上，是一段一段的，可以叫“互防长城”。
秦始皇于公元前221年吞并六国，统一中原，建立了封建王朝。
为了加强统治，防止北方游牧民族的侵扰，秦王朝投入了巨大的人力物力来修筑长城。
他们把原来北方燕、赵、秦三国长城连接起来，重修加固，又扩充了许多，修起了一道西起临洮东到辽东延绵万余里的长城。
这就是中国历史上第一道万里长城。
汉朝的时候，又把秦长城向西延长到盐泽，也就是现在新疆的罗布泊地区。
汉长城长1万多公里，是中国历史上修筑长城最长的朝代。
到了明朝，也是长城发展的最高峰，工程浩大、建筑技术精湛是中国历史上独一无二的。
保存至今，仍然完好的长城，绝大多数是明朝修筑的。
需要提醒的是，在中国的历史上不光是秦、汉、明等汉族统治者修筑长城，像北魏、北齐、北周、东魏、金等少数民族的统治都也都修筑过长城，而且金朝修筑的长城长达2500公里，是少数民族修筑长城最长的朝代。
细算起来，从春秋战国到明朝经过二千多年的时间，先后有20多个诸侯国和封建王朝修筑过长城。
这些长城长短不一、纵横交错，分布在我国的17个省、市、自治区。
如果把历朝历代修筑的长城加起来总长度可达十万余里。
真可谓“上下两千年，纵横十万里”。
有人做过粗略的计算，假如将各个朝代修筑的长城所用的砖石、土方堆起来，修成一道高5米，厚1米的大墙，那么这道大墙可绕地球10周有余。
导游的基本原则是什么
根据《导游人员管理条例》规定，在我国，从事导游职业的公民须具备相应条件才能进行导游活动，经过全国导游人员资格证书，是从事导游职业的前提条件；依法取得导游证是进行导游活动的必备条件，没有取得导游证，不得为牟取经济利益从事导游活动；陪同旅游者旅行、游览，为旅游者提供向导、讲解和其他旅游服务是导游人员职业的具体内容。
导游人员资格证书与导游证相分离，是经过我国管理导游队伍实践证明行之有效的制度，也是颁布导游法的国家一般采用的做法。
其意义表现为：第一，实践证明，实行导游人员资格证书与导游证相分离的制度，可以为导游人员队伍的发展储备一大批具有导游人员资格、但未具体从事导游业务的人才，有利于鼓励人才脱颖而出，形成良性竞争的局面，也有利于我国旅游业的发展。
第二，导游人员资格与导游证是可以分离的，导游资格是每一个有志于成为导游员的公民从事导游职业的前提条件，是衡量一个公民是否具备导游业务所应当具备的政治思想、道德品质、遵纪守法观念等基本素质、必备的专业知识和技能。
导游人员除需具备上述资格件外，还需具备一定的导游实践经验和技巧，独立工作的能力、热心为旅游者服务的态度，以及法律、法规规定的其他条件。
第三，导游人员资格与导游证相分离制度，是世界上一些颁布导游法国家的成功经验。
三、从事导游职业应遵循的原则（务必记住） 从事导游职业应遵循的原则，是导游人员进行导游活动的基本原则，是规范导游人员职业的标准和必须遵循的行为准则，也是从事导游职业的保障。
（一）导游人员依法进行导游活动受法律保护原则 导游人员在工作中的作用不容忽视，其人身权和其他权利应受国家保护。
导游人员的合法权益受到法律的全面保护，这是充分发挥导游人员作用的关键。
没有取得导游证的人员，为牟取经济利益从事导游活动，由旅游行政管理部门予以处罚。
（二）导游人员应依法进行导游活动，自觉维护国家和民族的尊严，遵循职业道德原则。
导游人员进行导游活动应具有较强的法律意识。
其行为应当符合国家法律、法规要求，珍惜国家荣誉，维护国家尊严，树立崇高的爱国主义思想，既热情友好、谦虚谨慎、宾客至上，又保持中华民族的气节，做到自尊、自爱、端庄、稳重、不卑不亢、一视同仁。
（三）从事导游职业不受地域限制原则 每一位符合从事导游职业的导游人员都是中国的导游人员，其活动范围限定在中国境内，在境内不受身份、户籍、省份的限制，只要在旅行社签订了劳动合同或在导游服务公司登记，就可以在当地从事导游职业。
四、导游人员资格考试制度 （一）导游人员资格 资格，是指从事某种职业所具备的条件、身份等。
导游人员资格，是指从事导游职业，在导游活动中为旅游者提供服务的人员应具备的条件、身份等。
导游人员资格是一个导游员从事导游工作生涯的起点，是从事导游职业的人首先要解决的问题，只有取得导游人员资格的人，才能申请导游证，并以导游人员的身份进行导游活动。
我国对导游人员资格考试明确规定 。
1987年颁布的《导游人员管理暂行规定》确立了导游考试制度，之后又不断完善。
合格导游人员应具备的条件
合格导游人员应具备的条件1.作为服务行业的导游人员，你要有朝气，要热情，要充满激情，并且用这样的心态去准备你的每一篇导游词，这一段不是废话，请记住态度决定一切
2.在导游活动中, 书面导游语言要讲究语调变化, 口头语言则要善于运用语调变化, 语调平平的导游文字读起来缺乏活力; 语调平平的导游讲解, 听起来则缺乏生气, 味同嚼蜡。
因为“人的各种感官都喜欢变化, 同样的, 也都讨厌千篇一律。
耳朵因为听到同一种连续的声调会感到不舒服。
”( 《古典文艺理论译丛》 1958 年第2期 ) 在导游讲解中, 有高潮, 也有低潮, 在高潮时, 音色应明亮些, 圆润些, 在低潮时, 音色应深沉些, 平稳些。
抑扬高低的语调变化往往能使语言具有音乐般的节奏感, 使人爱听。
关于语调的问题, 德国导游专家哈拉尔德?巴特尔在其著作《合格导游》 ( 旅游教育出版 社 1988 年 9 月出版 ) 中说: 尽管每个人的声音都有自己的特点,但每个人都可以赋予自己的声音以尖锐的、刺耳的或平稳的不同音调。
瓮声瓮气的或有气无力的声音会起到阻碍作用, 使人感到不快。
如果你是属于这种声音的不幸之人, 不要感到沮, 通过录音练习, 至少可以削弱这一缺陷的锋芒。
导游的语音、语调等都要与自己积极向上的“ 合拍 ”, 使用的语调最好是不高不低和具有谅解性的, 并适当以情发声, 以声带情, 使之声情并茂而无矫揉造作之感。
关于导游资格证说的详细一点，我想考，在推荐点书
（1）告诉游客游览时间和上车时间导游人员应该根据团队实际情况、带团经验准确预计游览时间和上车时间。
准确控制游览时间，是为了保障下一个游览项目的顺利进行，但前提条件是导游员必须给游客充足的游览景区（点）的时间。
（2）说明游览线路 以自然景观为主体的旅游风景区一般面积都较大，而且游览线路往往较隐秘，因此导游人员自己首先要熟悉景区游览路线，避免走回头路，线路安排不能断径绝路。
如果是自己不熟悉的景区，最好自己提前去踩线。
带领游客到达景区后，应在导游示意图前讲清行走路径。
（3）提醒游客注意事项在参观游览前，导游人员应该提醒游客相关注意事项。
如注意人生和财产安全、遵守景区（点）规定等。
1）游览自然景区（点）的注意事项，如登山：a.登山游览安全第一，请听从导游的指挥和安排，切忌擅自单独行动。
b.不要穿皮鞋以防止脚被扭伤，尽量穿旅游鞋或软底布鞋，女同志不要穿裙子。
c.走路不看景，看景不走路。
d.照相取景时注意安全，互相礼让，不要拥挤。
e.山上气候多变，登山前请带好雨衣，以备下雨；下雨时，切不可撑雨伞，防止人伞一起被风吹走。
f.山上物品价格较贵，登山前自备少量的点心和饮料。
g.年老体弱者请事先备好拐杖，高血压、心脏病患者一定要带好必备的药品，以防万一，若感到不适，千万不要勉强。
h.若晚上住宿在山上，一定要注意保暧，防止感冒。
i.睡觉前如有条件可以热水烫脚，以消除疲劳。
j.景区内除规定地点以外，严禁吸烟。
k.山上气候比山下气温要低许多，山上房内比较阴冷潮湿，请旅游者注意备好衣服，尤其是需在山上住宿的游客更要注意保暖，防止感冒。
2)游览人文景观的注意事项，如参观寺庙：a.忌称呼不当对寺庙的僧人、道人应尊称为“师”或“法师”，对主持僧人称其为“长老”、“方丈”、“禅师”。
喇嘛庙中的僧人称其“喇嘛”，即“上师”意，忌直称为“和尚”、“出家人”，甚至其它污辱性称呼。
b.忌礼节失当与僧人见面常见的行礼方式为双手合十，微微低头，或单手竖掌于胸前、头略低，忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节。
c.忌谈吐不当与僧人道人交谈，不应提及杀戮之辞、婚配之事，以及提起食用腥荤之言，以免引起僧人反感。
d.忌行为举止失当游历寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走、乱动寺庙之物，尤禁乱摸乱刻神像，如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。
同时，也要照看自己的孩子，以免因孩子无知而做出不礼貌的事。
（4）导游员应该注意参观游览时的工作位置1）游览行进时的导游员的位置在景区（点）游览时，导游员因职能不同，应分别处于不同的位置，即地陪要在团队的前面，起引导游游览及讲解的作用，全陪在队伍的末尾，照顾游客，防止游客走失，领队要在团队的中间，照顾游客，避免游客走失或发生意外事件等。
2）景点游览时的讲解位置导游员在讲解时要选择好自己的站位，最佳位置——说话时面对所有的游客，同时便于为游客指示景物，又不能遮挡游客的视线。
（5）给游客摄影留下时间在实际的导游工作中，当导游员带领游客参观游览景区（点）时，每一位游客都希望不仅把美景留在记忆中，更希望把独特的景观“留到自己的相册中”。
实际生活中，游客重游同一景区（点）的机会不多，特别是海外游客，也许一生中就来一次，因此游客都希望能留影作纪念。
同时，游客回家后，都希望有机会向亲朋好友介绍自己的游览经历，这时，对拍照是最好的一种介绍方式。
通过让亲朋好友看照片，也可让游客感到一种满足。
因此，导游员在带领游客游览景区（点）时，不仅要通过精彩的讲解让游客获得知识与娱乐，同时，在游览过程中，一定要注意引导观赏与讲解的有机结合，要留出时间让游客自己去体味。
同时，要用摄影家的眼光，指导游客拍照留念。
要留出足够的时间，让每一位游客都能拍到满意的照片。
但同时要注意，不能因拍照而影响了正常的游览活动，对个别的摄影爱好者，一定要多加注意，避免他们长时间逗留而影响整个旅游团的行程。
（6）调节好游客的体力 旅游活动必然要消耗一定的体力。
游客必须保持充沛的体力，才能保证游览活动顺利进行，达到游客预期的旅游目的，满足游客的旅游动机。
在调节游客体能方面，导游员要注意调节游客的生理状态，做到松驰、运动、休息和睡眠的有机结合。
做一个优秀的导游需要具备那些素质和条件
1要有导础知识,如交通,票务,宾识, 2良好的带团 3良好的沟通能 4语言和语文能力 5建筑的基本知识,包括园林,庙宇等 6宗教基本常识,如佛教的基本知识等 7旅游地理知识 8民族和民俗知识 通过了国家导游资格考试，履行一定的手续就可以挂牌带团，但这并不等于就能因此成为一名好导游，因为通过了考试并不意味着具有实际带团能力，二者之间存在着相当的差距。
导游带团有许许多多技巧性的东西，要掌握这些技巧就需要在实践当中磨练，在实践当中多向别人学习。
好导游如何提高实践能力
一、好导游要多从感情上与游客沟通。
沟通得好，导游与游客会走得相近，心心相通，困难就变得容易解决；沟通得不好，游客就会对导游产生躲避心理，其关系会越处越难，甚至会到了游客无法接受该导游服务的地步，最后闹得不欢而散。
好的导游能带动全团的情绪，比如一个妙趣横生的小笑话就能与游客拉近距离。
即使出现意外事件，好导游也能顺利地解决。
二、好导游要具有较高的口语表达水平，要熟知本地区的风土人情；带外国团或出国的导游一定要精通外语。
三、好导游要具有广博的文化知识。
不同的游客对文化知识的需求不会相同，因此导游的文化知识要全面：战争风云、兵器大观、古代文献、考古发掘、园林建筑、宗教信仰、文学艺术、民俗风情、修身养性、医学养生、饮食起居、娱乐健身、服饰衣帽、吹拉弹唱、花鸟鱼虫…… 总之，一名好导游不一定是专家，但一定会是一名能沟通感情，具有较高语言表达水平的杂家。
以上是从网上摘录下来供你参考的，作为一个热爱旅游的普通游客，我多次参团去过全国不少地方，我认为一名好导游一定要有耐性，要和客人沟通得好，耐性是必不可少的；再有的就是笑容，就算你并没有很好的雄辩口才，亲切的笑容很容易让客人喜欢你.....其它的技巧上面已说得很清楚了。
总之，工作久了就会从中吸收很多宝贵的经验的。
做好导游工作要下大力气 导游是第一线接待人员，整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国家或地区的形象。
做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合，尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心，下大力气提升自身综合素质。
人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队，必须有一定的威信作基础。
威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的，而人格魅力是感染游客的法宝。
导游想要具有感染游客的人格魅力，必须做好四个方面： 一是把握价值取向，具有向心力。
导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责，必须当好游客的主心骨，始终站在游客立场上，明辨是非曲直、认准价值取向，不随波逐流。
二是牢记岗位责任，具有免疫力。
能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石，是掂量其人格魅力的秤盘星。
关键在于慎独，时刻告诫自己事事出于游客心。
三是强化职业素质，具有自控力。
个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑，缺乏内在的定力。
要加强道德修养和世界观改造，牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线，不伸手、不越轨，处处体现职业道德高境界，时时显示服务技能真水平，才能真正赢得游客的信赖。
四是待客公正平等，具有亲和力。
导游要为游客进行长时间面对面的服务工作，摆正心态和和谐处理各种关系十分重要，要学会尊重、体贴和关心每一位游客，要做到服务全面性和针对性的有机结合。
对部分旅游者出现的思想波动不横加指责，对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦，对个别客人遇到的困难不袖手旁观。
青春活力是激发游兴的根本 提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴，要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致，导游自己必须做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓动能力和诱导作用。
一是要讲解生动。
要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。
二是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。
成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。
三是要经常关心游客生活。
要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。
要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点，把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。
做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。
要善于提高凝聚力和士气，加强游客的团结与协作精神，赢得游客的支持和帮助。
观察能力是服务出色的基础 敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求，有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测，通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。
导游应在三方面注意积累： 一是注意总结。
导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结，并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。
日记和总结是产生经验的源泉，可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题，也可以增强工作的自信心。
二是实际带团。
带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据，研究带团艺术可以确定哪些事情可能办到，了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务。
掌握实际带团观察力，可使导游制定出协调运用旅游团队各种力量以取得预期带团效果的游览方案。
三是组织有序。
组织观察力可使导游关心游客，使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作，有序实施旅游计划，顺利进行旅游活动。
要保持组织观察力，导游必须亲自参加各项活动，为团队和游客服务，关心游客的游兴、动机和偏好。
永葆朝气是工作创新的保证 导游如果没有朝气，必然漫不经心、萎靡不振，工作也死气沉沉、枯燥无味。
导游有朝气，就能够做到开拓进取、锐意创新，以新观念、新办法、新技能努力开创工作新境界。
导游要做到永葆朝气，必须做到三不： 一是正视困难不气馁。
导游在带团旅游过程中，常常会因为沟通不够、信任不足发生一些“背黑锅”的事、受气的事和不被人理解的事。
要经得起这些委屈和误会，做到做人、做事态度积极而不消极。
二是负重奋进不低头。
导游工作任务十分繁重，新情况、新问题、新任务、新工作层出不穷，压力非常大。
必须做到负重奋进，在压力面前决不低头，以充沛的精力、体力和智力进行综合考虑和协调配合，努力推动旅游工作的顺利开展。
三是勇于开拓不后退。
导游不能局限于原有的老套路、过去的旧办法，不能被旅游行业的条条框框束缚住自己的视野和思路，要乐于从各行各业汲取新观念、不断从游客的现实需要中接受新事物，工作中要体现出一种敢于突破常规、敢于突破经验、敢为天下先的创新能力和创新精神。
要经常思索旅游者是否更加满意，要时刻考虑旅游线路能不能继续更新，要随时揣摩导游方法可不可以持续改进，要反复琢磨接待服务会不会更加切合实际。
提升才气是成就事业的关键 才气是知识、经验、能力和工作水平的综合体现。
导游要得到旅游者的广泛欢迎，就必须力争工作出特色、服务上水平；要符合旅游行业的现实需要，就必须具有高尚的职业道德和超强的服务意识，并时刻保持旺盛的精力和清醒的头脑；要顺应旅游产业的发展趋势，就必须不断掌握现代科技知识，还能与时俱进、具有国际视野和战略思维。
导游的综合素质是这一切的首要保证，只有不断提升才气，导游才能成就一番事业。
要提升自己的才气，导游必须在两个方面下苦功夫：一是千方百计丰富知识功底。
导游是游人之师，应该熟知天文地理、中外历史、风土人情等各方面的知识。
导游要真正胜任岗位工作，就必须勤于学习史地知识、游记文学，广泛涉猎中外民俗、异域风情，不断拓展工作视野和知识领域，争当学者型导游人才，努力成为导游界的行家里手。
二是想方设法综合利用已有的知识和技能。
怎样针对不同国籍、不同种族的旅游者心理特点和现实需要运用相关知识，怎样综合利用已有的史地知识、诗歌文学知识、艺术美学知识、科学管理知识服务于旅游活动和旅游团队，怎样区别对待不同职业、不同年龄的旅游者，充分发挥自己已经掌握的服务技术和导游技能来提高工作水平和游客满意度，是导游始终需要处理的困难和面临的挑战。
铸造名气是自我实现的核心 名气不是自封的，而是行业的认同和广大游客的口碑。
导游的思想和行为，能力与水平，旅游者看得最透彻，最有发言权。
名气传颂会对导游工作产生极大的激励和促进作用，会为旅游业和导游本身带来较好的经济效益，有助于导游个人价值的社会化和最大化。
名气的铸造，需要从夯实自身综合素质的点点滴滴做起，要有过硬的职业道德素质和渊博的旅游文化知识，要有较高的导游服务技能与强健的个人身体素质。
导游有事去不了临时换导游需要注意哪些问题
1. 对象是谁导游讲解不知对象是谁，那就是无的放矢。
古人说：“君子不言，言必有中。
”讲解就跟射箭一样，一定要瞄准靶子。
讲解不看对象，不但收不到好的效果，有时还会引起误解和不良后果。
2. 讲解什么长途导游的讲解内容一般取决于两个方面：旅游者和沿途景物。
旅游者喜欢什么，对什么感兴趣，你就讲解什么；沿途能看到什么，同什么有关系，你就讲解什么。
这里要注意：不说黄段子，不讲小道消息，实事求是地介绍情况。
要讲真话，摆事实、讲道理，不要讲假话、大话、空话；成绩就是成绩，缺点就是缺点，不要违背事实，一谈成绩就天花乱坠，一谈缺点就一无是处，要客观、辩证地看待问题。
“外国的月亮比中国的圆”、“中国的太阳比外国的大”，这两种说法都是不符合事实的。
3. 怎样讲解弄清了对象，明确了讲解内容，就要考虑用比较恰当的方法和技巧来进行讲解。
下面我们就昆明至石林的旅行，通过举实例来谈谈长途导游讲解中常用的几种方法和技巧。
(1) 触景生情法一天上午8点，人上齐后，我们的旅行车就离开金龙饭店向石林进发了。
我开始向客人介绍当天的天气预报、新闻、行程和目的地情况。
不一会儿，我们的车来到了昆明东站交叉路口。
这里有一个风格独特的白水泥雕塑，客人们的目光不约而同地被它吸引了过去。
于是，我马上把话题转到了这个雕塑上。
这个雕塑是圆环形的，由六个不同的少数民族人员组成。
我借题发挥，顺势介绍了云南省少数民族概况。
这就是采用的“触景生情法”。
(2) 有问有答法介绍完云南少数民族概况，接着我问客人：“刚才看到的那个雕塑为什么是圆环形的
为什么不多不少由六个少数民族成员组成
”客人们开动脑筋，你一言我一语地议论开了。
可猜想了一阵，谁也答不上来。
这时，我就对他们讲，“六个少数民族代表了‘六合’，‘六合’在中国指的是上下和东西南北四方，常用来表示天下或中国；圆环形则象征着团结。
所以，这个雕塑象征着‘中国各民族大团结’”。
这里用的是“有问有答法”。
(3) 联想法谈到上述雕塑的含义，使我联想到了中华人民共和国国徽。
于是，我接着介绍中华人民共和国国徽图案的含义：“……齿轮代表工人，麦穗代表农民，两者合在一起，表示中国是‘工人阶级领导的，以工农联盟为基础的社会主义国家’；天安门是现代中国的象征，标志着中国新民主主义革命开端的‘五四运动’就爆发在天安门广场；天安门广场还是新中国宣布成立的地方;‘五星’代表了在中国共产党领导下中国人民的大团结。
”讲到某人或某事物而想起其他相关的人或事物的方法，叫做“联想法”。
(4) 解释说明法介绍云南省概况时，我常常是从解释“云南”一词的含义开始的：“……中国人方向感特别强，很少迷失方向。
指南针不就是中国人发明的吗
张骞出使西域，玄奘去印度取经，郑和七次下西洋，都没有迷路，完成使命后都安然回归故里。
中国人讲究方向，有时简直到了走火入魔的地步：盖个房要坐北朝南，起个国名就叫‘中国北方的京都叫‘北京’，南方的京都叫‘南京’；太行山西叫‘山西’，太行山东叫‘山东’；洞庭湖之北叫‘湖北’，洞庭湖之南叫‘湖南’；我们省地处云岭之南，故称‘云南’。
但是，现在有些中国人方向感不如以前了：东西南北分不清，两眼一抹黑，不知道走哪条路，朝哪个方向去；有些人在交通工具现代化的今天，还‘迷了路’，到了国外就回不来了。
今天我们要去观光的石林，简直就像是一座迷宫，我相信你们大家具有很好的方向感，一定不会走迷路的。
”说明某个名称，某种说法或某件事物的含义、原因、理由等的方法叫“解释说明法”。
以上用的就是这种方法，只不有点“借题发挥”罢了。
(5) 排列对比法把某事物放到同类当中进行比较，以突出该事物的方法叫排 列对比法。
向客人介绍云南概况时，就经常采用这一方法：“云 南省面积383000平方公里，是中国第六大省，面积和加州差不 多，比日本还大；云南省是中国少数民族最多的省份；中国有55个少数民族，云南就有24个；举世闻名的‘北京人’距今四 五十万年，而云南的‘元谋人’距今no万年，是中国迄今为 止所发现的最古老的人类；云南是植物王国、动物王国、金属王 国，虽省面积只占全国面积的百分之四点五，可植物、动物和鸟 类的种类占全国的一半以上，世界上可利用的矿产140余种，在 云南已发现130多种。
”这样一比，云南省的重要位置就突出来了。
(6) 数字说明法数字说明，是一种具体的说明方法，引用数字能够更精确地 说明事物的形体特征、性能特点、功用大小等。
用数字说明，是 导游讲解常用的一种方法。
例如介绍昆明概况：“昆明市地处云 贵高原中部，面积 15560平方公里，现辖四个区、八个县，共有330多万人口，其中 城区面积为28平方公里，人口约65万。
昆明市是云南省省会， 全国历史文化名城之一，有3000多年的历史。
全年平均气温约为 15尤，最冷月份气温平均7. 7丈，最热月份气温平均19. 8冗，夏无 酷暑，冬无严寒，气候四季如春，自然景观奇丽多姿，被誉为 ‘春城’，是世界上少有的一个全天候旅游城市。
”这一连串的数据 准确地说明了昆明市的人文地理，是其他方法所不能取代的。
(7) 特点概括法用凝练的语言来概括某事物独特之处的方法叫特点概括法。
采用这种方法讲解，能给人留下鲜明的印象，起到“画龙点睛” 的作用。
比如，有人把云南的特点概括为“美丽、富饶、古老、 神奇”，这八个字把整个云南省的独特之处概括无遗，使旅游者 领略到了云南美的精华。
(8) 现身说法导游员以自己的亲身经历为例证来进行讲解的方法叫现身说 法。
亲身经历、亲眼所见、亲耳所闻，有真切体验，感受深刻， 动了感情的事物，讲述起来“如数家珍”，比较容易，而且生动、亲切、真实，较能感染人。
许多导游员的讲解介绍常常是从介绍自己开始的，连介绍自己都不会的导游员，是不可能讲解介绍好其他事情的。
(9) 课堂讲解法导游员就某个专题给旅游者进行全面系统讲解的方法叫课堂讲解或专题讲解。
从石林返回昆明的途中，我常给旅游者作“云南少数民族”专题讲解。
去石林的途中，因忙于介绍沿途情况，向旅游者介绍的云南少数民族的情况是零散的，有些“点”上的、有些“面”上的，总的说来还缺乏“立体感”。
“云南少数民族”专题讲解有助于进一步从“点”上，“面”上，多角度地加以介绍，并用几根“线”把这些“点”和“面”连接起来，使旅游者对云南少数民族有一个“全方位”的、更加真实、更加系统的了解。
长途导游中使用的导游方法和技巧是多种多样的，除上述的以外，还有：虚实结合、同类比拟、引人入胜、引而不发、制造悬念、画龙点睛、平铺直叙、细致描述、倒叙，等等。
许多方法和技巧在导游讲解过程中是反复使用、相辅相成的，由于篇幅有限，这里就不一一讲述了。
导游方法和技巧只是一些规律、一些“钥匙”，如果一个导游员缺乏知识，缺乏热情为旅游者服务的精神，舍不得下苦功夫，再好的方法和技巧也是没有用的；即使有了这些“钥匙”，如果只是“纸上谈兵”，不会运用，也是不行的。
知道怎样游泳的人不一定会游泳，要会游泳并且游得好，还需要亲自实践，不断进取。
导游工作也一样，我们每一个导游员都需要学习再学习，实践再实践，才能更好地掌握和运用这些方法和技巧，不断提高自己的服务质量和导游水平。
巴金说过一句名言：艺术，最高的技巧就是无技巧。
导游是一门艺术。
导游员既要懂得、掌握和运用导游方法和技巧，但又不要拘泥于这些方法，受其约束和限制。
长途旅行峰回路转，云行河流，海阔天空，气象万千，导游员的导游讲解也要自由活 泼，不拘一格，纵意而谈，舒卷随心，跌宕起伏，张弛结合，这 样才能真正达到导游艺术之美的境界。
阿庐古洞的导游词
各位游客，您知道“云南第一洞”吗?这就是我们即将前去参观的阿庐古洞。
乍一听这个名字，就感到十分新奇。
不仅名字奇特，而且洞内景观也扑朔迷离，随着游览的深入，所有谜团将会逐渐揭晓。
从昆明出发，行进约200公里，抵达滇东南泸西县以西5公里的阿庐山麓，就是阿庐古洞了。
阿庐古洞是一组典型的喀斯特地貌的地下溶洞群，海拔有1700米，它的主洞体由庐源洞、玉柱洞、碧玉洞、玉笋河组成，三洞一河全长3000多米，洞外有泉，洞中有洞，洞中有天，洞下有河，还有各种石笋、石钟乳、石柱、石幔、石帘、石瀑、石花等；被人们称为亚洲最壮观的天然洞穴之一。
说了这么多，我们还是抓紧时间前去游览吧。
阿庐古洞的成因→阿庐的名称来历→民间传说 游客们，进阿庐古洞之前，还是要先来介绍它的形成。
阿庐古洞约成型于二亿年前，当时此地曾是一片汪洋大海，后来地壳隆起，海水退位，古海上升为陆地。
海中含有钙质的大量物质沉淀为石灰岩，其主要成分是碳酸钙。
含有二氧化碳的雨水，溶解了碳酸钙，石灰岩表面被溶化出无数的小孔、凹坑和裂隙。
长期岩溶的结果，使石灰岩的孔洞和裂隙不断扩大。
经过数百万年的风化，地下的石灰岩则成为无数千奇百怪的溶洞和通道。
溶洞在发展变化中有时彼此相连，构成了一连串的溶洞群。
阿庐古洞就是这样一组溶洞群。
各位一定很想知道“阿庐”这两个字的来源，因为从发音上来看，大家可以猜出这不是汉语。
其实“阿庐”二字为彝族的语言，意为“有山有水的山洞”。
彝族是云南人口最多的一个少数民族，阿庐是古代彝族的一个部落的名字，阿庐古洞就是宋、元时云南三十七蛮部之一“阿庐部”的穴居点。
阿庐古洞这么美，民间当然赋予了它动人的传说：泸西境内素有九峰十八洞之称，阿庐古洞就是其中的一部分。
在部落战争期间，阿庐部落酋长阿庐率领9员大将和众多男女，从五曹来到杨梅山，不料竟被山下一片浩瀚的海洋挡住去路，大家只得住下来休息，突然敌兵从后追来，阿庐一面抵抗敌兵，一面派出9员大将和18位姑娘，连夜砍树、扎排，架设过海浮桥36道，造最后一道桥的时候，9员大将和18位姑娘不幸落人海中，等到阿庐杀敌率部来到海边时，海水已经干涸，9员大将和18位姑娘变成了9峰18洞。
从此阿庐部落就在9峰18洞定居下来。
“阿庐古洞”也由此而得名。
阿庐古洞全长3000多米，分为三个旱洞一个水洞。
所谓水洞就是旱洞下面有一条地下河，它们分别是庐源洞、玉柱洞、碧玉洞和玉笋洞。
阿庐古洞的景色可以用四个字来描述，那就是“古、朴、绝、奇”。
同时它具有四大特点：“第一，洞外有泉，泉水从洞里地下河流出洞外。
第二，洞内有天，洞内的天窗有三个，在深深的洞中可从窗上看到外面的天空。
第三，洞中有洞。
第四，洞中有河，指洞中的地下河。
游客们，游览阿庐古洞，大约需要两个半小时到三个小时的时间。
现在就请大家下车，随我游览第一个洞——庐源洞。
庐源洞全长760米，洞内聚集着岩石洞穴地貌的多种景观：有石瀑、石笋、钟乳石、石帐幔、石柱、石花、石珠等。
这些景观是怎样形成的呢?每年雨季，雨水中含有空气中的二氧化碳，渗入石灰岩的缝隙中。
二氧化碳和岩石表层的碳酸钙溶解后生成重碳酸钙随着水滴流到洞顶，二氧化碳随着水分的蒸发而散失，重碳酸钙又重新还原为碳酸钙，堆积在洞顶。
天长地久，一个小小的钟乳石便生成了。
有的水珠没有在洞顶蒸发，滴到地上，便沉淀为石笋，钟乳石和石笋渐渐长大，最后连接起来，就成石柱；石笋相连就成石帐幔；水顺岩壁流下，就形成石瀑，像冰冻起来的瀑布。
当然，钟乳石和石笋生成的速度是非常慢的，它的形成需要几百万年几千万年的时间。
现在我们停留在庐源洞的第一个景点一彩霞迎宾』匝着彩霞迎宾一路走下去，将会游览到双蛇出洞、古莲仙鹤、幽谷神钟、飞龙戏瀑、潭影映画、阿庐仙山、泸源汇景、石龟望月、女娲补天、仙人讲经、仙壶幻景等等。
有道是，三分形象，七分想象，请大家发挥想像力，慢慢欣赏这大自然的瑰丽奇观。
各位游客，现在我们已进入阿庐古洞的第二个洞——玉柱洞。
玉柱洞以钟乳石和石笋为主，故称玉柱洞。
请看：这是洞内最具有代表性的景观“擎天玉柱”，柱高8米，直径约为0．3米，从地上直撑大厅顶端，粗细均匀，很像一根人工雕成的龙柱。
接着请大家随我一一游览此洞的其他景观，有唐仙大殿、碧海迎客、天狗望月、八仙过海、定海神针、龙门瀑布、猫鹰争鱼、神壁画海、犀牛赏月、阿细跳月、龙王点兵、天然大壁画，等等。
游完两个旱洞之后，我们将坐船游览玉笋河，领略另一番景致；玉笋河在玉柱洞下面，是玉柱洞下层溶洞里的一条地下河流。
岩溶地貌一般都有许多大大小小的落水洞、漏斗、岩沟、裂隙等，雨水从地面渗透下去，直到下层较牢固的地层，称为地下暗河，再向更低的地方缓缓流去。
玉笋河就是这样形成的，长达八百多米的玉笋河，水流缓慢，清澈见底，常年不枯。
玉笋河的水流速度每分钟只有0.1—0.2米，大家请看，这里有一种特别的鱼，全身透明得像玻璃，看得见骨刺和内脏，这就是玉笋河特有的透明鱼。
它的出现，更为玉笋河增添了新奇的色彩。
游客们，从玉笋河上岸，我们参观的最后一个溶洞是碧玉洞。
碧玉洞全长780米，是典型的峡谷式溶洞，洞中的钟乳石，石质既薄又脆，用手都能敲出钟声，被称为石鼓、石钟。
石盾是岩溶洞穴的又一天然奇观。
一般情况下，石盾原是与洞壁岩石生在一起的，后来因为岩石中出现裂隙，日久便因断裂而塌下来，盾上堆积了许多石笋，盾边又挂满了新生的钟乳石、石幔，形成了一种独特的岩溶景观，碧玉洞里就有许多这样的石盾。
最绝的是洞里的钟乳石与其他溶洞不一样，它们洁白如玉、晶莹透亮，这就是碳酸镁结晶石。
洞中最珍贵奇绝的是一根纯碳酸镁的结晶石，颜色白里透蓝，经鉴定为水晶石。
这根水晶纯洁无瑕，晶莹透亮，被称为碧玉洞之宝——碧玉簪。
碧玉洞中的代表性景观有独角倒挂、巨象足迹、古船远航等。
好了，游罢碧玉洞，阿庐古洞的主要景点也就参观完了，在即将结束阿庐古洞的游览之前，我还想告诉你，阿庐古洞不仅景观浑然天成，而且历代名人也曾在此留下足迹：三国时称雄一方的孟获曾在此与诸葛亮斗智斗勇，明代的地理学家徐霞客曾两次入洞考察，写下了留传千古的文章。
历史与现实，神话与传说，名人与美景在阿庐交相辉映，使得阿庐古洞折射出一片神奇的光辉和色彩。
正是这片神奇的光辉，使阿庐古洞名扬天下，成为全国35个王牌景点和16条A级旅游专线之一。
