
一日游导游词开场白
1、大好中国美不美,全靠导游一张嘴
2、师傅的三心二意:(X:大家知道师傅的特长是什么吗
客人可能会说:“开车”
X:不是,师傅的特长是三心二意
)三心:1,开车小心 2,对待客人耐心 3,服务热心二意:1,开起车来一心一意, 为各位美女帅哥服务全心全意3、跟着导游走,吃喝啥都有。
问啥啥都会,走着还不累
欢送语:之一:各位游客朋友: 我们的旅程到这就基本上就结束了,小张也要跟大家说再见了。
临别之际没什么送大家的,就送大家四个字吧。
第一字是缘分的缘,我们能够相识就是缘,人们常说百年修得同船渡,可以说我们是百年修得同车行。
这次旅程也是百年修来的缘分啊,现在我们就要分开了,缘份却未尽。
第二字就是财源的源,也希望各位朋友在以后的日子,财源如滔滔江水连绵不绝
第三个是原谅的原,在这次几天的旅程中,小张有什么做的不到的地方还请大家多多包涵多多原谅,多提宝贵意见,让我以后的工作能做得更好。
最后是圆满的圆,朋友们,我们的旅程到这就圆满地结束了。
预祝大家在以后的工作好、家庭好、身体好、心情好、今天好、明天好、不好也好、好上加好、来点掌声好不好
谢谢大家
之二: 各位朋友,咱们的行程马上就要结束了.在这段快乐的时光里,咱们游览了山清水秀的XXX景区,参观了雄伟壮观的XXX景区.大家的热情给我留下了深刻的印象,同时,也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆.张学友有首歌,叫做祝福
关于民风民俗的作文300字左右
而旅游的时候,旅行社由于具有省时、省钱、省心的优点,成为一些家庭的首选。
但个别旅行社或少数导游不讲职业道德,欺客、宰客的现象时有发生。
下面,健康生活号的工作人员结合多年来同旅行社打交道的经验,给大家介绍几种旅行社常用的旅行社骗人招数,以防网友日后同旅行社打交道时上当受骗。
旅行社骗人招数一:以低价吸引游客。
报价超低,极具吸引力。
等到旅途中游客才发现,去旅游景点的时间还没有购物的时间长。
而且是一个购物点接另一个购物点。
游客回到家一算,花的钱比人家纯玩团还多呢。
这一点大家一定要吸取教训,千万别贪便宜。
便宜没好货,这话一点儿都不假。
旅行社骗人招数二:降低住宿标准。
报名、出行前说的是豪华宾馆,可入住后才发现根本不是那么一回事儿。
合同上标明的是准三星、准四星酒店,就这么一个“准”字,旅行社就会让游客吃哑巴亏。
游客要是认为住宿条件差,导游就会毫不客气地告诉你,这个价格就是这个标准,这个酒店就是准三星、准四星的。
弄得游客是一点儿招儿也没有。
旅行社骗人招数三:降低交通工具标准。
说的是豪华客车,可实际却是一般客车,甚至是车况差的车。
有的车行驶途中就抛锚了,搞的游客旅游兴致全无。
在长途旅行的过程中,有时车小座位不够,游客还要坐在中间搭的临时座位上。
说的好听是旅游,说的难听点儿是在遭罪。
旅行社骗人招数四:中途增加旅游景点。
游客不掏腰包,导游就耍态度。
有的导游还频频向游客诉苦水,以引起游客的同情,然后让游客听他们摆布。
导游就会告诉你,下一个景点原来旅游线路里没有,要去的话,就加多少钱。
不过,你们要是不看的话,就等于白来了。
一听这话,保准有人报名。
有第一个,就有第二个。
那你还能不去吗
不去的话,面子上也过不去呀。
况且导游还会给不想去的人施加压力。
更有甚者,采取游客不达成埋单共识,导游就拖延吃饭时间的办法,逼得游客只能委屈地服从他们的安排。
游客掏的是旅游景点的窗口价,而旅行社或导游可不是花全价买的票。
要是没有好处,他们哪能这么卖力气呢
旅行社骗人招数五:导游软磨硬泡劝游客晚间观看一些大型演出。
这些大型文艺演出,价格从几百元到上千元不等。
游客掏了腰包,旅行社和导游便可从中渔利了。
旅行社骗人招数六:减少就餐次数。
旅游途中,旅行社通常会给游客安排一天或半天自由行动时间,然后告诉你,其中的午餐或者晚餐游客自理。
这样,他们就可以省一餐的费用。
旅行社骗人招数七:组团变散客。
事先说的是组团出游,结果当地的游客人数不够,我们曾在北京被作为散客拼到南京的旅游团中。
可到了南京下了火车后,由于旅行社之间衔接出现问题,我们几位游客根本就找不到接站的导游。
旅行社骗人招数八:景点缩水。
一些旅行社为了显得“游”有所值,本来是一个景点,他们却把门口算一个景点,再把里边算一个景点,就这样重复计算。
游客要是中途觉得景点少不要紧,那旅行社或导游可以临时给游客加景点,你只管掏钱就行了。
这是他们常用的招数儿。
有鉴于此,网友欲通过旅行社旅游时,一定要事先上网差一下旅游景点,以免上当。
报旅游团时,尽量报纯玩团。
旅行社骗人招数九:餐费缩水。
导游经常解释说,旅行社只管吃饱,不管吃好。
有时因为旅行社交的餐费有限,有些饭量大的游客还没有吃饱,主食就没有了。
大家想想,哪个游客能厚着脸皮“要饭”呢
无奈之下,游客也只好自己加餐了。
旅行社骗人招数十:时间缩水。
说的是五日游、七日游,可第一天集合的时候是傍晚,晚上乘一夜车,最后一天早晨到家了,旅游的时间掐头去尾只有三天、五天。
你问旅行社,人家会告诉你,都是这样的。
而且行程中餐饮自理,游客别不理解,这是人家旅行社的惯例。
说是不满意可以投诉,可真正投诉的又有几个人呢
有的人觉得,出门旅游图的是个乐呵,大不见小不见就过去了,谁愿意惹气生呢
回到家里,就更不愿意添是非了。
况且中国人本身就讲究中庸之道,容易忍气吞声。
这样一来,就容易让那些不讲职业道德的旅行社和导游钻了空子。
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11月从西安到丽江6天时间如何游玩
体 验 期:2008年12月15日——12月20日 体验内容:聆听天籁,朝圣雪山,体验三江的壮美 体验目的:风景在路上体验风景收获友情体验口号:美景由心生—风景在路上 体验要求:拥有团队合作精神,无心血管,心脏病,,糖尿病等疾病,以及由于高海拔会引发的各种疾病.拒绝参加 集中地点:丽江古城水车入口处 体验人数:14人(使用19座金龙车),(留四个位子放行李) 带路者:爱在丽江 【证件优惠】 有学生证、导游证、经理资格证、军官证、老年证、残疾人证的景点门票能打折的将全额退回 【报名说明】 大家可以通过电话、短信、QQ、邮件报名确认,确认后请大家将你的姓名及身码通过手机发过来,以便于联系的购买保险及其它旅行安排事宜。
【旅游合同】 我们会准备好正规的旅行合同,出发时给大家签订。
【天气\\\/装备提示】 十二月中丽江气温约在3℃-10℃;香格里拉的气温通常-5℃-10℃度,高原地区气温早晚\\\/太阳\\\/阴天温差均较大,为保证旅行的顺利进行,你可做如下配置衣服: ⊙一双合适合脚穿的鞋,最好是登山鞋,其次是旅游鞋,因很多旅游鞋的鞋面是透气设计,所以在气温低的时候会感觉脚非常冷,所以还是建议穿登山鞋,(登山鞋一百多块的就可以,不用去买几千块的),其次就是袜子,最好用棉成份高于90%的棉袜,备三双左右 ⊙手套:手套最好是皮的,毛线的也可以,因在白茫雪山要堆堆雪人,打打雪仗,而且刚从车出来时或去到处游晃时也能起到保暖的作用. ⊙其他必备: 太阳镜、30倍以上的防晒霜、手机、电池、三块巧克力、身份证、银行卡、相机、内存卡。
⊙保暖内衣一套、一件带有抓rong的冲锋衣,一件羽绒衣,其他衣服可配长短袖,因为整个行程都是流线的,洗衣服的可能性很小,所以请配置内衣内裤至少两套。
总结起来:合适的登山\\\/旅游鞋+抓rong防风冲锋衣+若干长短袖+一件羽绒衣+内衣+太阳镜+防晒箱 ⊙氧气和常用药品我会准备好,当然你也可以准备适合你使用的。
活动咨询: (爱在丽江\\\/施先生)手机:139 8889 2400 QQ:94002186 邮件:5101168@163.com 报名截止日期:12月13日 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 费用: 成本核算: 1、交通:用的车型为金龙19座, 总车费: 5天ⅹ800元\\\/天=4000元 每人车费:4000元÷12人=334元 2、门票: 虎跳50+白水台30+松赞林寺30+明永冰川63+黎明自然保护区80=253元\\\/人 3、住宿费: [香格里拉100+飞来寺150元+茨中40+黎明50元]÷2人=175\\\/人 4、保险:30元\\\/人=40W 5、其他支出30元\\\/人 成本价: 1+2+3+4+5=334元\\\/人\\\/车+253元票\\\/人+175元住\\\/人+20元保险\\\/人+30元其他\\\/人=822元\\\/人 最终出行价:1060元 费用说明: A:包含费用:活动中间住宿,交通费(明永骑马自理),带路者费用,景点门票 B:自理费用:餐费 住宿条件:中甸香格里拉标间,飞来寺神川酒店(飞来寺较好酒店),芡中(普通间),黎明(客栈标间)黎明最好的客栈 注意事项:配合带队者统一安排,发扬团队精神 1、注意安全,听从领队安排,严禁擅自冒险行动、离队、安全自负。
2、注重环保,不乱扔杂物。
(每人自备一杂物袋)塑料袋、废旧电池及不可降解的物品一定要带出。
3、尊重当地的风俗习惯 4、身体健康,吃苦耐劳,有安全意识,有团队协作精神。
5、队员之间必须相互体谅,有重大决定或提议由大家协商。
6、在整个活动中,如果出现特殊情况,需放弃活动,请参加队员绝对服从领队的意见。
7、请有次打算的队员提前做好工作安排,并适当调整身体状况(锻炼),另外提前准备装备。
8、本次活动为非商业性活动。
队员均为自愿参加。
9、梅里雪山是高海拔地区,有心脏病、高血压、哮喘病不能前往。
可带诺迪康、肌苷预防高山反应。
另外巧克力、红糖、酥油茶也能缓解高山反应 ●●●●因不可抗拒的自然原因造成行程终止时的处理方案: 1、更改行程:行程的更改征求大多数人的意见,出现门票、房费以及其它差额时多退少补 2、终止行程:服务费不再退回,但退回未发生的房、景点、车费 赠品: 1、赚送NBA专用布料定制的速干帽(95%的毛+5%纶),布料产自内蒙赤峰 2、。
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行程: 12月15日 [农历十一月初十八\\\/星期一] 早上8点30分从丽江古城出发,风景在路上,此刻开始从不同角度感受玉龙雪山、哈巴雪山的美。
到达桥头镇,进虎跳峡,一路上感受峡谷的惊险刺激。
拜访纳西东巴教发源地的白水台,白水台寓意为逐浙长大的花朵,白水台的五彩瑶池更是仙女梳妆的地方,你也去化化妆吧,梳洗一番
相传纳西族的东巴教始祖丁马什罗因在白水台设坛传教而成为纳西族文化的发源地。
白水台对面的阿明灵洞里据说是东巴教第二始祖阿明的修行之地,阿明因早年在西藏饱读经文,在修行时创造了1300个东巴象形文字,东巴教的始祖丁巴什罗的两大弟子在修行时发功创建了最原始的梯田模型,后来的纳西族人依照创建的梯田男耕女织,繁育后代。
结束白水台的行程将穿越高山杜鹃原始森林,晚抵达希尔顿笔下的的香格里拉地区,壮美的景色在镜头中肆意穿行。
晚上到香格里拉古城四方街打跳,并且到龟山公元去许下愿望, 龟山公园的转经桶为藏区最大的转经桶。
合力才能转动那个天大地大的转经桶,许下你的心愿,在这充满神秘的国度里。
龟山公园座落于独香格里拉独克宗古城,是茶马古道的重镇,龟山公园因石头垒集而成,其下的独克宗古城因就地取材,用当地特有的一种粘土粘合于土墙,起到对墙的保护作用,而这些涂料在月光的照射下闪闪发光,因而独克宗古城也被称作为月光之城。
关 键 词:虎跳峡—远眺长江第一湾—白水台—香格里拉独克宗古城—转经桶 空间移动:丽江——虎跳峡镇——白水台——香格里拉[280KM] 关键海拔:丽江[2400];虎跳峡镇[2000];白水台[2380];香格里拉独克宗古城[3200] 就餐情况:中餐(白水台),晚餐(香格里拉) 天气预测: 12月16日 [农历十一月初十九\\\/星期二] 早餐后,前往有小布达拉宫之称的噶丹●[噶丹的意思包含两层,一是代表黄教创始人宗咯巴,另一是被大众信服未来佛—弥勒佛]松赞林寺[松赞林寺翻译过来天界三神游戏场所]。
松赞林寺于1678年创建,至今有一千多年的历史,同时也是云南省最大的藏佛寺院,带大家去找活佛求个平安结,再求个金钢结吧,世界上最好的祝福就是把健康和平安的祝福带给家人和朋友。
游罢松赞林寺,就从香格里拉出发,驱车经纳帕海,[纳帕海的翻译过来是森林后的湖泊[不进入,远观即可]到达茶马古道重镇,奔子栏藏族乡,在奔子栏被称作是金的沙城,这里]甚产黄金出名,有运气你也能下到金沙江与淘金者一较高低,奔子栏因海拔抵,也盛产水果,算是这一片区的鱼米之乡,休整然后集体团购水果。
你不吃我吃。
从奔子栏到白茫雪山的垭口六十多公里的路却有近2000米的海拔高差,你尽可欣赏从中温带到寒带的高山植物群落,风景洗刷眼球,继续前进,感受金沙江月亮湾的壮观,来到海拔4292米的白马雪山垭口,停下车来,把纯洁的空气吸入肺中,净化开始,雪仗开始ing。
翻过垭口,将是曲折的环山路,经过梅里雪山迎宾台十三白塔,就到达云南省海拔最高的德钦县城。
德钦县城前行20分钟左右就可以到到梅里雪山最佳观景台——飞来寺 更多的人去欣赏梅里的日照金山,或许我们能观赏到梅里日落的壮美 关 键 词:松赞林寺—奔子栏—月亮湾—白茫雪山丫口—德钦—迎宾台—飞来寺 空间移动:香格里拉70KM奔子栏130KM飞来寺 [总里程200KM] 关键海拔:香格里拉[3200];奔子栏[2150];白马雪山[4292];飞来寺[3565] 就餐情况:中餐(奔子栏),晚餐(德钦或飞来寺) 天气预测: 12月17日 [农历十一月初二十\\\/星期三] 早起观看最为壮观的梅里日照金山后,乘车约一小时抵达明永冰川,骑马上山
还是徒步吧,来回约四小时能OK了,近距离的用眼晴去触摸摆在眼前的雪山冰川,心灵能得到极度的震憾
静静的在观景台暝想吧
让空寂的心灵带去你对家人、朋友的祈福。
明永返回德钦,再沿德维线开始这一天的的行程,不走回头路,这一天也是最养眼的一 天,顺着澜沧江而下,越往维西走,越能感受到藏传佛教的魅力,路边能看到不少的平安塔 (佛塔,肉身塔,白塔),从德钦顺江而下,有海拔600多米的高差。
重点体验:茨中天主教堂 茨中村位于传说中的香格里拉区域,红色的澜沧江从村旁奔流而过,一座悬索桥跨过河流,把茨中村和公路连接在一起。
由于村庄坐落在对岸绿树掩映的山坡上,行驶在德钦前往维西的途中,一不留神就会错过。
藏在大山皱褶里的茨中之所以有别于滇西北其他村落,是因为它拥有一座天主教堂。
这 座法国传教士建造的天主教堂。
每周六、日,附近茨中村的僳僳、藏、汉、纳西族的信徒, 便到教堂用藏语诵经、做弥撒。
茨中的山坡上到处种满了葡萄,家家户户都有制作葡萄酒的器具。
老百姓从传教士那里 学会的葡萄栽种和酿酒技术承袭至今,村里每年酿制的葡萄酒由酒商包装后运到市场上销 售。
关 键 词:梅里日照金山—澜沧江—徒步明永—德钦—参观茨中教堂—葡萄酒 —醉到说梦话 空间移动:飞来寺70KM明永冰川130KM返回德钦直奔茨中教堂 [总里程200KM] 关键海拔:飞来寺[3565];明永冰川[2600];德钦[3300];茨中教堂[1930] 就餐情况:中餐(明永村),晚餐(茨中自助,自己到地里找菜自己做菜
黑黑) 天气预测: 12月18日 [农历十一月初二十一\\\/星期四] 早起欣赏茨中的田园风光,聆听教堂的钟声敲响,一路沿着澜沧江直下,沿途的平安塔,犹如保护神一样,美景尽吸眼底,澜沧江第一湾如月亮湾和长江第一湾一样出名,留下你的永恒的记忆在旅行途中。
美景由心生,风景在路上。
距离维西很近了,先整顿饭吃吃,低海拔地区总是盛产水果和粮食,大堆的买,大嘴的吃,因为很便宜哈
沿着澜沧江,跨过金沙江直奔大塔城,大塔城和白马雪山是同一山系,在这里也能欣赏到白茫雪山的壮美,而塔城却是滇金丝猴主要栖息地,经常能看到几千只的金丝猴成群结队在这里晃悠,有缘份还能与金丝猴来一次亲密接触。
跨过金沙江从小塔城直奔今天的目的地——黎明, 关 键 词:澜沧江—金沙江—塔城—黎明千龟山 空间移动:茨中——黎明 [总里程约320KM] 关键海拔:黎明[2600] 就餐情况:中餐(未知),晚餐(黎明) 天气预测: 12月19日 [农历十一月初二十二\\\/星期五] 黎明欣赏的重点是丹霞地貌,在黎明一天能看到三次日出,黎明原著居民多为僳僳族,由于旅游的开发,这里的人们也在改善他们的生活水平,但贫困的面貌的根治还是需要时间的。
晚入住千里之外客栈(黎明最有特色的客栈)早晨能听到窗外朗朗的读书声,能听到鸟鸣,能听到黎明河的流水声,应该是自然醒了吧,开始攀登千龟山,欣赏千龟朝阳的壮观,来回三小时,登山难度为最低。
你不能不惊叹大自然的造化让黎明千龟山如漂亮的渲烂,赤足登上千龟山时你能休会到融进自然的感觉,免费让你呼吸三升的空气。
用童心去拥抱属于自己的朝阳
沿途返回时将最亲密的接触真的长江第一湾,不过长江第一湾更适合远观,不太适合近赏 过了长江第一湾又是另一番的景色,拉市海是丽江的一个湿地公园,湿地被称为地球的肾, 静静的呆在海边,上万的候鸟聚集于此,一起聆听天使折翼的声音,将心放飞在宇宙之上。
行程即将结束,别忘记了这个团队,大家一起到白沙古镇的核心地带种值银杏树(合欢树),为这次行程划上圆满的记忆。
关 键 词:黎明千龟山—长江第一湾—白沙古镇—玉湖—银杏树 空间移动:黎明—丽江—白沙古镇—玉湖 [总里程约150KM] 关键海拔:黎明[2600] 就餐情况:中餐(石鼓),晚餐(丽江腊排骨聚餐) 生活永远在别处,我们却永远在路上
Let`s Go !
领队是吃青春饭吗
导游是吃青春饭的吗
[转帖]导游是吃青春饭的吗
现在有不少人认为导游是吃青春饭的。
抬眼看看,活跃在各景点手拿导游旗的似 乎都是些靓仔靓女们,许多旅行社在招聘启示上也写什么20岁以上、30岁以下,在旅 行社内部也是干了五年八年的老导游都转行当了内务,难道导游真的是吃青春饭的
其实从导游这个工作的发源史来看应该并不是这样,在古老的欧州,贵族们出 游,到了当地都要找一位精通当地典故和风土人情的老人当向导,并给介绍当地的情 况,这才对头呀,你找那些少年少女他们知道什么呢
而且导游除了知识丰富,还要会做人,阅历这个东西是没办法教的,一定要*几 十年的磨炼才能建立,所以老人当向导,他们知道怎样待人接物,会察颜观色,知道 每一句话该怎么说,对什么样的人说什么样的话,而年轻孩子知道什么,却拚命逼着 他们去学,赶鸭子上架,拔苗助长,痛苦不堪。
人的知识架构不是一天建立起来的,记住一样东西要反复7-8次以上,一个老人一 生中可能已有机会反复多次,而对于一个少年却是全新的东西非要在一晚上背住。
比 如讲到唐太宗,一个中老年人可能已从小说、电视、聊天等等渠道接触过多次,早就 已有了生动形象的基础,看过《隋唐演义》的人谁能不知道他啊,但对于一个还根本 没有时间读小说的高中毕业生或甚至是大学毕业生来说,要背下唐太宗的一生就太艰 难了。
就算是背出来了,客人听着也一点不生动有趣。
再有,知识是得*建立了一个总体架构,然后慢慢添加细节的,许多时候*触类 旁通掌握东西,比如说到释加牟尼是啥时候人,如果你傻背公元前六世纪,谁搞得清 楚是几时呢
但如果你说就是我们中国的孔子生活的年代,那就直观得多了,但如果 导游自已的知识水平没达到这个水准,他就不会这样比较,更甚者,那些学生哥自己 都搞不清楚孔子是啥时候人
知识的架构非常之大,如果底下的基础没打好硬要往上建,那就真痛苦了。
比如 说那些小孩子连唐宋元明清都还没搞清楚,你却偏要她们背各朝的每个皇帝,对于她 们来说那个难啊,简直是在建空中楼阁,所以当她们非要背讲解词的时候只能是死 背,讲出来的东西当然就一点都不生动,这样的导游怎么能让游客满意呢
有游客就写过这样一个故事:导游小姐告诉我们“贵州是个公园省,全省人口共 33万人”,刚听此言,大家都以为是口误,并没怎么在意,我赶紧提醒她是不是弄错 了。
“哦,应该是300多万。
”导游小姐马上改了口。
车上游客开始议论纷纷。
因为实 际上,稍有常识的人同样不会说出这样一个数字,因为贵州省人口至少应该是3700多 万。
另一个游客也写道:“海滨城市特有的空气让我们很兴奋,地陪导游是一个年轻 的小姑娘,本想这海边长大的女孩会为大家带来一丝欣喜,可谁知几句话就让所有的 人大失所望,问过才知她还不到17岁, “腼腆”的导游小姐这个也是不知道,那个也 是不清楚,从新浦到日照的2个小时旅程就在这样的结结巴巴、勉勉强强中度过了”, 可以想见他们这一程玩的是何其不爽。
而一个老人就不同了,他一肚子都是故事,他用一生的积累来给你讲一两个小故 事,那才真叫厚积而薄发。
其实在上海、华东一带就有许多这样中年以上的导游,客 人们对他们的评价都非常高,佩服加尊重和敬爱,这是什么年青导游所能得到的
记得以前看过一位游客在网上发的短文,说到华东的导游是一个“老头子”,刚 一开始她看到上车来一位老头导游心里也咕嘟:“怎么是个老头
”。
接着老头导游 开口说:“大家一看我,肯定会说导游怎么不是帅哥靓姐,而是个老头,其实老头也 有老头的好处。
”果然,在接下来几天的旅程中,“孙老头”确实表现不俗,他广博 的知识、丰富的人生经验,还有他那豁达的人生观,都令大家受益匪浅。
原来他是上 海一家商业学校的校长,当过演员,是全国第一批跳伞运动员,因为喜山爱水,退休 后就选择当导游,他奉信“读万卷书,不如行万里路”,他喜欢在青山绿水中增长见 识,结朋交友。
在旅游景点,由于他解说精彩,这20多人的旅行团后面往往跟着100多 人,很多“帅哥靓姐”导游见了他都尊尊敬敬地叫“孙老师”。
有位刚毕业的旅游学 校的学生跟着他不停地问东问西。
这次旅程结束后大家都认为能认识“孙老头”是一 个极大的收获。
有另一个导游也写道:“许多人都说导游是吃青春饭的,不可否认现在的情况好 象导游是受年龄限制,尤其是女导游更甚一些。
但我觉得只要热爱这一行,下决心干 下去,还是能有一个较长的寿命的。
象我们做全陪出去时,很多地接导游都是上了年 纪的,尤其是我在北京时,看到一位四十多岁的男导游,他那讲解,嘿
真棒
” 这样才是导游真正应该有的形象,我们常说导游应该是“杂家”,要成为 “家”,一个十八九岁的少年怎么可能达到呢
但为什么如今国内形成了导游吃青春 饭的状况
仔细分析其中的原因有以下几个方面: 一是导游工作很辛苦,起早贪黑,爬山涉水,确实需要一个强健的体魄,大家总 认为年轻人的体力充足,比较合适。
但是,在真实的出团工作中,我们常可以看到年 轻的导游早上为了贪睡迟到,到了景点因为怕苦找理由躲在空调车里,爬山时没几步 就叫疼叫累,更怕日晒雨淋损坏了皮肤。
说真的,现在这一代娇生惯养的独生子女有 几个吃得苦的
倒是那些年长的导游,一来责任心重,二来历尽人生艰难,并不以眼 前这点小苦为异,常常我们看见在景点上年青人坐倒在路边,年长者倒是一步一个脚 印一直向前,甚至还帮其他人背着东西。
二是以前一些小旅行社只有导游和计调这两种工作,没当过导游几乎是没法当计 调的,因为对整个团队运行不了解、不懂得导游工作程序是没法安排好行程、处理好 订餐订房等工作的,所以只好新人先当导游,干熟了再当计调,这就造成了导游较内 务年青的现象。
更有一些旅行社认为导游这个工作是最低层工作,招进来的新人都先 派去当导游,熬上几年,就好象老话说:“新媳妇熬成了婆”,才让走上旅行社内的 其它岗位。
其实这样的看法是很有害的,导游工作非常需要应变和处理问题的能力, 年青的新人哪有这种能力呢
所以这样安排的结果就是以团队出了问题处理得一团糟 为代价。
怎样解决这个问题呢,对于大社来说,招的年青新人可以先放在前台,帮忙 复印、编团队资料等等初级内务工作上,对于小社来说,就应该招年际大些的人入行 当导游,招聘标准可能要写30以上、60以下。
三是现在的一些游客喜欢帅哥靓妹,甚至有的旅行团点导游时说非靓女不要
这 也确实是中国某些游客的现实情况,但是他们叫得响似乎就多受到些重视,其实还有 大把的游客并没有大声叫出来,于是就被忽视了,真是“哭得响的孩子有奶吃”。
旅 游心理学中专门说到:“素质较高的游客,大多严谨持重,不太爱表达自已的意 见”,于是他们的需求就常常被忽视了。
但随着中国全民素质的渐渐提高,这样的游 客会越来越多,我们千万不要轻忽了他们的心声。
不能因为有少数游客的大叫大嚷就 错误地判断全部游客的水平和需求。
所以在导游的储备上至少也应青老参半,计调在 给团队排导游时才能斟酌安排,况且如今30岁的男人都很英俊、30岁的女人也都漂亮 着呢
也听到有旅行社的人员说:“有些客人出来玩并不想知道太多关于景点的知识, 这样让他觉得在上课,他们只是想出来放松一下,开开心心就得啦,年青的导游有朝 气,能给人带来欢乐,对于知识面这些客人只需要导游知道基本的就行的,你讲太多 他还嫌你烦。
”但其实有社会阅历的人才会知道该讲多少东西,他们比较会观察推测 客人是什么样的人,讲到多大的深度合适,只有年际太轻的导游才会要么背很多资料 给客人听,要么什么也讲不出。
四是因为导游工作是一个相当耗费心力的工作,当了几年导游下来大都力心焦 瘁,所以很多导游是干不了太长的,少则3年,多则5载,就都受不了要“退休”了, 因此有些旅行社也烦恼,导游换了一茬又一茬,刚从一个酸涩的青苹果磨炼成才,能 全面应付团队运行中的突发事变了,却一个个相继“下堂求去”。
那么对于这种问题 就更应该在一开始就选择有社会经验的30岁以上的新人,把这样的人陪养成能良好应 对突发情况的熟练导游,比把一个才从学校毕业全无社会经验的学生哥陪养出来要容 易得多。
这样不但可以大大缩短陪训时间,而且这些人在适应期中也要轻松愉快得 多。
我后期作为公司的陪训人员常看见那些年青的新导游在带团的过程中是处在一种 怕、痛、被骂(因为办事不周到)、被嘲笑(因为讲不出多少东西来)、瞎碰(因为 不懂分析游客的心理)的种种痛苦中,我实在为她们难受。
回想自己十多年前大学刚 毕业也是这样乱碰乱撞地走进这条路的,而同时也看到有些已是中年的有许多阅力和 知识功底的人,刚走上条路却已是那么得心应手,总觉得让这些年轻孩子担当这件复 杂的工作实在不是合适之选,就象一个还不会走的孩子非要他上来就学跑一样,这个 用人方向不对。
所以我认为中国使用导游的方向应该改变,不要再让那些孩子们去给 客人骂,也不要再让我们的客人继续失望下去了。
我还记得自已刚入行不久有一次带团到桂林,接团的是一位老大姐,她讲解时非 常亲切周到,对游客嘘寒问暖,就象邻居的阿姨一样关心着我和游客们,我们一致对 她极为好评,游客当时就对我说:“你就不如她这样会照顾人,不会这样周到地嘘寒 问暖。
”回来后我对爸爸妈妈说起这件事,妈妈说:“你才多大啊,自己都还不会照 顾自已,哪还会去对别人知冷知热啊
这要*年龄的,等你到她那年际不用人教你自 己都会了”。
当时我是没有感触的,但十几年后的今天,做为一个已35岁的女人,我 也早就具备了这种知暖知热的能力,因为我已把一个孩子养育长大了嘛
所以旅行社 招些十几岁的孩子要求她们做到三十岁人才会做的事,真是不甚明智的作法。
中国的旅游业还是一个新兴的行业,才会出现这样吃青春饭的不正常现象,但是 这一现象正在恶化导游形象,整天让远远不合格的新人在那里历练,是在不停地毁坏 “导游”这个名声啊。
现在社会上对导游的评价已越来越负面,我们应该正视这个问 题。
有一个兼职导游曾说:“我也常常做游客,其实我们更喜欢知识丰富,同时给人 以信任感的人做我们的导游。
”确实是啊,“信任”二字不是*青春靓丽建立起来 的。
所以我认为导游非但不是吃青春饭的,正相反,它是吃年龄饭的。
我建议第一, 在旅行社方面应转变观念,招一些有社会经验的、30岁-60岁的人入行当导游;第二、 现正工作的导游应把眼光放长一些,不要认为导游是吃青春饭的,混几年就算了,而 应该在工作中不断地充实自已、提高自已,同时,也不要做那种宰客的短见行为;第 三、那些刚毕业的学生不要太急于去当导游,嫩肩挑重担,可能会体验到太多痛苦, 而从此痛恨这个职业。
导游不是吃青春饭的,未来的路还长着呢,放慢脚步,回头看一看,低头想一 想。
武夷山导游词
武夷山导游词 各位游客大家好
欢迎来到风景秀丽的武夷山旅游。
我是今天的导游**,下面我简单地为大家介绍一下武夷山风景名胜区。
武夷山风景名胜区位于福建西北部武夷山市境内,面积约70平方公里。
这里是典型的丹霞地貌,亿万年大自然的鬼斧神工形成了奇峰峭拔和美景,古有云:水有三三胜,峰有六六奇。
被誉为“奇秀甲东南”。
有三十六峰,七十二洞,九十九岩及一百零八景点。
它兼有黄山之奇,桂林之秀,泰岱之雄,华岳之险,西湖之美。
我们今天主要游览有章堂涧,天车架,鹰嘴岩,流香涧,九龙窠。
在我们面前的这条小溪叫“章堂涧”。
是武夷山景区北部最长的一长山涧。
它流香涧合流后,往东穿出霞滨峡口,融入崇阳溪,长约7.5公里。
现在,请大家抬头往上看,这就是远近闻名的天车架,大家请看在丹霞嶂半壁有几个互相毗连的岩洞,洞中有几幢小木楼就崖构架,抬头望去,俨然一幢空中楼阁。
观赏至此,不知大家发现没有,明明县楼,为何叫天车架呢
这是因为当时所用的建筑材料都是从岩底直接吊上去的。
悬架在洞外的那些杉木,就是用来起重机械的架子。
于是当地人就称之为“天车架”。
各位游客们让我们继续往前走,我们现在看到的这块巨岩,叫鹰嘴岩。
它那光秃秃的岩顶,东端向前突出,尖曲如喙。
非常奇特的是,鹰嘴上竟然生长着一株干虬的古老刺柏,为鹰嘴岩增添了几分飘逸,几许神采。
沿岩顶直削而下,岩壁白里透红,微微拱起的岩脊,却是一片苍黑,隐约地现出一条条裂纹,宛如丰满的羽翼。
从我们现在站立的角度看去,只见它兀立峰巅,翘首蓝天,振翅欲翔,搏击苍穹。
继续往前走,过慧苑寺前石桥往左拐就到了流香涧。
流香涧原名倒水坑,位于天心岩北麓。
武夷山的所有溪泉涧水,都是由西向东流入崇阳溪。
唯独这条山涧,自三仰峰北谷发源后,流向西北,又倒流回山,故称为倒水坑。
涧中有一巷谷,两旁危岩耸立,水流其间,仅容纳一人。
夏日处身其中,凉爽无比,因此名为清凉峡。
现正值夏日,酷暑炎炎,游客们可以一一进去体验一下这夏日的清凉。
那我们继续往前走,我们就到了九龙窠,九龙窠是一个幽奇深邃的峡谷,九认嶙峋的山峰,犹如九条腾空而起的游龙。
在九龙窠最后一窠岩壁间,用石块垒成的盆景似的茶园,上面生长着几丛茶树,它就是闻名于世的“茶中之王”——大红袍。
大红袍之所以能够获得茶中之王的誉称, 因为它的生长环境得天独厚。
大家请看,茶树所处的峭壁上,有一条狭长的岩罅,岩顶终年有水自罅滴落。
而随水流落的还有苔藓等有机物,因而这块土壤较它处润泽肥沃。
且两旁岩壁直立,日照不常,气温变化不大。
再加之茶农平时精心管理,采制加工时,一定要选技术最好的茶师来主持,使用的也是特别的器具。
由于以上种种原因,自然就使大红袍的成茶具有独到的品质和卓著的药效。
关于大红袍茶树名的由来,民间传说很多,有的说天心庙的老方丈,用生长在九龙窠的神茶治好了一位进京赶考举人的病,后来举人得中状元,为感谢神茶救命之恩,回到武夷山,脱下身上的大红袍披在茶树上,后人便给茶树取名为“大红袍”。
但更多的人认为大红袍茶树是因为早春时节,叶牙勃发满树艳红。
远望宛如一件件大红袍覆盖树冠而得名。
大红袍茶树仅有四株,来武夷的旅游者,无不想一睹大红袍茶树为快。
好了,各位游客,我们今天的游览就到此结束,**在此祝大家每天开开心心,心想事成



