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领队带团出境导游词

时间:2017-10-18 14:25

具备什么条件才能报考领队

领队是否就是带团出境的导游

一、报名对象和条件  1、有出境旅游业务经营权的国际旅行社(简称组团社)内的人员;  2、具有较强的业务能力和敬业精神;  3、政治觉悟高,遵纪守法,没有违法违规或投诉记录和事故者;  4、高中以上学历,具有一定的外语水平;  二、报名时间 报名一般在每年的8—9月份进行。

  三、报名所需资料  1、《出境旅游领队资格考试报名表》。

  2、身份证复印件,四张免冠一寸彩照。

  四、培训  培训共分两个阶段: 第一阶段为业务培训,培训内容:《政策法规》、《领队业务》、《目的地国家知识》。

经考试成绩合格者方可参加第二阶段的培训。

第二阶段为英语培训,培训内容:《领队英语》。

  五、考试  1、考试科目: 第一阶段为《政策法规》、《领队业务》、《目的地国家知识》 第二阶段为《英语》  2、A、持有英语六级证书需参加英语培训和英语口试(英语笔试可免考); B、持有目的地国家语言导游员资格证书者需参加英语培训,外语可免试; C、持有非目的地国家语言导游员资格证书者需参加英语培训和考试; D、其它科目须全考。

  六、发证 经考试成绩合格者,由省旅游局颁发领队资格证书。

  申请领队证的人员,应当符合下列条件:  (一)有完全民事行为能力的中华人民共和国公民;  (二)热爱祖国,遵纪守法;  (三)可切实负起领队责任的旅行社人员;  (四)掌握旅游目的地国家或地区的有关情况。

  第四条组团社要负责做好申请领队证人员的资格审查和业务培训。

  业务培训的内容包括:思想道德教育;涉外纪律教育;旅游政策法规;旅游目的地国家的基本情况;领队人员的义务与职责。

  对已经领取领队证的人员,组团社要继续加强思想教育和业务培训,建立严格的工作制度和管理制度,并认真贯彻执行。

  第五条领队证由组团社向所在地的省级或经授权的地市级以上旅游行政管理部门申领,并提交下列材料:申请领队证人员登记表;组团社出具的胜任领队工作的证明;申请领队证人员业务培训证明。

  旅游行政管理部门应当自收到申请材料之日起15个工作日内,对符合条件的申请领队证人员颁发领队证,并予以登记备案。

  旅游行政管理部门要根据组团社的正当业务需求合理发放领队证。

  第六条领队证由国家旅游局统一样式并制作,由组团社所在地的省级或经授权的地市级以上旅游行政管理部门发放。

  领队证不得伪造、涂改、出借或转让。

  领队证的有效期为三年。

凡需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的,应当在届满前半年由组团社向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。

  领队人员遗失领队证的,应当及时报告旅游行政管理部门,并声明作废,然后申请补发;领队证损坏的,应及时申请换发。

  被取消领队人员资格的人员,不得再次申请领队登记。

  第七条领队人员从事领队业务,必须经组团社正式委派。

  领队人员从事领队业务时,必须佩带领队证。

  未取得领队证的人员,不得从事出境旅游领队业务。

中国出境旅游领队在带团出境前要召开一次说明会,说明会应包括哪些内容

旅行团行前说明会的主要内容包括:   一、旅行团具体出发时间及集合地点,介绍领队;   二、旅游的全部过程,包括出入境手续,每天的行程安排及境外的食宿标准、交通安排、景点概况等;   三、前往国历史、天气、货币、特产、风俗习惯等基本情况;   四、旅途中的安全问题,包括护照、贵重物品的保管;   五、应携带的个人物品,及海关的一些规定。

  六、换汇事宜,每位参加出国游的客人均可按的外汇牌价换取最高 2000美元的等额外汇。

  七、旅行团境外纪律规定。

  八、发放旅行纪念品(如旅行包等)。

  九、解答参团者的各种疑问。

可以带出国团的导游证怎么考

你问的是领队证,领队证考试是在取得了导游证并工作两年以上由所在旅行社给报名参加的考试,拿下来领队证才可以带出境团,否则的话不可以。

而导游证就只是带国内团的,不管中文的还是任何语种的,都不可以出国。

要考领队,先拿下全国导游资格证并且从业再说。

旅行社高手请进,出境游的领队主要工作内容是什么?

你是第一次带团出,不用那么紧游玩了几天,肯定多话想说例如感谢地接导游,点的赞美,对行程安排的满意等等,还可以邀请地接导游到你们那去旅游.去不同的地方旅游,欢送词肯定不一样,记住几个要素就可以了.就像导游的欢迎词一样.

出境领队工作程序

出境队工作程序一、准工作(一)行务准备1.护照\\\/通行证与机票核对,包括中英文、前往国家或地区等;2.机票与行程核对,包括国际段和国内段行程、日期、航班、转机间隔时间等;3.证件与名单表核对,各项一一对应,核对好实际出境旅游人数与《团队名单表》是否一致;4.证照内容核对,包括姓名、性别、签发地等是否一致,签证\\\/签注是否与前往国\\\/地区相符,签证的有效期、签证水印及签字等。

(二)出团所需品准备1.证件、机票、已办妥手续的《团队名单表》(一式四联)2.团队计划、发团通知书3.国内外重要联系电话4.客人房间分配表5.游客胸牌、行李标签6.旅行社社旗、胸牌、名片7.领队日记、旅行社服务质量跟踪表、导游领队带团情况反馈表8.旅行包(核对该团是否提供)10.各国入出境卡11.备用金12.随身日用品(如闹钟、计算器、签字笔、剪刀、信封)13.常用药品(感冒药、镇痛剂、止泄药、胃肠药、消炎药、晕车药等)二、做好团队行前说明会根据出团通知书约定的时间召集本团队参游人员举行一次“出境旅游行前说明会”。

在会上:一、把有关事项告知每一位客人;二、与客人认识并让客人之间相互认识和接触,这样便于以后的团队组织工作。

(一)说明会的内容1.欢迎词:感谢大家对本旅行社的信任,选择参加我们的团队。

2.领队自我介绍:表明为大家服务的工作态度,并请大家对领队的工作予以配合和监督。

同时介绍领队的职责和服务范围:协助游客出入境,配合并

领队接待游客时的欢迎词

亲爱的游客朋友,大家XX好。

非常高兴能和大家分享这一次的XX之旅~首先做一下自我介绍,我是咱们此次行程的领队,我叫XXX。

从今天开始,就由我来负责大家的食住行各方面的行程,如果在旅途中您遇到了什么不顺心或者不好解决的事情,都可以来找我,我会尽自己的最大能力来帮助大家协调解决,当然,如果有什么事情是我没有想到或者没有做好的,我也欢迎大家给我提出宝贵意见~我会尽快改正~简单的给大家介绍一下行程安排。

行程中的注意事项。

祝愿咱们有一个愉快了旅程~

欧洲十日游,作为领队和导游,该做什么工作?从出发前到带团回国

领队证怎么考的.一\\\\出团前的准备工作1、掌握OP与领队间工作联系需注意的问题;掌握接收旅游团相关资料的内容;掌握听取OP介绍旅游团的内容;掌握《出境旅游行程表》应列明的内容;了解《中国公民出国旅游团队名单表》的有关规定;熟悉旅游行程接待计划和有关旅游者的资料;掌握查验证件、签证和机票。

掌握行前说明会内容;熟悉领队在说明会上应注意的问题。

2、行装准备熟悉出境证件的相关知识,了解《出境旅游行程表》和附件的相关知识,熟悉与带团密切相关的必备物品。

熟悉领队的衣着要求,有关小礼物和常用药品的知识了解旅游目的地国家的海关知识。

熟悉欧洲国家的相关知识:购物退税、申根签证。

熟悉旅行社责任险和其它旅游险种的内容。

熟悉意外伤害急救原则,了解现场处理方法,熟悉急救时的一些禁忌,掌握旅游者患病和休克的现场处理,了解交通事故的现场处理,熟悉中暑、晕车等的现场处理。

掌握变更日程和路线的处理,熟悉证件、物品丢失的处理,了解旅游者伤、病或死亡的处理。

掌握护照、签证、国际机票知识,熟悉《中国公民出境旅游突发事件应急预案》。

3、中国出境过程和领队工作内容对迟到者和未到者的处理方式,熟悉出中国海关的有关规定和出关时领队的工作。

了解乘坐民航国际航班的相关知识,熟悉登机前的安检,了解出境边检的有关规定。

掌握飞行途中领队的工作,熟悉入境卡和海关申报单。

掌握他国(地区)入境流程,了解卫生检疫,掌握办理入境手续,熟悉行李损坏或丢失的处理,掌握入境海关检查手续。

熟悉与接待方导游人员会合后领队的工作。

二、在境外带团的工作了解与导游见面后应沟通的内容及行程中与导游及时沟通的内容。

熟悉在境外入住酒店和离开酒店时领队的工作。

了解在境外饭店用餐时、在境外购物时、在境外观看文娱演出时、在境外游览时领队的主要工作和注意事项,了解在境外带团时领队的其它工作。

三、他国离境及中国入境时的工作熟悉境外乘机的手续,了解离境机场税及离境手续和出外国(地区)海关的有关规定、出境物品限制。

熟悉购物退税手续。

熟悉归国入境过程、入境边检的相关知识及海关查验,掌握卫生检疫;了解不准入境物品、限制入境物品及申报检疫物品。

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